大学生个人实习工作总结(合集15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编帮大家整理的大学生个人实习工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
大学生个人实习工作总结1
在实习过程中,让我懂得了,要因人施教,不能一个模式一刀切,面对不同的幼儿用不同的方法。因为每个孩子都有差异,都有自己的内心世界,他们好比一把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进他们的内心世界,去改变他们,教育他们,那么,这个世界就是天才的世界。
以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点及幼儿教育理论的学习,常常忽略了对幼儿生活常规的关注。这次实习第一次完整地观察了幼儿的一日生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。要会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。日常生活的突发事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。
在实习初期的时候,有经验的老师告诉我,不可以帮小朋友处理生活中的琐事,如果有小朋友遇到什么不会的,做不了的,只可以耐心引导他们去完成。如果帮他们做了,后果就是他们永远都不能学会自己的事情自己做,不能养成良好的行为习惯。经过一段时间的实习,觉得其实幼儿教师的心中应该有一把尺,就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。
小朋友们都非常天真可爱,我很喜欢和他们玩。我会趁做操前的这个机会和他们玩成一片,和他们聊天。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。原因就是我没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。有一次,我答应他们,他们吃完午饭就让他们在操场自由活动。但因为那天突然有急事所以他们吃完午饭后就让保育老师带他们上去睡觉了。下午上班,有个小朋友说:老师你不是说我们吃完中午饭就让我们去操场玩的吗?我觉得很惭愧,我没有说到做到,失信于幼儿了,我想是不可能令幼儿信服的。我郑重地向他们道了歉,并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿,对幼儿要讲信用。
在实习期间,的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的。
我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这一个多学期的时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一名新老师,一定要戒骄戒躁,要时刻以一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。
而且,新教师还应该注意建立教师的个人魅力和树立一个良好的形象。这就必须从自己的技能技巧、人格等方面下功夫。与幼儿的距离,建立自己的个人魅力,技能技巧也是一个很好的途径。同时,还应该要做到言而有信。只有尊重幼儿才能令幼儿尊重自己,树立良好的形象。有一位有经验的幼儿教师说:“教师树立形象要做到说一不二,对幼儿提出的要求要幼儿必须做到。当然这些要求不是过分的。例如,在活动中,有活动规则;在游戏中,有游戏规则,教师必须在细微处树立威信。如果在细微处不注意,那更不用说在别的地方了。树立威信不是让幼儿怕你,而是提出的要求必须遵守。”可见,在建立个人魅力和树立良好形象方面,要注意的是生活中的点滴和细微之处,要讲求原则和耐心,而不是靠几节成功的课,因为这并不是短时间内可以做到的。
首先,保教工作。我虚心请教老老师,积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全,热时,提醒幼儿减衣服喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时小心被烫,安静进餐,不挑食。睡觉时盖好被子,不能说话,尽自己的努力照顾好每个幼儿的生活,让孩子在幼儿园,喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛,在玩玩乐乐中不断增长知识。
其次:教育工作。面对上课,作为实习老师,面临的`问题是不熟悉教材,也不知道该怎么对幼儿讲,生怕上不好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣,尽管我认真备课,写好教案,准备充分,
但在第一次面对幼儿上课时,还是那么的手足无措,由于对幼儿的了解太少,对他们提出的问题难以回答,又没有整顿好课堂纪律,第一次正式上课没有成功,不过在又一次的讲课中,我总结经验,吸取教训,就比第一次进步很多,经过多次实战后,我已经积累了很多的经验教训。
另外,家长工作。在幼儿教育中,家长工作也非常地重要,我们要虚心听取家长的合理化建议,同时对于家长的无理要求,要妥善的处理,友善的拒绝,幼儿在园表现要及时通告家长,取得家长的充分信任。
要成为一名合格的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是具备良好的职业道德,像母亲一样关心和爱护她们,经过这段时间的学习,让我真正感悟到作为教师我们要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顾好每个幼儿,经过这次实习,让我真正了解了幼儿老师是那么的不容易,半年的实习生活,让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。
幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,细心,爱心,责任心更重。了解幼儿的生理。心理特点,掌握幼儿的年龄特点,性格差异,
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易,在此次实习中,我也看到自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高,实习间,让我增长了见识,做老师难,做幼儿教师更难,知道了自己的不足,摸索出异段不寻常的路,全身心的投入到未来的幼儿教育事业。
大学生个人实习工作总结2
从踏上实习单位的那一刻起,我就知道我会经历一段特别而不平凡的充满收获的人生旅程,这一定会在我的人生中写下丰富多彩的一笔,在我的人生中留下丰富多彩的回忆,给我的人生带来无与伦比的财富。
一、实习目的:
毕业实习是我们大学的最后一门课。不知不觉,我们的大学时光就要结束了。此时,我们非常期待通过实践来检验自己知识的正确性。这时,我来到圣绿源生物科技有限公司,在那里做毕业实习。
二、实习数据和流程
为了达到毕业实习的预期目的。在学校和社会的实践环节中,我们对自己和工作有了更具体的认识和客观的评价。在整个实习项目中,我总共做了以下工作,自我技能也相应提高
1、工作技能。在实践过程中,我有事业心,好学,认真负责,能胜任单位交给我的工作,并提出一些合理化建议,多做实事,为企业的效益和发展做出贡献。
2.练习方法。在实习单位,师傅指导我的日常实习,以双重身份完成学习和工作的双重任务。像单位员工一样上班,完成单位工作;作为学生,他们虚心学习,努力学习实用知识。
3.从实践中获得。主要有四个方面。第一,在直接参与企业的运营过程后,学到了实践知识,进一步加深了对理论知识的理解,既提高了理论知识,又提高了实践知识,成功完成了教学的实践任务。第二,他们提高了实践技能,为就业和未来的工作获得了一些宝贵的`实践经验。三是在实习单位得到认可,促进就业。第四,积累毕业论文的素材和素材。
三.实践总结与经验:
探索期间,为期一个月的实习结束。给我带来了太多的回忆和反思。我虚心听取老师和同学的意见,尽力做好每一件事。我很高兴我和同事的关系非常融洽。同时,我也在实习中发现了很多不足。这次实习对我的社会经历和人际关系也有很大的帮助。
短短一个月,我学到了很多。这比你这么长时间在学校学的东西更精彩,更丰富。但同时也让我觉得自己之前学习不够努力。这次实习加深了我对会计工作的理解,进一步巩固和发展了我的专业理论知识,培养了我独立从事会计工作的能力,强化了我的会计工作理念。
希望我院以后能多和相关行业接触,建立长期关系,有利于开展一系列合作。总之,为了给我们实践的机会,我会在接下来的时间里认真总结,不懈努力,把自己塑造成一个符合时代要求的会计人员!
