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试用期心得体会

时间：2023-04-07 12:51:41 心得体会我要投稿

试用期心得体会(14篇)

　　当我们备受启迪时，就很有必要写一篇心得体会，这么做能够提升我们的书面表达能力。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编帮大家整理的试用期心得体会，欢迎阅读与收藏。

试用期心得体会(14篇)

　　试用期心得体会篇1

　　身为一位公司的新晋员工，我都是尽力让自我去慢慢融入到整个工作的氛围中，我想这样的生活是让人感受到百分百的幸福感。在工作期间，我都是有慢慢地去了解自己的工作，尽量地让自己能够明确自己的每项工作，这所有的努力都还是有较好较深的感受与体会。对于我自己这这段时期上的成长我还是有不少的，毕竟我也会刚从一个行业转到这份行业上的，从开始慢慢了解这一行业，到喜欢上这一行业都是让我在工作中更加努力奋进的原因。

　　每天的工作我都有十分努力在完成，并且各位领导与同事的相互照顾我都是有相当努力的在完成与奋进。对于我自己的工作，我从开始的一点都不了解，在领导的带领下与开始工作前进行的入职培训，才让我深刻的明白这份工作的意义，当然也是让我知道了自己日后的努力方向，之前的我都几乎不知道自己的未来是在何方，但是在深深地了解了这份工作与这个行业之后，就更加地想要在这个行业中去不断地奋进，我相信自己以后的工作都是可以以现在这般的激情去面对，毕竟我是真的对我现在的工作有极大的信心与动力。

　　在试用期的时间，都让我对自己的工作具有相当的熟悉度，当然也是明白自己在接下来应该要努力的方向，对于这份工作我都是有好好去完成好我能够做好的事情，在这期间的成长我更是完全有明白自己接下来的努力应该是往哪个方向去努力。现在我也算是在这份行业中扎稳脚跟了，那更是应该要一步一个脚印地做好自己应该要做到的`事情，当然也是应该要对自己的工作进行更多地提升。所以在以后的的时光中我还应该去奋进的地方是很多的，当然我更希望自己可以通过努力让自己每天在工作上都有很多的成长。往后的时光还很长，而我要努力的地方是有不少，我就更是希望自己能够在这期间让自己能够收获到自己想要的一切。

　　这份工作让我明白的一切不仅仅只限于工作上，更让我明白在接下来的每一天生活中更应该如何去努力，我相信在往后的生活中都是应该对生活抱有更大的期待。当然在这之后我都会努力让自己的工作都完成得更好，当然更是为了让自己收获到很多的成长。

　　试用期心得体会篇2

　　转眼间，我就来到公司工作三个月了，也顺利的度过了三个月的试用期，成为了公司的一名正式员工。

　　一开始，我觉得三个月试用期很长，但是上班之后我发现，三个月的时间真的过的很快。每天上班时间只要认真的工作，就会觉得时间过得非常的快。从我进入公司以来，就一直认认真真的工作，工作态度也非常的端正。三个月我从来没有迟到过一次，每天都会最少提前十分钟到公司。提前到了我也不是玩电脑或者玩手机，而是做上班的准备工作。我认为，提前做好准备工作，能够提高自己的工作效率，也会让我的工作变得有条理。

　　我这三个月也从来没有出现旷工、早退的现象，也从来没有在上班时间做与工作无关的事情，所有行为都严格遵守公司的规章制度。我希望，在我之后的工作中，我能够保持这种状态，不犯这样的错误。这三个月，虽然有时候也会犯错，但是同样的错误我不会犯第二次。被指出我的错误之后，我就会立马改正，并且记住这个错误，下次不会再犯。

　　这三个月来在工作上出现失误的情况也比较的少，因为我是新员工，所以我做事会更加的谨慎，不会让领导和同事对我感到失望。我在完成工作的时候，都会再花一点时间检查一遍，争取不出现错误，把我能发现的出错的地方先改正。虽然这样能提高我的工作质量，但会导致我的工作速度降低。一开始的时候，也常常需要加班，但坚持下来，熟练的掌握工作技能之后，我的工作质量提高的同时，速度也提升了。

　　在了解之后，我发现公司的环境和风气都是我喜欢的。我更愿意在和谐的`环境下工作，同事不会针锋相对，而是和平共处。公司的福利待遇也特别好，有些公司对员工特别的小气，但是公司没有。公司就好像是一个大家庭，每个同事都像家人一样，大家团结互助，和谐友爱，友好相处，制造了一个轻松愉快的工作气氛，这样每个人都能投入工作，把工作做得更好。

