跟单销售岗位职责

时间:2023-04-10 18:28:29 销售 我要投稿

跟单销售岗位职责(精选5篇)

  现如今,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的跟单销售岗位职责,欢迎大家分享。

跟单销售岗位职责(精选5篇)

跟单销售岗位职责1

  工作职责:

  1、及时有效地协助业务员跟进/服务客户;

  2、负责公司订单跟进;协助业务完成订单出货,内部进程跟进,出货计划安排,确保客户交货期;

  3、及时回复客户邮件,尽力满足客户对品质、交货期等各方面的要求,以达到长期合作的目的;

  4、处理并解决订单生产过程中的各种异常、客诉;

  5、文件资料的'管理、归类、整理、建档;

  职位要求:

  1、跟单经验一年以上(领悟能力特别强的应届生也可考虑);

  2、中专及以上学历

  3、良好的沟通技巧和说服能力,口齿清晰,表达能力强;

  4、能吃苦耐劳,有上进心;能承受一定的工作压力;

  5、具有良好的团队合作精神和敬业精神;

跟单销售岗位职责2

  1、担任生产经理的副手,打印车间各种通知书和相关文档。

  2、深入各班组,熟悉生产,熟悉各工序流程,熟悉各产品的'生产流程和工艺。

  3、负责完成按单下达生产数据任务书,熟悉生产,熟悉各工序流程,回收各生产部门每天生产任务单,按上级安排提前派发各部门每天生产任务,制定各部门时间段的排产表,

  4、各工序每天生产资料做到需要使用时:即取、即用、即可分析,成为我厂分析生产、安排生产、制定主案、及时按量、按要求,准确地向上级领导提供有关数据,为领导指挥生产,加强企业管理,提供依据,当好领导的参谋。

  5、按客户需求跟踪每批货完成的进度与各工序的衔接。

  6、与销售跟单密切联系,相互沟通,避免下单时出现不必要的错误。

  7、向各工序下达任务书时需清楚其工序所需材料,如:玻璃、色料、垫板等。

  8、每张单按所需辅料计算好数量,需申购辅料的必须向提前向采购部申购。

跟单销售岗位职责3

  1、公司提供的客户资源,进行网络沟通、客户关系维护,促进二次营销(客户关怀);

  2、负责签订客户协议,辅助客户完成开户手续;

  3、负责新老客户维护,及时解决固定客户问题和咨询;

  4、做好个人客户汇总及管理,配合客户经理工作。

跟单销售岗位职责4

  1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复;确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;

  2、负责对每日销售清单的汇总和录入;

  3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;

  4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识;

  5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;

  6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式;

  7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额;

  8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金;

  9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处;

  10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。

  11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货;

  12、与业务人员沟通协调货运相关事宜;

  13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜;

  14、负责客户投诉的信息接口传递工作;

  15、必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作;

  16、对每天的`销售情况进行汇总,做好日报表,交于业务经理;

  17、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进;

  18、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标;

  19、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货;

  20、完成领导交给的其他任务。

跟单销售岗位职责5

  1.协助业务处理公司客户的所有跟单事宜;

  2.负责处理与客户的往来帐务及相关对帐工作;

  3.协助业务整理、收集客户每月的'销售数据、销售计划等报表统计;

  4.接受公司因业务调整的工作内容变动安排。

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