证券自查报告(精选16篇)
忙碌而又充实的工作在时间的催促下告一段落了,回眸过去这段时间的工作,有惊喜,也有不足,让我们一起来学习写自查报告吧。自查报告怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的证券自查报告,欢迎阅读与收藏。
证券自查报告 1
按照营业部的安排,根据公司法律合规部4月20日下发合规公告和经管委业务管理部5月4日下发通知,近日,我认真学习了规定。通过学习,我进一步提高了思想认识,更新了观念,振奋了精神,综合素质有了明显提高,对照规定精神,对照证券营业部营销人员从业规范,看到了不足,找到了差距,进一步增强了发展的紧迫感和自觉性。为加强自身建设,做好证券营销工作,促进证券行业健康持续规范发展。现将我的自查情况报告如下:
一、我的基本工作情况
1、认真学习,提高政治思想觉悟与业务工作技能
要做好证券营销工作,当一名公司和客户满意的营销员,必须要有正确的政治思想。我认真学习国家证券方针政策,学习公司发展目标和制度规定与工作纪律,武装好自己的头脑,树立全心全意为公司和客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,我服从营业部领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项营销工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为公司的发展作出自己的努力。我认真学习证券业务知识,用专业知识武装头脑。在学习中,有目的,有方向,进行系统思考、系统安排,与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,切实提高自己的业务工作能力,服务好公司,服务好客户,为公司的持续发展和创造良好经济效益做出自己的努力。
2、严格遵守行为规范,努力做好自身工作
我在工作中严格遵守行为规范,做到“守法、自律、规范、公平、诚信、服务”,以此提升营业部的形象,提升客户对我工作的满意度。一是认真学习规定与营销员行为规范,了解掌握其精神实质与深刻内涵,落实到自己的日常具体工作中。二是牢记营销人员的保证行为,对十四条规定一条一条落实到工作中,按照十四条规定去做好证券营销工作。回顾检查自己的营销工作,基本上符合营销人员的保证行为要求,没有出现违反情况。三是自觉遵守营销人员的十九条禁止行为,把它视作高压线,坚决不去碰撞,做一名遵纪守法的好营销员。
二、存在的不足问题
我严格遵守规定与营销人员行为规范,按照营业部的工作安排与工作部署,树立服务意识,勤奋努力工作,较好地完成了工作任务,取得一定工作成绩,获得营业部领导的肯定与客户的满意。但是按照不断发展的形势与新的工作要求,还是存在一定的不足,主要是以下3点:
1、学习不够。我虽然按照营业部的要求加强平时的学习,但由于工作忙,有时便产生了以干代学的思想,放松了学习,没有学深学透。在平时的学习中,满足于已经下发的书籍资料,主动去看其他书籍较少。虽然学习了一些知识,但理论的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的.触动不够,通过学习来指导实践不够。
2、业务工作技能还欠缺。要做好证券营销工作,需要全面的业务工作技能。我虽然认真虚心向老员工学习、向先进员工学习,掌握了一定的业务工作技能,但对照新形势下的证券营销工作,业务工作技能还是欠缺,需要在今后的工作中改进和提高。
3、遵守行为规范需要进一步提高。要做好证券营销工作,必须要严格遵守营销员行为规范。我在平时的工作中,基本做到严格遵守,但按照公司与营业部的要求,特别与合法、合规、防范证券风险相比,还是需要进一步提高。
三、今后的努力方向和整改措施
1、勤奋学习。要做好证券营销工作,必须要勤奋学习。作为一名营销员,必须首先学好公司的工作方针与政策,吃透其精神实质,以便更好地把握、理解公司发展的新思路、新战略。勤奋学习是贯彻落实公司精神,提高本领,做好工作的前提。要牢固树立终身学习的理念,把学习作为一种政治责任,一种精神追求,一种思想境界,增强自己做好证券营销的本领。
2、提高素质。要做到证券业持续发展,就要有高素质的营销员,我要改正以前工作中存在的问题,要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,贯彻落实公司和营业部的工作方针与政策,提高思想政治觉悟,加强道德品质修养,以高素质的要求,充满工作干劲,树立服务意识,全面做好自己的工作,为营业部证券业的发展,作出自己应有的努力与贡献。
3、遵纪守法。要做好证券营销工作,必须做到遵纪守法。我要进一步学习规定,严格执行规定;继续加强营销人员行为规范学习,树立合法、合规意识,增强法制观念,努力做好自己的证券营销工作,保证不出现违纪违规情况,让公司和营业部领导放心,让客户放心,促进证券业健康持续发展。
4、严格执行。要做好工作,完成营业部布置下达我的工作任务,必须提高自己的执行力。我要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的坏风气。抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行命令。敢于突破思维定势和经验的束缚,不断寻求新的思路和方法来完成任务,使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好,保证我的工作获得上级领导与客户的满意。
证券自查报告 2
来到xx证券这个团队已经很多年了,我从一个对证券一无所知的新兵,在各级领导及同仁的关心和帮助下,渐渐成熟起来。但回首继往,很少对自身进行深入的自省。这次,市公司号召全体员工开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,我觉得自身的基本状况如下:
一、优势:
一是xx证券三年来培养了我较强的敬业精神和高度的事业心、责任感以及坚持不懈、持之以恒的务实的工作态度。在工作上我从不计较个人得失,事事以公司利益为重。为了服务部的利益,我常常找相关部门协调关系,避免服务部利益受损而主动去创造良好的外部环境;为了多开发客户,我多次自费组织从其它证券公司开发的客户到荆门办理转托管手续。在工作中不论困难有多大,希望多渺茫,我从不轻易放弃,总是想千方设百计的努力地让工作达到自己预期的目的。
第二个优势是本人具有得天独厚的外部人文环境资源优势。优良的人文环境资源也是生产力,能极大地推动且方便我们工作特别是客户开发岗位工作的有效开展,让各种努力起到事半功倍的效果。首先作为土生土长的xx人,我对xx县城及周边乡镇情况基本了解,特别是转型以后我对xx每个乡镇的经济发展状态做过祥细的调查,我可以运用自己对xx客观环境的了解和掌握的第一手调查资料,直接运用到工作中去。其次,虽然我是位女同志,但在与人交往中对人坦诚、义气,在xx我熟人和朋友较多,尤其是我的家庭及亲属成员、同学朋友中和县城各大中型企业的领导和负责人基本都很熟悉,且有一定的影响力,因而便于我充分利用广泛的人际关系,以及固有的亲情、友情,借助他们的力量来协助我开发各层次的客户,从而形成稳固网状的证券及基金客户销售网络,并且有利于这一客户网络不断良性拓展壮大。
第三个优势是我有从事客户开发的实践经验及工作能力。三年来,我作为xx客户开发岗位上的主力队员为xx服务部的客户开发做了一些力所能及的工作,证券和基金销售业绩在服务部都名列第一。这些业绩和工作能力也得到了领导和同仁们的肯定、认可和不断鼓励,这是我竞聘客户开发岗的信心之源。
