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竞职演讲稿

时间：2024-10-21 22:30:48 演讲稿我要投稿

【推荐】竞职演讲稿模板七篇

　　演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在现在的社会生活中，我们都可能会用到演讲稿，写起演讲稿来就毫无头绪？下面是小编精心整理的竞职演讲稿7篇，希望对大家有所帮助。

【推荐】竞职演讲稿模板七篇

竞职演讲稿篇1

　　各位领导、各位评委大家好：我叫**，**年高中毕业，进入市一院工作，工种为电工，跟随吕明德师傅学习医疗设备修理。4年后得到医院培养去上海医疗机械高等专科学校学习放射设备维修，1年后回院参与了本院第一台cT安装，同年转入cT室工作，其间经考核取得放射初级技术职称。1997年调入设备科任副科长，其间参加了南京职医大的医院管理在职培训，学期一年。后被提升为科长工作至今，相信这些年我的工作情况在座各位前辈以及同仁都有所了解，肯定有一个客观评价。

　　今天我在这里竞聘后勤保障科长一职，首先是为了更好发挥个人潜能。我年轻有充沛精力，有10多年医院设备管理、维修的实践经验，特别是进几年来在医院领导和同事的信任和帮助下，参与了总值上千万的设备采购论证，争取免税指标，节省了30%的经费，对试剂、器械库房进行集中管理，几个大幅下降，加强了服务意识，消耗品定期下送科室，维修专人负责，加强了资产清理，使医院物资管理规范化。

　　其次，新的后勤保障科增加了新的职责，这对于我是一项新的工作，也是新的挑战，我愿运用所掌握的管理知识与经验，打破传统格局，发挥每个员工工作热情，优化分配机制，使每个人的劳动价值更好体现而尽一份微薄之力。今后，后勤保障科包总务、设备、保卫及基建等多个部门，协调好各部门的关系是十分重要的，首先由科长直接管理维护中心主任和配供中心主任，两名主任向科长负责，科长向院部负责。我认为科里配备的两名科员，一名应管理后勤保障科的档案（包括基建、设备、安全等书面文字材料的.存档，计量管理、设备、物品的资产管理）。

　　另一名负责汇总科申购计划、组织设备进购及基建项目论证审批，监督下属两中心的工作，经常下各科各部门找问题，跟踪设备、基建项目全过程。科长、副科长及科员组成了科管理核心，组织全科的运转。维护中心包括了电工、锅炉、供氧、电梯、溴化锂、医用设备及计量器具修理、污水处理、浴室、消防、保卫、环境等多个部门，由一名副科长负责。做到一人多岗、多劳多得，制订各岗职责，不同岗不同薪，由各科评测，按实绩定奖金。配供中心包括医用器材、试剂、被服、办公用品库房，另有洗衣房、食堂等。

　　库房应进行统一管理与微机管理，减少人员提高效率，以最少存量保证供应。洗衣房、食堂应走在改革前列，可作为试点，体现市场原则。此外，应着重进行美化医院形象，完善导向标志，各部门的服装统一化，使人一眼就知道他们所属部门及其职责，我们医院应该有最整洁最有序的环境。

竞职演讲稿篇2

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！很荣幸能参加我院副院长职务的竞职演讲。我们院在十月份举办的庆祝建院三百周年的庆典活动刚刚拉下序幕。三百年庆典是对历史的检阅，是催人奋进的起点。成功，源自一代又一代苏州市社会福利院人的开拓进取；成绩，源于一代又一代苏州市社会福利院人的辛勤奉献。翻开我院的历史，深感责任重大；促进我院事业的发展，任重道远。

　　竞技体院副院长竞聘上岗报告分管医务、业务工作，医疗、护理、保育、儿童寄养等工作。因而，要当一名合格的福利院副院长不容易。可是，实践出真知，在我多年的工作生涯里，虽不是鲜花满地，但也充满披荆斩棘的喜悦，让我明白了什么是目标，什么是责任，什么是奉献。我自认为具备了担任福利院副院长的能力和素质。我的竞聘优势是：

