培训满意度调查报告

时间:2023-04-04 08:42:13 调查报告 我要投稿
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培训满意度调查报告

  随着社会一步步向前发展,报告的用途越来越大,报告包含标题、正文、结尾等。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的培训满意度调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

培训满意度调查报告

培训满意度调查报告1

  一、基本情况:

  培训课程:财务部--说到做到内训第一期

  培训时间:20xx年11月 8日8:30-9:30

  调查时间:20xx年11月8日

  调查方式:下发《培训满意度调查表》,以不记名的方式进行培训满意度调查。

  二、总体调查情况:

  本次调查共发出《培训满意度调查表》17份,共收回17份。有效答卷为17份。 《培训满意度调查表》的整体评价得分为84.5分,培训满意率为84.5%。91-100分为非常好、81-90分为比较好、71-80分为一般、61-770分为不太好、60分以下为差。

  三、调查结果分析:

  培训效果评价分为四大部分,根据17份调查加权平均结果显示:

  其具体调查情况如下表所示:

  四、相关建议:

  为进一步做好培训工作,发挥“培训是最好的福利”的效应,在调查问卷中学员提出 了相关建议,现综合如下:

  1、针对不同的群体,进行具有针对性的'专题培训;

  2、增加责任感及团队协作及执行力方面的培训课题;

  3、沟通技巧的培训。

  五、改进措施:

  根据调查结果所反映出来的现象与问题,将进行以下持续改进措施:

  1、针对不同的培训对象,进行培训需求调查,对培训课程进行调整改进,以满足不同岗位、层次的参训学员能将培训知识运用到实现工作和生活当中去;

  2、完善培训体系,对培训后的效果进行阶段性评估。

  报告人:xxx

  20xx年12月11日

培训满意度调查报告2

  xx日,人力资源部前往某公司开展了员工满意度调查工作,经后期调查数据的录入、整理、统计与分析。现将本次某公司员工满意度调查结果作如下分析汇报:

  一、调查时光:

  xxx

  二、调查地点:

  某公司车间二楼培训室

  三、调查成员:

  xxxx

  四、调查对象:

  公司各部门员工

  五、调查方法:

  抽样匿名调查

  六、调查人数:

  本次员工满意度抽取42个样本进行调查,其中,有效问卷为41份。

  七、满意度分析

  本次员工满意度问卷从总体满意度、管理环境、工作环境、绩效考核、职业发展、薪酬福利和协作沟通等七个维度进行设计,问卷较为全面地包含了员工满意度的各项资料,较为客观地反映了员工在现阶段对品牌公司的满意度。

  1、整体满意度分析

  从上图能够看出,十分满意的员工占抽样调查员工的56%;满意的员工占抽样调查员工的34%;员工感觉“还能够,有部分地方不满意”的占调查员工的10%。从中能够看出,某公司员工满意度整体较高,满意以上为90%。其中还需要进一步了解被调查员工提到的部分不满意的具体方面。

  2、管理环境维度分析

  其中,在了解员工对“管理制度然而否合理”的看法时,有2%的被调查员工认为公司的制度常与实际脱离,管理还然而得靠自我的经验,22%的被调查员工认为公司制度基本能为管理带给帮忙,76%的被调查员工认为公司制度很完善,我们工作生活都很有序。

  推荐管理者在管理中精益求精,用心听取员工的推荐。同时,了解少部分员工对管理制度不满的原因。

  在了解员工对“公司的激励奖励制度”的满意度时,有76%(即图中1、2之和)的被调查员工认为公司的激励制度基本公平,能满足管理需要;有17%的被调查员工认为公司制度惩罚多于奖励,需要激励员工还然而得靠自我掏钱包;有5%的员工认为公司激励制度形同虚设,员工得过且过。(说明:本题实际做作答员工为40人。)

  推荐管理者在达成公司经营目标的基础上,思考调整现有的激励奖励制度,或了解个别部门的激励奖励措施,找出部分员工的不满之处,增加团队的凝聚力,提高员工的工作用心。具体比例请见下表:

  在了解员工对“上司的承诺兑现状况”的满意度时,总体满意度较高,78%的被调查员工认为上司的承诺总然而能够实现,只有2%的被调查员工认为上司的承诺从不实现。

  说明品牌的大部分管理者言行一致,得到员工的'信赖。推荐管理者掌握丰富的管理知识和技巧。

  3、工作环境维度分析

  其中,在了解员工“哪些方式有助于提高工作热情”时,具体比例如下:

  有41%的被调查员工认为“公平、及时、恰当的激励”有助于提高工作热情,有44%的被调查员工认为良好的工作氛围和团队精神;有10%的被调查员工认为不断参加培训,获得与岗位相关的知识。被调查员工没有员工选取“加强内部竞争,实行员工的优胜劣汰”。