另外,我认为我最大的优势还在于对客户开发岗充分的、理性的认识。现在,现实中对客户开发岗存在“三不”认识:即有些同仁认为只要搞好内部的IT岗、交易岗、客户管理岗环境建设,客户自然主动找上门来,不必要干客户开发;有些同仁认为客户开发岗面对的是三教九流各阶层的人,鱼龙混杂,做的是低声下气求人的活,不屑于干客户开发;还有些同仁认为客户开发岗风险大、难度大,待遇低,难于出业绩,不敢于干客户开发。这些认识都是错误的。我认为,客户的开发就如同一个企业不断地推出新的系列产品一样,它是一个企业生存和发展的关键所在。我们证券行业更是如此,如果一个证券营业部或者服务部不努力开发新的客户,那么这个网点的资券总值就会随着证券市场逐步的发展规范而慢慢的缩水。如果不迅速地采取措施,稳住老客户,扩充、补充新鲜的血液,长此以往,我们苦心经营的证券市值就会越来越少,在沉重的成本的压力下,必将导致收不抵支,严重亏损,甚至无法生存下去,所以我认为开发客户是我们证券服务部生存和发展的根本。从事客户开发岗位工作,有风险,有难度,但越是这样,我们应该越有勇挑重担、舍我其谁的勇气来为公司分忧,为公司发展效力。我们现在某种程度上正面临着潜在客户萎缩的危机,客户开发力度不大,成效不明显,同时还有强大的竞争对手万联证券,我做为xx本地人,更因为我是xx证券的一分子,理所当然地应勇敢的站出来,为公司出力献策,击挎竞争对手,让我们服务部有一个良好的上升空间,使我们做大做强,成为品牌服务部。
二、劣势
1、证券业务知识的学习不够。
2、股评分析能力还有欠缺。
3、对待挫折的'承受力还不强。
4、“没有让自己跑起来”。
三、机会
第一,就地开发:认真清理服务部现有的客户结构,找出休眠户。我想这些客户能主动到我部开户,虽然现在暂时未炒股或将资金抽出挪作它用,但至少说明他们有较强的投资意识,有一定的炒股基础。这些休眠户中,通过我们去努力,一定会有部分客户重出江湖,再次决战证券市场的。这种开发方式比我们盲目去寻找客户要方便、容易的多。
第二,开发企业投资者:xx县工业经济相对较强,目前共有各类企业1238家,其中,投资过亿的企业8家,如xx轻机、xx化工、xx纺织、xx水泥等;过千万元的38家,如xx液压、xx胶辊、xx米业、xxx米等;外资企业9家,如湖北xx、xx药业、xx科技电池等,上市公司1家,为xx轻机。这些企业才是我们真正潜在的客户群体。对那些有自主权的企业而言可以通过我们的社会关系逐步让他们进行基金投资,获得稳定收益,对那些自主权较大的个体企业,我们可以通过各种方式和渠道让他们到我们服务部来投资,我想,只要我们不懈地去努力,一定会获得丰厚的回报。
第三,从我们的竞争对手xx证券开发现成的客户,尽管xxxx服务部为非法网点
的,无证经营,自身条件又比我们差,但他们的客户数量和资券总值都比我们服务部多,且以上市公司xx轻机职工客户为主(达20xx余人)。我想利用我们良好的交易环境、合法的品牌、优良的信息资源以及我与很多轻机股民的亲情、友情关系,采取重点突破,以点带面,最后全面出击的策略,去动摇万联的客户,应该是很有希望的,这将是我今后开发客户的工作重点。
第四、加大服务网点幅射力度。我们可以在xx县城周边几个较大的乡镇去拓展我们的市场。从中国的证券市场发展来看,不久的将来乡镇会有不少的居民一定向证券市场投资,只是目前他们对证券市场的认识还不够,甚至可以说他们还不真正懂得证券这个概念,为了抢占市场,我将率先去争取尚不被受重视的xx证券市场的盲区。当前,突破的重点是可以利用企事业单位改良大量下岗人员买断后手中握有大量现金,持币观望,对投资实体持谨慎态度的心态,在其中发展一部分有较强组织能力、语言表达能力的人员,像销售保险一样来推销证券基金,将基金返还提成的部分按比例做为报酬给付销售者,激励销售者更为努力的工作,然后在条件成熟时,将之扩大到证券销售的其它领域。
四、威胁
1、来自同行业的威胁。
2、来自同事的威胁。
3、来自自身素质的威胁。
4、来自市场的威胁。
证券自查报告 3
根据国务院文件《关于开展检查的通知》的指示精神,营业部领导高度重视,组织全体员工传达公司文件精神,切实加强工作的领导和部署,严格要求落实营业部制定的安全保卫制度,杜绝火灾隐患,做到防患于未然,保护营业部和投资者的生命财产安全。现将自查情况汇报如下:
一、营业部领导重视工作,制订了营业部保
卫制度,按照公司的`要求,结合营业部实际情况成立了营业部应急指挥小组,组长由王一同志担任,副组长由李成同志担任。做到责任到人,加强自身消防安全管理,共同做好营业部工作,不断提高自防自救能力,杜绝各种事故的发生。
二、组织进行消防应急演练
20xx年5月8日,营业部邀请市消防支队的罗队长在营业部楼下操场进行各种消防器材的使用演练,并组织全体员工在营业部进行一次消防应急演练,让所有员工亲身体验了各种逃生方法,学到了不少逃生知识。
三、通过自查发现的问题及整改汇报
1、营业部休闲区天面出现渗水情况。
整改情况:已在发现当天和物业公司提出维修要求,物业公司派出维修师傅查看现场指定维修方案,待天气转好进行维修。
2、营业部消防门的闭门器螺丝损坏。
整改情况:已和装修方取得联系,要求尽快修复。
今后,我们要深入开展宣传、培训、演练活动,增强员工安全意识。做到管理到位、人员到位、措施到位、思想认识到位。认真落实安全责任制,不断完善措施,确保营业部和投资者的生命财产安全。
证券自查报告 4
4月16日上午,我项目部召开紧急会议部署消防安全自纠自查工作。项目经理xx主持了会议,总工xx、副经理xx、安全部部长xx以及工程部、质检部、材机部等各部门领导和主要人员一同参加。郭经理在安排消防安全自纠自查工作时强调,要建立消防安全及应急长效机制。
一、高度重视、把安全隐患消灭在发生之前
各部门、各工区要高度重视,加强组织领导。要以“施工安全重于泰山,人民生命财产高于一切”的责任感,狠抓安全工作的落实。项目经理亲自率队开展检查,切实细化安全责任,层层分解职责、明确标准规范,真正做到把消防安全责任督促落实到每个岗位、每个工作环节、每个责任人员,把安全隐患解决和消灭在发生之前,确保施工安全万无一失。
二、监管到位、将安全落到实处
各部门、各工区要强化管理,加大监管力度。安全部门要切实加强安全监管,严格执行安全责任管理制度,确定消防安全监管的主管领导、具体负责人、专门工作机构和人员,落实消防安全监管队伍,把消防安全生产监管工作职责和任务落到实处。采取多种方法进行检查、抽查,对工作未落实的部门要进行通报,并追究相关责任人责任。
三、安全检查、发现问题就地整改
各工区迅速开展了消防安全自查。自查重点是施工现场,拌和站、易燃易爆物品及设备设施、油库等重点部位,所有办公场所、职工食堂、宿舍。防患于未然。
自查自纠的内容主要集中在消防及安全制度、规范是否健全,安全管理和检查记录是否完整,消防通道是否畅通,消防设施是否完好有效,日常用火用电是否存在火灾隐患,重点岗位工作人员是否经过消防及安全培训,查找各类安全薄弱环节,不足的整改,自4月16日开始至4月18日结束。检查中发现的.问题马上进行了整改,直至符合要求;问题不能短期解决的,严看死守;存在重大隐患的,立即停止。
四、重点投入、主要场站增强配备专人看管
针对各工区施工现场及油库和拌和站等重点消防部位加大安全防范投入,充实抢险队伍、增强抢险设备,明确专人负责,建立消防安全及应急长效工作机制。
五、其它
我项目部承建施工路段(K109+300~K118+000)因没有隧道和石方爆炸作业,所以不涉及民爆物品的安全自纠自查情况。
证券自查报告 5
根据国务院文件《关于开展消防安全检查的通知》的指示精神,营业部领导高度重视,组织全体员工传达公司文件精神,切实加强消防安全工作的领导和部署,严格要求落实营业部制定的安全保卫制度,杜绝火灾隐患,做到防患于未然,保护营业部和投资者的.生命财产安全。现将自查情况汇报如下:
一、营业部领导重视消防安全工作
制订了营业部消防安全保卫制度,按照公司的要求,结合营业部实际情况成立了营业部应急指挥小组,组长由王一同志担任,副组长由李成同志担任。做到责任到人,加强自身消防安全管理,共同做好营业部消防安全工作,不断提高自防自救能力,杜绝各种事故的发生。
二、组织进行消防应急演练
20xx年5月8日,营业部邀请市消防支队的罗队长在营业部楼下操场进行各种消防器材的使用演练,并组织全体员工在营业部场所进行一次消防应急演练,让所有员工亲身体验了各种逃生方法,学到了不少逃生知识。
三、通过自查发现的问题及整改汇报
1、营业部休闲区天面出现渗水情况。
整改情况:已在发现当天和物业公司提出维修要求,物业公司派出维修师傅查看现场指定维修方案,待天气转好进行维修。
2、营业部消防门的闭门器螺丝损坏。整改情况:已和装修方取得联系,要求尽快修复。
今后,我们要深入开展消防安全宣传、培训、演练活动,增强员工安全意识。做到管理到位、人员到位、措施到位、思想认识到位。认真落实安全责任制,不断完善消防安全措施,确保营业部和投资者的生命财产安全。