　　一、了解福利院，热爱福利院，具备了做好管理工作的前提。福利院副院长既要有管理知识，又要是对医院了解的人。我在福利院工作已有二十年，从基层一步一步走来，对全院医务业务工作比较了解。二十年的工作经历使我亲身经历了福利院在新形势下的沧桑巨变。我曾为福利院昨天的艰难岁月感到忧心和焦虑，也为福利院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对福利院灿烂美好的明天充满了期待和向往。我钟爱着我们的事业，也钟爱着我们福利院，这种强烈的责任感和事业心激励着我，为福利院的发展倾洒心血，贡献力量。我时值中年，正逢能吃苦、干事业的好年龄，我没有理由懈怠，只有无怨无悔地奉献。在职工岗位上是奉献，在领导岗位上同样是奉献。今天的竞选对于我来只是一份沉甸甸的责任。

　　二、具有这个岗位需要的综合素质。工作责任心和工作主动性强，工作态度严谨，积极主动乐观，善于与人沟通协作，尊重领导、关心同事，和大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围，赢得了大家的信任与支持。因为我们护理部和医务科在一起办公，互相之间的协作非常协调。这有利于我对医务工作情况的了解。我认为无论是对儿童、老人还是病人的保育和护理都是副院长应该全力以赴抓好的环节。

　　三、思路清晰，善管敢管，具备较强的组织管理能力。思路决定出路。多年来，我无论做任何工作、办任何事情，都切实做到头绪分明，有条不紊。特别是任总护士长以来，我和同事们提出了以学习新知识、引进新技术、树立新观念的工作思路，实现了护理管理的规范化、科学化、系统化、程序化。多年的工作，我学会了会管、能管，而且敢管、善管，用标准管人、用制度约束人。

　　四、注重学习，善于创新，具备管理者所需要的基本素质。多年来，我学习了“现代护理管理”、“团队建设与执行力”、“人力资源管理”、“福利院经营管理与创新”、“交流与沟通”等相关知识，并运用于实际工作中，以提高自己分析问题、解决问题的能力。在护理质量管理中，我通过反复的计划——实施——评价——处理，使护理质量呈螺旋式上升。

　　五、严于律己，务实重干，具备了做好管理工作的基础。多年来的职业生涯，培养了我雷厉风行、严谨求实的'工作作风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯。这将成为我胜任今后工作的良好基础。

　　回顾自己的成长历程，我深深感谢各位领导对我的教育培养，感谢同事们对我工作的支持和配合、帮助和鼓励。今天，我坦诚地接受您们的检阅、评判和挑选，如果承蒙大家的信任，让我如愿以偿，我将不辱使命，不负众望，并努力做到以下几点：

　　一、加强修养，自警、自励、自力。要在认认真真学习上有新进步，在堂堂正正做人上有新境界；切实做到慎权、慎独、慎微、慎出。

　　二、干好工作，尽职、尽责、尽力。要在其位，谋其政；力争在工作中形成动力，在创新中增强压力，在服务中显示实力，在与人交往中凝聚合力。以优异的成绩回报大家的支持和信任。

　　三、当好配角，不越位、不缺位。要摆正自己的位置，当好院长参谋。

　　四、学习和借鉴外地的优良做法，提升管理经六、广辟渠道，培养选拔人才。知识经济时代，人才已经成为竞争中取胜的第一要素。对我院来说，人才队伍的培养包括医生、护士、护理员、特教老师。我将充分尊重人才个性，用人所长、容人所短，努力创造宽松、和谐的人才成长环境。一是认真落实他们参加继续教育的有关规定，进一步完善继续医学教育，积极组织专业人才参加业务进修，促进知识更新，提升专业水平。二是鼓励他们加强业务知识的学习，积极参与职称资格考试和执业资格考试，并给予一定的资金支持。

　　因为山高，我学会了攀登；因为路长，我学会了奔跑；因为热爱，我选择了医护工作；因为执着，我会追求卓越。古希腊力学家阿基米德说过：给我一个支点，我能撬起整个地球。我要说的是：给我一个舞台，我还你十分精彩。说句心里话，作为这次竞争的参与者，我希望获得成功，但绝不回避失败，所荣幸的是我得到了一个机会，经受了一次考验和锻炼，享受了一次快乐。

