对企业文化的学习心得
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的对企业文化的学习心得,仅供参考,欢迎大家阅读。
对企业文化的学习心得1
一、要勤于学习。鲁总在讲话中提到高举“做强xxxx”的大旗用企业文化引领企业有效发展大讨论活动中xxxx这届班子带领大家定什么方向、基本思路、举什么旗、走什么路、唱响什么歌、用什么人、打造一个什么样的xxxx的运行模式,就是建设一支高素质的企业管理干部队伍和企业人才队伍的迫切要求。实施“素质兴司”、“技术立司”战略,企业优先是基础,队伍建设是根本。这就要求我们必须拥有一支高素质的管理队伍,必须具备一支尽职尽责、甘于奉献、积极进取、勇于创新、敢于开拓的企业人才队伍,必须有一套严格精细的公司管理制度和企业文化。通过开展高举“做强xxxx”的大旗用企业文化引领企业有效发展大讨论活动,切实解决我司企业工作者管理理念、思想作风、创新意识、责任意识、组织纪律、工作作风、领导力、执行力等方面存在的突出问题,切实解决员德员风、员工的思想、员工的个人素质等方面存在的突出问题,这是我们推动xxxx事业发展的前提。
解放思想的关键在领导,重点在实践。领导应是深化企业改革的组织者、决策者、实践者。领导思想解放的程度,直接影响着企业改革的广度和深度,决定着企业改革和企业事业走科学发展之路的成败。因此,领导要把“解放思想、深化改革”体现在工作中,落实到解决问题上。我在这里明确表个态:一如既往地鼓励支持员工放开手脚探索,宽容和及时纠正探索中出现的失误,确保一切创新理念得到尊重、创新举措得到肯定、创新才能得到发挥、创新成果得到推广。
作为一名xxx员工要确立新的企业文化理念,既要有扎实的文化素质和技术功底、广阔的学术视野,不断更新操作技能、追逐技术前沿的意识;又要把握企业文化的真谛,了解企业发展的规律,掌握现代企业信息技术,担当起办好每一项领导交代的重任。全面提高自身素质,以丰富的理论知识武装头脑。在学习中要向领导学,还要虚心向身边的同事、群众学习,在实践中学习。通过不断的学习,深刻思想,更新工作观念,从而创新工作思路,适应新时期工作的需要。
二、要善于思考。要树立“质量就是发展”的意识。就一个公司而言,实现了人才、产品、企业三者的共同发展才叫真正的发展。员工是我们企业的一种特殊“产品”,“产品”的合格率高说明了企业的质量就高;领导是员工的关键,没有企业的发展就不可能有任何的发展;领导是员工的.细胞,每一个企业都办好了全员工素质就发展了。所以,每个企业必须以提高企业文化和员工个人素质为根本,去努力实现人才、产品、企业的同步发展。
如何去实现,如何去提高企业文化和员工个人素质?一个人仅仅学习而不思考,那将等于什么也没有学到。思考是一种能力,要根据掌握的第一手资料,运用自己所学的知识,按照正确的方法进行加工,去粕留精,转化为自己的东西。在工作中不会一帆风顺,难免会遇到困难与挫折,这时要正确认清形势,把握好大局,妥善处理好矛盾。一定要注意和领导员工沟通方式和方法不能一成不变,要开动脑筋,想他们所想。要充分运用所学的知识和工作经验,根据岗位工作职责,积极思考如何打开工作局面。当然还要勇于实践。就是要牢固树立“重在行动,贵在落实”的理念,要将学习与行动结合起来,目的是要促进发展,我在工作中努力做到以下几个方面:一是做好“忠诚于事业、责任于社会、团结于所有、廉洁于自珍、用心于企业、用情于同事”,做到有诺必践,绝不信口雌黄。二是积极主动为领导和同事排忧解难,努力减少不必要的负担。
三、要敢于转变工作作风办事要诚实、坚持原则。我们在工作的过程中,会接触到各种各样的事,面临着各种考验,通过学习,认真总结,积极主动解决认识上的问题,转变工作作风,提高自己的职业道德和职业素养。做到廉洁自律,自觉抵制住各种诱惑。同时,在工作中要能够放下身段,破除旧观念,应经常深入到领导和同事中去,与领导和同事拉近距离,热情周到地为他们做好服务。
脚步达不到的地方,眼光可以达到;眼光达不到的地方,思想可以达到。只要我们勤学习、善思考、勇实践、敢转变,彻底解放思想、更新观念,将所学所思在实践中运用、在实践中检验、在实践中升华,从自身做起,认真履行职责,努力做好服务,我们的企业一定会更稳定、更和谐。
对企业文化的学习心得2
二0xx年十月十四日至二十日,我公司一行84人在公司董事长、书记郭兴银同志的带领下,先后对青岛海尔集团、龙口南山集团进行了实地考察和学习。通过学习,让我们感受到这两家企业各具特色的先进性。地域不同,行业不同,形成了别具个性的先进的管理模式和企业文化。特别是在企业文化方面,能够将两个文明建设做到了有机结合,形成了相互依存、共同发展,两手抓、两手硬的良好发展格局,并且取得了令人瞩目的业绩,成为现代企业的典范。在此,我想就几天来对这两家企业的企业文化建设方面的参观学习,谈几点个人的感受和思考。
一、关于海尔及南山企业文化的独特之处
(一)海尔文化的灵魂是“创新”。
海尔文化的灵魂是“创新”。这一点在我们走入海尔工业园后可以处处感受到。主要体现在三个方面:
1、体现在管理理念上的创新。海尔的理念简单地讲,可以归纳为四个字:“追求卓越”。追求卓越就是目标无止境,就是要敢于否定自己,敢在别人否定你之前否定自己。因此,海尔人将“敬业报国,追求卓越”作为自己的企业精神。因为追求卓越,海尔人提出了“有缺陷的产品就是废品”,以“要么不干,要干就要争第一”的精神,夺得冰箱行业的第一块国家质量金牌,蝉联中国最有价值品牌第一名、入围世界品牌百强,荣居第89位。从大处看,追求卓越是企业在发展目标和战略上志存高远;从小处看,追求卓越则是追求过程的严谨,结果的到位,是对不论大小事一抓到底的韧劲,而海尔人也就做到了这一点。所以,在海尔“OEC”管理法中,每人每天的工作不仅要“日清”,还要“日高”,就是今天的工作永远比昨天做得更好。
2、体现在思想观念上的创新。“观念是创新的先导”。海尔在国内外市场上的不断创新之举,是以一系列创新的观念为先导的。“只有淡季思想,没有淡季市场”的市场观;“先卖信誉,后卖产品”的品牌观;“用户永远是对的”、“以对用户的忠诚度换取用户对海尔品牌忠诚度”的服务观;“人人是人才,赛马不相马”的用人观等等,共同构成了海尔独具特色的企业文化,成为海尔人共同遵循的价值观和行为准则,成为引导和促进企业创新的活力源泉。
3、体现在文化概念上的创新。在海尔,看不到太多的宣传牌板,他们对员工的宣传教育主要是通过海尔大学教育基地加以灌输。每个海尔员工都要根据工作的分工不同进行不同程度、不同类型的海尔思想、海尔观念、海尔文化的灌输,不断地布道,让员工认识到优秀的产品是由优秀的人生产出来的,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。同时,在构成海尔文化的“概念”中,既不乏出自老祖宗的“之乎者也”,也不乏类似“SUB”、“BOM”之类的洋字码,而这恰恰是海尔文化兼收并蓄、融会贯通的体现。海尔文化底蕴是中国优秀传统文化,又吸收了日本特色的团队意识和吃苦精神、美国人的创新意识和竞争战略,从而形成了独特而先进的海尔文化。在参观海尔大学时,看到校园内有一湾小小的池塘,居然取了一个十分别致而又耐人寻味的名字──“勺海”。一勺儿水也能称作海吗?能!这就是海尔人的思维和实践。早在几年前,海尔集团首席执行官张瑞敏就写过一篇《海尔是海》的短文,他号召全体干群要有大海一样的品质和风格,把海尔变成团结的海、智慧的海、奋进的海。海尔人不但有着发达的经济头脑,也有着先进的文化头脑。他们把时代的召唤、民族的精神、国家的重托都溶汇成丰富多彩的“海尔精神”和“海尔文化”,并渗透于海尔的每一件事物,体现在时时处处。像“勺海”这样精心设计、以小见大、以物寄情的细小环境,在海尔企业文化中还有许多,形成了赋神以物、以物载神、以神状物、相得益彰的良好氛围和效果。在海尔的思想政治工作中,听不见单纯的说教,很少有专门的形式,而全体干部职工却能够在浓厚的文化思想、政治氛围中受到教育。这,正是形成海尔文化概念的关键所在。
(二)南山文化的核心是“艰苦创业,追求发展,永无止境”。
一个企业经过一定的创业、创新过程,就会形成自己特有的文化理念。南山集团20多年的`发展,始终沿着一条主线,它是一面旗帜,引领南山人义无反顾地沿着建设有中国特色的社会主义道路艰苦跋涉。南山集团的发展史构成了南山文化,它是南山人的发展观,逐步形成了自己独特的企业文化体系,而其精髓就是“艰苦创业,追求发展,永无止境”。
南山文化的核心是艰苦创业,其内涵是创新发展,创新是南山发展的原动力,发展是南山的生命线,伴随着南山的成长。主动参与是南山文化最大的特色,使南山的发展与南山员工个人的价值追求紧密地集合在一起,打造出南山创新发展的“南山速度”,使每一个南山员工将实现南山追求的目标中,充分实现个人的价值与追求,达到天蓝、山青、地绿、水碧、人和、业兴的境界。
科学的产业结构、严格的管理体系、寻获雄厚的设计力量、良好的生产环境、深厚的文化底蕴是南山集团创新发展的基础;“高投入、高起点、打造强势产业链”是南山人的经营发展理念,不进则退,退一小步也是退;“事事有人管、处处有责任”是南山的管理理念,无论大项目,还是一草一木的维护,都有严格的责任制;“永不满足,永不停步,不干则己,干必一流”是南山性格,追求无止境;“步调一致,雷厉风行”是南山人的工作作风,所有这一些,通过二十几年的发展,造就了现在的南山集团。
二、通过考察学习,就我公司企业文化建设谈几点个人思考和建议
1、要在职工教育的创新上下功夫。就海尔和南山两大企业而言,他们的一条共性的经验就是注重以开办海尔大学和南山大学来对职工进行新观念的灌输和新思想的渗透,使职工的思想定位能够紧跟企业发展的步伐,适应时代发展的需要,以此来提高全员的思想素质、政治素质和个人综合素质。如海尔的”优秀的产品是由优秀的人生产出来的",南山的“欲造物,先造人”,其观点如出一辙。他们追求的效果就是通过教育引导,让每个职工找到自我,定位自我,并努力实现自我。因此我建议,要发挥我公司工会培训职工的作用,用形式多样的教育方法教育职工;要充分发挥宣传教育作用,在继承的基础上创新,将“煤化报”办的更具有特色,注重宣传新的管理思想和理念,增加出刊密度和发行量。