证券自查报告 6
20xx年7月1日即将正式实施《证券期货投资者适当性管理办法》证监会令【第130号】,我公司根据行业新形势,结合文件精神实质与内涵,对照适当性管理自查底稿上的的每个项目,以提升投资者适当性管理工作整体水平为目的,全面开展投资者适当性管理自查工作。我公司深知,证券期货交易具有特殊性、产品业务的专业性强、法律关系复杂等特点,各种产品的功能、特点、复杂程度和风险收益特征又千差万别,而广大投资者在专业水平、风险承受能力、风险收益偏好等方面都存在很大差异,对金融产品的需求也不尽相同,因此无论从资本市场的长期稳定发展来看,还是从投资者保护角度来看,都需要投资者的专业化程度和风险承受能力与产品相匹配。
根据我公司实际情况,结合投资者适当性管理的目标:使金融机构所提供的金融产品或服务与客户的财务状况、投资目标、风险承受水平、投资知识和经验等相匹配,即要“将适当的产品销售给适当的投资者”,我公司分别从股票、债券、分级基金、OTC、投资顾问业务、代销金融产品、信用业务、股票期权业务、资产托管适当性管理方面进行了自查,现将自查工作事项汇报如下:
一、投资者适当性自查工作概述
首先,组织全体员工认真学习证监会令【第130号】《证券期货投资者适当性管理办法》要点,并深刻领悟;其次,我公司适当性管理自查整改工作小组负责此次适当性管理自查工作,负责制订自查工作方案,组织、协调各部门开展实施;最后,全体员根据《XX证券公司证券适当性管理制度》(已增加多维度指标对投资者进行分类,进一步明确职责分工,强调对中小投资者的特别保护,对后续评估工作进行细节完善)分工协作,分别从股票、债券、分级基金、OTC、投资顾问业务、代销金融产品、信用业务、股票期权业务、资产托管适当性管理方面进行详细自查。
二、股票业务投资者适当性管理自查
我公司认真落实《关于加强证券经纪业务管理的规定》、《证券公司投资者适当性制度指引》、《上海证券交易所投资者适当性管理暂行办法》等相关工作制度,进行自查,包括但不限于以下几点:
(一)开展投资者教育情况
对于投资者教育工作领导高度重视,并指定专人负责此项工作的长期开展。我公司已建立建全投资者教育制度,成立投资者教育小组,主要通过会议、宣传、电话、短信等形式向投资者宣传、解释证券相关产品及最新的证券市场信息,港股通的开通、现金宝的开通、公募基金产品的销售等,我公司已有能够为投资者提供港股通业务熟练解答的人员XX名以上;在评价期内投资者教育XX次,涉及投资者XX人次,主要培训了以下几个方面,期权业务、理财产品、股指期权策略、深港通、沪港通、分级基金等。
(二)港股通投资者适当性管理自查
根据《上海证券交易所港股通投资者适当性管理指引(20xx年修订)》和《深圳证券交易所港股通投资者适当性管理指引(20xx.9)》等制度要求,我公司建立了的港股通投资者适当性管理工作制度。在为投资者开通港股通业务前充分了解投资者的基本情况、相关投资经历、财务状况和诚信状况;对申请开通的投资者进行“港股通业务知识测试”,达80分以上者才有资格开通;经办人员均见证投资者亲自参加测试并在测试试卷上签字确认;经办人员不存在见证本人所开发的客户参加测试的情况;我公司安排至少有XX名工作人员为客户熟练解答港股通投资常见问题;在现场设立港股通投资者教育专栏。
(三)退市整理股票的适当性管理自查
根据《上海证券交易所风险警示板股票交易管理办法(20xx.1)》、《深圳证券交易所退市整理期业务特别规定(20xx)》、《XX证券公司风险警示及退市整理期股票交易风险警示业务指引(20xx修订)》,我公司进一步强化客户服务意识:
1、快速建立客户身份识别,充分了解客户的相关财务情况、持仓股票和风险承受能力,有的放矢提供服务;
2、认真履行告知义务。投资者买入退市整理股票有很大风险,我们定期对产品进行风险等级分类,对有关投资者产品的特性及风险性质进行尽职审查,在充分了解产品和客户身份的基础上,履行告知义务,将投资的相关风险、可能造成的损失及客户准备从事的产品性质明确地告知客户,使得客户可以正确理解自己的投资行为。对自己的投资行为负责;
3、确保客户知晓。我们确保客户对有关产品有充分的了解,客户应对该类产品的性质、特性及风险收益有正确的认识。在履行完告知义务后,要求客户签署书面文件,用以证明客户对相关内容有充分的了解。经办人员向客户充分揭示退市整理期及风险警示股票交易的风险,通过营业场所、公司网站、交易系统等多种渠道,揭示退市整理及风险警示股票的交易风险及剩余交易日等信息,不存在为不满足退市整理期适当性资质要求的客户擅自开通相关业务权限等违规现象。
三、债券业务投资者适当性管理自查
根据《上海证券交易所债券市场投资者适当性管理办法(20xx.5)》、《深圳证券交易所关于公开发行公司债券投资者适当性管理相关事项的通知(20xx.5)》《XX证券公司债券市场投资者适当性管理实施细则[20xx年6月]》,我公司修订债券业务投资者适当性管理制度,区别不同产品认知和风险承受能力的投资者,引导其参与相应类型债券交易及转让的制度安排。在办理业务时,柜员均向投资者揭示成为合格投资者可参与债券产品的`风险,为投资者讲解《XX证券公司债券市场合格投资者风险揭示书》,动态跟踪和持续了解合格投资者条件、开通权限后每两年开展后续资格评估、及时更新合格投资者名单;发现客户参与债券交易存在异常行为和涉嫌违法违规行为的,采取有效手段及时制止,并及时报告。
四、金融产品代销适当性管理自查
我公司在类私募产品(包括私募、公募专户、资管小集合产品)代销适当性管理方面、服务产品定制、客户问卷调查、投资者风险等级测评等方面,均严格按公司业务流程及要求办理。适当性资料完备,表单签署时间均在汇款购买之前,《风险揭示书》抄写部分工整完整,《告知函》与金融产品载明三项,风险承受能力等级、拟投资期限、拟投资品种完全一致,留存完整的客户合同复印件、产品合同关键页、关键页客户有签名,均符合合规要求。
五、股票期权业务适当性管理自查
股票期权的适当性管理主要适用于参与股票期权的个人投资者和普通机构投资者。我公司根据《上海证券交易所股票期权试点投资者适当性管理指引》、《证券公司股票期权经纪业务指南(20xx年8月修订)》、《XX证券公司股票期权经纪业务投资者适当性管理办法》、《XX证券公司股票期权经纪业务风险控制实施细则》,针对个人投资者的特点,专门设置了适当性综合评估、交易权限分级管理等,并细化了相关操作事项,对个人投资者进行持续管理和教育。
结合实际,我公司相应设定了股票期权投资者适当性管理办法,在岗位要求、投资者教育工作、投资者期权知识测试工作、高龄等特殊客户适当性管理工作、投资者交易级别调整、投资者持续动态管理、投资者经纪合同归档情况、投资者回访工作、投资者投诉相关工作、风控业务等方面均符合要求,充分揭示期权交易风险,准确评估客户的风险承受能力,未接受不符合投资者适当性标准的客户从事期权交易。
六、OTC业务适当性管理自查
在OTC业务自查工作里,我公司根据《证券公司柜台市场管理办法》(20xx.8协会下发)、《机构间私募产品报价与服务系统管理办法》(20xx.8协会下发)、《XX证券公司柜台市场业务投资者适当性管理办法》、《XX证券公司代理销售金融产品管理办法》、《XX证券代销私募产品特定对象及合格投资者认定程序过渡方案》等制度进行仔细对照,客户临柜通过柜面系统开通OTC账户均签署《柜台市场业务客户协议书》《柜台市场投资风险揭示书》《柜台市场业务电子签名约定书》,机构客户均签署《柜台市场业务授权委托书》;签署的以上文件已执行电子化管理,上传至客户影像管理系统;客户临柜通过柜面系统开通OTC交易账户均填写《资金账户业务变更申请表》;未存在从业人员代客购买产品情况。
七、投资顾问业务适当性管理自查
整体来说,我公司投资顾问业务适当性管理符合公司要求,制度依据为《XX证券公司投资顾问管理办法(20xx年1月修订)》,已根据投顾人员数量、业务能力、合规管理和风险控制情况,确定适当的服务方式及业务规模;我公司有投顾XX名,服务客户68名,签约客户XX名,自有客户XX名,签约方式为服务提佣。在投资顾问的管理上,对投顾有考核指标,岗位和职业行为都有明确规定,日常管理计入考核。20xx年以来对投顾人员持续培训,提高其职业操守、合规意识和专业服务能力;投顾人员、财富经理的信息均在协会网站、公示网站上进行公示,并采取有效措施保证及时更新。
