银行合规文化建设心得

时间:2024-11-08 09:29:26 秀雯 文化 我要投稿

银行合规文化建设心得(精选17篇)

  我们有一些启发后,好好地写一份心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的银行合规文化建设心得,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行合规文化建设心得(精选17篇)

  银行合规文化建设心得 1

  在银行工作,时间不觉已过了四年整。几年来,我也深知只有把风险降至最低点,银行的各项工作才能更好地开展。因此,合规是关乎银行发展过程中关健的一环。

  合规,对于业务操作岗位的我,尤为重要。在我行举行的《我与合规大讨论》专题中,个个鲜明的案例回放,不仅使我们了解合规的重要性,更应在脑中悬挂警钟,时刻敲响,规范自己的行为。以下是我对合规教育活动的几点体会:

  一、心正,行正。由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,因此首先须保持一颗正直的心,不妄生邪念。在职业上,讲求道与德。俗语说:一失足成千古恨。如果不慎走错路,就会迷失了方向,何谈职业理想,何谈社会贡献,只能使自己陷于万劫不覆的深渊。

  二、对人,对已,对工作,有责任心。作为临柜人员,每天上班,不论自己心情状态如何,都要首先告诫自己,认真投入工作当中,按照规程办好每一笔业务,并认真做好六个方面的工作:第一,要求自己在办理业务时一定要认真,细心,做到一次过,尽量避免重复审查凭证;第二,统筹合理的安排自己的时间,不做无用功以便提高工作效率;第三,对于特殊的业务一定要在办理时格外小心审核,合规操作;第四,在办理业务时同事间要相互提醒,发现有任何不合规的问题时,一定要及时指出;第五,每日现金、重空一定要认真清点;第六,登记簿绝不流于形势,一定要做到帐实相符。现在,正值中行IT蓝图上线的特殊时期,正值我高新区支行升为管辖行的转型时期,合规操作,对中行的发展有着至关重要的作用。我们每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身的行为。这不仅是对客户负责,对单位负责,最终是对自己负责。

  三、加强业务学习,提升合规意识。合规操作,必先熟知银行的各项规章制度及实际工作中的各项规范。规章制度的`执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,话说“车行千里始有道”,因此,作为一线员工,不仅要提升自己的业务能力,同时也要学习如何规范操作,各项制度不能放松。可能有人会说“有些制度不过形式罢了"。其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是经历了许许多多续血的教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自已、单位和广大客户的利益。

  合规,对于银行来说,是一个永恒的话题。同时合规文化的建设也需要全体员工“从我做起”。

  银行合规文化建设心得 2

  我认为,惟有做到五个到位:一要道德教育到位。思考方式决定行为和成就。务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,营造重操守、讲合规、促案防的良好氛围,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。

  一、强化法纪意识。

  用心开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。

  二、强化奉献意识。

  引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,应对各种诱惑持续高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。

  三、强化自觉意识。

  引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。

  1、管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立潜力、防腐拒变潜力和风险防范潜力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的潜力。

  2、监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底。

  3、坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营带给强有力的督查制约。

  4、建立有效沟通的平台。通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭状况,倾听员工的心声,在基层网点与员工家庭间建立良好的沟通平台,让双方都明白员工八小时内外的动态,及时帮忙有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。四要监督管理到位。完善业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。

  一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。

  二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究职责。

  三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。

  四是建立合理化推荐制度。通过开展合理化推荐活动,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化推荐,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的推荐,员工自然会铭记在心,自觉执行。五要榜样作用到位。榜样的力量是无穷的。正面典型是旗帜,能够启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,能够敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。

  合规从高层做起,从每一个单位的'一把手做起,口头上要时时宣讲合规,行为上要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,通过透视发生的各类案例,抓住典型,经常性地开展典型案例警示教育活动,个性是强调案例的量刑给家庭带来的危害和处理人的力度,到达警钟常鸣、防患未然的目的。总之,我们每名员工都要把诚信、正直、守法、合规的理念牢记,将合规人人有责,合规创造价值的经营理念根植于心,争做遵规守纪的交行人,为实现交通银行持续稳健经营、快速发展的既定目标贡献力量!

