关于面试技巧
关于面试技巧1
问题1:你优点和缺点分别是什么?这些优缺点对的业绩会有什么样的影响?
分析:这两个问题的其实并不在于你是否能认真地看待自己的长处,也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住,你的回答不仅是向主考官说明你的优势和劣势,也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。如果你能通过简单讲述一个故事来加以说明,那么能给主考官更深刻的印象。但可能的危险就是主考官可能围绕你的故事展开问答,所以事先需要有所准备。
正确回答:我相信我最大的优点是分析能力和洞察力比较强,比如说某某事件中我是怎么处理的,从而获得什么成效。我最大的缺点是,对不积极进取做事情拖拉的人,可能缺乏足够的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以帮助企业更快地实现目标,而且有时候,我处理复杂问题的能力和感染力也能影响我的同事。
评论:这个回答做到了“一箭三雕”。首先,它确实表明了求职者的优点。其次,它所表达的缺点实际上很容易被理解为优点。最后,它指出了求职者的优缺点对企业和其他员工的帮助。当然这只是一个举例,每个人可以结合自己情况,适当展开。
问题2: 你在找工作时最看重的是什么?为什么?
分析:这是个开放式问题,主考官想了解你的关注重点,通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。
正确回答:我希望找到的工作能发挥我的长处,比如……(说出具体技能)我认为还有一件事情也很重要,那就是我在个人职业发展与企业目标联系在一起,并随企业的成长自己可以接受更多挑战,让我超越自己目前的技能水平,实现个人和企业双赢。
评论:尽管回答相当简洁,但实现了三个目的:突出了求职者的技能;表明了求职者明白个人与企业的关系;同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。
问题3:你怎样做出自己的职业选择?
分析:主考官提出这个问题是为了了解求职者的动机,看看他(她)应聘这份工作是否有什么历史渊源,是否有职业规划,是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作
正确回答:在上大学四年级的时候(或者说经过几次职业经历后),通过对个人自我分析和评估,以及结合职业信息的探索,我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学XX专业的,虽然刚开始我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标,想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西,最后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。
评论:这种回答表明,求职者认真地做过一些计划,缩小了自己的关注点,而且也认准了前进的方向。这种回答还表明,求职者理解个人职业规划的重要性,并且有能力做出认真的个人决策。
问题4:你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?
分析:这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题,主考官同时还可以知道你的目标是否符合企业对员工的职业生涯规划。
正确回答:从现在起的五年之内,我希望能够在一个很好的职位上沉淀几年,而且最好有一次晋升,然后就期待着下一步。不管是向上晋升,或者是横向调动,对我个人来说,我希望自己在管理水平或专业技能上有更大的进步,为企业创造更多效益,我希望能找到一家愿意做相互投入的企业奋斗一段时间。
评论:这个问题没有回答得过分具体(那样可能会产生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考过在企业中的成长方式。通过表达横向调动和向上提升的愿望,表明你是一个有灵活性的人。最好能结合事先了解的一些企业文化来有针对性的回答和企业一致的目标。
问题5你打算继续深造吗?
分析:这个问题可以用来衡量你的雄心,也可以判断企业对你的重视程度是否会影响你对自己未来的重视程度。
正确回答:作为一名大学生或职业人士,我学到了很多知识和积累了很多工作经验。如果有合适的机会,我当然会考虑继续深造。但是,我会认真考虑这件事情,我觉得很多人回学校学习是很盲目的。如果我发现自己所做的工作确实有价值并且是我热爱的愿意付出努力,而且也需要获得更多的教育才能在这一领域做得出色,我当然会毫不犹豫地去学习。
评论:这种回答显示了求职者的雄心、热情以及动力,也表明求职者具有与众不同的头脑,而且对重大职业决策非常认真。
问题6你如何处理上下级关系?
分析::通过这个问题可以了解求职者的沟通方式和人际协调能力,这是每个求职者未来可能遇到的问题。通过对这一问题的回答,求职者可以展示自己在复杂领域工作的技能水平。
正确回答:我认为,能在企业各个层面上清楚地进行交流,这对企业的生存至关重要。从上下级关系来说,我认为最重要的是应该意识到每个人以及每种关系都是不同的,求同存异,既然是上下级,我们应该有共同的组织目标,只要大家都是在为企业做出努力,才能协同发展,我相信自己有处理后这种关系的能力。虽然也可能会发生冲突,但我一般会注意寻找冲突的根源,而不是互相攻击。我发现这种方法非常有效,它可以使我同任何人都维持一种相互尊重的关系。对我来说最好的方式就是始终不带任何成见地来对待这种关系的发展。
评论:这种回答表明,求职者理解人际关系的复杂性以及多样性。求职者明确地表达了高效沟通技能的重要性,同时也显示了自己在这方面的自信,求职者的心理是稳定的,而且具有很高的人际协调能力。通过将问题和人格区别开来,求职者表明了自己在过去曾经顺利解决过人际关系问题,而且过去在人际关系方面也很成功。
问题7:在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值?
分析:注意这是一个比较陷阱。如果你顺着提问者的思路回答,那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升,那就会被看成世俗和短见;相反,如果你认为金钱不重要,那你就会因为对金钱表现出的冷漠态度而被看作虚伪。
正确回答:对我来说,这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷,但我认为,随着成功、晋升以及表彰的出现,它们一定也会给我带来更多的金钱回报。
评论这种回答是诚实的,而且也不世俗。它反映了求职者的抱负,也反映了求职者对自己未来成功的合理推测。如果回答金钱对我来说并没有那么重要,那为什么求职者还想在企业界找工作呢?要知道企业在本质上都是利润至上的。对金钱不感兴趣的人可能不会选择到重视金钱的行业工作。
问题8 当你确信自己是正确的,但别人却不赞同你时,你会怎样做?
分析:这个问题可以反映求职者是否能够恰当处理反对观点、是否能够承受额外压力,还可以显示求职者处理冲突的能力和自信程度。
正确回答:首先,我会确保有足够的信息来支持自己。一旦我确信自己的观点是正确的,我就会密切关注反对者的具体反对理由。我将从他们的角度看待和分析问题,并以此说服他们,我相信我们可以最终有比较好的'结果。
评论:这种说法实现了几个目的。它表明求职者可以从解决问题的角度,用一种双赢的态度解决冲突;也表明,如果可以真正解决问题,那么求职者能够敞开胸怀接受改变;它还表明,求职者会采取一种合作的方式来解决困难问题。
问题9:当时为什么要选择这个企业?又为什么现在要离开?
分析:这个问题可以反映求职者在追求什么,对于离职和选择是否理性,或者说是否有欠考虑,主考官也想知道你选择和离开的主客观理由是什么,了解你是如何对原单位进行评价的。如果是同行业的企业,主考官对你的原单位可能有所了解情况,看你是如何分析和判断的,也考察你的能力。另外还会考察跳槽者对新公司能否忠诚,而这种忠诚的态度往往能从应聘者对原单位的评价中侧面地反映出来。
正确回答:我当时选择原单位是考虑到自己的基础和发展潜力以及与岗位的匹配要求与原单位相适应程度的比较好,而且自己通过这段时间的工作也积累了丰富的经验,同事关系也处的非常好,总的来说得到很多收益。不过由于目前的组织环境和个人职业发展有了一些不匹配,短期内无法得到改善,所以我只能去寻找一个更能让我充分发挥能力和知识经验的发展空间。
评论:既肯定了原单位从而说明了自己当时的选择是正确的,也从主观和客观方面分析了离开的理由,提升了自己的形象。
问题10你对公司有什么问题要问的?
