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京东擅自取消订单,怎么维权?
我先吐槽:2月28号在京东下单,等了十几天,期间找客服催了两次,客服都说帮我催催。同一天在亚马逊下单的订单在2号就到了。用的同样地址电话,的没想到这个要等这么久。
就在今天,突然给我取消订单了,问客服,告知是地址电话有问题,我在京东买了很多次都是用同样的地址电话,怎么可能有问题,而且耽误了我十多天的时间。
客服说,如果我还需要,可以重新下单。!!!!难道让我又等十几天,又给我取消订单吗?
客服最后说给我500京豆作为补偿,我有一种被污染的感觉。我说想想还是算了,还对客服说:京豆千万不要给我,嫌脏。
京东这种做法,我应该怎么维权?难道就让他们这样霸道经营吗?
感觉再也不会去京东了!
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