销售方案

时间:2024-08-12 03:41:58 销售 我要投稿

销售方案范文15篇

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案属于计划类文书的一种。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编为大家整理的销售方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

销售方案范文15篇

销售方案范文1

  一,总则

  欢迎你加入必美经贸有限公司经验的好莱客品牌衣柜,愿好莱客的工作成为你事业的新起点。

  制度对于公司的经营来说是必不可少的,制度有助于我们井井有条的工作。当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们大多数人都渴望能有互助,礼让有效,诚实的工作环境,为此我相信本手册将会帮助你做到这一点。

  你的直属上司是你工作的主要指导人,他/她将负责你的训练。工作安排,及你个人的发展。当你在工作上遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮助你解决问题时。请直接寻求总经理的帮助。总之,愿你在好莱客的工作顺心,事业顺利!

  二,好莱客工作概述

  好莱客衣柜属于板式家具销售服务行业,我公司倡导“感动服务”。“感动服务”定义:客户没想到的,我们能为客户想到,做到;客户认为我们做不到的,我们努力为客户做到;客户认为我们已经做得很好的,我们要做的更好,我们必须做到永远超出客户对我们的期望。服务行业需要的是真诚,给客户舒适,礼貌的服务。以下是我们在好莱客的工作中必须做到的: A想得比客户深入

  1、 了解客户的性格、爱好、家庭、职业等。

  2、 设法了解客户更多关于他房子的情况(如小区名称、地址,装修风格,装修色调等等)

  3、 认真细心询问并专心聆听客户的意见。

  4、 在工作之余,竭力与客户交朋友

  B做得比客户预期的更好

  1、 永远将客户的利益放在第一,设身处地站在客户的立场上考虑。

  2、 向客户提供的服务必须是最好的。

  C信守承诺

  1、如实的让客户了解我们的产品及运作流程。

  2、对客户、同事、领导、下属的承诺必须兑现,任何时候都不要找借口、找理由、更不能说谎!

  D关爱客户

  1、 和客户做朋友

  2、 每逢过节必须给客户问候,祝福电话或短信。让客户觉得你始终很关心他。

  3、 每向客户提供一次服务,能保证让客户觉得物超所值,尽量让客户少花钱。

  E零缺点工作

  1、 第一次没做好,将没有第二次机会。

  2、 不能解决的问题必须在1分钟内向上级领导反映

  F必须做到认真、快、坚守承诺。

  1、 对客户、同事、领导、下属、要么不承诺,一旦承诺就一定要兑现,言而无信的人是公

  司形象最大的敌人。

  2、 品质是拉住客户的有效武器,要做就全力以赴,做就做最好的。

  3、 除去“马虎”之心。追求品质第一要务。

  4、 认真,仔细才有质量。杜绝“其实都差不多!”

  三、用人原则

  1、公司架构

  2、各部门人员编制及岗位职责。

  副总经理:主要负责督管相关下属部门职能工作完成情况。及安排引导下属工作。

  销售总监:制定销售计划,同时责督管相关下属部门职能工作完成情况。及安排引导下属工作。

  售后部:专员两名,主要负责统计已售客户信息,拆单,下单,及与工厂对接,安排安装和记录到货等产品售后情况。库管一名:主要负责仓库相关管理工作。

  客服部:专员一名,主要负责处理客户投诉,及产品问题。及时反映给相关工作人员,并记录客户满意度。(此职位可由安装组长兼任)

  财务部:财务人员一名,主要负责公司账务统计记录。

  前台接待:接待员一名,主要负责店面客户接待工作及店面文员工作。

  设计销售小组:配备设计师1名。业务员2到5名,主要负责产品销售设计工作。 品推部:专员1名,主要负责品牌推广产品广告策划及小区拓展工作。

  四、日常管理条例

  1、例会及培训制度:

  A、公司所有例会及培训不得缺席和请假,缺席者罚款100元,请假每次罚款20元。

  B、手机必须关机或静音,开会时间响一次罚款20元。

  C、不准中途随意离场,违反罚款20元。

  2、公司每周必须开一次销售计划会议。

  3、公司每月必须开一次全员总结计划大会。

  4、公司每半年开一次半年总结大会

  主持人,销售总监或总经理

  参会人员:公司全员

  会议流程:

  A、 各销售小组汇报上月(上半年)销售总结,及下月工作计划。

  B、 总经理或总监讲话,并安排发布下月工作重点及方针。

  C、 评选优秀员工及销售冠军小组(销售冠军小组评选条件:1、必须超额完成任务的20%

  以上,2、客户满意度80%以上3、回头客户最少一个。)

  五,销售小组员工薪资制度

  1、底薪

  设计师:本月总产值5万以下底薪1000元。5万以上10万以下底薪1800元,10万以上15万以底薪2100元。15万以上底薪2500元。

  业务人员:本月总产值2万以下底薪800元。2万以上5万以下底薪1500元,5万以上10万以底薪1800元。10万以上底薪2100元。

  2、提成

  设计师:本月总产值5万以下提1.8%。5万以上10万以下提2%,10万以上15万以下提2.2%。15万以上提2.5%。

  业务人员:本月总产值2万以下提1.8%。2万以上5万以下提2%,5万以上10万以下提2.2%。10万以上提2.5%。

  3、 提成发放方式为,客户签单并交清全款后,当月发放1%,余下的待客户订购的产品按照完后按客户满意度发放。(满意度分为四阶段:很满意全额发放,满意扣除0.2%一般扣除0.4%不满意扣除后期全额提成)

  4、 前台接待和品推专员的`主要工资为底薪+效益工资。

  六、销售小组任务

  A、各销售小组每月最低任务15万以上。每季度最低任务60万以上。(装修旺季另定)未完成任务小组没人扣发100元,请其他小组成员聚餐,且提成发放为(当月提成金额*产值金额/任务金额)若所有销售小组都未完成任务,被扣的钱转为小区拓展经费。且未完成任务的小组成员不能参加本月优秀员工评选。

  B、非销售小组的其他部门员工(安装部员工除外)每季度任务5万,未完成的员工扣发100元,用于在开季度总结会议后请全员聚餐。

  C、品推部任务每月销售总产值最低50万。未完成同样扣除100元。且效益工资为完成任务的百分比。

  七、销售小组模式及操作方式

  1、每个销售小组编制为,设计师1名,业务员3名,连续3个月都超额完成任务的30%以上的小组可申请增加一名人员。连续三个月为完成任务的小组公司返回人力资源不待岗。(从待岗之日起停发底薪)

  2、设计师主要负责测量,做方案,谈单。业务员主要负责小区拓展,开发客户,跟踪客户及初步谈单。

  3、为公平分配各小组接单,特做以下安排

  凡通过广告等其他非业务员资源的客户在本店订购的客户按时间分配给设计小组,1-10号11-20号21-30号各时间段的客户由各时间段负责的小组跟踪服务。(此项由交定金后的客户填写客户到访记录为准)

  5、 每个销售小组没各季度可向公司申请最多1000月的小区设点补贴。该补贴在申请后的

  第四月给小组报销。完成3月内总任务的全额报销。为完成3月内总任务的报销方式为:(三个月总产值金额/三个月任务金额*申请补贴的金额)。

销售方案范文2

  为更好地做好餐饮销售提成方案,充分调动员工的工作积极性,切实做好全员营销,从而提高餐饮营业收入、增强赢利能力,现对餐饮销售提成方案做出以下规定:

  一、婚宴、宴会预订

  指酒店员工介绍客人来酒店预订或客人报服务员姓名预订桌数在十桌以上(含十桌)的宴会,以交押金员工姓名为准,提成比例为消费额的2%(不含酒水);此提成方案执行范围:酒店所有员工。

  二、餐厅员工推销红酒提成

  指价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶的开瓶费。

  餐厅员工提成

  指餐厅每月完成经营指标后,可给服务员当月每个进客包厢3元提成(宴会厅按一个包厢算)。东毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。

  其中70%平均分配给服务员,30%平均分配给收银员,传菜员,洗碗工。

  茶吧员工提成

  指茶吧每月完成经营指标后,服务员当月推销的产品可给予的提成如下:(以茶吧茶单和菜单为标准)

  价格在200元以上的红酒每瓶可提成5元/瓶。

  价格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  价格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  价格在58元/斤或以上的海鲜可提成3元/份。

  价格在48元或以上的果盘可提成1元/份。

  东毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全体员工平均分配。

  酒店宴会在30桌以上,其它部门来餐饮部帮忙的员工每次给予15元奖励。

  同时帮忙要把收尾工作做完否则不记入奖励。

  三、相关规定

  餐饮销售提成方案主要数据来源:由收银员登记每天餐厅营业收入和进客包厢数后交经理和部长签名确认,如在日常服务工作过程中造成宾客投诉者将取消其个人当月全部提成。

  宴会预订必须如实、准确的`进行业绩登记,要求在前台登记本上必须详细记录客人的资料和销售人员的姓名,不允许事后对业绩进行补录和更改;

  负责运行流程的监督和检查,有义务根据客户资料对销售人员的业绩登记进行抽查式电话回访,但是要注意措辞。

  如发现有利用职务之便营私舞弊的,如果是餐饮部员工,一经发现立即开除处理并在酒店范围内进行通报,酒店不给予任何补偿;对于餐饮部之外的工作人员,将知会其所在部门负责人并取消其当月提成;

  执行时间:20xx-8-1起;如有调整将提前一周通知个相关部门、相关人员。

  在收到此提成方案时,请各部门负责人在原稿上签字确认,以方便日后方案的顺利执行,谢谢!

  以上制度望大家严格执行,餐饮部将一如既往的为宾客提供优质的菜品和服务,最终达成部门、宾客、员工的三赢!

销售方案范文3

  关于销售培训,无论在全球500强企业,还是国内的中小企业,一些公司把讲座当销售培训方案,导致只“培”不“训”。还有一些企业“培”与“训”互动,阶段性绩效提升效果虽好,但与受训者综合能力提升后的薪资、地位不吻合,人事动荡现象屡见不鲜。

  笔者游走其间,听到了如下的声音:

  销售团队在抱怨,搞销售培训这帮人讲得有滋有味,怎么用起来就变味;

  决策者在抱怨,投了那么多人力、财力、物力、时间,不见几个进步,长进的还都跳槽了,气死我了;销售培训方案经理在抱怨,我们怎么像“救火队员”,没急事我们就是摆设,搞次销售培训方案像唱大戏,听几声销售人员喝彩就卷铺盖完事。

  销售培训方案:破茧抽丝,剖骨究因

  这些表象背后隐藏着什么?