分析:主考官通常都会给求职者一些时间来对公司提些问题,目的在于考察你对公司的关注程度和求职意向是否真切。此时千万不要说我没什么问题,那无异于向他表明你对他们公司没什么兴趣,或者说事先对公司了解不多,无法提出相关的问题。
正确回答:我来我们公司面试之前已经通过一些途径对公司有了一些了解,只是有些还不是特别清楚,比如说员工发展机会、工作挑战、职业生涯路径是怎样的,企业文化中除了创新和团队精神外,还看重什么?如果我能有幸入职的话,部门领导和同事是怎么样的,具体的工作职责将有哪些,我好事先做好准备。
评论: 该回答显得比较自信,而且利用”我们公司”的语言拉近了和主考官的距离,并且关注的是发展和部门情况以及大的组织环境问题,点和面都有涉及到,体现到了自己对进入该组织有强烈的兴趣,并且已经做好了准备,你说公司不用你还用谁。至于公司能给新员工提供了什么培训机会,这实在不是最好的问题,不能把它当作重点问题来提出。假如你在面试前做了很好的相关研究分析,不妨就公司发展战略问一个微观、具体问题,但不能一无所知地问,而是要在了解的基础上进行深入探讨。
关于面试技巧2
面试技巧之“通关”诀窍
某大公司招聘人才,经过三轮淘汰,还剩下11个应聘者,最终将留用6个。因此,第四轮总裁亲自面试。奇怪的是,面试考场出现12个考生。总裁问: “谁不是应聘的?”坐在最后一排的 一个男子站起身:“先生,我第一轮就被淘汰了,但我想参加一下面试。” 在场的人都笑了,包括站在门口闲看的那个老头子。总裁饶有兴趣地问:“你第一关都过不了,来这儿有什么意义呢?”男子说:“我掌握了很多财富,因此,我本人即是财富。” 大家又一次笑得很开心,觉得此人要么太狂妄,要么就是脑子有毛病。男子说:“我只有一个本科学历,一个中级职称,但我有11年工作经验,曾在18家公司任过职……”总裁打断他:“你的学历、职称都不算高,工作11年倒是很不错,但先后跳槽18家公司,太令人吃惊了,我不欣赏。”
男子站起身:“先生,我没有跳槽,而是那18家公司先后倒闭了。”在场的人第三次笑了,一个考生说:“你真是倒霉蛋!”男子也笑了:“相反,我认为这就是我的财富!我不倒霉,我只有31岁。” 这时,站在门口的老头子走进来,给总裁倒茶。男子继续说:“我很了解那18家公司,我曾与大伙努力挽救它们,虽然不成功,但我从它们的错误与失败中学到许多东西;很多人只是追求成功的经验,而我,更有经验避免错误与失败!”
男子离开座位,一边转身一边说:“我深知,成功的经验大抵相似,很难模仿;而失败的原因各有不同。与其用11年学习成功经验,不如用同样的时间研究错误与失败;别人的成功经历很难成为我们的财富,但别人的失败过程却是!” 男子就要出门了,忽然又回过头:“这11年经历的18家公司,培养、锻炼了我对人、对事、对未来的敏锐洞察力,举个小例子吧——真正的考官,不是您,而是这位倒茶的老人……”
全场11个考生哗然,惊愕地盯着倒茶的老头。那老头笑了:“很好!你第一个被录取了”
面试成功“通关”诀窍
亲友团:“不带为妙”
案例:李梅是独生女,从小到大学毕业都没有离开过父母半步,生活诸方面都是由父母操办,由此养成了“衣来伸手、饭来张口”的陋习,生活独立性很差。
提醒:在应聘面试时,“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的方式去求职,这样会让考官认为你依赖性太强、独立性太差,继而对你的能力产生怀疑。尤其值得注意的是,询问招聘的情况,一定要自己打电话或者上门亲自询问。这些直接影响着考官对你的第一印象,决定着你求职的成败。
微笑:“始终如一”
案例:实践证明:微笑是职场制胜的法宝。张晓平性格内向、表情生硬,在面试遭到多次失败后,才深知微笑的重要性。于是,他借阅了一些书籍,并按照书上的要求,对着镜子练习微笑。功夫不负有心人,晓平终于可以微笑“自如”了。他信心十足地又到处去应聘。一次,晓平到一家公司应聘营销经理,接待人员将他领到面试地点,他一心想着怎样放松自己,面试时让微笑自然流露出来,便冷落了接待人员,结果又惨遭淘汰。
提醒:微笑应贯穿应聘全过程。应聘者进了公司,从跟前台打交道开始,就不妨以笑脸示人。见到面试官之后,不管对方是何种表情,都要微笑着与其握手、作自我介绍。在面试过程中,也要始终注意,不要让面部表情过于僵硬,要适时保持微笑。面试结束后,不管面试官给了你怎样伤心的答复,也要微笑着起身,并主动握手道别。
面试指南:面试五大问!教你如何拆招!
问题一:“请你自我介绍一下”
常规思路: ①介绍内容要与个人简历相一致; ②尽量口语化;③要切中要害,不谈无关、无用的内容;④条理清晰,层次分明;⑤事先最好先背熟。
点评:很多HR在面试中都喜欢用这个作开场白,这个问题其实大家已经心里有数,只是作开场白而已,然后对阅读简历中发现的问题,在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节,面试官在这个时候一般都会追问几个细节。编造的经历此时就容易“穿帮”。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
常规思路:①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘公司提问的主要原因;②简单地罗列家庭人口;③宜强调温馨和睦的家庭氛围;④宜强调父母对自己教育的重视;⑤宜强调各位家庭成员的良好状况;⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持;⑦宜强调自己对家庭的责任感。
点评:这个问题一般很少问,因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问,主要是了解社会关系。而不是上述的回答。
问题三:“你的业余爱好是什么?”
常规思路:①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位提问的主要原因;②最好不要说自己没有业余爱好;③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
点评:这个问题一般也问的不多,在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候,主要目的是为了消除紧张感,使对方放松,这个问题本身没有什么特别意义。
问题四:“你有崇拜的人吗?”
常规思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官的主要目的;②不宜说自己谁都不崇拜;③不宜说崇拜自己;④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人;⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系;⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
点评:这个也最多使面试应届生时候的问题,对经验人士从来不用,否则会显得考官比较傻。
问题五:“你的座右铭是什么?”
常规思路:①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因;②不宜说那些医引起不好联想的座右铭;③不宜说那些太抽象的座右铭;④不宜说太长的座右铭;⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质;⑥参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。
点评:此问题回答同上。
面试指南:向面试官“提问”的面试技巧
一些适合问招聘经理的问题:
对这份工作来说最重要的能力是什么?
你怎样描述理想中的候选人呢?
公司里做这个职位的人发展前景是什么样的?
高级主管:行业专家
高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作,你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。
一些适合问高管的问题:
你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?
你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?
公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?
同事:有话直说的人
有时候面试管中可能会有一位未来的同事--这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人,关于工作中的挑战和工作环境等。但是,别期待内部消息,也别打听。
一些适合问未来同事的问题:
在这个部门最典型的一天是怎么过的?
你觉得公司里的工作环境是什么样的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?
招聘人员:统观大局的人
招聘人员的工作就是识别那些强有力的求职者,通过招聘程序给他们一些引导。把这些人当作统观大局的人。他们可以给你一个对全公司和整个部门的总的看法(把那些具体的问题留给招聘经历吧),招聘人员还是回答招聘程序的最佳人选。
面试指南:面试技巧:职场人要学会评估自己
不少求职者都有这样的体验——人事经理经常在面试中提问:“说说你最突出的优点和缺点分别是什么?”很多人此时措手不及,不知应该如何回答。职场专家告诉我们,懂得适当评估自己很重要,这在面试之前就应做好准备。
优点评估需要你列出自己具备的技术能力,把它们分成三类:一是以知识为基础的技能,即通过教育和经验获得的能力(如电脑技术、语言、学历、培训和技术能力);二是可转让技能,即在各种工作中通用的'能力(如沟通和人际交往能力、分析问题的能力、解决问题的能力);三是个人特点,也就是你的特质(如可靠、友好、工作勤奋、富有表现力、稳重、守时、有团队合作精神等等)。在面试时选择3~5个符合雇主需要、招聘标准的优点,还要确保你能给出具体的例子,来进一步证明你的优点。
至于缺点评估,最好是工作、职业方面的,与个人性格特征无关。尽量淡化这一特点,同时强调积极的方面。你可以在心里先为自己的答案写好脚本,面对类似问题时,记住面试官是想要一个适合的人选,他会根据你的答案形成一个对你的整体印象。把重心放在表达自己的优点上,就是你能够做些什么。然后,让面试官知道虽然你可能不够完美,但是你一直都在为改变缺点而努力。
面试指南:面试如何着装?中性着装最靠谱!
都说“三分人才,七分打扮”,因此遇到面试这样的重要场合,有的人总是要郑重地打扮一番。那么,到底怎样的打扮能博得更高的印象分呢?最新一期的英国《心理月刊》指出,面试时要让衣着这一身体语言表达“嗨,我很职业化”的意思,而不是说“瞧我,我多时髦/性感/有个性啊!”