　　我的演讲完毕。谢谢大家！

竞职演讲稿篇3

尊敬的领导、评委老师、朋友们：

　　大家好！我是号选手，当阳二高炊事员。我演讲的题目是《担当生活责任，弘扬奉献精神》。

　　普通的人生，因为有了责任的担当，生活就显得格外精彩；平凡的岗位，因为有了奉献的支撑，才华便拥有展示的舞台。作为炊事员，努力工作，为师生提供健康营养的饭菜，就是我们的责任；热情服务，给师生如家的温暖，就是我们的奉献。立身食堂，为教学提供生活保障；爱岗敬业，为教育奉献青春。这，就是我们炊事员的崇高理想。炊事工作辛苦繁杂，责任重大。俗话说，民以食为天，我们不敢懈怠。无论摘洗切炒，蒸煮炸烤，还是清洁卫生，操作规程，我们都事事细心。冬天再冷，我们要挽袖水中摘洗；夏天再热，我们得贴近锅台翻炒。全校三千多人的一日三餐，全靠我们二十几人承担。寒来暑往，夜以继日，我们就这样忙碌着，从来没有延误师生的餐饮，也没有发生安全事故。由于环境潮湿，许多姐妹得了风湿病，她们忍住病痛，带着护套上班，但开饭时，为了给师生一个好的形象，她们又换上了单薄的工装。班长郭大姐，身患肿瘤多时，但她从未吐露病情，硬是撑到高考以后，才到宜昌医院做手术。医生说，你真是个女强人啊，连命都不顾！郭大姐平淡的说：“关键时候，走不开啊！”一声低语，多少责任！字里行间，几多担当啊！这，就是我们食堂姐妹的`风采！

　　炊事工作服务育人，尤需奉献。清晨，我们在别人熟睡时上班，傍晚，我们在他人休息后下班；我们努力工作，不为获得殊荣；我们不辞辛劳，也不全为利益。既然身为学校一员，就要有所贡献，所以我们工作不分内外，服务不限早晚，始终把师生的需要放在首位。记得有一次，部分师生外出参加文艺演出，返校时已经误餐，但吴师傅

　　又折回去，给他们现热单炒，直到大家吃好后才离开。老师们很感动，连声说，谢谢！往往，师生餐饮之后，一个舒坦的微笑，一声真诚的感谢，一句随口的点赞，都会让我们感到无比欣慰。每当此时，我们就觉得自己还是一个对社会有用的人，因为我们用行动弘扬了奉献精神！

　　炊事工作单调平凡，但却是重要光荣的。“兵马未动，粮草先行”，正说明了它的重要。学校开展活动，我们积极参与；学生推迟就餐，我们耐心守候。我们光荣，因为我们为师生提供了满意的餐饮服务；我们光荣，因为我们是A级食堂，师生认可，家长放心。

　　炊事员也是一只蜡烛，只有尽情的燃烧自己，才能给予别人温暖的光芒。虽然我们不能驰骋疆场，轰轰烈烈；但是我们可以立足岗位，兢兢业业。小草无声，辛勤绿化了大地；岗位平凡，奉献铸就了辉煌！朋友们，让我们携起手来，坚守炊事岗位，牢记服务宗旨，重责任，讲奉献，用我们勤劳智慧的双手，为老师，为学生营造一个温馨的家园，为学校、为教育奉献我们无悔的青春！

　　（我的演讲到此结束，谢谢大家！）

竞职演讲稿篇4

尊敬的各位领导、各位评委以及同事们：

　　上午好！在经历了大竹林街道挂牌这一盛大喜事之后，我们又迎来了机构改革这一人生机遇，非常感谢组织给了我这个公平竞争的大好机会！今天，我怀着挑战自我，超越自我的心情，来接受组织和同事们的挑选。

　　我叫林落俊，现年33岁，中共党员，大学本科文化，97年毕业于四川农业大学园艺专业。自参加工作以来，我先后从事过农技推广、农经统计、企业管理和安全监管等工作，XX年来，在组织的培养和同事们的帮助、支持下，我充分了解了辖区情况，建立了广泛的群众基础，积累了丰富的工作经验，发现、分析、解决问题的能力都得到了提升，这些为我走向管理岗位奠定了坚实的.基础。