2、企业形象是企业文化的外在表现,应致力于企业形象的塑造。海尔的成功经验告诉我们,打造企业品牌是企业发展战略的第一步。企业形象是一种信誉,是一种无形资产。我个人认为,在创建企业形象工程方面应在厂容厂貌上多做文章,全方位合理规划,增加和谐度,分步实施,同时要设立企业标识,只要煤化集团出现,就会出现企业标识,能更有力地宣传企业。
3、要通过管理上的创新,形成一套具有本企业特色的先进管理模式。企业文化是物质文明和精神文明的总和,物质文明又是精神文明的基础。海尔、南山的成功经验告诉我们,只有把握市场经济的运行规律,通过管理上的不断创新,追求“零缺陷”管理,形成一套科学的管理体系。再一点,推动精细化管理模式,规范员工的工作标准,向“日事日毕,日清日高”的方向发展。在企业效益最大化的基础上,实现企业文化的升华和同步提高,形成一套具有个性特色的先进的管理模式。
4、要追求企业的个性化,形成自己的价值观、思想理念和企业精神。海尔要求自己永远自强不息,永远如履薄冰,永远战胜满足感,永远战胜自我,体现了自身的价值个性和生存理念;“敬业报国,追求卓越”形成了自己的企业精神。也正是在这种价值个性和企业精神的驱动下,海尔经过20多年的艰苦创业,发展为海内外享有较高美誉的国际化企业集团,去年实现全球营业额突破1000亿元的骄人业绩。因此,我认为,我公司要在加大企业改革创新力度的过程中,要形成一套自身的品牌观念、市场观念、用人观念、管理观念体系,从而形成具有煤化集团特色的企业文化,成为煤化人共同遵循的价值观和行为准则,成为企业发展的行动指南。
对企业文化的学习心得3
公司组织的《企业文化建立》课程培训已完毕。这个课程共分十二讲,从传统文化开篇讲起,界定了企业文化的定义、作用、构造、功能,并结合老师多年的管理、教学,运用大量的案例,向我们讲解了公司如何建立企业文化体系。
通过学习,更加深了我对企业文化的全面深入的了解。我觉得,该课程有三大特点:一是从传统文化入手;这就抓住了企业文化建立的根本;二是结合中国企业的实际紧,不是泛泛而谈,有大量生动的身边的案例;三是在注重严密联系企业实际的前提下,仍然注重课程的理论体系,进展全面的解析,保证了课程的学理性。希望公司今后经常组织这种学习培训活动。下面简要地汇报一下我的学习心得:
一、企业文化是魂、是根
作为企业组织来说,关健的在于人。而人是有精神的。企业文化相当于凝固剂,能把全体员工严密团结在一起。如果企业人心焕散,员工与企业离心离德,肯定形成不了合力,更何谈战斗力,竟争力。
二、企业文化的“虚”与“实”关系
企业文化从本质上说是精神形态的东西,在一般人眼里觉得虚得很,又不能马上看到效果,如何正常理解呢?我觉得,作为精神形态的企业文化它总是要通过一定的物质形式来表现。如企业的标识、器物、CI形象设计、厂房装修、设备设施、产品外观设计、包装设计、劳动场所、娱乐设施、厂容厂貌、生活环境、信封、工作服等等。另外,它的作用主要还是通过人的行为来表达,因为人的行为是受人的思想支配的。所以,它的作用只是间接的,而间接作用的发挥有一个过程。另外,企业文化的.作用也不好直接用经济指标去衡量。我理解,它的作用在于给这个企业的员工注入精神活力,它是为这个企业建立精神支柱,是“灵魂工程”。没有灵魂的人无异于“行尸走肉”,没有灵魂的企业,恐怕只能陷入失败的泥潭。
三、企业文化要成为一种共识、成为一种习惯,更要营造一种气氛
企业文化特别是企业核心价值观、企业精神等定要成为员工共识。所以,有必要全员讨论。做到每个职工知晓并认同。这里有个长期宣传培训的过程;另外一方面企业核心价值观、企业精神要切实做言行一致,不能说的和做的不一样。特别是公司领导干部要带头做到,以身作那么,发挥示范作用。如何形成气氛?养成习惯?达成共识?主要依靠教育、宣传、树立典型、领导带头等。如果我们所有的管理干部带好了头,其它的就好办了。
对企业文化的学习心得4
尊敬的老师们,同学们下午好:
我是来自10级经济学(2)班的学习委,我叫张盼盼,很荣幸有这次机会和大家一起交流担任学习委员这一职务的经验。 转眼间大学生活已经过了一年多,在这一年多的时间里,我一直担任着学习委员这一职务。回望这一年多,自己走过的路,留下的或深或浅的足迹,不仅充满了欢愉,也充满了淡淡的苦涩。一年多的工作,让我学到了很多很多,下面将自己的工作经验和大家一起分享。
学习委员是班上的一个重要职位,在我当初当上它的时
候,我就在想一定不要辜负老师及同学们我的信任和支持,一定要把工作做好。要认真负责,态度踏实,要有一定的组织,领导,执行能力,并且做事情要公平,公正,公开,积极落实学校学院的具体工作。作为一名合格的学习委员,要收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,特别是大家刚进入大学,很多人一时还不适应老师的教学模式。学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向老师提出同学们的建议和疑问,熟悉老师对学生的基本要求。再次,学习委员在学习上要做好模范带头作用,要有优异
的'成绩,当同学们向我提出问题时,基本上给同学一个正确的回复。 总之,在一学年的工作之中,我懂得如何落实各项工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积
极性。当然,我的工作还存在着很多不足之处。比日:有的时候得不到同学们的响应,同学们不积极主动支持我的工作;在收集同学们对自己工作意见方面做得不够,有些事情做错了,没有周围同学的提醒,自己也没有发觉等等。最严重的一次是,我没有把英语四六级报名的时间,地点通知到位,导致我们班有4名同学错过报名的时间。这次事使我懂得了做事要脚踏实地,不能马虎。
在这次的交流会中,我希望大家可以从中吸取一些好的经验,带动本班级的学习风气,同时也相信大家在大学毕业后找到好的工作。谢谢大家!
对企业文化的学习心得5
过近几个月全店上下掀起学习《海航同仁守则》热潮,或利用晨会与员工集体学习,或行政例会的培训学习,渠道不一,方法不一。我本人通过此次学习,受益匪浅,感受颇深。 通过对《海航同仁守则》的学习,可以深刻领会到海航集团领导层对下属各企业,对所有员工的关爱。《海航同仁守则》是全体海航干部员工的思想根基和行为规范,同时也是传递海航企业文化及企业精神的重要渠道。使全体干部员工了解了海航事业的内涵,并且明确了企业的根本宗旨就是爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展。从根本上统一了思想,明确了方向,为下一部各项工作的开展打下了夯实的基础。
在企业文化体系的建设上,海航已形成了“诚信为基、创业为本、至诚奉献、强力执行、勇担道义”独有的企业文化,这是海航和谐发展的主动力同时也是海航成长的核心竞争力。这也证是说明了海航的事业要以诚信为基石、以创新为发展,要有奉献精神,就像《海航同仁守则》宁愿多做事偶尔做错事,不要碌碌无为不做事,要有责任感,从而体现出海航是一个有责任感的大型企业。
在员工行为操守的要求上,严格按照《海航同仁共勉十条》,使之成为每一名海航人的'行为标准将其牢记在心,实践于行动中。其次是对于管理干部在遵守《海航同仁共勉十条》同时还有严于律己,率先垂范行为要求,。这些是海航要实现跨越式发展,构建内外和谐,实现“两个世界级”的目标所必须的。 为社会做点事、为他人做点事,人生不留遗憾的奉献精神,将以人为本的精神秉承于心,强调企业公民责任,为促进社会的和谐进步不懈努力的责任感。
通过对《海航同仁守则》的学习,使我更加了解了海航是一个始终与党、国家和人民利益交融在一起的企业,从而使我在今后的工作中时刻以“守则”的标准要求自己将它与实践相结合更加努力工作。
对企业文化的学习心得6
为了进一步搞好集团企业文化建设,并通过企业文化建设,推进集团四大工程,提升集团竞争力,再造集团的二次辉煌,我想借此机会,对企业文化建设中所遇到的一些问题,特别是集团今后的一些思路,和大家交流一下。
从历史上看,人们对文化的认识和研究经历了三个阶段。第一阶段为初级阶段,从19世纪下半叶到20世纪初。这个阶段人们主要从意识形态方面去认识文化现象,把文化看作是一种人类精神现象的反映,即人类的宗教、信仰、心理、语言、艺术的反映。第二阶段为功能主义阶段,始于20世纪上半叶。这个阶段人们把对文化的认识从精神领域扩大到社会领域,甚至开始从人类经济活动的高度来认识文化现象。第三阶段为当代文化学阶段,始于二次世界大战以后。这个阶段对文化的认识和研究发生了两个重要的历史转折。一个转折是由过去的注重未来开化社会和传统的乡土社会的研究,转向注重对现在都市社会的研究。第二个转折是由重点研究传统农业文化转向重点研究现代工业文化。由于两个转折,放大了文化研究的视觉,产生了社会文化学、居住文化学、饮食文化学、服饰文化学等。同时也出现了企业文化学。企业文化学的产生,具有两个方面的重要意义:
一是对过去被认为是纯经济组织的企业赋予了文化内涵,为企业借助文化力推动自身的发展提供了强有力的武器。
二是拓宽了文化研究领域,丰富了文化学的内涵。从文化演变的历史进程,站在历史与现实相结合的角度分析,我们可以对文化做如下理解:文化是社会历史发展的产物,既是社会经济和政治的反映,又反作用于社会经济和政治。它是一种与政治、经济既相互联系,又相对独立的一种社会力量。文化是人类在改造自然,改造社会和改造自身过程中创造的群体生活方式和生活环境。文化具有历史性、继承性、交流性和可渗透性。这些就是文化的`基本内涵。