  银行合规文化建设心得 3

  我的童年是在父母讲述的故事中度过的,在他们的口中,有不畏权贵、刚直不阿的包拯、有治军严谨、精忠报国的岳飞,他们的名字与事迹组成了中华民族渊源流长的历史文化中最为璀灿的一部分,当然,千夫所指的赵高、遗臭万年的秦桧自然便扮演了这段历史中当之无愧的丑角。“为什么同样的人会有这么大的差别呢?"天真不懂世事的我提出了这样一个可笑的问题。

  “那是因为在一个人的心中,善良的天使与凶恶的魔鬼在进行着一场斗争,魔鬼用懒惰、贪婪、谎言、放纵、恐惧和不忠诱惑你走向无底的深渊,而天使则用勤勉、自律、真诚、责任、从容和忠贞带你步入人性的顶峰!”父亲慈爱的目光中透露出对我殷切的希冀。

  面对父母的解释,我似懂非懂的点着头,直到多年以后,我才逐渐明白了他们的良苦用心,其实,在每个人心中都存在着一场这样的斗争,人生的走向也取决于自己的内心。

  人生的路要靠自己选择。爱岗敬业,争创一流是我们对工作永恒的追求;礼貌待客,微笑服务是我们固守的经营原则;服从上级、强化管控是我们开展工作的制胜法宝;服务高效、社会认可是我们全体金冠人最大的心愿。人可以浑浑噩噩,也可以志存高远;可以轻视自己,也可以庄严自我;可以人微言轻,也可以举足轻重;可以办事拖拉,也可以雷厉风行。有道是:我的灵魂期待什么,我便能够做成什么。如果说商品靠品牌打天下,那么,我说,人活着也应该有自己的品牌,“满意是纲,放心为常,合规操作是保障。”

  什么叫合规?合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则、秩序。我按照次序第*个走上演讲台,是合规;大家安静地坐在这里听演讲,是合规;过马路走人行横道是合规;工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的'经验,我对合规的认识比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”

  第一次认识到“合规"这个词,还是从一位金融业界的朋友口中得知,但我想,“合规”的意义应不仅仅局限于狭隘的单一行业,纵观历年来因为不讲“合规”而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。

  因为不讲合规,我们已经经历太多的教训:一根头发引发的投诉、一件器皿带来的责怪、一个字符导致的损失、一次粗心点燃的愤怒……难道,我们还跳不出这周而复始的怪圈?

  反思这一系列事件,原因是多方面的。既有内部原因,又有外部原因;既有主观原因,又有客观原因;既有基层管理者监管不力的问题,又有业务管理工作基础薄弱的问题。但是,究其根本,“十案十违章”,有章不循,违章操作,是发生事件的最主要原因,也体现出“合规”操作的重要性。从事件中暴露出的问题看,行业规章制度形同虚设:内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏,导致在业务操作过程中有章不循,违章操作的问题严重,当个人的率性而为凌驾于规章制度之上,当违规操作战胜合规意识之时,我们还能奢望建立一种规范的经营与经济秩序吗?

  对我们个人而言,合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。因此,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。

  银行合规文化建设心得 4

  通过前一阶段的学习,我深刻的熟悉到,合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有农业银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式,是农业银行信仰和借鉴巴塞尔银行监管委员会的治理经验方式并付诸实践的价值观念,集中体现了农业银行员工的价值准则、经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力,是推动农业银行改革与发展的坚强政治保证和组织保证。可以说,这次活动的开展,让我进一步认清了岗位职责、净化了了思想、提高了领导务能力。下面,就这次学习的收获,我谈点我的见解。

  一、加强合规文化教育,是提高经营治理水平的需要。

  开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的熟悉,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,非凡是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升治理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和治理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的熟悉,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的熟悉和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控治理意识,狠抓基础治理,促进依法合规经营。

  二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。

  企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工熟悉到农业银行应如何发展,员工在自己的岗位上应如何做好自己的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的`凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,果断纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。

  三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。

  加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。非凡要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。

  四、坚持思想教育。

  要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

  银行合规文化建设心得 5

  在实际工作中,人们往往把诚信服务理解为刻板的服务需要,即态度好就等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系。