在此次自查活动中,我公司抽查了XXX本投顾签约协议,我公司均已制定规范的程序和要求,详细了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资应验、投资需求与风险偏好,评估客户的风险承受能力,并以书面或电子文件形式予以记载、保存,我公司根据了解的客户情况,在评估客户风险承受能力和服务需求的基础上,向客户提供适当的建议服务。另外,我公司投顾向客户提供投资建议具有合理的依据,包括证券研究报告或者基于证券研究报告、理论模型以及分析方法形成的投资分析意见等,依据证券研究报告作出投资建议的,均向客户说明证券研究报告的发布人、发布日期。在宣传材料、网站等地方没有对服务能力和过往业绩进行虚假、不实、误导性的营销宣传,也没有以任何方式承诺或者保证投资收益。
综上,在此次对适当性管理自查工作上,我公司根据新《证券期货投资者适当性管理办法》,结合日常实际情况,以问题风险为导向,认真进行对比自查。投资者适当性管理是一种契约精神与诚信文化,构筑的是投资者进入资本市场的第一道防线,是中小投资者的保护伞。建立投资者适当性制度,有利于规范经营机构行为,引导资本市场健康、有序发展。特别在金融产品日益丰富、产品结构日趋复杂、交叉销售日益频繁的当今市场,经营机构与投资在信息和风险识别能力方面的差别往往更加明显。投资者适当性制度正是平衡双方利益诉求、约束经营机构短期利益冲动、增强经营机构长期竞争力,同时提升投资者自我保护意识和能力的一剂良方。
在接下来的工作中,我公司将在认真做好监管机构、交易所、协会、公司关于投资者适当性管理工作的要求基础上,将投资者适当性管理工作与日常工作紧密结合,从我客户的实际情况出发,切实保护投资者合法权益,尽最大努力引导投资者理性参与证券市场投资。
证券自查报告 7
据报道,11月14日6时13分,上海xx区xx西路2271号xx学院学生宿舍楼xx室发生火灾,4名女生从6楼跳下当场身亡。目前,警方正在调查起火原因,初步认定是由于该宿舍女生使用“热得快”不当引发火灾。这起火灾的发生值得我校广大同学认真思考。大学生在宿舍违规使用大功率电器的现象屡禁不止,就全国来看,每年都有大大小小的火灾事故由此而引发。只不过此次火灾事故造成的人员伤亡事件给社会以强烈震撼,引起的关注自然就高些。
对于这方面,我们级委也一直持着一种高度重视的态度。而且,对宿舍内外环境做了深入的了解。
宿舍内部的消防安全总的来说是有保障的,但也存在着一定的安全隐患,例如:阳台的洗手台附近安装有插头,虽然这方便同学们摆放饮水机,但插头靠近水源存在着不合理之处,易发生漏电情况;同学们的安全认识不高,据了解现在宿舍内私自用大功率电器的现象比较严重,屡禁不止。
而宿舍外部的消防安全情况令人满意。在每一层楼都保证消防设施的量充足。据留意,学生宿舍每层楼安排了五处消防栓(除留一、留二外),但希望物业公司能安排专业人员定期检查设施的可用性,保证设施在紧急情况下能正常使用。
经过考虑和安排,我们级委订立了一份关于“安全文明宿舍教育”方案,通过交流与教育的方法向同学们宣传宿舍安全的知识。具体措施如下:
1、定写《宿舍安全常识》与《安全文明宿舍公约》,并号召同学们自觉遵守条约,以签名作为承诺,每个班的生活委员负责,最后把大家的签名交到生活部最为资料保存;
2、组织人员安排每学期至少3-4次的宿舍内务检查,而且把检查重点放在大功率电器违规使用上,提醒同学安全用电的重要性;
3、通过网络找到有关基本的火场逃生自救技能的知识,编辑为文件发到各班的.生活委员,并要求生活委消防安全自检自查报告员组织同学们学习这份资料。目的是想同学以“上海商学院学生宿舍火灾”的事件为戒,自觉约束损人不利己的行为;
以上措施已完成了前两项,第三项还在实施当中,同时,我们还在不停地在完善我们部门的工作,也希望,物业管理公司能支持我们的工作。主动地策划一些关于消防安全的实战模拟,如:模拟实际,组织同学们进行安全逃生教育;通过开展讲座等活动,宣传消防知识,提高同学们的警惕性等。
证券自查报告 8
根据公司下发的《关于加强证券经纪业务管理规定的专项实施方案》(以下简称专项方案),我营销中心围绕“营销合规”的目标、对照营销体系的各项自查内容展开了自查工作,对营销人员开发客户和服务过程的真实性、合规性进行梳理核查,现将自查情况汇报如下:
一、营销业务开展总体情况说明
我营销中心最近半年没有因重大违法违规行为而被采取监管措施或受到行政、刑事处罚,也没有出现营业部违反规定或者因管理不善导致营销人员违法违规、客户大量投述、重大纠纷、不稳定事件等情况。
二、营销业务开展过程合法合规情况说明
我营业部严格遵守国家法律法规、监管部门相关规章制度以及公司相关管理办法等的各项规定,履行相关职责,自觉维护公司、营业部、员工、证券经纪人及客户的合法权益;严格执行员工、证券经纪人自主开发客户认证流程,确保其开发客户的真实性。另外,我营业部严格按照公司规定,要求应聘人员参加证券业协会组织的证券从业人员资格考试或证券经纪人专项考试,对取得资格的`营销人员登记在册以备日后录用,并组织他们参加公司举办的从业资格人员培训班。
三、重点事项自查情况:
1、我营业部所属经纪人均为专职营销人员,并严格遵循证监局的各项要求开发客户;
2、我部营销人员并未采取不正当竞争手段开展业务。
证券自查报告 9
一、主要完成工作
(一)每日实时监控
1、异常交易监控包括:大单拉涨停、高买低卖、同一营业部对倒,尾市拉升、买入风险警示板股票等,对有重点监控账户参与的要求营业部提示客户参与操作风险。
2、新股交易监控包括:两交所重新修订了监管要求,根据要求设定出具体阀值,对新股实时进行监控。新股上市10日内对参与封涨停、开盘集合竞价、连续申报竞价、累计买入等大额实时监控,对预警账户要求营业部提示客户参与炒新风险。
3、监察员工(含经纪人)是否有持仓股票。
4、员工用机和手机委托实时监控:本年度共监控392笔涉及44家营业部,总共发放异常情况反馈表169份,合规问责通知单22份。
5、根据每日监控情况编制经纪业务监控日志共225份。
6、港股通异常交易监控:自11月开通以来,交易量不活跃,我部主要对账户透支,新开户不足50万等进行监控。
7、对营业部员工合规展业加强监控,今年对1-8月交易较频繁佣金较高、相同地址、有相同客户经理的账户进行筛选,共筛选出421笔,涉及31家营业部的275个账户和146名员工,要求相关营业部对客户回访,并将情况反馈我部留存,经营业部反馈未发现员工代客理财情况。
8、融资融券备岗等。
(二)每月工作
1、定期编制经纪业务监控月报,发送至各营业部及总部部门总经理。
2、每月对全部相同手机委托,人工筛查出有共同客户经理的账户,进行客户回访,6月-11月总共对59个手机进行回访,将回访情况通知到营业部,再由营业部落实后,做书面情况说明,由总经理签字后反馈我部留存。经回访有员工代理嫌疑的3个电话,都要求营业部落实员工后整改。
(三)其他工作
1、配合沪、深两交易所协助监控并督查重点帐户,对账户进行重点跟踪监控,严防出现参与股票炒作的行为。
2、做好风控档案的`整理。年初将上一年度的风险监控日志、异常情况反馈表、合规问责通知单等装订成册归档,并将电子版刻录保存留档,保证风控工作的完整性。
3、兼职部门内勤和第七党支部的部分工作。
主要做好上下级信息交流的中转站,及时传达公司下发指示精神做到了不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,培养服务意识,为部门每一位同事做好服。
积极参与公司布置的各项工作,代表我部门和第七党支部向公司投稿和党员学习心得体会等3份。
二、工作计划
经纪业务监控工作,主要是针对客户异常交易和员工合规展业的监控。今年根据业务需要,陆续增加了监控项目(员工手机、相同MAC地址等)加强对员工合规的监控。今年年底股市异常火爆,开户数量猛增,为了防止员工为了开户而不合规展业,请信息技术部支持增加了员工见证开户数量的监控。风控岗作为公司后台支持部门,随着公司业务的不断创新,我个人会认真学习新业务,跟上公司发展步伐,努力做好新业务开展的风险监控,更好的把监控工作做好。
证券自查报告 10
为期一个月的实习生活转眼间即将画上圆满的句号,在证券公司这段期间,我们充分感受到作为一个证券从业人员的酸甜苦辣,也了解了作为一名证券从业者的工作身上肩负的责任和义务。