谈到企业,从本质上讲,企业是社会的一种经济组织,它是以满足人类社会某种需要为己任,集经济目标和社会目标为一体,具有独立决策、自我承担风险能力的经济实体。一个企业不是依据人们的主观意愿凭空产生的,首先源于一种社会需求,产生的前提是人们对现实生活提出了某种需求,或产生了某种潜在需求。为了满足需求,企业才应运而生。所以企业从诞生之日起,客观上就承担了为人类提供有效服务的职能,充当了现实社会需求目标的载体。比如吉粮集团,省政府为什么要创办我们这样的企业,首先是农民打下的粮食需要卖掉,城市的居民需要食品,粮食加工企业需要原料。是为了解决耕者与食者需求,确保社会的稳定与发展。吉粮首先体现的是一种社会价值。同时吉粮又是一个经济实体,要自负盈亏,要自我承担经营风险,必须追求经济效益。这样在经营中就形成了社会与经济双重责任,耕者、食者、员工及投资主体等多种利益关系,作为一个企业,怎样处理这些责任和利益关系,怎样看待农民、怎样看待消费者、怎样看待用户,如何处理耕者、食者及企业之间的利益关系,企业的利润从哪里来?什么是企业中最有价值的东西?怎样看待员工?员工在企业中的地位是什么?处理这些问题所遵循的基本观点和行为准则,以及由此带来的一系列思想、工作方式等就构成一个企业的文化。
关于企业文化的具体概念,据统计有180多个,公认的比较典型的也有几十种。所以想用几句话就概括出来比较难。但它们的内涵大致是一致的,具体包括以下几层意思:
(1)企业文化既包括观念形态的价值观、企业信仰、也包括在这种信仰支配下所外化出的行为准则和企业形象。
(2)企业文化是企业的灵魂,无时不在,无处不在。
(3)企业文化不是突然出现的,它与企业相伴而生。
(4)领导层在企业文化形成中起主导作用,企业文化是创始人及其后来的继承人所倡导的经营思想。
我认为,为了便于记忆和理解,通俗一点说,企业文化就是企业的意识形态,是企业的思想。一个企业就像一个人一样,也有自己的思想,一个人的行为和表现是受思想支配和决定的。
对企业文化的学习心得7
企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
经过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质能够由12个字来概括,分别为思想、梦想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。成为圣人的.路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
x卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎样做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最终还落一个骗子的名声。所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
经过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。公司的经营宗旨是认真工作每一秒,欢乐生活每一天。认真工作是欢乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是欢乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,仅有工作欢乐生活才欢乐,才能把这种欢乐当成一种习惯,进而才能欢乐生活每一天。公司的经营理念是团结、务实、创新、高效,这是对企业整体的要求,也是对每一个员工的要求,嘉隆是一个团队,是一个有目标和灵魂的组织,团结、务实是这个组织的基本要求,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作,经过员工自觉履行的做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风,实现公司的长远发展目标。经过这次学习,我认真规整了人力资源中心的工作,经过提高本部门人员的业务素质,来践行公司企业文化建设的目标。
信任是员工归属感的重要方面,没有信任就无从谈起建设,公司对员工的信任,才能让员工殚精竭虑,全力付出。信任是基于职责的信任,上级对下级的信任能够让下级有足够的空间和资源去处理事情,激发下级的创造力;反过来,下级只有能努力工作,做好上级分配的任务,不断创新,才能得到上级信任。
对企业文化的学习心得8
20xx年1月,我很有幸的加入XXX,初入职正值公司举行企业文化研究活动之际,对了解公司企业有意定的认识,看着公司的发展业绩使我看到了希望看到了未来,以下使我这段时间研究企业文化之后的一些简单认识、理解和感悟。
一直以来我只是简单的认为每个企业的文化都是大同小异的,只是为了走形式而已,也许是由于我之前所工作的企业规模限制所产生的理解,但是通过这些天的研究,以及公司领导和同事们的指导和引领,才懂得企业文化就是企业在经营实践过程中,由企业管理者倡导的,在大部分员工中逐渐形成的共同的`价值观念、文化观念、传统意识、道德模范、行为准则、感觉氛围和企业形象的总和。这是XXX文化的基础,,以弘扬民族的传统文化,崇尚仁,义,礼,智,信为立足点;
以我们公司的企业价值观所崇尚的是,天行建,君子以自强不息:地势坤,君子以厚德载物:。通过自己的努力,体现自身价值来为企业,为社会创造价值,而后分享价值的原则。企业文化应该是一个企业的灵魂,是企业经营活动中的三军统帅,是企业行动的指南针,在企业经营活动中,它具有一种无法替代的核心作用。企业文化是企业留住人才的有力武器。如果单纯以金钱报酬为标准,只会造成员工没有归属感,身在XXX在汉,频繁跳槽。企业不愿投资对员工进行定期培训,长此以往,形成恶性循环,对人才成长和企业发展都会造成消极影响。在当今社会,知识的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业引进大量优秀人才,并留住人才,对企业的发展是非常重要的因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些优秀人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。而在这个人才争夺战中,最重要的不是金钱,而是企业文化,只有真正人性化的企业文化,才能引导企业不断发展壮大,在业界独占鳌头。
我们在工作中遇到了意想不到问题,这说明了我没能够完全诠释企业文化的含义,我还需要继续研究,更加深入理解企业文化的意义,让企业文化的意义深入人心。暂时没做到没有关系,重要的是我要有企业文化中那种研究的精神:始终保持研究心态,不断完善提升自我。作为一名新入职的员工,我将会尽我所能把自己在这段时间里所学到付诸于实际行动,不断创新工作理念,恪尽职守,以公司为依托,发挥个人最大潜力,为XXX发展贡献一份微小而必不可少的力量。
对企业文化的学习心得9
网络上,生活中,“执行力”一词不绝于耳,甚是流行!这似乎就是近几年之事,可是火热程度不亚于“超女快男”。无论是国内国外知名公司,还是大小企业,每每言出必有执行力一词,它似乎就是心中碎碎念过的佛祖,仿佛着重强调执行力,那些大小不济的任务就能迎刃而解,那些拖拉怠慢之事便会烟消云散,而这些也与企业的整体绩效挂钩,有了执行力,就看到不断攀升的企业绩效,看到企业灿烂的未来,看到企业辉煌的明天。
不错,执行力的高低直接影响着企业的良性发展方向,它可以直接改善发展的速度,也可以直接提升改革的品质。最后从量变中得到质的提升。可是细想,执行力的根本在人,而企业的核心也是人。所以提高企业执行力的基础就是从人出发,如何提升企业执行力,打造企业“执行力”文化,就需要结合企业的人才构建模式展开探讨!
一、打造企业执行力文化,基层员工是基础。
基层员工是企业重要的组成部分,也是企业的发展的基础,而提升员工执行力的根本是管理。
员工的能力所在何处?员工间是否可以团结互助完美协作?员工遇事是否会积极主动解决问题?这些问题是每一企业在建制企业文化中都必要考虑的因素。这些也是企业执行力文化是否能长久的基础,以及是否能够有效落实的基石。职责的清晰,流程的通畅,信息的准确,以客户为中心、以事实为基础、以效果为目标的工作方式方法的建立,都直接影响着企业各层面的执行力效果的展现。而基层员工的执行力表现就是对企业执行力文体是否完善的最好检验。
因此,对基层员工执行力文化的强调与升华便是企业领导必要的考虑因素。因为从根本从细节就可以直接反应出企业中层管理的水平以及高层管理的素质。只有基础牢固了,许多小事就会消除在基层、消除在萌芽状态,繁杂琐碎的小事也会相应减少,企业也将会在未来的发展道路上越走越远,越走越好。
简言之,基层员工的”执行力“文化的提升是企业发展的基础,也是企业前行不断开拓的有力保障。加强企业基层员工的执行力功力就是为企业创造更高价值的重要途径。
二、打造企业执行力文化,中层是关键。
企业执行力的高低,关键在于中层。中层是企业的中流砥柱,是连接高层与基层的桥梁,在企业中起着重要的纽带和协调的作用。但企业中常常出现中层干部形式主义盛行。他在企业中只是担当“传话筒”的角色,而在做上传下达的动作中有甚者连任务的背景、目的、要求都没有讲授清楚,在这个过程中,自身执行力本身就打了八折。更不要说给部属指导工作,协助解决问题了。
换个角度去考虑,管理者在自身的执行力上已经打了折扣,那么对于部属的进一步执行其工作真正的质量又是否会满分?这样的氛围中,执行力又会如何?部属意愿不高,士气低落,缺乏积极主动,工作敷衍了事。试想,这样的执行力对于一个企业的发展带来又将会是什么样的效果?
反言之,如果中层领导在教导部属的过程中起到模范带头作用,发现问题,积极行动带大家一同出主意、想办法,积极调动大家或部门间的参与性,在这样和谐的良好工作环境中,企业的发展道路又会成那种繁荣之景?
