汽车活动策划方案

时间:2023-05-04 18:16:36 爱车 我要投稿

【热】汽车活动策划方案

  为了确保事情或工作有序有效开展,通常需要提前准备好一份方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编整理的汽车活动策划方案,希望能够帮助到大家。

【热】汽车活动策划方案

汽车活动策划方案1

  一、活动时间:20xx年11月7日——14日

  二、活动地点:***院内

  三、领导小组

  组长:***

  副组长:***

  组员:****

  四、活动内容:

  分为“宣传教育、消防讲座、应急演练、排查隐患”四项内容。

  (一)宣传教育:

  1、消防知识展(以防火、灭火、救灾、自救等为内容制作宣传展板,活动期间摆放在车场内,教育司机及员工)

  2、趣味有奖竞猜(以消防安全为内容进行猜谜游戏,员工和司机都可以参与)

  3、日常悬挂条幅等(消防练兵防火情火眼金睛查隐患)

  (二)排查隐患:

  11月7日,安全部、办公室指派专人对公司所有消防器材,进行大检查;对各个办公室及办公区域进行排查。将检查报告和排查结果提交总经办,发现隐情立即制定整改方案,实施整改。

  (三)消防培训:

  11月8日,邀请集团安委会领导(或消防队专业人员)来公司,为全体员工进行消防知识培训讲座。

  (四)消防演练:

  11月9日,由保安、公司管理人员、司机组成三队进行现场竞技。组织全体员工及当天例会学习司机参观。

  五、活动效果

  通过寓教于乐的形式加强员工及司机防火意识,同时通过全面检查,做好冬季防火措施,保护企业财产。另外,借助全国消防日作为企业宣传点亮对外宣传。

  六、宣传报道

  1、对外:以行业媒体为主,积极向社会媒体投稿,争取上稿量;

  2、对内:向行业主管、集团上报信息。制作宣传展板及条幅等。

  七、执行集团安委会及相关政府部门下达的各项工作。

  八、费用预算:版权所有

  1、消防知识展板(10块):制作成水牌2700元(水牌不受天气限制,有再利用价值,后期成本低)

  2、宣传条幅及签字条幅(2条):300元

  3、竞猜游戏小奖品:300元

  总计:3300元

汽车活动策划方案2

  活动目的:

  为了提高丰田汽车的销售量,增强其在河南市场的知名度以及提高在河南市场的市场占有率,改善“召回门“对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象。

  活动对象:

  河南省内的中高收入且富有爱心的人群

  活动主题:

  炎炎夏日、丰田陪学子一起前行

  活动时间:

  20xx年8月1日——8月30日

  活动地点:

  郑州市内的各个丰田汽车直营店

  广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、电台(河南交通广播)、户外广告(现有的丰田汽车户外广告)、店内、网站

  活动方式:

  买丰田雅力士(9.2——12.56万元)、丰田威驰(8.95——11.99)、丰田卡罗拉(12.78——17.28)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务

  买丰田普锐斯(25.98——27.98)、丰田凯美瑞(18.28——28.38)、丰田锐志(21.68——35.68)三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务

  回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金捐款汽车服务》)

  寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款证明,在9月15日举行抽奖仪式

  获奖的客户可以获得一年的汽车服务,并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑(红十字会)

  前期准备

  1、活动前宣传

  a活动开始前一周(7月25日到31日)在河南电视台进行每天黄金段的广告宣传

  b活动前开始前一周(7月25日到31日)在大河报进行广告宣传

  c活动开始前一周(7月25日到31日)在河南交通广播进行整点高强度的宣传

  d活动前半月(7月15日到31日) 更换丰田车在河南省内的部分户外广告为此次活动内容

  e活动前一月在丰田车各个销售点进行pop海报等店内宣传

  f丰田车网站主页宣传

  2、店址选定:

  a、前中期:郑州市内的各个丰田汽车直营店

  b、后期;选定郑州市区内一家丰田汽车直营店

  3、人员安排:成立专门的促销执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理在前期对其进行专门的人员培训

  中期操作

  中期宣传

  a大河报每周周末版进行活动宣传

  b每天黄金段的河南交通广播的电台宣传

  c继续用户外宣传

  d店内宣传

  e丰田公司网页宣传

  宣传重点

  a此阶段还是要进行宣传,借助大河报河南交通广播、户外广告、店内的广告宣传来为本次活动进行造势

  b活动期间在每个店门口进行装饰,装饰要充分突出丰田跟学子的联系,制作宣传片把河南高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来,进行情感诉求

  c引起媒体关注,利用媒体对这次活动进行宣传

  促销方式:

  8月1日——8月20日按常规促销

  8月20日——30日打出限量的促销策略

  4、中期阶段最重要的就是活动的执行力所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的'执行人员,

  后期延续

  九月十五日在郑州市区内选定一销量最好的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注

  将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢

  电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受

  举行大型的赞助活动引起媒体关注以及后续报道

  费用预算:宣传:电视10000元、报纸10000元、电台10000元、户外5000元、店内5000元

  礼品:10000元

  机动:100000元

  共:150000元

  意外防范:

  1、由于本次活动在夏季,要在活动现场注意防暑,防火等措施

  2、由于此次活动涉及到公益所以全程都要有公正部门参与

  3、重点在操作阶段,要有一个组织严密,训练有素的队伍

  提前效果评估:

  1、由于丰田公司前一段的召回们,对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感,可以在一定程度上提高其客户的好感度

  2、此次促销所涉及的汽车价位为中低档的,结合郑州的实际情况,也就是说客户是收入不太高的人,进行返款优待,可以吸引一部分人

  3、本次活动可以增加其销量,重点是提高其知名度。

汽车活动策划方案3

  一、活动目的

  1、让客户了解嘉兴万达广场,树立嘉兴万达广场的产品形象;

  2、通过本次七夕汽车电影节赢得客户的口碑,增加潜在客户的信心,促进项目将来的销售。

  3、

  展示和提升本案的品牌知名度和美誉度;为嘉兴万达广场整体形象宣传造势,吸引人气,促进销售;

  二、活动主题

  嘉兴万达广场七夕汽车电影节

  三、活动时间

  20xx年8月13日(七夕日)晚上19:30—23:00

  四、活动地点

  嘉兴市会展中心广场(待定)

  五、活动规模

  400—800人

  六、活动内容

  将嘉兴市会展中心外广场布置为一个汽车电影院,针对七夕节点吸引时尚年轻人士前来观影,当晚播放2至3部电影。电影通过现场大幕布观赏,声音可通过车载调频收听。作为嘉兴首次汽车电影节,万达广场必将吸引更多眼球的关注。

  享受60-120平方米的超大屏幕带来的超大冲击,又有车内音响贴身环音带来影院般的听觉震撼。看到精彩片段时,观众不再报以掌声,而是喇叭齐鸣,气势非凡。

  汽车影院,少了几分电影院的约束与窒息。宽阔的广场,夏日的味道,可以尽情的释放自己的“自由DNA”。在月光与星星的映照下,饮料、爆米花、过瘾的大片,还有比这更惬意的生活吗?

  座椅调到舒适角度,收音机调到指定频率,在自己舒适的“移动之家”中欣赏精彩的影片,享受超大屏幕带来的视觉和听觉冲击。孩子可以尽情嬉戏,在车里自由自在,想吃就吃。也是情侣们共享浪漫的甜蜜港湾。在这里您不必顾及自己的看姿是否优美,坐着、躺着……想怎么着就怎么着,它是为您量身定做的“雅座包厢”。

  七、场地布置

  辅背景的设计,15000流明以上的'放映机,交流220V、最大有功功率1500瓦的电路设备,背景架,FM定向发射天线,充气银幕,桌椅,摆放,场地规划和设置,移动式免水厕所,兔女郎招待。

  兔女郎招待

  时尚性感高挑的兔女郎招待,不但会为您引导进场,并且在你有需要挥动荧光棒的时候为您服务。

  时尚气球

  时尚气球布场,让场地充满时尚、甜蜜的气氛。

  荧光棒

  印有LOGO的LED荧光棒,可以印刷万达的LOGO,起到宣传作用。

  八、活动所需经费预算(略)约8万元

汽车活动策划方案4

  一、活动主题:“乐享国庆假日,爱车检测活动”

  二、活动目的:

  1、国庆假期之前为了保证各位尊敬的车主出行便利及爱车良好的维护,我店在十一长假前后推出20项免费检测活动。

  2、国庆假期后为了避免您爱车长途行程后的不良状况,特别是在异地加过乙醇汽油后,乙醇带有清洁作用,这样油路管壁上附着赃物就有可能流入汽油泵,造成车辆的`不良反应。因此我店推出此次免费检测,恭临您到店。

  免费检测项目如下:

  1)检查油漆车身状况(外观确认)

  2)检查灯光及操纵装置(包括牌照灯)

  3)检查前后雨刮器状况(所有雨刮档位)

  4)电瓶状况(含电瓶电压与清洗)

  5)制冷系统的运行状况与管路的接头的密封

  6)检查点火正时

  7)检查与清洗空气滤清器/空调滤芯

  8)检查各功能开关

  9)皮带张力和状况

  10)检查各种油液量情况和渗漏情况:

  发动机冷却液(低温状态下)

  变速箱油液

  制动液

  助力转向油液

  玻璃清洗液

  后差速器油液(CR-V)