　　这几个月我的成长速度也是非常的快，每天都会有进步，我对自己的这种状态也是比较的满意。希望未来，我能够继续保持下去。这三个月，我也对工作掌握得很透彻了，我相信，在接下来的时间中，我能够保持住现在的工作状态和工作热情，把这份工作做的更好。

　　试用期心得体会篇3

　　一、问题的提出

　　从二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司领导的安排下，我深入公司生产现场、部门科室，先后向70多名干部职工学习、交流，对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是，当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打，即将不惑之年，选择从零开始之时，我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台，做为个人职业生涯的起点，和大家认识，同事。

　　在这短短的十天里，我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄，为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动，有感而发，形成此文。正所谓“疾风知劲草，板荡识诚臣。勇夫安识义，智者常怀仁”，仗胆直言，将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队，也算是我试用期内的一份小结吧。可能有失偏僻，可能超出了一定范围，还望公司领导批评指正。

　　二、对行业和公司环境、现状的认识

　　汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我

　　国汽车产量达到444.37万辆，同比增长35.2%，其中轿车产量首次突破200万辆，同比增长83.25%，我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计，尽管受wto关税降低的影响，今后三年我国汽车产量将继续保持20～30%以上的增长速度，其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右，20xx年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的近千万辆成倍增长。

　　我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等八大主机厂建立配套关系，汽车盆角齿轮更是供不应求，目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象。虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业，但作为中国车轿第一股的市场效应，多年来在业内打拚积累的竞争实力，特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力，厚积薄发，想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事。

　　如何抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为，走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路，做大做强做精公司主业，是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队，加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工，事在人为。作为公司新人，我渴望自己能成为这支队伍中的一员，在博盈公司这一良好的平台上，为公司的`第二次创业贡献才力。

　　三、关于公司当前和未来发展的建议措施

　　以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的一些观点看法。基本按照典型问题、当前举措、目标措施（一到三年达成）简单陈述。

　　●公司总体运营目标——扁平化机制、精准化管理、人本化经营。

　　扁平化——机构扁平化。实行总经理授权制，简化部门层级，加强控制监督，建立快速反应机制，确立第一时间观念。

　　精准化——精，精简，精细；准，准时，准确。简化，这是高效率的基础，细致，才能制造出精品，才能有效工作质量。准时，准时作业，准时达成，才能低库存、低成本、高效率、高效益，准确，才能防差错、无差错。

　　人本化——以人为本。强调共性，尊重个性，鼓励创新。确立关键技术管理人员、关键岗位生产骨干。强调团队精神，创造发展空间，实行效益工资，营造向心力、凝聚力、战斗力。

　　● 推行四大理念——行胜于言，悬崖意识，末位淘汰，顾客满意。

　　● 三个有利于原则——有利于维护股东利益，有利于公司发展壮大，有利于员工增加收益。

　　1、企业定位与战略规划

　　典型问题——不明公司发展方向。

　　当前措施——建立博盈公司报，宣传公司政策、业务重点、突出优良业绩、营造企业文化，给公司和员工一个共同的窗口，凝聚人心。近期由总经理亲自召开一次营销、技术、管理人员座谈会，上下互动。

　　目标措施——建立公司中长期战略规划，业务发展计划，确立专业化、精品化、品牌化发展思路。

　　2、发展方向与产业重点

　　典型问题——现有产品规模多大，做不做轿车零部件。

　　当前措施——制订目标市场战略计划，在营销公司和技术中心指派人员兼职行业情报收集工作，定期向公司管理团队提出预测数据资料。对公司现有生产能力进行内部实际评估。

　　目标措施——指定专人负责行业情报搜集工作。建立一开放式资料室，将公司各业务部门订集的报纸杂志及有关人员整理的内部情报资料集中管理（不含财务），实现资源共享，缩简资料费用开支。指派项目小组制定车桥和盆角齿两大主导产品技术改造方案。建立开发式技术开发体系，研究在更深的层面上和相关领域内拓展的可行性。