首先,剔除让你打眼的因素。加拿大的招聘专家瑞克·里克特指出,面试者应将面试官的注意力集中于自身的能力、学识和经验,而不是他的外表。所以,标新立异的发型,跳跃或有冲击力的颜色,引人注目的妆容或晃动闪亮的首饰都是不合时宜的。
第二,中性颜色的西装是首选。除非你确定休闲装是这个公司的文化,不然就不要冒险,穿件简洁大方的正装就好,即使是名牌,也别让标签太显眼。另外,中性颜色,如灰、银,以及大地色系、蓝色、绿色等让人联想到大自然风景的颜色,让人觉得轻松、清爽,同时又显得沉稳、得体。
第三,整洁是必须做到的。沾泥巴的靴子、灰扑扑的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出来的线头或小破洞,都说明你不细致或对面试不重视,而质地较薄的袜子,也可能给面试官带来不好的感觉。
第四,避免特殊的气味。人们可以对丑陋的食物装作视而不见,对不好的气味却避无可避,不洁的体味是一方面,香水味则是容易被忽视的另一个重要因素。注意,人们对于香味的好恶总是容易走极端,想要避免50%几率的反感,就不要擦香水。
第五,不宜薄、露、透。别穿勾勒健美肌肉线条的贴身衣,突显婀娜曲线的低胸衣、短裙以及露趾鞋,除非性魅力是这份工作的必备条件。
关于面试技巧3
首先,日常学习要维持一个良好的状态。美国留学是一个综合的评估,包括平均分、学校声誉、托福、GRE成绩以及工作经验等。这几个评估要素的权重也是不一样的,一般平均分的权重是最高的,会占到30%。因而平时的学习成绩就很重要,而且如果学生平均学分绩点在3.5到3.6的话,即使托福或者GRE的成绩不是很高,美国学校那边也会适当考虑。
如果申请较职业化的专业,例如计算机、会计、医生等,实践经历和工作经验很重要。就像学习成绩一样,如果是刚本科毕业的'大学生,平均学分绩点要求较高,但如果是毕业工作一两年了,则美国可能更会看重实践经验。
另外,学校的知名度和声誉也会被考虑在内。这一点对很多人来说是无法选择的,但也并不是不可以弥补的。成绩高的话可以突出成绩,如果成绩不理想,就需要一些能证明自己优势和能力的东西,以此作为亮点。美国是一个惜才的国家,对于优秀的人才偶尔也会适当放低某些因素的考虑。
在签证面试时,签证官最不愿意看到的是那些学习成绩不好,又有可能会滞留在美国的非法移民学生。面试时需要向签证官介绍清楚两点:第一点是有充足的资本和约束力可以在大学期间顺利完成学业;第二点是要证明自己是个人才,能被好的学校和专业录取,美国的目的还是想留住人才,从全球挖掘人才。只要介绍清楚留学的目的,签证被拒的可能性就降低了很多。
关于面试技巧4
我的名字叫,祖籍xx省xx市,是xx学院xx届治安管理系的毕业生。从小学开始,我便对文字有着特殊的感情,阅读与写作成了我人生中很大的乐趣。在湖北警官学院学习的4年中,我不仅对自己专业的学习有了更深刻的认识,对自己的兴趣性格与未来的职业规划选择有了更清晰明确的选择。几经思索,我毅然尊重我的热爱的文字工作,选择我所热爱的文秘工作。在一次网络职位的申请中,我有幸在网上看到了贵单位——A单位的招聘信息,获知贵单位在加强人员素质考核的同时,广纳贤才,需求文秘职员一名,对于我来说是个非常好的机遇与挑战。今日,我幕名而至,真诚的渴望加入,接受贵单位的拣选,如我有幸被录用,一定用我的文字功底和激情,为贵单位的明天添砖加瓦,奉献自己的智慧和才能。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”各位领导、前辈也经历过自己的学生时代,也结实过的很多对自己严格要求的同学,我同他们一样,大学期间一直严格要求自己,四年的警校生活锻造的高度责任心、雷厉风行的处事风、强健的体魄和良好的沟通表达能力。之所以想成为贵单位的一名文员,首先因为我是个喜爱读书、写作的人,虽然我的公文写作经验不是很多,但是三年半工半读的经历使我的自学能力和写作能力得到了较大的提高,我相信在杨能格有写作功底的基础上,经过岗前培训,各项工作一定会很快的上手。因此更坚定了我的就业信念。此次应聘之前我曾在湖北省高速公路巡警12大队担任文员一职,每天的工作很大程度上是整理文书,负责文书的修改、归档、写作。此间,在师兄师姐敬业精神的熏陶下,在他们高标准业务规范的要求下,在摸索前行错误中前进中,艰难的进步,半年后赢得了上级和其他同事的肯定,也着实锻炼了我的口头表达能力和应对突发问题的处理能力。一年的警务实践让我平静,沉稳,更加热爱文职工作。我渴望成为像诸位前辈一样的这个先进的'大家庭中的一份子,在你们的指导和帮助下进一步充实自己的知识与能力。
“没有金刚钻,不揽瓷器活”,出身书香门第,从小接受了严格的教育。对待每件事,我都严肃认真,决不允许自己有骄躁、马虎的心态出现。我一直勉励自己:我自信,我能行;我努力,我成功。在坚定信念之下,经过自己不懈的努力,在许多方面取得了骄人的成绩。在平时的生活与工作中,我时刻以乐观开朗的心态感染人,以沉着稳重的品行做人做事。因此,具备了良好的人际交往能力,组织能力和协调能力。今年7、8月间在长沙毛泽东文学院学习编辑基础知识的经历,在湖南各位作家的关怀指点下,使得我的语言运用和写作能力有了很大的进步,对走上工作岗位接受挑战增加了很大筹码。
况且,作为一位非文学专业科班出身的求职者,实际工作远比书本知识丰富、复杂,在工作经验方面上还会有所欠缺。但我有较强的责任心。在实际工作中,我会向诸位领导和前辈学习,像你们一样以严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀 品质,在自己的岗位上守业、敬业。现在我非常渴求能到贵单位去工作,梦想在领导和前辈的领导帮助下,为单位的发展贡献自己的绵薄之力,同各位前辈一起共同开拓单位辉煌的明天。
关于面试技巧5
1.谦虚、谦虚、再谦虚
古今中外,都不希望未来的下属或同事是一个不知天高地厚的家伙。虽然报纸杂志上天天要我们张扬个性,但在面试的时候还是要切记:把尾巴夹紧!最实用的观点是:能得到自己喜欢的职位才是真的。别以为某些发达国家讲究个性化就是锋芒毕露和无所顾虑,这只限定在特定的场合和少数情况下,大多数面试还是需要保持低姿态,因为现在是买方市场,不是卖方市场。面试官都是火眼金睛非常老到,很清楚虚怀若谷的含义。越是知识和经验不够丰富的应聘者,越不够谦虚,要求多多;只有虚怀若谷的人,才能怀着开放的心态去接受新的'工作、新的公司。
2.诚实、诚实、再诚实
写简历时,面试刚开始自我介绍时,都要把握一个度,充分表达自我能力,但一定要诚实。到外企去面试,语言是一个重要的环节。如果你应聘的职位不是要求必须外语系毕业,那么你要据实陈述自己的语言能力,因为立刻就会得到验证。如果刚说完自己英语口语很好,面试官就用英语提问,而你的发音是带中国地方口音的、语法是高中的、词汇是乱用的,那么会被面试官认为,你对自己某项技能的估计严重失实,进而怀疑你的诚实度。
3.得体、大方、有幽默感
穿着打扮要尽量让自己显得专业且有活力,少零碎。在行为方面,要少做小动作,不主动说话,多微笑,因为你还不太了解面试官的心思,说多了反而帮倒忙。并不是会讲笑话就是有幽默感,但在面试官偶尔开个玩笑时,要懂得回应。
关于面试技巧6
在面试中,面试官可以通过面试者的语言内容和体态语言发现其说谎的可能的证据。语言内容方面主要的说谎特征是表达信息过量、表达内容过于简练、避免使用第一人称“我”、内容不合情理;体态语言方面则主要集中于面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动作。
在面试中,面试主考官不仅需要深厚的人生阅历和广博的知识积淀,还需要较强的辨谎技能。对于组织来讲,甄选合适和人才变得越来越重要,而由于在面试中信息的不对称而导致的错误招聘使得企业深受其害。背景调查的高成本也使得组织不能很好地对面试者提供信息的真实性达到全面的证实。所以,如何从面试者的语言表述和体态语言发现其说谎的线索是一个值得分析的问题。
一、语言内容
谎言的言语形式并无特殊之处。它们都是正常的语句或语段,在语言的表现形式上是没有破绽的,它们的形式是符合语法与逻辑结构规律的。事实上,谎言由于其欺骗的目的,都是经过充分思考而产生的,都有一个自圆其说的过程,如果形式上就有破绽,那还怎么欺骗得了经验丰富的面试官呢?
谎言的破绽既然不在形式上,那么总的来说其破绽都在内容上。谎言内容的基本特点是不真实。这不真实的内容是编造出来的假象,并以此将真相掩盖。所以证实谎言内容是个不真实的假象,是寻找谎言内容破绽的基本途径。然而要证明谎言内容的不真实都不是那样容易,因为谎言通常表述的都是已然或未然的事件。已然的就是已经发生的过去了的事件,未然的就是还没有发生而将有可能发生的事件。它们都是面试官不能亲眼所见的事件。不能亲眼所见的事情,判别它的真实性便一个比较困难的事情。
由于潜意识的作用,撒谎者在说谎时会不自觉地留下一些语言的“破绽”。大部分谎言在语言表述上都可能具有以下四个方面的特征。
(一)表达信息过量
面试官:“您在以前工作的公司是做ERP销售的,您那时的月收入一般为多少呢?”