  孟子曰:不以规矩,不成方圆。淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年历史的银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障。

  合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的`全风险管理框架之中。如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题。

  近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。

  合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规"包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规"。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。

  当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任。

  恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩

  银行合规文化建设心得 6

  我认为,惟有做到“五个到位”:一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。

  一、强化法纪意识。

  用心积极开展法制教育,进一步增强员工的严防意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,并使员工将法纪规范锻造在自己思想中。

  二、强化奉献意识。

  鼓励员工强化自身学识,学会心理调控,不盲目与人庸俗,防微杜渐,应付各种欲望持续高度的警觉性;正确处理不好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益利害的矛盾。

  三、强化自觉意识。

  鼓励员工践行恰当的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的犯罪行为,并使自己循规蹈矩。

  1、管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立潜力、防腐拒变潜力和风险防范潜力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的潜力。

  2、监督别人。不轻而易举坚信别人,注意安全观测身边人,擅于及时明确提出对异常业务处置的疑点,对自己经手的核查和许可业务警惕性负责管理并追问到底。

  3、坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营带给强有力的督查制约。

  4、创建有效率沟通交流的平台。借由共同家访、单独家访等方式介绍员工的工作、自学、生活及家庭状况,聆听员工的心声,在基层网点与员工家庭间创建较好的沟通交流平台,使双方都明白员工八小时内外的动态,及时帮存有困难的员工解决问题,找出心扉,使大家自学专心、工作惬意、生活高兴。四必须监督管理妥当。健全业务发展与合理管理相结合的绩效考核办法,创建风险严防的监督机制。

  一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。

  二就是创建奖罚相结合的专项考核激励机制。对合规工作好不好或对投诉、反对违规存有贡献者给与维护、表彰或奖励;对履行职责工作职责中仅有微小偏差或偶然犯规、且未导致不良后果的',不予抗辩或从轻处理;对存有或谎报违规问题、导致不良后果者,必须按照规定给与行政处罚,追责职责。

  三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,构成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格职责,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的用心参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求到达综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际状况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。

  银行合规文化建设心得 7

  对我们个人而言,合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。因此,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准行之有效的举措,但是,如何让“合规文化"深入人心,如何又让“合规文化”融化在自己的实际行动中并形成一种习惯,却并非一件简单的事。春风化雨,润物无声,我们每一个人应该从自己做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力,对此,我也感触颇多,以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会,还望大家不吝指教:

  一、以德立身。

  古语有云:百行以德为首。可见古人早就讲明了道德的重要性,做人,应该身先立德,做事,亦应该以德从业,坚决树立与不良行为做斗争的决心,万里长城尚且是由一砖一石垒起来的,恪守行规、树立良好行业风气的'这道长城亦应由以德立身这块基石做起。

  二、以慎处事。

  “合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其“悔不当初”,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。

  三、“三省其身”,超越自我。

  社会在进步、行业在发展,我们面临的情况也在不停的变化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,难道我们还比不上古人?

  重视学习、尤其重视善于学习,学习领会党纪国法、规章制度,为思想充电、让观念更新,拓宽思维、提高修养,将“八荣八耻"的道德规范体系溶入“合规文化”之中,此乃建设合规文化之一省;

  以镜为鉴可知美丑,以人为鉴可知得失。因为人情关、面子关或者这样那样的原因,违规操作的事件层出不穷,无可挽回的经济损失与家破人亡的惨痛教训屡见不鲜,难道我们还能见怪不怪的无动于衷?难道我们还要熟视无睹般重蹈覆辙?善于总结汲取经验教训,警钟长鸣,不为不仁之事、不取不义之财、不染不正之风、不干不法之举,以“合规”作为行为处事准则,此乃规避合规风险之二省;

  融“合规于实践”,处处合规,事事合规,不仅要确保自身的业务活动符合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。

  作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工,我们的言行与企业的形象息息相关,因为工作的特性,我们义无反顾的挑起了“合规"文化的宣传重任,以实际行动诠释合规文化内涵,尽心竭力演绎“合规"文化使者的真我风采,携手并进,通力打造“依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守”的合规文化,此乃宣扬“合规文化”之三省。

  合规文化的衍生,与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分,合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关,黔江要发展,合规是关键!