因此,中层的执行力是企业发展的关键,它不仅关系着自身的命运,同时连接企业的中高基层,对上,他是领导的左膀右臂,良好的执行力使高层有更多的时间与更好的经历做更好的决策。对下,他是部属标榜楷模,钢铁般的执行力必定带出一支胜利之师。
三、打造企业执行力文化,高层是核心,是方向指导。
企业中高层是决策层,他给予企业战略性的指导,给予部属方向性的指导,就像航船中的舵手,是企业的重中之重,是企业的核心关键。同时它不仅是中层的领导,同时是整个企业的领导。其关键地位毋庸置疑,而其中,高层也同样为企业中的每一个人树立榜样。所有员工与部属都在做“看”的动作,他在看领导做的好,我在做,领导不做我也不当出头鸟。而此时领导的模范带头作用将起到事半功倍的效果。假设,如果高层办事不易主动承担,所带部属一定效仿相互推诿。如果高层每日只是端茶看报讲电话,部属也一定善于溜须拍马,不谋正事。问起因,大可高呼“领导喜欢我们这么做!”。
反言之,如果领导是个行事正派,雷厉风行之人,部属在落实执行力上也一定遇事速战速决,同时保证高质量。高层如果对项目科学管控,实时跟进,部属在执行中也是干劲十足勇往直前。必定遇事知裁剪,步步为赢。那么可以看出,基层看中层,中层看高层。高层只有明确自身的职责的特性,将其优点扩大化,缺点缩小化。可是这里,作为决策层的高层领导,为了提升执行力,凡事均过问,凡事都参与,那么高层就做了中层的事情,那么中层不就形同虚设,如果这样,企业真正需要决策的关于战略发展方向的事情就不再有精力处理,那么企业的决策一旦断层,后果不可估量。
那么作为高层该如何关注自己的执行力呢?从细节上,多给予部属关心。在工作中,多给于方向性的指导,懂得时机的把控与实时对项目的管控。在精神与物质上给予部属一定支持,不要吝啬自己的嘴巴多将表扬与鼓励的话挂在嘴上,并树立一个良好的榜样。这样就是在无形中强化提升了有形的执行力技巧。
可见,在打造高层执行力方面,高层往往就是那些小而不言的细节,就可以创造出无穷大的力量。
执行力不是一句口号,它不能通过熟记于心使企业的本质问题得到改善,执行力是一种艺术,通过领悟它的精髓,把一种抽象的概念具体化。通过具体的行动,通过相互间的感染,积极发现问题,积极改正问题,加以执行落实,才是企业发展的王道!
一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。去过内蒙你就会知道,原来此“敖包”并非是蒙古包,而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面,竖立有木幡杆,上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中,敖包就是“堆”的意思。它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。据说在敖包旁绕三圈,然后再拣三块石头丢到包上,这样就会得到神灵的庇佑;并且,每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动也是蒙古人最隆重的仪式之一。然而经过考证,敖包先于神学的意义却是一种草原中的导航标志。按理说,建造路标是人人得益的事情,并且,牧民每每遇到路标时奉献几块石头也不是什么难事,然而,放牧时还要留意石块并且一路要携带直到遇到路标,的确是件辛苦的活。更何况有那多人贡献,某个人的几块石头也就无足轻重了。但是如果大家都这么想,那么路标的建设成本的分担就变得棘手了,谁都需要路标,但是谁都有让别人去添砖加瓦自己却坐享其成的心态,最终好事难成。聪明的蒙古人的解决方案让人拍案叫绝,他们赋予了功能性的路标以宗教的意义,让路过的每个人,都自觉地对发挥路标功能的敖包进行建设,在祈福中,完成了自己的`贡献。敖包的故事告诉我们,没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力。
执行力诞生于企业信仰。执行力是左右企业成败的重要力量,也是企业区隔平庸与卓越的重要标记。它来自于这个企业的企业文化,完善于这个企业近乎教义般的企业信仰。 “企业文化”是现今时髦的词语,也是一个被人用滥的词语。如果我们仔细观察,就会发现,为数众多的企业在“企业文化”的建设上,只是满足于几条新颖的口号,或写几篇煽情的使命声明,或者,由总经理发表一次慷慨激昂的演讲,但是,这些都是有效的吗?这些都溶入了员工的血液了吗?我们见过太多诸如“求实”、“奋进”、“争创一流”此类的词语,但是,这些企业真的是这样在做的吗?答案是否定的,他们把标语贴在墙上,却没有写进员工的心里。小华森在《父子同心缔造IBM》一书中写道:这所学校的每一样东西都意在激发忠心、热忱和崇高的理想。IBM认为,这是成功之道。前门刻有(IBM无所不在)的座右铭“思考”二字,每一个字母有两英尺高,一走进去,是花岗岩的楼梯间,意在让学员踏着楼梯去上每天的课程时产生一种奋发向上的心态。IBM就是这样一间把自己的信念象教会一样制度化的企业,《华尔街日报》曾经指出,IBM的文化极为深入,以致于有一位任职9年后离开的人说:“离开这家企业就象移民一样。”我有不少朋友出身于可口可乐,尽管离开这家公司已经很多年了,但是,他们依然保持着那种对可口可乐文化可怕的信仰:坚持认为可口可乐是世界上最好的公司,坚持认为可口可乐的销售技巧是最好的销售技巧,坚持认为可乐就是可口可乐而不是百事可乐,坚持只喝4度的可乐并认为那是最好的风味。只有这样的企业文化才能浸淫出充满着对公司无限忠诚并把执行工作任务当作使命的员工。那么,企业文化产生于何处?显然,企业文化受到公司创办者的影响是最大的,美国新港新闻造船和码头公司的创办人杭亭顿曾经在1866年说过这样一段话:“我们要造好船,如果可能的话,赚点钱。如果必要的话,赔点钱。但永远要造好船。”直到1987年,他的这段话还被他的公司的副总裁引用并铭刻在公司最显眼的地方,成为公司的文化和信仰。然而,仅仅是创办者的影响是不够的,企业文化得以成为信仰,它是吸收历史,总结现在,立志未来所提炼出来的,它有自己企业中独特的深深烙印。它需要靠从上而下不断的宣导、复制、灌输和身体力行。而最关键就是身体力行的复制。
上司就是企业文化?我们看到在很多企业,文化和信仰并没有从上而下地渗透,而是在不同的部门形成了不同的“文化”。每一个上司和主管完全按照自己的风格来确定部门的风格,并且都认为那是优秀的。而这些自认为优秀的结果是什么呢?
盖洛普曾经对一家零售企业做过一个员工工作环境的调查,结果在一项关于员工拥有的“设备和材料”的项目中,原本硬件完全一样的A店和B店却有34%的差异。——这里的一切,包括硬件环境,都打上了经理的印记。而这些差异造成的结果就是绩效的差异,好的经理的部门文化,创造了好的绩效,不好的经理的部门文化,则相反。显然不是每个部门都会很幸运地碰到一个能塑造好的部门文化的经理,公司的挑战,在于在全公司建立良好的企业文化,而不是变成上司就是企业文化。很多公司空谈“文化”而沦落为废纸,就是由于他们容忍了这种“亚文化”的存在而忽视了企业真正优秀的文化信仰的宣导。企业的文化始于招聘,我们需要招募的是认同企业文化的每一级的员工,而不仅仅是优秀的。不认同企业文化,他就不会按照公司的理念去做事,最终,也将降低执行力,导致绩效的低下。铁杵磨成针也许是古人的看法,但是显然是违反成本的观念的。越是不认同企业文化的能干的铁杵,越不可能成为公司的针,也越对企业文化的复制过程产生巨大的杀伤力。但凡伟大的公司,文化必定是单一的。但凡平庸的公司,都有各色花样的“上司文化”、“部门文化”。执行力也是一种文化。执行力诞生于企业的文化,并且也反作用于企业文化,成为文化的一部分。
执行也应当是领导者和每一层经理最重要的工作。它是一个系统,溶入在企业的各个角角落落。执行不是空谈战略,它应该是细微而现实的,它是每一个细节的探究和顶真。在大多数平庸企业的领导人在办公室里幻想着公司未来远景的时候,可口可乐的总裁在上海的马路上询问“为什么卖茶叶蛋的老大妈不卖可口可乐?”——尽管可口可乐的分销网点已经是全球最大的;欧莱雅的CEO在商店里仔细地观察每一个竞争品牌的柜台陈列——尽管欧莱雅早已把这些竞争对手都全部击败。执行就是每一层的经理都用公司的文化标准去判断和做一件事情。WALMART的老SAM的勤俭一直到他的一个店经理狭小寒酸的办公室,无一不体现着WALMART的成本观念,也无一不体现着它严格执行对成本的控制。如果你要员工“诚实守信”,你可以再继续为逃避了政府的税收而沾沾自喜吗?收起你那可笑的自己都不相信的标语吧,建立起你真正的经过时间锤炼的企业文化的信仰,建立一套从上而下深深渗透的执行文化的系统。首先,你要身体力行,其次,每一级别的员工都必须复制。而不是其它。
一个企业,即使有宏伟博大的目标与构想,充实完美的操作方案,如果不能有效、真真切切的执行落实,最终也只能是纸上谈兵。企业的一切成效依靠执行来支撑。没有执行落实,再完善的制度也是一纸空文,再理想的目标也不会实现,再正确的政策也不会发挥其应有的作用。对于一个企业来说,战略目标固然重要,战略目标一旦确定,关键的问题是执行、执行、在执行。
曾经看到这样的故事:东北有一家国有企业,因经营不善破产,被日本财团收购,正当大家翘首以待日本人带来耳目一新的管理方法来时,出人意外的,日本人来了以后,但是却什么都没有变。人没变,制度没变,机器没变,只是要求一个条件————坚定不移的执行原来的制度。结果不到一年,该国企扭亏为盈了。日本人就是用了一个绝招:执行,无条件地执行。
执行是如此的重要,任何员工事业的的成功必然是执行的成功,任何员工事业的的失败必然是执行的失败。
计划落空,目标达不成,战略失败,任务完不成,原因何在?不痛不痒拖拖拉拉的低下的执行力,导致执行的失败,在于缺乏强烈的执行意识。具体表现有以下几个方面:
首先工作态度不端正。
在企业,有些员工普遍感觉工作是为领导作的,作多作少,作好作坏与自己毫无关系,总有一些员工对工作拖拖拉拉,做一天和尚撞一天钟,得过且过,敷衍应事,领导来了,假装埋头苦干,领导一走,谈笑风生,几年甚至十几年来老书照读,不求有功但求无过,习惯了不痛不痒、马马虎虎,心里私找理由:毕竟,企业对我来说,又有什么呢?是他们领导的事。一旦认真起来,又是呆头呆脑,不懂变通,应付完上级的整顿检查后,懒惰尾巴又伸出来,依然我行我素。这样的基层执行力肯定是低下的。
其次在企业中存在本位主义现象,没有互帮互助。
一个人如果没有立足全局的观念和心胸,就会犯本位主义的错误,就可能会不执行,继而常常会罗列出很多理由来。银行里的本位主义,就是把局部利益看得太重。往往会抱怨本部门的人、事、物给其他部门占用或调借时的紧缺,该办的事情难办或不用办了,说出这样话的同时,其也已经忘记他只是组织的一部分,缺乏全局观念。常会出现“各人自扫门前雪,哪管他人瓦上霜”的尴尬局面,现在单位的分工越发精细,绝大部分工作是不可能单凭一个人的力量去完成的,需要多部门的协作、配合才能够完成的,但我们发现有的员工只管做好流程中属于自己的那一部门工作,至于怎样上下衔接,如何保持整体的连贯、协调、怎样才能让整体工作在规定的时间内完成,统统不加考虑。
第三在企业同样存在官僚主义现象,没有同心同德。
有些人面子很大,官气十足,比职位,比行龄,比文凭,比资历,“凭什么我就要这样做”,成了口头禅,甚至会发展成思维定性,动辄对号上坐,严重的官僚主义的现象,影响工作的执行落实。
更有甚者,单位里活跃着这样一些人,他们高谈阔论,或牢骚满腹,将自己的“职责范围”看成“势力范围”,他们关心行里的每件事及人,最擅长在他人,特别是在高层领导面前搬弄是非,散布谣言,往往对高层决策的执行大打折扣,不但自己的执行力欠缺,还影响了他人的执行力不能正常发挥。
团队中的成员没有互相欣赏、互相信任,而是互相瞧不起、互相拆台。有的员工在工作中抓住个人恩怨和私人利益不放,在许多决策和计划中,由于内容涉及大家的利益,信任会成为关键因素,由于团队出现了信任危机,就会出现没有人真正负责的情况,最终任务在各部门和个员工的扯皮中不了了之。
第四,对工作斤斤计较,没有奉献精神。
有些员工由于受到比较散漫的环境的影响,不明白组织有序化的意义,面对管理者的命令,经常会讨价还价,斤斤计较,甚至没大没小,没有服从一刀切的快速反应,那么执行的力度就大打折扣。常常会听到这样的话“工作那么多,还让不让人休息”,“文件明天再写吧,又不给加班费”。乍一听是员工发出的牢骚话,实际上可以听出这些员工缺乏敬业精神。其实没必要为额外的工作任务而斤斤计较,银行的收益不也是个人的收益吗?银行是有大有小的,有组织伦理的。管理者就是通过他人的做事,就是要把人拧在一起,由于不服从管理者的判断,不执行其命令,导致在整个结构上不会保持一致。
在现今这个竞争激烈的社会中,如果我们不能跑快一些,再快一点的话,势必会被无情的边缘化,直至淘汰。那么如何才能跑快一些,再快一点呢?那就是执行,只有执行可以帮助我们加速的利器,拥有超越对手的实力。那么该如何强化执行力文化建设彻底改变执行不力的弊端呢?