这次实习是我们步入社会迈出的第一步,第一次真正意义上的接触证券市场,学习了解证券行业的各种业务,为我们以后可以从事这份职业打下良好的基础,在这期间不仅仅学习到了理论知识的学习到投入证券市场要具备一个良好的心态。学会了进入社会做事如何做人,对以后培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
刚开始的时候,我们对证券行业的工作很陌生,对于证券的知识掌握得也不是很透彻,简单的大盘都不会看。但在指导老师耐心系统教导的下,教会我们如何看大盘,学习股市的常用术语,如何更好地分析股市,了解一些证券行业的相关理论和一些炒股的小技巧,在职场上的如何更好的塑造自己。使我们对于证券行业有了更深刻的认识,让我们了解了证券市场的残酷性,学会用实事新闻去看股市大盘,分析如今股市走向未来的股市发展,最重要的教会我们用良好乐观的心态面对工作生活。
实习时间虽然短暂但在这段时间我们收获很多东西,在这样一个月的时间里,我第一感觉时间过得这么快,也感觉到生活过得这么充实,在此我非常感谢学校和渤海证券给我们提供这个机会,让我能体验和拥有了一段实践中了解社会,在学习中打开视野,在进步中增长见识的经历。同时我也很感谢我们的指导老师,不仅教会我们证券的一些理论知识,还教会我们以后步入社会的为人处事,社会的残酷竞争,面对生活工作保持良好乐观的心态。
在未来的时间里,我会带着我在这段时间的宝贵经验,更加勤奋的学习和工作。有人常说成功是给有准备的人的,有人说成功是给勤奋的人的,而我觉得成功是给勤奋的奋斗者的。在努力和拼搏中,为自己争得一个前程似锦的工作生涯。
一、工作
我每天看申银万国,国泰君安,国金的各种报告。早上开盘前看晨报,前一天的大势分析,从宏观到行业到个股的顺序看报。开盘后继续看报告,和流动新闻(上证报,中证报,金融时报),联系当日盘面,了解基础知识,发掘问题。收盘后,问问题,听讲解。跟随听取申银万国分析师对保险、银行、地产、投资策略的讲座。
二、知识总结
1、一级市场运作
近日,ipo重启让我学到一些基础知识。例如ipo会在网上网下发行。机构和个体投资者可以在网上和网下申购。今年因为国家政策使机构投资者撤出网上。使的网上中签率升高。按规定,网下中签者需要在三个月后才能对手中持有股票进行交易,那时已有部分股票在二级市场流通交易,所以网下申购需要合理策略才能获益。在股票上市前,有相应部门对于公司未来eps、pe、pb的估值,例如运用类比法。然后做出合理价格,同申购数量的估计,进入询价流程。如果通过竞价中签,就可以把资金汇去。过去,投资者买新股是一定会赚到利润。而现在会有些公司因为策略不当导致新股亏损。
另外,国家在市场初期对公司股量限制发售,国家为保护投资者利益,而对公司进行分时段解禁,对每次解禁数量进行限制,并且对现有流通股东进行补偿。因为如果一次性解禁数量太大,企业从流通市场套利太大,这是我对限售股的了解。
2、二级市场运做
我国股市尚处于初级阶段,股市参与者包括各种各样的个体和机构,有专业的,有外行,有庄家。投资需要关注经济pe、eps和个人心理等因素。盘面我了解成交量、大盘指数、当日开盘价、收盘价、最高价、最低价等长线价值投资。
机构投资经理是长线投资主流,他们关注是宏观经济行业企业未来发展前景和投资心理等,从多方因素考虑得到是一个稳定的目标增长价格。
·首先,要观看大的经济环境。具体来说,今年经济经过前期繁荣和衰退,进入到复苏时期(与国家4万亿投资拉动项目有关)。宏观经济最大的指标是gdp,是由投资,消费和净出口组成,中国下半年经济增长预测为8%以上。此外需关注cpi,m0,m1等重要指标。在今年政府宽松政策下,资金流动性充裕,大家就会把存款取出来进行投资以取得比存款利息高的投资收益,另外,上半年新增贷款7万亿,对于金融投资(股票,债券等)和实体投资(房地产等)和银行业绩都有支撑。另外,消费者能力提高了,消费信心指数也上升,物价就涨,需求量就慢慢回升,企业利润提高。另外,中国股市与国外市场相关,当国外不好的,中国就会调整,跟随世界步伐,港股是最为密切相关。对于出口业务较多的企业,会因美国,欧洲等进口大国因为经济回暖困难受负面影响,进而影响企业业绩。另外,海外资金流入中国资金和实体市场也会有影响。而蓝筹股是影响大盘的主要力量,跟宏观经济紧密相关的行业龙头股能有较好的投资机会。
·其次,关注行业。宏观经济能直接判断必然会涨的行业,例如银行,房地产,保险,汽车。但是如果市场走势过热,低估值、低涨幅,在上季度已见底,这季度将回升的板块(钢铁,铝)也值得重点关注。微观影响也不能忽视。例如,不管经济如何,人都是要看病吃药,那么医药行业总的营利就能保持增长;下半年各种节日频繁,影响到高档白酒需求量变多;夏季因为天气炎热会影响到空调,冰箱,洗衣机销售增高。所以证券公司都有各行的分析师来对行业同个股进行专业研究分析。行业间有着关联,例如,汽车生产量增速大幅上升导致钢铁行业增幅大升。重点关注注前期涨幅滞后,且行业复苏预期较强的板块。行业板块在近几日表现为,大盘翻红,被重点关注的银行,地产,大盘股等权重股带动;大盘调整,被次要关注或者过去滞涨板块,例如食品,白酒等消费类会补涨。
·最后具体到公司和个股。投资者从公司背景、基本素质等方面(来自调研,和研究别家公司报告)多加分析,对市盈率水平进行合理判断,需要对企业产品利润(价格,产量,成本费用)增减幅和未来需求量预测分析。此外公司重组、合并和融资的消息对公司短期有正面影响,而长期影响需要深入研究公司运营等各方面。所以在个股投资报告中,笔者提到关键假设点、估值和投资评级、核心假定的风险、股价上涨的催化剂这四大方面。例如比较保险股,就从保险公司的保费、保量等问题从公司投资状况来分析。例如中国平安是投资大部分蓝踌股,收益潜力较大,有养老金优惠政策对养老金需求增加的扶持,或者是牌照的出台。另外一个地产例子是需要对房价、成交量、政府信贷、土地储备量等因素考虑。运用报告对个股选择。可以选择有补涨潜力、相对涨幅较低、走输大盘、pe偏低、业绩增幅稳定且明确的企业(例如华域汽车)。
短线
对于短线投资者来说,正面消息的发布,一般会对一只股票价格在短时间内出现快速增长,在当日后段时间基本是处于跌的状态。因为市场遵循低买高卖的原则,所以在什么时间投入,以什么价格买入是很难预测的,投机性质很强,但是仍然可以研究k线趋势,和短期现象对某只概念股特别关注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如莱茵生物,在猪流感特别时期或者四维控股,在k线图中近期买入,上升周期频率都大于下跌时期)。但是短线投资具有高风险性。
股票交易容易出现跟风现象,市场并不完全规范,有些有钱人有意操纵某支小股,在很低价位的情况下买入几乎所有股建仓。于是便有k线图出现长时间只涨不跌,只进不出的现象,然后有些人判断错误就在升的时候买进,跟风抬高股价,庄家很易非法赚取差价。国家会打击这种行为。如果找到确切证据,会发出起诉。
3、投资技巧。
因为股价波动性很大,而且有时间性,一般很难判断如何去判断最低成本。有两种方法去摊低成本,从而获得最大利益。可以分阶段投资,在一个认为有价值的点位买进,在股价下跌再买进一部分,在股价低于初价位的时候,买进的部分可以使得平均成本变低,这样降低了一掷孤注的风险。另外相似的就是合理配置。不单一投资。配置可以使投资更加稳健,收益可以弥补亏损部分。减低风险。
要理解资源共享,团队合作的重要性。一个人可以因为合作而提高效率,一个公司更加如此。公司买入别家公司的报告,再综合自己分析部分的报告,可以让投资建议,计划变的更加可靠,成功的机率也会变大。投资经理经常联络调研人员,或其他专业相关人员,获取信息,以经验对来源信息的合理选取和理性判断。
三、感想
因为时间太短,学到东西有限。经验不足,消化知识也比较困难,所以只能被动跟踪市场。通过了解影响时常因素来判断大市和个股涨跌,今后仍需继续学习。了解到书本知识只是简单大体介绍,实际联系不多,应用价值也不高。而金融行业需要头脑敏锐、和对相关知识的理解、经验的积累、反复钻研、反省。投资对经济、数学、财务心理学等联系较多,并非短期内可以精通。而投资从业者思维也应开扩,也必须要有能力去预测,这样才能成功投资。
