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中央空调销售总结

时间：2023-04-04 11:11:05 销售我要投稿

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中央空调销售总结

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编精心整理的中央空调销售总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

中央空调销售总结

中央空调销售总结1

　　一直以来一直专门从事着中央空调的销售工作，也存有很多朋友通过打电话、qq、邮件等方式反问我销售方面的事情，今天刚好闲下来，就中央空调销售中的事情在这里直观谈谈，借此抛砖引玉。

　　注重细节，把握客户需求

　　过了节，年前谈论的一个大客户，大概存有平方的样子，老板在xx还是比较存有实力，花掉了万买了一个比较有名的楼盘的一层，想要在办公区域里上装一套中央空调。由于我们通常不搞这么大的客户，但是就是以为好朋友了解的，没有办法必须搞。因为年前给了翻新设计图纸，年前就给他搞了冷图设计。过了年甲方就建议我们回去现场看看场地，的定出风口、主机边线。

　　我们一行三人，我、朋友、设计师在工地见到了甲方老板，很仔细的一个成功人士，据说她的事务所在xx最大，我看了一下她的办公区域设置，光办公坐席就有多个，我个人感觉像事务所做到他这个样子已经不小了。在见面的过程中我没有过多说话，一直是甲方老板在提她的想法，这样岂不是更好

　　半个小时下来，了解基本完，除了风口之外，其余的地方全部的定了下来。后来装修公司说道由于人比较多须要加装新风系统，但是由于空间边线问题，加装的空调无法提供更多新风装置的功率。老板也对这个问题比较脆弱，建议加装新风装置，但是我在看的过程中非常著重她的'整个办公区域的格局，辨认出她的办公区域和电梯间就是联通的，也就是说她的办公区域就是袒露的，我立即建议说道，电梯加装的有换风装置，只要办公室的人员超过没50%，全然没加装换新风的必要。几个人追到电梯口一看，果然极好空气很流通。不好，异议化解，同时也为甲方省却了一笔非常大得支出。

　　因人而异，揣摩客户意思

　　年前去了一趟许昌见到客户，客户很客气也很热情。但是由于我不怎么吸烟，所以连烟都没拎。但是年底了大家都须要办年货，于是在此之前我就介绍了一下客户，晓得她的嗜好，就买了两箱极好的酒和几箱山药、三条烟。这样筹办的原因就是酒他可以自己喝，也可以送来领导，因为每箱都必须1k以上，山药呢，辛苦了一年了为自己补一补身体，老婆看看了一会高兴地，烟呢，差不多1k一条，宴请客人绝对存有面子。果然，送来过去之后，对方很令人满意，我们聊起了很多东西，很投机。如果不是这些东西搞铺垫，也许效果可以差一点的。

　　过了年去了这个客户那里两次，第一次什么都没带，原因是刚上班办公室人比较多，不方便，顺便再观察一下她的爱好。呵呵呵，没办法呀，这是做业务的必修课啊。发现客户比较喜欢和铁观音，好，心里有数了。回来之后，连夜去了趟xx的安溪，买了两提xx安溪的铁观音，第二次去就拿过去了，他一见就笑了，你怎么知道我喜欢铁观音啊，我笑笑，心里乐了。

　　不好了，存有事情了，以后在写下。

中央空调销售总结2

　　我年下半年到公司，细数下来已经一年半。在这过去的年里我对公司的业务已经很是熟悉，虽说签的单子就那么几个，但是我还是学到了一些对自己有益的东西。从当初签单的喜悦到后来的工作的平凡。我有时也在自己的总结，怎么和客户处好关系?怎么才能签更多的单子?总的来说个人总结如下：

　　#自己搞的尚算极好方面

　　1、对自己的业务能够做到有疑必问，对自己不了解，没遇

　　至的问题会向存有经验的老员工求教;

　　2、对于自己本职工作能够兢兢业业，认真对待，及时解决

　　客户所须要，努力做到不延期，不误事，不敷衍了事;

　　3、能够保持良好的心态，承住压力，努力工作。

　　“天道酬勤”，这四个字说道至一点极好，总的来说我还是跑得太少了。所谓的业务员，就是不停的走，存有目的的走，有效率的走。可是我走的真的就是没效率。我感觉对公司有点内疚，业务量没上去。我细分析下主要存有以下几点：

