白领办公室礼仪

时间:2024-05-27 19:26:00 丽华 办公/印刷/造纸 我要投稿

白领办公室礼仪

  学会在各种场合塑造自己的形象,不仅仅是为了个人的气质,也是为了维护公司的整体形象。以下是小编为大家整理的白领办公室礼仪通用,仅供参考,大家一起来看看吧。

白领办公室礼仪

  白领办公室礼仪 1

  你可能精明能干,是老板的得力干将,但同时也是远近闻名的乖乖女。可是,一味任劳任怨的结果很可能是该加的薪水你一分钱没拿到,快到头顶的升职机会拐个弯就跑了,而你的工作量却越来越大,混到老也只是个资深员工。心理学者说,不会拒绝是一种疾病,背后的原因是你不够自信,想用百依百顺讨好他人,当你把所有重担一肩扛时,老板心里自然暗爽。而当你承受不住,终于发出微弱的反抗之声,上司又因为不适应,而拒绝你的合理要求,所以,说no一定要及时,不能太早,太早羽翼未丰;更不能太晚,太晚,就一切都晚了。

  跟老板说no,一定要有技巧。

  面对强硬派boss迂回说no

  美娴的总经理曾在日资企业工作n年,是个等级观念森严的强硬派。刚到公司,美娴很奇怪为什么连明摆着离谱的要求,大家也把头点得像qq头像。悄悄向坐在隔壁的阿b打探,阿b说总经理对敢说不者绝对血腥镇压。

  “就说你的前任joy吧。有次老总提了个特臭的想法,joy负责联络广告公司,自然认为有必要表明态度。便说这个创意执行起来难度太大,未必有人愿意接。总经理马上说:‘你没试过怎么就知道难度大?这家广告公司不接可以换另一家。’说实话,那创意真的不怎么样,当然没有公司愿意接。结果,老总就以工作不力为由开掉了joy。”阿b讲得兴致勃勃,美娴却觉得后颈发凉。

  不久,公司接了一本杂志,全体开会讨论如何刺激发行量。老总对美娴说:“周六周日组织你们策划部的人上街卖杂志,另外动员员工家属购买,打五折。”美娴真想跳起来说,我们就算天天摆地摊卖杂志也扩大不了发行量。但她咳嗽了两声,忍住了。

  周五,大家等着美娴通知加班时间,她却一下班就急匆匆走掉,仿佛忘了一样。周三,老总来问美娴卖了多少本杂志。美娴拿出一份详尽的街头售刊的计划书,上面罗列了需准备的事项,如横幅、宣传单、同一着装等,下面还有一个经费预支表。美娴说要做就要做好,因此周六周日加班赶制了这份计划书。如果通过,则逐步实施。老总拿走了计划书,却再没下文。

  美娴用表面执行,暗地拒绝的方法度过了许多难关。年终,总经理在大会上表扬她敬业,有想法。

  点评:

  面对老板的愚蠢决定,拒绝是明智之选,然而怎么拒绝却大有学问。对老板来说,被员工当众拒绝是自尊心与自信心的双重打击。joy正是犯此大忌。

  别把boss想得太笨,虽然情绪化的他们常会在众人面前心血来潮生出许多奇怪的想法,事后却多半会在心里衡量它的可行性。即使你做不到或只是表面答应暗地里根本不做,他也不会过分追究,关键是你要摆出一副对他交待的任务全力以赴的假象。至于什么该拒绝什么该认真对待,自己心里有数就行了。

  从困难一肩挑到用事实拒绝

  “什么事情交给alice我就放心了。”alice进公司三年,这是老总挂在嘴边的话。开始alice很高兴,但时间一天天过去,交给她的任务越来越多。alice,这个方案你盯一下;alice,这个客户恐怕只有你能对付;alice,南京的那个项目人手不够,你顶一下。老总为某事抓狂时,必会打开房门大叫alice。

  alice手里的事情多到了加班加点也做不完,可周围很多同事闲得两眼发呆,薪水却并不比她少几分。alice想,也许再忍忍就会有升职的机会,然而机会一次次走到跟前就拐了弯。后来alice从人事部的一位师兄口里得知,关于她升职的事中层主管会讨论过n次,每次都被老总挡了,说什么alice虽然业务能力不错,但管理能力不足,需要再锻炼锻炼。“你想想,如果你升职了,他上哪儿找这么任劳任怨的万能胶?”师兄说。