很荣幸能够参加xx证券xxx营业部的实习。在一个多月的.实习期内,我学到很多证券领域的知识,熟悉了公司的运作方式,让我对证券市场有了更深的理解。相信这段经验将对我今后的职业道路产生重要的影响。
实习刚开始,我们小组被分配到交易部柜台实习,在实习中我发现柜台的工作人员是最忙碌的。客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台实习的过程中,我学会了如何填写办理各种业务的表单并帮着工作人员复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。
后来,我们又被轮换到了客服部,在这里公司安排了好几位客服经理进行学习培训。经过培训和多天的观察学习,我学到了许多证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。
在营业部实习的这段时间让我体会深刻的事就是人际交流。在与他们的日常交流中我可以学到很多在大学里永远都学不到的知识和道理。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙;再次,要学会严肃认真地工作。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。
因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。在这里大家都在抓紧时间学习,这种刻苦的精神特别让我敬佩。只有坚持学习新的知识,才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛。在公司中的每一个人都兢兢业业、勤勤恳恳的工作着。他们有着十分纯熟的业务技能,不管业务是多么的简单或困难,他们都会尽自己最大的努力去做好一切。我想在我以后的工作中,也应该学习他们这种精神,并且使自己有一门精通并且熟练的业务,而且在工作中应该扎扎实实,作好每一件事情,使自己能够在人生的道路上成为一个成功者。
良好的开端是成功的一半,相信这次实习能够为我的职业生涯领航。它让我有机会更深入地去思考今后的人生和职业规划,并给予我实现它们的动力。感谢xx证券给我这次实习机会,也希望国海能够在国内证券市场上发挥出日益强大的影响力,为国家经济发展做出应有的贡献。
证券自查报告 11
以创造一流的服务质量、一流的管理水平、一流的人才团队、一流的工作绩效为总体目标,以树金融服务文明形象,展示金融服务专业风格为创造主题xx创建市级青年文明活动。具体工作总结如下:
1.打造服务品牌,提供一流的服务
我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼投资堂版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,有效建立了中信金通证券服务品牌,以大型投资报告会、投资学校、理财沙龙等形式提升投资者对公司的认可度、认可度和忠诚度。
2.提高经营意识,实现一流管理
有效的组织结构是创造活动的载体,健全的系统设计是创造成功的重要保证。为明确创造活动的目的和工作职责,成立了营业部创建的青年文明活动领导小组《xx路营业部争创青年文明号管理办法。
以创建活动为契机,继续完善团支部工作机制,有效巩固团支部工作基础,提高团组织的凝聚力和战斗力。
3.注重素质教育,培养一流人才
我们应该倾听员工的愿望,了解员工的思想趋势,以培训和沟通的形式,结合有意义的日子,加强员工的思想政治教育,加强年轻员工的思想风格建设。例如,我们在3月开展了以照顾妇女和儿童为主体的3月8日妇女节扩张活动,4月加强爱国主义教育,继承革命传统,组织了清明节扫墓活动。
xx年度,业务部门继续坚持以人为本的原则,重视人才培训,营造学习氛围。坚持和健康发展每天的晨会、每周例会、每周培训等形式的学习和培训活动。以提高员工专业水平为重点的青年职业专家竞赛活动也取得了良好的成绩。一批业务骨干和专业人才涌现条业务线上,更好地推动了业务部专业知识的`全面开花。
4.加强企业文化建设,创造一流文化
企业文化建设是xx年度营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动、各种形式的拓展活动和公益灵活的服务活动,有效提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力量。
首先,通过组织参加专业知识、合规知识竞赛、岗位培训、读好书、写经验阅读月、积极思考、超越自我演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,激活青年员工的文化生活,营造强烈的文化氛围。
积极开展各种形式的素质拓展活动。xx年度,业务部安排员工到横店梦谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得良好效果。员工普遍感受到业务部门的集体温暖,有效提高了员工之间的亲密关系、团队之间的信任和对业务部门的忠诚度。
强身健体的理念和行动在营业部得到了很好的结合。每天早上,营业部定期组织早操活动,举办广播练习比赛。每周三下午,在营业部活动日,员工们在西县峰、羽毛球馆、篮球场驰骋。xx我们的员工也在社区气排球比赛和职工运动会上。
三是开展公益性强、灵活性强的服务活动。xx2000年是灾难和困难的一年。西南旱灾和玉树地震影响着中国人民和营业部员工的心。我们以水城无水、大爱无边、关爱社会福利院儿童为主题,开展了青年员工捐赠爱心和实物活动,筹集了数万元。员工的爱受到了各方的高度赞扬。
5.注重建设三个阵地(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)
学习岗位建设:员工从周一的晨会、周五的例会和周四的培训中受益匪浅。在阅读月活动的基础上,我们举办了青年阅读经验交流会和演讲比赛,初步提高了员工的综合素质。
证券自查报告 12
5月份就要过去了,时间过的非常的快。单位策划的期货大赛,作为招商工作成员之一的我,联系了好长一阵子。其中有很多的感触。先前金融组和传统组都在联系,只是联系了好一阵子,效果并不是很好。后来,公司直接主管部门的副总裁决定压缩人员,成立四人小组。我是其中一人。
北京的期货公司,外地的期货公司我们按约定一一打电话联系,邀请他们参加我们的期货大赛。从刚开始客户反应比较好,我们策划的比较不错,说着到价格方面,客户感觉贵。我和领导,和期货频道的同事,和策划部的同事都拜访过客户,也很多问题也有很多我们没有想到的。按照单位的统一部署6月中旬我们要正式开始大赛前期的投资者教育活动。
同事也在联系。我也在联系。北京的期货公司大部分都是我在联系。宏源期货公司,首创期货公司,安信期货公司,中粮期货公司,中期期货公司,天汇期货公司等都联系了。从目前看来,宏源期货领导说客户不参加了,中期期货也不参加了。这不是我想要听到与看到的结果。
北京期货公司见得多,也参加过很多的什么这大赛那仿真交易大赛等,最终的效果不太好。于是对于我们的活动有很多的质疑,常常报的观望态度。我在努力着改变。因为我在为自己做,也是为了这次活动的`主要发源地是北京,具有了非常多的政治意义了。
同成员间的客户交流过程中,发现自己的思维反应是非常的不灵活。就事论事了,没有放开思维。不会变通,不能很好的领会。联系了好一阵子了,每天都是很忙,有时候还搞的头晕晕的,但是效果在哪儿呢?目前还是没有看到。下午临下班前,组长组织我们开会介绍介绍彼此联系的期货公司的情况,大家都说了。现在我们这儿必须马上就要见一个单子,价格不再是主要的,就是为了一个“脸面”,一个荣誉。
我,我们都很清楚这一点。上海,在三个分公司内面是做的最好的一个。我也同上海的同事交流了,也没有问出来个所以然。看来归根到底还是自己的能力或者说没有抓住期货公司真正的需求或者所要的东西。善于总结。至关重要。这么多年来,我进步的比较慢,很大一部分都跟不善于总结有关。从这个地方摔倒了,就要从这个地方爬起来,这样才能进步。
来到单位已经两个月了。我很庆幸我遇到了一个好领导。领导从多方面的支持我,给我机会,给我希望。有时候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且还是其他部门的同事,领导都看着我,我没有理由做不好。我身后看的人很多。我要为自己为关心为关注我的人,做出点像样的事情来,这样才不至于对不起大家。我努力,我进步,我坚信我能干好的。
