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办公室助理岗位职责(通用11篇)
在日新月异的现代社会中，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的办公室助理岗位职责，希望对大家有所帮助。
办公室助理岗位职责1
董事会办公室助理万科万科企业股份有限公司,万科,万科集团,万科工作职责:
1、负责投资者教育基地的运营、公共关系、活动策划、材料提供、定期盘点、投教展品制作管理,负责投教基地的参观讲解等工作;
2、协助整理董办历史档案;
3、协助投资者关系的工作,包括但不限于投资者调研接待、公司三会筹备组织、投资者教育等;
4、协助董事会办公室的'其他相关事务,包括但不限于投资者信息库的收集及更新,历史资料的整理、部门行政等。
办公室助理岗位职责2
一、礼貌接听、转接电话；热情接待来访人员，必要时做好来访登记工作。
二、完成上级领导交办、传达的各项工作任务，对公司的通知、文件做到及时上传下达，并做好文件分类登记的工作。
三、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。负责副总经理、总经理办公室服务工作。
四、负责各部门及领导的文件打印、复印工作。负责做好各类行政文件、资料的收发转递工作；负责保管有关行政方面的.文书、档案材料。
五、恪守保密原则，增加保密观念，严格按工作程序办事，不散布、不传播在工作中接触的公司资料、决策等属于保密的事项。
六、根据领导提纲负责部分文件的起草、拟定工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作。
七、负责公司会议的会场布置，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录并整理存档，以及会议资料的发放和收集工作。
八、负责公司员工的考勤统计工作。负责公司内部烟、酒领取工作并做好登记。
九、协助各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工，并帮助员工办理入职、离职手续。
十、协助公司领导和各部门做好员工的入职、离职、考核、转正、调配、解聘、辞退、开除等工作。
十一、根据聚成公司安排协同各部门做好员工培训工作，提高员工的整体素质及工作能力。
十二、协助副总经理对各部门绩效考核工作、组织纪律检查工作的统计。
十三、协助副总经理组织企业文化活动、安排全体员工节假日通知。
十四、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
办公室助理岗位职责3
一、协助办公室主任完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
二、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。
三、协助主任各项规章制度监督与执行。
四、参与公司绩效管理、考勤等工作。
五、各项奖惩办法的执行。
六、协助办公室主任进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。
七、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
八、负责公司快件及传真的收发及传递。
九、协助公司行政、人事事务的管理。
十、协助做好档案管理工作。
十一、负责公司各部门办公用品的`领用和分发工作。
十二、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
十三、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、及传递信息工作。
十四、协助办理面试、会议、培训、公司集体活动组织与安排等。
十五、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
十六、当主任不在岗时，履行主任职责，处理日常管理事务。
十七、完成公司领导及主任交办的其他任务。
办公室助理岗位职责4
办公室助理岗位职责
1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;