  第一,一位优秀的销售培训师先要是资深咨询师,如果销售培训师没有到受训人员工作现场亲身体验,聆听销售人员提出的问题和自己发现销售团队的潜在需求,企业决策者、受训者的期望与课程定位南辕北辙、舍本逐末现象屡见不鲜。

  第二,销售培训预热工作不到位,销售培训的时间,地点、人员、目的、课件、要求,如果没有提前若干时间到达销售人员手中,明确要求预习思考,那么,临阵磨枪现象不会少,销售培训方案现场互动效果难免会看到人心惶惶,顾左右而言他。

  第三,销售培训方案全程缺少实操场景布置、销售培训方案科目无模拟演练,互动讨论,实操考核。销售培训结束后,受训者实际操作中难免执行偏差,众人怨声载道,销售培训方案结果竹篮打水的结局十有八九。

  第四,受训者受教育程度、工作履历、性格差异会导致思维方式不一致,互动讨论时扯皮内耗。一些简单实用的营销思维工具,如鱼骨图、5W1H、PDCA、ABC分类法受训者不掌握,会缺少团体思维平台,导致彼此间思路接轨耗时费力。

  第五,受训者对接受知识与实操过程的“半衰期”缺少把握,销售培训thldl.org.cn方案的导入期、成长期、成熟期、衰退期每个阶段没有针对销售培训策略、配套方案,销售培训方案最终结果在所难免会事倍功半。

  第六,伴随销售培训方案后绩效提升情况产生,销售人员综合能力增长和与之配套的薪资、职位、工作环境的缺阶梯、少系统、不匹配,那么,鸡飞蛋打、人员流失是板上钉钉的事。

  销售培训方案初级阶段

  ——“培”“训”分拆,梯次渗透

  不谋全局者,不足以谋一域。

  作为销售培训师,销售培训方案的前期准备工作做到了庖丁解牛,销售培训方案的现场才会游刃有余,销售培训方案结束后受训者才会悉心回味,用心实施。其间,销售培训方案方案的系统化设计至关重要,笔者归纳了几个环环相扣的环节,屡试不爽,尝试着抛砖引玉如下:

  销售培训方案第一环:预热到位

  销售培训方案实施前期,先做咨询体验到位、销售培训方案纲要传播预热到位。在销售人员的工作现场眼观、耳听、笔记,用心体会出的教案提早与企业决策者、员工领袖沟通,及早送达每个人手中,让大家预习到位,这样会收到“春种一粒粟,秋收万颗子”的效果。

  销售培训方案第二环:策划到位

  销售培训方案筹备时间,要做销售培训方案场景布置与糖果、饮料配备。如企业内训,最好大家共同动手、自由发挥,营造一个舒适的销售培训方案氛围,此间,销售培训师也可初步观察出每个销售人员的组织能力、执行能力,以及整体团队协同能力。

  此环节可放大实施,也可成为专项的销售培训方案,题目叫“我们共同的家”活动,通过自由分组,竞标设计方案与实施,此环节可考量每个人(临时团队)对公司的向心力、个人公德心。

  销售培训方案第三环:“破冰”到位

  销售培训方案伊始,用随机分组与“破冰”游戏开局。通过抽签的方式将全员打乱分组,自行选举负责人,起队名、选队歌、定本队格言。这样,很快会看到全员竞合状态。

  小组成员彼此介绍自己的细化履历、人生目标给伙伴听,有利受训者彼此间深度认知。

  在壳牌公司的10余人客户关系销售培训方案中,此环节历时1天方会结束,缘何如此?该公司的一位职业经理告诉笔者:“哪一次销售不是先搞定人再搞定事的,合作伙伴的家庭、事业、人员、特长、专业……没有细腻了解,厂商双赢从何谈起。”

  显然,“关系”作为第一生产力,这些看起来非正式沟通,隐藏着深度正式行为。

  销售培训方案第四环:督导到位

  在分组销售培训方案时,民选或指定现场督导人员,负责细化评估受训人员全程表现,与小奖(礼)品对应激励,多会营造出其乐融融的场景。

  因为,一场销售培训方案,每个受训者的仪容仪表、语言表达能力、文笔能力、思维能力、组织管理能力、公共关系能力、策划能力、财务能力等每天的单项表现与综合得分,会让受训者明晰自我,及时调整自身受训状态。

  销售培训方案第五环:案例到位

  销售培训方案中,概念阐述首先以对应案例故事讲解起步,更有利将销售培训方案诉求到位,为受训者现场理解与后期执行铺平道路。

  精彩的实例描述,有助于提升受训者的注意力,激发思考、分析能力,为下一个销售培训方案环节作好铺垫。

  销售培训方案第六环:分析到位

  紧扣第五环,分组用“头脑风暴”方式开始讨论我们设计的问题,如:

  *客户档案记录应有哪些项?如何搜集信息,偏重分类?如何精确应用于服务,形成深度客情?(头脑风暴20min,由小组代表按ABC偏重分类论述。)

  *每组其他讨论结果。(头脑风暴10min,由小组代表按ABC偏重分类论述。)

  每组讨论结果按ABC偏重分类,现场记录在众人面前,选一组的论述书写或投影在众人面前,让其他组分别发表评估意见。

  此时多可看到“群策群力”攻坚或“自由搏击”争论的场景,教学相长,愈争愈明的场景体现颇佳。

  这个环节会让每个人的IQ、EQ成长更迅速些,也是观察出“员工领袖”的好机会,销售培训师把握好火候,调整好大家情绪即可。

  销售培训方案第七环:行动到位

  接上一环节,全员对顾客档案管理和使用的讨论思路,归纳和总结在众人面前,用模拟实操来检验未来执行正确性,毋庸置疑会规避潜在隐患,每人(组)的执行效果由他人(组)评估,其中优劣全员点评、现场整改,让销售培训师认可的细节得到大家的重复确认,加深每个人认知。

  销售培训方案第八环:引申到位

  课程即将结束时,布置一些能够发散思维的作业,予以课后考评,可激发受训者深度思维。

  如:××有哪些进取精神值得我们汲取?他从产品、顾客群等方面他都体味到了哪些商机?您是否有更好的适用公司的营销策略?(奖励方式:本论述前3名,销售培训方案期间,分别安排担任公司总经理1分钟。)

  销售培训方案第九环:反馈到位

  课程收尾,销售培训方案课程全员的需求程度、理解程度、对销售培训方案的满意度可以细化后通过问卷反馈给销售培训师和企业决策层,以求下次销售培训方案目的性更强。

  提醒一点,销售培训方案全程有高潮和低谷,间隙时间适当地用一些奖品激励优秀人员、励志格言或故事激励个人内心、拓展游戏加强团队协同能力,无疑会起到良好润滑剂作用。

  小结销售培训方案初级阶段,纵观一场的“培”与“训”全程,是渐进性对每个受训者的观察力、注意力、记忆力、思考力、想象力、分析力、执行力按梯次管理和考量的历程。一名出色的销售培训师,将整体节奏把握好,现场效果自然会好。

  销售培训方案中级阶段

  ——系统扶助、精益成长

  不谋万世者,不足以谋一时。

  销售培训方案是执行的导火索,执行力是企业核心竞争力的保护伞,笔者观察受训者回归工作岗位后的表现,喜忧参半,自律者,多会将销售培训方案内容融会贯通到工作中去;惰性者,一暴十寒现象并不少见。

  笔者数年跟踪,销售培训方案作为无形产品,同样存在导入期、成长期、成熟期、衰退期规律,不同阶段需要不同策略予以针对维护,销售销售培训方案成果方可常青,个人“五步修炼法”可以帮助您建立单人系统扶助体系、帮助每个人精益成长。

  第一步“拆分互动销售培训方案法”,有利于将每个人销售基础夯实。

  黛安芬,作为内衣业全球领导品牌,各级职员销售销售培训方案,首先将产品在大家手中按结构拆分为肩带、背袱、旁中、罩杯、脊心多个部位,共同讨论出每个部位的“顾客利益点”,将产品不同位置的面料细分出棉、丝、粘胶纤维、莫代尔、毛、氨纶、锦纶、超细纤维等多个部分,解析出每个结构中每种面料的“顾客受益点”,然后对产品卖点做出条理归纳。

  这种其大无外、其小无内的分析结果,会深植每个员工内心,使公司产品销售力常年领先。

  第二步“强化复制记忆法”,有利于销售人员尽快发挥自身能力。

  CAV音响,作为家庭影院领军品牌,习惯将业绩最佳的销售人员全程服务的口语讲解,文字记录下来,结合音响操作手法,归纳出最易产生绩效的行为举止,迅速复制到销售全员,管理层逐一考核全员模拟效果。

  这种强化复制最优销售行为的方式,终端杀伤力由此产生。

  当一场课堂销售培训方案结束后,受训者自律要求,自我提升开始,成长期随之到来。

  第三步“自我考量提升法”有利于让每个销售人员学会归因于内,锁定目标成长。

  孔子“每日三省吾身”,所以成圣人,笔者也看到许多成长良好的销售人员,在上级指导下,每天盘点当日自身工作时的客流量、自身成交量、销售均价、同期对比、目标达成百分比、在团队中绩效整体占比和排名,分类采集。凭数据分析,反思服务顾客时的言谈举止,来提升自己的发展空间。

  手机有录音功能的销售人员,多会将自己服务顾客时的话语录下来,事后将自己的讲解细节、语音、语速、语气回放自析,让个人每天进步一点点。

  此阶段,公司以现场服务录音为主题,组织最佳服务讲解奖评选活动,做侧面激励,帮助全员服务,天天进步,会事半功倍。

  成长期后随之迎来的',是受训者对知识掌握和执行成熟期的到来,当一门销售技能掌握娴熟的时候,往往是厌倦的阶段,如何较长时间维护该时期,把正确的事情重复做对,是个人与团队共赢的重要课题。

  第四步“录像分段剖析法”是长期维护销售培训方案成果的方式。

  国际太极拳比赛,第一得主多系龙的传人,近年,外国人获冠亚军开始展现,缘何如此?原来,老外在中国向名师学习好要领后,将其手、眼、身、法、步细节全程摄录,回去后分节、分式反复模仿演练。国际大赛中,裁判不得不评高分。

  自管理学中泰罗制开始,录像回放、细节调整,是人们提升自我、完善整体的重要手段,结合企业激励措施,培养更优秀的销售人员,此环节不可或缺。

  事物发展规律,衰退期难免会到来,是索取该阶段残余价值,还是让其枯木逢春,再创佳绩,策略极为重要。

  第五步“对对红捆绑成长法”,让衰退变前进,让个人成长变团队成长。

  IBM有“长板凳”计划,上下级层面可以跨部门形成导师与学生关系,互助成长,企业对此布局深度认同。

  笔者近年尝试将一优一弱两个销售职员编组目标考核,最小的学习型组织、最袖珍的指挥系统多会随之产生。捆绑期间,弱者接受优者销售培训方案,部分销售提成划拨给优者为辅导费用,多会看到优者尽心辅导、弱者尽力成长的氛围。

  此环节一举两得,既培养了销售人员,企业后备管理梯队也随之产生。

  小结销售培训方案中级阶段,所述“五步修炼”套路,不怕千招会,就怕一招熟。理性判断,由心而发。娴熟一式,至关重要,切切!!!