  从中能够看出,被调查员工更加注重良好的工作氛围和团队精神,其次然而注重公平、及时、恰当的激励。相比其他品牌,某公司员工整体凝聚力较强,注重团队协作。推荐品牌管理者能够从以上几个方面提升员工的工作热情。

  4、绩效考核维度分析

  在了解员工对“考核然而否公正、客观、有说服力”的满意度时,有56%的被调查员工认为完全贴合,39%的被调查员工认为基本贴合,2%的被调查员工认为不相符。

  推荐管理者透过员工访谈的方式,了解该部分员工对考核方法不满意的深层次原因,识别该部分员工在团队中的作用。详细比例请见下图:

  在了解员工对“考核过后上司的反应与关注”的满意度时,有63%的被调查员工认为对于做得好的表示赞扬,并与你分析考核中需要改善的地方,并协助你改善。有24%的被调查员工认为告诉你考核结果,对做得不足的给予指出。有10%的被调查员工认为只告诉考核结果,不做出任何行动。同样,也有2%的被调查员工认为考核只然而为了应付,上司无任何作为。

  推荐各层级管理者对下属的绩效考核给予合理的关注,以了解下属的想法,并做出绩效辅导和工作帮忙。

  5、职业发展维度分析

  在了解员工对“对自我的晋升渠道然而否清晰”的满意度时,有37%的被调查员工认为自我十分清晰并清楚方法;有37%的被调查员工认为基本明白,但具体方法不清楚;有17%的被调查员工认为“只明白做得好就有机会,上司没有给到明确指导”;也有7%的员工认为“不明白也没有想过要升职。”

  从此项调查资料发现,只有一部分被调查员工对自我的职业发展明晰明确,有54%的被调查员工认为明白,但不明白具体方法,也得不到上司的明确指导。推荐管理者对下属更加明确的工作指导,重视人才培养;同时,推荐各级管理者深入了解员工的职业发展兴趣,鉴别员工的潜力优势,规划员工的技术,或管理职业发展路径。

  6、薪酬福利维度分析

  在调查员工“对自我 待遇的满意程度”时,17%的被调查员工认为此刻公司的 在同行业来说然而稍高的,56%的被调查员工认为此刻公司的 在同行业来说然而差不多,22%的被调查员工认为偏低,5%的员工认为差远了。

  综合分析,认为73%的被调查员工认为此刻公司的 水平在同行业内中等偏上,内部员工认为较为适宜;但也不能否认,27%的被调查员工认为偏低。推荐管理者透过多种渠道了解行业内薪酬水平,同时了解不满意员工所代表的岗位,具体了解不满意薪酬水平的深层次原因。具体比例请见下表:

  在调查员工“对哪种文体活动最感兴趣”时,5%的被调查者选取卡拉ok;37%的被调查者选取户外运动;54%的被调查者选取旅游。具体比例请见下表:

  本项调查资料能够为综合部组织员工活动带给依据,推荐综合部首先思考户外运动和旅游这两种形式,进而增加员工的满意度,丰富员工的业余生活。

  7、协作与沟通维度分析

  在调查员工“遇到困难时,所选取的倾诉对象”时,39%的被调查员工选取直接主管作为倾诉对象;7%的被调查员工选取人力资源部,,24%的被调查员工选取同事;24%的被调查员工选取家人、朋友。

  从本次调查资料能够得出,39%的员工在遇到困难时,会选取直接主管,说明品牌部分管理者值得员工信赖和肯定,有利于团队目标的实现。当然,被调查员工中仅有7%的员工选取人力资源部,说明人力资源部和综合部作用没有充分发挥。

培训满意度调查报告3

  一、基本情况:

  培训课程:

  培训时间:

  调查时间:

  调查方式:下发《培训满意度调查表》,以不记名的方式进行培训满意度调查。

  二、总体调查情况:

  本次调查共发出《培训满意度调查表》份,共收回份。有效答卷为份。 《培训满意度调查表》的整体评价得分为分,培训满意率为。91-100分为非常好、81-90分为比较好、71-80分为一般、61-70分为不太好、60分以下为差。

  三、调查结果分析:

  培训效果评价分为四大部分,根据17份调查加权平均结果显示:

  其具体调查情况如下表所示:

  四、相关建议:

  为进一步做好培训工作,发挥“培训是最好的福利”的效应,在调查问卷中学员提出 了相关建议,现综合如下:

  1、针对不同的群体,进行具有针对性的专题培训;

  2、增加责任感及团队协作及执行力方面的培训课题;

  3、沟通技巧的培训。

  五、改进措施:

  根据调查结果所反映出来的.现象与问题,将进行以下持续改进措施:

  1、针对不同的培训对象,进行培训需求调查,对培训课程进行调整改进,以满足不同岗位、层次的参训学员能将培训知识运用到实现工作和生活当中去;

  2、完善培训体系,对培训后的效果进行阶段性评估。

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