我明白“凡事有利有弊”的道理,也明白“冤假错案多必自毙”。而十几年的理论知识,似乎是一堆被当代人厌恶的赘肉。我迫不及待地想马上恢复自己原来的无知,以免一次又一次地被主人训斥。“别跟我瞎说”和“靠文件才能用”这样的话,哪怕只工作一个月,也已经听得太多了。听着耳朵长茧,我还是不想承认学习这么多年只是为了解释自己。刚进入社会的时候,可能充满了初生牛犊不怕虎的优良精神。但是,这种精神能带给我们的,只有不轻易放弃的倔强力量。而这种固执只会让我们看起来傻得可笑。
会计专业近三年的学习给我们增加了很多知识,但现实告诉我们,这远远不够。一纸会计从业资格证加一纸会计电算化证书,并不代表有多少学术成就,只是会计茫茫大海中的一粒小米。
当我们即将踏上社会的时候,我们有太多的东西要学。我们没有足够的知识做铺垫,也没有足够的实践经验。这样悲观的话,只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点点牢骚。
正如我喜欢说的,“我允许自己像蜗牛一样一步一步地开始,但我不允许自己不加思考地生活。”每个人都有一种人生态度,挫折和成功。也许没有真正的挫折和成功,但进取的态度永远是对的。就像“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我最终会学会用合适的方式去做正确的事。
这是一段充满艰辛与收获的经历,一段充满幸福与欢乐的旅程,一段充满挫折与反思的人生,一份我们用心珍藏的礼物,一段古老的故事,一段师生用情感书写的传奇,必将成为我生命中不朽的回忆,我们未来生活的坚实基础,也是我生命中丰富而宝贵的精神财富。
大学生个人实习工作总结3
大学毕业之后,我就进入到正式的工作当中了,进入实习的工作之后,我也在尽力的完成自己的工作,学习自己在工作上所要用到的知识,了解公司的企业文化,熟悉公司的工作流程,将自己的工作内容熟记于心,并且一点一点的去完成自己的工作,保证自己工作完成的同时,自己的工作能力也能得到一定的提升。现在我的实习期也已经结束了,自己的实习工作也顺利的完成了,自己也得到了一定的成长。刚从学校毕业之后的稚嫩和幼稚也被自己现在的成熟和稳重给磨炼掉了,所以实习对于我而言,是非常珍贵的回忆,也是自己重要的一个阶段。
实习其实带给了我很多,不单单只是在工作上面有了一定的提升,我也将自己在学校所学到的很多的知识都合理的用到了工作上面,更是对于自己的学习也有了一定的提升,在工作上,我也通过和公司的同事的相处,懂得了很多职场当中的规矩和细节的`问题,所以我也相信自己在之后的工作上,可以更好的适应自己的工作,我也能够在工作上面更加的出色。
每天按时的到达自己的工作岗位,我在XX公司实习的这段时间里,也从来没有出现过任何的迟到和早退的现象,严格的按照公司的上班时间来工作,也保证自己在到达公司后,就迅速的调节好自己的状态和情绪,迅速的进入到当天的工作任务当中,在上班的时间里,及时的完成自己的工作,在每天工作之后也会及时的反思和回忆自己一天的工作,找出自己做的好的和不好的地方,保证自己在工作的时候可以以一种最好的样貌去对待,更是对于自己工作中出现的任何的缺陷和不足,都要及时的去改正和完善,争取自己在工作的时候不会出现任何的错误和疏忽,在工作的时候以一种严谨、细致、认真、刻苦的工作态度去工作,这也将是自己一直以来的工作准则和人生信条,我也相信自己可以做到的,一天比一天做的出色。
实习对于我而言是非常的珍贵的,所以我也很珍惜实习的时间,现在看来,我也很好的将实习运用到了一个好的程度,实习对于我而言,也是换了一种方式去学习,所以在实习结束之后,自己也将要进入到正式的职场当中,未来的一切也都要靠自己的努力了,我也会继续加油的,不会让自己和那些对我充满希望的人失望的。相信自己可以,相信我能行。
大学生个人实习工作总结4
大学时代的我们,仿佛能够透过一次历练而陡然变得成熟而世故,也许这就是实习的好处所在――为即将迈出学校庇佑的我们带给一次适应社会、经历磨练的机会。
1.学会善于求教
理论知识不全面、实践潜力较弱,几乎是每个实习生都会面临的问题,我也不例外。应对种种问题,开始我并不好意思求助于各位前辈,只是依靠于自我钻研,这在处理简单的问题时是有效的,但一旦碰到难题,就会牺牲超多宝贵的间,影响工作效率,于是,我转变工作方法,抽出时间认真观察审计人员处理问题时的方法,在碰到无法解决的难题时认真求教,这样一来,自我在开展工作时就变的驾轻就熟多了。
2.学会严谨认真
从事与数字相关的工作,务必要做到严谨认真,这是每位会计审计人员都务必要具备的素质。任何一个数字错误都会导致账账、账表不符,一旦开始查错,审计人员的工作负担就会被扩大数倍,更甚也会影响企业的经济利益,损害事务所的声誉。所以,实习工作不仅仅让我学会了严谨,也让我提升了工作职责心。
3.学会为人处世
都说大学学校是一个小社会,可是真正踏入社会以后才明白,现实其实要比学校生活残酷的多。刚刚踏入一个陌生的环境,我总是持续着内敛的性格,不善与人交流,对待工作也是自我埋头钻研,不善求教,为此没少挨领导批评。之后我认识到,作为新人,不仅仅要做好自我的本职工作,更应当向前辈多学习、与前辈多交流,让他们感受到我们的工作热情和谦逊态度,与此同时我们也才能够从中吸取更多的经验;而对于共事的实习生,则应当互相尊重、互相学习、共同合作。任何企业,需要的都是个充满热情自信又善于交谈的员工,而不是总把自我孤立于人群之外的人。所以,我认识到,与人的交流在工作中是十分必要的。
转眼之间在xxx公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,此刻就对这段时间的工作简单的`总结一下,期望经过这个总结能够学到更多的知识。
当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告,自我也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不明白销售员的具体工作,只明白是要把产品卖出去。经过这20天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自我、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就能够解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自我,仅有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。