  销售培训方案高级阶段

  ——管教一体、知行合一

  谋事在心,成事在人。

  作为销售培训师,如果不能帮助企业决策者先做到未病先防,再既病防变,销售培训方案全程望、闻、问、切时先有整体观念,而后辨证论治,自身的可持续发展也要打个大大的问号。

  受训者在实操过程中每个时期的心理反馈、绩效反馈,销售培训师定时跟进、沟通,而后归因于内的思考,不断精益自己的销售培训方案科目质量,更符合销售全员需求,这是销售培训师与企业同胜的模式。

  作为销售培训师,协同各部门可持续性成长,让销售培训方案计划与企业整体运作同步,是销售培训师的使命。

  在决策者的领导下,建立“外圆内方”的部门间关系至关重要,根据企业发展阶段,销售培训方案与人力资源部门协同,让员工能力成长、绩效表现与薪资、地位成长成正比,大家会乐得其所。

  与各部门协同,选拔兼职销售培训师,放大销售培训方案效果,这是销售培训师的职责。

  “培养下级就是培养自己的未来,下级的失败是上级的耻辱”。不断将此概念深植部门主管脑海,会在每个人内心都装上对下级言传身教的驱动力,为决策者完善企业各部门管教一体、知行合一的架构做好铺垫,这是销售培训师的义务。

  这样,销售培训方案作为企业整体运作的子系统,与其他子系统运作会高度吻合,受训职员在企业可持续性发挥作用、人生有永续价值。

  综述以上,作为销售培训师,企业绩效所系、成长相托,需要使命带动行动。

  作为一名销售培训师,初级使命是训练每个职员“专注本职,每句话都为利润服务,每个行为都为绩效产生”的综合能力;

  作为一名销售培训师,中级使命是建立公司“未病先防、既病防变”的销售培训方案体系;

  作为一名销售培训师,终极使命是与各部门协同,完善公司上下级间“管教一体”的格局,考量每个销售人员“知行合一”的素质,建立与个人能力对等的待遇层级。

  这样,企业销售培训方案才会无处不在,才会有战略化定位、系统化执行,销售培训方案才会无愧为公司绩效保护伞、个人成长之源泉。

销售方案范文4

  一、销售示范

  单店销售业绩不佳,影响卖场整体气氛,削弱店员斗志,无法凝聚店员的向心力。导致卖场工作条例丧失约束性,系统的营销策划执行力度无法到位,从而使的店员的前进方向模糊,工作态度消极。

  所以,我们要整合个体单店的所有有利资源,重新调整个体单店对自区域市场的定位。从一个新的方向入手,提升我们店员对销售观念的一个新改变。用一种新的销售模式,销售技巧来引起她们从内心对销售的一个兴趣,养成它们一个良好的销售习惯。从而来带动她们的在卖场的只动性,激励她们的斗志。通过我们带来的成功的销售的方式方法,来营造卖场一个积极向上,轻松愉悦,生气勃勃的气氛。让我们的店员在我们的卖场有荣誉感,有归属感,把我们卖场的每一个员工的向心力提升到极致。

  那么销售业绩不佳,主要原因表现这几点,销售技巧不专业成熟,服务内容没有特色,营销策划不科学。那么这样的话我微要先去走第一步,改变我们店员的销售观念。你想要改变一个人的时候,首先你要在她的心理征服她。想要改变一个人的坏习惯,那就要用一个好的习惯去引导她。综上所述一句话,想要她学你的,你就要证明给她看,她学的就一定是有用的东西。

  那么要证明这套销售是有用的话,我的方法就是示范,用身体力行来证明自己带来的理念是对的,而不是只靠嘴来灌输。示范到店员全面认同的一个程度,再去系统的培训她们,只有她们在心底认同了你的方法,她们也就才会有全身心的投入到这个学习活动当中去。

  二、销售培训

  销售培训的所有内容,就是大家都来检验销售示范过后的一个成果。把我们在销售示范中所遇到的案例拿出来大家讨论。因为整个销售示范过程中大家都是一个参于者,里面所有的细致过程大家都有一个深刻的体会。所以与其说这是一种培训,不如把它说成是一个讨论。把大家认同的好的一面给系统规划起来,把不好的方面也总结起来。通过我们店员一而再的培训,检讨,让我们的销售技巧一步一步的.成熟起来,再把这个成熟的销售心得逐渐推广到其他我们的卖场去。还可以养成我们公司一个积极向上,愿说想学的良好氛围,也能从中为我们公司将来在建立一种,使用于,属于我们自己的一套培训方法找到一个方向。

  三、卖场气氛

  一个卖场的气氛,影响着员工的心态,哪怕是有再成熟专业的销售技巧在手,没有一良好的,轻松愉悦的卖场气氛来衬托的话,那么我们员工的发挥也就得不到一个极致的表现。要形成生动的卖场气氛,那么首先就要知道怎样去调动我们员工的所有工作积极性。那么要想调动她们的积极性,就要建立好一个良好沟通与互动关系。发现店员的优缺点所在,了解它们的喜好,把她们放到一个她们自己喜欢而我们又觉得适合的一个位置上去。让她们把工作当成兴趣,爱好。把卖场当做游乐场一样,从而把她们自身所有的能量投入到我们卖场的建设当中去。让店员与店员,店员与店长之间建立起一种真正的,相互真诚,相互尊重,相互关心的感情。让我们所有的店员在我们的卖场都有强烈的归属感,自发的用心;来建设一个属于她们自己的家,而不是只属于某一个人的。在这样的一个卖场氛围下,也会更使顾客愿意自己走到我们的卖场里来。

  四、激励员工

  通过我们的成功的销售示范,良好的卖场气氛的建立。那么这时候我们就要帮她们规划好一个美好的明天。让她们认同了我们的销售模式,感受到了我们的卖场氛围。让她们在工作中感受到了轻松,快乐,荣誉,自信的话,她们就会更坚定的相信,我们给她规划的这一个梦是可以实现的。我们要让我们所有的员工都要清楚的认识到,我们不是一个很单纯的只是一个卖场。我们是一个公司,有着自己企业文化,有着自己远大抱负的公司。一个到处都洋溢着感动幸福,青春活力,无限机遇的大家庭。我们也不是普通的店员,我们是一个公司的人才,是公司将来走向更高更远的力量。

  五、条例执行

  每个卖场都有着自己的工作条例,但在上面所说条件都达不到的情况下,任何的条例它的执行力是达不到的。没有一个良好的销售业绩,那么店员就得不到一个良好的工作回报。没有良好的工作回报,那么这份工作就谈不上对店员有什么诱惑性。我想一个人对着一份有如鸡肋,食之无味,弃之可惜的这样一份工作的同时,还要面对一些这样那样的条条筐筐。这不但起不到一个约束店员的作用,反而会让她们从内心里排斥它,甚至抗拒它。店员对卖场的忠诚度就更无从提起了。这样说也不是说卖场的条例不能要,没有一个合理的条例,卖场的工作秩序就得不到保证。我想说的是,条例的执行力与卖场的成功与否是息息相关的。如果说我们卖场让她们有了生活的方向,有了积极的态度,有了很好的经济收入,那我们卖场制定的条例的约束力这时候才会彰现出来。让她们从卖场的成功里得到属于她们自己的一份成就感,那我们的条例就会更有威严坚定了。

  一个公司的领导者,一个卖场的管理者,想要先提高我们卖场的竞争力,那么首先就要放眼于规范我们的销售中去,提高了销售,就提高了店员的收益。只有在店员看到了生活的目标,她们才会融入到我们的事业中去。那么我们所有既定的政策与条例,她们都会很甘心的去执行。反之说管理者本身卖场的失败你看不到,反而看到的都是店员的这样那样的不足,那么就等于管理者在推卸责任。我不是说条例不重要,它重要。但是施行条例的你本人成功与否,自己本身就不成功的话,谈什么去约束别人呢。

  我们在卖场中同时暴露很多问题的时候,但又不能一并解决的话。那么做为管理者,这时候就要想到先解决哪一个,再解决哪一个,分出轻重缓急。有时候你只要解决到了一个核心的问题,其他连带问题是会不攻自破的。所以在我们缺少经验的这个时候,我建议我们不要想把我们所有的问题都整个一起解决。先要把整个问题都弄明白了,分清了主次,然后再各个击破。比如说我们现在面临的问题是销售的成交率不高,那么我们就要先增强我们的销售技巧;比如说我们现在面临的问题是顾客进店率不高,那我们就要从店铺形象,货品陈列,寻找客源等这些方面入手。还有其他问题其他解决等等。只要我们用心的发现了问题,就要耐心的解决它。一个一个来,切不可贪功冒进,不积蛙步,何以致千里?

  只要我们在一步一步的总结我们自己的经验,一步一步来完善我们的事业,耐住性子,把那些适用于我们,属于我们自己的东西,从成功的单店里复制到其他卖场去,再根据单个卖场不同的情况做合理的调整。我相信到那时我们的卖场,我们的事业才是一个质的飞跃。

销售方案范文5

  为了提高餐厅营业额,加大会员促销的力度,经各部门开会研究决定,餐厅VIP会员卡推广销售方案如下:

  一、新VIP会员卡招募日期:20xx年12月28日(店庆日)起

  二、新VIP会员卡:

  1、会员卡售价:会员卡198元/张;

  A.老会员换新卡:

  ●针对于即将到期的`老顾客会员,短信提醒来店续卡;

  ●老会员续卡优惠:

  198元/张,赠158代金券一张;

  B.新会员办卡:

  ● 198元/张(裸卡);或258元/张,赠158代金券一张;

  2、会员促销活动:

  ●生日短信祝福

  会员管理系统设置会员生日提醒功能,逢会员生日,餐厅通过短信向会员表达生日问候及邀约;

  ●生日优惠:

  逢会员生日,持本人会员卡来店就餐,4位成人以上(包含4位)用餐,生日本人免单(持有效证件),并可获赠指定生日蛋糕一份;

  ●节假日及店内特惠活动短信提醒告知

  店内节假日促销通过短信形式告知会员

  ●积分兑换周期

  店内定期推出会员消费积分兑换礼品活动,指定每一礼品的兑换积分,会员可凭已有积分兑换指定礼品;

  兑换周期如下(每期16天):

  3.15-3.31;7.15-7.31;

  3、积分管理、礼品兑换

  ●按金额积分,每消费1元积1分(尾数也可积分)。

  兑换周期内,礼品兑换:

  ●积分满200000分,可兑换苹果iPhone4S一部;

  ●积分满150000分, 可兑换苹果IPAD2平板电脑一台;

  ●积分满100000分, 可兑换佳能数码相机一部;

  ●积分满50000分, 可兑换影楼写真或者健身卡等(待定)

  积分500分以下(不含500):

  积100分可兑换50元代金券一张;

  积分满3000分可兑换158元代金券一张;

  积分满4500分可兑换188元代金券一张;以此类推。

  注:兑换的代金券有效期3个月,当日及大型节假日均不可使用。

  ●积分为会员终身累计,会员卡过期,续卡后原积分转入新卡;

