行业试用期工作总结(集锦15篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的行业试用期工作总结,希望能够帮助到大家。
行业试用期工作总结1
在紧张、充实的工作氛围下,时间总是过得很快,自己来到公司已经整整半年了。这半年中,在公司领导的亲切关怀和英明指导下;在公司各部门和同事的热情帮助、积极支持下;在驻地网行业竞争白热化、规则残酷化的背景下;我们克服了工作中的种种不利因素,使我们的驻地网业务在三公司范围内遍地开花、实现小区驻地网平均普及率达8%的喜人局面,并以领先其他两个分公司的绝对优势,取得了驻地网绩效的满分:3分。回顾这半年的工作及思想变化,现做总结如下:
1、思想认识的过程
在通讯行业这个行业已经3年有余,做过短信,做过WAP,做过IVR,因为担心落后,彩信、彩铃、KJAVA等新业务也未敢不去了解。在没有进入公司之前,基本上都是以合作伙伴的身份在做一些相关的数据业务。在这段时间里,做过业务、做过产品,也亲自跑过市场,更多的是做一些渠道关系的维护与管理,因为工作需要,还学习了一些相应的技术原理。本着对通讯行业未来前景的信心和热爱,我在5月份的'时候,有幸来到了公司。也算是自己工作三年后,一个较大的转折。虽然一直处在试用期,我同样严格要求自己,多向同事学习了取经。
同时角色的转换,更加强了我对通讯行业的关注。人来人往,花开花落,变化了的东西已经很多,唯一没变的是,对这个行业的痴情和渴盼。痴情于她作为一个朝阳产业的魅力,渴盼于她即将到来的另一个辉煌时期。在这半年来,通过不断的培训和学习使自己的思路更加的清晰起来,由原先简单的工作经验的积累,上升到了现在工作思路的确定,工作方法的创新,以及管理能力体系的初步建立。
并更加深刻的体会了公司深厚的企业文化。微观的说,我们利用这个行业,为公司以后的可持续发展做出自己的贡献,并实现自己的价值,宏观的来说,我们正致力于一项为国人提供真正数字时代,迅捷、及时服务的事业,一项推动行业发展、促进时代进步的宏伟工程。
2、培训学习的过程
在进入公司之前也参加过一些小型的培训,基本上都是基于产品功能及营销技巧方面。来到公司之后,先后参加了《3G时代数据业务营销展望》及《基层管理者三项修炼综合培训》,使自己不仅丰富了专业知识,更提升了自身的综合素质与管理水平。更重要的是,在不断的培训过程中,使自己养成了一种不断学习的习惯。
3、具体工作的过程(得失之间)
刚刚进入公司便接触了到一个全新的业务:驻地网,在这一阶段公司领导和各位同仁给我了很大的帮助,使我很快从一个初学者成长成为一个合格的管理者。并在今年的7、8、9三个月间,引领代理商销售团队,完成了一次又一次的挑战,并最终全取3分。
在工作的具体过程中,我主要结合了自己以往的工作经验,并充分调动了自己的工作热情。以前我就是作渠道管理工作的,在进入公司后,又正好是负责驻地网业务,所以感觉也便如鱼得水,使自己的能力得到了全面的发挥。在实习一个月后,就大胆的调整了代理商的营销管理模式,变原来的层层外包为现在的移动公司直接管理营销团队的模式,并打破了原有的利益分配模式,将利益最大化到渠道,具体到每一个一线人员身上,极大的调动了业务人员的工作积极性,使我们在7、8月份的酷暑之下,业绩非但没有下滑,反而每月都有大踏步前进,为最终完成年度考核提供了最有力的保障。同时也使代理商获得了合理的回报。
行业试用期工作总结2
三个月的时间说长不长,但是在积极的规划和利用之后,也能做不少的事情。尽管时间非常的紧凑,但是已经成为工作者的我们已经没有机会抱怨了!只能努力的利用好这些时间来做好自己的工作!