第一、强化执行力,必须进一步建立、建全组织内部有效的执行机制。
一个确实可行的机制对组织的正常运作十分重要。我行在运作中均不同程度上存在着“重部署、轻落实”、”“重结果、轻管理”的倾向,尤其对过程管理、跟踪问效重视不够。常常是工作任务下达后,领导者万事大吉,不管下属如何实施,怎样落实,执行的进度和质量如何,本来应该是月中完成的工作,因为缺乏有效的跟踪机制,有的员工会在工作中消极怠工磨蹭到月底,甚至更迟的时间才能完成既定的任务。
在部署好完成本月本年度的工作目标之后,应该按照一日、月初、月中、月末的时间间隔,对员工的工作进度进行全程跟踪,领导要清楚的了解每个员工每月甚至每天完成工作的质量及数量,也可以按照年初、年中、年末的时间跨度来跟踪监督。对工作中出现的问题,和没有依据规定时间完成工作的情况,要及时找出症结所在,并尽快改进,保证工作进度能够按既定目标向前推进。
第二,强化执行力,必须打造执行型的企业,培养执行能力。
打造一个成功的执行型的企业,最重要是培养团队成员的执行能力,使更多员工从思想、行动上进行更多的投入。
首先团队必须学会服务。企业的工作是靠所有团队的成员共同完成的,作为团队的成员,首先想到的是自己对这个团队的责任,因此必须立足于服务,为团队创造出一个良好的环境,领导班子尽可能的把自己有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去,从工作、生活上为团队成员服务工作,把台子搭好,让团队成员把戏唱好。
其次必须坚持原则性,大事讲原则,小事讲风格。团队建设不可能总是和风细雨的,总会遇到一些非常情况,既要做好服务,也要坚持原则,克服好人主义思想,对危害企业的人与事,要敢于斗争,处理起来当机立断,毫不手软,以斗争求团结,最终实现团队的奋斗目标。
企业的执行能力,不仅取决于领导与员工的执行力,还取决于所打造的执行氛围和环境,拥有良好的执行环境,才能充分发挥个人的执行力。
第三,强化执行力,需要提倡“以人为本”。
“以人为本”的团队管理理念有助于打造执行型团队,有利于单位凝聚力的提升。“以人为本”能使团队成员具有较强的归属感,愿意参加集体活动,并承当工作中的相关责任,维护企业利益和荣誉。“以人为本”是一种平等理念,它提倡尊重每一个团队成员,每一个人都是平等的,只是工作的性质不一样,行使的权力不一样,不代表谁比谁能干。“以人为本”能提升团队的凝聚力,还要求团队领导要身先士卒来促进团队建设,一个团队的执行是否有效,是否具有凝聚力,领导带头是关键,员工参与是基础,领导不仅是管理团队、制定策略者,应带头执行,起表率作用,只有以身作则才能将自己优秀的管理思想在整个银行中落实到位,说话有人听,做事有人关注,才会取得在团队中的威信,才能促使每一位员工将自己的工作有效执行,从而促使整个企业的执行能力有效的提高。
执行是一种精神,这种精神是踏踏实实办实事,是认准目标就不放弃,是工作,生活中遇到困难就迎头赶上,是将工作、任务落到实处,负责到底。这种精神是我们工作所需要的,是我们提升自我所必须的,是银行作任何工作、完成任何任务所必需的,任何员工都应该本着一种踏踏实实办实事的精神,认准了自己的任务就抓紧不放,遇到任何困难不放弃,将本职工作落实到底。否则,任何美好的愿景都将成为泡沫一触即灭,远大的目标也只会是空中楼阁,任何宏伟的蓝图、任何理想的目标,都只能成为水中月,镜中花。最终不会成为现实。
对企业文化的学习心得10
这学期开始接触企业管理这一门课程,以往对企业管理方面知识了解甚少,在企业管理的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲诉了企业管理的一些著名的管理定律。这一学期已经上了十一周的课了,在这十一周的学习的内容有:企业管理学定律、计划与决策、企业文化与战略、人力资源管理、生产管理、领导以及沟通。其中,老师所讲的一些先辈们的著名的管理案例是指导我前进的路标。通过学习到这些让我受益匪浅,让我知道了企业管理学在现代的重要性。
第一部分:第一节课,老师为我们讲授的是管理学的一些著名的定律。有木桶定律、马太效应、酒与污水定律、鲶鱼效应、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奥格尔维定律、巴菲特定律、光环效应、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、莱斯登定律。
木桶理论在企业管理学中的应用:在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。因为,最短的木板在对最长的木板起着限制和制约作用,决定了这个团队的战斗力,影响了这个团队的综合实力。也就是说,要想方设法让短板子达到长板子的高度或者让所有的板子维持“足够高”的相等高度,才能完全发挥团队作用,充分体现团队精神。
而对于我个人而言,我个人的综合素质就是一只木桶,综合素质的高低不取决于我身上优势的部分而是取决于我的弱势、缺点,同样在一个企业中,如果自己不想变成这个团队的短板,那么我就必须找出自己的弱势,弥补自己的缺点,使自己成为一个具有综合素质的人才。
马太效应给我的启示:想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。再者,当目标领域有强大对手的情况下,就要另辟蹊径,找准对手的弱项和自己的优势,并保持自己的优势将事业做强。
鲶鱼效应给我的启示:在将来的工作中,一定要使自己的工作能力变强,不能一味的因循守旧,没有创新的企业会灭亡,没有创新精神的员工一样会被淘汰,那样自己就像沙丁鱼一样,闷死在众多的沙丁鱼当中。
二八定律给我的启示:一个人付出80%的努力只获得20%的成果,究其原因使因为付出的不再点子上,所以将来我在做每一件事情之前,首先做的事情是对这件事情充分的思考,看清楚事情的关键点在哪,即使不是付出20%的努力获得80%的成果,最起码不让自己走的弯路太多。
不值得定律给我的启示:一个人成功的秘诀是抓住重要的目标不放。不要做自己的奴隶,不是每件事都必须做。很多事情只不过是在浪费时间、精力和生命而已,不该做的事就不去做。很多时候,做一件正确的事情,要比正确地做十件事情重要得多。
蘑菇定律给我的启示:在7月份,我将踏入社会,成为一位职场的新人。在进入公司的开始,我或许会没有办法融入这个新环境,或者这份工作无聊且繁重,繁重到似乎没有办法坚持,在没有成功时,往往会遭遇歧视、侮辱等不公平的对待,古人云“天将降大任于斯人也,必先苦其心志劳其筋骨。”所以,明智的做法就是,自强自立,坚持不懈,直至成功。
光环效应给我的启示:在今后与人相处的过程中,不要因为他的优点很突出而忽略了缺点,对一个人进行评价,要看整体,而不仅仅是好的一面。看待一件事情也一样,看待一件事情,不要被他光鲜亮丽的表面所蒙骗,一定要透过现象看本质,找出事情的劣势,将它解决以达到完美。
墨菲定律给我的启示:我们在事前应该是尽可能地想得周到、全面一些,如果真的发生不幸或者损失,就笑着应对吧,关键在于总结所犯的错误,而不是企图掩盖它。
总结:企业管理定律这一章是老师在课上讲解的重点章节,每一个定律都是一种生活的态度,每一个定律在以后的工作中都是走向成功的宝鉴。木桶定律是我明白团队合作的重要性,一个团队的强与弱,不能由当中几个强者来决定,而是要看一个团队的整体实力,其中这个团队中最薄弱的部分往往取决于弱者,这个最薄弱的部分就可以让一个团队甚或一个企业走向灭亡。不值得定律、奥格维尔定律、光环效应主要强调人才的重要性,如何才能留住人才而不会错过。现在对于我们来说,最为有用而且最能解决当前的实际问题的就是就业方向与时间分配的问题,80/20定律是我了解到时间分配的重要性与必要性,做一件事不可以盲目,一定要用最少的时间来发挥出最大的效益。
第二部分:计划与决策亦是企业管理学中老师所讲的重点章节。其中,风险型决策、SWOT原则在企业管理学中应用较广。
风险型决策特点是对未来情况不能事先确定,即是随机的;但对未来发生情况的各种可能性是可以知道的。最常用的方法是决策树法,通过这一节的学习,使我掌握到如何用数学的方法比较出各方案的优劣,从而做出最佳的决策方案。
SWOT分析方法 运用SWOT法进行选择分析,就是将与你密切相关的各种主要内部优势因素、弱点因素、机会因素和威胁因素,通过调查罗列出来,并依照一定的次序排列起来,然后运用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论。通过学习SWOT分析方法,使我可以将内部优势和弱点、外部机会和威胁这些变化因素用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析。例如,在我进行人生决策时,我就是运用SWOT方法进行分析与决策,首先分析我内部与外部存在的优势,接着分析内部与外部的劣势,然后分析工作或生活中环境的机会和威胁,是我更好的将自身与环境进行综合分析,有效的制定自己的人生规划。
第三部分:企业文化与战略
通过学习企业文化这一章,是我了解到美国和日本企业的潜规则是什么。而战略这一章犹以竞争的五种力量最为重要,竞争的五种力量:潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买方讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。这五种基本竞争力量的状况及综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,从而决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度,这一切最终决定着企业保持高收益的能力。五种力量模型告诉我们,供应商通过前向整合可能会变成竞争对手,而买方通过后向整合也会如此。
第四部分:人力资源管理
人力资源管理这一章,对于我们以后成为公司领导,在用人方面有很大的助益。绩效考评是老师课上教授的重点内容,绩效考评是公司人力资源管理的.一个重要方面,直接关系到薪金调整、奖金方放、职务升降等诸多员工的切身利益。要使每位员工都满意自己的薪酬并不是一个容易的事情,即使你把员工的薪酬都定在一个较高的水准,,也无法阻止员工之间因攀比而带来的不满。对员工进行绩效评,以考评结果为依据来确定他们的薪酬是解决问题的根本方法。而通过学习,让我知道如何编制公司的绩效考评方案。绩效考评的方法有交替排序法、成对比较法、强制分布法、等级评价法、关键事件法、行为瞄定等级评价,最为常用的评价方法是关键事件法,适用于多数企业绩效考核的等级评价。而每一个等级评价的方法都有其缺陷性,这种缺陷性会是我们在进行绩效考核时出现偏差。如果领导是是一个比较自我的一个人,那么他很容易走入“像我”的误区,对员工进行评价时以在平时工作总是模仿他、向他看齐的人容易产生好感,那么这对于比较特立独行的员工来说就显得不公了。还有晕轮效应、盲点、近期行为偏见、从众心理、趋中趋势、思维定势等等。