  ●老会员每推荐一位新会员,可享受新会员的第一次消费积分,即根据新会员第一次的消费所得积分,赠送给老会员(推荐人)同样的消费积分;

  ●会员积分从20xx年12月28日起开始执行。

  4、会员卡章程

  ●此卡仅限在喜多屋中环银泰店消费享受会员价;

  ●此卡不与店内其它优惠活动共享;

  ●此卡仅作会员身份证明,不挂账,不作它用;

  ●此卡限本人使用,同行十位以内可共享,超过十位不共享;

  ●此卡若遗失,需到店缴纳30元工本费,挂失补办新卡;

  ●此卡的最终解释权归陕西喜多屋餐饮管理有限公司所有。

  三、推广

  1、店内推销(范围:全员),树立全员销售意识,每销售会员卡一张,积1分,积满8分,赠售卡人158元代金券一张,作为奖励;

  2、户外、网络广告、银泰及店内易拉宝摆放、短信投放(突出店庆及会员火热招募中)。

销售方案范文6

  一、市场定位与市场操作探讨

  M作为国内高端装饰五金品牌,其市场定位限制了市场操作的自主性。目前销售工作之所以开展一般,有如下原因:

  1、M品牌进入市场时间较短,由于前期操作手法与市场的结合度较低,导致目前市场反应平淡。像这样的高端品牌,没有一定的市场培育过程,在目前其他高端品牌在大中城市的市场布局已经较密集的情况下,客户接受的可能性相对较低,即便接受了,操作成功的可能性同样较低。在每个有销售潜力的区域,有那么几个高端品牌,就相对锁定了高端需求。在M进入市场之前,应当对所有的高端品牌及其市场操作进行深入分析,找准进入市场的钥匙,发现对手的不足,设计细密、严格的策略,才能取得一定成效。

  2、M品牌前期对经销商的销售政策可能缺乏针对性。我们开拓市场,需要知道谁是我们的客户,这些客户在什么情况下会选择我们的产品。也就是说必须要明白经销商的定位,可能当时在这方面做得比较粗放。任何品牌,没有良好的市场切入点很难切入市场,就算切入了,也没有销量。怎么确定市场切入点呢?那就必须充分考虑竞争对手的市场操作情况。对手是什么价位,我们是什么价位,通过价格比较、产品系列比较、品牌形象比较、市场政策比较、操作手法比较、销售的主动性比较等工作,确定出我们的市场操作优势与主要的市场操作着眼点,确定我们的目标对手,这样才能让经销商明白M究竟好在哪里,怎么在与竞争对手的战斗中取胜。

  3、销售人员的培训可能不到位。像邦派这样的企业,一直忽视产品培训,认为品牌化操作与产品或价格关系不大,对品牌认识比较肤浅。M品牌则注重对产品知识的培训,但培训工作是一个系统问题。包括了企业知识、行业知识、产品知识、销售策略、市场分析、销售技巧、公司销售政策等内容。而且培训完了要考核,考核完了销售人员要拿出自己的方案。看了方案,我们与销售人员进行有效的探讨,就知道他们到底掌握了多少东西,是否能有效地说服经销商与我们合作,问题在什么地方等等。探讨好了,销售人员表现达标了,才可能让他们下市场。

  4、M品牌系列产品,属于我们所说的即时性消费品。消费者可能终生就用那么两三次。对于产品的了解,当然少之又少。这种情况下,谁的作用大呢?当然是中间渠道了。所以说像M这样的高档点的品牌,在开发市场之前,必须有一整套面对中间商的东西,用它来说服、引导经销商,并帮助经销商引导工程客户,要求店面导购人员,引导木工与设计师,引导包工头,引导并渗透开发商等群体。M品牌在这些方面的工作应该做得不够,所以单纯地依靠销售人员的单纯又没有任何冲击力的说明,当然经销商不买账。因为他们要知道怎么用我们的东西赚钱啊。你这么高的价钱,又没有非常好的市场推动策略,怎么能卖起来呢?经销商面对厂家的产品时,第一反应就是这个东西在当地能不能卖?能卖多少?如果没有一套足够完善的系统,没有强大的说服性力量,没有让经销商改变自身看法的东西,经销商怎么会接受产品呢?就算是冲着销售人员的积极努力勉强做了,如果没有销量,那一切还不是白搭!

  二、目前市场操作重点

  上面我们大体分析了一下M前期市场操作的不足。作为高端五金产品,只能靠零售与工程走量,靠对产品配套属性的深入挖掘,充分运用当地的市场资源走量。市场操作的重点分别是:形象必须高档次,有深度,有内涵;店面大小合适,足以体现品牌良好形象;店面人员服饰统一而且与店面形象非常协调;向经销商提供非常有效的《市场操作手册》、《专卖店经营手册》、《导购培训手册》、《价格管理手册》等资料;对经销体系成员进行必要的培训引导;对经销商进行准确定位;对如何与经销商合作建立阶段性评估与支持体系,引导经销商将好尚好作为自己的主推产品;选择样板市场与样板工程进行适度支持,先让部分经销商发展起来;对销售人员进行更多的激励、更多的培训,更多的交流互动;定期对市场操作进行精确分析,确定每一阶段的工作重点;设计品牌成长与区域销量增长的结构曲线,为高端品牌形象的确立打下基础,找到区域销量增长的引擎。

  1、形象建立

  目前对经销商的形象建立应当有统一要求。并且这一要求应当具体、规范、严格。以形象塑造品牌力。

  2、网点选择与布局

  网点的准确选择与布局同样重要。目前最好选取经济基础较好、市场开发相对容易的区域,如山东、江苏、浙江、湖南、湖北、四川等地的.重点城市开展市场拓展布局。

  3、系列资料不可小视

  经销商各人情况不同。即便很有品牌思路,也需要适应M的品牌操作体系。因此作为我们,应当通过系列资料的专业、规范、缜密来打动经销商,让他们看到不一样的品牌。加上M的造势活动与销售人员的专业性,对争取经销商应当会有良好的效果。

  4、销售人员培训十分重要

  根据M的产品与品牌实际,需要设计完善的培训资料。正如我们上面所说,作为即时性消费品,中间商所知甚多,才能明白怎么引导最终客户。而销售人员的高度专业性是公司高度专业的体现。如果M品牌不是以完美的姿态呈现给经销商,怎么体现品牌高度呢?怎么表现品牌价值感呢?销售人员非常专业,足以给经销商充分的信心,足以让他明白公司将怎样渗透市场,确立品牌,帮他赚钱。

  三、近期销售工作规划

  (A)年度内工作目标与工作重点

  1、从7月到12月,新销售网点达到35家以上;

  2、对每一家客户的专卖形象进行确认,必须达标;

  3、对网点销售方法进行说明,引导经销商按照品牌思维销售产品;

  4、与经销商签订合同,规范合作事宜,说明合作愿景;

  5、定期对竞争对手的市场操作进行分析,拿出分析结论;

  6、对销售人员进行严格培训与严格管理,设计各项管理制度,提高工作绩效;

  7、协助销售人员确定重要客户,保证成交;

  8、对公司销售政策的市场适应性进行衡量并在充分探讨后及时调整

  (B)人员确定与任务确定

  1、拟保持七名销售区域经理,对其每月的工作目标与任务目标分别进行设计,务求在严格管理的情况下,确有成效。

  2、销售人员的报表管理体系与工作绩效管理体系逐步细化,管理精细化,避免工作的盲目性,时间规划的浪漫性,销售开展的无序性。

  (C)完成年度任务的前提条件

  1、设计精确的价格体系,与竞争对手的价格形成一定区分。利用部分产品来走量,走量产品的价格应具有一定优势。对工程操作与店面零售分别设计严格的价格区间。

  2、建立经销商管理制度与评估制度,建立并完善销售人员工作报表体系与工作衡量体系,建立销售人员管理制度。

  3、对市场保持足够敏感,建立与经销商的沟通制度,定期与重要经销商面对面进行探讨,使其在受到重视的同时加强合作并深入了解市场。

  4、深入分析行业内高端品牌的成功之处,并加以适当参考,订立我们的游戏规则前必须确保市场操作的长远性。

  5、对重要工程与重点经销商的扶持要具体化,保证其成功,逐步确立普通经销商的发展参照系,建立并强化经销信心。

  (D)年度内工作效果预估

  由于M品牌今年时间有限,且各项工作的改良与细化需逐步进行,因此年内工作成效的主要体现应当是网点的显著增加。产品销售额年度内不可能有太大突破。假定到年底共有网点50家左右,明年再增加80家就可能比较现实。本年度的50家,每家月均销量到今年十月后能达到5万元就很不错了。因为每家成交的早晚不同,仅仅装修可能都要费较长时间。本年的年度任务就是建立公司销售系统,扩充销售网点。明年可将工作重点确定为在深入挖掘网点潜力的基础上,继续开发新网点。相信只要大家下足功夫,尽职尽责,销售工作必定会有较大突破。

销售方案范文7

  活动内容

  活动1、粽香传千里免费品尝

  活动时间:6月10日—20日

  活动期间在现场设免费试吃台,为您准备好了款款美味香浓的粽子和绿豆糕,让你边品尝,边购物,过一个欢乐愉快的端午节。机会难得,请勿错过!

  活动细则:

  ⊙ 活动道具准备:粽子、绿豆糕试吃品,电锅一个、试吃台1个,托盆3个,一次性塑料杯20条(小)、牙签2盒。

  ⊙ 注意现场整洁和卫生。

  ⊙ 现场促销,宣传活动,同时对商品进行宣传促销。

  活动2:粽香飘千里,情系千万家

  活动时间:6月10日—16日

  凡于活动期间于本专卖店一次性购物满200元,即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄”粽子一个(每天限200个);凡于活动期间于本专卖店一次性购物满500元,即可凭电脑小票到服务中心领取“寿、禧”咸蛋一盒(六个装)(每天限100个);凡于活动期间于本专卖店一次性购物满1000元,即可凭电脑小票到服务中心领取“福、禄、寿、禧”包一个(粽子1个、咸蛋一盒)(每天限30个);赠品数量有限,送完为止。

  活动细则:

  ⊙ 活动赠品进行生动性陈列,并于赠品上贴上“福、禄”、“寿、禧”、“福、禄、寿、禧”字样;

  ⊙员工严格登记赠品的派送情况。

  活动3:“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行

  活动时间:(端午节)

  尊老敬老是中华民族的传统美德,本专卖店将于5月30日下午14:30—17:30于本专卖店设包粽子处,盛邀您参加“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行。届时将为您准备好了包粽子的所需材料,让你一展身手。同时将把你包的粽子于端午节(5月31日)上午送给社区的老人或老干部,以表对老人的一份爱心。参加此活动的顾客均可得到送出的精美礼品一份。

  活动细则:

  ⊙ 门店专卖店准备好长桌放于专卖店出口处,并作现场气氛布置,特别布置“福、禄、寿、禧”送老人尊老敬老爱心行横幅,以宣传活动,提升公司形象;

  ⊙ 门店专卖店准备好包粽子的各种材料,在桌上分3处放置好;