现在,自己的努力已经得到了回报,自己成功的成为了移民正式的xxx员工。当然,自己能成功的转正,除了自己的努力,其他同事和朋友们对我的帮助也是少不了的,谢谢大家!现在,我对这三个月的工作进行总结如下:
一、试用期的基本情况
自己在刚开始工作的时候,基本什么都不明白,过去从老师和网络中了解的也不过都是些片面的认识。在正式的加入公司后,才发现很多的东西都和自己想象的不一样。
首先是在自己的工作方面,因为是新手,所以我从基本的统计学起,对资料分类,并整理好。还要对公司的各种数据进行收集和统计。在学习和工作的时候,我发现自己的问题就是没能对公司有足够的了解。文员很多的工作都是针对公司的其他岗位,虽然在一开始有学习过,但是我并没有仔细的去熟悉,这才导致了吃亏。
在之后我开始积极的了解公司的情况,对各部门也逐渐的了解,也认识了很多部门中的人。当自己遇上问题的时候,不仅可以问前辈,很多其他部门的同事反而是更好的回答者。
在之后,还有很多处理文件和数据之外的工作,如对公司器材的`管理,对会议的准备和记录等,工作的越久,工作也就越难,当然,自己的能力也在不断的提高。
到了后面,自己也差不多能自己主动的完成工作了,不需要前辈一点一点的指点,也知道自己该怎样去完成工作。但是也常常会出现超出自己能力的工作,对这些方面,我也还在加强自己的学习,扩宽自己的知识面。
二、人际情况
成为一名文员不久后,我就明白,作为文员,必须在公司有良好的人际关系。
在公司中,我们就像各部门间的枢纽,要协调好各个部门的情况,还要做好对员工的管理。当公司出现新目标的时候,也是我们来发出通知。这样的工作,人际关系不好的话,会非常的艰难。但是相反,人际关系良好,就会如鱼得水。
在这段时间,我努力的在工作中扩宽自己的交际圈,认识了不少的同事,并积极的为同事们贡献着自己的力量。帮助不少同事的同时,自己的圈子也逐步的扩大了。
三、不足和未来的方向
试用期已经结束了,现在总结下来,自己的不足就是对工作还是不够了解。文员的工作范围很广阔,自己想要做好还需要一定的时间去积累,但是我会继续努力!
现在转正了,我会更加努力的提升自己,让自己成为一名优秀的办公室文员,更要成为一名出色的xxx员工!
行业试用期工作总结3
不知不觉我得试用期这么快就结束了,在这一个月的试用期里我收获了很多。我学习到了很多我在书本上学习不到的知识,接触了一些我从来没有接触过的东西,认识了很多新的朋友。对我来说这一个月的我进步是巨大的,不单单是知识方面还有着一些社会经验,为人处世呀,这方方面面的。我希望自己走的每一步路都不会走错,包括来到公司,但现在证明我当时的决定并没有错误。在当初我决定转行的时候心里的还是很忐忑的,不知道自己能否胜任,但当初转行也是遇到的不得已的原因,况且既然当初决定了要转行,那我现在也要好好的工作,努力的学习让自己适应这里的工作。没有哪个人生来就学会每件事情的,都是需要慢慢的学习,我相信自己不必别人差,别人行的我也一定可以。
在一个月前我来到这家公司时还有着一些底气不足,因为我不知道公司的工作环境怎么样,工作氛围和谐吗,规章制度严格吗。但来了的第一天我就发现这里对我个人来说我很喜欢,一切都比我想象的还要好。领导没有我想象的那么严格,同事之间的关系也没有那些勾心斗角的.,有的只有和睦的工作氛围。在我刚刚来到这还不熟悉业务的时候,带我的主管会手把手的教我,如果他没时间也会让老员工抽空教我。在教导我的时候也没有因为我教不会而感到愤怒,反而更加细致的教导我。我想这都是我需要感谢的人,当然面试我的hr也是让我印象深刻,可以说是他一手带我来的,我一直迷迷糊糊就被他骗到了这里来。当然也多亏了他,否则我还来不了这么好的一个公司。
在这一个月里,我也正式习惯了在这里工作的生活。因为以前的自己并不是这一行的,所以在刚刚开始的时候还会担心自己完不成任务,但还好并不是特别难,让我也都学会了。虽然学会了自己需要做的一些业务,但工作中也会发生一些意外,比如对于一件事情,每个人有不同的看法,而在这时我却不知道应该怎么样去做,所以这也让我经常感到苦恼。我还是不能像那些老员工一样做的那么出色,但我觉得自己还才刚刚进入公司,还有着很大的进步空间,我也会一直不断的努力,让自己变得更加优秀。
行业试用期工作总结4
我毕业于xx学校幼师专业,还未毕业时,我就在xx幼儿园开始实习了直到现在已经上了三个多月的班了。时间虽然很简短,可是收获却甚多,心中萌生了许多感触。
在这几个月里,从老师们身上,我看到了为人师表散发出的耀眼光芒,给了我实习生活带很多启发性的思维。在校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触:想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!