实习期间我最主要的工作就是信息普查,所以打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,之后我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不明白和用户说什么了。
一个月的时间虽然短暂,可是我却倍加珍惜这段时光。也许我学到的东西并不多,可是它却为我的人生增加了一抹色彩。我坚信,这些经历势必会为我的求职之路打开一扇通往成功的门。
大学生个人实习工作总结5
实习结束了,在那里首先感激公司为我供给的这次宝贵实习机会,感激领导在工作中对我的悉心教导,感激同事的协作支持。
十几年的学习生涯接近尾声,实习时我走向社会的一个的一个热身运动。毕业后,我们又买入一个新的起点。新的旅程艰难而宽广,充满着挑战与机遇。
经过此次实习,主要有以下几点体会。
1.首先是个人主角的转换及人际关系的变化—从学校里的学生变成了未知领域从头学起的实习生,而熟悉的学校也变成了陌生的企业单位,身边接触的人也变换了主角,教师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不一样。在这样的转变中,对于沟通的认知显得十分苍白。于是第一次觉得自我并没有想象中的那么善于沟通。当然适应新的环境需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快的完成这种主角的转变,真正的融入这个环境,融入这个团体。
2.在心理上努力去适应全新环境的同时,最大的体会没过与实际工作方面的收获。异常是在实习过程中,我看到了工人和领导对工作的态度,认真负责。对于我们这个养殖行业更是要多有一份细心和爱心,才能够把工作做的`更好。工作中有许多的困难,都是在领导的决策和工人的努力大家团结一致,把工作做的更好。让我看到了团结、智慧、爱心的伟大力量。
3.走出校门,踏进社会,不能把自我的期望要求的太高。
因为期望越大,失望可能会越大,但适当的期望与渴望还是十分必要的。不能认为我在学校里读了多少书、写了多少字、听了多少课,自我就很了不起。我们毕竟还是一个初出茅庐的的社会新人,没有任何实践经验,比起工人经验差的很远,比起领导更是有很大的距离。告别了学校生活,社会生活起步,应当在步入社会后,继续努力的学习,不断的增长和扩展知识面,才能使自我在社会有一席之地,才能更好的融入这个社会。
4.多听、多看、多想、多做、少说
要明白自我是否能胜任这个工作,关键在于自我对待工作的态度。态度对了,工作就能够更好的进行。态度不好,就算自我有在大的优势也不会把工作做好。我们刚到这个环境,我们更应当多看别人怎样做,多听别人怎样说,然后自我多想,工作中自我更要多做,少说一些没用的。因为做比说来的更实际吧。
5.少埋怨
在我们这个工作环境,也许会有人觉得那里那里不好,同事的相处工作也不如愿,经常埋怨,这样我想了只会影响自我的工作情绪。不但做不好工作,还增加自我的工作压力。
所以对存在的问题尽可能的去解决适应,看到好的一面,这样才能够坚持工作的活力。
6.与人为善,和睦相处,加强和同事领导之间的沟通交流
从学校走到实习单位,一切都变换了,所以相处之道固然不比学校,所以要及时调整自我,可是与人为善,与他人和睦相处,多和同事交流,多和领导沟通。我想这样会更好的让我们及时适应这个环境。
7.错不可怕,就怕一错再错。
每一个人都有犯错的时候,第一次犯错了不要紧,大家会提出帮你纠正也能够原谅你,可是同样的错误再有下一次就说可是去了,
8.自我自重,尊重他人
在新的环境,要严格要求自我,自我要自重,尊重他人,这个很重要的。不能有才无德,那么这样就就是危险品了。总之,毕业实习让我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸取,可是我已经做好了准备,无论心态还是技能上。现代的社会是残酷的,可是只要努力认真付出,我的职业生涯我相信必定能绽放属于他的光芒!
大学生个人实习工作总结6
我们实习小组的九个人一起平静地离开了我们的实习学校——韶关市第一中学。这意味着近两个月的实习工作已经划上了句号。在这一个月实习的日子中,我们紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我们进步了、成长了。学会了一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。这一个多月里有我的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师……。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。
教学工作篇。原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我即将要离开这个第一次工作的地方,心里有许许多多的不舍,但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。
实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的.知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力,所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。
实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科的带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。
大学生个人实习工作总结7
在公司实习了半年的时间,我真的很感激这段经历,让我成长了这么多,毕业实习是大学最后一堂课,对我来讲意义非凡,我知道自己在这个时候也应该认真起来,做好自己的本职工作,实习工作当中我也领悟到了很多专业知识,自己在大学期间没有学的,也是未来我需要保持下去的,作为一名大学毕业实习生,我应该在工作当中保持一个稳定的心态,让自己可持续发展,也能够在这份工作当中领悟到不一样的精神,有着一个好的工作态度,这是非常不错的,也就这段时间来的工作,我总结一下。