7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
8、完成领导交办的其它工作。
办公室文员礼仪常识
一、仪态仪表礼仪
1、着装
团队活动要求队员统一着装，显示良好的团队精神。
2、站姿
抬头，颈挺直，下颌微收，双肩放松，两腿并拢立直，脚尖分开呈“V”字状。身体重量平均分布在两条腿上。双手交搭贴于腹部，挺胸、收腹。给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。
3、行姿
行走时步履应自然、轻盈、敏捷、稳健。上身正直，眼平视，挺胸收腹立腰，重心前倾，双肩平稳，不宜左顾右盼，左右摇晃。集体行动时，不得喧笑打闹。
4、坐姿
入坐时要轻稳，走到座位前，转身后退，轻稳坐下。女子裙装入座时，应将裙向前收拢一下再坐下。腰背挺直，两臂自然弯曲放在膝上，双腿并拢。起立时，右脚向后收半步而后站立。
5、蹲姿
1、女士下蹲不要翘臀，上身直，略低头，双腿靠紧，曲膝下蹲，起身时应保持原样，特别穿短裙下蹲时更不要翘臀。
2、对男士没有像对女士那样严格的要求，但也应注意动作的优雅。
二、见面礼仪
1、握手
通常年长(尊)者先伸手后，另一方及时呼应。来访时、主人先伸手以表示欢迎。告辞时，待客人先伸手后，主人再相握。握手的力度以不握疼对方的手为限度。初次见面时，时间一般控制在3秒钟内。
2、介绍
介绍时应把身份、地位较为低的一方介绍给相对而言身份、地位较为尊贵的一方。介绍时陈述的时间宜短不宜长，内容宜简不宜繁。同时避免给任何一方厚此薄彼的感觉。
3、致意
表示问候之意。通常在各种场合用举手、点头、欠身、脱帽等方式向相识的人打招呼。
三、谈话礼仪
人际交往中应随时注意使用礼貌用语，是谈话中的基本要求。
1、问候
根据彼此的关系问候“您好!”、“你好”、“早上好”、“晚安”等，初次相识可说“您好，见到您很高兴”。
2、道歉
做了不应该做的事，应及时道歉“对不起，实在抱歉”、“真过意不去”、“真是失礼了”。或者是不经意打扰别人应说：“对不起，打扰了”、“对不起，打断一下”等。
3、应答
“您不必客气”、“没关系，这是我应该做的”、“照顾不周，请多指正”。
4、慰问
“您辛苦了”、“让您受累了”、“给你们添麻烦了
四、迎送接待礼仪
1、接站
对远道而来的'客人，要做好接站工作，掌握客人到达的时间，保证提前迎候，接站时，准备迎客牌，并在客人到达时高举，以便客人辨认。
2、会面
客人到达，应主动迎接，热情打招呼。如果是长者或身体不太好的应上前挽扶，客人手中提有重物应主动接过来。
3、入室
陪客者应走在客人的左边，或走在主陪人员和客人的身后，到达会客室门口，应打开门，让客人先进，并把客人介绍给在场的有关人员。
4、送客
按照接待时的规格对等送别。离开时，应与客人热情话别。
五、表情仪态
表情是人的思想感情和内在情绪的外露。脸部则是人体中最能传情达意的部位，可以表现出喜、怒、哀、乐、忧、思等各种复杂的思想感情。应该运用好表情来传达信息。
1、待人热情诚恳，不献媚讨好，不挤眉弄眼，不卑不亢。
2、兴高采烈而不欣喜若狂，不大呼小叫、手舞足蹈。
3、表示厌恶时也不要伤别人的面子，避免脸色难看。
4、遇到烦恼、气愤之事，不忙于动怒悲伤，应控制情绪，让自己平静下来。
5、冷若冰霜的表情相当于拒人千里之外，应通过发自内心的关心和热情来促成双方的沟通与合作。
6、善于运用微笑，微笑能使人的关系融洽，矛盾缓解。
六、手势仪态
手是体态语中最重要的传播媒介。如：招手、挥手、摆手、握手等都表示不同的意义。人在紧张、兴奋、焦急时，手都会有意无意的表现着。作为仪态的重要组成部分，手势应该正确地使用。
1、谈话时，手势不宜过多，动作不宜过大，更不能手舞足蹈。传达信息时，手应保持静态，给人稳重之感。
2、拍拍打打、推推搡搡，抚摸对方或勾肩搭背，依偎在别人的身体上等形为，会让别人反感，也是不符合礼仪的行为。
3、不能用食指指点别人，更不要用姆指指自己。说到自己时，可以把手掌放在胸口上;说到别人时，一般应用掌心向上，手指并拢伸展开进行表示。
七、递接物品
1、尽量用双手递接物品，以表示对对方的尊重。
2、递尖锐或有危险的物品，尽量把尖部、危险部位朝向自己，把安全的一面递给他人
八、办公室拜访礼节
1、先预约，然后以准确的时间拜访。
2、出访前修饰自身的仪表仪容。