我刚来这个幼儿园就被分到了大一班当陪班老师,我的主班是一位很开朗的老师姓x,看着x老师给孩子们上课,我认真的学习她的上课方式和管理课堂纪律的方法。即使这样,我还是遇到了很多在校期间没有学过的,这一切都要从头开始学起。
刚来幼儿园上班的时候会让我有一种手忙脚乱的感觉,琐碎的`事情太多了,x老师就会给我讲哪些事情是主要的哪些是次要的,每天在班里最重要的是要看好孩子的安全,千万不要让孩子离开你的视线,其次就是上课了,你的上课经验不好没关系这个可以在以后的工作中慢慢培养,但切记教的内容一定要正确,每天包括孩子的一日常规,园里每周每月要教什么,班里每周每月要写什么都会给我交代的很清楚,也会教我怎样和家长勾通,我从一开始的无知到现在对工作的熟练一半的功劳都因归功我的主班x老师!
和x老师在一起工作的这几个月里,我们都会互帮互助,也越来越默契了,我们的目标就是带好大一班,希望大一班在我和x老师的带领下越来越优秀。
这几月经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这是见证我这样一个全新的成长。使我认识到正确的人生观,价值观。也希望我和菜老师的工作能配合的更默契。
行业试用期工作总结5
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。
刚到公司不久,我便开始负责方面的网站开发和广告平台开发和维护。刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,负责的项目是开发公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题。我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将B2B广告招商平台进行了改版,开发了智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——xxx在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的.项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。
经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自己的日常交际能力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
行业试用期工作总结6
时光如梭,一年的试用期即将结束。在校领导和同事们的热心支持和帮助下,我顺利的完成了见习期的工作,积极完成学校布置的各项任务。回顾这一年的工作,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将一年来的工作做一个总结,总结过去,寄望明天工作得更好。
一、思想方面
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策。团结同志,教育的目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,关爱学生,为人师表,有奉献精神。并且积极参加校、镇、县组织的各项活动,提升自己的业务能力。
二、教学方面
对于一名教育工作者来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。总结教学经验,改进教学方法,努力创设良好的课堂情境,激发学生的学习热情,提高教育教学质量,我在这些方面也做了不少努力:
课前准备:我积极参加教研组的教研活动。备课时认真钻研教材、教参,学习好课程标准,虚心向老老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点,确定自己的教学思路。
课堂上:组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的学习积极性,创造良好的课堂气氛,克服了只顾自己讲而忽视学生主体地位的毛病,课堂尽可能多提问,精心设问让更多的学生处于积极思考问题的状态中。鼓励学生用所学知识和思维方式解决新问题,积极参加各种活动,激发了学生学习的积极性和主动性。
课后:认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况和思想状况,对学习中存在的问题及时处理,我相信,只要我和学生共同努力,每天进步一点点,最终一定会取得不错的成绩的。
其他方面:坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本年我参加了“民族贫困地区教师综合素质培训成果交流竞赛”,很幸运的拿到了一等奖。高兴、兴奋的同时也学到了很多东西,增长了很多见识,更学到了很多与别的老师一起交流、一起探讨教学上存在的一些问题,对自己的教学促进很大。不仅如此,还抓住每次学习和锻炼的机会,积极参加各种竞赛活动,取长补短,收获不少。注重教育理论的学习,注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。
