销售计划

时间:2024-07-03 07:07:10 销售 我要投稿

【实用】销售计划模板汇编6篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编为大家整理的销售计划7篇,希望对大家有所帮助。

【实用】销售计划模板汇编6篇

销售计划 篇1

  前言

  景德镇是举世闻名的瓷都,景德镇出产的名瓷,具有“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色。这四大特色体现在它的四大传统品种之中。这四大传统品种是:青花瓷,青花玲珑瓷,粉彩及颜色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底蓝花,属于釉下彩瓷器的一种。彩绘颜料主要由氧化钴等矿物配成。方法是在坯上画出花卉纹样,然后再复盖白釉,入窑经高温焙烧而成。

  青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面广,装饰题材丰富,有龙凤图案,山水人物,花鸟以及当时流行民间的《列国志》、《水浒传》、《三国演义》等故事画。连获四次国际博览会金质奖的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名胜为画面的。

  一、制定营销计划方案的目的

  为使商品在市场上站稳脚跟,提高顾客对商品的接触率,提醒顾客购买,特制定该营销计划方案。

  二、当前营销状况分析

  1.陶瓷公司刚刚成立,宣传力度不够。

  2.商品内涵需要有新意

  3.市场上陶瓷商品不断增加,竞争加剧。

  4.作为一种陶冶情操、地位象征,提高人民生活质量的陶瓷文化 ,陶瓷市场仍然较大。

  三、机会和问题分析

  1.机会

  陶瓷进入门槛较低,所需资金量不大。

  2.威胁

  陶瓷市场竞争加剧

  3.优势

  “景德镇陶瓷”品牌在顾客心目中的品牌认知度较高

  4.劣势

  宣传力度不够大

  四、营销目标

  总目标:提高顾客对商品的接触率,提高商品在陶瓷市场上的市场占有率。

  社会效益目标:扩大企业知名度,强化在顾客心目中的地位。

  五、营销策略

  1.商品策略

  商品定位在中高端档次,充分发挥“白如玉、声如磬、薄如纸、明如镜”四大特色,把商品作为地位象征的商品卖出。

  2.价格策略

  价格策略可以有暗提策略和明提策略两种。

  目前刚刚进入该市场,采取跟随策略,以市场上其它同类商品的价格为参考,避免价格战。

  价格计划对市场份额的影响:

  1.企业必须具有成本优势

  2.商品一般具有一定的市场弹性

  3.应用价格竞争手段的前提必须是企业对市场形势的准确判断

  六、定价合理化

  陶瓷的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高,通过媒介作用,顾客“望瓷止步”。现在由于竞争激烈,许多人又卖得太低,有的甚至低于成本价,引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时,一定要有合理的定价,首先确定生产成本价,在计算出经营成本及你的合理利润,参考一下市场定出一个合理价格,既不能牟取暴利,也不要低价竞争。

  七、提高营业员的整体素质

  一个陶瓷经营的关键在于营业员的整体素质,营业员是陶瓷店的眼睛,提高营业员的整体素质是开好茶店的.最关键环节。作为一个陶瓷营业员,首先要有好的文化素质,最好会一两门外语,要掌握有关陶瓷的专业知识,包括陶瓷的种类、质量标准、特点等。营业员是直接与顾客打交道,关系到陶瓷店是否能够产生效益的关键。

  八、建立规范的财务制度

  经营必须建立规范的财务制度,这一点不能忽视,不管你用的营业人员是谁,都要做进货、销售、库存、优惠、报损现金账目,月末盘点,毫不留情。

  九、建立严格的营业制度

  作为经营者必须要制定营业制度,否则,管理就会混乱

  (一)早上8:00准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做好营业准备。

  (二)8:30分准时开业,工作服穿戴整齐。售货员上班时不得涂化妆品、香水、染指甲。

  (三)营业过程中做到:

  1、微笑服务、举止端庄;

  2、售货时做到收款准确,唱收唱付,百问不厌,百拿不厌;

  3、交递商品时,文明礼貌;