3、无论门是开的还是关的，都应轻声敲门，经允许方可进入。
4、问候及自我介绍：进门后应该说“您好”、“各位好”或者点头致意，进行自我介绍并向接待人递名片，请求与安排会见者见面。
5、初次见面要自我介绍，并主动提及会面事宜，说明来意。
6、谢座后，应有必要的寒喧，然后切入正题。
7、谈话内容简单明了，时间不易过长，以免影响他人工作。
8、恰到好处地告辞。
九、用餐礼仪
1、用餐前，服务员送上的热湿毛巾作为擦嘴角、双手用的，用它擦脸、脖子等都是失礼的。
2、用餐时，用餐巾纸擦餐具，是对主人不尊重的表现。
3、喝汤时，中餐放下筷子，西餐放下刀叉，用汤匙喝，不要把碗端起来喝。
4、餐中不能边说边用筷子指指点点或乱翻菜肴。
5、用餐或喝汤时应闭嘴咀嚼。不要发出咀嚼、喝汤的声音。
6、吃到骨、刺时，不要直接外吐，应用餐巾或手掩口，取出放在骨碟里。
7、剔牙应以手遮口，用牙签剔齿缝，不能把方便筷弄断剔牙。
8、餐桌上放着盛玫瑰花或柠檬片的小杯水，是用手取食物前，蘸洗手指用的，切忌当作饮料喝掉。
9、如果不会喝酒的客人，当主人或服务员为其斟酒时，应用手指轻敲酒杯边缘以示谢绝，不能将酒杯倒置。
10、强行劝酒或把喝在嘴里的酒再吐出来，都是失态无礼的表现。
十、电话礼仪
电话已成了人们生活、交往不可缺少的组成部分。人们在利用现代通讯工具时，应注意以下几点内容：
1、无论打电话还是接电话都应使用礼貌用语。
2、选择适当时间通话。无紧急情况，应在白天8点以后(假日9点以后)，夜间22点以前通话，免得打扰他人休息。
3、通话内容应事先想好，尽量简单扼要。吐字清晰，音量适中，重点内容应重复，必要时应记录下来。
4、如果打错电话应向对方道歉，如果接到错误的电话应向对方耐心解释。
5、接听他人电话时，无论是找人或转告事宜的，都应及时、认真去做。
6、不要用办公室电话办私事、唠私嗑，长时间占用电话。
7、打移动电话要注意周围环境和场合，声音不要太大，避免防碍他人。
8、请爱护磁卡电话，按操作规程打接电话，放置话筒。
9、不要随意借用别人的手机打电话或打长途电话。
10、阅览室、剧场、音乐厅、会议室、法庭、课堂等场合不宜用手机通话，以免干扰别人。
十一、寻呼礼仪
寻呼能使人快捷地得到信息，沟通联络，加深感情。同时也呼唤着“寻呼”的文明与秩序。注意使用寻呼机的礼仪要求，才能更好地享受“寻呼”给我们带来的方便。
1、与寻呼小姐通话时，要使用文明礼貌用语，语言简明扼要，吐字清晰。
2、收到呼叫时，如果条件允许应尽快回话，如身边有人正在谈话时应说：“对不起，我打个电话，很快就回来。”
3、在特定场所应关闭寻呼机，待离去时再开机。
4、不要利用寻呼机传呼一些不健康的内容或开玩笑。
5、不要利用不法行为盗取别人寻呼密码加以锁定。
十二 、办公行为礼仪
办公室是机关、企业、事业单位文化的“窗口”，办公室工作人员的一举一动都代表着所在单位的整体形象。所以办公室的工作人员必须下一番功夫规范自己的行为。
1、爱祖国、爱人民、全心全意地为人民服务，努力干好本职工作，忠诚党的事业。
2、提高政治修养，多看党报党刊，正确地理解和掌握党的方针政策，严格遵守，带头执行，维护国家和集体的利益。
3、增强职业道德和法制观念。不利用职权之便谋私利、搞特权，不搞非法活动和交易，应该做到“心底无私天地宽”。
4、摆正领导与被领导的关系，不“越位”、不“越权”。讲究工作方式、方法和艺术;能够正确地对待批评和表扬，并能合理地提出可行性建议或意见。
5、尊重长者，爱护青年，不以职务待人，应该一视同仁，上不恭下不贬，不搞小团体，不互相拆台搬弄是非。
6、团结协作，注意整体形象。互相理解、宽容、谦恭、随和、真诚、友好，互相勉励，公平竞争。
7、工作态度严谨，工作作风扎实，讲究工作质量和效率。非工作关系不要溜、走、串、闲聊、乱侃;杜绝工作中在办公室打牌、打麻将、酗酒。
8、讲究礼貌和礼节。办公楼内做到三轻：走路轻、说话轻、敲门开门轻;互相养成问好、道别的习惯;接人待客，热情礼貌要适度，应恰到好处地运用示意、起身、欠身、让座、倒水等规范动作。
9、提高个人综合素质，遇事勇于承担责任，不纠缠个人利益和私人恩怨。把精力主要用于工作上，刻苦钻研业务、锐意创新进取，不断开拓工作新局面。
10、保守国家机密，严格要求并规范自己。
办公室助理岗位职责5
一、日常管理：主持本部门的全面管理工作。
二、行政事务：
1、负责公司各类资产的日常管理工作。