一年以来,我始终坚持意教育号每一位学生为己任,不记个人得失,任劳任怨,服从学校安排的各项工作。俗话说:“严师出高徒”,我始终坚持严格要求学生,把师爱变得更高尚。踏上讲台以来,我深刻的认识到:爱心是一把钥匙,是班主任带好班级的关键。我真诚的与学生交往,做学生的良师益友,用爱心的'火焰点燃学生的心灵之光,在学生的心中树立感情真挚的朋友形象,主动与学生家长联系,加强学校教育与家庭教育之间的联系,向家长反映学生在校的情况,争取家长的支持与配合。
经过一年的工作与学习,不断的探索,我自感收获颇丰但还有很多不足之处,不足的地方也挣等待着我去提高。首先我觉得我的教学设计能力还待高,其次,可能是年轻气盛吧,在处理教学中有些事情时还过于急躁,以后需要有更多的耐心。在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,用“生命不息,奋斗不止。”不断勉励自己。越做越好,全面而不失风格。
行业试用期工作总结7
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的'温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有:
1、基本学会使用和维护摄影机;
2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;
3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;
4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇,自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。
在这期间,工作上最大的不足主要有:
1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;
2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;
3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。
8月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。
显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。
经过一个月的工作学习,我做出了一定的成绩:
1、独立完成并印发了两期《简报》;
2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作,并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;
3、负责部分公文打字和复印登记工作;
4、在钟主任的具体指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定,并顺利通过领导审核等;
5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”,并根据要求,完成“行风评议调查”统计和上送工作;
6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。
在办公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;
2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;
3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给
了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。
如果承蒙领导的信任,准许我继续留在这里参加工作,那么我想借这次机会提两点想法:
第一点:我希望能调回电编部做记者,可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。理由主要是:
(1)、我是中文专业,自信能够胜任该专题的文字采写;
(2)、我平常喜欢观察生活、思考生活,而且自以为颇有些见地,如果能够在该专题组工作学习,我的潜能应该可以得到较好的发挥;
(3)、我对应急性工作不是很感兴趣,且常常感到吃力不讨好,但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。
第二点:如果必须留在办公室工作,我希望办公室能够在近期内补充招聘一位电脑专业人员,或者干脆另聘一位专业的文秘人员。因为我对技术性的操作向来缺乏兴趣,让我通过学习来填补目前办公室急缺的电脑能手,坦白说我没有太大的信心。但对公文写作以及必要的办公室接待工作,我对自己充满自信。只要再假以不多的时日,等我初步掌握了相关的公文写作常识以及更多了解我局各部门的工作情况后,我相信我能胜任这份工作。