　　3、关于企业建设与团队工作

　　典型问题——部分部门职能不到位，有错位、越位、不到位现象。

　　当前措施——整顿部门职能，重点是专业化。成立总经理办公室，在财务部设立成本控制办公室。确立任务

　　完成时间考核观念。

　　目标措施——撤销信用管理部，将审计职能一块划归财务部，督办考核职能一块划归总经办，上市公司与法律事务职能划归总部办公室或成立证券部门处理。撤销综合部，一块职能归由总经办，物业、后勤、保卫、环保等成立后勤部或行政事业部（考虑公司扩建可能时），同时考虑将党政工团对口政府事宜统归行政事业部一事。开展管理人员岗位技能评级，新进管理人员必须有一定起点，严格控制管理人员数量。机构重整后，预计将精简管理人员，应充分考虑其分流或裁员可能性。建立管理培训系统，逐步达成学习型组织。

　　4、关于生产经营与jit

　　典型问题——没有品种完成率指标考核，库存量大，加班多。

　　当前措施——已成立积压物资处理小组，应尽快调整，下果断措施清理库容。对生产作业计划要增加品种完成率指标考核。晨会不能代替每月的生产经营分析会，坚持每月一次的生产经营分析会，加强月计划对生产经营的指导性，调整计划必须提前三天（一周）下达，重点加强营销工作计划预见性管理。

　　目标措施——开展精益生产培训，推行准时作业，尽可能消除无效劳动和浪费。建立看板，生产现场实现目视管理，逐步取消晨会。成控办重新核定工时定额、材料定额，配合技术中心制定产品定期的标准成本（每年两次），加强产品报价管理。技术中心工艺口开展工艺瓶颈审查，加强生产技术准备工作。质量部必须监督三包产品索赔问题，做到“活要见人，死要见尸”，真正履行职能，杜绝漏洞。推行效益工资，增加一线生产人员收入。建立关键工序应急预案，包括安全生产（本司曾是国家级安全生产企业）

　　试用期心得体会篇4

　　确实如学姐所说，儿科是非常辛苦的。在我工作的这一年时间里，春夏交际，秋冬交际的这两个时节里，病人是最多的。春夏时，流感严重，小孩子的抵抗力又差，很容易就感冒发烧，然后带来医院里进行治疗。我们几乎是从早忙到晚，有时候忙到中午吃饭的时间都没有。一整天下来，饥肠辘辘，又累又饿，只想好好休息。但有了新的病人来了，我还是得在岗位上坚守着。最难受的时候是我们自己也生病的`时候，小病的话，自己吃点药就开始工作。如果也是因为流感而发烧，那就得自己打针，顶多休息半天时间，然后又要开始工作了。多工作一会，就能多治疗一个孩子，就能让他少受些折磨，也正是这样的想法一直支撑着我，让我没有放弃，而是始终坚守在自己的岗位上。

　　我们儿科总共只有两名医生，三位护理。但是我们每天接待的病人少说也有几十位，遇到高峰期的时候，一天上百名病人。我很佩服我们科室的医生们，他们拿着那点微薄的工资，却做着最多的活。也许有人觉得医生是一个很好赚钱的行业，但其实并不是。首先我们是绝对不能收红包收礼品的。而公立医院的工资每个月其实只有几千块，还比不过一般的白领，除非是私立医院，就有可能开的工资高一些。儿科的医生越来越少了，这一科一直都是我们从医人员最不喜欢的一科，很多医闹事件，也是发生在儿科。我们是医生，并不能做到救治好所有人，也难免有出错的时候。因为失职，让孩子受了点伤，不仅要被医院处罚，也会被孩子的父母辱骂，甚至拳脚相加。父母是爱孩子的，而我们医者，也是爱孩子的。我们也不希望他们难受、痛苦。所以我们也一直在尽自己的力而帮助他们，我也希望父母们也能多多体谅我们。

　　我不后悔成为护士，也不后悔成为儿科护士，我想看到孩子们始终洋溢着开心的笑容。

　　试用期心得体会篇5

　　还记得在来到公司的时候，经理说的一句话，不禁在我脑中响起，现在还让我记忆深刻“我们不做没有意义的事情，在公司的每一天，做的每一件事都要有意义”我觉得这句恶化一直伴我成长，在这半年我也还是经常想起，我一直记着这句话，在工作中做的每一件事情要有意义，如果没有我们就不要做，我当时不明白经理的意思，一直到了我正式上岗后，我工作了两个月我才知道，很简单，那就是“效率”如果我们每件事情都做的有意义，那么我们的工作就是中事半功倍。