我有着一个稳定的心态,有一个乐观的心,待在工作当中,我时刻都会为自己的工作而着想,也会为同事着想,更多的是为自己的能力而提升,知道自己有几斤几两,知道自己有哪些足存在哪些问题,这些都是我需要去想的,也是我需要去维护的,完善的更加是我在未来的工作当中需要去保持一个稳定的状态,反正这些有缺点,就一定要纠正有不足的地方,就一定要请教他人知道了问题就一定要去解决,这是为一直以来的工作原则,也是我保持到现在一个没有忘记的东西,现在我也很负责任的讲,在这段实习期间,我真的是成长了很多,知道的,自己有哪些缺点知道了的自己在哪方面还要需要继续的纠正,真的很感谢这半年来的实习,让我成长了那么多,让我在身边认识的`那么多,有时的同事在专业专业知识上面,我也成长很多,以前在大学期间总是用理论知识武装自己,现在我明白了更多的是实践结合理论,让自己不断的成长,发挥出一个最佳的效益,这才是我应该去想的东西。
工作当中,我应该给自己足够的理由,也应该让自己保持一个稳定的状态,发展下去,未来的生活还长,未来的时间也不会那么短,未来还有更多的事情等着我去完成,我希望自己能够在这段时间打造好自己,完成好一个完善的自己,我也希望我能够在未来不忘初心,坚定不移地走下去,给自己一个合理的方向,持续的发展,更多的是对得起自己那份诚挚,更多是得起在实习期间大家对我的帮助,我真的很感激实习公司,也很感激学校,虽然半年的时间已经过去了,实习期也结束了,但是回顾这段工作经历的时候,我还是充满了满满的回忆,也让自己成熟稳定了很多,在一些事情的处理上面,不再像以前学生期间那样毛手毛脚,通过半年来的实习,我也在工作方面强大的自己,在一些事情上面知道怎么样去处理了,真的很感激,真的学习到了很多,我一定会好好的发展下去的,养生好的工作习惯,不辜负周边的每一个人。
大学生个人实习工作总结8
时光飞逝,日月如梭,转眼间大学生活即将过完,而这次实习就是我们学校生活与社会生活的一个良好的过度。
20xx年1月25日,我进入xxx公司行政管理部实习,担任行政助理一职。行政助理工作是处理办公室各种事情的一个岗位,主要负责管理好办公室内的各方面有序的进行,所以工作非常繁杂。主要有以下几个方面:
1、材料收集
在行政部工作,少不了与文字打交道,因为工作的需要更是要搜集一些资料,有时候是自己部门的工作,有时会协助其他部门,以便下一步工作的开展。
在我实习期间,公司决定制作一些宣传册和宣传栏,在选择制作单位时,就需要关于制作单位第一手的资料,比较它们的优势劣势,为最后的决策作参考。为了更客观的了解制作单位的情况,我在网上搜集完资料后,又进行了实地的考察,对确定好的几个因素进行了详细的了解,确保资料的准确。
2、档案管理
人事部招聘工作完成后,通过面试的人员,会经过短时间的培训,最后会办理入职手续,这些工作都是有作为行政人员的工作,把他们的个人资料,分档管理。除了人事档案需要管理,还有许多重要文件需要管理。公司要不断的拓展业务及开展新的项目,开展工作的过程中就会与其他公司和个人产生法律关系,这样就会有很多合同的签订和合同的管理工作,最后把这些合同归档入案。
3、会议记录
公司规定每星期都要开展一次会议,其会议主要是安排本周的工作及总结上周在工作中出现的问题和解决方案。除了定期的例会,在实习期间,又召开了许多日常会议。经理与各部门负责人的会议,各部门会议,有全体员工参加的安全动员大会等等。在会议中作为行政部人员的我们就负责记录这次会议的内容,会议结束后整理成案本,装订入册。作为实习生,因为刚开始业务不是很熟练,会议记录又是很重要的文档,所以我们只能做一些辅助的工作。刚开始,行政部的工作人员会把初稿给我们,我们负责校对,有的时候会整整一下午都坐在电脑前,为的就是零失误。慢慢熟练后,校对的会议记录也多了起来,错误也越来越少。整理会议记录,是行政人员的主要工作,也是必须掌握的工作之一。
4、协助办理会议、培训、公司集体活动组织与安排
组织筹办会议是每一个单位的行政人员不可或缺的工作内容,在汇晶电脑城担任行政助理期间,公司召开过许多次会议,所以我多次参与相关工作。开会之前,要通知参加会议的人员,确保所有与会人员对开会的时间地点是知晓的。然后开始布置会场,会议开始前半个小时将空调打开以确保会场温度不能太低并检查会场布置情况。会议开始后还要安排人员进行倒水工作。给参会人员倒水,看起来简单,实则里面的学问很深。倒水应该从最中间的领导也就是经理开始,水倒杯的七分满,动作要轻,不能因为自己动作太大而打乱与会人员的思路。不倒时应该站在门口并随时观看与会人员的纸杯。会议结束后就开始打扫清理会场,剩余的会议用品,比如说天气不是很冷的时候会用矿泉水,应该整理并清点数量,这些工作都需要认真细致的做。
5、接听来电
接听来电是一项很重要的工作。接电话主要是为了记录下来电者的诉求和需要,我们就要将其整理然后转达给相关人员。说起来简单,其实做起来却并不容易。对关键的内容要准确的记录,因为我们不可能在客户挂掉电话后再打回去重新询问之前的谈话内容。考验着很多素质。
6、负责公司快件及传真的收发及传递
每天到公司的第一件事就是做信件的收取工作,其他部门的快递也都是由我们行政部负责收取。实习期间我就给财务部的同事取过快递,也协助行政部寄发过快递。不仅仅如此,还涉及了许多打印、传真的工作。
工作中的不足
经过这一个多月的实习,我学到了很多也成长了很多,但也有一些不足需要我在以后的实习和工作过程中需要改进:
1、不够细心,在工作中不够谨慎。行政部的工作虽然难度不大,但是却非常繁杂,这就要求每一个行政人员必须细心,细心是必要的素质。在这方面,我做的还不够好,总是会犯一些不必要的错误。
2、缺乏实际运用专业知识的能力,由于平时很少活用过去所学的专业知识,在进入实际的企业只会,面对实际的问题,显得手忙脚乱,不知道该如何下手,不知道该怎样系统化的与学到的知识联系起来,只能盲目的去探索。
3、吃苦耐劳的能力有待提高,学校的生活相对来说是比较悠闲的,进入企业之后繁杂的工作,额定的工作的时间,让自己很难适应,会感到很累。
实习收获与体会
在电脑城实习的这段时间,对我个人而言受益匪浅,主要体现在以下几个方面:
1、对大型商场的运营模式有了较深入的了解。汇晶电脑城是通过租赁商铺来获得盈利,而公司对所有商户提供物流管理,以确保商场规范有序的运作。
2、对管理员的管理艺术有了较深入的思考。管理归根到底就是人与人之间的沟通交流!如何进行有效的沟通与交流,这是管理员所面对的现实问题!从电脑城的三位管理员师傅的身上,我获得了很多这方面的知识!
