销售前台岗位职责(合集15篇)
在快速变化和不断变革的今天,很多场合都离不了岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的销售前台岗位职责,希望对大家有所帮助。
销售前台岗位职责1
岗位职责:
1、负责电话接待工作;
2、接待展厅来访客户与分流引导;
3、记录客户来电访问及来访信息统计、分析;
4、协助销售顾问做好展厅环境维护工作;
5、销售部茶水、点心的维护工作。
任职条件:
1、女性,身高不低于1.60米;
2、形象良好,品行端正,吃苦耐劳,有良好的服务意识和沟通、表达能力;
3、电脑办公软件office的'基本应用;
4、有4s店相关工作者优先。
销售前台岗位职责2
1、对进店客户进行时间接待,记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌握公司基本信息,时间为客户咨询提供解答;
4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;
5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
销售前台岗位职责3
1、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌握公司基本信息,第一时间为客户咨询提供解答;
4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;
5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
销售前台岗位职责4
1、专科以上学历,年龄22周岁以上,男女不限,形象气质佳。
2、管理、市场营销、汽车、地产、酒店等相关专业。
3、一年以上汽车销售或高级轿车4s店销售经验验。
4、会驾驶、熟电脑、好学、良好的沟通能力。
5、具较强业务开拓、团队协作、客户服务意识和较强的学习能力。
6、本岗位也接受应届毕业生应聘。
销售前台岗位职责5
1、进店客户的首次接待与问询;
2、每批客户根据销售问顾提供的信息,确保所有客户信息准确无误的`输入电脑留存。每日下班前汇总数据;
3、前台工作按照5S标准进行。
4、销售部的考勤记录;
5、完成展厅经理临时交办的工作。
销售前台岗位职责6
1、电话接听工作
2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户,初步了解客户需求
3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间
4、整理保存试驾文档
5、完成上级委派的其他临时性工作
销售前台岗位职责7
岗位职责:
1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;
2、在部门经理的领导下,认真做好公司的.营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务;
3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;
2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;
3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。
销售前台岗位职责8
岗位职责:
1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
2、负责销售统计及分析工作,按进做好日报、月报、年报,报总公司。
3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
4、负责投标招标文件的处理,oa评审起草及文件归档。
5、本部门的行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
6、营销人员与公司的信息交流,随时保持与市场营销人员的电话沟通,营销政策及公司文件的及时传达。
7、建立客户档案,并定期进行回访。
任职资格:
1、行政管理相关专业大专以上学历经验:
2、一年以上相关工作经验技能技巧:
3、思路清晰、计划性与条理性强
4、较强的`学习能力,能够独立的分析问题并解决问题
5、较强的亲和力与出色的沟通、表达能力
6、诚实守信、乐观进取、责任心强态度:
7、能发挥较好的团队合作精神
销售前台岗位职责9
岗位职责:
1、甄别客户来店性质,安排相关人员接待;
2、协助销售顾问进行客户接待与分流引导;
3、监督销售顾问按要求填写意向客户信息卡并做好来店登记及填写展厅客户管理台账
4、汇报展厅流量,统计客户到店数据,并做好留存及转出的相关统计工作;
5、汇报客户来源信息渠道、客户意向车型,销售顾问留存情况,战败等分析报表。
岗位要求:
1、身高1.58以上,相貌端正,有销售前台工作经验者优先。
2、热情开朗,有良好的沟通能力。
3、工作认真、细致,有责任心,遵守企业及部门规章制度。
销售前台岗位职责10
【岗位职责一】
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;
4、做好所负责区域的`卫生清洁工作;
5、完成上级领导交办的其他任务。
【岗位职责二】
1、根据公司的整体规划,协助主管制定年度促销计划及促销费用预算;
2、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;
3、按时按质完成促销活动的销售统计报表;
4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理;
5、竞品信息的收集与反馈;
6、按照促销计划实施促销活动。
【岗位职责三】
1、顾客服务
提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持;
引导顾客真机体验,激发顾客购买欲;
策划和开展消费者及店员培训活动;
用户产品使用问题收集及解决;
2、零售管理
门店陈列及POP管理;
品牌、样机、展台形象展示及维护;
门店关系维护;
3、店内市场
负责公司店内市场活动的策划、执行与改善;
自主策划门店个性化促销方案;
为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。
销售前台岗位职责11
岗位职责:
1、负责门店顾客接待
2、门店销售登记
3、按规定编制并提交账目报表
4、整理核实账目
5、管理店面的清洁
任职要求:
18周岁以上,销售优先,一年工作经验,较好的沟通能力,协调能力。家最好在沈阳长白附近。现单位地址在太原南街南十马路,由于扩大店面,将于20xx年6月搬迁至长白中海国际社区附近。
销售前台岗位职责12
职位描述
要求:形象气质佳,身高在165以上熟悉基本社交礼仪
1、负责电话接待工作,接听外部电话按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复,对需要转接的'电话进行准确的接转;
2、客户接待与分流引导,接待展厅来访客户,初步了解客户需求根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人;
3、信息统计,记录客户电话访问及来访信息;
4、提供文件录入、打印、复印等行政服务,做好展厅环境维护工作
5、参加公司组织的各类培训,熟记销售、售后流程,电话接听技巧,掌握产品相关知识;
6、完成领导交给的其他工作。
销售前台岗位职责13
岗位职责:
1、完成招商专员客户信息登记,销售数据及报表的收集、整理;
2、协助招商总监处理日常事务;
4、做好招商中心客户来访接待。
任职资格:
1、身高160cm,形象气质良好;
2、大专及以上学历,市场营销、房地产等相关专业优先;
3、销售后勤工作经验1年以上;
4、计算机运用熟练,有统计分析能力,文字功底良好;
5、适应力强,具备良好的服务意识和团队合作精神。
销售前台岗位职责14
1、负责接待展厅来店顾客,严格按要求记录来店客户信息,并安排销售顾问进行客户接待工作;
2、保持良好的工作热情,主动为客户提供各种咨询服务;
3、负责妥善保管前台接待区物料物品;
4、其他辅助性事务。
销售前台岗位职责15
1.按厂家和集团的管理标准及时接待到店客户,并引荐销售顾问;
2.负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;
3.负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续,并做好登记工作;
4.负责协助展厅经理对值班站岗工作的.管理;
5.负责协助销售顾问做好客户离开后的台面清理,维护展厅环境;
6.负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表。
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