  alice很气恼,回家跟老公抱怨。老公居然说,如果我是你们老板也不会升你的职,一个不懂拒绝的人怎么去管理别人?alice仔细想想,竟有几分道理。

  老总再次给她加工作量时,alice鼓足勇气说:“我手里有三个大项目,十个小项目,我担心时间安排不过来。”老总的脸立刻变了,好像非常失望:“可是,这个项目只有你去做我才放心。”“那好吧,我赶一赶。”说完这句话,alice恨不得咬掉自己的舌头。看到老总拉下来的脸,一个大胆的念头突然冒了出来:“不过,要按期保质完成,我需要几个帮手。”alice轻描淡写地说。老总惊讶地看着她,终于笑着说:“我考虑一下。”

  alice知道如果给自己派助手相当于变相升职,老总不会轻意答应。但如果他不答应这个条件,也就不好把新任务硬塞给自己。

  老总再没提加新任务的事,并且破天荒地经常跑来关心alice的工作进展,并叮嘱她有困难就提出来,别累坏了身体等等。

  白领办公室礼仪2

  办公室虽然只是一个小环境,却是一个大的生态场,足以让你窥一孔而知全豹,洞明世事,参透人情。具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美等是白领丽人办公室礼仪的基本内容。

  白领丽人办公室礼仪

  从事办公室工作的白领丽人,学会在各种场合塑造自己的形象,不仅仅是为了个人的气质,也是为了维护公司的整体形象。有关白领丽人办公室礼仪有一些不成文的规范需要注意:

  白领丽人办公室发型

  作为一位干练的白领丽人,发型上应力求流畅、简洁。追求时髦的或浪漫的或花哨的发型都不适用于办公室。奇异、花样百出的罕见发型和染发更不可轻易尝试。不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型是可以交替变化的,你可以绾起来或者扎起来,也可以适当用一些发饰。同时,保湿液、润发露、摩丝等,都可以成为你梳理时的得力助手,让你有效率地作出各种发型。

  白领丽人办公室妆容

  白领丽人在办公室的妆容应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。眼线、口红要做到恰到好处,不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。

  白领丽人办公室服装

  办公室服装应以大方、舒适,便于行动为要。当然,简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬邦邦形象,也不是千篇一律的制服。身为白领丽人的你,可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。

  白领丽人办公室服装

  款式上的选择不必过于拘泥,颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝,翠绿、亮橘、鹅黄等色系,为无色的办公室增添色彩。如果下班后没有特别的应酬需要做奢华的打扮,办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。

  白领丽人办公室礼貌用语

  在日常性交谈中,白领丽人为体现自身修养和优雅气质,要努力做到使用普通话,用词文雅、语气委婉亲切。

  语言礼貌,是白领丽人办公室应具备的基本礼仪修养。

  具体而言,它是要求白领丽人在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语,以示对交往对象的尊重友好之意。一般而言,白领丽人所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种:

  问候语。它的代表性用语是“你好”。不论是接待来宾、路遇他人,还是接听电话,均应主动问候他人,否则便会显得傲慢无礼,目中无人。

  请托语。它的代表性用语是“请”。要求他人帮助、托付他人代劳,或者恳求他人协助时,照例应当使用这一专用语。缺少了它,便会给人以命令之感,使人难于接受。

  道歉语。它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。在工作中,由于某种原因而带给他人不便,或妨碍、打扰对方,以及未能充分满足对方的需求时,一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意,以求得到对方的谅解。

  感谢语。它的代表性用语是“谢谢”。使用感谢语,意在向交往对象表达本人的感激之意。获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意,或者婉拒他人时,均应使用此语向交往对象主动致谢。

  道别语。它的代表性用语是“再见”。与他人告别时,主动运用此语,既是一种交际惯例,同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。

  白领丽人办公室举止

  一位白领丽人的仪容服饰,无论多么亮丽可人,如果她的举手投足稍有闪失,就可使其整体形象受到破坏,所以必须对行为举止有所规范。

  第一、注意你的化妆风范。办公室当着公司同事随意化妆是不可取的,需要补妆或是化妆应去洗手间或是别人看不见的地方。无论是刚到办公室,还是下班前,为了化妆在洗手间待上大半个小时的做法是不合适的。头发、衣领及头上的头皮屑有碍观瞻,应保持勤奋护理头发的好习惯,并选择合适的洗发水。