3、对电脑城的宣传策划有了较深入的了解。明白了宣传策划对于电脑城的`销售业绩起着至关重要的作用。
4、对我个人的素质也是一次难得的考验。在实习的过程中,我认识到了自己的许多不足和需要改进的地方。认识到了自己需要在进入社会之前在自己身上不足的地方多下功夫。
5、对社会工作环境有了全面的认识。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处的方式完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不好时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
每个大学生在真正进入社会之前都应该拥有一段实习经历,它使我们在实践中了解社会,了解职场。让我们学到了很多在课堂上、书本上根本就学不到的知识。在这个过程中,使我增长了见识,同时也开拓了我的视野,也深深的体会到了竞争的残酷。通过这次实习,我意识到,不光要在实际操作中培养我们的工作素养,锻炼自己的工作能力,提高自己的工作智商。同时也要与自己的工作伙伴建立良好的情感,提高自己的工作情商。这一点真的很重要,没有任何一个人可以脱离工作伙伴而单独的把工作完成好。任何时候都不要忽略人的因素。一个多月的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断提高自己的能力,重视充实自己薄弱的地方,为真正踏入社会做好充分的准备。
大学生个人实习工作总结9
时光飞逝,半年顶岗之路悄然走完。这段日子里,我和我的学生们一起xx四中XX这个大炼炉里磨练着自己的双翼,她们在逐渐长大,逐渐的睿智;而我,在逐渐成熟,逐渐的坚强,是呀,我们在共同成长着。我依然记得刚到xx的那份忐忑;依然记得初登讲台的那份紧张;依然记得初识二百多张陌生脸庞的那种无助;依然记得第一次美术课学生们画中的我是那么搞笑。也正是因为这些让我懂得了爱,让我勇敢的肩负起自己的责任,让我体会到了每次付出之后得到的快乐。回顾在中汪的点点滴滴,哪一刻不是我脑子里的美好回忆,又哪一天不使我充实而快乐呢?非常感谢顶岗实习这个平台,这半年的学习,将是我人生中最宝贵的财富!
回顾第一天到xx,20xx8月31日我怀着忐忑的心下了大巴车,跟随学校的车到了四中,从迈入xx四中这所学校的大门起,我就告诉自己,你不仅仅是一名学生了,你要以老师的身份度过这半年实习生涯。还没有安排好课的那几天,我总会幻想在课堂上的表现,或者想着自己会教哪个年级,什么样的一个班,听话的还是调皮的学生,一切在我眼里都是那么好奇,新鲜的感觉。
一。教学体会
我任教初一年级住宿班的美术。
1。基础课。第一堂课,我抱着敢死的心态,没有紧张。声音自我感觉也比较响亮,而且教的内容是基础课,内容是什么是美术,带领大家去走进美术,认识美术,了解美术,这样的课堂仿佛有个形去抓,目的非常明确。同学们的专注的眼神不断地给我动力和勇气,这让我感觉很实在。但是,一个星期下来有四节的重复课,不同的'班级,有不同的课堂反应,活跃或沉闷。这相当考验老师的应变能力。根据课堂上的反应,我也做出相对的改变。一个星期下来我有了一个小总结:
(1)。声调表情是控制课堂气氛的方向盘。
(2)。尽早摸索到学生的实际情况,如接受能力,学习美术兴趣等。
(3)。要想使课堂活跃,学生配合,多做些游戏,多一些不同的活动。
于是,接下来的时间,我以这几点去要求自己,在课堂上多了几分自然,也渐渐加强了随意发挥的能力。而且在改了大量的学生画的画之后,我才发现,原来批改作业的作用是如此的大。它让我更清楚学生的实际情况。在面对学生的时候,让我有个底。在上课之前,评论分析同学们的画,同学们学习的积极性更高。
2。手工制作课。期间我准备了两节手工制作课,想要更加提高学生的兴趣,提高课堂氛围,制作贺卡和剪纸艺术,让同学们开发思维,大胆想象制作和设计作品,我很早就为这些课做好准备,网上搜索了大量而又精美的手工制作,我也事先做好了几个范品。我也想着让音乐融进美术课堂,音乐美术本相通。有些音乐就是有种无形的力量,激发着人的情感。在真正的课堂上,效果都不错。讲完课,学生自己设计时间,我放了轻音乐,整个课堂情境,轻松流畅。师生能得到较好的交流。上完这个课以后,我发现和同学们的感情更亲切了。一部分同学的作品都不错。看着她们的作品,我仿佛回到了我的中学时代。艺术是一种语言,艺术探索的是人类情感的奥秘。
在美术教育中我深深体会到:必须注重与学生心与心的交流,尽全力、用爱心唤醒和鼓舞学生对生活的感受,讲方法、抓契机引导他们用美术语言去表现内心的情感,丰富生活、陶冶情操,促进审美能力的提高,能够身心和谐地健康成长。
二。班主任工作体会
有句话说,天下最小的主任是班主任,管的事情最多的也是班主任。真言。我的指导老师马老师是七年级148的班主任,我跟随她学习班主任管理技能,故而成为了148的副班主任,马老师向我介绍了班里的基本情况之后,我便开始慢慢摸索,首先从记名字开始,起初,我主要以观察为主,早读,午读,晚自习及一日三餐时间,留意同学们的一举一动,学习状态。渐渐的,每次去的目的更明确,我也渐渐清楚了自己的任务。多利用在课下的时间了解学生,交流沟通,尽早记住学生的名字,这个我完成的比较出色。作为一个副班主任,一定要了解班上每一位学生,这样才能做到“因材施教”。同时,还通过找学生聊天,课间深入班级,广泛接触学生,与学生进行心与心的交流沟通。通过以上方法,我逐步了解了班内每一个学生,为做好班级辅助管理工作做好了准备。学校的许多活动都是在我们实习期间举行。这给了我更多的机会去与学生接触,以及锻炼我们的组织与领导能力。期间的课间操比赛,读书节朗诵比赛,家长会,文化墙布置,体育节等等活动我都倾心组织,其中组织训练的课间操比赛和读书节朗诵比赛148获得优异成绩,我本着对学生关爱,负责的态度很快获得了同学们的信任与依靠。学生有情绪或者生病的时候,我会尽全力去安抚并解决,马老师教会了我很多,我从之前刚来时的小屁孩到现在可以独自应对家长,跟马老师的悉心教导是分不开的。
通过这半年的成长,我认为,作为一名班主任,用自己的心去与学生交流,课下多观察熟悉学生,在生活中尽可能多的关心学生,爱护他们,信任他们,通过对全班学生的了解,营造一个更适合每位学生个性发展的空间,当然,学生就会把自己当作朋友,没有隔阂,并会建立深厚的友谊,这样一来,班级管理工作就会更顺利、更成功。
半年的充分锻炼使我成熟了许多,深入的交流使我更加理智。短暂而充实的半年教学生活,使我学到的不仅是单纯的教学技能,还有为人处世的方法。我在这里得到了提升,得到了锻炼,我会将在这次实习过程中得到的经历、收获化作一股动力激励自己去努力进取、拼搏奉献!真心的感谢为我们提供此次实习机会的校方领导和实习基地,我将把这次难得的珍贵的经历永远珍藏在心里!