  银行合规文化建设心得 8

  在银行工作,时间不觉已过了四年整;几年来,我也深知只有把风险降至最低点,银行的各项工作才能更好地开展;因此,合规是关乎银行发展过程中关健的一环;合规,对于业务操作岗位的我,尤为重要;在我行举行的我与合规大讨论专题中,个个鲜明的案例回放,不仅使我们了解合规的重要性,更应在脑中悬挂警钟,时刻敲响,规范自己的`行为;

  以下是我对合规教育活动的几点体会:

  一、心正,行正;由于银行业的特殊性,直接与金钱打交道,因此首先须保持一颗正直的心,不妄生邪念;在职业上,讲求道与德;俗语说:一失足成千古恨;如果不慎走错路,就会迷失了方向,何谈职业理想,何谈社会贡献,只能使自己陷于万劫不覆的深渊;

  二、对人,对已,对工作,有责任心;作为临柜人员,每天上班,不论自己心情状态如何,都要首先告诫自己,认真投入工作当中,按照规程办好每一笔业务,并认真做好六个方面的工作:

  第一,要求自己在办理业务时一定要认真,细心,做到一次过,尽量避免重复审查凭证;

  第二,统筹合理的安排自己的时间,不做无用功以便提高工作效率;

  第三,对于特殊的业务一定要在办理时格外小心审核,合规操作;

  第四,在办理业务时同事间要相互提醒,发现有任何不合规的问题时,一定要及时指出;

  第五,每日现金、重空一定要认真清点;

  第六,登记簿绝不流于形势,一定要做到帐实相符;现在,正值中行IT蓝图上线的特殊时期,正值我高新区支行升为管辖行的转型时期,合规操作,对中行的发展有着至关重要的作用;我们每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身的行为;这不仅是对客户负责,对单位负责,最终是对自己负责;

  三、加强业务学习,提升合规意识;合规操作,必先熟知银行的各项规章制度及实际工作中的各项规范;规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,话说“车行千里始有道”,因此,作为一线员工,不仅要提升自己的业务能力,同时也要学习如何规范操作,各项制度不能放松;可能有人会说“有些制度不过形式罢了”;其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是经历了许许多多续血的教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才能更好地保护自已、单位和广大客户的利益;合规,对于银行来说,是一个永恒的话题;同时合规文化的建设也需要全体员工“从我做起”。

  银行合规文化建设心得 9

  随着全球化进程的加快,国内外金融竞争日趋激烈,银行业合规文化建设势在必行。我行刚成立上市,面临更加复杂及严峻的挑战,要想在万众瞩目中做到“让国家满意、让股东满意、让社会满意、让员工满意”,将我行建设成为城乡一体化的全能型国际金融企业,合规文化建设不容懈怠。

  为防范金融风险,保证我行稳健经营,确保各项业务流程合法合规,我行高度重视合规文化建设。长期以来,我行践行“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的理念,加强内控管理,狠抓案件防控工作,定期不定期检查合法合规操作。但遗憾的是,我行仍然有小部分员工合规风险意识淡薄,工作中贪图自身方便随意发挥,一方面影响了工作效率和工作质量,容易产生操作风险,损害自身和客户利益。另一方面,影响了我行专业化操作,破坏我行公众银行形象。

  我认为,既然“合规”作为一种文化,就需要在长期中熏陶、沉淀、强化,需要从思想、制度、环境等更方面不断努力,需要各个部门各个员工的通力合作,才能保证这种文化深入人心,源远流长。

  第一、加强合规文化建设,要树立起合规意识。

  正确的意识,最直接最有效是来自于有效的制度。我们要以《银行业金融机构从业人员职业操守指引》、《中国农业银行员工行为守则》、《农业银行内部控制基本规定》等各项制度规范为导向,建立正确的合规意识。今年7月,我行制定了《xx年合规文化建设活动实施方案》和《xx年合规文化建设活动实施日程表》,在内部网设立合规文化建设活动专栏,以便更广泛、更全面、更系统地推广合