  11)轮胎压力、磨损状况与螺丝松紧度(包括备胎)及车轮轴承

  12)转向横拉杆球头转向机及防尘套

  13)检查排气系统及状况

  14)检查前后悬挂部件与底盘螺栓松紧度

  15)检查助力转向功能、管路及接口

  16)检查车身各铰链状况

  17)检查燃油系统的管路和接头

  18)检查制动管路、输送管路及ABS系统

  19)传动轴防尘罩和卡箍

  20)检查前后制动片、盘及卡钳

汽车活动策划方案5

  一、比赛目的

  通过技能竞赛的形式,把老师与学生聚集在一起,开展动手活动,在实践中体验维修发现、维修探究、维修创新的过程,提高动手能力和综合能力。

  二、比赛项目

  五十铃发动机气门间隙的调整

  三、参赛资格

  参赛对象为XX年在籍在校汽修班学生,不限性别、年级。每班一个队,每队5人。

  四、竞赛地点

  XX县职业中等专业学校汽修车间

  五、竞赛日程

  报名时间:XX年10月

  比赛时间:XX年11月中旬(具体另行通知)

  六、竞赛工作机构

  领导小组组长:XX

  副组长: XX

  成员: XX

  七、奖项设置

  (一)参赛选手奖

  比赛成绩根据相应比赛规则评定排序。按参赛人数的10%设一等奖,20%设二等奖, 30%设三等奖,设优秀奖若干。

  附录 汽车维修基本技能比赛项目技术方案

  一、比赛内容

  1.实操比赛(满分:100分)

  共1项,五十铃发动机气门间隙的调整。

  单人作业总时间为15分钟。

  二、实操比赛考核要求

  1.气门间隙的调整

  1)作业要求:

  在15分钟的规定时间内,对配气机构,完成以下操作

  a.压缩上止点的确认;

  b.进、排气门气门间隙的调整;

  2)考核要点:①一缸和四缸压缩上止点的.找法.②确定可调气门③气门的调整方法

  三、有关要求

  1.服从安排,遵守规则。参赛选手服从竞赛安排,严格遵守竞赛规则,服从裁判员和工作人员的统一安排,按照规定时间准时参赛,不得擅自离开竞赛区域和候考区域,自觉维护赛场秩序;

  2.持证参赛,接受监督。参赛选手须持竞赛活动组委会核发的选手证准时参加操作技能考核,自觉接受裁判员和工作人员的监督检查,迟到10分钟以上者,一律按自动弃考处理;

  3.公平竞赛,杜绝作弊。严禁携带手机等通讯工具和技术资料进入所有竞赛区域和候考区域,自觉维护比赛公平原则,不得有任何作弊、弄虚作假、冒名顶替等行为;

  4.尊重他人,服从裁判。参赛选手要相互学习,相互尊重,着装整齐,举止文明,讲究礼貌,尊重裁判员和竞赛工作人员,不得与裁判发生争执和顶撞;

  5.文明操作,安全第一。参赛选手须按劳动保护着装要求参加技能考核,严格遵守安全操作规定,爱护仪器设备,文明操作,严防事故发生;

  6.违反上述规定者,取消参赛资格。

汽车活动策划方案6

  想在激烈的市场竞争中取得突破性的进展,提高市场竞争力,汽车生产商、经销商经常会绞尽脑汁、想方设法搞一些相关的汽车促销活动,通过促销活动传播文化、扩大品牌影响力,更重要的是,通过促销拉动市场需求。

  制定促销活动的步骤

  一、活动目的:开展活动的目的是处理库存产品?是提高销售?还是宣传推广?只有明确了明的,才能使活动有的放矢。

  二、 活动对象:活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

  三、 活动主题:主要是为促销?宣传?还是答谢消费者?

  四、 活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:确定人群和确定刺激程度。

  五、活动时间和地点:促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

  六、 广告配合方式:一个成功的`促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。

  七、 前期准备:前期准备分三块,人员安排,物质准备,试验方案。

  八、 中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。 纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。

  九、 后期延续:后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传。

  1、降价这是最常用也最管用的手段。

  无论货车还是轿车,降价无疑是汽车促销的最主要方法。目前中国汽车市场消费主体发生了很大变化,轿车需求增长的主要动力来自于私人购车。与公款购车对价格不敏感相反,私人购车的特点是对价格反应敏锐。最近的调查显示,66%的被调查者认为价格是现在影响其购买汽车的最主要因素,并且有47%的被调查者表示,只要汽车生产厂家降价,就会马上形成一个购买高潮。

  至于降价方式,汽车的价格在厂家的催动下,在促销期间不断向消费者让利。汽车市场的竞争厂家大都在讳言降价二字,于是就釆用折扣、回扣的方式。“你购车、我加油”活动是汽贸和厂家经常用到的促销方式,凡购车客户都将赠送价值XXX元的大礼包。开展“买汽车、游千山”现场抽奖大型促销活动。凡购买新车的用户,均有机会获得千山免费游。