第五部分:生产管理
通过学习生产管理,使我了解到生产管理是讲述如何达成目标的一种艺术,是因人、因时、因事、因地而异的方法,而不是一成不变的道理。以前说道生产管理,我觉得就是将原材料制作成成品的整个的监督过程,现在对于生产管理的认识更明晰,更深入。生产管理是一个复杂的系统工程,它首先涉及到的就是谁去安排人员,其次就是安排什么样的人员,这里包括数量及特定的能力。之后就是运用什么样的工具,什么样的场所,什么材料来制作出我们想要的产品。全面生产管理,揭示的就是这样的一个过程,这也是老师在生产管理一章所讲的重点内容。其中,现代生产管理方式5点内容里,强调了生产管理规范化必须注意的几点,也是我们今后进行生产管理必须注意的几点内容。
第六部分:领导
领导,在企业中无疑起着决定性的作用,因为一个好的方案能否实施决策权在领导的手中,也可以说领导的决定引领着企业前进的方向。在领导这一章节里,学习了领导的五种类型,贫乏型领导、乡村俱乐部型领导、任务型领导、中庸型领导、团队型领导,这几种类型的;领导最好的无疑是团队型领导,所以在就业的过程中,我们要通过我们的眼去观察,我心去体会,我们的上司到底属于哪一类型的领导,只有摸清领导的秉性与做事风格,才能在职场中与领导相处融洽。若我们有幸成为一名领导,我们要成为什么样的领导,想哪一种类型发展,通过这节课的学习,像暮鼓晨钟一样,为我们提了个醒。
第七部分:沟通
老师在讲解这一章时,问了我们一个问题,你们知不知道什么是沟通,可能没一个人的反应就是沟通就是彼此之间讲话,仅仅而已。沟通时信息从发出者到接受者的传递过程。沟通的内容不仅仅是传递信息,也是传递思想与情感的过程。信息要经过发送--接受--反馈这一系列的过程才能完成沟通的一整套程序。若我们在与别人交流时,我们自己说的眉飞色舞、滔滔不绝,而对方并不理解我们所说的意思,从而不能给予我们反馈的意见,那么这就不是一次成功的沟通。同样,在我们聆听别人发出的信息的时候,我们不仅要用耳朵听,而且也要用心去记、用脑去想,设身处地的去聆听。只有这样,我们才可以给予对方正面的反馈和建设性的意见,这种沟通方式才有意义。
第八部分:案例与故事汇总
1.高筑墙,广积粮,缓称王
“高筑墙,广积粮,缓称王”是《明史.朱升传》中的一段话。其来历于朱元璋创业初期,他坚定执行一条由同乡朱升拟定的“高筑墙,广积粮,缓称王”战略方针。所谓“高筑墙,广积粮,缓称王”,就是筑好防御工事,苦练内功,增强实力,多存粮草,以备日后之需,慢慢积累能量,耐心地等待时机然后进行搏杀称王称霸,在这条战略方针的指导下,朱元璋感到势力的增强后由东、西和南三面分别攻击张士诚、陈友谅和方国珍等抗元义军后,又以“不破楼兰终不还”的气势彻底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
这个故事给我的启示是:首先,无论是就业还是创业,最终取得成功都是一个漫长而艰辛的过程,一个比较大的成功是有一个个小成功组成的,那么我们就要有作持久战斗的准备。比如说,在创业的初期,困难重重,那么我们就需要先做好资金和技术上的准备,资金的运转情况决定了短期内能否漂亮支撑下去,能否迅速的茁壮成长起来,技术掌握的情况决定了能否在进入成长期后仍然保持足够的活力,并且积蓄发展;高筑墙的含义是不仅仅限于先进技术,它是核心竞争力。我们的墙必须足够高,不是别人可以很容易能够修筑起来的;而缓称王,在事业还没有处于领先优势之前,我们需要的不是在这个行业中争第一,而是要采取稳扎稳打的策略一步一步的前行,扎稳脚跟,在行业中立于不败之地。
2.肯德基开店地址的确定
对“一步差三市”规律理解深透的肯德基在进入某个城市之前,在选址方面,要做细致科学的调查研究。通常,要做的第一件事,就是通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料,然后,根据这些资料开始划分商圈。商圈规划采取记分的方法。比如,某个地区有一个大型商场,商场营业额在1000万元的加一分,5000万元算5分;有一条公交线路加多少分,有一条地铁线路加多少分。通过细致的打分,把商圈划分成几大类。以北京为例,有市级商业型、区级商业型、定点消费型、社区型、社区商务两用型、旅游型等等。在商业圈的选择上,肯德基既考虑餐馆自身的市场定位,也会考虑商圈的稳定度和成熟度。肯德基的原则是一定要等到商圈成熟稳定后才进入。
确定商圈之后,还要考察这个商圈内最主要的聚客点在哪里。如北京的前门,是个热闹的商业区,但不可能前门的任何位置都是聚客点。肯德基的目标是:力争在最聚客的地方开店。
确定地点后,还有下一步:在这个区域内,人的流动线路是怎样的。人从地铁出来后往哪个方向走等等,都要派人实地掐表测量,之后,将采集到的数据输入专用的计算机软件,就可以测算出在此开店的前景以及投资额最多是多少。
将来我有自己开药店的想法,透过这则案例,我明白到一个店的选址并不是一件简单的事,知道这则案例之前,对于药店的选址问题我以为只要开在居民较多客流较多的地方就可以了。现在,我明白到要考虑的因素还有很多,首先考虑人的因素,例如一个居民区有多少老人,多少中年人,多少孩子,老年人比例至少占40%才具备开药店的资格,因为老年人是常年用药的人群。其次是地理位置的因素,在确定了在某一区域的前提下,还要注意在附近是否有其他的药店,人流路线是怎样的,附近是否有学校,学校在另一个药店的那个方向。调查了这些,药店开店地址基本就可以定下来了。
总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。通过这门课程的学习,我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。
对企业文化的学习心得11
企业文化作为企业能否实现可持续发展的关键因素之一,一直是海尔集团建设的重点。经过18年的发展,海尔集团已经形成了具有自己特色的企业文化。企业文化的某些优秀部分曾经支撑了集团的高速发展,而随着时间的推移和竞争环境的变化,企业文化的某些方面已经成为制约海尔集团进一步发展的障碍。分析海尔文化,指出其中不合时宜的部分,一定对海尔集团和广大正在“从优秀走向卓越”的中国企业大有裨益。
短期文化:过度追求指标
海尔集团在将“敬业报国,追求卓越”的企业精神转化为可执行的各项指标的时候,其中很重要的一项指标就是进军世界500强,而衡量世界500强的核心指标之一就是销售额。因此,追求销售额就成为海尔集团的最终目标(至少从企业员工的角度看是如此)。这可以从两个方面反映出来:第一,销售人员的薪酬完全跟指标挂钩。这一点本无可厚非,但是配合第二方面,却发生了质的变化。第二,销售人员的晋升、淘汰完全取决于指标的完成情况所体现出来的排名。在完成指标的情况下,一切都好办,比如可以从集团申请更多的广告费、业务费、政策费等。若连续三个月完不成指标,则职位直接下降一级。若对各个产品的销售额进行横向排名,连续三个月排在最后一名,则就地免职。
对上面的这种做法形成制度并且长期执行,就使得海尔集团的“短期文化”逐步形成了。只要客户能回款,营销人员就不太关注网络规划,因为网络规划与布局的效果要经过一段时间才能体现出来,谁都不敢保证自己明天是否还在这个岗位上。短期文化直接体现于每月月底为了完成销售额指标而虚开发票的情况。短期文化在营销部门表现比较明显,在其他部门,例如:研发、生产、财务、人力资源等部门也存在相似的情况,甚至有些部门为了完成指标而不惜弄虚作假。
通用电气公司尽管也对员工设定了很高的目标,但是在业绩考核方面却不仅以是否实现了目标为标准,而是将指标与去年同期比较,若没有完成指标,会充分考虑造成指标没有完成的原因,是环境因素还是个人问题。如果是个人问题,分析该员工与以前比较是否有较大的进步,并且以正面奖赏的形式对员工在成长的过程中遭遇的挫折进行鼓励。如果员工一犯错误就对其进行惩罚,员工以后就不敢轻举妄动了,这样对创新精神是一种抹杀。因此,通用电气的高指标是一种激励手段而不是考核标准。
个人主义,忽视团队文化建设
在个人主义与团队建设方面,海尔集团明显选择了前者。个人主义的形成,也是长期的制度建设的结果。
在海尔集团,每一个岗位、每一位员工都挂具体的指标。没有指标考核的岗位是不需要设立的岗位,没有指标考核的员工是不需要雇用的员工。指标为不同部门的人员以及同一部门内部的不同员工之间的竞争考核提供了依据。每月的月度例会对不同部门相同级别的人员进行考核。对本月业绩好及业绩差的员工,分别从其个人优秀及较差的角度进行案例剖析,并分别在《海尔报》、《海尔新闻》报道以及在显著位置张贴等形式鼓励或批评个人的行为,而不是从团队的角度进行考核激励。同时,在周例会、日例会上,要对同一部门内部的每位员工进行优劣方面的考核激励。因此,海尔集团内员工就形成了这样的价值观念:只要我个人将我自己的工作做好了,我就会得到奖励、晋升,集团不会考核我的团队合作方面的能力。
在海尔集团实行以市场链为基础的内部市场化运作模式后,更加剧了这种价值观念在员工心目中的地位。市场链将集团内部的不同流程作为上下工序进行处理:下道工序是上道工序的客户,对上道工序的质量起到闸口作用,并且上道工序所得到的薪酬直接受制于下道工序对其产品以及服务质量的评价。这种做法客观上讲可以提高上道工序的质量,但负面影响也很明显:第一,上下道工序之间的人员关系很紧张;第二,加剧了员工的部门分割意识,将自己部门以及自己的工作作为最高目标,而不会考虑团队合作问题。
这种“个人主义文化”在新产品开发方面表现很突出:新产品开发只是产品开发部的事,营销部门以及生产部门的员工很少坐在一起讨论,导致许多新产品并不是消费者所真正需求的,进而导致资源浪费。
骂人文化,减低员工忠诚度
企业文化建设成功的一个显著标志,就是企业能够将自己的价值观成功地转化为员工的价值观念。在这方面,海尔集团所做的努力是明显不够的。第一,过长的工作时间使得员工几乎没有自己的时间(一般情况下,一周工作六天半,每天早九点到晚九点是很正常的)。