　　我经常听人家说，工作中上级不看过程只看结果，当时觉得这样一句话很普通，也不会注意到这些，看似随便的一句话我觉得这里面充满了对工作的一种态度，我以前不以为然，一直到了现在我才明白这句话，这不是简单的一句话，在工作中真的是这样，过程是给自己看的，我们在做一件事情时候只有自己知道，只有自己能够体会到，上级看到了只有结果，因为上级也没时间来看我们的过程，在工作中不给自己找理由，我觉得这才是这一句话隐藏的意思，一旦在工作失误的时候，或者一件事情没有做好的时候，不在自己身上找问题，而是找借口，那就会出现很大的问题，这短短的试用期这一点我深刻的体会，在来到公司的时候我也会经常找理由，这样的习惯，往往反馈给我的就是深刻的教训。

　　我深深的知道工作是一个人的`镜子，我有时候真的这么觉得，工作就是一面镜子，透过工作的镜子我们能够更清楚的看到自己的潜力，有时候我们也要透过这面镜子纠正一下自己，把自己完善好了，镜子里面的自己才会更加好看，更加完美。

　　工作是一个需要自己慢慢体会的一个过程，伴随着工作我们也会成长，强大……

　　试用期心得体会篇6

　　现在想来，我进入公司已经三个月了，这段时间也是我的试用期，我对自己在这段时间的表现是非常满意的，虽然一切都是那么新奇，但在我自身的努力与同事们的帮助下，我进步得很快，也因此学到了很多，在这个互相竞争的职场上是非常难得的，因此我谈谈自己的心得体会。

　　刚进入公司的时候，我暗下决心，一定要好好学，做事情也要勤快些，这样才能得到大家的称赞，但由于公司请过专门的保洁员，因此我虽然打扫了卫生，但好像这样做没有什么意义一般。后来有老员工教导我，说大家的为人都是很好的，只要我主动请教的话，那么就一定会有人愿意教导我的，毕竟公司不怕我提很多的问题，只怕我会不懂装懂，这样也会在工作中造成困扰。因此第一天的时候我一直在观摩他们如何工作，观看工作的流程，说实话，这个时候我非常希望公司能够有一个岗前的培训，不然的话我也不会这般窘迫，至今记得保洁员阿姨那副我抢了她工作的幽怨眼神。

　　在经过了第一周的学习以后，我已经能够熟练处理最基础的工作了但仅仅只有这样是不够的，还要进行拓展性的学习，这些都是需要自己主动去问的。在这个时间我是比较释怀的，虽然没有进行培训，但是自主学习的效果要好的多，因为事先自己思考了一边，在问的时候会不断加深印象，在做的过程中便能够直接记在脑海，不会忘记。虽然我做的.都是写些比较基础的工作，但是由于人比较勤快，领导对我的印象是比较好的，其实我在做的过程中也会对照以前在学校学过的知识，我觉得如果能够理解这些的话，那么这样可以给我很大的帮助。

　　在上个月的时候，我被调到一个新的部门进行工作，这个时候我已经工作两个月了，可以说算的上一名合格的员工的，但由于来到了一个陌生的环境，一切都要从头学起，后来我知道偶尔会发生这样的事情的，也算是不同部门之间的交流学习，也可以算得上一个难得的机会吧，毕竟新的环境可以结识新的朋友，也能学到新的知识。虽然公司的规模不大，但也正因为如此，大家都像是一家人一般，相互之间也不会耍什么心机，这是极为难得的。

　　试用期结束以后，接下来便是正式转正了，能够熬过这段试用期，我很感谢给予我帮助的同事，这样也让我对公司有了更多的归属感，我相信经过自己的不断努力一定能够在公司有所发展的。

　　试用期心得体会篇7

　　转正成为房地产销售员让我明白试用期间的努力获得了相应的回报，无论是这段时间积累的销售经验还是同事们交给自己的实用技巧都是工作中用得上的，而且在转正以后才让我发现房地产销售工作中的挑战不过才刚刚开始罢了，即便自己试用期间的表现还算不错也应该对完成的销售工作情况进行相应的总结。