  折扣和回扣是在促销期间的一种变相的降价,虽然这种一路下滑的价格走势谁都心知肚明,但如何策动这个过程,如何让消费者顺心顺气地接受,各商家还是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以达到这个目的,在短期内能够促进销售量的提高和满足消费者的心理需要。

  2.各种表演活动

  在适当的时间,适当的地点,进行表演宣传,结合其他促销活动,也是促销活动能否成功的关键。

汽车活动策划方案7

  一、活动背景:

  十月一日是一年一度的国庆节,是纪念新中国的成立的日子,X特许X汽车销售服务有限公司在这充满纪念意义的日子里,开展“奥迪迎国庆,好礼送不停”的国庆节X车大优惠的活动。

  二、活动目的:

  传扬X车“突破科技,启迪未来”的品牌理念,将X车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心,从而提高销售量,增加营业额。

  三、活动时间:

  20xx年10月1日——20xx年10月7日

  四、活动地点:

  X各大X汽车销售服务有限公司

  五、活动内容:

  (一)明星代言突价值

  1、动感

  运动,最能体现出动感的节奏。我们将邀请X为X的“运动”理念做代言,他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象,为品牌注入新动力,并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。

  2、进取

  积极向上,最能体现进取的'特征。我们将邀请X为X的“进取”理念做代言,他对音乐积极向上的态度最能体现出X“进取”的这一品牌价值。还有一个原因,X在世界上都有较为深远的影响力,能带动全世界对奥迪的热情。

  3、尊贵

  大气,优雅,是尊贵的体现。我们将邀请影星X作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出X优雅的品质,不仅男人可以开,女人也可以。不仅如此,女人也能体现出X的品质。

  (二)五重好礼大相送

  1、一重好礼

  活动期间,订购X任意车型都可获得电视机一台。

  活动期间,订购X任意车型都可获得车辆交通强制险一份。

  2、二重好礼

  X专属国庆特价精选车辆。

  X高功率专享型厂家指导价1347000,国庆专享特价8折优惠购车。

  X型厂家指导价519000,国庆专享特价8折优惠购车。

  X高功率舒适型厂家指导价1158800,国庆专享特价8.2折优惠购车。

  3、三重好礼

  X现金直降7万元,置换旧机动车订购A6L还能获得价值120xx元车辆商业险。

  X特装车直降3万元,置换旧机动车订购A4L还能获得价值8000元车辆商业险。

  X直降2.8万元,置换旧机动车订购Q5还能获赠一年银质延保。

  全新进口XQ3直降2万元。

  4、四重好礼

  活动期间,来店咨询、置换旧机动车可获得价值1000元的车辆置换代金券。

  5、五重好礼

  活动期间,来店赏车试驾就有机会抽取精美X汽车模型。

  六、宣传方式:

  1、X电视广播连续播放三天

  2、各大广场广告银屏连续播放三天

  3、在体育广场车展2天

  七、注意事项:

  1、10月1日国庆节当日,只要拨打x之旅活动报名电话,您就能参加在x之旅展厅举行的“赏车、试车,x之旅品鉴团购会”,届时我店还会推出让您心动的X三款车型的国庆节团购政策。

  2、我们还将免费为您的车保养一次。

汽车活动策划方案8

  期间不但是车好卖,汽车用品也不为之过。为了更好的在期间让答谢销广大客户,桓泽汽车用品让利进行中,我们公司特地拿出福克斯网格栅这一产品配合期间促销方案:提高销售更好的业绩,

  福克斯中网格栅上300,福克斯中网下400促销凡订购福克斯中网不含税700买5送1,含税价800买5送1.节我司放假5天赶快订购。

  1、新车上市

  很多厂商,都会在节期间推出自己的新品车型,以此来扩大产品线,提高争竞力度。举办此列促销活动,需要前奏的大力宣传,不然,难以让人们对新品产生信任感。另外,在价格上要有一定的优惠。

  新车上市的促销活动存在的弊端:价格上没有一个对比,大多数人认为新车上市未必是最优惠的,更优惠的应该在后面。

  2、降价促销

  由于同质化竞争的严峻性,"降"字就成了促销的主打招式。降价促销是促销活动中最常见的一种活动方案。活动期间,根据不同的`车型,在原来价格的基础上让利千元,最高优惠到万元。

  降价促销有个前提:忌在前加价售车,趁机在再降价促销。这种先加价再降价的手段在大多数顾客眼中是不够真诚的表现。

  3、购车送大礼包

  为了吸引消费者的选购,买车送礼也是经销商常用的方式。可以送的礼包包括:加油卡,车贴膜、送车损险、商业第三者险、盗抢险、车上人员责任险、不计免赔险。

  这是车商使用最多的一种方式,即向购车客户赠送价值一定金额的礼品,最近送GPS的也逐渐多了起来。如果车商打出的中有"超值大礼包"这样的字眼,那么基本上就属于此类了。当然,还有4S店是送股票的。