上面两点想法恳请领导给予我理解、信任与支持。
谢谢。
行业试用期工作总结8
走上我们公司办公室文员的工作岗位也差不多有两个月的时间了,距离我试用期结束转正的时间也差不多过去了一周的时间,现在终于有了空闲的时间了,我想着自己前段时间的工作明我也还是有许多的收获和没有掌握好的地方,所以我有必要写一个转正总结。可以让自己对自己前一段时间额工作有一个更深的了解,让自己在今后的工作中能够继续学习,努力掌握好之前的不足。
刚刚弄完入职的事情后,人事将我带到了办公室,给我介绍了我现在的组长,认识说组长是公司的老员工了,所以带新员工是很有经验的。跟组长问好后,组长就将我安排到了现在的工位上面,让我加了她的社交软件后,发给了我一些文件,让我仔细看,等我熟悉了之后再给我分配工作。我看了这些文件,里面是介绍办公室文员这一个岗位需要做的大致工作,以及公司的一些规章制度。等我差不多看了有半个小时的时间之后,组长就将我叫到了一个会议室,告诉我之前发给我的文件是我必须要掌握好的,这样更好地开展自己的工作,也要牢记那些制度,这样才能避免出现被领导责罚、扣工资的事情出现。
前面就是我刚来公司时的.一些事情,现在就介绍一下我这一个多月的试用期里面接触到的工作:参加公司的会议,做好会议的记录并且在会议后及时地将这些纪要整理成文档,将他们将给领导检查,待到没有问题之后将这些文件分发到各个部门;做好公司各个部门的文件的打印和扫描,之后在按照要求交给各个部门的负责人;将办公室里面的备份文件做好整理以及归档,方便以后打击需要的时候能够方便找到;还有就是我是新员工,所以我要每天早早地到达办公室,做好办公室和总经理办公室的卫生整理,将里面的植物做好浇水、打理等工作。
经历了这一个多月的锻炼,我还是学习了很多的东西的。比如之前在学校的时候我是比较懒惰的,而现在上班了我都是强制着自己要按时起床上吧,不敢在懒惰赖床了,还有就是对待工作之前稍微多一点话我就会产生厌烦的心理,而现在我能够用正常的心态去接受这些工作,并且还会冷静细致地完成他们;当然的收获还是这一个多月的工作,让我对于办公室文员需要掌握的职责有了更深的认识,并且还掌握了一定的工作技巧。
不过回顾起来我也还是有许多的不足的,比如尽职责尽责的精神我觉得我还是有很大的缺陷,再就是在做会议记录的时候我总是跟不上速度等等,这都是我在后面的工作中要继续学习的,我相信我能够坚持改变自己的!
行业试用期工作总结9
三个月的时间匆匆而过,也是自已职业生涯中的一个全新转型,放弃了从事近十年的鼠标行业,跨入了前卫的触显行业。现在深有体会自已的这次选择是非常正确。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
现将在公司三个月的工作做以下总结。
一,学习方面:
1、已学习并掌握触摸屏和触显的基本工作原理。
2、已学习并熟悉了公司产品生产工艺流程。
3、从工程研发学习并能处理基本生产异常
4、从工程学习并能维修生产线不良品
5、从工程品质人员学习到产品检验方法和检验品质标准
6、从上级领导学习管理方法,使自已的管理能务得到提升
二,工作内容
1、现已全面负责制造部一切事务,并规范了基本工作要求和报表制度,如生产日报表制度,不良品维修 记录,设备工具点检记录,老化温度记录等。
2、和生管共同制订生产计划并按计划实施,组织按排生产任务,并使计划达成率得到提升。计划达成率从85%提升到现在的95%以上。
3、生产过程控制。和班组长检讨生产不良现象产生原因和生产控制方法,规范生产作业过程的基本要求,以提升作业效率和产品直通率。原片直通率从不足90%提升到现在95%,屏体直通率从92%提升到现在94、6%,触显从88%提升到现在92%、各组生产效率基本均可达90%以上。
4、不良品的维修分析,改善对策的追踪。和工程部共同分析不良品,分析不良产生原因,检讨改善方法并跟随踪改善结果。
5、出货保证。接业务订单后跟据出货日期要求,合理按排各项生产任务,追所欠物料。及时向业务反应生产进度,合理调配出货时间,以提升出货达成率。出货达成率从91%提升到现在96%以上。
6、因工程部人力不足,需协助工程部完成相关工作。如生产异常处理,设备的保养和架设,作为指导书的制订等。
7、在管理方面进一步培训班组长的管理方法和管理能力。共同提升制造部各项管理。
三,工作中的问题点和工作计划
工作中还存在很多的不足,工作还够细致。主要问题点如下:
1、生产车间管理不够规范。
2、生产效率和直通率还有很大提升的空间。
3、生产成本管控做的还不到位。
4、员工和班组长培训做的还不够。
5、部分工作没有落实到位。
当然在其它方面还存在着很多不足,也请公司领导批评指正,我将努力改正。
XX年是自已更需努力的一年。现已制订XX年工作计划。成本管控是工作重中之重。我将按计划切实努力的工作。