  ⊙ 现场须有本专卖店员工带头包粽子,促销员口头语言提醒和诱导顾客参加活动,并准备好活动赠品;

  ⊙ 在煮熟的各个粽子上分别贴上“福、禄、寿、禧”红字,将粽子包装在礼篮上,并在礼篮上贴上“福、禄、寿、禧”送老人字样;

  ⊙ 店人事于活动前两天联系好各店要慰问的老人院或老干活动中心,确定慰问时间和活动流程;

  ⊙ 由店长、专卖店老板等店领导带领店内员工和热心顾客一同去拜访老人,为其送上礼物,以表慰问;

  ⊙ 店专卖店做好后勤和宣传工作,将活动的过程和效果进行拍照并于活动结束后将照片张贴在店内。

  活动宣传

  1、店企划于6月5日将喷绘好的`活动内容宣传板告示板摆在店正门口显眼位置和服务中心做前期宣传。

  2、活动期间,店内广播准确、简洁播放活动内容,播放频率不得小于1次/30分钟。

  3、活动期间,店收银员和员工积极主动告知顾客参加促销活动。

  4、加强对促销员的促销意识培训,让其明白搞好的促销活动是互利的,积极主动地融入到的促销活动中来,做好促销活动的口头宣传。

销售方案范文8

  方案名称房地产销售人员绩效考核方案受控状态

  编号

  一、考核基本情况

  (一)考核目的

  为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。

  (二)考核形式

  以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。

  (三)考核周期

  销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。

  二、业绩考核操作办法

  (一)业绩考核的原则

  销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。

  (二)销售人员绩效奖金的计算

  销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例

  1.个人绩效奖金应发总额

  个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖

  (1)销售数量奖

  销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的'部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价%发放奖金。

  (2)销售价格奖

  销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。

  (3)提前收款奖

  销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。

  2.业绩提成标准

  ①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。

  ②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。

  ③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。

  ④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。

  三、相关奖惩规定

  (一)奖励规定

  ①受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。

  ②每月销售冠军奖元。

  ③季度销售能手奖元。

  ④突出贡献奖元。

  ⑤超额完成任务奖元。

  ⑥行政口头表扬。

  ⑦公司通告表扬。

  (二)处罚规定

  ①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发元到元的奖金。

  ②销售人员完不成销售任务的,按元/m2扣罚,至每月工资不低于元止。

  ③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰。

  ④销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。

  ⑤销售出现错误将视情况给予相关人员元到元的处罚。

  ⑥销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予元的处罚,第三次给予元的处罚。

  ⑦销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,本次成交提成充公,第二次给予除名处理。

  ⑧销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。

  ⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分,第二次给予元的处罚。

  相关说明

  编制人员审核人员批准人员

  编制日期审核日期批准日期

销售方案范文9

  发展趋势可概括为:发展非常快速,规模不断扩大,市场不断旺盛。然而,旺盛的同时意味着竞争的加剧,总有餐饮店铺倒下,又有新的店铺站起来,但总有少数几家在大浪淘沙中站稳脚跟并不断发展壮大。作为北京新派烤鸭在宣化餐饮业的代表,鸭王烤鸭应成为响当当的招牌。

  二、市场/企业分析

  宣化餐饮市场同样存在着激烈的竞争,各种各样的大小酒店、饭店,争夺着宣化有限的餐饮资源,冲击着食客的味觉、视觉。

  一个酒店要获得胜利,必需具备以下条件:

  (1)、拥有自己的特色;

  (2)、全面的(质量)管理;

  (3)、足够的市场运营资金;

  (4)、创新,不断推陈出新。这些条件缺一不行,否则,就是昙花一现。这也是很多酒店、餐馆风光开业又快速消逝的缘由所在。

  东方鸭王酒楼,是在原东方美食苑的基础上新生的饭店。东方洗浴、东方美食苑经过多年的宣扬与运营,已在张、宣地区有了肯定的'知名度,在宣化更是家喻户晓。如能利用东方在宣化的知名度持续宣扬东方鸭王酒楼,提高菜品质量(行家点评稍差),加强人员培训、管理,定能成为宣化餐饮界的后起之秀。

  三、营销策划

  餐饮服务的目的是让顾客满足,只有顾客满足了,酒店才能获得利润;要做好优质的服务,离不开企业内部员工的努力;内部员工营销的胜利又以全面的(质量)管理、有效的激励机制和良好的企业文化氛围为基础。鸭王酒楼开业两月,现正在举办回报消费者关爱实惠活动。借此机会,应以顾客满足营销、内部员工营销和文化营销三者结合,作为本次活动的重点进行。

  1、本次活动的目的:增加东方鸭王酒楼品牌的影响力,提升知名度和美誉度;提升东方形象,增加竞争力;加强员工的企业忠诚度和向心力;提高员工服务意识、工作主动性;进一步提升东部的企业文化;提升销售额,增加利润;为下一步更好的发展打下良好的基础。

  2、活动时间:7月1日15日,共计15天。

  3、参加人数:东部的全部员工、就餐的顾客等。

  4、顾客满足、员工满足、管理提高、文化创新

  四、详细方案策划

  (一)SP方案

  1、微笑服务

  在活动期间,所以员工一律微笑服务,细致耐性,让顾客乘兴而来满足而归,提高顾客的感觉消费价值。详细实施如下:

  7月5日前召开动员大会,6日15日服务员之间开展服务大比武,在大厅设一个特地的版面,每日评出当日服务之星,并赐予物质嘉奖。

  2、特价

  (1)每日推出一道特价菜,日不重样。

  (2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;

  200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

  (3)打折,这是一个快速提高消费的法宝,建议适当打折刺激消费。

  二)内部营销方案

  内部营销是一项管理战略,核心是发展员工的顾客意识,再把产品和服务推向外部市场前,现对内部员工进行营销。这就要员工与员工、员工与企业之间双向沟通、共享信息,利用有效的激励手段。

  1、在全体员工内部加强温情管理,要求每一个员工将所面对的其他员工视为自己的顾客,像对待顾客一样进行服务。并在以后的工作中,将内部员工营销固定下来。

  2、征文竞赛

  内部员工征文:《我的选择东方》(全部员工都写,洗浴、餐饮各写个的。目的是培育员工酷爱东部的情感,让大家同心合力,共同创建新东方!)

  要求:

  (1)题材围绕东方鸭王酒楼、东方洗浴所发生的事情,可以是工作经验、感想、寄语等。

  (2)体裁不限。散文、杂文、记叙文、争论文、诗歌皆可。

  (3)截止日期为7月13日。激励全体员工主动投稿。本次征文活动评出一等奖1名,奖金200元;二等奖2名,奖金100元;三等奖5名,奖金50元。并进行集中展出。

  3、成本节约竞赛

  通过系列活动,对内部员工再教化,供应其的主动性。

  (三)产品营销方案

  1、在推特色餐饮的同时,推动情侣套餐、商务套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侣套餐可推出38元、48元、58元等(对餐饮不明,仅供参考)。

  2、绿色家宴:随着生活水平的提高,人们的饮食已不仅仅是为了解决温饱,而是吃绿色,吃健康。绿色家宴的推出,无疑会受到消费者的青睐。在原材料运用上,力推生鲜类绿色食品;烹饪方式上结合现代人的消费时尚,使菜肴风味化、养分化;在家宴的菜谱上,注意菜肴的养分搭配,平衡膳食,满意人们的健康要求。剧烈建议厨房推出!

  (四)文化营销方案

  向消费者宣扬东部的企业文化,增加东方企业在目标消费群中的影响力。在公交车身制作鸭王酒楼的环境图片,烤鸭的制作流程图和酒店的精神口号(东方鸭王酒楼提示您:关注饮食健康),让顾客把吃当作一种享受,使顾客乐而忘返。

  五、广告营销方案

  在信息发达的现代社会,媒体无疑是吸引大众眼球的媒介。可依据不同的媒体有不同媒体受众的特点,合理的进行市场定位和目标顾客的定位,合理的选择媒体投放广告,不行片面追求覆盖率,造成广告的奢侈。硬广告和软广告相结合,软硬兼施,已取得更好的效果。利用媒体整合,实现小投入,大产出。

  六、效果分析

  1、宣扬造势,让消费者产生剧烈的记忆感,引起良好的口碑宣扬,提高知名度和美誉度。

  2、店内富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对企业的忠信度。

  3、通过服务竞赛、征文竞赛、成本节约竞赛,能极大的增加员工的企业归属感和向心力,提高工作主动性。

  4、通过促销,提升营业额。日评出当日服务之星,并赐予物质嘉奖。

  2、特价

  (1)每日推出一道特价菜,日不重样。

  (2)随顾客所点菜品加赠部分菜品,如消费100元送两份小菜;

  200元以上,加赠2道凉菜;500元以上,加赠4道凉菜等。

销售方案范文10

  一,市场SWOT分析

  (1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。

  (2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。

  总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争特殊激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必需比别人付出10倍的艰辛。

  二,产品需求分析

  1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。

  2,休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。

  3,家具产业:主要是:五金类家具。

  4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。

  5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,同学床等。

  6,造船业等等。

  三,个人工作方案如下:

  1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。

  2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤访问,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

  3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。

  4,加强业务和专业学问的学习,在和客户沟通时,多听少说,精确 把握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。

  5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。

  6,把握客户类型,接受不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。

  四,对自己工作要求如下:

  1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。

  2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作。

  3,对全部的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。

  4,客户遇到问题,不能直之不理,确定要尽全力关怀他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温和。买者省心,用者放心。

  5,要有健康的体魄,乐观的心情,乐观的态度。对同事友好,对公司忠诚。

  6,要和同事多沟通,业务多沟通,多探讨。才能不断增加业务的技能和水准。

  7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的`业务量。

  8,十月份是个特殊严峻的时期,业务刚刚开头,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

  9,在xx年最终一月中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。

  五.在以后的销售工作中接受:

  “重点式”和“深度式”销售相结合。接受“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

  六,在钢管销售上,我主见两步走原则:

  (一)整理全部可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。

  (二)从中找出访用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:1,用量大的客户2,用量小的客户。

销售方案范文11

  名称销售人员培训实施方案受控状态

  编号

  执行部门监督部门考证部门

  一、新进销售人员培训

  1.培训目的

  使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。

  2.培训阶段

  本企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。下表给出了其各个阶段培训的主要内容。

  不同阶段的培训内容

  培训阶段主要内容

  公司培训让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解,主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等

