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销售前台岗位职责

时间：2023-03-31 09:53:15 销售我要投稿

销售前台岗位职责(集锦15篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的销售前台岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售前台岗位职责(集锦15篇)

销售前台岗位职责1

　　1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

　　2、负责所有探访者的探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

　　3、负责来访客户的`接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

　　4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁;

　　5、负责会所送餐送中药水等工作

销售前台岗位职责2

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

　　4、完成上级委派的.其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责3

　　1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

　　2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>

　　3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

　　5、完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责4

　　1、每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

　　2、安排销售顾问值班站岗工作

　　3、进店客户引导以及临时性接待客户

　　4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

　　5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

　　6、完成上级领导临时交代的其它工作

　　7、休息时，展厅经理替岗

销售前台岗位职责5

　　l开发潜在客户并获取新的`潜在客户地址

　　l使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　l培养潜在客户的兴趣和需求

　　l激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　l在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责6

　　1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

　　2、负责进店客户的'分配，关注客户、确保接待环节客户满意

　　3、完成客户信息登记工作，制作并发送各类客流数据、报表

　　4、支持市场和客关部活动，做好活动的签到、支持工作

　　5、部门安排的其他事项

销售前台岗位职责7

　　1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

　　2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售；

　　3、数据销售的'核对，系统录入，对账等；

　　4、协助销售与服务部门等相关精品业务

　　5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

　　6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；

销售前台岗位职责8

　　1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、甄别客户来店性质，安排相关人员接待；

　　2、协助销售顾问进行客户接待与分流引导；

　　3、监督销售顾问按要求填写意向客户信息卡并做好来店登记及填写展厅客户管理台账

　　4、汇报展厅流量，统计客户到店数据，并做好留存及转出的相关统计工作；

　　5、汇报客户来源信息渠道、客户意向车型，销售顾问留存情况，战败等分析报表。

　　岗位要求：

　　1、身高1.58以上，相貌端正，有销售前台工作经验者优先。

　　2、热情开朗，有良好的沟通能力。

　　3、工作认真、细致，有责任心，遵守企业及部门规章制度。

销售前台岗位职责10

　　1、电话接听工作

　　2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间

　　4、整理保存试驾文档

　　5、完成上级委派的其他临时性工作

销售前台岗位职责11

　　1、负责到店车辆信息录入工作

　　2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车

　　3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　4、记录客户电话访问及来访信息

　　5、做好展厅环境维护工作

　　6、完成领导安排的其他事情

销售前台岗位职责12

　　1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作;

　　2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务;

　　3、负责妥善保管前台接待区物料物品;

　　4、其他辅助性事务。

销售前台岗位职责13

　　1.按厂家和集团的管理标准及时接待到店客户，并引荐销售顾问;

　　2.负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

　　3.负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续，并做好登记工作;

　　4.负责协助展厅经理对值班站岗工作的管理;

　　5.负责协助销售顾问做好客户离开后的.台面清理，维护展厅环境;

　　6.负责做好潜客数据的整理，提供潜客数据分析报表。

销售前台岗位职责14

　　岗位职责：

　　1、负责电话接待工作；

　　2、接待展厅来访客户与分流引导；

　　3、记录客户来电访问及来访信息统计、分析；

　　4、协助销售顾问做好展厅环境维护工作；

　　5、销售部茶水、点心的维护工作。

　　任职条件：

　　1、女性，身高不低于1.60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐劳，有良好的`服务意识和沟通、表达能力；

　　3、电脑办公软件office的基本应用；

　　4、有4s店相关工作者优先。

销售前台岗位职责15

　　1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2负责收集、整理、客源等信息资料，提出分析报告。

　　3协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

　　4负责客户、顾客的'投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　5协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　6与公司各部门处理好关系，协助业务员完成产品推广工作.

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