证券自查报告 13
自20XX年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么20XX年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。
一、真诚待人,赢得真心
真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。
真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。
真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。
一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度出发阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使客户更加信任银行信任我。上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为证券的客户,这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是十分宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。
另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。我的团队友总是把各自的经验和智慧与大家一块分享,经常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了很多弯路。如果团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极情绪,此时我们公司赵总在会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友,是没有前途的,如果注重眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,终于我克服人生地不熟的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自己满足时,公司领导赵总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念及时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满足现状,而是精益求精。
二、严于律已,实现飞跃
工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券知识,不断学习业务知识,才能取得客户的信任且更好的服务客户。在这一方面我严格要求自己,坚信处处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身能力的目的。
首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目,把理论知识基础夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的`分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最后我一直注重向有经验的前辈学习,与同事交流工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力量,把问题和建议积极地善意地提交给领导,并提出自己的解决办法,在团队中主动做一些组织工作,锻炼自己的综合素质。
在从业一年多的时间里,我都是以诚恳、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的经验,客户经理工作基本已经达到日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的肯定,与同事更多的交流,更被客户信任和认可。对此,我非常感恩,未来也将保持这种状态并期待更上一层楼,相信自己有能力为更多的客户提供更好的服务!相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!
最后用尼克松的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的经验之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发现他从来不知道自己所具有的、否则将仍然是休眠着的一切潜在力量。
证券自查报告 14
本人年3月在海南港澳资讯产业股份有限公司信息中心实习工作至今,通过实习对中国证券资讯市场的总体竞争环境以及在入世之后中国证券资讯行业的发展方向以及未来趋向等方面有了更加具体的认识。
入世的之后的中国的证券市场正处于调整和规范之中,这一规范的过程将对证券资讯业造成三大影响:
其一证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求就越大,二者关系将更加紧密。一个规范的证券市场将尽可能扼杀投机,加快证券中介业回归,即主力从事代理投资服务,而这无疑将扩大对证券资讯的需求。
其二证券市场越规范,证券业对证券资讯的需求层次将越来越高。券商没有了投机利润,就只能从两块加强力量
一是完善对投资者的服务手段,
二是加大自身研究力度,从事正常自营决策。只有如此才能保证券商的收入。而这两者都召唤市场上强大证券资讯阵容的出现。
其三在投机越来越少,越来越难的情况下,股民将出现意识觉醒,也将极大增强对证券资讯的认同和依赖心理。所以说,证券业市场越规范,对承担着行业责任的证券资讯行业来说越有利。
从目前的证券资讯行业的发展来看,1994年深圳巨灵推出第一套证券资讯系统是证券资讯行业的萌芽的标志,但今天的证券资讯市场已非94年同日而语。短短9年时间,证券资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。港澳资讯、巨灵、新兰德、万德、新德利、博经闻、维赛特、海融、万国等等,此起彼伏,你追我赶,好一场你方唱罢我登场竞争喜剧。成熟的证券资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。
证券资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以证券财经数据库为主营业务的内容提供商的面貌出现,是在90年代初的信息高速公路建设以及证券交易以及资讯信息提供方式的转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的产品层次还是停留在简单的公开数据的采集为主的局面。其中的原因有中国股民的素质层次需要和机构市场需求的原因也有证券资讯行业本身在中国证券市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲,目前国内证券资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映上市公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、投资咨询缺乏连贯性和指导性,为庄家投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞;市场上同类产品竞相削价,扰乱了市场正常秩序;市场上的产品还没有出现占主导优势的.行业标准和行业规范,大多数企业满足于低投入,追求前期收益,缺乏行业责任。在一种低水平竞争的市场中,一批低投入、满足于初级信息服务的企业也能占据一定的、甚至较大的市场份额,获取前期收益。