　　坚持到销售培训结束并在工作中获得了第一笔业绩，由于自己以往没有接触过房地产相关信息需要进行培训才能正式上岗，所以在正式工作之前自己一直在培训中学习房地产销售工作的知识并对公司文化有了大致的了解，各种与实例结合的`讲解让我较好地掌握了工作中需要运用到的销售技巧，只不过培训中存在着部分新员工不认真听讲的情况导致结束之前便出现了离职的状况，所以说能够坚持到岗前培训结束并从中学到实用的销售技巧也是十分不容易的。当自己正式上岗以后便希望能够通过努力来获得客户的青睐，得益于自己对待房地产销售工作的坚持终于在试用期的第一周内便获得了不错的业绩。

　　销售工作中的沉淀帮助自己打牢基础并开辟了新的信息收集渠道，也许是在销售工作中获得的初次业绩消耗完了那段时间的所有好运气，在接下来的一个月中自己差点连基础的房地产销售业绩指标都难以完成，但也正是这段时间没能在业绩方面有所突破导致自己的工作重心放在了学习与准备方面，相对于培训中的初级技巧而言自己在其他同事以及销售助理的帮助下掌握了更多的知识，尤其是面对客户的推脱可以采取的催单技巧令我受益匪浅，而且除此之外自己还开辟了从网络中挖掘信息并联系客户的相关渠道。

　　转正前夕通过拜访大量客户弥补了自身薄弱的沟通能力，实际上由于自己性格内向的缘故导致在下搜后工作中存在着沟通能力薄弱的问题，但由于这类问题需要通过大量的实践来进行锻炼才能得到有效的解决，因此自己在转正前夕致力于各类客户的拜访工作并在交流的过程之中获得了能力提升，所幸的是自己拜访的部分客户比较好说话导致销售的过程没有遇到太多的阻碍，但仅仅是愿意交流却难以谈及房地产销售部分也是自己需要思考的问题。

　　得益于这次转正的契机也让我对今后的房地产工作越来越有信心，虽然说自己作为一名新晋销售员还存在着实践经验不足的地方，但是我愿意通过后续销售工作中的努力来进行弥补并创造令人满意的业绩。

　　试用期心得体会篇8

　　在这一年的见习期间，我在进修学校、教委办及学校的安排下，参加了大大小小的多次培训，在培训的过程中我开阔了眼界，拓宽了思路，转变了观念，使我站在更高的层次上审视自己面前的这份工作，更严肃地思考现在所面临的挑战与机遇，更认真地思考未来的路如何去走。现将自己的心得体会简要的阐述如下：

　　首先角色的转变。

　　从一名学生的角色转到教师的角色来，必须更好的了解教师的角色所应具备的基本素质和思想层次，对于学生这一角色有较充分的认识。应认识到新课改下“学生是学习和发展的主体。要关注学生的个体差异和不同的学习需求，充分激发学生的主动参与意识和进取精神，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，为学生全面发展和终身发展奠定基础”。而新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式，积极倡导学生主动学习和主动探究的精神，教师要不断地实现自我更新。新课改强调教师是学习活动的组织者和引导者，同时认为学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。作为一名刚从事教育工作的新教师来说，更应尽快的把课改下对于教师的要求嵌入第一印象中，才能更好的做好接下去的教书育人的工作。

　　其次，新教师要敢于表达自己的真实感悟。

　　在参加几次的进修学校的培训中，我发现担任讲座的各位老师均是有自我特色有独特思考，并且敢于把自己的思考表达出来，而不受约定世俗规则的约束，而他们却比一般循规蹈矩的优秀教师更优秀，这点让我从中感受到，每一位教师都应该敢于表达自己的想法，特别是作为新教师，由于没有先前经验的约束，更有自己独特的想法，应该敢于、善于将自己的想法表达出来，这样在不断的`交流、磨合、思想的碰撞中，才能擦出崭新的火花，而作为一名新教师通过这样的方式也能让自己更快更好的发展起来。

　　再次，培训让新教师更加充实

　　在一学年的见习期中，上半学期我自觉激情万丈、干劲十足，可是到了下半学期就开始有了倦怠的情绪，似乎觉得生活一成不变，课堂好像也就这么上，所幸在深沪教委办及深沪中心小学的安排下，恰好给了我一次学习的机会，就是到福州参加“名师行”的活动，去了之后，让我重新对于课堂有了十足的兴趣，不同的名师对于不同的文本有着不同的解读方式，可是课课如此精彩，真的不禁要感叹语文课也可以这么上。每个老师都有着自己的特长并能将其在课堂中发挥到极致，有的老师善于用幽默的语言活跃课堂，用幽默的语言四两拨千斤，把深奥不易理解的词语用个幽默的例子解释，让学生一下子就明白了，有的老师善于与学生交流，善于解剖学生的内心，一言一语就能直达学生的内心，让学生很容易就专注于课堂，专注于在教师的引导下进行思考，而有的教师则善于创设情境解读文本，让课文中每一段的枯燥学习顿时妙趣横生，我从几次培训中学到的教学技巧也让我一步步的学会把握课堂，慢慢的把课堂变得精彩、艺术并富有自我的特色。

