关于企业办公室工作总结范文
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,快快来写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的关于企业办公室工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于企业办公室工作总结范文 篇1
20xx年即将结束,行政(党委)办公室作为公司的综合职能部门,一年来,在公司经营班子的正确领导下,在各部门的支持与配合下,办公室围绕公司年度工作目标,本着为领导、为其它部门服务的指导思想,认真履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能,强化服务意识,提高部门运作水平和工作质量,较好地发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。现将全年工作总结如下:
一、主要工作完成情况。
(一)狠抓规范化管理,努力提高工作效率。一是从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实,今年以来,相继制定下发了对车辆、印章、公文、档案、通讯、办公设备及耗材管理等事项的工作制度,围绕办文、办会、办事,以规范化建设为要求,努力提高工作质量和效率;二是为公司各类会议、活动做好服务和接待工作,加强了对重要活动、重要会议、重大事项内外工作关系的协调,组织或协助组织召开了公司20xx年1—2月份经营分析会、中层管理人员转正考核暨责任书签约大会、公司20xx年总结表彰大会、公司股东大会、董事会会议、监事会会议等重大会议,起草了会议各类文件。积极做好公司与地区、县政府职能部门、园区管委会的关系协调工作,较好的完成了公司行政事务接待及各级领导检查、参观活动的迎来送往工作,并提供了公司简介、工作汇报、领导讲话等文字材料;三是严格执行公文草拟和处理程序,对起草的汇报、总结、会议纪要、日常事务通知做到了高效、优质、针对性强,对公文的处理做到了准确规范,传递迅速,确保了日常工作正常有序,上情下达、左右联络通畅,为圆满完成各项任务提供了可靠的保障;四是做好了公司办公通讯及网络的保障工作,积极推进公司信息化建设,尝试建立无纸化办公系统,及时调整公司办公电话,完成了新建办公楼的通讯及网络铺设工作;五是规范公司公务车辆的使用和管理。明确了公务用车调度程序,坚持派车单制度,建立车辆专车专人负责制,科学合理地安排市内车辆行程,对各车油耗、维修费、路桥费等进行单车考核,做到及时登记、资料齐全,最大限度的节约费用开支,同时进一步明确了驾驶员的职责,强调行车安全,随时掌握车况,及时维修车辆,消除安全隐患,使车辆做到了高效率、高质量运行;六是推进公司档案文件规范管理工作。完成公司档案梳理和归档工作,对包括项目建设资料、生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料及时归档整理,发挥基础档案功能,为公司经营发展做好了服务;七是加强办公资产管理,降低公司运营成本。完成公司办公设备和各部门办公室的调整工作,会同财务部完成了办公用品、固定资产的盘点、登记造册、资产编码工作,做好了公司各部门低质易耗品的发放服务和监督管理工作;八是美化公司办公环境,维护公司对外形象。定期组织各部门对办公环境进行检查和评比,努力创造整洁、舒适的工作环境。
(二)强化奉献意识,努力营造团结向上、艰苦奋斗的良 好精神风貌。根据办公室实际情况,一是着力加强了办公室工作人员的基本技能培养和锻炼,不断总结摸索做好本职工作的.规律,努力成为行家里手;二是强化奉献精神和大局意识,牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在工作中磨练和充实自我。通过教育引导使办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了三个提高:
1、提高了工作素质,能够围绕公司项目建设这个中心,团结各方面力量,有效的开展工作;
2、提高了心理素质,使办公室人员真正做到大事误不了,小事漏不了,难事压不倒,苦事累不倒,始终保持旺盛的精力和斗志;
3、提高了办公室人员的爱岗奉献意识,营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。正是在这种“无私奉献”精神的支持下,办公室全体人员任劳任怨、毫无怨言、积极工作,为圆满完成各项工作任务,较好的发挥了职能部门作用,为公司的发展贡献了自己的一份力量。
二、存在的主要问题
一年中,办公室工作虽然取得了一些成绩,但从公司发展需要和更高的标准来看,仍存在一些问题和不足:
(一)公司组织机构调整后,业务流程需要进一步梳理,与其他各部门的沟通协作不够。在今后的工作中,一是加强与各部门的沟通联系,积极发挥参谋助手作用;二是及时总结经验,理顺工作流程,提高业务办理效率。
(二)工作缺乏前瞻性和主动性,对全局工作掌握不够,影响服务协调水平的提高。在今后的工作中要努力予以弥 补,提前计划部门的工作任务,在主动服务上跟进公司决策,做到与时俱进,积极完成各项工作。
(三)部门内部管理有待加强。一是要通过对现有人员的培训,不断提高业务水平;二是根据公司发展情况及时储备相关人员;三是要进行合理分工,实现一岗多职,提高人员的综合管理素质。
(四)公务车辆和驾驶人员管理不到位。年初以来,共发生车辆事故4起,虽未造成重大经济损失和人员伤亡,但也为办公室的车辆和人员管理敲响了警钟,在车辆维护保养和驾驶人员安全教育方面还存在薄弱环节,需要进一步加强监督与考核力度。 三、20xx年工作思路和计划
办公室20xx年工作思路和计划,以紧紧围绕公司项目建设、生产经营工作为目的,从履行管理职能着手,继续发扬以往工作经验和工作作风,服务大局,扎实工作,着重抓好下几方面的工作:
(一)增强工作计划性,每月初制订工作计划,落实到人,各负其责,月末有总结分析,及时总结工作成绩和存在的问题,并定期召开部门工作例会,加强部门人员的工作监督和车辆安全管理力度。
(二)进一步理顺直线职能管理体制下,公司各部门与办公室交叉的业务流程,对部门人员合理分工,开展部门人员电石相关知识、制度、企业文化的培训教育,提高部门人员的整体素质。
(三)加强车辆管理,严格执行派车单制度,合理调配,满足公务用车,做好油票的购买、领用、核算工作和车辆保险、维护工作,每月定期召开安全专题会议,确保安全行驶,力争年内不发生一起交通安全事故。
(四)加强与公司各部门之间的沟通联系。通过办公会议和周工作总结及计划,深入全面地掌握各部门的工作情况,更好地做好协调和服务工作;会同人力资源部开展加强机关作风建设,严肃学习和工作考勤纪律,做好督促、检查和通报工作,使机关作风建设得到进一步改善。
(五)加快推进无纸化办公系统,实现办公自动化建设。在确保办公固定电话和网络通畅的前提下,组织和指导各部门推进自动化办公进程,建立公司局域系统,为今后公司信息化建设和企业奠定基础。
(六)严格做好公务接待等费用管理,坚持节约办事,进一步规范办公设备和低值易耗品的采购、发放、领用和监督管理制度,减少不必要的浪费,下大力气降低公司行政办公运转成本。
(七)抓好档案管理,着手启动“档案达标”工作。根据公司档案及文书管理办法,加强公司各类档案的管理,认真做好立案、编制目录、输入计算机等工作,实现档案管理的规范化、标准化、科学化,并着手准备申报档案综合管理达标工作,进一步提高档案管理水平。
一年来,办公室虽然取得了一些成绩,但距离公司发展需求和公司领导要求还有一定差距。在今后的工作中,我们将认真履行办公室职责,开拓创新,把工作提高到一个新的水平。公司“十二五”规划的新形势,赋予了办公室新的历史重任,办公室将与公司各部门同心协力一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为公司行政管理工作的规范化和公司实现“十二五”发展战略而努力奋斗!
关于企业办公室工作总结范文 篇2
成为xx公司办公室的一名成员已经快一年了,在这里,通过我自身的'不断努力学习,以及同事、领导的帮助,个人的工作技能得到了明显的提高,本人也已完全融入办公室这个大家庭中,虽然工作中还存在这样那样不足之处,但今来自己也付出了不少,也收获了颇多,下面我对我一年来的工作进行一个总结:
一、以踏实工作态度,适应办公室工作环境
办公室企业运转一个重要枢纽部门,对企业内外许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头工作先去解决,所以这些临时性事务占用了比较多工作时间,经常忙忙碌碌一天下来,原本计划要完成却没有做。但手头工作也不能耽误,明天还会有其工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。今年来,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
办公室是个服务性质部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作正常开展,部门之间遇到其同事来查阅文件或调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作,今年以来主要完成了以下工作
1、公文传阅归档及时,文件流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办,传阅时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件归档,保管以及查阅。
2、下发公文无差错,做好分企业发文工作,负责文件套打、修改、附件扫描、红文分发、寄送、电子邮件发送,另外协助各部门发文核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,今年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文拟稿,以及各类活动会议通知拟写。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划执行情况进行核对,催收各部门月度小结。计划、并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
4、督办工作强力度。督办确保企业政令畅通有效手段,过去一年,作为督办小组主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度,抓好企业领导交办与批办事项,基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办临时性工作等,并定期向领导室反馈。
5、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象一个重要手段与窗口,过去今年在内部宣传方面,本人主要拟写企业简报,做好“办公室报”协办组稿工作,以及协助板报编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告,司庆祝贺广告,元旦贺新年广告刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
这份工作是我职业生涯一个起点,因此我对它十分珍惜,我会尽自己最大努力去做好这份工作,为公司发展贡献出自己的一份力量!
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