  4、重奖老客户

  朋友、同事推荐,这是影响多数消费者购车的决定性要素。在汽车营销中,这叫口碑效应。于是车商就在这方面动起了脑筋,比如一汽丰田经销商就曾推出过此类活动:老客户凡是成功介绍新客户买车的,就能获得数千元的奖励。要是真有朋友、同事叨念着他开的车子如何好,不心动才怪呢。

  5、包牌销售

  包牌销售即销售前就上好牌照。杭州发放"88"号牌时,天津一汽经销商打出了包牌销售的促销手段,由于车牌号是"88"打头的,这批车辆很受欢迎,经销商仅有的8辆包牌车一抢而空。

  6、无息按揭购车

  购车人支付50%的车款后,余款需在两年内还清。一辆20万左右的汽车,以无息按揭的方式购买的话,至少可以省下1万元利息。

  节日促销活动方案的中心点必须是"实在给到顾客优惠",这也是促销的前提。通过举办活动来吸引更多的消费者及相关人士,汽车促销活动越来越丰富,范围也越来越广,逐渐形成一种群体活动,此外,针对的优惠活动,还可以开展了秋季免费检测活动,包括21项检测内容。汽车促销活动,不仅是起到宣传的作用,更是为下半年的业务助力,鼓舞士气。

  提前预祝广大客户节快乐!销售业绩再创新高!

汽车活动策划方案9

  一、 目的:

  满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过20xx年度“315”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度。

  二、 活动内容:

  (一) 重点用户的排查及处理:

  1) 用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。

  2) 用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。

  3) 用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

  4) 重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。

  5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

  6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;

  7) 三包期内非正常损坏的'同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

  8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的范围

  (二)级别分类

  1) AAA级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;

  2) AA级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;

  3) A级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

  由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以E-mail(server@c-sma.com)方式申报。

  本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

  (三)售后服务活动的实施

  必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

  1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

  2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

  3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。

  4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

  (四)配件组织工作

  备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。

  3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。

  服务网点的担保发货:

  1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。

  2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。

  (五)经销、服务网点应对方案:

  设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:

  实行24小时热线服务制度。

  确保一次性故障解决率,注重服务态度。

  实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。

  协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。

  建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。

  对重点用户的挖掘和排查。

  建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。

  保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。

  按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。

汽车活动策划方案10

  一、活动概述:

  长治大昌丰田4S店是一经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌4S店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。

  二、活动地点:

  1、地点:长治大昌丰田4S店庆典活动。

  2、时间:20xx月21日晚上六点到九点。

  三、活动主题:

  丰田品质感谢长治感恩周年,联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程喜奥运风雨兼程一路同行

  四、活动目的`:

  (1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高4S店知名度和美誉度。

  (2)促进产品销售。

  五、活动说明:

  目前首先要解决的题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士,目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回。(活动3天后)

  六、活动对象:

  老用户、潜在用户、政界领导

  七、活动内容:

  1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至年或公里。现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼。

  2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值1000元精品。

  3、现场订车用户:送VP金卡会员。

汽车活动策划方案11

  活动目的:

  通过此次开业庆典活动的实施,扩大在全国的经营范围,增强企业实力。同时扩大广博汽车在四川地区的影响力和知名度,增加客户对广博汽车的认同度和美誉度。建立企业及政府领导对四川企业在川经营和发展的坚定信心,增强上海大众汽车有限公司对四川企业在川经营和发展的决心,促进沿海地区城市和内陆城市的发展与交流。开业庆典中通过各种活动来表达上海大众、和四川广博所倡导的汽车文化与企业理念;使其在四川地区迅速提高自己品牌形象,同时以创立合理且极具亲和力和文化特色内涵的增值服务,缔造成都本土时尚汽车生活方式来进一步拓展目标群体市场。

  活动主题:

  广阔天地、博大精深

  活动时间/地点:

  时间:xx年11月15日——12月8日

  地点:机场路汽车4S店

  邀请媒体:报纸媒体:成都商报、华西都市报、成都晚报、天府早报、汽车时尚报、

  电视媒体:

  四川电视台文化旅游卫视《生活家园车周刊》四川电视台SCTV-4《车行中国》成都电视台33频道《车周刊》成都电视台5套《汽车全接触》

  电台媒体:成都人民广播电台交通频道

  网络媒体:天虎网

  活动内容:

  1.调查文卷赢polo

  2.开业庆典抽大奖

  3.时尚、行为艺术展

  4.客户联动自驾之旅策划成功活动案例:

  1.行游天下五一康巴文化探索之旅

  2.直通车工厂(品牌活动)

  3.首届成都节油王大赛(系列活动)

  4.首届中国(成都)车市总评榜

  5.中国

  6.城市自驾车游服务网

  参与对象:

  1.邀请政府领导、企业领导及嘉宾

  2.上海大众车主、准车主、车迷

  3.开业庆典期间已交购车订金客户

  前期活动:调查问卷赢polo

  1.媒体新闻及广告刊登调查问卷

  2.公布截止日期和获奖注意事项

  3.抽奖日期和中奖客户公布

  活动简述:

  开业庆典前期我们将组织调查问卷赢polo的活动对庆典进行前期预热,以便使更多的市民关注此次开业庆典活动。通过报纸、电视和广播等媒体互动传播;发起市民参与此次调查问卷赢polo活动。通过报纸、电视及电台的联合炒作设置超级大奖使更多的人参与该活动。我们将在成都商报新闻及广告中同时刊登出参与互动活动的调查表。参与的市民将报名表剪切下并填写个人的详细资料交到相关处(复印有效),就可参与抽奖,每人都有机会获得大奖polo车一部。该活动截止12月2日,12月3日统计所有调查问卷,集中进行初选,前100名幸运客户都将获得广博提供的精美礼品一份,12月6日公布获奖名单并邀请这100名客户到庆典现场参与抽奖活动。现场抽奖活动将从中抽取10名幸运客户角逐。所有获奖客户将在报纸和相关媒体进行公布。大奖polo车(税费自理)

  开业庆典:

  庆典主题:时尚艺术、人与车

  现场布置:宏伟大气,整体布置贯穿时尚艺术,体现人与车之和谐

  开业庆典详细流程:

  一、现场布置

  外场布置

  (1)我们将把整个4S店布置成一件艺术品,首先在4S店外墙绘上精美的图案,比如,牡丹花、2008年奥运会会标等;

  (2)在4S店4个角悬挂大型中国结等,以体现大众汽车的民族情节;

  (3)从大门口签到处用红色地毯直铺销售大厅,使整个会场尽显隆重与尊贵;

  (4)正面设置大型拱门,两侧悬挂升空气球、广告气球华表柱等;

  (5)设置嘉宾签到区和媒体签到区,会场设置嘉宾区和媒体区

  场内布置

  (1)展示车辆摆放位置都将配合整个大厅的艺术氛围,对每辆车我们都将进行包装;

  (2)在墙面悬挂体现时尚、体现人与车概念的精美艺术作品;

  (3)每辆展车将根据其个性配备相关的艺术作品和时尚模特,以其完美的结合来充分展示大众品牌汽车与人的和谐之美;

  (4)设置休息区提供可口的糕点及饮料,用礼宾竿进行分隔并铺上红地毯;

  (5)所有的布置都将传达一个概念—"完美",使人产生"大众就是我的`选择"的感觉;

  二、庆典现场活动流程

  上午

  9:00—10:00设置为嘉宾和媒体签到时间,签到处设置嘉宾签到处和媒体签到处。这样可避免签到时的拥挤同时也体现主办方对嘉宾和媒体朋友的尊敬。来宾签到同时请赐名片。签到时礼仪小姐为来宾佩戴胸花,由礼仪小姐引领来宾到休息区休息,服务小姐送上美味可口的糕点及香浓的咖啡。在签到同时打扮时尚的专业美女鼓手在现场演奏时尚、动感的开幕前奏。

  10:00主持人上台窜词请出嘉宾及媒体朋友;宣布开业庆典正式开始。此时,礼炮齐鸣、鼓乐共响,象征着吉祥如意的中国传统喜庆节目—舞狮采青开始表演。之后主持人窜词介绍活动情况,隆重请出参与开业庆典的嘉宾及领导并分别致开业贺词;

  11:00主持人宣布最激动人心的现场抽奖活动开始。现场将所有入围客户的调查表当众倒入抽奖箱,邀请嘉宾从中抽出10名幸运者。10名幸运者在礼仪小姐送上的10把汽车钥匙中各选一把(10把钥匙在外观上完全一样),其中只有一把是超级大奖—POIO轿车的钥匙,谁选中的钥匙能打开停放在现场的POIO轿车,谁就将是本次抽奖活动的超级幸运之星并获得最终大奖。

  整个抽奖活动将受有社会、公证处、媒体的监督。以表本次活动的公证性、公平性。

  主持人宣布剪彩揭幕仪式正式开始,并请出相关领导剪彩重要领导揭幕。在剪彩同时由2位重要领导拉开挂在4S店正面的红绸上的连线,红绸缓缓拉开6位身着亮丽服饰的美女演奏激情旋律伴着开幕,所有礼花全部打出将喜庆气氛推向高潮。随着红稠的完全拉开,全国最大的上海大众4S店就出现在人们的眼中,给人以视觉和听觉上的冲击力。此时会安排一简短的新闻发布时间;所有活动完毕后主持人邀请各位来宾进入大厅参观。广博的工作人员将向来宾一一介绍展示的车辆和时尚的艺术表演。让各位来宾在优美的旋律中感受广博缔造的汽车文化及企业理念。