大学生个人实习工作总结10
这段时间以来的实习当中我还是做的比较认真的,我也在不断的思考自己的问题,当然在这样的环境下面我也希望自己能够做出更好的成绩来,这是我需要去做好的,感激周围同事对我的认可,自己能力的提高是看得见的,在车间实习的时候我也一直觉得很有必要,作为一名大学生,我更加是能够看到自己的进步,也就这段时间我也是意识到了自己的进步,这是我应该要去维持下去,这段时间以来的工作当中,我也认真的思考了很多,也需要总结一番。
平时车间的工作是比较忙碌的,我也能够对自己的有比较客观的看待,更加是以后需要继续的`维持下去的,在这样的环境下面,我是相信自己可以做出更好的成绩来的,在这方面我还是做的比较认真的,我也是比较注重对自己个人能力的提高,在学校的时候我对专业知识一直都是比较认真的在思考自己的情况,来到xx这里实习之后我更加对自己充满了动力,未来在工作当中,我更加是能够做出好的成绩来,平时我也主动的去钻研知识,这也对我是一件很有意义的事情,实习更加是应该要努力去提高,这也是我今后应该要认真去对待的,每天车间的工作,我都是做的比较细心,这让我感觉非常的有意义,以后也有会做出更好的成绩来。
除了实习之外,我也在这段时间当中提高了自己的沟通能力,其实除了工作,对周围的同事也需要做好沟通和交流,这一点是毋庸置疑的,我也会让自己去接触一些知识,这给我的感觉是非常有意义的,不管是做什么事情我都应该要有足够多的经验,这是我需要弄清楚的一件事情,我也感激周围同事对我的认可,更加应该要做到绝对的细心,我也相信自己以后是可以做出更多的成绩来的,这是我应该要去思考的一些东西,日常在车间我更加是没丝毫的马虎,作为一名大学生,这是不容忽视的,只有对自己各方面更加有信心才可以去接触更多的知识的。
实习的时间虽然是过的比较快,可是这对我的学习也是能够有足够多的突破,让我对自己以后能够更加有的信心,从事车间的工作我非常的满足,三个月的实习下来增长的不仅仅是知识,更多的是接下来应该要好好去调整的,我应该要合理的安排好接下来的工作,相信这段实习经历一定会让我以后更加有底气的开始自己的正式工作。
大学生个人实习工作总结11
人生总有许多的第一次,而初为人师,对于师范生的我而言,却是极具挑战,颇具诱惑的事情。20xx年8月20日,我怀着兴奋紧张的心情和岗友到邢台县会宁中学,开始了为期五个月的顶岗实习。实习期间的点点滴滴,酸甜苦辣,让我体会到阳光底下最光辉的事业的崇高和艰辛。我儿时就梦想着将成为一名优秀的人民教师,我很开心拥有了这样一次实习的机会,这是我梦寐以求的实现梦想的机会。
经过一段时间的学习,我感觉真是不虚此行!我学习到了很多东西,不仅仅是我在教学生,我也跟学生学习到了很多东西,这是我收获很大的地方。在这里,我不仅丰富了教学经验,提高了教学水平,而且拥有了一群可爱的孩子们。
在实习学校有关领导和指导老师的悉心指导下,我时刻牢记“为人师表,严谨治学”的训导。充分发挥主观能动性,把大学堂上所学的理论知识和实践教学相结合。在实践方面,在学中实践,在实践中学。认真开展教学工作和班主任实习工作,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨。我付出了很多,但也收获了很多,在整个实习阶段,我从一个纸上谈兵的大学生,到一个能在堂上讲自如的准老师;从一个没有经验的大学生到一个对班级有一定处理能力的实习老师;从在学校的大孩子,到一位能够随机应变的人民教师。这一切无不见证着我付出的每一分耕耘所得到的收获。下面,我将从几个方面对我的实习进行总结。
一、熟悉校园,了解学情,教师指导,虚心学习,全面提高教学水平。
在实习期间,在教学实习过程当中,我认真进行听、备、准备教案、上、后反思。不断提升个人教学能力。
实习的前两个星期,由于学校军训放假,我们并没有被安排上,只是听从安排,为学校做一些服务,干一些杂活,比如:发书、招聘老师。这样的工作,也为我们熟悉校园提供了途径,我们也开始接触学校的老师,以及安排我们饮食住宿的主任。九月初我们一行人被分配了指导老师,开始正式听,了解学情,进行高一程的准备。我们随时待命着,积极争取上机会,认真细心地向老师学习。
由于我的情况比较特殊,起初是在高一听了将近一个星期的,后临时通知被调往高二。在高二上了将近一周的时间后,初中又有一位语老师出了车祸,导致两个班的语没有老师代任。因此,我又被调往初中,教初一的小朋友们。可谓一波三折,世事难料啊!这样的突然临时调换,丝毫没有给我准备的时间,往往都是临时通知,第二天就去上。所以我的备时间相当紧张,也没有适应的过程。这非常考验一个人的能力和心理调节能力。起初,我也会抱怨,也会不满,心里也有丝丝委屈,明明我刚刚适应了一个新环境,却又要把我调到另一个新环境,我的心情可以说是非常差劲的,但抱怨是不能改变任何东西的,只能去听从安排。尽快整理好心情,投入紧张的备中,我没有太多的时间浪费在多余的发泄情感上,而是应该抓紧每一分种去认真备。这样,我才有充足的信心站在讲台上,才能去上好我的第一堂,第一堂的至关重要,我的形象以及教学水平,都能在当中展现的淋漓尽致。学生会不会因此对我刮目相看,指导老师会不会重视我,放心地把班级交给我,这都体现在第一堂上。总的说,虽然年级换了,学生年龄段不同,但我的上表现,还是比较优秀的。指导老师也听过我的.,也说整体不错,教态自然,声音洪亮。在教学技巧和方法上,当然还是要有所改进的。不懂的地方我会时常向老师请教,老师也会耐心指点我,我和老师相处也十分愉快!