  4、遇到无理取闹的顾客,要做到骂不还口,要耐心说明,热情接待每一位顾客。

  十、做好广告、促销工作

  广告、促销对商家的重要性是众所周知的,如果有条件具备,完全可以利用电视、报纸等。条件不具备的也可利用营业员、业务员印制一些小广告进行宣传。促销应该多做,形式多样,可以优惠,也可以按购买的金额赠送一些与陶瓷有关的礼品,不论广告也好,促销也好,一定要取信顾客,不可欺骗顾客,言行一致,表里如一。

  十一、解放思想——“POOM”主体营销

  “POOM”主体营销是通过特定的即时调研对市场进行深入探究后,精准,迅速地将商品规划、商品开发、网站建设、网店运营,品牌推广,商品分销等一系列电子商务内容进行有机结合的整合营销模型。

  “POOM”包含四个层面的内容:探究市场(probing marketing)、线下营销(offline marketing)线上营销(online marketing),移动营销(mobile marketing)。

  (1)探究市场:

  1. 企业发展——企业定位、发展预测、PEST分析等

  2. 消费需求——用户使用行为、用户购买考虑因素等

  3. 商品研发——4p营销调研、SWOT分析

  4. 渠道下沉——5w1h研究

  5. 宣传推广——媒介市场调研等

  6. 公关维护——舆情监测分析、口碑传播效果评估等

  7. 满意度——顾客满意度调研

  (2)线下营销:

  1.报纸杂志 2.电视 3.电台广播 4.户外广告 5.公关活动

  (3)线上营销:

  有专门的网络维护员、网上咨询服务、网上交易等

  (4)移动营销:

  充分利用电话或手机销售,向移动公司变相买取一些客户的信息。相目标群体发送短信或电话服务。

  撰写销售计划书的注意事项

  一、销售计划书的制定需要考虑的问题

  (一)前一计划期的执行情况。

  (二)商品特性:如有无季节性、区域性,淡旺季有无变化。

  (三)地区特性:该地区收入水平、人员结构、潜力如何。

  (四)人员特性:是否有足够的人力资源,人员素质如何。

  (五)竞争对手状态:采取什么策略应付挑战。

  (六)行业动态。

  (七)本公司商品计划、价格政策、销售渠道政策、广告及销售计划、库存管理、服务体制等,在此基础上调整商品分布及确定销售额。

  二、销售目标值的确定方法

  确定销售收入目标是决定整个企业行动目标的核心。所以决定销售额时,需要考虑到下列因素:

  (一)与市场的关联。

  这是指企业对服务的顾客层及可服务多少比率而言。企业为了确保其市场地位,务必对市场展开最佳的活动,最终成果明显表现在“市场占有率”上。

  (二)与收益性的关联。

  这是指销售收入的目标值,须能确保企业生存与发展所需的一切利益,也就是企业需从事足以获得收益的活动。

  决定销售收入目标值的方法见表。

  1.以过去实绩为中心的确定法:

  (1)根据销售预测

  (2)根据销售成长率

  2.以利益性及生存条件为中心的决定方法:

  (1)根据总资产纯益率

  (2)根据纯益目标值

  (3)根据所需要的成本

  3.以市场为中心的决定法:

  (1)根据市场占有率

  (2)根据市场扩大率

  (3)根据顾客购买率

  4.其他:

  (1)根据各种估计合成

  (2)根据新政策

  (3)根据销售负责人所提供的情报

  (4)根据各种基准值

  销售计划的编制、执行与控制是把各部门的计划内容、进度、负责人综合起来,编订出总的计划实施进度表,以便于各部门互相配合,发挥整体效益。

  同时,为保证销售计划的执行,应编制一套评价及反馈的制度,以便检查计划的执行进度,发现问题,及时解决。

销售计划 篇2

  一、数据总结分析

  作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等这些都是数字。

  在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。

  二、技能的总结分析

  对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。

  因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的指点,获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总结部分。

  三、综合能力的总结分析

  优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。

  因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。

  总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高销。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的.工作少走弯路,多出成果。

  执行销售汽车是的喜悦销售流程

  2/向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾

  3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。

  4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。

  5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。

  6/填写销售报告、表卡。

  7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。

  1/热爱汽车销售工作。

  2/会驾驶,具有驾驶执照

  3/能够精确了解产品的各项参数。

  4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。

  5/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业。

  6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。

  7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法

  8/有能力管理自己的时间与工作。

  正确的电话技巧和礼节。

  9/了解最新的车型以及最新的改进技术。

  10/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品。

  11/了解竞争产品和价格。

  12/了解销售程序、过程和跟踪程序。

  15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准,并严格遵守。

  下一页更多精彩“销售顾问个人工作计划”

