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京东故意在自己网站上屏蔽一些负面评价吗?
在京东上买过很多东西,大多数都不错,有几次经验实在很差,在京东网站上提交购买体验反馈,最后一栏 “您本次购物的整体感受如何?(必填,其他用户可见)”;一通吐槽提交后发现,发的内容其他用户完全不可见
去讨论帖发帖吐槽,更厉害,提交的时候就说内容不符合要求,什么要求?好奇之余找在线客服,嗯,我们会在24小时内电话联系您。呃,我的意见这是又被和谐了吗?
我想问的问题是,这样做是否合理合法?雇佣枪手水军固然更糟糕,不过作为电商平台,自己这样故意和谐一些东西是否有问题?
其他网站,比如亚马逊,是否允许类似操作?
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