面试者:“一般为8000元左右,这是真的,因为在上海的消费水平比较高,同时我自己的销售业绩也做得很好,公司的整体行业前景都很不错。”
面试者所说的是谎言吗?很可能。
面试官可以从“这是真的”,以及后面的解释原因中可以推测出来,因为面试者给出了面试官不需要的一些信息,去强调8000元月收入的真实性,结果反而透露了其语言的欺骗性。
语义信息过量所以成为谎言的破绽,是因为它是一种反常的表达方式。通常人们的言语交际总是尽可能使话语语义信息适量,根据对方的需要提供信息,不提供不需要的信息。信息过量违反了这种常规,因而容易引起对方注意。而说谎中的信息过量都不是说谎者的本意所为,而是他的表达失误。信息过量的失误是因为经验不足,矫揉造作,老想着把谎言编得更圆满。因此面试官识别这种谎言时如能同时注意到说谎者表情动作的不正常,则能更有把握识别它。
更加可信的说法是:“8000元左右。”
(二)表达内容避免细节
面试官:“您能谈一下您上次工作过的公司中,您和您的上级之间的关系处理得怎么样呢?” 面试者:“我们关系处理得挺好的,他是个非常不错的人,对我帮助很大,工作也很有经验。” 面试者所说的是谎言吗?有可能。
面试者在编故事时通常会避免说一些细节,由于紧张或内心矛盾等原因,而一时无法把证明谎言具有“真实性”的某些详细内容说出,故而造成该谎言比通常交际信息量更加简略的现实。如果他在说谎,他不仅要虚构一个根本不存在的故事,而且还要编得让人信服,所以他会非常心虚。在这几种压力下,他还编得出细节吗?所以大多数时候,说谎的人都是非常简练地告诉你故事大概就完了。
更加可信的说法是:“我们关系处理得挺好的,那时候我在公司是做人事工作的,他是我们的主管,他是个非常不错的人,对我帮助很大,记得有一次经理让我做一个关于公司未来两年的人力资源规划的报告,我们一起下基层对公司的情况进行访谈和了解,最后的幻灯片都是他一点点地教我的,我记得由于时间关系在报告的前一天晚上我们都在办公司加班,当工作完成之后我们还互相击掌表示庆祝呢,想起来真的从他身上学到了不少东西。”
(三)避免使用第一人称代词“我”
面试官:“从您的简历中可以知道,您在大三下学期曾经在千禧公司兼职实习过三个月,您是如何获得这次机会的.呢?”
面试者:“其实主要就是在那时候就是觉得应该了解一下实际的工作是什么样的,于是从网上获得这样一个信息,然后就给千禧公司人事部门发了一封电子邮件,经过面试就很幸运地被录取了。”
面试者所说的是谎言吗?极有可能。
为了竭力使自己同谎言保持一定的距离,面试者在叙述他们的故事时都会下意识地避免使用
第一人称“我”这个代词。
更可信的说法是:“我那时觉得应该了解一下实际的工作,于是我就上网查到千禧公司在招收兼职实习生,我就给发了一封邮件过去,然后通知我面试,结果我也很幸运地通过面试被录取了。”
(四)内容不合情理
面试官:“您毕业后曾经在深圳工作过一段时间,能谈谈那段时间的经历吗?”
面试者:“那是一段让我非常难忘的经历。那是一家民营企业,虽然公司总资产达到10亿,但是管理还是非常混乱。我当时被安排到下属的生产管桩的高科技企业担任厂长助理,结果工作的两个多月里我采访了很多员工,从生产工人到副总,有时候半夜都会起来到车间看看,临走前向老总提交了达三万字的实习总结。结果走时,老总希望我留下来,给我月薪一万,担任这家管桩企业的生产副总。但那时我已经有继续深造的机会了,所以就婉言拒绝了。”
面试者所说的是谎言吗?很可能。
在这类谎言中,面试者可以捕捉到几个可疑的语义信息,这些信息在谎言中发生临时的联系,但其联系的条件都违反了一些常理,因而能看出其中的虚假性。分析时,一般要联系语言环境,将社会环境中类似事物及其普遍规律与谎言的这些可疑点类比对照,就很容易使其虚假性显现出来。社会同类事物及其普遍规律与谎言的可疑点常常构成两个矛盾的前提,进而可以推出一个证明谎言虚假的结论。比如,该案例中面试者是一个本科毕业生因为实习期间表现优异而让老总许以月薪一万和生产副总的高管职位,但是对于中国的任何一个企业来说,尤其是民营企业,月薪一万和副总职位已经意味着需要承担很大的责任,而作为一个没有任何工作经验的本科毕业生来说,获得这种机会的可能性几乎是不可能的。
更可信的说法是:“那是一段让我非常难忘的经历。那是一家民营企业,虽然公司总资产达到10亿,但是管理还是非常混乱。我当时被安排到下属的生产管桩的高科技企业担任厂长助理,结果工作的两个多月里我采访了很多员工,从生产工人到副总,有时候半夜都会起来到车间看看,临走前向里总提交了达三万字的实习总结。有意思的是,当时的厂长还对我说,老总曾对他说希望我担任这家管桩企业的副厂长。”
总之,面试过程中面试者如果在说谎,他的语言更有可能信息过量、过于笼统地描述、避免使用“我”以及包含一些不合情理的内容。此外,在说谎过程中,说谎者出现语言错误的情况可能会逐渐增多,其中包括语法错误和说话结结巴巴。
二、体态语言
人本身是不会说谎的,因为任何人说谎的同时都会引起一些细微的,不自主的生理、心理反应,而这些反应很自然地通过他的体态语言呈现出来。作为面试官可以从面试者细微的体态语言中寻找蛛丝马迹。
(一)什么是体态语言
语言是人类传达思想进行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非语言的信号会表达得更加准确。研究表明,在人际交往的过程中,非语言手段所传达出的信息的可信度、可靠性也明显优于口头语言。当听者觉得一个人的言辞和他的行为之间存在矛盾时,他会更信赖后者。与身体有关的非语言表达方式称为体态语言,体态语言大致包括:表情、手势和姿势、触摸等。
(二)表情
表情也就是感情或者情绪外在的表面的表现形式,一般所说的表情是指发生在颈部以上的能反映内心变化的动作、状态和生理变化。
(1)面部
面部处于人体首位,也是最暴露的部分,是人体传递情感信息的最重要的部分,是表达情感和态度的首要信息源。
脸部皮肤发红,脸色苍白惨淡通常是说谎的反应。如果谎言被识破,说谎者更加紧张,有时会导致脸部充血,使脸部皮肤变红。
识别谎言的一个关键线索就是假笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感,更多的是为了掩饰内心的感情世界。假笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。
假笑缘于情感的缺乏。由于缺乏感情,微笑时神情显得有些茫然,嘴角上扬,一副愉快的病态假相,面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无遗。
微笑反映了真实情绪,产生于可以拉动嘴角向上的面颊肌肉。面颊肌强有力收缩时会拉长嘴唇,扯动整个面颊向上,使眼睛下的皮肤似口袋般松垂,同时使眼角下的鱼尾纹起皱。假微笑不像微笑那样分布对称,眼睛周围的肌肉并没有随之一起运动,眼睛不会眯起。
假笑保持的时间能特别长。真实的微笑持续的时间只能在2/3秒到4秒之间,其时间长短主要取决于感情的强烈程度。而假笑则不同,它持续的时间比较长同时会让人感到别扭。这主要是因为假笑缺乏真实情感的内在激励。其实,任何一种表情如果持续的时间超过10秒钟或5秒钟,大部分都可能是假的。只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜例外,而这些表情持续的时间常常更为短暂。
假笑时鼻孔两边的表情常常会有些许的不对称。习惯于用右手的人,假笑时左嘴角挑得更高,
习惯于用左手的人,右嘴角挑得更高。
(2)眼睛
有首歌唱道:“你的眼睛背叛了你的心”。很多情况下,眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等能够表达一定的心理内容。
眨眼的动作也可以反映内心活动。一般来说,人们在注意力集中思考时很少眨眼。这是因为从大脑提取信息的过程需要受到视觉的影响。当一个人眨眼过多时,他的思维没有活动,相反,当他的眨眼开始放慢时,说明他正进入思考状态。面试官可以通过面试者的眨眼动作判断面试者是否在进行思考。