  17/会使用计算机。

  18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)。

  19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例。

  20了解特约店的公司结构和各岗位的职责。

销售计划 篇3

  为做好店面管理日常工作,在尚未解公司整体战略目标和经营思路前提,我凭借我自身工作经历实践初步计划从如下几步入手开展我工作。

  第一:基本情况摸底

  1、基本硬件:店面、样柜、品牌经营权、广告投放

  2、基础团队:销售、设计、安装、文员、(老板)

  3、基本制度:工资制度、各种规范性文件

  第二:日常管理规范化和流程优化

  (一)店面工作表格化管理

  熟悉店面日常工作,整理收集现有公司规范制度和表格,分析总结现有表格优缺点,重点整理以下日常工作:、

  1、日常客户来访登记

  2、日常客户合同登记

  3、日常客户回访等记

  4、日常客户投诉与信息反馈登记

  5、日常店面人员工作交接登记

  6、日常店面设计师派单登记

  7、日常店面财务登记

  8、日常店面人员考勤

  (二)形成例会制

  1.通过日、周、月例会总结前一阶段销售结果,下发和明确今天目标作任务。

  2.及时传达公司和商场相关文件和通知。

  3.激发员工责任感,完善激励机制,调动店面人员积极性。

  4.优秀销售案例分享与总结

  (三)加强卖场巡视督导作用

  1.主要对商品陈列,卫生清洁,员工形象,人员服务态度,促销情况检。

  2.调动销售人员积极性,活跃气氛。

  3.维护卖场环境整洁,及时主动协助导购人员解决消费过程中问题。

  4.收集顾客建议和意见及时反馈公司。

  第三:销售任务管理

  (一):销售目标管理与细化

  1、数据分析:历史数据、竞品、同级市场、政策、环境

  2、前景预测,全员认可销售目标

  3、任务分解:时间分解、店面分解(人员分解)

  4、目标激励:通过现有制度进行各类有效激励。

  5、方案支持:促销方案、小区团购、广告支持、促销支持

  (二)优化自身资源,开拓多渠道,提高门店业绩:

  1、开拓顾客购买橱柜渠道市场。(力求对每个渠道可以定制一个目标和推广方案)

  2、提升现有团队服务和技巧提高店面成交率,具体工作计划如下:

  a、提升店面销售服务意识

  操作方向:制定统一服务标准,引入考核机制。

  b、训练店面销售人员沟通技巧

  操作方向:定期开展模拟演练和沟通技巧培训

  c、针对自己对产品卖点进行重新梳理,找寻产品优点及给客户带来利益点。

  操作方向:产品卖点,销售话术,攻心销售等培训

  d、对竞品调研与分析。

  操作方向:对竞品调研与分析,找准自身品牌真正经争对象,找寻竞品优缺点,实行有效竞争。。

  3、扩大关联产品销售力度

  操作方向:实行提高衣柜,电器配套率来增加销量

  4、做好店内vip客户管理。

  操作方向:实行店内vip客户登记管理,节假日定期回访。

  第四:团队培训提升:

  1、产品特点销售话术统一与训练

  2、销售技巧与问话技巧沟通与说服力训练。

  3、竞品分析与标准话术

  4、关联产品销售标准话术

  5、电话接听服务标准话术

  第五:店面销售过程监控与日常解决问题

  (1)负责对店面销售人员,设计人员,业务人员工作管理、分配与协调。

  (2)实行任务细化管理,协助各销售人员达成公司下达各项销售指标.