  规文化。今年9月,我行综合部深入到各网点,组织开展了合规文化宣讲活动,以加强员工合规文化教育培训,强化全行员工合规操作的意识,确保合规理念深入各个部门、各个网点,做到人人懂合规,人人知合规。

  第二、加强合规操作管理,确保合规操作落实到每个工作流程上去。

  合规理念的确立,是要运用到各项工作流程当中去。领导干部要当好“带头人”,严格按照各项规章制度,依法办事,秉公办事,切实做到各项工作决策合规合法,为合规文化建设树立榜样;要不断提高内控管理能力,加强案件防控,提高风险防范意识;要带领员工树立起“业务发展、合规为先”的理念,督促员工,严格遵守各项制度,合规合法操作。特别是网点的一线员工,他们的.服务水平、业务水平、工作态度等,一举一动都直接反映了我行的综合能力,所以一线员工的合规操作尤其重要。一线员工在业务操作中,每个环节每个步骤,都必须严格按照我行各项制度进行,不因任何外界阻力而忽视制度的执行,切实做到合规合法,才能保证业务操作的正确、安全、高效,才能维护员工客户的合法权益。

  第三、加大合规监督检查力度,对违反合规行为严惩不贷。

  要使合规相关规章制度行之有效,必须加强监督力度,对违反合规的行为严惩不贷,才能确保制度的不可抗拒性。通过定期和不定期的方式,对我行重点业务、重点区域、重点环节进行检查和指导,切实做到有效防范和化解各种经营风险。并对检查中发现的问题,督促其整改和改进,将合规工作落到实处,促进我行合规稳健经营。同时,对整改不力行为,按照规定进行处罚,对故意违规者,严格执行“双线问责”、“重大案件上追两级”规定,不搞特俗化,不走人情路,切实保障合规制度的震慑性。

  我行要不断推进合规体系建设,加强各个部门的组织协调作用,做到全行员工积极参与,将合规理念贯穿于各项工作、各个环节,营造全行员工齐齐合规的环境氛围,确保我行合规经营稳健经营,以促进我行各项业务的发展,推进发展成为城乡一体化的全能型国际金融企业。合规文化建设任重而道远,要想合规文化经久不衰,源远流长,还需要我行各级员工在未来的发展道路中孜孜不倦地努力。

  银行合规文化建设心得 10

  在实际工作中,人们往往把诚信服务理解为刻板的服务需要,即态度好就等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系;

  孟子曰:不以规矩,不成方圆;淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年历史的银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障;

  合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同;合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中;如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的`合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题;

  近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益;

  合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素;“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规”;在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度;风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果;

  当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任;

  恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起;我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚;我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩

  银行合规文化建设心得 11

  在形形色色的行业中,银行业可以称得上是一个时刻与风险相伴的行业,在日常的经营、管理中,处处都有风险的踪迹。因此,增强自律监管合规管控意识,树立“合规创造价值”经营理念,传播合规文化,营造人人讲合规的舆论氛围,筑牢审慎稳健发展根基,极为重要。

  古人云,矩不正,不可以为方;规不正,不可以为圆。合规是我们日常办理业务的基础,是维护我们长久发展的基础,更是推进我们银行队伍全面提升综合素质的基础。

  一、敬畏合规、以己为鉴

  合规需要我们日复一日,年复一年的去做,而违规确仅仅可能是一念之差。从基层工作来说,不论业务简单与否,都应该端正的'态度去办理业务,谨慎的对待每一笔业务,合规合法的达成每个客户的业务需求,坚决抵制各种违章违规操作。将严肃认真的作风充分的融入到工作中去,坚守心中那道不可逾越的道德防线。慎思,谨行,慎于小事,拘于小节,慎于小微。合规就是在对客户、自己、单位都要保持有一颗职责心;是一种没有盲区,没有侥幸的强大约束力;也是一种促进行业发展进步的使命感。