人的眼睛是受大脑交叉支配的。人的大脑分为左右两个半脑,左半脑处理空间、形象和整体等信息;右半脑处理语言、数学和理性的信息。人们在思考问题时,目光会向左右两边移动。目光向左移动的人可能是在使用右半脑处理信息。大约70%的人目光总是向一个方向移动,也就是说,一个人惯于左移还是右移目光可能不会总是变来变去的。因为人们一般在思考问题时才移动目光。所以,如果面试官问一个不用思考的问题时,面试者也移动目光,那十有八九说明他不想轻易地说出这一信息,或者说他想撒谎;如果面试官问一个需要进行思考的问题时,面试者却没有移动目光,那么说明他并没有进行创造性的思考而可能事先就已经准备好答案,知道面试官会问什么问题。
眼睛也是泄露人内心秘密的元凶。人们交谈时,保持目光接触,敢于正视,表明彼此都不回避问题;企图逃避对方正视的目光是害怕隐藏于内心深处的秘密被人看出。说谎时,面试者常用揉眼睛的动作来掩饰。
(3)鼻子
当人在说谎时,大脑中有一部分会觉得不舒服,于是就想用手来制止这话的说出。掩嘴的意图过于明显就演变为摸鼻子;或者在生理上会使鼻子内的神经组织产生某种异样的感觉,于是就下意识地用手去摸一下鼻子,以便感觉舒服一点。据有关资料报道,当年比尔?克林顿总统被记者问及其与莱温斯基的丑事时,曾有三次下意识摸鼻子的动作。对于面试官来说一旦看到面试者在回到问题的过程中有摸鼻子的动作,那么就有理由怀疑面试者刚才回答的内容是谎言。
(4)嘴、舌、唇
嘴、舌、唇的干燥也是说谎的表现。说谎时,会强烈刺激舌下神经,对嘴、舌、唇的粘膜细胞的唾液分泌发生强烈的抑制作用,表现为嘴、舌、唇干燥。所以不停地舔嘴唇是面试官判断面试者是否说谎的另一种迹象。
关于面试技巧7
1、什么是紧张、焦虑
焦虑人人都会有,用心理学的语言来说,它是人面对环境刺激产生的一种应激状态,这时身体会动员大部分能量以应付紧急状况,各个脏器也在紧张工作。所以面临考试产生焦虑紧张是正常的,一定程度的紧张还会对学习有所帮助。过度的紧张和焦虑会造成注意力不集中、记忆力下降、精力不足、失眠、神经衰弱、经常头疼头晕、食欲不振等。它的实质是面临考试产生的过度应激状态。
寿光人才信息港提示面试中出现紧张焦虑程度,其影响因素主要包括三个方面:
第一,与个人的切身利益前途命运的关联程度,越看重越紧张,关联程度与紧张程度成正比。
第二,公务员面试考场的氛围容易让人紧张。公务员面试比较规范,有严密的程序和操作规则。考场正前方是考官席,左右分别是纪检监察和工作员,中间是考生席。当引领员带考生进入考场,自然会产生一种紧张的气氛。
第三,面试题的难易程度和紧张程度成正比,考生临场发挥好坏与紧张程度成反比。
2、怎样看待紧张焦虑
紧张并非坏事,不要怕紧张。面试时紧张是正常的,不紧张才不正常。适度的紧张,有利于刺激兴奋;过度的`紧张,导致发挥失常。
这正如马拉松赛跑,如果你的情绪过于松散低落,甚至萎靡不振,就会落入人后;但是,紧张焦虑如果过度,就可能坚持不到最后或无法冲刺,也不能跑出最好的成绩。
3、如何克服面试中的紧张焦虑
第一,心态平衡法。
公务员考试竟争十分激烈,不仅是知识的比拼,也是心理的较量,更是意志力的磨练。寿光人才信息港提示面试时的心态特别重要,参加面试前考生会到听许多这样的话:树立信心,不要紧张,放开放松。具体的实施过程应该是做到一高一低:士气上高——我肯定比对手强;目标上低——把成功几率降低,把一定要上调整为不一定能上,尽力而为,过程比结果更重要,参加面试权当锻炼自我,这样,就能丢掉包袱,轻松上阵。
第二,认知平衡法。
要解决不过度紧张的最有效、最实在的办法,充分准备,全面提高面试水平。绝不能有投机心理,找所谓的高手押题,准备越充分成功几率越大。只有从实力上认识到自己的能力,从而达到认知上的有备无患。
第三,身心平衡法。
俗话说“身体是革命的本钱”,在面试这一关,身体放松也是一个重要的环节。面试前,作深呼吸,慢慢吸气然后慢慢呼出,每当呼出的时候在心中默念“放松”。或者闭上眼睛,着意去想象一些恬静美好的景物,如蓝色的海水、金黄色的沙滩、朵朵白云、高山流水等。
第四,语言平衡法。
应该放慢说话的速度。在面试中,一般考生会因紧张而使说话速度变快,而这又会加重紧张,由此进入了一个恶性循环。如果故意放慢说话的速度,一则可以减轻紧张情绪,更重要的是可以让主考官仔细倾听你的话语,以便给考官留下更深刻的印象。
关于面试技巧8
车销售人员如何成功面试?
1、对汽车有兴趣——不是重点
如果面试官有2个人以上,尽量不要着重说对汽车方面感兴趣。因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。更多链接:汽车销售顾问职位描述以及职责
2、工作中重点是什么?
汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。
3、品牌文化的认识
每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。
4、岗位调整
几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。
最后,作为汽车销售顾问,面试中还要注意谈吐和礼貌,尽量冷静和淡定,别太紧张就行,专业知识不是最重要的,让他们知道你能卖车,和工作能力才是最重要的,毕竟用人的单位都是注重利益的最大化。
1、 请你自我介绍一下
这个题目几乎是所有的面试都会出现的第一个问题,但是汽车4S店HR对于不同的岗位即便是同一个人他们都不希望得到相同的答案。对于汽车销售顾问面试,除了简单的自我基本信息之外应该突出四点重点。分别是在自我介绍中表露出自己对汽车销售方面的热爱和兴趣;让面试官知道你拥有专业的汽车知识;在介绍过程中让HR感受到你自信开朗的性格;简单例举过往事例证明你有销售方面的才能。
2、 把你最熟悉的一样东西推销给我
这个问题是销售行业面试官最喜欢问的问题,即便你在前面的自我介绍中介绍得再好,汽车4S店HR也只相信亲自看到你处理实例的情况。这时汽车销售顾问面试求职者一定要拿一样自己最熟悉的东西,抓住对方特点激发他的需求向他推销。
汽车销售顾问面试题目中例如你最熟悉的一件产品是一台自行车,可以抓住3个点激发他的需求。
<1>像您这样的都市白领平时都缺乏锻炼,平时多骑自行车是一种锻炼的好项目;
<3>大都市的交通堵塞已经是很严重一个问题,自行车可以避免交通阻塞。这些都是激发“假客户”HR对你所卖产品的需求,这样的回答可以让HR知道你懂得去激发客户的需求从而进行销售。
3、 你为什么选择我们公司
这道题目是汽车4S店考察汽车销售顾问面试求职者的动机,发展愿望以及对在汽车4S店汽车销售顾问这项工作的态度。这时求职者一定要谨慎回答,切不可盲目随便说些好话把这个问题敷衍过去,可以从面试的行业、企业、求职的岗位三个方面去回答。
汽车销售顾问面试题目三个方面的例举,行业方面:“我十分看好汽车销售这个行业,因为从网络上了解到目前中国汽车保有量已经超过8000万辆。并且还在以每年13%的速度递增,汽车销售这个行业前景非常广阔。”企业方面:“贵公司的培训制度非常完善,并且非常重视人才。晋升制度也非常透明,我相信在贵公司能找到我发展的道路。”岗位方面:“我非常喜欢汽车销售顾问这个岗位,因为我觉得这个岗位除了能服务于人更重要可以学到很多东西提升自己。”
汽车销售顾问面试是求职者向汽车4S店HR推销自己的.一个过程,只有能把自己推销给HR才能证明你真的有能力立足汽车销售行业。汽车销售顾问面试题目很大众化,但却恰好是汽车4S店考察求职者能否在大众化的情况下把自己特殊地推销出去。汽车销售顾问面试求职者在面试过程中应该时时注意HR看似普通的问题,把自己准确地推销出去给汽车4S店HR。
1、王某与其朋友一同来店,王某对贵公司的汽车非常满意,但是其朋友对此车评价一般并且希望王某放弃购买此车,作为汽车销售顾问的你会怎么办?
2、现在贵公司正在推广一款新车,此时一名客户来店咨询,你会首推这款新车,还是会问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢?为什么?顾问式销售应该首先赢得顾客的信任,还是应该首先了解客户呢?为什么?
3、 顾问式销售应该站在客户的角度从消费者的需求出发,为其选择最适合他的产品。但是当客户并不了解该产品,却又不愿意接受你的意见时,你该如何处理?