　　今天我竞选的职位是社会保障服务所所长。

　　众所周知，劳动就业和社会保障是民生之本，是稳定之基，是强国之策。它事关群众切身利益，事关经济发展和社会稳定大局，它是一项长效的、动态的社会系统工程，它既为地方发展保驾，也为百姓生活解忧，具有很强的政策性、法规性、综合性和服务性，它的工作好坏，直接关系到高新区的一方稳定和大竹林的辖区和谐，直接影响着大竹林人民的生活质量。对此，广大社保工作者担负着既艰巨又光荣的历史使命，任重道远。

　　竞选这个职位，我认为自己具有如下任职优势：

　　一是具备扎实的文化基础和较强的专业技能。十年寒窗，我在顺利获得本科学士学位同时更具备了扎实的文化功底，工作后我通过自学获得计算机二级水平和全国会计师专业资格，通过培训不断充实和完善自已的各项专业技能，这些为我高效率开展工作奠定了坚实的理论基础。

　　二是有极强的团队精神和协作能力。不管在什么岗位上，我都能做到团结同志，协同共事，能从有利于工作的大局出发，失已利而求大同，多年的实践证明，我和行政职能部门共事中，大大推进了工作效率。

　　三是政治上积极上进，有一定的开拓创新能力。通过学习使自已具备了爱岗、敬业和无私奉献等良好的政治品质，工作中，我能做到干一行，爱一行，钻一行，精一行。

　　四是具备较强的管理经验，工作适应力强且成效明显。十年工作经历，我对辖区各个单位的基本情况已十分熟悉，能无障碍开展工作；十年工作成绩，我在农业、经济普查、安全监管和信息建设等领域得到了市、区、街道相关部门及领导的充分认同；而多次转换工作岗位，在不同岗位上任职，让我积累了丰富的工作经验，培养了我较强的组织管理、沟通协调及岗位适应能力。这些，是我搞好工作的关键。

　　假如我能当选，我将围绕大竹林年初制定的"1234"工作思路，认真履行好工作职责。我的工作思路是：着力在"观念转变"上下功夫，在"技能培训"上要质量，在"引导就业"上探新路，在"社会保障"上求实效，努力实现辖区就业再就业率的最大化，切实为当地经济发展和社会稳定保驾护航。

竞职演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委：

　　大家好！首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会，我叫ｘｘ，现年28岁，共青团员，大学专科学历，现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。

　　一、个人基本情况

　　我于20xx年3月入行参加工作，经过省行两个月的上岗前业务培训，被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点，被调入闫寺办事处任前台柜员。

　　20xx年1月至20xx年6月，在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中，我先后被评为市级优秀共青团员一次，支行级先进工作者两次。

　　自20xx年6月至今，在兴华支行营业部任前台柜员；当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中，被市分行评为“二星级”柜员。

　　二、主要工作成绩

　　（一）立足岗位求发展，着眼本职谋生存

　　20xx年至20xx年我在香江分理处工作，做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下，通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务，在短短的一个月的时间里，香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元，抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款，防止了存款的流失。

　　因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下，通过与商户办理业务时进行必要的交谈，主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传，同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间，走访到一些优质客户的商铺中，了解他们经营中与金融业务方面有关的困难，帮助他们解决，并为他们提供例如网上银行，电话银行等新的业务品种，通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情，使客户觉得存款到农行放心，办业务到香江舒心，并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元，个人储蓄存款100余万元，连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。

　　（二）坚持学习业务知识，做前台柜员的多面手

　　20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室，原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用，但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时，多请教老同志，在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算，外汇兑换，联行及票据业务结算等业务技能，并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务，经常有外国友人到我处办理该业务，为便于与他们沟通，我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中，在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异，被市分行评为“二星级”柜员。

　　三、参与竞聘的主要优势

　　（一）有良好的道德品质

　　自参加农行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信念，做到与每一位同志和睦相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。

　　（二）对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神

　　自参加农行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我一直都扎实、认真地工作，服从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务知识的学习，对工作有着无限的热诚，因为热爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。