　　培训的活动，对于教师、特别是新教师来说意义非凡，每一次的学习都能让我有喜出望外的感受，每一次的培训学习后都能让自己觉得浑身充满了电量干劲十足，每一次的学习都能让我感受到大师们思维的敏捷，语言的风趣丰满，独特的教育视角，乐观的人生观，丰富的教育经验，不管哪一个方面都是我们这些新教师要学习的，希望自己可以通过一次次的培训，让自己拾级而上。

　　试用期心得体会篇9

　　从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的。认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

　　在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

　　1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年x月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

　　2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;

　　3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

　　4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;

　　5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;

　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

　　7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

　　8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

　　通过以上工作任务的`完成自己发现在很多方面仍然需要改进：

　　1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;

　　2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;

　　3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

　　在正式成为xx的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。

　　试用期心得体会篇10

　　在这一年里，从老师们身上，我看到了为人师表散发出的耀眼光芒，给了我实习生活带很多启发性的思维。、

　　在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩，很轻松，但来到这里我改变了这个想法，每次上完一堂课我都有深的感触：想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事！看着带课老师给孩子们上课，我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样，我还是遇到了很多在校期间没有学过的.，毕竟试教和正式的时候的心态是不一样的。听课了之后我开始讲课，孩子们还是如我想象中一样，乱成一团，根本不听我讲课，后来我用小组比赛来管他们的纪律，这样不但可以培养他们的团队精神。还可以为课堂带来一些活力。慢慢发现，孩子们开始接受我喜欢我，这是让我最高兴的一件事了。我才发现，原来对待孩子真的是要非常的用心，给他们多一点的关爱，他们自然就会喜欢你。虽然我在实习期间很忙碌，但感觉到很充实。同时也明白了一件事，要做个好老师除了要有丰富的专业知识以外，还必须要有其他课外知识，这样才可以让你的学生在和你闹在一起之外还能尊敬你。这个时候才知道，其实幼师还是很好当的，只要你用正心态去对待。就在这样忙碌的实习生活里，四个月也就这样过去了。这四个月经历的每一天，都已在我心中留下了永久的印记，因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观，价值观。

　　时间就是这样无情，头也不回的流逝掉，是的，谁都不愿意被时间丢下。而我们也随着时间的流走一点一点的成长。而曾经的纯真也随着风雨的磨灭转变得成熟。也许这正是成长的代价。每经历过一次，收获就多一些，成长也就又迈进一步。

　　试用期心得体会篇11

　　从20xx年11月30日到现在已经三个月了，期间公司领导和同事给了我很多工作和生活上的帮助。公司客服中心刚刚上线。通过日常工作和学习，对客服中心和客服的建设有了更高的认识，并积极与领导和同事沟通，从而尽快融入东兴证券。在试用期内，我主要负责完成以下任务：

　　1、由于公司客服中心客服平台处于开发阶段，我首先利用自己之前的工作经验提出了客服平台的功能需求。20xx年12月14日和12月22日，我组织总部客服中心和销售部的工作人员对客服平台进行了测试，同时及时将测试结果反馈给郑锦公司的工作人员，并与郑锦公司的工作人员进行了沟通，讨论客服平台的功能改进。20xx年1月，

　　2、负责编辑公司客服中心质检管理办法，协助制定公司客服中心管理办法，编辑公司客服中心标准条款，完善公司客服中心制度建设；

　　3、每月定期对总部和销售部客服中心的电话流量进行抽查和质量检查，将电话流量中存在的问题进行总结并发送给所有相关人员，沟通质量检查问题，每月提交客服中心月度质量检查报告，通过这项工作提高客服中心的服务水平；