4 、假如你是一名丰田汽车的销售顾问,一位客户看中了丰田系列产品中的某一款汽车,但是该客户却因为近期丰田的“召回门”事件而担心汽车的质量,作为销售顾问的你该如何解决?
5 、在销售汽车的过程中,销售顾问会通过提问来了解客户的需求,从而进行需求分析,并且为客户提供一款合适的汽车,当一名客户不愿意回答你所提及的问题时,你会怎样处理?
6、大众车展厅里,洪先生带了一位业内人士一起来看车,洪先生是住宅装修承包商,赚了点钱,业务也多,想买个车。对于性能、外形及售后服务方面都已经认可,但谈来谈去,洪先生还是拿不定主意。你看他比较有诚意,报了比较实在的价格,并告诉他,“近期内宝来车没有促销活动,所以价格上不会有大幅度的调整。我给你的价格已经非常实在了。”洪先生说,“但我看杂志分析说年底大部分车型都要降价,尤其这种家庭用车。我想再等几个月再看看看吧。”作为销售员,你如何处理?
7、一位客户来店购车,而公司此时并没有现车,于是销售顾问建议客户订车,但是客户不愿交付定金,这时作为销售顾问的你会怎样处理这样的情况?
8 、作为销售顾问,你知道某一款车在某一方面存在明显不足,你还会极力向顾客推荐这款车吗?为什么?
9、一位新客户看中某个品牌的车,但是他从朋友那里听说该品牌的售后服务不尽如人意,你作为销售顾问该如何消除顾客的顾虑?
10、顾客看上了一款车子,内心觉得价格偏高。当他坐在驾驶室时,摆弄各种功能,就不停地抱怨这不好那不好,你如何跟顾客回应?
11、 顾客多次到店看同一款车,却一直说另一个品牌的车子好。这次你如何回应顾客,达成交易?
12、 某顾客对该车每个方面都很满意,价格也合适,但最后有一个要求是把备胎换成与其他4条同样轮毂的轮胎,不换就不买车了。你如何应对?
13、一个月收入3000左右的工薪阶层的顾客,喜欢越野车,可是觉得耗油量太大,而自己认为小汽车不好看,你作为专业的销售顾问,你如何帮助消费者选购让他满意的车型?
14、一位顾客在新年前3天来店购车,希望能马上达成交易后开车回家乡过年。关于车的使用问题没有仔细了解,(例如:某款车的手刹不在座椅旁边而在转向柱旁边。)你会如何处理?
15、 客户来店购车,他看中的那台是已经被订购但还没有被客户提走的车,而订购者约定明天来店提车。这位顾客愿意给销售顾问额外的补偿,现在提车,你会让客户提车吗?
16、顾客预定了一台红色汽车,并交付3万元定金,但到店提车时,却被告知没有红色的车子,只能挑选其他颜色的车子,顾客觉得被欺骗,要求退还定金。此时,你作为销售顾问如何跟顾客解释?
17、顾客开车时听到车内有异响,开至4S店检查,经检查发现是后轮轮胎磨损后发出的噪音传至车内,而顾客对结果并不满意,并且认为是底盘发出的声音。你作为SA,该如何跟顾客解释?
18、顾客到一汽品牌4S店购车,觉得红旗盛世很不错,但是价格在30万以上,因此问服务顾问怎么国产车还这么贵?你如何作答?
19、顾客到广汽丰田选车,觉得凯美瑞很好,但是他的朋友跟他提过,一样的价格锐志配置更好,车更高档。因此问服务顾问,价格一样,为何档次差了这么多?你如何作答?
20、 丰田的“召回门”事件,让其形象受到影响。一顾客到丰田4S店购车,觉得皇冠很好,但是价格
偏高。就问服务顾问,你们的车那多问题,怎么还卖那么贵?你作为服务顾问如何应答?
21、 刚交到客户手上的新车,但是开出不到100米发现电动车窗无法正常工作,便把车开回4S店,情绪很激动,要求换一辆车,你作为销售顾问,如何处理这个问题?
22 、假如某顾客对我们4S店的其中一位SA的服务很不满意,直接找到客户服务中心投诉,而SA认为自身没有错,但是顾客坚决要求得到SA的道歉,你作为MSA你会如何处理?
23 、如果你是4S店新进的服务顾问,流程还不是很熟悉,当顾客对你咨询多次,你的回答无法让顾客满意,你是选择向他推荐一个更优秀的服务顾问还是选择自己继续为他服务?为什么?
24、你此刻服务的车主是一个具有丰富汽车专业知识的顾客,他问你一个关于汽车的专业问题,你不能很好的回答,车主不相信你的能力了,要求把车开到别的地方维修,你作为SA如何处理这次信任危机?
25、车主的车子发生事故,经保险公司定损后送到指定的4S店维修,维修费用超过保险公司定损的价值,车主拒绝缴纳多出的金额。你作为SA,怎么处理这件事情?
26、一位顾客想用信贷的方式购车,却没有信用卡,但是是银行内部工作人员,有银行担保,如果遇到这种情况你作为销售顾问该如何处理?是否还能为其办理汽车信贷?
27、张某三个月前买了一台越野车,今天到店保养。对SA道:你这是不是越野车啊?在凹凸路上通过性感觉与我以前开的轿车一样,你这车到底怎么回事啊?难道你们厂家就是这样糊弄消费者的吗?徒有其表吗?你作为SA,会怎么处理?
28、汽车的商标是企业文化的浓缩,作为销售顾问你怎样通过品牌文化的传播提升客户对车辆的认同?(可以以“BYD”为例)
29 、刘某到店提车,发现其太阳膜与自己原来选得不一样,于是找到销售顾问询问原因,销售顾问曾经打电话通知过刘某,跟刘某说过此情况,但当时刘某在与朋友吃饭,表示同意,于是就换了其它的膜,可是刘某那天喝多了,记的不太清楚,就觉得销售顾问在忽悠自己,不愿意接受,甚至提出如不解决就换车的要求,要是你会如何处理?
30 、一位客户到店选购车辆,进门5分钟后仍没有销售顾问上前服务,此刻,你正好从旁边经过,并对你抱怨到:“你们这里的人都到哪里去了?我来了这么久没有一个人做我的生意?”你作为销售顾问,如何应答?
关于面试技巧9
问题一:如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:
①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。
②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
问题二:请你自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
问题三:你对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的'目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
问题四:你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作? 常规思路:
①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
问题五:你并非毕业于名牌院校?
