汽车质检员岗位职责合集14篇
在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。一般岗位职责是怎么制定的呢?以下是小编整理的汽车质检员岗位职责,希望对大家有所帮助。
汽车质检员岗位职责1
1、检验前必须详细阅工作卡,对保修项目逐项过关,不明确的地方,应向接待员及修理工查询。
2、每次检验必须有详细的纪录。
3、对非保修项目存在问题及行车时应注意的'事项,应尽可能在质检报告表上注明,以便款接员交车时向客户交待清楚,提高服务质量。
4、质检员总结每月的质检情况、返修原因,用报表形式向售后服务经理汇报。
汽车质检员岗位职责2
1、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章;
2、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准;
3、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作;
4、负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作,包括过程和竣工检验,严把维修质量关,并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案;
5、负责维修车辆检测工作,及时进行质量分析,为不断改进质量提出意见和建议;
6、做好汽车维修质量状况的.上传下达工作,当好领导的参谋,起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用;
7、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断;
8、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权;
9、完成厂长分配的其它工作任务。
汽车质检员岗位职责3
1、质检员必须做到来电必听(铃响不得超过三声),做好电话预约的登记和传递,关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。
2、质检员接收维修人员竣工的竣工单后,必须检查各项目的完成情况及自检、总检的签字情况,对不合格的`竣工单必须要求相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案,实施结算委托书必须根据委托书项目进行核对,比如做好维修人员的工时登记、合派等,保证结算的真实性。
3、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则,保证用户档案的真实有效,同时确保维修进度满足交车时间的要求,必须收集好结算所需手续(事故车)。用户要求欠帐需要要有本公司担保人的签字,欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理,结算后听结算清单都需要做好签字留底,递交相关部门。做好每月资料装订。
4、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释,并到停车位向用户解释所服务的项目,根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包,要优胜结束语。
5、质检员在结算时需要实事求是,新老用户平等统一的方法做好结算工作,不得出现一种工位两种结算的现象,要认真对待对收费不明确的用户,要反复和气地作解释工作。对个别通过解释仍不能理解的用户,报请有关部门主管或经理,要尽可能地做到利润最大化。
汽车质检员岗位职责4
1。负责常规作业项目的质量验收,严格控制并保证维修质量,并在维修合同上签字;
2。参与重大、疑难故障的`分析、签定;
3。负责统计分析维修质量结果并提交改进意见或制定改进措施;
4。负责质量意识等相关课题的讲解;
5。负责车辆质量检验及交车准备工作;
汽车质检员岗位职责5
1、主要负责车辆整备美容质检后勤工作
2、负责对各类汽车零配件质量检验,对质量问题提出质异处理意见;
3、负责对产品计质量的统计工作;
4、负责对质量问题原因的进行分析,并及时向上级报告;
5、协助做好质量档案工作;
6、协助建立有关计量质量保证体系。
汽车质检员岗位职责6
一、必须对本厂技术质量负责,严格把好质量关,对每道工序严格检查,并作好记录,防止返修产生。对班组不定期检查,掌握自检、互检情况,并作好记录。
二、负责统计好质量检验的一次合格率、返修率、返工损失金额等,作为班组的奖惩依据。
三、协助生产经理与服务部工作,负责解答用户维修、保养咨询技术。
四、负责配件质量监督,对维修竣工车辆配件使用情况进行监督。
五、有权利对质检不合格的车辆提出返工返修要求。
六、有权利邀请各部门主管及技师,协同质检员进行车辆互检及终检,负责判断修理质量是否合格,提出明确结论,并对结论负责。
七、质检员在车辆质检时,应对此车的维修质量进行详细检验,对客户在公司维修车辆的`更换配件,进行检查确认此配件已安装在客户车上后,方可审核签字盖章,维修结算单据三联单均需盖章签字,并在单据后做备注说明。
八、如有返工返修车辆,在生产经理委派技师维修之后,进行二次质检时,应对车辆进行更细致的质量检查,确认没有问题后方可签字盖章。
汽车质检员岗位职责7
1、做好汽车维修质量状况的上传下达工作,当好领导的参谋,起到顾客和维修工、领导和职员工间的.桥梁作用;
2、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断;
3、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权;
4、完成厂长分配的其它工作任务。
汽车质检员岗位职责8
1、熟悉本公司有关的质量检查规定和要求。
2、掌握各修理项目的施工内容和技术标准。
3、按照施工过程检验和完工车辆检验合格后,负责签署“质检合格”。