我陪伴初一的时间最长,直到我的实习结束。我代理两个班的语,并且负责一部分班主任工作。这不仅丰富了我的教学经验,还获得了学生们满满的友谊和深深的感动。
因我的指导老师是班主任,故而在副班主任工作上我可以有所借鉴和学习。学生日常矛盾的处理,生活情况,学习状况有问题时,我都会一一认真负责地处理,学生们也非常信任依赖我。我认为我做的还是比较成功的,但班主任工作上还欠缺经验,处理起不是太得心应手,仍然需要不断的学习锻炼。
二、团结友爱,互帮互助,相互学习,做好实习工作。
在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在实习队里也尽职尽责。
非常荣幸在实习之前,就被驻县老师钦定为实习小组长。身为队长,我们一行六人的生活琐事都需要我操心,老师布置的任务活动都要我传达督促,主任与老师之间的沟通也需要我做中间的桥梁。真的非常心累。不过我们团结合作,完成应该完成的任务,队友们互相帮忙,互相学习。一方面巩固了我们之间的友谊,另一个方面给我的实习工作了很大的帮助。我从不同的岗友身上学习到了不同的知识,不同的教学风格,教学技巧和方法等等。这段时间也锻炼了我的人际交往能力和沟通能力,学习到了很多,更是锻炼了自己。
三、个人反思,感恩实习,感动常伴左右。
当然,在实习期间肯定存在问题,我将决心从以下两方面加以改进:一方面,进一步把教学常规管理工作落实到实处,扎扎实实做好教学工作,注重薄弱学科,钻研教材,改进学习方法,提高堂教学质量。另一方面,要不断提高自己的教学水平,向有经验的老师学习,努力多去听老师的,向他们学习教育理论方法,弥补自身在教学过程当中的不足之处。要学会与学生,友好和睦的相处,正确处理师生关系,营造,良好的班级氛围。
时光匆匆,回首这五个月实习,在我眼前浮现的都是充实的生活,忙碌的身影和沉甸甸的收获。很幸运选择了顶岗实习,不仅锻炼了自己,也使生活充满了乐趣、惊喜,有滋有味。感恩一路陪伴我成长的老师、学生、岗友,是你们让我有了勇气,去面对一切困难和挫折。我将珍惜此次经历,将努力成长为一名优秀的人民教师,不负此行!
大学生个人实习工作总结12
本人是河南财经学院管帐专业卒业的大学卒业生,为了增强自身的素质,培养较强的管帐工作的操作才能,在大四最后一年我听从了学校的支配,在一家建筑公司进行了专业实习。以下是我在公司实习历程中的心得及总结:
作为一名初出茅庐的,我只是在讲堂上吸取了的相关管帐的理论知识,实践经验是相当的欠缺的,实习是开展工作的根基,同时也是让新员工更快的融入公司的阶梯,所以实习是势在必行。依照我地点的公司xx的常规,在实习的第一天我就来到了公司车间去了解公司的生产流程,对我们财务人员来说会对公司的整体运转有一个大致的了解,尤其是在核算本钱管帐时有很大的赞助。
来到财务科上班的时候,科长叫我先看她们以往所做的管帐凭证,还教我记账。虽说记账看上去象小学生都邑做的事,可反复如此大的工作,如果没有必然的耐心和细心是很难胜任的,因为一失足并不是随便使用笔涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。
每一个步骤管帐制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,能力作废。对付数字书写也有严格要求,字迹必然要清晰清秀,按格填写,不能七颠八倒。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,不能乱写,如此繁琐的法度模范让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业或考试时失足了就扣而已,这是关系到一个单位的账务,是每一个单位以后订定计划的根据。
所有的账记好了,接下来便是结账,每一账页要结一次,每个月也要结一次,所谓“日清月结”便是这个意思,结账最麻烦的便是结算期间费用和税费了,按盘算器都按得手酸,而且一不留神就会失足,要复查两三次才行,一开始我控制了盘算公式就以为按盘算器这样的小事就不在话下了,可便是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在科长教我先用铅笔写数据,否则真不知道要将账本涂改成什么样子。
颠末了一段光阴的熬炼,我已能纯熟度的'操作本身工作的流程,在实习的历程中也有不少认识:
1、做管帐必要理清思路,像在建账的时候,要对整个建账的轮廓有较清晰地了解,这样具体工作起来有偏向,效率对照高,否则很容易在一个问题上卡住,反重复复,总得不到办理。而理清思路后便是具体的一些工作,这些工作或许会反复,对照死板,很必要耐心。
2、管帐在一个公司涉及的范围说小也不小,它不是仅仅是现金、财务的治理,管帐从一个侧面可以监督一个公司的生产环境,比如从竣工产品入库单可以了解一个车间、组其余生产效率,生产进度。管帐一方面也很反应一个公司的制度是否完善,我实习的公司因为是刚成立5年,近年有整合,刚达到一般纳税企业的要求,企业刚建账,许多管帐制度还不是很完善,像老呈现原始凭证中购买申请单和物料入库验收单手续不全的环境,也有制度不健全的因素。
3、财务软件在管帐上的利用已经相当广了,可以省去人工地做很多简单琐碎的流程,也能完成一些对照繁杂的处置惩罚,因此也必要控制如何去应用财务软件。
实践是查验学习的唯一真理,现在的我已经完全明白了这句话,实习的目的便是为了学以致用,培养我们的综合素质,可以或许在实际的工作中展现本身所长。通过实习我熬炼了本身、查验本身、补充不够,为以后踏入社会打下了夯实的根基。
大学生个人实习工作总结13
时间匆匆,转眼快半年了。回顾这五个月,真的百感交集。其简单标识如下:
一次偶然的机会,我接了淘宝客服的工作。知道这件事已经半年了,感觉时间过得很快。我坐了一天一周一个月。有时候感觉很好,什么都不需要做,就是觉得太无聊了。但是我学到了很多,遇到的人也很有趣,因为买家来自世界各地。
上班第一天,旺旺就挂了,但是没人和我说话,反复看资料,熟悉产品,但是好像没有办法深入记忆,遇到问题还是无从下手
做客服的时候经常会遇到这个项目能不能打折,能不能邮寄等问题。我自己也在网上购物,想买一些实惠的东西。这个我能理解,所以我能理解客户的心情,但是我现在的`立场不一样了。我不再是购物者,而是卖家。当然我可以不打折做交易,我想不打折做交易。我当然不同意这种问题。
所以,针对这样的问题,我觉得我们应该善意委婉的告诉对方不能优惠。要告诉对方我们的宝贝价格都是实价卖的,请谅解。如果发货出现问题给客户造成麻烦,我们要道歉,认错,在客户面前装可怜。大多数人都会心软,我亲身经历过。不过客户基本都挺理解的,收到货后很满意的告知。
后来我们慢慢开始熟悉一些面料。我们第一次知道这么多面料。我们以前买衣服从来不知道面料这个词。我们看着就买,也没想为什么同样的衣服价格差别那么大。现在终于知道哪些面料好,哪些面料透气有弹性,哪些面料价格不一样了。现在我们对店里的衣服有了大致的了解,也知道哪些是出自哪些太小了。
刚做客服的时候,发现卖一件衣服就有成就感。后来我用熟练的语气和方法慢慢卖了更多的衣服。与客人交流是对人的脑力、适应能力和说话技巧以及耐心的锻炼。我们应该认真对待每一位顾客,让每一位顾客带着极大的兴趣回家。
大学生个人实习工作总结14
从离开大学进入xx公司实习已经过去一个月了,在这一个月里我感触很深,我在紧张的工作气氛中完美的度过了这实习的第一个月,下面就让我来谈谈我在这段时间对自己的认识与总结。
一、培训的收获
在进入公司的时候,我经历了一段为期短暂的培训时光,虽然时长短暂,但是给了我许多的收获,我也学到了许多有用的至少,最关键的是这次的培训让我把自己杂乱的专业知识有了一个大范围的概括,在这次的培训当中我慢慢熟悉了自己的工作,个人也开始融入到这紧张的工作当中,虽然在培训的过程中遇到了许多我从来没见到过的问题,但是在指导人的帮助这些问题都一一解决,让我感触最深刻的就是我们这个团队团结的力量,在一项培训的任务当中我们经过明确的分工与合作,非常完美的完成了公司分配的任务,我知道凭借我们任何一个人的能力都是无法完成这项任务的,但是我们却能及时的进行合作,让我见证了我们合作的力量。
二、工作上的收获
从这一个月的实习当中,我在工作上的收获也非常的巨大,在我的岗位上,我能充分发挥出自己专业知识的作用,这无论对于我的工作还是对于我自己的学习都有很大的帮助,在每天的`工作当中,我坚持做好自己的工作,按时完成公司分发给我的任务,在工作上面有着积极进取的心态,每天对自己的工作都充满着热情,自从来到这个岗位我发现自己成长了许多,我完全改掉了我在大学存在的一些不好的习惯,在这里我学会了用负责的态度对待工作,遵守公司的规章制度,按照公司的标准进行工作。
三、存在的不足
虽然在工作上通过这一个月的实习有很大的进步,但是依旧存在着一些不足,在工作上有的时候也会出现粗心大意给自己的工作带来一些瑕疵,同时通过这段时间的实习,我也发现了如果我要在自己的这个岗位上能够继续的工作下去,那我们对自己的要求应该不断提高,我的专业知识在选择也许还够用,可是随着工作的进行,我在涉及的范围也只会越来越广,所有我必须用自己的时间在工作上不断的学习新的知识以满足我在工作上的需要。
通过这实习的时间我学到了许多的,这段实习期也让我发生了一个重要的蜕变,让我从一个大学生完全的转变成了一个职场人,我非常感谢xx公司给了我一个实习的机会,我相信我在公司的实习会为我为以后步入社会打下坚实的基础。
大学生个人实习工作总结15
每个大学生毕业前都会出去实习一段时间。通过实践,我们将课堂上所学的理论知识应用到工作实践中,让我们对社会工作和我们的专业有更好的了解。在实践中,我们都实践动手,这培养了我们的实践能力,也会在工作中遇到很多问题。一定要学会如何解决这些问题,培养自己的工作素质,增加各自的工作经验,为以后的工作打下坚实的基础。
这次实习是我们学了两年电子商务专业之后的一次综合性实践锻炼。就是把学到的专业知识运用到社会实践中,让我们学会工作,发现自己的不足。在学校的安排下,我去了xx。
第一天,我来公司上班。在领导的安排下,和一个长辈实习。刚开始没有什么工作任务,只是了解了一下公司的产品。经过我的努力和前辈的'讲解,我已经很了解公司的产品了,然后给我一些电话号码,让我卖给上面的人。经过两天的实习和了解,工作还是很简单的。我看其他同事都做的不错,大家都卖了一些产品。
而我兴奋地给这些人打电话,却没有成功。后来心情就更差了。我停下来想。我做错了,但是反复思考之后,我一点头绪都没有。前辈们在我身边看到了我的疑惑。他来找我,然后告诉我打电话的技巧,说话的方式,让我从别人的角度思考问题,还告诉我他的一些销售技巧和工作经验,让我受益匪浅。慢慢努力,每天都会碰壁,但每天都在坚持努力,总结,积累。等我成功卖出第一款产品,就慢慢顺利了。现在的工作和前任一样,每天完成同样的任务。虽然我做不出漂亮的,但我一定会超过他们。
通过这次工作实践,我学会了在工作中做事,要冷静、从容、自信地面对。工作中会遇到很多不顺心的事情或者麻烦,但是我们要冷静,不要着急,不要发脾气,否则群体只会越来越混乱。在工作中,我积累了很多工作经验,这让我对未来的工作有了一定的信心。毕竟无论我在哪里找工作,后面都会加上一句“有工作经验者优先”,所以我会不断努力,在以后的工作中尽我所能做得更好。
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