2、负责组织公司运营费用预算的.制定和费用控制工作。
3、负责公司证照、资质管理工作。
4、负责各项非业务外联事务。
5、公司各类证章保管工作。
三、后勤保障：
1、总体协调公司后勤保障事宜。
2、管理公司安全保卫工作。
四、人力资源：
1、绩效考核：实施公司中层以下员工（含）绩效考核组织工作。
2、建立健全公司人力资源管理制度，并保证贯彻落实。
3、主管劳动合同签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。
4、组织编制工资计划，审核各单位的薪酬分配方案。
5、配合领导完成公司高层人员薪酬管理工作。
五、其他工作：完成公司领导交办的其它工作任务。
办公室助理岗位职责6
一、礼貌接听、转接电话；热情接待来访人员，必要时做好来访登记工作。
二、完成上级交办、传达的各项工作任务，对公司的通知、文件做到及时上传下达，并做好文件分类登记的工作。
三、在办公室主任上级下做好办公室日常行政事务及文秘工作。负责副总经理、总经理办公室服务工作。
四、负责各部门及上级的文件打印、复印工作。负责做好各类行政文件、资料的收发转递工作；负责保管有关行政方面的文书、档案材料。
五、恪守保密原则，增加保密观念，严格按工作程序办事，不散布、不传播在工作中接触的公司资料、决策等属于保密的事项。
六、根据上级提纲负责部分文件的起草、拟定工作；及时处理上级文件的'签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作。
七、负责公司会议的会场布置，负责通知参会人员会议时间、地点，必要的做会议记录并整理存档，以及会议资料的发放和收集工作。
八、负责公司员工的考勤统计工作。负责公司内部烟、酒领取工作并做好登记。
九、协助各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工，并帮助员工办理入职、离职手续。
十、协助公司上级和各部门做好员工的入职、离职、考核、转正、调配、解聘、辞退、开除等工作。
十一、根据聚成公司安排协同各部门做好员工培训工作，提高员工的整体素质及工作能力。
十二、 协助副总经理对各部门绩效考核工作、组织纪律检查工作的统计。
十三、协助副总经理组织企业文化活动、安排全体员工节假日通知。
十四、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。
办公室助理岗位职责7
职位描述
岗位职责：
1、负责文书撰写和发布等工作；
2、负责部门间的沟通、协调工作；
3、领导交代的其他工作
任职要求：
1、 大专（含大专）以上学历；
2、 有较强文字功底，熟练Excel、world等相关办公软件；
3、 性格开朗，善于沟通、协调；
4、 工作认真细心负责，责任性强，能积极主动执行交办工作；
5、 有工作经验优先考虑。
待遇：机关单位上班，五险一金、双休、工作满一年享受带薪休假 。
办公室助理岗位职责8
职位描述
1、协助办公室主任和副主任处理好公司行政、后勤管理和日常事务以及党、政、工、团的日常工作和完成本人的分管工作，协助领导做好部门之间的协调工作。加强对各项工作的督促和管理，建立健全的各项规章制度，使公司各项管理工作逐步规范化。
2、执行劳动人事政策法规和公司有关制度，核定和完善社会保险和劳动保护及安全措施，维持员工与公司之间的和谐关系。
3、负责信息的收集、调研工作，协助制订公司的经济改革方案，协助制订公司的发展战略和发展计划及年度计划。
4、做好上传下达，下传上报，公司外内部关系的协调，确保各项工作顺利开展。
5、做好工、青、妇组织的协调、管理工作。
6、完成上级日常交办的.工作。服从工作安排。
任职要求：
学历：大学本科
专业：经济管理、金融
有写作能力，有较好的沟通能力，有较好的组织能力，熟练使用办公软件。
办公室助理岗位职责9
1、值班时间:没课程安排的时候
2、工作内容
(1)协助老师做办公室工作.(包括帮助整理资料文件与书籍、打扫卫生，还要当好老师与学生间的桥梁，帮助老师管理好教务日志，并针对学院宿舍管理等方面开展工作,同时让学生参与到学院的民主管理和建设当中)。
(2)处理老师交办的`其他工作,做好上传下达工作,负责接收、发送邮件包裹，文件并做好记录.负责宿舍一般性文件的起草，文件的收发、整理、保管和归档工作。