  第二、注意你的仪态。在办公室脱鞋是仪态的大忌,如果穿着裸露足趾的鞋,就要注意足趾间的整洁。坐下来不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜,行走时不刻意低首含胸,显得无精打采,最可贵的是昂首阔步,收腹挺胸,以显示你的自信。

  第三、注意打电话的姿势。养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可以将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听电话,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于语调的提高,精神集中,更能展现你高雅的神韵。通话时,如遇到不礼貌者,也应该稳定情绪,稍安勿躁,以礼待人。

  白领丽人办公室礼仪扩充内容

  ——女性职业行为礼仪规范

  一、在你离开总部之前,一定要和你的上司沟通,搞清楚自己的权限范围,这样你就可以当场对某些事情做出决定。如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”,你的客户就可能会被激怒。而相反,如果你向客户表现出你有权做重大决定,这不仅满足了你的虚荣心,而且也提高了你的身份。

  二、要考虑到,作为女性,实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。许多年以前,荷兰的派克笔公司曾尝试使用女小生员拨打推销电话,这些女销售员比男销售员更顺利地得到了更多的订单。

  三、不要生气发火,要明白如果你能在这一系统内工作,会比你对抗这种系统得到的实惠更多,你的工作就是要在你所处的社会文化内完成公司的目标。

  四、不要做那种可能被认为是轻浮的行为。

  五、不要把同行对你的惊讶理解成一种失望或对你的冒犯,他们所表现的惊讶也许仅仅是惊讶而已,不要自以为你的同行对女性有偏见。

  六、把女权主义暂时留在家中,因为其他国家这方面的进展还没有我们那么快。如果你海外的男客户坚持要替你开门或坚持要餐后买单,就随他便吧,这只不过是他们几十年来的习惯反应罢了。

  七、观察周围人的礼仪方式,最重要的还是那句话,“所有的行为都要彻底地职业化”,你应该将这句话牢记于心。

  白领办公室礼仪

  职业女性应十分注重仪表礼仪,下面是职业女性办公室仪表礼仪的一些要求:

  1.着正规套装,大方、得体;

  2.化淡妆,面带微笑;

  3.发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发夹夹好,不扎马尾巴;

  4.全身服饰颜色最好保持在3种颜色以内。

  5.裙子长度适宜;

  6.肤色丝袜,无破洞(备用袜);

  7.鞋子光亮、清洁;

  8.指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色;

  白领办公室礼仪

  从事办公室工作的白领小姐,学会在各种场合扮好自己的形象,不仅仅是为了个人的漂亮,也是为了维护公司的整体形象。

  有关白领小姐仪态有一些不成文的规范,还是注重为好。

  先说发型。要想扮靓,从头做起。作为一位干练的白领小姐,发型上应力求流畅、简洁。那些赶时髦的或浪漫或花俏的发型,还是“忍痛割爱”适可而止好。奇异,花样百出的罕见发型和黑色之外的染发更是不可轻易尝试。不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型或绾或扎或放,倒是可以交替变化使用,不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的花饰品。同时,一些保湿液,发雕油,顺发露,摩丝之类,就可成为你梳理时的得力助手,让你有效率的做出各种发型。

  再说化妆。应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的,不过,不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。

  第三说服装。最好以大方、舒适,便于行动为要。当然,简单、利落感并不是每日套装、窄裙的硬梆梆形象,也不单是千篇一律的制服。身为白领小姐的你,可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。款式上的选择可以不必过于拘泥,颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄......等色系,为无色的办公室增添“色”彩。假如不是下班后有非凡的应酬,需要做华丽摩登的妆扮,办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。

  值得注重的是,你穿着服装的色彩虽然可以跳眼一点,但不可以把所有的颜色往自己身上堆,妆扮得像个调色板,丰盛得像棵圣诞树,丑化了形象,降低了品味。最后说举止。一个白领小姐的仪容服饰,无论多么亮丽可人,她的举止投足稍有闪失,就可使其整体形象“全军覆没”,所以必须对行为举止有所规范。

  注重你的化妆风范对白领小姐而言,时常为其他同事所指责的是化妆公开化。有的当众拿自己的芳容“开涮”,涂脂抹粉(这些都是应该在洗手间里完成的),有的上洗手间的时间过长,无论是早上刚到办公室,还是下班前,为了化妆在洗手间花上大半个小时也无所顾忌,这种作法是不合适的。注重护理头发衣领及头上的头皮屑有碍观瞻,应保持勤奋护理头发的好习惯,并选择合适的洗发精。注重你的姿态在办公室脱鞋是仪态的大忌,假如穿着暴露足趾的鞋,就要小心注重足趾间的整洁。