  分支机构或销售部门培训1.部门职能及员工所在岗位工作职责的了解

  2.相关业务专业知识与工作技能的培训

  现场培训工作现场的指导,帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩

  3.培训时间及培训内容的安排

  对新进员工的培训,人力资源部应事先制订日程,做好相应的计划安排,本企业对新员工培训计划的安排见下表。

  第一阶段培训计划表

  培训内容实施时间培训

  地点培训

  讲师培训

  方式培训主要内容

  企业概况____~____集团学院企业培训中心讲师集

  中

  授

  课1.企业基本情况:集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况

  2.产品知识:品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等

  3.产品目标市场与销售渠道管理

  4.企业在同行业中的竞争力状况

  5.公司竞争对手情况介绍:竞争对手生产的产品、市场策略等

  企业管理制度____~____集团学院企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员集中

  授课培训制度、薪酬福利制度、奖惩制度、员工日常行为规范、员工考勤制度、劳动关系制度、相关财务制度等

  企业文化____~____集团学院集中

  授课1.企业价值观

  2.企业战略

  3.企业道德规范

  职业生涯规划____~____集团学院集中

  授课1.职业目标的设立

  2.目标策略的实施

  3.内外部环境分析

  4.自我评估

  人际沟通技巧____~____集团学院集中

  授课沟通的意义、沟通的障碍、沟通的技巧、沟通的原则等

  职业礼仪____~____集团学院集中

  授课1.销售人员礼仪规范

  2.社交礼仪

  介绍交流____~____集团学院人力资源部组织以讨论会、交流会的形式展开企业领导、优秀员工与学员进行开放式的互动交流

  企业参观____~____企业

  内部人力资源部工作人员现场

  参观企业工作现场、生产车间参观

  公司第二、三阶段培训计划表

  培训阶段培训人培训时间培训主要内容

  分支机构

  或部门培训部门主要

  负责人公司培训结束后1.本部门介绍

  (1)介绍部门结构、部门职责

  (2)新进销售人员所在岗位的主要职责、业务流程及公司对他的期望

  (3)新进销售人员所在部门的组织结构、各部门之间的协调与配合

  2.相关部门介绍

  (1)相关部门人员介绍

  (2)相关部门主要职责

  (3)本部门与相关部门联系事项

  (4)未来部门之间工作配合要求等

  岗位实

  地培训新员工的直接上级或资深员工前两个阶段的培训结束后至试用期结束培训负责人对新员工在实际工作岗位中给予销售技巧、专业知识等方面的指导

  二、在职人员培训

  1.培训时机的选择

  (1)有大批销售人员加入企业时

  (2)销售人员业绩出现下滑时

  (3)新产品上市时

  (4)市场竞争激烈时

  (5)人员晋升时

  2.确定培训内容

  (1)产品知识

  包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。

  (2)目标顾客

  包括目标顾客的'类型、购买动机、购买习惯和行为等。

  (3)竞争对手分析

  包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。

  (4)销售知识和技巧

  包括市场营销基础知识、销售活动分析、公关知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序和责任、谈判策略与技巧、与客户沟通技巧等。

  (5)客户异议处理

  (6)基础销售理论:营销战略的实施方式、促销策略和工具等

  (7)销售流程:寻找和鉴别客户、销售准备(销售计划的制订、接近客户的准备、)、销售拜访(访前准备、销售礼仪、)、销售演示、客户异议处理(异议产生的原因、异议处理的态度、异议处理的方法与技巧、)、合同签订(合同的分类、合同的格式条款、)、货款回收(回款方式和追款技巧、风险防范)、建立稳定的商业联系

  (8)专业销售技巧:客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧

  (9)相关法律知识:合同法、产品质量法等。

  (10)培养成功销售心态:诚信、压力管理、自我超越管理。

  (11)销售人员必备的专业知识:产品知识、销售技巧、谈判技巧、团队建设。

  三、培训管理

  1.培训教材

  本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。

  2.培训讲师的确定

  新员工入职培训的讲师最好是企业的内部人员,因为企业内部人员是最熟悉企业的人。企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理、销售骨干等都可以被邀请来就不同的内容给新员工做入职培训。

  3.相关设备及设施的准备

  在新员工培训实施过程中,会使用到投影仪、幻灯机、麦克风等设备,在培训实施之前,要将这些设备的准备工作落实到位,以保证培训工作的正常进行。

  4.培训纪律

  (1)尊重讲师和工作人员,团结学员,相互交流,共同提高。

  (2)认真填写并上交各种调查表格。

  (3)遵守课堂纪律,上课期间认真听讲,作好笔记,严禁大声喧哗、交头接耳。

  (4)培训结束后进行考核。合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训。

  四、培训方法

  传授方法主要采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。

  五、培训效果评估

  在每期培训结束时,培训部门应对培训效果进行评估,作为以后培训工作的参考

  1.对培训讲师的评估

  对培训讲师的评估,主要是采用调查问卷的形式进行,其调查表如下。

  培训讲师评估调查表

  受训学员姓名职位所属部门评估日期

  课程名称培训讲师

  培训目标□非常明确□比较明确□不太明确

  培训内容与目标的结合程度□非常吻合□比较吻合□联系不大

  讲师的风格□很喜欢□喜欢□一般□不太喜欢

  课堂时间的安排□很合理□比较合理□一般□不太合理

  对今后工作的帮助□很有用□比较有用□作用不大□几乎没多大的用处

  对这堂课的总体评价□很满意□满意□一般□不满意

  其他建议

  2.对受训学员的评估

  其评估主要采用笔试和实操演练两种方式进行,满分为100分,75分及以上为合格。

  编制日期审核日期批准日期

  修改标记修改处数修改日期

销售方案范文12

  一、安装工工作职责

  1、按合同图纸对货物逐项整理、清点、核对。并提前准备好五金配件等相关安装物品。

  2、到客户家必须出示“安装工上岗证”,以便客户更好地监督现场安装工作。

  3、接到安装通知后,于约定时间内上门安装。

  4、必须严格按照公司的安装要求及安装流程进行安装操作。

  5、由于设计问题而影响到安装时,要善于与客户沟通并耐心解释,当场解决不了的问题不可随意向客户承诺,待回专卖店协商后再作答复。

  6、整个安装过程中出现的问题应及时汇报店长,以便及时由相关人员处理。

  7、安装完毕,必须整理打扫现场,收拾垃圾;记得交相关的衣柜产品使用说明书、售后卡交由客户签收保管。

  8、安装完毕,应请客户填写“好莱客衣柜安装验收单”、“顾客意见反馈单”,并按规定收回合同余款。

  9、衣柜安装过程中发生的遗留单由设计师签发;售后服务中发生的遗留单由店长签发。

  二、合格安装的验收标准

  1、严格按照公司要求安装,做到上下柜水平一致;门缝间隙大

  小一致;导轨滑畅无异音;五金功能配件性能安装良好;公司要求安装的均要安装;

  2、安装完毕将现场清理干净。

  3、安装完毕必须先由公司派员验收、签字;再收客户验收、签字。

  三、关于遗留问题

  1、由于公司生产错误、运输破裂、客户的过分要求等造成的,安装责任人有修正的义务及再次上门安装的义务;

  2、由于设计错误造成的,安装工有积极修正的义务;对于问题严重的,没有向公司(总部)发遗留单的,经公司确认后,每问题奖励20元;向公司发遗留单处理,没有奖励,但仍有再次上门安装的义务;

  3、安装责任人对自己安装的衣柜保修一月,移门接驳保修一年;

  4、遗留问题没有处理完毕的,不计发工资;不服从公司派遣或者借口推辞,没有及时处理遗留问题的',该单工资扣除;

  5、安装失误造成向公司发遗留单的,安装责任人赔偿成本价的50%;损坏客户家物品造成的赔偿,由公司先行赔付,安装责任人承担一半;故意损坏的,双倍赔偿。

  四、在安装中的有关要求

  1、上门安装、售服必须穿工作服、戴工作帽,保持仪表整洁。一

  月内两次没穿工作服或不整洁的,第一次警告,第二次罚款50元。

  2、在安装过程中,禁止以任何理由吃、拿客户食品、物品,发现一次罚款50元,第二次计罚该单工资50%。

  3、禁止以任何理由与客户发生争执,第一次罚款100元,第二次做辞退处理。

  4、安装责任人严重不作为,对客户提出的意见置之不理或者消极对待,第一次罚款50元,第二次取消该单工资;

  5、一月之内无投诉或者连续受到10单客户表扬的,每月奖励50元;

  6、不服从工作调配的,扣除当月50%工资,2次以上作辞退处理;

  7、新到安装工必须试用六个月,转正后要求辞工的,须提前一月提交书面辞职报告,批准后办理辞工手续,否则,不予结算工资;

  8、样品的安装是每个安装人员的义务,必须服从分派及时安装。

  五、工具的使用与保管

  1、公司根据安装需要为每组提供工具一套,使用人必须保持良好使用状态,修理、更新自理;

  2、公司提供玻璃胶和锯条,以个换新。

  3、安装人员必须保持工具、耗财的齐备。公司将不定期进行检查,短缺一件,罚款5元,并责令当场备齐;

  4、安装人员必带工具:手电钻、冲击钻、卷尺、水平仪、开孔钻头、麻花钻、冲击钻头、修复蜡笔、老虎钳、一字批、十字批、玻璃胶、

  玻璃胶枪、活动扳手、电笔、电胶布、铁锤、线锯锯条、胶带、小刀等;

  5、辞职必须将公司提供的工具上交,否则照价赔偿。

  六、工作和服务规范

  1、到达客户家中须先按门铃或敲门(敲门动作应礼貌,不准野蛮用力),按约定须电话联系的由领班事先记清号码并及时联系。与客户见面或电话接通须友好致意并使用礼貌用语,如:您好!请问是不是XX先生(女士)家?我们是好莱客衣柜公司的XX,今天来帮您安装衣柜??等等,严禁见到客户不打招呼或径直闯入客户家中。

  2、在客户家中必须严格遵守如下规定:

  1) 不谁接受客户任何招待或赠物;遇有客户主动招待,必须婉言谢绝,须使用“多谢!您的心意我们的领了!但我们公司有规定,不能??”等礼貌语言。

  2) 进入客户家中时,如遇客户已装修好,则应穿戴上鞋套在进入客户家中;严禁在客户家中东张西望或乱动东西,更不准踏入与工作地无关的区域(如客户、卧室等);使用洗手间必须征得客户同意,并切记冲水。

  3) 严禁行为举止野蛮粗鲁或懒散无状;工作时间不准坐在衣柜或客户家中物品上休息或抽烟闲聊以及乱扔烟头、严禁对客户家中与衣柜安装有关的事物评头品足。

  4) 严禁在工作期间睡觉、擅自离岗或办理私事。

  5) 回答客户任何询问必须热情有礼,一般情况下由领班回答。任何情况下不准与客户争吵,即使客户意见明显不对亦不准粗暴打断或粗暴否定客户谈话;更不准嘲笑、讥讽或使用污言秽语。

  6) 严禁在任何场合,特别是客户家中对公司设计、生产、装修等其它部门工作质量或个人进行任何贬低、诋毁或不负责任的评论,以维护公司整体形象。

  7) 对客户提出的有违我方规定的要求,必须耐心细致地解释后婉言拒绝。对于既不违反规定、又不会为公司带来经理损失的要求,须尽可能帮助客户解决。

  8) 要求客户提供必要的配合时由领班出面与客户提出并必须使用礼貌用语。严禁向客户提供任何与工作无关的要求,使用客户电话(打工作电话)须征得同意,通话要尽量简短,不准在客户家中打私人电话。

  9) 送装人员工作过程中必须密切配合,团结协作;严格服从领班指挥。严禁互相指责,推脱责任,更不准在客户家中(或电话中)互相争吵。

  10) 严禁野蛮操作而损坏客户物品,损坏后应照价赔偿。

  11) 工作过程中发生需要与公司、设计、导购协调时,一律由领班出面电话联系,其它人无权参与(特殊情况下由领班指定者除外)。

  12) 在工作中与客户发生意见不一致时,一切以公司利益和公

销售方案范文13

  xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好. 简要总结如下:

  我是xx年9月19日来到贵公司工作的作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特殊感谢部门经理和同事对我的关怀!

