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前台销售的岗位职责

时间：2024-10-25 04:22:47 销售我要投稿

前台销售的岗位职责(15篇)

　　在生活中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编精心整理的前台销售的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

前台销售的岗位职责(15篇)

前台销售的岗位职责1

　　1、每天整理补充展厅产品资料;

　　2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据;

　　3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统;

　　4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务;

　　5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作;

　　6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。

前台销售的.岗位职责2

　　1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;

　　2、客户预定场地系统安排及登记;

　　3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;

　　4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;

　　5、兼扫码枪收银

前台销售的岗位职责3

　　1、负责展厅接待与分流引导

　　（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；

　　（2）根据客户需求，将客户引导到相应的'部门或个人；

　　2、负责统计信息

　　（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；

　　3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待；

　　4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；

　　5、负责完成上级领导安排的其他工作

前台销售的岗位职责4

　　1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

　　2、负责所有探访者的探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

　　3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的'礼节礼貌;

　　4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁;

　　5、负责会所送餐送中药水等工作

前台销售的岗位职责5

　　1、进店客户的首次接待与问询;

　　2、每批客户根据销售问顾提供的信息，确保所有客户信息准确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据;

　　3、前台工作按照5S标准进行。

　　4、销售部的'考勤记录;

　　5、完成展厅经理临时交办的工作。

前台销售的岗位职责6

　　【岗位职责一】

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成上级领导交办的`其他任务。

　　【岗位职责二】

　　1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算；

　　2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系；

　　3、按时按质完成促销活动的销售统计报表；

　　4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理；

　　5、竞品信息的收集与反馈；

　　6、按照促销计划实施促销活动。

　　【岗位职责三】

　　1、顾客服务

　　提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持；

　　引导顾客真机体验，激发顾客购买欲；

　　策划和开展消费者及店员培训活动；

　　用户产品使用问题收集及解决；

　　2、零售管理

　　门店陈列及POP管理；

　　品牌、样机、展台形象展示及维护；

　　门店关系维护；

　　3、店内市场

　　负责公司店内市场活动的策划、执行与改善；

　　自主策划门店个性化促销方案；

　　为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。

前台销售的岗位职责7

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

　　4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的'其他临时性工作。

前台销售的岗位职责8

　　1.在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2.记录到店客户信息，收集来访客户信息;

　　3.来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;

　　4.其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5.配合客服部、销售部执行密采流程检测。

前台销售的岗位职责9

　　1.按厂家和集团的管理标准及时接待到店客户，并引荐销售顾问;

　　2.负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

　　3.负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续，并做好登记工作;

　　4.负责协助展厅经理对值班站岗工作的管理;

　　5.负责协助销售顾问做好客户离开后的台面清理，维护展厅环境;

　　6.负责做好潜客数据的'整理，提供潜客数据分析报表。

前台销售的岗位职责10

　　1、电话接听工作

　　2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间

　　4、整理保存试驾文档

　　5、完成上级委派的其他临时性工作

前台销售的岗位职责11

　　1开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

　　2使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　3培养潜在客户的兴趣和需求

　　4激励客户对Porsche集团品牌车辆的.兴趣

　　5在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

前台销售的岗位职责12

　　1、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作;

　　2、负责接待进店咨询、预约、拍照、看样、取件的客人，服务周到细致、热情有礼，态度始终如一。并积极配合摄影师的工作与客户很好的沟通;

　　3、熟悉影楼专业知识，对于咨询、预约的客人要耐心细致，熟记套系价格、内容、当期优惠条件。能够掌握和确定客户的潜在消费需求;能满足顾客提出的.要求和解答疑难问题;

　　4、负责接单工作，按照客人的不同要求及时与店长协调。收集客户的反馈信息，为客户提供合理化建议;

　　5、整个订单的跟进并做好售后服务处理工作。

前台销售的岗位职责13

　　1、对进店客户进行时间接待，记录进店客户的'信息;

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接;

　　3、掌握公司基本信息，时间为客户咨询提供解答;

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

前台销售的岗位职责14

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

　　4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

前台销售的岗位职责15

　　开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

　　使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　培养潜在客户的兴趣和需求

　　激励客户对Porsche集团品牌车辆的.兴趣

　　在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

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