  坐下来不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜。保持微笑这是最最重要的仪态。行走时不可以额首凹胸,显得无精打采,最可贵的是昂首阔步,收腹挺胸,以显示你的自信。

  注重打电话的姿势最好养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听电话,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于语调的提高,精神集中,更能展现你高雅的神韵。通话时,如碰到不礼貌者也应该稳定情绪,稍安勿躁,以礼相待。

  白领办公室礼仪

  一、着装的基本原则

  (一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等,使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

  (二)是要合乎规范,注意搭配。

  (三)是在不同的场合穿不同的衣服,公务场合要传统、保守,社交场合要时尚、漂亮,休闲场合要舒适、自然。

  二、问路应注意的礼貌?

  向别人问路时,要热情、有礼貌,并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后,要表示感谢。如果对方不能回答,也要表示感谢。

  三、饮酒应保持的正确态度

  客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒,喝多少,主随客意;主人敬酒不劝酒,更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

  四、公共场所主要是指

  主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

  五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

  语言美、心灵美;谦逊礼让,虚心进取;谈吐文雅,自然大方;衣着得体,举止端庄;作客文雅,遵纪守时;讲究卫生,注重健康;文明通知,提高觉悟;公共场所,文明礼貌。

  六、作为市民和参观者应如何爱护绿地

  (一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

  (二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

  (三)要爱护绿地配套设施,保持其完整和清洁。

  七、如何做文明乘客

  (一)是要自觉排队,按顺序上下,不拥挤。

  (二)是自觉为不方便的乘客让座位。

  (三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。

  八、文明使用手机

  (一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带,不要以手相握,招摇过市。

  (二)是用手机时,不宜在人面前大喊大叫。

  (三)是在开会、观看演出时应关闭手机,在飞机上,医院等特定场所,使用手机有碍安全,应停止使用。

  九、保持公共场所环境卫生

  不随地吐痰,不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。

  十、做到不乱丢杂物

  在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物,如果要吃,应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器,为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾,应按规定的时间、方式倒在指定的地点,以便清运。

  十一、做到不随地吐痰

  在设有痰盂的公共场所,要把痰吐到痰盂里,在没有设备痰盂的场所,要把痰吐到手帕里,或吐在随身携带的卫生纸里,放在垃圾筒内,任何情况下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

  十二、日常交际的礼节

  (一)握手礼:握手时宜让女士、长辈、上级先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有时也可左手加握。

  (二)鞠躬礼:在庄重场合下三鞠躬,在一般场合下一鞠躬。

  (三)点头礼:微微点头,以对人表示礼貌,适用于比较随便的场合。

  (四)注目礼:行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头,目光平视前方或受礼者。

  (五)招手礼:招手时为空手,并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。

  (六)鼓掌礼:一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。

  (七)致意礼:在公共场合远距离遇到相识的人,一般举右手并点头致意。

  (八)拥抱礼:在与外国朋友交往时,对方主动拥抱时,可“随俗”。

  白领办公室礼仪

  从事办公室工作的女性白领,学会在各种场合塑造自己的形象,不仅仅是为了个人的气质,也是为了维护公司的整体形象。有关女性白领办公室礼仪有一些不成文的规范需要注意:

  女性白领办公室发型

  作为一位干练的女性白领,发型上应力求流畅、简洁。追求时髦的或浪漫的或花哨的发型都不适用于办公室。奇异、花样百出的罕见发型和染发更不可轻易尝试。不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型是可以交替变化的,你可以绾起来或者扎起来,也可以适当用一些发饰。同时,保湿液、润发露、摩丝等,都可以成为你梳理时的得力助手,让你有效率地作出各种发型。

  女性白领办公室妆容

  女性白领在办公室的妆容应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。眼线、口红要做到恰到好处,不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。

  女性白领办公室服装

  办公室服装应以大方、舒适,便于行动为要。当然,简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬邦邦形象,也不是千篇一律的制服。身为女性白领的你,可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。

  女性白领办公室服装

  款式上的选择不必过于拘泥,颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝,翠绿、亮橘、鹅黄等色系,为无色的办公室增添色彩。如果下班后没有特别的应酬需要做奢华的打扮,办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。

  白领MM的办公室礼仪有哪些

  我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

  遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

  办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

  所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

  想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

  吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

  有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

  在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

  准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

  电梯间里的礼貌电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

  伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

  电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

  到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

  客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

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