(3)组织、指导宿舍管理员落实学生宿舍管理的各项规章制度，执行学生宿舍管理工作计划。
(4)配合老师，拟定学生住宿方案，做好学生寝室、床位的分配、调整和信息管理工作。
(5)做好学生宿舍日常管理和维护工作。负责组织、指导宿舍管理员开展宿舍安全、卫生内务和纪律巡查工作，并进行统计上报和处理。
(6)做好学生宿舍突发事件和违纪事件的预防、发现、报告及处理工作。
(7)接待学生或领导，及时将学生或领导反映的问题反馈给老师。
(8)值班老师外出例行检查时，值班学生要接听电话，做好记录，并将情况及时报告老师。当来人到办公室找值班老师，学生接待客人时，要及时倒茶，征询客人是否需要等老师回来还是需要转达。
3、纪律要求
(1)需要开例会时，不迟到，不早退，并且做好会议记录。如果有事、有课，必须提前请假，其工作另做安排。
(2)办公室电脑必须在老师的许可下，安全适时操作。
(3)每学期开学返校，及时到学生宿舍管理中心报到。
4、对上岗学生的自身要求
(1)学习成绩良好，不得有不及格科目。
(2)遵守校规校纪，不得有违纪行为，同时监督同寝的其他学生。
办公室助理岗位职责10
（1）协助上级做办公室工作。（包括帮助整理资料文件与书籍、打扫卫生，还要当好上级与学生间的桥梁，帮助上级管理好教务日志，并针对学院宿舍管理等方面开展工作， 同时让学生参与到学院的民主管理和建设当中）。
（2）处理上级交办的.其他工作，做好上传下达工作，负责接收、发送邮件包裹，文件并做好记录。负责宿舍一般性文件的起草，文件的收发、整理、保管和归档工作。
（3）组织、指导宿舍管理员落实学生宿舍管理的各项规章制度，执行学生宿舍管理工作计划。
（4）配合上级，拟定学生住宿方案，做好学生寝室、床位的分配、调整和信息管理工作。
（5）做好学生宿舍日常管理和维护工作。负责组织、指导宿舍管理员开展宿舍安全、卫生内务和纪律巡查工作，并进行统计上报和处理。
（6）做好学生宿舍突发事件和违纪事件的预防、发现、报告及处理工作。
（7）接待学生或上级，及时将学生或上级反映的问题反馈给上级。
（8）值班上级外出例行检查时，值班学生要接听电话，做好记录，并将情况及时报告上级。当来人到办公室找值班上级，学生接待客人时，要及时倒茶，征询客人是否需要等上级回来还是需要转达。
办公室助理岗位职责11
一、资产管理：
1、办公设备、办公家具管理：采购、维护、保管、异动、登记、盘点。
2、 低值易耗物品管理：维护、保管、异动、登记、盘点。
3、车辆管理：车辆保养、维修、保险、理赔、用车安排。
二、后勤工作：
1、 负责食堂及相关人员的管理。
2、 负责安全保卫事宜的处理。
三、日常行政事务：
1、办公场所维护维修、办公环境装饰、用电安全、防火防盗等管理。
2、负责公司各项采购工作。
3、按照领导要求进行行政费用的核算、分析工作。
4、协助完成公司工商变更注册、资质年检续期等事宜。
5、上级领导交办的其他临时性工作。
四、内部员工管理工作：
1、 负责劳动合同的签订。
2、 岗位分析、招聘：负责公司人员需求的调查统计，制定招聘计划、实施招聘工作。
3、 员工入职、调动、异动：员工转正手续、内部调动手续、离职手续等的审批工作。做好起薪、调薪等手续的办理。
4、 更新通讯录、更新人员情况。
五、考核：
1、配合完成公司中层以下员工（含）绩效考核组织工作。
2、负责考核数据整理、计算、汇总、分析和保存工作。
3、协助领导完成考核效果分析评价工作。
六、薪酬：
1、负责每月薪金计算及统计。
2、协助领导完成薪酬效果分析评价工作。
七、考勤管理：
1、考勤统计：根据考勤记录，经核实、审批后统计考勤情况，对考勤情况进行存档、汇总、分析。
2、按考勤相关规定核算扣款，并报送薪酬统计人员，为相关考核提供依据。
3、对考勤记录（纸版、电子版）做好整理保存，做好年假的统计录入工作。
八、员工福利工作：
1、 规划、牵头组织各项宣传、文娱活动。
2、 员工婚丧嫁娶礼品/礼金的发放。
3、按照公司福利政策发放的`员工福利负责请示、报批、购买和发放等工作。
4、员工体检工作。
六、负责劳动纪律工作：
按照公司对员工管理的有关规定，负责组织公司内部员工劳动纪律监督工作，对公司相关制度的执行工作加以监督和督促；
七、其他工作：
1、领导交办的临时性工作。
2、配合完成个人资质相关工作。
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