  通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的.信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个或许的了解,慢慢的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的熟识也有了确定的把握. 在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

  现存的缺点

  对于市场的了解还是不够深化,对专业学问把握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历.

  市场分析

  我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特殊敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

  宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川. 国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有确定的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了. 从20xx年9月19日到20xx年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的方案,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的我有信念!

  随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个乐观向上的心态是特殊重要的

  xx年工作方案

  1、深化了解所负责区域的市场现状,精确把握市场动态

  2、与客户建立良好的合作关系

  3、不断的增加专业学问

  4、努力完成现定任务量

  最终,感谢公司给我一个呈现自我力气的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切.我有信念在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!

销售方案范文14

  一、前言

  啤酒做为软饮料,在饮料市场占有着很大的份额,近日我国啤酒业行家表示,为繁荣我国啤酒市场,满足消费者需要,我国啤酒工业应以产品的多样化,适应不同消费层次,不同消费人群、不同消费口感对各种啤酒的需求。除消费者喜欢喝的普通啤酒、黄啤、黑啤、干啤和鲜啤外, 还应增加一些特色啤酒。随着经济增长和社会形态的转型大提高,享受品的消费需要也大大的有所改善,本公司对A牌啤酒的营销策划书。并且销售在市场上也有很强烈的反映,适合大众口味,让人回味无穷,独特之处,青岛口味太浓了,有些人不适应,纯生口味淡了一些.当然不同的顾客所需求的是不同的。A牌啤酒但在饱和期来临之前,啤酒依然是最容易接受。爱喝“青岛”和“纯生”啤酒之间,A牌啤酒要怎样才倾入啤酒市场并占有一席之地。随着消费者对啤酒的青睐,相信A牌功能啤酒肯定可以打入武汉的市场,并走向全国.特此为“黑麦啤酒”做的营销策划。

  二、概要提示

  近几年,中国啤酒业取得很大的发展,XX年总产量达208万t,稳居世界啤酒产量第二位,但市场出现的啤酒绝大多数为普通淡色啤酒,啤酒品种单一、功能啤酒(保健啤)的品种少,且占市场的额很小。结合中国国情及中国啤酒业的现状,讨论有健作用的功性啤酒定义市场开发前景和开发思路。目前纯生功能啤酒上市只是得到少数朋友的接受,青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的,啤酒“A牌啤酒”的上市相信会是每为朋友的最爱。

  三、环境分析

  市场背景:(1)据统计现大约有80%—90%的青年朋友喜欢喝啤酒。(2)调查发现啤酒确实是何必内有营养。(3) 从酒类看,自古就有"南黄北白"之说.而啤酒为大众化。北方人性格,粗放,豪爽,宽厚,重感情,谈有请,讲豪情。

  宏观环境分析: 随着我国入世成功,外资对我国的投资不断加大,我国经济前途一片大好.我省居民收入较快增长,在武汉市内,城市正在"北扩南移",投资在不断的加大. 努力减少啤酒企业的新建. 相关政策,法律背景 国家明文规定所有酒瓶必须为b2瓶,以便减少爆瓶伤人.但对于使用b2瓶会使产品成本增高,不利于开扩农村和远销啤酒.

  商业机会:(1)XX年开入始进消费者市场,消费规模受挫甚(2)XX年表面看上有些复苏的假相,但相信8月价值营业会使这现象得到恢复,受到复苏的假象只是暂时,并不是长久的。

  市场成长:(1)纯生啤酒上市只是得到少数朋友的接受(2)青岛啤酒问市得到许多朋友的喜爱、说明它是纯生啤酒的不足之处及市场规模才上市的(3)黑麦啤酒的上市相信会是每为朋友的最爱。

  消费者分析:(1)消费者目前的是不容易喝醉的啤酒、(2)味道太浓太淡消费都不喜欢(3)导入期以青少年朋友目标群必定事倍功半倍因而,啤酒应以酒制品姿态的定位才能得到消费者的接受。(4)现有消费者消费本产品的目的是宴会上制造气氛和交际等的需要.(5)消费者一般在朋友聚会和生意宴会上购买比较多。

  竞争对手分析竞争对手为:青啤,雪花,百威,金士百,燕京

  1)燕京上讲,燕京品牌07年价值为55.29亿元,燕京啤酒具有很强的地区性,对北京一带市场占有率很高,它的总体战略为做强,做大.

  2)青啤是全国啤酒第一品牌,从总体看,青啤优势为它有强大的品牌,但是它所到之处,收购的全是倒闭的小厂,质量肯定会下降。从它总体战略上讲是做强。

  3)华润则依托香港总部的大力支持,不断的收购,兼并啤酒企业,对万一构成威胁的,是在湖北省内和兼并了得新三星啤酒集团。华润战略也是做大做强,华润核心竞争力为是它有强大的资本优势。

  四.SWOT分析

  优势

  1)产品水源优势,有潜力可挖;以“绿色、环保、健康”为概念,有一定的市场吸引力。

  2)A牌啤酒品牌名称在当地啤酒市场具有排他性。

  3)部分市场形成了一定的品牌知名度和一定的固定消费群。

  4)司决策层对产品推广决心大,做强做大企业欲望强烈,投资意识强。

  劣势

  1)企业整体规模相对较小。

  2)专业资深的市场拓展、营销策划型人才缺乏;内部管理须进一步完善;

  3)未深入了解消费者需求,为消费者提供增值服务能力弱,自然无法吸引并留住更多顾客。

  4)和对手比,不如青啤强大的品牌优势,不如华润的资本优势. 产品卖点未充分挖掘。

  机会

  1)国内啤酒行业经过长达6、7年的行业整合以后,行业竞争格局已经基本确立,过度竞争有得到遏制的迹象。啤酒企业从800多家陡减至500多家。

  2)消费升级推动企业产品结构升级,推动企业利润增长。收入水平的提高奠定了消费增长的基础,也为A牌啤酒消费增长提供了客观基础。

  3)国家产业政策支持。大力支持产业产品结构调整、鼓励技术创新、加大财税政策改革力度、开辟融资渠道、建立信用担保体系、完善社会服务体系、创造公平市场环境。

  4)武汉市的发展“北扩南移”,就业机会的增加。都会给A牌啤酒带来消费上的增长。

  威胁

  1)目前啤酒行业仍处在整合竞争的第二阶段,这种竞合不仅表现在国际品牌的大举入侵上,而且还表现在国内企业的“大鱼吃小鱼”的并购

  2)原辅材料价格持续上涨给啤酒行业带来巨大的成本压力。

  3)不断有品牌进入武汉市啤酒市场,所运用的促销策略,会带动整个市场利润下划。

  纵上所述,对于啤酒市场做到三个转化 1)从做业务到做市场:企业不仅要把产品转移到客户的仓库,还要帮助客户分销,强化客户与下游渠道的关系,让终端有很好的销售。

  2)从粗放式的市场扩张运作转变到提高单产为目标:粗放式的市场操作,原来只管理到代理商或者经销商,现在的目标是要提高下游每一个客户的单产,进行精耕细作,从粗放到精细、精益化。

  3)从单枪匹马的猎手转化为种田的行家里手:原来是单个人单兵作战,现在变成职业化的团队,不是一个人在运作市场,而是整个团队在运作市场、运作客户,这是深度分销的三个转化。

  五、营销目标

  1、目标市场:武汉市

  2、市场占有率:X%

  3、焦点覆盖率 :大卖场 100% ;连锁超市 80%以上 ;连锁便利店 80%以上 ;百货商场 60%以上 ;各大酒店。 50%以上 。

  4、广告宣传目标 :产品尝试率30% ;品牌知名度40% 。

  5、短期销售行为 :至XX年11月产品销售X万箱。

  六、营销组合策略

  1.产品策略

  产品特点:饮时,酒质柔和,有明显的酒花香和麦芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和杀口力。该酒含有人体不可缺少的碳水化合物、氨基酸、维生素等营养成分。有开脾健胃、帮助消化之功能。原麦芽汁浓度为12度,酒度为3.5~4度。

  目标市场:针对有文化的白领,及大学生,收入在20xx以及以上的消费群体。

  产品定位:中高端产品定位。

  产品包装:①可回收塑料包装箱向瓦楞纸箱发起挑战. ②塑料膜热收缩包装。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包装纸质罐将替代铝制易拉罐(五)传统包装.

  2.价格策略:

  价格零售价定位:300之零售进价:2.80元、中盘价2.50元厂价2.30元

  3.分销策略

  1)逐步建立分销联合体,固化下游客户。

  2)强化分销管理,提升渠道竞争力

  3)强化分销人员管理,提高对分销网络的掌控

  4)强化分销创新管理,提高产品核心竞争力

  坚持五大原则:

  集中原则:人财物资源要聚焦,对选定的区域市场进行集中出击。

  攻击薄弱环节的原则:啤酒企业要善于抓住对手的薄弱环节来展开营销攻势。

  巩固要塞强化地盘原则:在操作市场过程中,很多啤酒企业喜欢广种薄收,开拓了很多疆域,却收效甚微,其实这对于一个市场是非常不利的,对于品牌也是一种伤害。

  掌握大客户的原则:深度分销要掌控核心分销商,掌握核心终端,企业要把资源和精力时间更多地分配给企业的大户。

  未访问客户为零原则:既然是深度分销,就不应该存在一些访问的'盲点,企业要建立健全客户档案与资料管理。

  4.促销策略

  (一)广告定位

  (1)市场定位:以武汉市为主,以汉口、汉阳、武昌等。逐渐向河南,江西等地区推广。各种活动的开展重点为武汉市。

  (2)产品预期定位:中档,适合已成功或向往成功的人士。

  (3)广告定位(分,电视、pop和报纸)以求塑造自强、自信、追求成功,永不言败的男性人格特性。此为电视广告。在报纸广告多以软文形式出现。pop则体现身份的象征和品味的象征。

  (二) 广告计划

  (1)广告目标:年龄在25-45岁的公司白领。经过四大媒体的广告,力争在半年的时间内,在湖北省消费者心目中,初步建立起小麦王的知名度与美誉度。提升知名度为45%,力争美誉度为13%。

  (2)广告手段:在电视、报纸、pop、公关促销等多种手段。与此同时注重“临门一脚”的短期就能见效的终端pop促销、针对经销商,以专业杂志广告、新闻报道支持,销售激励为主要手段。