第二,过长的工作时间来源于过大的工作压力,在员工与企业的价值观念一致并且受到尊重时,员工对于这种工作方式没有什么怨言。但是,在长久的制度建设以及过大的工作压力下,海尔形成了一种“骂人文化”。在员工日益关注个人价值的实现以及受到尊重的今天,“骂人文化”使得刚加入集团的大学生在学到海尔管理的内核后,纷纷离开企业。集团无法将企业的核心价值观念与员工的价值观念相融合。非式群体文化加剧了这种趋势,无论是老员工还是新员工在一起聊天的主题总是抱怨海尔的负激励、高压力以及领导的骂人。对于这种非正式群体文化,没有任何部门进行管理,因为没有任何一个部门挂这项指标。导致这种非正式群体文化与企业的核心价值观念相背离。
第三,“赛马不相马”的用人机制为年轻人提供了广阔的舞台,许多年轻人以很快的速度登上了较高的管理岗位。但是,职位越高,压力越大,自尊心受到的打击就越大。同时,由于在培训方面海尔主要靠的是师徒制,其他方面的投入非常少,因此年轻人认为,当他们在海尔没有什么可以学习并且整天在领导的“骂人文化”笼罩下,感觉不出个人价值的时候,就会选择跳槽。近年来,海尔的中高层频繁跳槽就是对员工忠诚度低的一个较为真实的反映,如较早的空调销售公司总经理叶军、较近的空调销售公司总经理、山东销售事业部长刘德辉、空调顾客服务部长王新民以及最近华北二部销售事业部长赵瑞杰的离职等。
优秀人才的频繁离职,会产生三方面的效果:一方面,这些人员大部分跳槽后就职于其他家电企业,做高级管理工作,因此他们会从海尔集团带走许多老部下,从而引起人才流失的连锁反应;另一方面,流失的人才会运用海尔的成功经验逐渐培养自己所就职企业的核心竞争力,从而使海尔与竞争对手的差异逐渐缩小,并且这部分人员由于很熟悉海尔的劣势,因此他们会主动规避海尔不成功的做法;第三方面,优秀人才的频繁流失,海尔集团内部就会逐渐形成“庸才沉淀”的人才文化,长此以往,将会使集团缺乏可持续发展的人才基础。
投诉文化,轻视顾客满意度
顾客满意度是由企业所提供的商品或服务水准与顾客事前期望的关系所决定的。因此,要使顾客的满意度得到持续不断的提高,需要从两个方面入手:一是掌握顾客的期望;二是要从产品与服务两个方面入手。
海尔集团目前做得较好的就是服务,确切地说,在安装服务方面做得比较好。这一点可以从海尔集团对服务供应商以及售后经理的考核指标方面得到证实。服务供应商的主要考核指标是:用户满意率、多次维修率以及24小时服务到位率,即在安装的过程中用户的满意情况、当电器出现故障时重新修好所需要的次数以及服务的准时性。而衡量上述三个方面的执行效果的信息来源于电话中心所接收到的'顾客投诉信息以及话务员的电话访问情况。售后经理的主要考核指标是对投诉信息的处理量及速度,若对投诉信息处理不及时,也会遭到投诉。因此,无论是售后经理还是服务供应商都以自己不被投诉作为最高工作目标,形成了典型的“投诉文化”。当售后经理培养新人的时候,会教导新人:只要你不被投诉,就会拿到全额工资。因此,长期以来,“投诉”文化就绷紧了每一位售后人员的神经。
所以,无论是售后经理还是服务提供商都没有动力去调查顾客到底期望得到什么服务以及所需要的服务随着时间的推移而不断变化的情况,更不用说去调查顾客对产品的满意情况。因此,这种畸形的“投诉文化”正在不断地侵蚀着海尔的竞争力。
卖点炒作,轻视广告文化建设
尽管不同广告的最终目的均是通过提高品牌的美誉度进而达到提高销量的目的。但是,不同的广告策略却带有深深的企业文化烙印。
一个不争的事实是,中国的家电企业普遍没有自己的核心技术。因此,长久以来,海尔的广告策略遵循下面的两个原则:第一,从炒作的内容来看,以炒作外观及附加功能为主,炒作的卖点变化很快,一年甚至更短的时间就更换炒作卖点,并且卖点的提炼很少考虑消费者是否真正需要这方面的功能;第二,采用高密度及高频率对某一卖点进行反复炒作。这种做法,在中国处于物质缺乏、追求数量及品质的时代是无可厚非的,但是对于今天追求感情及追求高附加值所带来的满足感的消费者,这种做法却有些不合时宜了。因为消费者的知识越来越丰富,他们越来越需要从广告中得到情感方面的满足。频繁地更换卖点逐渐使消费者无所适从:海尔的核心技术到底在什么地方,是质量还是服务抑或是技术?进而对海尔的品牌产生信任危机。
单赢倾向:经销商始终游移
在对待经销商方面,海尔由于品牌的强大仍然延续了在短缺经济时代的文化传统。更多的时候是将经销商视作“借助海尔品牌发财的工具”。同时,受指标压力的影响,只要经销商能回款,对于经销商所要求的政策都能答应,但是在政策的兑现方面,却很缓慢,给经销商造成一种“忽悠”的感觉,这种感觉一直伴随着经销商从成长到成熟的过程。还有,在建立网络的问题方面亦没有充分考虑经销商的利益。因为建立新的网络有回款,为了这笔回款,即使两个网点的距离不超过50米也可以建立。因此,集团没有与经销商形成利益共同体,经销商的忠诚度不断下降,尽管集团很重视终端的建设,但是,缺乏经销商的支持,终端的建设效果会大打折扣。
无论如何,海尔集团是很多国内企业学习的榜样,是一家有品牌、有文化的知名企业。但是,经济在飞速发展,企业的市场环境在不断变化,海尔的企业文化到底能够支撑海尔走多远?这依然是一个问题。
对企业文化的学习心得12
4月1日,我怀着无比激动的心情和对工作的热忱,来到了网新这个大家庭。在这段时间里,我学会了很多知识,从一个刚刚走出校门的学生,变成了一个真正的工作人员,使得自己在各个方面都得到了很大的提升和进步。在此,非常感谢各位领导、伙伴们和同事在平常的生活和工作中对我给予的无私的帮助和关怀。
公司的企业文化目标是让每个员工工作状态更好,方向更明确,待遇更高,这也是凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,个人认为公司的宗旨应该是认真工作每一秒,快乐生活每一天。认真工作是快乐生活和生活过的更好的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是绝对的压力不是硬着头皮的任务也是我们生活的一部分,向公司的经营理念是团队合作,务实,创新,高效,这也是企业的整体要求,也是我们每一个员工的要求。
网新是一个团队,是一个有着目标和灵魂的企业,而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,实事求是,脚踏实地的开展工作,实现公司长远发展目标。网新在为创建品牌的发展过程中,从国家能源战略大局出发,逐渐成为国际化、专业的大公司。
一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥网新“没有完美的个人,只有完美地团队”的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥“我的网新,我的家”的主人翁精神,把网新当作自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。
公司是一个团队,要求每个网新人都要有团队意识。团结就是力量,工作也是一样的,我们在完成工作的`同时更是在体现着我们同事之间的团队合作意识,企业之间合作才能共赢,同事之间也是一样的,合作才会共同进步,同事之间的相互交流也是我们团结的体现,你有一个思想,我有一个思想,我们彼此交换思想的话,我们就有了两个思想,这两个思想是我们彼此团结彼此信任的结果。
企业发展了,我们的工作环境变好了,薪酬福利提高了,发展空间变宽了,我们就应该怀着一颗感恩的心,“家以方圆,感恩回报”从更深的角度阐述了网新的感恩文化。“家以方圆”体现新的发展阶段对家文化“由圆向方,方圆相济”的完善和突破。“感恩回报”是网新家文化的最高境界,是解决新时期主要矛盾、培育企业核心竞争力的重要需求。所谓知恩者乐、报恩者得、施恩者福。最后:忠心感谢网新的各位领导对我们新员工的期望与关怀。
企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。
因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。鼓舞士气、陶冶情操、塑造知识型员工、培育奉献精神,为提高基层的凝聚力、战斗力提供强大的精神动力和智力支持,而要实现这一功能,就必须不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是因为企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大员工所接受并转化为强大的精神动力。
对企业文化的学习心得13
企业文化作为新的管理模式引进以来,一段时间许多企业风起云涌搞起了企业文化建立,掀起企业文化建立高潮。然而,企业文化建立是一项复杂、系统的工程,需要全面细致的考虑、方案和可行性调研。因为企业文化一旦确定,就需要坚持不懈的持续下去,经过长期的培育、完善才会在企业员工的头脑中形成并稳固下来成为自觉的行为准则和标准,才能由潜在的生产状态转化为现实的生产力。
对于企业文化建立,个人认为我们应坚持以人为本的原那么。企业的根底是员工,是有创新思维的人,没有员工能力的积极发挥和企业内部的良性沟通,没有了解员工能力是怎样发挥作用的,没有激变力的柔性管理和应变力的危机处理,企业就不可能成为一个具有强劲活力的机体,就不可能形成企业的可持续开展力。因此,对待人的根本态度是我们文化的灵魂。所以尊重人、关心人、理解人、保护人是创立企业文化的核心。更应坚持多种鼓励相结合,企业文化的根本立足点,在于对企业全体成员精神的鼓励,使企业成员的精神力量在鼓励下转化为物质力量,转化为现实的生产力,为公司创造更大的利益。
对于企业文化建立,我们不能只盲目追求企业文化的形式,更应注重企业文化的内涵和企业精神,这是企业的灵魂所在。只有有了正确的企业精神,企业在解决各种复杂问题时才有正确的根底。
只有以正确的企业精神为根底,人员、技术、资金才能真正发挥作用。
在公司我们更应该有效的维护企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司的战略管理日程。然而公司的各种规章制度也是企业文化执行的根底是企业文化人得以贯彻实施的根本保障。作为公司员工更应严格遵照执行。
我们作为宇能公司的一员,我们有责任去做好自己的工作,有责任为企业开展奉献自己的力量,但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是员工应该具有的一种信念,一种企业文化。一定能够为企业筑起牢不可破的防火墙,促进企业实现持续、安康、快速发现。
通过对本企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。
企业文化品质,主要表达在企业的价值观,“效劳用户,成就企业,回报社会”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主张与态度,而且对企业起着行为取向、评价原那么和尺度的作用。