回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交给我的工作,我接受了北大青鸟的职业培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作,而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力还要强,我想我更适合贵公司这个职位。
关于面试技巧10
面试准备工作
面试前一天,注意饮食卫生,晚上打点好装备,早点休息。除非应聘时尚类职位,当天的穿着要正式一点,服装的颜色宜选冷色或中性色,饰物、手表等不要过分夸张;如果是夏天,衣服要有领有袖,不要穿短裤。头发要整齐,皮鞋要擦亮:如果是女生,可以化点淡妆,给人干净清爽的感觉。如果面试安排在下午,午饭要少吃一些,以免影响状态。估计时间差不多了,嘴里嚼块口香糖,带好装备和地址电话就出发吧,最好能提前10分钟到达面试地点,进门前关掉手机和呼机。此关没什么难度,考验的是你的细心准备。
进入接待室
向接待者说明自己的应聘者身份,很多情况下会立即与面试官见面。如果需要等一段时间,接待者会指定地方让你坐等的,你可以看看自己带的杂志,也可以观察一下公司的情况,或看看公司的宣传资料以把握最新信息,但不要幅度很大地东张西望。在某些时候,你会得到一份笔试题,不要紧张,把水平都发挥出来吧。如果笔试成绩出色,往往你已经一只脚踏进这家公司了。更多时候你会得到一张让你填写一些技能、项目经验之类的问卷,如果有期望薪资,请填写面议,这样有利于接下来的薪资协商。此关的关键一是态度要礼貌,二是心情要自然。做到这两点,便可轻松过关。
开始面试
这点是最关键的。面试的形式有多种,也可能会有好几轮面试,你可能会单独面对两个以上的面试官,也可能和其他应试者一起面试。不同的`情况你要有不同的对策,
1、但首先一条,在任何情况下都不要慌张。如果是多人一起面试,你一定要大胆表现自己,这种场合下,面试官注重的是面试者的综合素质。不要害怕开口,不说话比说错话还可怕,第一轮淘汰的往往就是不说话的。
2、多数情况下,你会有一个单独面试的机会,这才是你面试的决定性时刻,有时会是几个部门的负责人一起面试你,有时仅有一个面试官。一般先出场的总是这个职位所在部门的负责人,他们的目标是通过提问来判断你是否有能力和诚意担任你所申请的职位。对于面试中的提问,如果有充分的准备,大多数应聘者都可以应付自如,即使出现新的问题,举一反三也不是难事。
要注意会察言观色,并保持自然诚恳的态度,认真倾听面试官的提问,判断他提问的目的,从而做出简明清晰的回答。尤其要注意的是不要被面试官的态度所影响,无论他流露出蔑视你还是欣赏你的意思。在回答关于你的经历的提问时,千万不要用含贬义的词语来谈论你以前的上司或公司,因为面试官此时正处于上司和公司的立场上,对你不会有任何认同感的。而面对有关特长技能的提问,大胆表现再加上生动实例可以增加可信度。
3、薪资问题是面试中比较重要的部分,一旦面试官司提起此类话题,说明他对你还是有一定兴趣的,但面试人员可能早已在心里确定好了你的薪金范围,此时的主要目的只是试探试探你。
正确的对策应该是以守为攻。此时你就算了解此行业现行的工资水平,或是该公司的工资水平,还是不要说出具体的数额。你可以反问对方,该职位在公司的大致薪资水平。即使不得不说,你要先诚恳地询问公司给予此职位的待遇如何,公司整体的薪资福利如何,然后再根据情况回答,切记协商时要给自己和面试官留出余地。当然,如果面试官没有提及薪资,你也不可着急询问,可在复试时进行咨询。
作为面试官提问的结束,通常会询问你有什么问题,不能回答没有,也不要泛泛而问,你可以询问公司运作状况,所申请职位的具体工作内容等,表现出你对公司有一定兴趣和诚意。最后别忘了请面试官留下联系电话或名片以备日后联系之用。过此关的主动权不在你的手上,所以不必苛求完美,你的目标就是表现出最佳状态,令面试官司认为你的综合素质足以胜任所申请的职位。至于结果如何,只能是谋事在人,成事在天了。
态度善始善终,不要有情绪上的浮动
面试官一般会告诉你在一周内给你回复,但没有回音也是常有的事,你也不必干等。最好在面试结束后一周内,给面试官打电话或者去信表示感谢,询问面试结果,并进一步表达你对这份工作的热情。这一关虽说是举手之劳,可千万别忽略,或许它会给你带来极大的转机。
爆机你已经做完了该做的一切,如果运气足够的话,就可以心情舒畅地开始你新的一段职业生涯了。如果你还差那么一点运气,别泄气,一切只不过是重头再来而已。
关于面试技巧11
尽管目前很多人信奉:能动手就别吵吵。但这毕竟只是闹着玩,我们还是要讲道理的。
而在我们的面试中,考生普遍反映道理讲不好,学习也不容易提升,有一肚子的话,就是不知道怎么能够说出来。其实我们要把讲道理分开来看。一个会讲道理的人,首先一定具备较好的表达能力,也是我们很多人羡慕的那种可以叽里呱啦说一大通的能力。另一个就是要明确正确的道理,讲道理最终是要呈现正能量。对我们广大学员而言,明确正确性相对比较简单,价值判断上不至于偏差。但是问题恰恰就是如何呈现出来,很多人会因此质疑自己的表达能力了,好不容易说出来了还耗尽了洪荒之力。
下面呢,我们一起交流一种简单又有力的讲道理方法,就是借助他人之口讲道理,俗称名言警语。在这里大家要注意的是,名言警句的运用要保证两点:权威性和准确性。
我老舅说酒壮怂人胆,这就绝对不是名言警局范畴的。
但是曹操说何以解忧,唯有杜康就算了。因此,只有那些经过实践检验、广为流传、或者出自社会认可之人的,才具备较强的说服力。
就像我们小时候,跟别人较真的时候最喜欢加上我妈妈说老师说这样的前缀一样,大家比较容易记住人名,也善于用人名去提升说理的力度,但是呢,不是说名人的.观点就一定可以用,因为雷人雷语还是很多的。
很多人引用喜欢用国民爸比马云的话,马云的确是时代的骄子,是很多人的偶像,不过他也说过一些让人啼笑皆非的话,比如:淘宝不是假货多,是你太贪。
这样的名言一旦用在面试中,也只能当做笑谈了。
关于面试技巧12
徵聘前的准备工作----职务分析及订定职务要求
在管理者心中,招聘员工加入企业,是机构新陈代谢和成长的一个必经过程。在招聘过程中,管理者的目标,主要是挑选合适的才,来为企业有效地工作。职位可以是既有的,也可能是新增加的。但无论如何,这些需要人来做的工作,对企业来说不会是可有可无,也不会是随意怎样做也可以的工作。简而言之,管理者对企业内的每一项工作或
每一位岗位,都有是有预设的目标,及有一定的表现期望。
因此,管理者在挑选应徵者时,心目中当然早有一些要他担当的工作岗位,以及期望他在未来的工作表现水平,否
则,管理者便会无所适从,不知道应挑选些什么人,才能将工作做得令人满意。
事实上,要清楚而且准确地知道一份工作的要求,并非是一件容易的事情,因为不同的工作有不同的要求,企业内有不同的部门、不同的职级、不同的工种及不同的环境。相同的工作岗位,都会因客观条件的变化,而产生不同的工作范围,表现水平,及产出标准。这三个来自工作的`项目,可统称之为具体的工作要求(Job Requirements)。
若管理者未能掌握岗位的工作要求,那么他在招聘的过程中,便不能挑选人来配合工作,而往往转变为挑选人来满足他自己的理想或期望。外国有一些调查显示,一些管理人喜欢聘用大学毕业生,但其实在那些工作岗位中,有百分之六十五的工作内容,是可以由一些没有大学毕业资格的员工轻易的胜任的。此外,若不同的管理者对相同的工作岗位,有不同的工作要求的话,他们在招聘面谈的过程中,便会询问应徵者不同的范围,到头来可能弄至彼此不
能互相比较的地步。
因此,管理及工业心理学家一致同意,管理者必须在进行招聘面谈前,先行掌握一份清楚和具体的工作要求清单,然后才按不同工作岗位的情况,来草拟相关的问题,这们才能有效地与应徵者讲通,巨细无遗地评量他的工作能力、工作态度及工作表现。协助管理者清楚及准确地定出工作要求的方法有很多种,其中最普遍应用的工作分析方法有五种,它们是:
一、工作表现法(Job Performance);
二、实地观察法(Observation);
三、面谈法(Interview);
四、关键事件法(Critical Incidents);
五、问卷调查法(Structured Questionnaires)。
五种工作分析方法各有其优缺点,在不同的应用上各擅胜长。
关于面试技巧13
第一:客观看待紧张情绪
很多考生一想到自己面试时可能会紧张,心里便充满了畏惧,认为这是自己的一大劣势。其实,从另一个角度看,紧张也正反映了考生对这场面试的重视,对这份工作的向往,这就是一个优点了。试想,如果一个考生在公务员面试如此严肃正式的场合,全程表现得很随意,考官反而会觉得考生根本就不在乎这个职位。因此,适度的紧张其实很正常,是一种正常反应,这是考官能够理解的,甚至是十分认同的。
第二:真正的紧张源于自身能力不足
有些考生,还没有进行学习备考,就整天担心自己紧张怎么办。这纯粹是一种盲目的担忧。连面试的基本情况都不了解,基本思路都没有,基本素材都没有,紧张是必然的。因为对于未知的事物,我们必然会心存担忧与恐惧;但是让我们去做自己擅长的事情,就能坦然面对。因此,考生先放下心里的这些担忧,把心思都投入到学习备考上来,实实在在提高自己的面试能力,做到胸有成竹,肚中有货。你若盛开,清风自来。因此,提升能力是王道。
第三:克服紧张情绪的技巧
1、多动口说话。考生要多在公共场合说话,在陌生人面前说话,打破心理障碍。
2、多进行模拟练习。要模拟实际面试的场景,反复进行面试答题,让自己见多识广。
