汽车4s销售岗位职责

时间:2024-05-30 15:43:59 爱车 我要投稿

汽车4s销售岗位职责(合集15篇)

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的汽车4s销售岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。

汽车4s销售岗位职责(合集15篇)

汽车4s销售岗位职责1

  岗位职责

  1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;

  2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;

  3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;

  4、维护客户关系,寻找潜在顾客;

  5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的.需求,及时向销售经理反馈;

  6、为客户提供试乘试驾;

  7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;

  职位要求:

  1、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向;

  2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先;

  3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆;

  4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售;

  5、有一定的谈判能力;

  6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

汽车4s销售岗位职责2

  1、负责接待客户、了解客户意向、向客户介绍车辆相关信息;

  2、引导客户进行试乘试驾;

  3、跟进客户购车进度,建立并管理客户档案;

  4、为客户办理购车流程及相关手续;

  5、能够对客户的购车需求进行分析及了解;

  6、为客户推荐精品、按揭、保险等业务并协助办理;

  7、对客户购车后的使用情况进行了解和关怀;

  8、完成部门经理及主管领导交办的'其他事务;

汽车4s销售岗位职责3

  1、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

  2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

  3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;4、负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高;

  5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

  6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的.检查和培训人员的管理;

汽车4s销售岗位职责4

  岗位职责:

  1、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;

  2、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作;

  3、执行新客户开发工作;

  4、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;

  5、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;

  6、主动邀请客户进行试乘试驾;

  7、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品;

  8、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;

  9、提供产品及各项服务的报价,有技巧的进行议价谈判并严格遵守公司规定的销售政策;

  10、向客户详细解释并签署各项书面合同及规范的书面文件,履行对客户的承诺;

  11、按照标准的`交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意;

  12、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;

  13、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;

  14、随时更新DSM系统的资料并利用其深入挖掘客户需求,做好客户回访、邀约工作;

  15、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象;

  16、准时参加早会、夕会;

  17、每周总结销售STAR并在周例会上相互交流;

  18、配合执行各类市场活动。

汽车4s销售岗位职责5

  1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作;

  2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进;

  3、了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的活动和产品情况,及时制定切实有效的应对方案;

  4、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;

  5、建立维护公司与厂方、保险公司等的'密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持;

汽车4s销售岗位职责6

  1、部门费用审核、监控。

  2、本部门员工定岗定编及工作职责的确定。

  3、本部门员工绩效考评方案的草拟及最终考核。

  4、领导开展部门员工业务培训。

  5、领导开展部门员工业务培训。

  销售市场分析、销售策略制定。

  1、掌握当地的`汽车市场动态,合理制定、完善、调整销售策略。

  2、制定公司的销售计划,完成公司销售目标。

  3、分析车辆销售数据并向上级提交分析报告。

  4、资金、库存情况监控。

汽车4s销售岗位职责7

  岗位职责

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料;

  3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;

  4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的`信息;

  5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。

  任职条件:

  1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;

  3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;

  5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;

  6、有驾照者优先考虑。

汽车4s销售岗位职责8

  1、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;

  2、负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等;

  3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;

  4、负责销售部整体管理水平的'提高及客户满意度的提高;

  5、负责向广州本田销售部申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;

  6、根据要求组织相关人员参加广州本田的各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理;

汽车4s销售岗位职责9

  1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;

  2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

  3、监督、落实销售流程和销售管理的`标准化;

  4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;

  5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;

  6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;

  4S汽车销售岗位职责7

  1、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

  2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

  3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;

  4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

汽车4s销售岗位职责10

  1、和各部门密切配合完成工作。

  2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

  3、制订月/周销售计划。

  4、确定实时的销售政策和设计销售模式。

  5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

  6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

  7、销售业绩的`考察评估。

  8、销售渠道的开拓和管理

汽车4s销售岗位职责11

  1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解:

  2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标。

  3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,确保公司的经营业绩:

  4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标:

  5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化。

  6、每月制定销售分析报告。

  7、制定销售顾问人员名额需求计划。

  8、监督和衡量部门人员的'工作效率,并定期进行绩效评估。

  9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度。

汽车4s销售岗位职责12

  1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;

  2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;

  3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;

  4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

  5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

汽车4s销售岗位职责13

  1.完成厂家、公司下达的年度及季度车型任务和部门利润指标,对公司客户满意度负责;

  2.根据公司年度目标,制定相应的销售策略及销售计划并执行检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划;

  3.根据市场竞争状态,提出产品宣传,市场调研和市场开发计划,开展各项活动,做好市场分析、管理及促销;

  4.根据市场需求制定合理的定单需求,合理安排库存车辆及资金的.运作,充分运用公司的资源;

  5.负责制定并实施本部门各岗位的培训计划;

  6.合理控制本部门的季度及年度费用;

汽车4s销售岗位职责14

  1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。

  2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。

  3、利用掌握的咨询项目的流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。

  4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的'报告。

  5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。

  6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。

汽车4s销售岗位职责15

  1、根据公司年度整体目标分解月度目标,制定销售计划,完成公司经营目标;

  2、充分把握市场现状,制定科学有效的市场分析体系,确定产品销售模式及销售政策;

  3、组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;

  4、落实部门架构、人员调整设置,制定部门内部各项KPI指标,完善部门内员工的培训工作;

  5、负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;

  6、本部门与其他业务部门的外部协调及部门的'内部协调及重大投诉。

  7、完成上级领导下达的其他各项工作指标。

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