  (4)负责建立店面完善客户信息档案,督促与监督销售人员跟进、服务好每一个顾客。

  (5)负责协助店内人员处理日常顾客疑问、投诉和店面紧急事务,并视情况及时向上级征求处理意见和汇报处理结果。

  (6)负责通过各种渠道收集与整理竞争品牌和异业合作品牌相关促销信息、其他动态信息等。

销售计划 篇4

  一、计划概要

  1、年度销售目标600万元;

  2、经销商网点50个;

  3、公司在自控产品市场有必须知名度;

  二、营销状况

  空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

  1、夏秋炎热,春冬寒冷;

  2、近两年湖南房地产业发展迅速,个性是中高档商居楼、别墅群的兴建;

  3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;

  4、长株潭的融城;

  5、郴州、岳阳、常德等超多兴建工业园和开发区;

  6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品个性是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

  营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

  从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就能够挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中务必要十分清楚我公司的优势,并加以发挥使之到达极致;并要找出我公司的.弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

  三、营销目标

  1.空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为 600万元;

  2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌;

  3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

  4.市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,代替省内同水平产品的一部分市场。

  5.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

  6.无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

  四、营销策略

  如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选取必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选取。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

  战略核心型市场---长沙,株洲,湘潭,岳阳

  重点发展型市场----郴州,常德,张家界,怀化

  培育型市场-----娄底,衡阳,邵阳

  等待开发型市场----吉首,永州,益阳,

  总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

  1、目标市场:

  遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

  2、产品策略:

  用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能构成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

  3、价格策略:

  高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有必须的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。

  (2)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草签协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;b.采取寻找重要客户的办法,透过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;c.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;d.草签协议后,在我们的广告中就能够出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;e.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

  (3)市场上有推,拉的力量。 要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

  5、人员策略:

  营销团队的基本理念:a.开放心胸;b.战胜自我;c.专业精神;

  (1)业务团队的垂直联系,持续高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

  (2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

  (3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

  (4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和带给的支持等说明。

销售计划 篇5

  和同事在一起工作的时间过的真快啊,转眼之间五月份就要过去了,马上就要迎来崭新的六月了。在这个月里,我已经吸取了不少的经验教训了,相信在接下来的一个月里,我能把销售工作做的更好。在此,我要对自己六月份的销售工作好好地作一份工作计划。

  作为一名房地产销售员,最为重要的就是业绩了,没有业绩,那就等于没有收入,也代表着自己在销售工作上可能出现了一点问题,所以如何把自己的业绩提升上去是非常重要的。还记得刚来这里工作的时候,我还是一名啥都不懂的羞涩青年,都不太敢和别人主动的打交道,更加不好意思去向别人介绍房子,所以在刚来这里的时候我根本没有业绩,每个月也就是领着底薪,这让我一度想放弃这份工作,好在同事们一直都在鼓励我,这才让我坚持到了现在。

  销售工作其实是非常不稳定的,因为自己也没法去预估收入能有多少,完全是靠客户的想法,有时候大半个月没有业绩也不算少见。为了锻炼自己的胆量并且增加与客户之间的沟通,在六月份里,我决定不仅仅是在售楼处为客户介绍房源,还得去一些人流比较密集的地方发传单,并且仔细的'给有购房意向的客户进行讲解。特别是在经过本月的工作后,我发现业绩是要靠自己去争取来的,而不是等着别人给你的,任何一名优秀的销售员都是主动出击,等待纯粹是浪费自己的时间和耐心。

  在六月份里,除了要加强自己与客户之间的交流,还得让自己的知识和沟通技巧有所加强,要是我自己都对要销售的房子不熟悉、不了解,那还怎么介绍给客户,只有我详细的了解了房子后,我才能给客户进行一个详细的介绍,让他们根据实际情况来进行选择。另外我发现,如何和客户进行一个良好的沟通是非常值得每一个销售员去探索的,要是连与别人的沟通的不顺畅,那也就没法引起别人的兴趣,我必须去学会抓住客户的心理,这样才能一步一步的引导客户购房。

  其实我还有许多的方面需要改进,例如和客户沟通时谈吐不够清晰,客户问一些专业的问题我回答不上来等等。想做好一名房地产销售员的确不容易啊,但是我相信在接下来的六月份里,我一定会把自己的业绩提升一个大的台阶!

销售计划 篇6

  在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

  xx年的计划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自己有以下要求。

  1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较*地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:

  一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的.按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

  20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。

  1、完善制度,职责明确,按章办事。

  20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

  2、公开公正透明,实现公开招标。

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  3、采购效益全线凸现。

  实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

  4、监督机制基本形成。

  做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制*。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

  二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作

  20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  三、进一步加强对供应商的管理协调

  20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

  根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

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