  二、以案促改、坚守底线

  银行业所经历过的每一个案件,大多是因为银行工作人员的种种不合规操作导致的。个别员工认为可能只是一丁点的不合规,更有甚者以为那只是一个微不足道的疏漏,却不曾想会给客户、银行带来多少无法挽回的后果!利剑高悬,警钟长鸣,一桩桩的真实案例无时无刻不在为我们的工作提醒。通过对这些案例的了解学习,我们便会发现,这一桩桩的案例,无论大小,无一不是因为个人对合规的漠视,而造成了思想上的松懈,他们因为对规则的轻蔑葬送了自己的人生,同时也对银行业造成了一定程度上的负面影响。银行业日常经营中的每一项合规制度,都是用惨痛的经验教训换来的,因此我们身为银行业的员工更要以身作则,坚守合规底线。

  凡善怕者,必身有所正,言有所归,行有所止。银行业是一个特殊的行业,是一个处处有风险的行业,只有我们每一个员工都坚守合规经营,把合规当做自己内心的明灯,用这盏明灯来照亮我们前进的道路,指引着我们走向光明。

  银行合规文化建设心得 12

  “没有规矩,不成方圆”,在听完在省分行崔行长讲授的合规文化建设专题课后,不仅使我们了解了合规的重要性,更应在脑中悬挂警钟,时刻敲响,规范自己的行为。合规是关乎银行发展过程中关健的一环,对于青年员工更是尤为重要,只有把风险降至较低点,银行的各项工作才能更好地开展。

  加强制度学习,提升防范意识。银行号称三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在客户们的心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练堂握程度,看规不遵,有意不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的.执行,作为青年员工更是要从我做起,正确办理每一笔业务,坚持至始至终地按规章办事,防范案件发生。

  加强业务学习,提升合规意识。在日常工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。坚持合规与业务拓展并重,重视业务领域和关键环节的风险防控,严格遵守各项规章制度,规范业务操作流程牢固树立合规意识。

  加强习惯培养,提升执行能力。要以发展的眼光看待规章制度和业务形势,提高自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有意必循,违意必究,形成制度制约。培养自身的良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入到各项业务活动中去,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。

  银行合规文化建设心得 13

  现在人人都在提倡合规,那么合规到底怎么定义呢?

  作为一名银行人应该坚持“恪守道德”、“遵纪守法”、“勤勉尽职”、“保守秘密”、“公平竞争”等合规要求。

  每一名员工都应以依法合规经营为基本标准,主动合规,营造浓厚的合规氛围,让合规成为企业文化的一部分。每一名员工都应掌握与其工作职责相关的规章制度,积极主动地识别和化解合规风险。每一名员工都应切实承担与其工作岗位对应的合规责任,对其岗位经营管理活动的合规性负责。

  一、要培养合规意识,端正经营思想,抓合规文化教育。要充分认识违规经营的危害性,正确平衡市场发展和风险防控及合规经营之间的关系,抓内控案防,对发现的违规经营苗头,要坚决及时制止,避免形成重大风险隐患。紧抓合规文化教育,加强业务知识的学习,提高合规操作意识,开展警示教育活动,树立合规人人有责,合规创造价值,主动合规的合规文化,同时,加强对各分支机构的'检查和督导力度,围绕重点工作开展风险排查,一经发现违规操作或风险隐患,必须严肃问责并督促整改,严防操作风险。

  二、抓规章制度执行。在规章制度执行前,首先要有完善的规章制度机制。在经营管理活动中,规章制度先行,要有规章制度,在经营管理活动中才有执行的标准。其次员工要有意识地采取合规行为和手段,有时候我们工作中并不是缺少规章制度,而是缺乏对规章制度的执行,没有让我们的规章制度真正融入我们的经营工作中。有了规章制度,我们还必须具有主动去遵循规章制度的意识,在工作中逐步养成主动防控风险的习惯,这也是案件防控的重点。

  合规经营人人有责,合规经营创造价值,为避免财产损失和名誉损失,合规经营是必然的。

  银行合规文化建设心得 14

  xx月xx日,邯郸银行召开合规企业建设培训视频会,使我们深受教育、倍受鼓舞,不仅切实提高了对合规运行机制建设的全面认识,也进一步加深了对银行业从业人员职业操守和行为准则的广泛理解,更深刻认识到建设合规银行的必要性和重要性。