  参观结束后安排嘉宾用餐。

汽车活动策划方案12

  一、美容店经理招聘标准

  (1)高中以上,两年以上同行业工作经;

  (2)年龄25-35岁,身体健康;

  (3)社会经验丰富,独立处理解决问题的能力强;

  (4)能制定较详细的近期目标及长期发展计划;

  (5)能很好地协调员工之间的关系;

  (6)对广告策划及市场营销有相当的认识;

  (7)责任心强,出现问题能主动承担责任并想办法解决;

  (8)语言表达能力强,能很好地与别人沟通;

  (9)能严格执行经理工作指南.

  二、接待小姐招聘标准

  (1)高中以文化程度,身高1.60米以上,年龄25岁以下;

  (2)仪表端正,口齿伶俐,思维敏捷;

  (3)语言表达能力强,善于与人沟通;

  (4)待人接物彬彬有礼,不卑不吭;

  (5)理解能力强,较易接受新鲜事物;

  (6)对汽车构造及美容护理有一定认识.

  三、美容技师招聘标准

  (1)高中以上文化程度,年龄40岁以下,对汽车构造及维修保养有相当的认识;

  (2)头脑灵活,理解能力强,较易接受新鲜事物;

  (3)有一定的管理才能,能正确处理协调属下员工的'关系;

  (4)做事勤恳,能吃苦耐劳;

  (5)语言表达能力强,能有效地将自有知识传授给他人;

  (6)性格温和,不急躁,最好不吸烟.

  答案补充

  加入汽车美容业可以有3种模式:a、综合一站式美容包括洗车,但起点高花费时间精力多;b、专业店,只做单项冠军,但要选准项目;c、汽车用品专卖店,这种可以用做家纺用品、体育器材店的经营思维经营,其实等于销售商品,不是提供服务.

  投资可多可少,看个人的经济实力.汽车美容店的初始投资的跨度较大,少的可以十万元,多的可达七八十万元以上,主要是房租、装修、初次进货、二到三个月的经营现金等费用.

  *择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响.一般来说,以下三种地方是开店比较理想的地址:

  第一,大型住宅区.车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌.

  第二,加油站和汽修店附近.目前,很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的.车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候.

  第三,车流量比较大的公路附近

汽车活动策划方案13

  活动目的:

  为了提高丰田汽车的销售量,增强其在河南市场的知名度以及提高在河南市场的市场占有率,改善“召回门“对丰田汽车的消极影响,重新树立丰田汽车的品牌正义形象。

  活动对象:

  河南省内的中高收入且富有爱心的人群活动主题:炎炎夏日、丰田陪学子一起前行活动时间:20xx年8月1日——8月30日活动地点:郑州市内的各个丰田汽车直营店广告配合方式:电视台(河南卫视)、报纸(大河报)、电台(河南交通广播)、户外广告(现有的丰田汽车户外广告)、店内、网站

  活动方式:

  买丰田雅力士(9.2——12.56万元)、丰田威驰(8.95——11.99)、丰田卡罗拉(12.78——17.28)三款车可以以客户的名义向河南省红十字会捐出500元以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得500元现金(顾客可以把这500元钱捐出)或者凭此单可获得700元的汽车服务

  买丰田普锐斯(25.98——27.98)、丰田凯美瑞(18.28——28.38)、丰田锐志(21.68——35.68)三款车可以以客户的名义向红十字会捐出1000元的现金以以支助上不起大学的贫困高考毕业生,与此同时完全购车后凭购车凭据可获得1000元现金(顾客可以把这1000元钱捐出)或者凭此单可获得1500元的汽车服务

  回款单必须在购买车15天内寄回(回款单上设计有本次活动的三种选择《现金捐款汽车服务》)寄回回款单并且捐出钱的的客户将会会收到一份公司寄回的小礼品(礼品带有编号)和捐款证明,在9月15日举行抽奖仪式获奖的客户可以获得一年的'汽车服务,并以客户的名义向贫困学生捐出一台电脑(红十字会)

  前期准备

  1、活动前宣传

  a活动开始前一周(7月25日到31日)在河南电视台进行每天黄金段的广告宣传

  b活动前开始前一周(7月25日到31日)在大河报进行广告宣传

  c活动开始前一周(7月25日到31日)在河南交通广播进行整点高强度的宣传

  d活动前半月(7月15日到31日)更换丰田车在河南省内的部分户外广告为此次活动内容

  e活动前一月在丰田车各个销售点进行pop海报等店内宣传

  f丰田车网站主页宣传

  2、店址选定:

  a、前中期:郑州市内的各个丰田汽车直营店

  b、后期;选定郑州市区内一家丰田汽车直营店

  3、人员安排:

  成立专门的促销执行小组对本次活动进行具体的操作以及一些紧急情况的处理在前期对其进行专门的人员培训中期操作中期宣传

  a大河报每周周末版进行活动宣传

  b每天黄金段的河南交通广播的电台宣传

  c继续用户外宣传

  d店内宣传

  e丰田公司网页宣传

  宣传重点

  a此阶段还是要进行宣传,借助大河报河南交通广播、户外广告、店内的广告宣传来为本次活动进行造势

  b活动期间在每个店门口进行装饰,装饰要充分突出丰田跟学子的联系,制作宣传片把河南高考生的情况。以及丰田的公益事业联合起来,进行情感诉求

  c引起媒体关注,利用媒体对这次活动进行宣传促销方式:

  8月1日——8月20日按常规促销8月20日——30日打出限量的促销策略

  4、中期阶段

  最重要的就是活动的执行力,所以前期必须要有一个训练有素、业务熟练的执行人员,后期延续九月十五日在郑州市区内选定一销量最好的丰田汽车直营店举行抽奖仪式请公正部门、公司领导、红十字会、客户代表、受助学生代表参加。现场颁发助学金。以此吸引媒体关注将本次活动中回款单中的钱捐出的人员名单出在大河报上对其对公益事业的支持表示感谢电话回访参与此次活动的所有人员首先感谢对公益事业的支持然后对参加此次活动的感受以及对车的感受举行大型的赞助活动引起媒体关注以及后续报道费用预算:

  宣传:电视10000元、报纸10000元、电台10000元、户外5000元、店内5000元、礼品:10000元、机动:100000元,共:150000元

  意外防范:

  1、由于本次活动在夏季,要在活动现场注意防暑,防火等措施

  2、由于此次活动涉及到公益所以全程都要有公正部门参与

  3、重点在操作阶段,要有一个组织严密,训练有素的队伍提前效果评估:

  1、由于丰田公司前一段的召回们,对其影响比较大所以这次活动与公益结合可以很好的增加其社会责任感,可以在一定程度上提高其客户的好感度

  2、此次促销所涉及的汽车价位为中低档的,结合郑州的实际情况,也就是说客户是收入不太高的人,进行返款优待,可以吸引一部分人

  3、本次活动可以增加其销量,重点是提高其知名度。

汽车活动策划方案14

  一、活动背景 自国家多项政策出来后,20xx年上半年汽车销量下滑,市场总体呈现出不景气。中秋、国庆恰是中国人购物时节,也是车市的旺季之际,特此举办促销活动,刺激消费者,拉动销量,完成年任务额。

  二、中秋节汽车促销活动目的 刺激消费者,拉动销量,完成年任务额。

  三、活动主题 中秋购车送大礼 全民狂欢主题促销活动 四、活动时间 20xx年9月1日——9月18日 五、活动对象 潜在客户、购车客户 六、活动内容 1、促销活动期间,凡是购买指定车款,即可获得最多20000元的优惠。

  2、促销活动期间,凡是购买本站车型,即可获得千余元的车内挂饰或汽车保养卡一张。 3、促销活动期间,凡是购买任意一款车,即可参加中秋佳节当日活动的抽奖送中秋大礼环节(礼物包括汽车护垫、汽车香水、汽车礼品、月饼等)。 七、广告宣传 1、各大报纸汽车专栏大幅广告 2、当地电视台广告 3、户外车载广告 4、写字楼的电梯广告 5、各大汽车门户广告 八、活动预算 XXX人民币。具体费用:XXX 九、活动补充问题 1、将人员进行责任分组,通力协做。 2、做好应急预案的制作。 3、对工作人员要陈述清楚活动目的及主旨。 十、活动总结

  1、活动结束之后,对活动效果进行评估 2、活动费用重新盘算。 一份好的.中秋汽车促销活动方案,除了总体的活动框架要明晰,还要在流程上最好细节的分析。例如,第八和第九部分的费用预算,最好可以细致到一份礼品的费用统计;第九部分的人员安排,最好可以具体到某个人。中秋活动方案还要及早退出,在宣传上要到位。

汽车活动策划方案15

  一、 目的:

  满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日。

  二、 活动内容:

  (一) 重点用户的排查及处理:

  定义

  1) 用户的背景特殊性

  2) 用户直接致函、电至新闻媒体

  3) 用户因同一性故障投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。

  4) 重大责任事件,但迟迟未完全处理完毕。

  5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。

  6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的';

  7) 三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。

  8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。

  级别分类

  1) aaa级用户,定为急需处理,处理周期不得超过5天;

  2) aa级用户,定为协商处理,处理周期不得超过3天;

  3) a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;

  排查

  销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。

  本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。

  (三)售后服务活动的实施

  必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:

  1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。

  2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。

  3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。

  4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。

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