　　（三）积累了丰富的前台工作经验

　　参加农行工作五年多的时间，我一直从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度出发考虑前台工作的重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式，把换位思考当成工作的出发点，总结出了一整套的为客户优质服务的.成功经验，为前台工作的提高提供了一个全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的发展。

　　(四)有娴熟的业务技能

　　业精于勤而荒于疏，在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务，能认知多个国家的货币，并熟练操作网上银行，电话银行等新业务，同时取得了从事各项业务相应的资格。

　　四、今后努力的方向

　　自参加工作以来，我一直从事前台柜员工作，在平凡的工作岗位上，始终默默无闻的工作，但我对农行工作却抱有远大的理想；这次竞聘，若是成功，我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望，在新的工作岗位上，我将锐意进取，开拓创新，服从各级领导的管理，凭着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲，保证能够尽职尽责地做好工作。

　　各位领导、各位评委，若这次竞聘失败，我决不气馁，在今后的工作中，将认真地自我剖析，找准工作努力的方向，在本职岗位上发挥自己最大的能量。

　　谢谢各位领导、各位评委！

竞职演讲稿篇6

尊敬的各位评委、领导：

　　大家好！

　　首先感谢各位领导比机会我参加竞争上岗。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

　　我叫×××，1997年毕业后在×××工作，xx年调到厂部任文书工作至今，期间修读了中文秘书大专课程充实自己。可以说，我的青春岁月在×××公司的蓬勃发展中度过，虽然没有参加过公司的三大工程建设，没有轰轰烈烈的感人事迹，但我默默无闻的做好自己的本职工作。

　　我之所以选择竞争文书档案员这个岗位，有两方面原因：一是我有一定的文秘工作经验，这个岗位能充分发挥自己的所长；二是我很在乎工作环境氛围是否融洽愉快，在办公室工作得到大家的支持和配合，工作虽然繁琐，但心情舒畅。

　　竞争文书档案员我有以下的.优势：

　　1、有良好的思想品德修养。自己一贯注重个人品德素质的培养，努力做到尊重领导，团结同志，工作认真负责，不计较个人得失。

　　2、有扎实的基础知识和专业知识。我有给水工程专业为基础，熟悉厂的生产工艺流程，对开展各项工作提供有利条件。另外修读的中文秘书大专课程和4年多的工作实践经验，并取得了档案员上岗证，这些硬件足以胜任文书档案员岗位的工作。

　　3、有较强的工作能力。熟悉档案管理工作相关知识，掌握电脑操作、办公系统等操作技能。

　　4、有较好的工作业绩。从事文书档案员以来，曾获公司的表扬档案员、优秀通讯员、女能手。在五年的团支部工作中，任团支部副书记，个人多次获局和公司优秀团员、优秀团干等称号，而团支部连续五年获公司先进团支部，在20xx—20xx年更获×××市先进团支部称号。

　　竞聘成功后的工作设想：一是加强学习，不断提高自己的综合素质、创新能力。二是团结同志，充分调动大家的工作积极性，搞好各项工作。三是当好领导的参谋和助手，认真履行文书档案员的工作职责，主动为领导工作服务，热情为广大职工服务。四是创新工作方法，提高工作效率。提高服务质量。

　　各位领导，各位评委，如果我能得到您的信任，我会万分感激，我会以大家的支持为动力，在工作中踏踏实实做事，在生活中认认真真做人，以实现我自己的人生价值！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！！

　　×××

　　×年×月×日

竞职演讲稿篇7

尊敬的各位领导、各位主考官：

　　大家好！首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行移动客服竞聘演讲稿。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。

　　我今天参加竞聘的岗位是潍坊.移动分公司客户区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：

　　一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。

　　二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更容量的多少不取决于最长的木板或全部大家好，对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合移动客户经理竞聘演讲稿,移动客户经理竞聘演讲的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗？我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：

　　一、思想端正，心态积极

　　从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责。

　　二、爱岗敬业、认真负责

　　职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。

　　三、严格自律、防微杜渐

　　竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。

　　四、肯干勤学、适应性强

　　几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。

　　五、善于团结同事，服务意识强

　　不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。

　　六、受过专业的.培训和学习

　　曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。