  作为一名支行行长,我要提高政治站位,以身作则,带头学好相关文件、制度规定,领会合规企业建设的内在要求,在支行范围内全面抓好学习、贯彻与落实,继续深化“三铁”教育,遵守《邯郸银行约法三章》,认真学习《银行业从业人员职业操守和行为准则》《廉洁准则》,动员支行员工在学深学透的基础上,积极参加合规企业建设工作,防范化解金融风险。

  履职尽责,落实全面从严治行主体责任。牢记党的根本宗旨,按照总行党委的要求,守正创新,踔厉奋发,严于律己,勇毅前行,抓党建、担使命,抓管理、促规范,抓廉政、肃行风,着力打造高素质的员工队伍,营造积极向上、风清气正的.合规文化氛围。

  遵守职业道德,珍惜职业生涯。高尚的职业道德是银行员工的基本素养。作为一名金融战线的工作者,要做到正己律人,树立正确的人生观、世界观、价值观,在员工中倡导诚实守信、珍视声誉、遵章守纪、勤勉敬业的优良作风,自觉抵制违法违规违纪行为,筑牢内心防线,严守法规底线,敬畏法律红线。

  没有规矩,难以成方圆。我们要扎实开展合规企业建设工作,弘扬“三铁”精神,从严治行,带头遵守,不负职业使命,践行职业操守,并通过“立规矩、讲规矩、守规矩”以上率下,争当“讲合规、知敬畏、守规矩、做楷模”的好班长,为邯郸银行合规企业建设工作贡献力量。

  银行合规文化建设心得 15

  无规矩不成方圆,破坏规则,寸步难行。银行的“合规”就是指银行的活动应当遵循法律法规、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则,以及适用于自身业务活动的.规章制度和行为准则。作为一名银行人而言,合规制度,不仅是我们应当遵守的职业操守,更是保护我们免于误入歧途的有力武器。 合规是保护伞,保护我们立身立行。在银行工作,与金钱打交道,一念之差就可能损行毁己。多少个因一念之差砸了饭碗、毁了前程、散了家庭的案例让人不禁扼腕叹息。我们唯有将合规理念牢记在心,在经办每一笔业务时,严格按照合规要求操作,不偷懒,不放松警惕,便是在无形中保护自己不踩高压线,阻止风险事件的发生。

  合规是照妖镜,曝光违法犯罪行为。合规是经办一笔业务的根本要求,如果这项业务明显违背了合规制度,在办理后可能带来一定的风险或后患,那就是在提醒我们这项业务可能涉及违法犯罪,提示我们多留个心眼,做好尽职调查,严格按照规章制度要求审核和办理。假设有确凿证据说明涉及反洗钱、诈骗等,应及时上报相关部门。

  合规是催化剂,催促员工成长。因为怕违规,怕犯错,所以我们不得不加强学习,及时更新迭代合规知识,掌握各项业务的操纵流程和审核要点。遇到不熟悉的业务,要主动与同事多交流,切不可自作聪明。正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”。合规文化建立只有起点没有终点,需要长期不懈的坚持。

  合规是一种思想潮流,需要我们每个人随潮而动。只有让合规常驻心间,才能成就我们走得更远。

  银行合规文化建设心得 16

  “无规矩,无以成方圆”。各项法律规定、规章制度、业务流程、操作规范是心外之“规”,是约束员工外在行为的手段,然而再完美的制度,有时也难以阻止想要犯罪的心。合规之本在人心,邯郸银行在合规建设中非常重视合规文化建设,营造了浓厚的企业合规文化氛围,让合规理念的种子在员工心中慢慢发芽,逐渐长成枝繁叶茂的参天大树,从而将合规理念内化于心、外化于行,达到自发合规的境界,让企业员工从内心不愿、不想、不敢违背合规。正如巴菲特所倡导的“有效的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制”,这才是内控合规的“终极要义”。