4、认真检验完工车辆质量,包括对引擎、底盘、冷电、沙板、喷漆有关部分全面检验。
汽车质检员岗位职责9
1、负责对4S店的各类汽车零配件质量检验,对质量问题提出质异处理意见;
2、负责对产品计质量的统计工作;
3、负责对质量问题原因的进行分析,并及时向上级报告;
4、协助做好质量档案工作;
5、协助做好4S店的.有关质量的工作计划;
6、协助建立有关计量质量保证体系。
汽车质检员岗位职责10
1、严格执行国标、部标和企业内部标准,把好质量检验关。
2、负责车辆修理过程中的自检、互检和专职检验的`三级检验制度的落实。
3、做好车辆进厂、出厂检验,采用路试、外部检视等手段,掌握进厂的车况,填写汽车进厂检验表;填写汽车修竣后的检视路试表、修竣检验表,签发出厂合格证;填写汽车维修记录。
4、负责执行国家有关产品质量的方针政策,认真填写质量检验原始记录,收集整理好有关数据。
5、负责车辆维修技术档案的保管,做好保密工作,禁止为外单位提供任何检测技术证明资料。
6、负责质量事故的调查工作,对发生的资料事故,进行全面调查,并提出处理意见和改进措施。
汽车质检员岗位职责11
1、负责进场维修车辆的'检验、检测、诊断工作,及时进行质量分析,提出质量改进意见和建议;
2、严格执行过也及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准;
3、做好汽车维修质量状况的上传下达工作;
4、总结每月的质检情况,编制每月质检报表。
汽车质检员岗位职责12
1、协助厂长(经理)领导本单位的安全生产工作,对分管的安全工作负直接领导责任,支持安全技术部门开展工作。
2、组织企业员工学习安全生产法规、标准及有关文件,结合本单位安全生产情况,制订保证安全生产的具体方案,并组织实施。
3、协助厂长(经理)召开安全生产例会,对例会决定的'事项负责组织贯彻落实。
4、主持编制、审查年度安全技术措施计划,并组织实施。
5、组织车间和有关部门定期开展专业性安全检查、季节性安全检查;对重大隐患,组织有关人员研究解决,或按规定权限向上级有关部门提出报告,在上报的同时,应制订可靠的临时安全措施。
6、主持制订安全生产管理制度和安全操作规程,并组织实施;定期检查执行情况,负责推广安全生产先进经验。
7、发生事故后,应迅速察看现场,及时准确地向上级报告,同时按分工主持事故调查,确定事故责任,提出对事故责任者的处理意见。
汽车质检员岗位职责13
1、质检员必须衣着整洁,主动微笑服务,微笑待客,树立为用户着想、礼貌待客的意识,使用礼貌用语,为客户提供最佳服务,使用户达到最大程度的满意。
2、质检员必须主动与客户打招呼,并做到迎面接引,主动询问用户需要何种服务,认真听取用户要求及意见,根据用户的要求与特点采取妥善的服务方式。
3、质检员在确立服务对象后,要做到车旁接待。到达车辆停放位置后先查看车身外部完好情况,查看发动机部分油水液面及相关附件的完好性,查看车辆里程数(精确到个位),然后请用户到工作台。根据用户的要求以及描述填写接待单,必要时给予提醒服务项目及请相关人员试车。
4、质检员填写接待单时必须根据接待流程的各项要求进行,必须每次核对用户的通讯地址及电话号码,并做好评估、评审,请用户确认后在接待单上签字,并根据情况建立接车单及返工单。接待单建立完成后及时提醒用户取出车内贵重物品以便妥善保管,安排好客户到休息室休息。传递接待单并跟踪该接待单所立项目的进度和情况,如出现项目增减或交车时间的变更,而及时与用户联系,并做好重新评审与确认的记录。
5、质检员必须了解车间生产情况、关心所接车辆进展情况,必要时提醒主修人员对所接车辆的进度及质量等方面的要求,并根据车间生产及配件供应的情况确定每辆车的交车时间,保证交车时间的正确性。对修理运作中的未尽事宜必须告知用户,如变更项目要直接通知客户或电话通知,并在委托书上做好记录。
6、质检员必须做到来电必听(铃响不得超过三声),做好电话预约的登记和传递,关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。
7、质检员接收维修人员竣工的竣工单后,必须检查各项目的`完成情况及自检、总检的签字情况,对不合格的竣工单必须要求相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案,实施结算委托书必须根据委托书项目进行核对,比如做好维修人员的工时登记、合派等,保证结算的真实性。
8、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则,保证用户档案的真实有效,同时确保维修进度满足交车时间的要求,必须收集好结算所需手续(事故车)。用户要求欠帐需要要有本公司担保人的签字,欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理,结算后听结算清单都需要做好签字留底,递交相关部门。做好每月资料装订。
9、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释,并到停车位向用户解释所服务的项目,根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包,要优胜结束语。
10、质检员在结算时需要实事求是,新老用户平等统一的方法做好结算工作,不得出现一种工位两种结算的现象,要认真对待对收费不明确的用户,要反复和气地作解释工作。对个别通过解释仍不能理解的用户,报请有关部门主管或经理,要尽可能地做到利润最大化。
汽车质检员岗位职责14
1、负责常规作业项目的质量验收,严格控制并保证维修质量,并在维修合同上签字;
2、参与重大、疑难故障的'分析、签定;
3、负责统计分析维修质量结果并提交改进意见或制定改进措施;
4、负责质量意识等相关课题的讲解;
5、负责车辆质量检验及交车准备工作;
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