“团队、创新、敬业、诚信‘这是对企业的整体要求,也是对每一个员工的要求,我们是一个团队,是一个有目标的组织,团结、务实是这个组织的根本要求,而创新那么是团队为之而奋斗的目标。所以我们在根底工作中要心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,实事求是,脚踏实地地开展工作。通过学习自觉做到“一切有利于企业开展的事我们就干,一切有利于企业团结的事我们就干,一切有利于增收节支的事我们就干”,实现公司的长远开展。 以上是我个人的一些心得,在今后的工作中,我会用公司的企业价值观来提醒自己、鼓励自己,把企业价值观熔入到工作中,使自己真正成为一名优秀员工。
通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是企业在开展过程中形成的具有本企业特色的文化理念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织构造,表达了企业及其成员的价值准那么、经营哲学、行为标准、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建立优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能够让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司开展的重要性,使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的.员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广阔职工所承受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建立以人为本、为职工效劳的问题。我们开展企业文化的目的,就是要为广阔职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。
企业文化建立,只有紧紧围绕广阔职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建立上来。“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分表达了新天际文化的和谐可持续开展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”五一长假除了旅游还能做什么?更是对新天际开展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创立商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广阔市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的表达便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一个企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。
总之,企业的建立,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来表达企业的价值,实现企业和谐,促进企业开展,使百年企业的目标以接力形式传承并永续经营。
对企业文化的学习心得14
今年来,我们证券公司先后开展了“争当‘忠诚卫士、开放标兵、创业楷模、大发展先锋’学习活动”和“学习《为了共同利益(一)(二)》,践行‘十八支持、十八反对’专题活动”,这两个活动是我们公司加强文化建设的重要举措,凸现了我们公司的文化精神。通过参加这两个活动,学习《为了共同利益(一)(二)》,我加深了对我们公司企业文化价值理念的理解,懂得了“忠诚拼搏,艰苦创业”这一企业文化精神的深刻内涵,是一次难得的受教育机会。为提高自己综合素质,适应公司大发展的要求,努力完成公司赋予我的工作任务,为公司发展作出贡献,我要做到“认真学习,努力锻炼,加强执行”。
一、认真学习,提高政治思想觉悟
当前是知识的社会,没有知识就是一无用处的人,作为一名证券公司员工更需要知识,这就要求我必须认真学习。学习是我增强党性、增长才干的重要途径,我要在学习中改造自己、完善自己、提高自己,要把学习作为一种政治责任、精神追求和立身之本。我要认真学习党的理论知识,还要学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识特别是证券业务知识等现代科学文化知识,为自己提高管理水平和工作能力打下坚实的基础。我只有学习好了,用知识武装自己的头脑,在工作中才会有思路,才会有方法,也才会胜任公司赋予我的重要工作职责,完成公司需要我做的一切工作任务。通过学习,我要提高自己的政治思想觉悟,遵守公司的制度规定与工作纪律,树立全心全意为公司和客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我要养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我要服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我要坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为公司的发展作出自己的努力。
二、认真学习,提高工作业务能力
我不仅要深入学习工作业务知识,用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的`工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。我不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工。要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强业务工作能力。新形势下我要树立“忠诚拼搏,艰苦创业”的企业文化精神,树立热情为公司和客户服务的宗旨,把学习中所收获的知识,运用到实际工作中,提高自己的业务工作能力,认真做好每一项工作,务必取得成功,为公司的持续发展和创造良好经济效益做出自己的努力。
三、认真学习,提高创新工作能力
随着我们公司改革的不断发展和深入,要使自己的工作再上新台阶,就必须提高创新工作能力。如何结合公司新的工作要求,顺应形势进行不断总结、巩固、升华,是值得我认真思考的问题。要讲发展,不断开拓工作新局面,除了以良好的精神状态面对全新的工作,发扬忠诚拼搏、艰苦创业的企业文化精神和埋头苦干、自觉奉献的优良作风外,最主要是提高自己的创新工作能力。做工作要有创新意识,决不能凭经验办事,靠老本事吃饭。
四、认真学习,提高自己的执行力
要做好工作,完成公司布置下达我的工作任务,必须提高自己的执行力。为此,我要做到在思想上、政治上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把公司的精神落实到具体工作中,在事关公司利益的原则问题上立场坚定、旗帜鲜明。在工作作风上,要按“十八支持、十八反对”的要求,既态度鲜明,支持什么,反对什么,又做到勤恳塌实、兢兢业业,使自己的工作行为符合公司的要求,能够完成公司布置下达的一切工作任务。要强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度。要充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行命令。敢于突破思维定势和经验的束缚,不断寻求新的思路和方法来完成任务,使执行的力度更大、执行的速度更快、执行的效果更好。在加强执行力建设上,要加强检查,自己的所作所为有没有符合公司文化要素、行为规范、职业操守和合规手册;在“制度执行力、文化执行力和沟通执行力”方面与“信守承诺、没有借口、绝对服从、永不言败”的执行模式四大特征上存在不存在问题,要真正成为“忠诚卫士、开放标兵、创业楷模、大发展先锋”,认识和掌握公司所处大发展时代的特征和要求,为公司跨步发展作出自己不懈的努力与应有的贡献。
当前,公司全体员工都积极投身到“争当‘忠诚卫士、开放标兵、创业楷模、大发展先锋’学习活动”和“学习《为了共同利益(一)(二)》,践行‘十八支持、十八反对’专题活动”这两个活动中,气氛热烈,氛围浓厚。我要进一步加强学习,进一步努力锻炼,进一步加强执行,争取做出新成绩、新贡献,为公司的健康、持续发展而不断努力奋斗!
对企业文化的学习心得15
昨天下午参加了由X总主讲的关于企业文化培训,一方面被X总风趣通俗的言语所感染,一方面又被其深刻的思想触动,总的来说受益匪浅。在这次谈心讲话的过程中,我进一步加深了对于中心企业文化的认同及对于未来中心发展战略的理解。
首先是中心未来发展前景广阔,大有可为。为了对接北京市十三五发展规划中“一核一主一副、两轴多点一区”的城市布局及京津冀国家发展战略,中心要充分抓住这一历史机遇,拓展自身平台及业务领域,在以往的政策性租赁服务基础上发展自身市场性租赁服务,X个区域子公司将于年底相继成立,中心要立足于当下北京都城千年发展大计抢占天时地利,争取打造成基础稳固的“百年老店”。
其次是如何看待自身个人价值的实现。自身个人价值的实现离不开集体事业这一个背景平台,再有能力的人如果没有投入到正确的事业中去,只能是得不到正确的发展。中心的事业是实实在在的民生工程,利国利民,造福百世,任何员工必须认识到这一点:只有真正认同中心的.这种核心价值,并且融入这一价值,才能最终在自身岗位上有所成就。
最后是要耐得住寂寞。X总谈到了他们那一代人和我们这一代人的区别,比起上一代人,我们这一代人接触的世界变化日新月异,这使得我们这一代人过于浮躁,对人对事不够专注,某些程度上这是好的,代表了年轻人的创新与不满足,但是在具体的事务工作中也同时需要守重和耐心。不要因一时一事而忽略长远,要耐得住寂寞,踏实学习提高,专心干事成才。
往后的日子中,我会把以上学习到的知识心得运用到自身生活工作中,时时内省,做到既眼望星空,也不忘低头看路。
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