　　4、客服中心客服平台座次系统于20xx年1月上线后，开始接听客户咨询电话，并在接听客户电话的过程中促进业务知识的学习，提高其客服意识；

　　5、每天组织客服中心员工晨会，通过晨会了解当时的市场信息，共同学习日常的疑难业务知识和新业务知识，了解公司近期的工作任务和工作重点；

　　6、对北京销售部相关人员进行客服中心工作流程、标准语言及相关工作的培训，通过培训学习了解客服中心工作流程，提高服务意识；

　　7、总部和销售部门客服平台座次系统上线后，通过座次系统引导销售部门完成新客户回访，及时解决销售部门出库人员的问题；8、根据公司领导的要求，为了加强公司各部门之间的业务沟通，负责收集整理每天收市后当天的疑难业务，每周将疑难业务总结发送给总部经纪业务部门领导和各业务部门客服主管。

　　通过以上任务的完成，我发现还有很多方面需要改进：

　　1、加强商务知识的学习。通过不断接听客户咨询电话，发现自己还需要加强对公司很多业务知识的学习，从而提高对客户的服务水平；

　　2、加强团队沟通与合作。加入新集体后，在公司客服中心建设阶段，一定要和领导同事沟通好，保证各项任务的开展和完成。特别是根据公司客服中心的发展目标，积极加强与各业务部门客服主管的沟通；3、对于公司客服中心的'建设阶段，要利用自己以往的工作经验和对客服中心运营管理的认知，加强创新能力，寻找适合公司客服中心建设的方式方法。

　　正式成为东兴证券会员后，根据试用期发现的不足进行了认真改进，积极完成公司领导交办的任务，为打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成总部客服中心和业务部门客服平台座次系统上线工作，认真协助公司业务部门客服中心上线工作，同时认真协助公司客服中心系统建设，加强客服中心未来对自己负责的入团团队建设管理，积极配合领导和同事开展各项工作。

　　试用期心得体会篇12

　　经过一个月的试用期，我顺利的成为了公司的一名正式员工。经过这一个月的工作，我对工作内容已经基本掌握，也适应了公司的工作节奏。我对自己这一个月的工作情况也比较了解，我知道自己会通过试用期，但得知这个消息的时候还是很开心。

　　一个月的试用期，既是公司对我工作能力的一个考核期，也是我与公司的一个磨合的过程，可以说是一个双向选择的过程。因为仅仅通过短短的面试时间，公司不理解我的能力，我也不了解公司。我可以通过这一个月的工作，知道这个岗位到底适不适合我，我能不能胜任，也能够知道公司的环境、工作作风是不是我想要的。所以试用期不仅仅是公司试用我，也是我试用公司。

　　这一个月，我自认为工作的完成度很不错。刚刚进入公司的时候，因为不会，所以一开始的时候完不成工作，也经常出错，但公司对新员工的容错度是比较高的。虽然公司能够容忍我犯的错，但是我自己觉得我可以做得更好，就应该做得更好。坐在这个岗位上，就要承担起自己的一份责任。因为自己没有经验，所以我努力的学习，在一个月之后，也能够把工作做的很好。

　　经过一个月的工作，我对这个岗位的工作内容也有了很深的了解，我认为我可以做好这个岗位的所有工作。这一个月我的工作能力也提升的非常快，在之后的工作时间中，我一定能够把工作做的更好。这一个月我的工作目标是提升自己的.工作质量，尽量把工作做到最好。但因为侧重于提高工作质量，所以工作效率比较的低。但我已经掌握了工作内容，在之后，我会在保证质量的同时，提高自己的工作速度。我对公司的工作环境和工作作风都很满意，是我理想中的公司。

　　在这一个月的工作中，我严格遵守公司的规章制度，不做违反规定的事，从未出现过迟到、早退和无故旷工的现象。这一个月每天我都会提前十分钟到公司，在之后，我也会保持下去，争取一直不会迟到。虽然这一个月的工作中偶尔还会犯错，但谁都不可能说自己完全不会犯错。但我会吸取教训，争取同样的错误不要犯第二次。

　　通过这一个月的学习和磨练，我认为自己能够把这份工作做好，有信心胜任这份工作。这一个月我的成长是领导和同事都有目共睹的，所以也请大家相信我，之后我会完成得更好。

　　试用期心得体会篇13

　　两个月的试用期即将过去，闭上眼睛，我回忆了下从x月x到今天x月x日，在xx所经历的一切。从一开始被安排在档案室专门整理档案信息，第一次制作月报表，第一次制作宣传栏，第一次写中图新闻稿，第一次发通知，第一次打电话给总公司进行信息沟通，第一次负责项目组织闸坡旅游，第一次跑港澳办办理通行证······似乎这么多的第一次，都因为未知而附加着点点不安。但到现在，四个半月过去了，现在的我面对这些工作已经可以从容地应付了。我想，这，就是成长。