　　1、对所属区域的客户了解还不是详细;

　　2、与客户沟通交流不是太好;

　　3、自己有懒惰的心理，没有注意回访。

　　年计划：

　　1、进一步加强自己对中央空调业务的学习，让自己的.知识

　　面更甚广;

　　2、加强客户的联系，做到半月一电话，一月一拜访;

　　3、时刻保持良好的心态，以积极主动的心态应付工作中发生的

　　任何问题

　　年碰到的困难挺多，挫折不少，但人生的旅程上如果没障碍，人除了什么雷西县的呢。人生、工作都就是不断的发生问题，不停的解决问题，愿意年自己能获得不好的成绩，顺利完成更多的业务量。

中央空调销售总结3

　　时光非常快，重新加入赛中优快一个月了。将近一个月的时间里，每天忙而扩充。由于我之前本身不是搞自动化这个领域，所以对产品型号和行业信息介绍也不是很充份，在此非常感谢公司前辈的热心指导。

　　首先汇报我近端时间的业绩，由于对行业处于摸索状态，业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单：元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识，并注意搜集行业信息。

　　其次就是我工作中碰到的问题，由于刚刚开始碰触自动化，遇到的问题可能将比较多，最少的就是对优惠体系的不能熟识，比如说我之前只晓得plc的优惠，却不晓得相同型号的优惠也不一样，还因此差点签错合约，幸亏销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍特别注意，期望能够在工作过程中存有获得提升。

　　再次是我从现在到年前的销售目标，每年的冬季是电气行业的淡季，但是我希望通过努力能完成公司的`的任务，达到月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户，最快最准确的给客户报价，然后重视开发新客户，深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。

　　最后，由于经验方面的原因，我在工作方面难免存有差错或严重不足，恳请各位同事及时表示并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下不懈努力拼单，谋求顺利完成业绩，正像我们销售部上周开会讨论明确提出的口号：比拼了!

　　时间飞逝，转眼间已到了年末，这一年在工作中，我得到过表扬也犯过错误，在这里做一下年工作总结前瞻。我今年新近加入公司，承蒙领导的器重和信任，让我主管大无缝的业务，开始我很担心因为我年轻阅历浅，会做不好，辜负领导对我的期望，但是也正因为我的年轻，有活力，有拼劲，使我逐步适应公司的工作，迅速进入了工作中，最终在同事的帮助和我自身的努力下，虽然没使大无缝的业绩走上去，但在其它方面还是取得了一定的成绩，也使我从中学到了很多的知识。

　　前一阵我赢得过最佳员工的称号，这就是公司和领导对我工作的普遍认可，也就是对我的鞭策，在以后的工作中，我会更加严苛的建议自己，天下我最小的不懈努力把工作搞的更好，尽快把大无缝的业绩大变样。

　　在今年的工作中，我也犯过一些错误，经过领导的批评教育，让我印象深刻，以后我绝不会再在同一个地方摔倒，这也成为我人生中一笔宝贵的财富。

　　在以后的工作中我会加倍努力，为公司增光添彩。

中央空调销售总结4

　　时间总是在不知不觉中离别，眨眼间xx年年已经追到了尽头，回眸这过去的一年，斩获丰厚。xx年年公司业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户自学，以及在实际工作中不断的总结探索，在工作和自学上都获得了较显著的进步，在这xx年即将完结，代莱工作阶段就要已经开始的时候，存有很多事情须要起身去深入细致的思索一下，须要较好的展开总结和总结。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的进行搞好充份的心理准备。

　　回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。

　　第一、积极主动出席公司积极开展的各项活动。

　　今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游......加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

　　第二、认认真真，搞好本职工作。

　　1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的.最基本素质。

　　2、能干，团结互助。跟单工作就是一件很小事和繁杂的工作，特别就是外贸跟单工作，辅件多，工序愁，稍微贪心就可能将给错误的发生遗留下隐患。一个订单往往就是由很多部门去共同完成，一个人的力量在整个工作中变得非常可悲，只有大家团结互助精心合作就可以确保订单的顺利完成。

　　3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。

　　4、吃苦耐劳精神。搞跟单员一定必须存有吃苦耐劳精神，对于我们跟单员来说有时必须使生产部的员工作出不好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户建议和自己的经验指导员工生产出来轻松的产品，并从中自学经验，介绍生产过程，易于自己工作更好的积极开展。