另外的一个趋势,各证券资讯厂商大多开始走证券信息资讯即专业化的信息提供和投资咨询业务以及证券资讯平台开发,外包财经网站的建设齐步发展的发展方向。其中资讯公司涉足证券二级市场的投资咨询业务对于整个证券市场来说都是一种市场化选择中的一个良性的产物,资讯公司可以在充分的整合自有的信息资源的情况下继续的发扬投资咨询领域的一种实证化的投资分析的模式,为广大投资者提供专业化的投资咨询策略。
在证券市场从无序到有序的规范化发展进程中,对证券咨询行业的规范管理是一个重要侧面。在证券研究咨询行业形成发展的最初几年中,由于缺乏有力的监管措施,行业发展基本上处于自发、无序状态。与早期市场高投机特征相对应,早期证券咨询行业从业人员成份较为复杂、鱼龙混杂,联手操纵市场的行为屡见不鲜,证券咨询行业的这一状况对证券市场的正常秩序造成了诸多恶劣影响。这一状况直到97年主管部门加大规范管理力度之后才有所好转,至98年《证券咨询业务管理暂行条例》出台后,行业管理才真正有例可循,有章可依,证券研究咨询行业发展步入正轨。也正是这一阶段、在市场投资理念渐趋理性回归的背景下,证券研究咨询行业在研究方法的不断创新及研究内涵不断扩大中进入发展壮大的第一个黄金时期。年正在进行的证券法的修改工作中一些相关证券咨询行业的问题也被提上了讨论范围之中,证券咨询业务的范围也将大大的扩大,相关的自营业务和委托理财业务也将可能由地下转到桌面上来。证券咨询行业也将迎来全新的发展的机遇.在行业的规模化和竞争的有序化上更加规范的完善市场。
行业规模化,有序化发展的一个重要标志是一批真正独立的专业咨询公司的出现。与券商研究机构不同,其独立性不仅仅表现为功能配置上的独立性,也体现为其经营上的独立性。由于生存方式的差异,这两类研究机构在研究内容与目的以及方式方法上存在着明显差异。券商研究机构由于事实上的依附关系,其研究目的主要在于三个方面
一是为券商客户咨询服务
二是为券商自营服务
三是为券商形象宣传及业务创新服务。
其研究对象不仅包括一、二级市场,也包括券商自身发展战略与业务创新等内容。由于其服务对象的特殊性,其研究
证券自查报告 15
回顾过去的20xx年,自2月起我在证券公司这个大集体接受熏陶,回顾这一年来的工作,我不断加强学习,迅速转变角色,积极融入公司环境,主动落实领导安排的各项工作,虽然在工作上和老同志比起来还有不小的差距,但是却对证券业的认识有了新的提高,业务操作水平有了新的增长,服务意识、风险意识有新的增强。现将近一年来的工作总结如下:
一、加强学习,提升素质
进入公司工作以来,我深深知道自己的知识水平和综合素质,还存在许多不足,特别是自己尚未通过证券从业人员考试,必须进一步加强学习,提高综合素质。一年来,我时时不忘抓紧学习。第一,加强政治理论学习。半年来会同全体公司员工坚持理论学习,了解国家的政策、法律法规、相关文件精神不断完善和提升自己的理论素养。第二,加强业务学习。除参加公司集中组织的培训外,我利用平时的业余时间,学习了证券业的相关业务知识书籍,及时给自己的知识充电,提升自己的知识应用能力。第三,加强修养学习。在平时的生活中我牢记“细节决定成败”这句化的'深刻道理,时时、处处,向领导、向同事学习为人处事的方法,不断提高自身的道德修养水平,争取工作从细节学起,从小节抓起,从小事做起,一步一个脚印,在工作的点点滴滴中积累知识,提升素质,搞好自己的本职工作。
二、积极上进,踏实工作
自进入公司以来,我首先便开始积极的学习适应,后根据公司安排,7月至12月在柜台做业务和开户工作,由于之前忙碌于学习之类或者是学习不够之类到11月才取得证券从业资格证。基金任务完成情况不是很理想,几个月的开户任务资金也不是很到位,截止到现在,一共开户25个,客户总资产18万。在领导安排其他工作的同时,我还和大家一起整理公司档案,对每天办理的业务和新开户资料登上台账,存进档案。现在做柜台辅助工作,复印、扫描等等。
三、正视问题,继续努力
通过近一年的学习,我对证券业务的认识更加深刻,同时,在公司领导和同事们的帮助下自己的业务水平和综合素质也得到了一定提升。同时,我也认识到自身还存在许多不足和问题:
一是加强学习还不够。我参加证券从业资格考试到11月才通过,说明我在业务学习方面还不够,还需要加强。
二是业务水平还不够。由于自己进入公司不久,虽然业务水平有了提高,但基金任务和开户任务完成都不理想,还需要非常大的提高。
在今后工作中,我会继续加强学习,向书本学,向领导学,向同事学,全面提高自身综合素质,积极主动地参与公司工作,脚踏实地,真抓实干,争取早日成为一名优秀的证券从业者。
20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
1、20xx年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
5、对公司推出的新产品及时了解。
20xx年工作计划:
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。
部门及公司下一步发展的建议
部门:
1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
3、部门能有一个值班手机。
公司:
1、多提供一些培训机会给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
证券自查报告 16
转眼间,短暂的一个月实习就过了,中国平安证券实习总结。就是这么短暂的一个月,使我成熟老练了不少。身边的每一个前辈都让我学习到了很多很多的东西。(以下人物排名不分先后)
杨经理:特别鸣谢杨经理给了我这样一个机会到平安实习,有机会结识到很多很多很优秀的前辈。虽然一度挺埋怨您为什么留我在营业部里面的时间那么的少以及对我头发的苛刻要求,但是这段实习故事之所以能够起笔,感谢于您给予的机会。回过头来想想,如果我大部分时间留在营业部的话,我学到了什么,能学到些什么?在网点更自由了,进步也不受限制了。
黎师兄:我还是喜欢叫你一声师兄,更亲切些比起叫声师傅。对客户负责这一点上,我觉得没有几个人能比得上你,确实提供温馨的以及及时的服务才能更能打动客户,很多朴实的'想法以及理念都很让我收益。
刘师姐:华林证券的优秀人才,虽然岗位属于竞争的位置,但是从一开始我就在不停的向你学习,而你也不吝传授我相关的经验,所以您也是我师傅,但是称呼声师姐更显亲切些。
李哥:我们广金04届的师兄,亲切的潮汕老乡,魄力十足,银行的理财经理持CFP证,我第一天进入银行看到的最显眼的CFP证,我就知道这个网点卧虎藏龙,深感佩服!您是我这段实习故事里面的启蒙之师,那一天那一次谈话使我深深受益,也意识到存在很多需要改进的地方,十分感激,句句都是出于真心教导,有很多东西在学校老师说过了,师兄师姐也说过,我也知道,但是只有当真正的经历过方能体会到个中道理。
欣欣,欣哥,实习期间从你身上学到的东西不用说起码也有一匹布那么长了。积极.主动,敬业.勤奋.乐观.耐心.幽默......特别是你的英语,让我佩服得如滔滔江水连绵不绝。怎么样我也得恭维的说一声,认识你虽然时间不多,但是从你身上学到了最多的东西,一个优秀的客户经理需要具备的条件素质......“这是个没有缺点的人才”。
乐师姐,我们同是实习生,也许是我完全没有业绩要求吧,你比我做得好太多了,充分发挥了主观能动性,且不论效果怎么样,你的态度是我需要学习的!
雄哥:一位优秀的老前辈,给了我不少提高证券投资方面的启发和教导。
愿你们都工作顺利顺心,事业更上一层楼!
话说回来,谈谈我自己的实习心得吧。
确实,幸好是来到了银行网点,才能继续考验我对证券投资方面知识的不断完善。在银行,有很多客户有时候会过来看股票,询问最近的走势,恰好也给了我很大的发挥空间,基于本身的专业优势,在这一块自我感觉做得相当好,深深体会得到专业性的重要!在行情不好的时候进入银行驻点实习确实很有压力,很多人都谈股色变。但是,服务态度和专业性能够起到很大的帮助作用,起码是慢慢的得到客户的信任以及对你能力的认可。
那段时间了,在银行人少做完营销的时候,总会争取时间摸索一下一些新的投资理念,完善了自己的投资模式,慢慢的放弃了以往凌厉的操作风格更加耐心也更加沉稳了。这是在营业部内部所不能做到的。
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