　　之前每周的周记都记下来了当周的工作内容和工作感悟，内容以理性的工作论述居多。为此在这试用期总结，就不打算重复赘述了。在这篇文章里，我想更多地谈谈自己的感性领悟。

　　x月x日，我在自己的xx里，写了一句话——“from disqualified to be qualified enough”。这句话是我对接下来一年的工作目标和工作态度的自我要求。对于目前的工作，很大的感觉是，目前自己仅有的知识储备不足以让我游刃有余地应付。国家政策不熟悉、业务知识不了解对公文写作形成了很大的阻力，ps技术不精通、创意思维不广阔限制了宣传栏的设计制作。“upgrade”成了解决这“供不应求”局面的关键词。这让我想到了x总说的“有压力，但不压抑”，因为这些不足都将成为鞭策我不断学习，不断前行的动力。

　　或许是xx后独生子女的原因，一直以来都在父母的庇护下长大，为此，抗压能力和受挫能力都相对低下。在试用期的这段时间里，犯过错误，接受过批评。但很庆幸自己可以以良好的心态，理智地去对待这些消极的.声音。最后发现，最强而有力的辩护终归是行动的证明。“no complaints， but solution”——这是我前段时间的qq签名，我喜欢积极的心理暗示，让自己的内心更强大无比。

　　在思考试用期总结要写些什么的时候，我在白纸上首先写了一个人字，然后画了一个圈。沉思了一阵子之后，我发现，这一撇一捺一圈，正是中图给我的感觉。

　　“学会学习之前，首先得学会做人。”这是我高三英语老师，在第一堂课对我们说的第一句话，至今仍深深烙印在我的心里。适用于中图，我想，应该这样说，“学会工作之前，先学会做人。”在中图的这四个月半里，几乎每一个中图人都给我在做人方面留下过很多的启发。

　　曾经看见过x总亲自扛着桶装水，看见过x总的桌面摆放着从家里带回来的烧水壶，看见过x主任的电脑很慢但是还不愿更换，看见过在南国书香节的每一天xx都是最后一个撤场，看见过xx在x哥生病了的期间毫无怨言地接手所有报关通关工作，看见过x哥在公司需要他的人和他的车的时候随传随到。我想，这不单是工作态度，这更多的是做人的态度。

　　其实，作为领导，完全可以享受最优越的伺候。但是，当看到x总亲自扛着桶装水经过，当我看见x总的桌面摆放着从家里带回来的烧水壶，当我看见李主任还坚持用他的旧电脑。我有点感动，因为xx的领导都没尽情去享受其领导应该享受到的“待遇”。总是说，人们痛苦的原因是因为ask for too much，那么从这些领导身上，我或许能懂，为什么他们快乐。

　　试用期心得体会篇14

　　在试用期这段时间内，我学到了很多以前没有接触过的东西，经过努力，使自己有了一定的提高。对我来说，这段时间不仅仅是工作，也是对自己的一个考验、一个学习和锻炼的机会。从这段时间来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化。在此十分感谢公司的各位领导和同事们对我的关照、支持和信任。

　　1、看到了什么

　　在试用期这段时间内我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。我也看到了公司员工们团结奋斗、锐意进取、持之以恒、创建和谐的精神，也看到了工程师们的高水平、高效率，员工们都是以饱满的热情、认真的态度、诚恳的.为人、积极的工作融入其中。

　　2、学到了什么

　　学习了公司的各项管理制度和HSE知识;学习了公司的企业文化、企业宗旨、企业目标、企业理念、企业发展战略等;学习了公司服务礼仪以及操作规程，学习到了老员工们的工作方式、方法;学习了公司的技术标准，以便更好的开展工作;学习了为人处世等方面。

　　3、发现了什么问题

　　(1)、在这段时间里，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要;发现自己的专业知识还太薄弱，沟通方面需要加强，并增强自己的主动意识。

　　(2)、我认为，公司要发展, 彼此的合作协调是很重要的，我希望公司可以多组织各种活动，不能仅在会议上强调团结与沟通，要通过多种方式来加强同事之间的沟通交流，让我们的团队更加优秀、更加团结。

　　4、下步打算

　　在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。能尽早的转正，成为一名合格的工程师。

　　要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升。

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