  (3)小麦王市场推广方案(战略规划)

  结合市场淡旺变化,我做出市场推广方案

  第一阶段:市场预热期 XX年12月-XX年1月

  第二阶段:市场升温期 XX年1-3月

  第三阶段:市场炽热期 XX年3-4月

  第四阶段:市场降温期 XX年4-6月

  广播附推广计划中媒体的选择

  第一阶段:主要宣传载体为:武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

  第二阶段:主要宣传载体为:武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

  第三阶段:主要宣传载体为:武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

  广告推广分期说明

  1)市场预热期(XX年12月-XX年1月),主要是吸引对它的注意,初步树立产品形象,引导消费者了解白皮小麦制成的啤酒。

  2)市场升温期(XX年1-3月),主要是依*春节的东风,深度引导消费者,塑造对产品的信赖感与好感。

  3)市场炽热期(XX年3-4月),主要针对春节过后,各公司开业,加强白领的宣传,以各种软性活动,在淡季维持产品热度,为夏季的再次销售高潮作准备,树立完整的产品形象。

  行销建议:为了配合消费者的消费习惯,对造势所以必行有以下工作开展:

  1)为了进一步激励酒吧,推广小麦王,除在酒吧,安放pop外还开展“好酒喝到口,背投拿到手”的公关促销活动。凡在1-4月间销出5000瓶小麦王的酒吧,可以得到一台东芝9990元背投彩电一台。

  2)在过年前,各公司一年结算之即。举行〈策划大师讨论会〉,把一些国内知名商界人士如张瑞敏,来讲他的oec管理,请史玉柱讲他从头再来的创业经历,请柳传志来讲,他是如何把一个几个人研究所发展成今天的联想。从中吸引东三省知名企业家和公司主管人员,使他们对其有一定了解。在该次,活动中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。

  3)在一些报纸上登出征集小麦王广告语,如前10位,可以每人得5000元,这样可用最底廉的方式,非信息传播给消费者。

  4)在春节期间举办“小麦王迎新春放烟火”活动。在春节期间都是和家团圆。在江北施放烟火感谢武汉市市民对万一的支持。

  5)在武汉晚报报纸上刊登小麦王有奖问卷,以便更多的市民了解它6)对武汉各大酒店,进行渠道战。如分销商销量达1000箱奖励摩托车一台。600箱奖dvd一台,400箱奖“印有小麦王羽绒服”10份。进行对各酒店的激励。

  七.行动方案

  首先对目标市场进行调查、分析,要进行区域环境的分析,消费价格的弹性,主要竞品的价格,分销成本的费用,渠道环节的利润,价格调整的影响,根据竞争对手的价格、分摊成本的费用、渠道环节的利润、价格调整对市场的影响等,确定具体的定价策略。

  第一步:选择切入市场。切入市场选择要参考以下三个方面的要素:竞争的角度;市场的角度,有较好的市场潜力和前景;企业的角度,市场有没有辐射作用。

  第二步:市场调查与分析。调查市场的宏观面,进行人口特征的了解,市场的容量有多大,产品档次的构成,消费层次的构成,未来的变化趋势等。同时,还要了解竞争情况、分销商情况、终端情况等。

  第三步:方案制定。通过对竞争格局的分析,对消费者的需求特征分析、主要竞争产品的分析、现有的产品结构、渠道结构分析等,然后来进行产品组合,同时还要通过消费者购买特征分析,终端的形态、分销的效能、管理的力度等,来确定你的渠道策略。

  第四步:管理平台的搭建。深度分销能否很好地执行,就看营销系统的组织功能是否完善,是否能够真正地有效执行。

  第四是协同职能,作为企业的营销部门,还要强化协调的职能。市场部做市场调研,做策略规划,策略制定;销售部做产品的推广,终端的执行;行政部做好行政管理,做好后勤服务,协调产品的配送,做好销售计划的制定等。

  第五步:深度分销区域市场的启动、发展和巩固。启动市场有一个流程图,首先你要做好市场准备,选择好合适的分销商,调研好每个分销商下游有多少零售商,然后绘制地图,进一步掌握终端网络。在市场启动阶段,终端的铺货销售,渠道的促销激励,促销的宣传攻势是不可缺少的,所以深度分销一定要提高铺货率,要逢店必进,逢店必铺,还要在铺货途中巧妙地设置促销策略,以及其他形式的激励。通过铺货、促销、终端的宣传造势来启动深度分销模式。

  第六步:推广复制。企业通过市场调查,选择了合适的区域和市场,选择了核心分销商和合适的终端商,通过这一套深度分销模式导入,市场效果显著。对于啤酒企业来说,后续的工作就是把这套模式总结出来,然后进行推广、复制。

  八.营销预算

  以上是最近的营销预算的明细表。

  统计分析进销存数据,协调各环节货物流向计划功能。监控目标管理过程,控制现金流量与费用,不能让费用超标,超标了要有预警机制。

  九.风险控制

  本身的经营风险性都造成啤酒经营存在较高的风险。为此必须加强风险控制,提高经营效益。

  1、营销人员管理。营销的复杂性和风险性要求营销人员必须有过硬的专业素质,啤酒企业应该建立专门负责开发的营销部门,选拔有极强沟通、协调能力,胆大心细,能够应付突发事件的营销人员专门开发市场。促销员要是企业促销员队伍中素质最好,待遇最高的,并进行专门培训,专职做

  2、货款账龄管理。全部现金交易在营销中是极不可能的,或多或少都会存在赊销,应收账款的存在造成了许多潜在的经营风险。企业要加强经销商的账龄管理,经销商要加强终端的账龄管理,采取月结、上打下等方式要尽量减少赊欠数额,缩短赊欠期限,要勤于拜访及时发现并预防风险。

  3、终端库存管理。要对经销商和夜场终端仓库条件严格监督,做到防潮、防雨、防尘,做好库龄管理工作,要少送勤送,降低库存,发现过期产品及时更换,防止产品口味新鲜度和包装质量下降。

  4、渠道稳定性管理。要加强价格管理,要求经销商和严格按照公司的指导价格进行销售,严防倒酒窜货和私自提高或降低价格销售,一方面保证公司市场价格体系的稳定,一方面保证经销商和利润的稳定。要加强经销商和终端的沟通认真听取他们的合理建议和意见,及时发现并解决问题,不断改进工作质量,及时兑现服务员的提成,建立良好的关系。

  5、社会关系利用。经营者大多都有相当的社会背景,啤酒企业和经销商要充分利用社会关系达产品能够进得去、卖得好,货款能够结得快,收得回。

  十.结束语

  天下大事,必做于细,天下细事,必做于巧。由于时间紧促,本策划书难免有很多不足之处,在编写过程中,有些数据为报刊、网络数据。啤酒消费旺季又已来临,啤酒界,在啤酒重地——武汉,各大啤酒的生死之战已经开序幕,鹿死谁手,大家不妨拭目以待,A牌啤酒带一定可以成功。

销售方案范文15

  1、开业促销:竞争使影楼不断的翻新装修并不断的重新开业,并在促销上以新开业大做__,以获得新人们的注意,影楼销售方案。有的影楼每年都重新开业一次,还有一年竟然开了两次业。例:先以重新装修后试营业为由,给新人们大幅度的优惠,等这一轮促销过后,再大张旗鼓地搞一次正式开业,再给新人们更大幅度的优惠。以开业为由进行炒作的好处是在新人和同行面前,处于进可攻、退可守的境地。因为既可以低价位大肆掠夺客源,同时又可以很抱歉地对同业或新人们说:并不是本影楼在做低价位搅乱市场,而是因为我在开业做促销而已。

  因开业的“登陆式”广告影响力较大,策划得当,可以抢占一定的市场份额。

  2、打折促销:先巧立一个名目,例如:开业几周年店庆,或某大师驻店服务等,然后以此为借口大幅让利给新人。摄影打折促销的优点是能够让客人明白,我们有这么大的优惠是因为有这样一个机会,有利于维护影楼的体面;同时提醒客人要抓住机会。缺点是现在几乎所有的影楼都在巧立名目打折,谁再做这样的策划,已引不起消费者太大的兴趣。

  3、数字游戏:例如某影楼打出广告:欢庆五一,555特惠活动”,让人一看好象是555元就可以拍一套婚纱照,当新人进店咨询时才明白,原因555的意思是:先打5折、再减500、再送5大结婚好礼的简称,最后算下来,拍照的价格最低也要1000多左右。顾客进门后虽有上当的感觉,但经门市小姐的热情的介绍及周到的服务,最后下订拍照的仍大有人在。

  数字游戏的主要作用是引客入门,客人进门后门市人员的服务水准至关重要,服务得当,可以大在提高约单的成功率。

  4、异业联盟:与已经成功的企业联手做促销是近几年来风行起来、且行之有效的方法之一。因为与成功企业的联手,会使你的影楼的档次及可信任的程度提高,大大提高接单率。具体的方法大致有以下几种:

  (1)购买某种产品或某项服务,可以获得一张到某影楼拍照的优惠券;你到影楼拍照,可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。

  (2)影楼与某某著名公司联合做促销,或影楼做促销活动,注明得到了某某著名公司的赞助,以此来增强本影楼在当地新人心中的`影响力。以下内容需要回复才能看到

  5、同业联盟:在一些竞争比较良性的地区会有采用,一般分两种情况:

  (1)一同做促销或者一同做“秀”。这样做的好处是可以扩大影响,共同承担宣传费用;

  (2)占领不同细分市场的影楼互相“关照”:如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后,可以获得某影楼的优惠拍摄卡或某店赠送的优惠卡;

  或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等。

  6、做“秀”接单:影楼一般会选在双休日或节假日,在大商场的门口或商业中心的广场上,做动态的礼服秀或静态的礼服秀,由专业的模特和专业的主持人来主持会场,以非常热烈的现场气氛,让犹豫不决的新人们被感染而在冲动中交上拍照的订金。做“秀”接单越来越多地与异业联盟一起使用,如重庆金夫人婚纱影楼在当地的五星级酒店万豪酒店策划过一次“结婚万岁暨婚情博览会”活动,邀请了许多的生产与结婚有关商品的著名企业联手做“秀”,仅一天时间收取新人的拍照订金高达几十万。

  7、幸运抽奖:只要你到我影楼来拍照,您就有机会赢取大奖。一开始,影楼一般会准备一些小家电,结婚用品什么的,再后来,为吸引新人,抽奖的金额不断提高。

  这里有一点需特别注意:《广告法》规定抽奖活动的最高奖金不得高于5000元。一旦不小心超过了这个最高限,将会遭到工商部门的重罚。对此没有认识的影楼请特别注意。

  8、单代传销:传销做为违法的经营行为现已被取缔,但很多人不知道,单代传销其实并不违法,针对影楼的具体方法就是:你给我介绍客人,我给你什么好处。这种好处各影楼的承诺是不一样的,有的是送客人小礼物,有的是给客人照片,有的则直接给客人现金或提成等等不一而足。

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