  结合合规培训,把“硬”要求升华为“软”文化。合规理念的种子成长为参天大树并非一蹴而就,习惯了被动管理的.员工无法立刻达到自我管理、自我约束、自我加压的新境界,因此邯郸银行充分发挥了合规培训的纽带作用和桥梁作用,把合规文化和严格管理有机融合,对全体员工多次进行合规培训,让员工不断地认识合规、理解合规,逐渐地从内心服从合规、认同合规,在全行上下营造了“人人合规、事事合规、合规先行”的文化氛围,相信“硬”要求必将升华为“软”文化,成为邯郸银行强大的软实力,为邯郸银行“乘风破浪”保驾护航。

  通过合规文化建设达到“自发合规”境界是长期的、艰难的、复杂的过程。作为邯郸银行的一员,提出几点建议,以期助力合规文化建设。首先,要建立监管与操作两个层面的有效互动,坚决杜绝“猫鼠游戏”规则,让监管者和操作者多层面交流,达成合规共识。其次,要建立教育与惩戒有效互动,推动制度有效运行。我们要大力弘扬“三铁”精神,让员工在心灵深处认同制度,使行为合规成为一种价值追求。第三,要建立学习与履职之间的有效互动,扎实开展岗位制度教育,通过定期学习和培训,让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求,增强风险责任意识。第四,建立发展与合规之间的有效互动,摆正合规与发展的关系,严防借发展业务随意冲击制度执行,让合规成为执行的底线和思想的警戒线。

  我们要大力营造合规氛围,建设合规文化,从心灵和精神上滋养员工合规思想,培养员工合规理念,逐渐在员工的心中筑起防范合规风险的堤坝,让合规理念无坚不摧,让合规之树屹立不倒,开创邯郸银行发展的新局面、新征程、新未来。

  银行合规文化建设心得 17

  为引导新员工树立合规意识,郴州农商银行于xx月21日组织了一期“新员工入职合规培训”。通过课堂上的学习及观看警示教育片,作为一名新员工,我感触颇多,深切体会到合规文化建设的重要性和必要性。

  一要提高自身素养,树立牢固的职业操守。作为员工,业务能力很重要,但自身思想觉悟的提高更为关键。思想觉悟的提高需要通过学习来实现,首先我们应该自觉学习内部各种制度,充分了解规章制度的细节,做到有所为、有所不为。环境对个人的影响尤为关键。但反过来,环境也是由人组成的,我们不能任由环境中的诱惑迷失自己,要坚守自己的职业操守。在警示教育片里,有的人为了私利,破坏了制度、坏了规矩,深陷其中不能自拔,我们千万不能效仿,不然必将后悔莫及。在日常工作生活中,我们要做到见贤思齐,见不贤而内自省,学习他人的经验,吸取他人的教训,来提高自身素养。

  二要增强责任意识,加强责任监督。我们的单位是银行,肩负着广大储户的信任。我们要时刻认清自己肩上的责任。不论所处哪个岗位、不论业务能力高下、不论工作是忙还是轻松,我们都要严格按照规章办事,遵纪守规。有一次办理业务时,一个年迈的老爷爷拿出来两张百元钞票,然后对我说:“你好,存两百块钱。”我当时有些不解,也是为老爷爷着想就说:“老爷爷,您以后可以攒多一点再来,您年纪也大了,这样就不用跑很多趟。”老爷爷听完笑了一下说:“这钱啊不管多少,还是要存到银行才放心。”虽然是很简单的对话,却对于我这样一个新员工感触颇深,让我对自己的工作有了新的`理解。老人家存进来的不只是钱,更是无与伦比的信任。他们的信任是我们坚守责任的理由,是我们提升责任心大的动力。多数案件的发生都是源于责任心不强。因为责任心不强,对身边的违纪现象视而不见;因为责任心不强,就给了有心作案者可趁之机。我们每个人在对自己负责的同时也对别人负责,那么我们才能形成良好的相互监督机制。

  三要知行合一,做合规文化践行者。作为银行柜员,我们是银行的“门面”,我们一定要将合规文化践行到实处。要做到优质文明服务,提高窗口服务质量,严格按照规章制度进行实际操作,耐心解答客户在办理业务过程中的各种疑问。我们每名员工都要将合规理念牢记,将我们“兴农兴商,至诚至信”的文化根植于心,做遵规守纪的农信人,为本行发展做出贡献!

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