3、做一些减压活动。在学习的过程中,可以抽出时间静下心来看看书,或者进行一场酣畅淋漓的.运动,寻找自我,突破自我。
4、淡化目标,享受过程。每个考生都希望自己能成功上岸,但是往往越是向往目标,越是患得患失,导致心态失衡。因此,把面试当成人生美好的经历,去享受它,发现它的乐趣。那么,功到自然成。
5、善于进行心理调节。实际面试的时候,刚开始难免有点紧张,但是不能自乱阵脚,一定要让自己冷静下来,可以深呼吸,来调节一下自己的状态。不能自暴自弃,要相信自己,等进入状态后,紧张会自然消失。
关于面试技巧14
应聘初级职位,会针对你的编程能力和以往的项目经验进行重点的考查。如果面试官针对你做的某个项目反复提问,那么你就需要注意了,要么面试官在这个方面特别精通,要么就是未来的职位需要用到这方面的技术。我们应该抱着一种诚恳的态度来回答,对熟悉的技术点可以详细阐述,对于不熟悉的部分可以诚实地告诉面试官,千万不要不懂装懂。不过,我们同意可以引导与面试官的谈话,把他尽量引导到我们所擅长的领域。
应聘中级职位,不但会考查代码编写,而且会对软件架构或相关行业知识方面进行考查。代码编写方面,主要以考查某种编程技巧来判断你对代码的驾驭能力。比如某国际知名软件公司经常会让面试者编写malloc或atoi函数。越是简单的函数越能考验应聘者的编码能力。你不但要实现功能,而且还要对可能出现的错误编写防御性代码,这些经验都需要在实际编程过程中积累。
应聘高级职位,应聘者肯定对技术或某个行业有相当程度的了解,这时主要是看你与职位的'契合程度、企业文化的配比性(即将人力资源及成本配比作为服务体系的重要组成部分,将公司企业文化中核心理念及价值观作为客户服务的重要媒介)及整体感觉。应聘管理职位的话,考查的更多是管理技巧、沟通技巧和性格因素。架构师一般会考查行业背景与软件架构方面的知识,比如UML或建模工具的使用等;技术专家的职位则会针对相关技术进行深度考查,而不会再考查一般性的编码能力。
关于面试技巧15
1、精神紧张及克服的办法
陌生的环境,被陌生的人提问,事关自己今后一段时间的发展前途,幼儿教师不可能不紧张,适度的紧张可以促使幼儿教师更加集中注意力投入面试。但若紧张过了头,则于面试极为有害,不仅使应试人注意力不集中,甚至可能将事先准备的内容忘得干干净净,头脑一片空白。这里,提供几种克服紧张的方法:
(1)要做好充分的准备工作。预计到自己临场可能很紧张,应事先请有关教师或同学充当主试人,举办模拟面试,找出可能存在的问题与不足,增强自己克服紧张的自信心。
(2)反复告诫自己。不要将一次面试的得失看得太重要,应该明白,自己紧张,你的竞争对手也不轻松,也有可能出差错,甚至可能不如你。同等条件下,谁克服了紧张,大方、镇定、从容地回答一个提问,谁就会取得胜利。
(3)不要急着回答问题。主试人问完问题后,应试人可以考虑五至十秒钟后再作回答。在回答时,要注意不可语速太快,快了容易使思维与表达脱节,快了也易表达不清。而你一旦意识到这些情况,会更紧张,结果导致面试难以取得应有的效果。所以切记,面试从头到尾,讲话不急不慢,逻辑严密,条理清楚,让人信服。
2、遇到不清楚的问题及对策
有时,主试人提出的问题,应试者听后会不知怎么答,在要求再讲一遍题目后,应试人仍无法回答。这种情况,尽管不多见,但一旦发生了,你可以婉转地问主试人是否指某方面的问题。此时,重要的是态度要坦诚,不可胡乱猜测,
信口开河。若果真是一点也不清楚怎么去回答,就应实事求是地告诉主试人,这个方面的知识未接触过。作为主试人他可以理解你的回答,因为世界上没有人什么都懂,况且,这样的问题该不该提出来还是个疑问呢?
3、讲错了话及改正的办法
人在紧张时很容易说错话。如曾有幼儿教师在面试时出过这样的笑话:用人单位主试人问,阁下认为我公司发展前景如何,发展动力是什么?这位幼儿教师太紧张,听完提问后,不假思索地说:“我阁下认为之……”。
碰到这样的情况,许多应试者往往心烦意乱,感觉自己讲错了话,这次面试肯定通不过,越发紧张,接下去的效果更差。正确的办法是,若讲错的话无关大局,无伤大雅,可以若无其事,继续专心应付每一个提问,而不必耿耿于怀,提心吊胆,不能因一个小错误而丧失了一次机会,对用人单位来说,也不会因讲错一句无关大局的话而放过一个具有真才实学的人才。若应试人说错的话容易得罪人,或比较重要,应该及时道歉,并表达出你心中本来要讲的意思。对主试人而言,他可能更欣赏你的坦诚态度和语言表达的技巧,或许你会因此而博得了好感。
4、长时间的沉默及应对的办法
面试时出现毕业半分钟左右的沉默是正常的',但有时主考人员为试验一下应试人的心理承受能力,会故意长时间地不讲话,造成长时间的沉默。许多没有经验或经验不足的应试者对此往往不知所措,惶恐不安。甚至说了一些不该说或毫无意义的话,造成自己被动。好的应对办法是利用这一时间,对你前面所讲的话题加以补充;或者也可以提出一些你个人的有关详细情况。
这里顺便要提一下的是少数性格内向的幼儿教师在面试时只是以简单的词句(如:只回答“是”或“不是”)来回答主试人的提问,而不能对自己的情况、对某一问题的观点加以详细的阐述,这样的态度与做法,用人单位一般难以接受。相反,平时讲话滔滔不绝的幼儿教师,此时也应有所节制,不能让大家光听你一人讲,果真那样,效果也很差。
5、面试要准备什么
一般准备好自己的简历和毕业证书还有最好带一些手工作品了。正各过程一般是:先是自我介绍了。一般园长会问你的工作经验。和那方面的特长。还有现场进行技能。如叫你画一幅画。弹下琴或跳个舞了。还有的是叫你现场上一小节课了。
机会是给有准备的人面试的时候,一般都会先看你的专业。如:弹琴、画画、讲故事(上课).... 幼儿园比较注重老师的衣着、打扮。(穿得得体,长头发应该束起)
6、新人面试法则:做好三个“第一”
第一句话:面试过程中,讲好第一句话,常常可以出奇制胜。大学生在面试过程中忌问毫无深度的问题,如单位是什么性质,你们要招什么人员等等,这些只要留心招聘简章就可以找到答案的问题,非但不会给招聘者留下好印象,反而会让人产生厌烦心理,使面试大打折扣。
第一动作:一个细微的动作,能反映出一个人的整体素质。试想,一名要应聘研发岗位的求职者,却在招聘人员的面前手忙脚乱地翻找个人简历,那么谁会放心将如此细致的工作交给他呢?
第一印象:面试过程中,第一印象往往最直接地表现在衣着打扮上。不少求职者认为找工作穿得西装革履才显得正式。实则不然,不同专业、不同岗位应配以不同的打扮。例如艺术类的职位,考官会考察求职者的艺术气质,这时一身休闲、随意的打扮恰恰能起到意想不到的效果。
7、面试自我介绍要重视
(1)接到面试通知后,最好在家打个自我介绍的草稿,然后试着讲述几次,感觉一下。
(2)自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白,并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意,如果面试考官正在注意别的东西,可以稍微等一下,等他注意转过来后才开始。
(3)注意掌握时间,如果面试考官规定了时间,要注意时间的掌握,既不能超时或过短。
(4)介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上,因为这些在你的简历表上已经有了,你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩,以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。
(5)在作自我简介时,眼睛千万不要东张西望,四处游离,显得漫不经心的样子,这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要多注视面试考官,但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作,因为这毕竟不是在作讲演,保持一种得体的姿态也是很重要的。
(6)在自我介绍完后不要忘了道声谢谢,有时往往会因此影响考官对你的印象。
附:幼儿教师自我介绍,可参照以下内容进行自我评价
1、工作能力:能熟练地引导幼儿开展活动,活动有计划、有条理。
2、责任感:热爱幼教事业,对工作表现出浓厚的兴趣,有强烈的求知欲和进取心,积极主动、一丝不苟地做好各项工作。
3、工作效率:能迅速完成工作,突出表现在以很快的速度完成某些活动上。
4、和幼儿相处的能力:尊重、理解、信任幼儿,善于发挥幼儿的积极性、创造性,热情活泼,能歌善舞,深受幼儿的喜爱和尊敬。
3、教育艺术:以细致的观察,敏锐的感受,准确的判断和丰富的经验为基础,灵活地运用教育的方法、技巧进行新颖、独特、有效的教育。
4、业务知识:掌握幼儿教育学、心理学的理论,能在实践中灵活地运用。
有广阔的知识视野、较强的表达能力、丰富的工作经验、熟练的工作能力。
7、首创性和独立性:有丰富的创造力和想象力,经常想出机智巧妙的办法解决问题,有很好的见解和较系统的计划,不依赖领导、同事,能自己寻找解决困难的办法。
8、人际关系:具有组织、应变、协调和交往的能力,和领导、同事的关系融洽,待人有技巧,善于交朋友,能广泛地争取社会各界对幼教工作的支持。
9、总结、表达能力:有较强的口述和笔述技巧,能有效地向同事和领导提出建议,对孩子讲话时能使用富有哲理且生动形象的语言,内容丰富,有吸引力。
10、理论学习和研究能力:刻苦钻研、不断学习,有较强的理论学习和研究能力,努力进取,认真研究,能写出较高水平的论文。
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