　　第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

　　学会做人，处置不好关系，搞好事情。就像是国家跟国家之间的关系一样：没永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来说，跟客户和外部协作单位的关系也就是如此。正是由于合作能跟双方增添各自须要的利益，才可以产生双方的合作关系。做为商人，崇尚的最为轻易的东西就是利益，没钱可以挣的话，你对他再好也没用。如果有钱赚的话，其他方面建议可以适度减少。正视了这一点，在处置与有关主体的时候，就可以以分寸不好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

　　回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

　　第一、进一步强化向领导、向同事、向客户自学的力度，不断完善自己。学无止境，特别就是对于我们年轻人，必须时刻维持着一颗虚心上前的心。

　　第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

　　第三、强化产品科学知识、生产工艺、加工过程科学知识上的自学。这就是目前我们业务跟单员广泛缺乏的一块儿，也就是非常关键的一块儿科学知识。作为一名跟单员，如果缺少这方面的科学知识，那么其知识结构就是不完备的，操作方式起至订单去心里也比较勤奋。公司如果能非政府和强化这方面科学知识的培训，那就是再好不过。

　　第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。

　　第五、如果存有机会，必须多过来研发客户，在业务上进一步增强自己的能力，进一步的发展和健全各方面的能力。

　　第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

　　总之，我必须从自身的实际情况启程，充分发挥自身优势，存有针对性的实行各种措施填补自身存有的严重不足，不断完善自己各方面的能力，把握住我们部门阔步小发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队登陆作战，通力合作，天下我自己最小的不懈努力搞好本职工作，为我们公司业务目标的顺利完成和飞速发展做出自己理应的贡献。

中央空调销售总结5

　　从11月份到现在，我加入我们联宇已经2个月了，作为一个初来公司，刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。但是这2个月以来，在公司融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了对公司产品和业务的认识，在较短的时间内适应了公司的工作环境，了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，最重要的是接触和学习了不少的相关业务和一些专业知识。

　　虽然这两个月大部分时间就是在工地渡过，但是这对于我来说何尝不是一种自学的机会，由于我不是暖通专业所以要是使我刚进去就轻易跟设计院等专家沟通交流确实可以存有不少问题。但是通过这一个多月的自学使我对我们公司的经营项目存有了更深的介绍。通过这段时间在工地的.自学使我介绍了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理，以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。在我们销售过程中就是必须把自己的优势充分利用出来以达至劝服对方的目的。

　　虽然到现在我还在实习期没能真正的开展自己的业务，但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。

　　1、存有关系必须用关系,没关系必须搞关系;知己知彼;设备技术上要经得住考验;还要存有强悍的经济后盾。

　　2、是对我们公司产品有信心，了解有关产品的各种性能特点，并仔细研究一两个竞争对手(如华电华源、贝龙等)的产品特点情况。只有充分了解竞争对手才能更好的打败他们。

　　3、范文文学创作创建销售渠道，当然我们公司主要就是通过切断设计院等地方去介绍一些招投标信息。

　　4、熟悉一定的商务礼仪，待人接物要有分寸。

　　5、品牌因素，大品牌依靠技术必须多一点，大品牌依靠价格关系必须多一些。比拼价格时用小品牌强化小的关系后盾。但在国家投资的项目中，99%就是关系(有些情绪化，但也差不多)，技术和价格只不过就是帮忙你的业主一种用以拍桌子的武器而已。

　　所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到工程。

　　6、搞销售必须明白技术才行及!必须先去学点技术再搞出销售!当然咱们公司已经注重这一点了，我刚入公司就轻易回去下面工地展开自学技术。

　　7、一个良好的服务态度也是尤为重要的，再加上质量上的保证，价格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。

　　8、一定必须知道对方的心理，在加之金钱的欲望。适度的时候送送礼等…

　　9、还有一点，我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了，不要故意诋毁其他对手，应该尊重对手，甲方也很讨厌搬弄是非的人，虽然你说的有理，单甲方不会去管，他会觉得你没有素质。

　　10、团队协作，在我们追踪期间必须存有技术上的积极支持就可以夺下目标，所以各部门的合作也就是非常关键的一点。

　　总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

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