在这三个月的时间里,我一直兢兢业业做好本职业工作,积极自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的'护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,思想汇报专题让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
这是篇好范文参考内容,涉及到工作、提升、生产、学习、服务、不良、病人、公司等方面,希望对网友有用。
行业试用期工作总结10
20xx年xx月xx日,我通过面试来到公司工作。一个月过去了,我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息,以便尽快的融入到公司大家庭。现对我一个月来的工作总结如下:
一、对公司的认识
在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的`业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心,愿意更加坚实与公司共同成长。
二、工作了解
1、IT基础建设与运维方面
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用。管理都较松散,缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
2、网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模,表现在:网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑发布IT应用服务。
3、OA系统推进方面
对于目前OA系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:
(1)从整体看这套OA不符合目前公司的管理结构。即:我公司所选这款蝶OA系统金适合中小企业或者但组织架构企业,不适合我们目前的集团管理架构。在日后我们OA应用逐渐成熟和层次逐渐深化时就会暴漏出很多问题。如:与日后集团型其它系统数据对接、更深层次权限划定等。
(2)OA的模块选择不合理。对一般OA非常有用的模块没有购买,如:日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了,如:邮件模块、办公用品管理。
(3)金蝶OA系统功能弱。开放自助修改地方的相对市场上主流OA较少;协同审批流程设定麻烦;新闻中心版面僵硬,不可修改;知识中心版面缺乏人性化;通讯录功能非常薄弱;即时通讯功能太可怜。
(4)系统实施规划不够全面。系统实施零散,缺乏整体规划。如:系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
三、工作推进
1、将两个无线路由安装使用起来。
2、OA上线准备工作完成。截止20xx年xx月xx日OA上线前的准备基本完成,包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行,上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3、机房整理,将小UPS装给财务利用;不用之物清理出机房。
四、工作展开计划
通过对公司的了解,利用现有资源,以现在已明确的任务为首要(OA系统推行到全公司),结合公司信息化长远发展,逐步从基础架构开始完善信息化工作,计划工作如下开展:
1、首先将OA系统在集团总部推行起来。
2、下一步整改机房,使机房相对安全,整洁。
3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面的规划改造,为日后公司更多的IT应用做准备。
4、建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5、拟建初步的信息化管理办法。
6、OA系统在各个公司逐步推行使用起来。
行业试用期工作总结11
时光飞逝,距离我进入xx公司已有一个月有余,我的试用期也已经结束,在这期间我达成了不少的人生成就,有了许多对人生的感悟,我也成长了很多,再也不是以前的那个职场小白了,下面我将对我的试用期做出一个总结:
一、自我认识
我自毕业以来换了无数份工作,每份工作我都干不过三个月,不知道为什么每份工作都不能让我心静下来好好工作,我是个追求舒适的人,就连租房子,我也一样,只要让我有一点不满意不舒服的地方,我就要换房子,我会把所有因素审视到位,一份工作的内容、还有它的薪资、上下班时间、直属领导的为人、工作环境的情况、同事是否好相处,都是我对一份工作是否满意的重要审查因素。本来试用期就是员工跟公司之间的互相了解、选择,最后认定彼此是否合适。我不是喜欢折腾,而是喜欢寻找最适合自己的,在xx公司的作为办公室文员的试用期期间,我很满意,并没有任何让我想走的冲动,显然这是一份适合我的工作。
二、工作情况
目前我的工作情况,并没有引起领导的批评,我对我的工作还是做到了尽职尽责,在公司办公室文员职位上工作了一个月,我十分轻松的胜任了这份工作,遇到的困难也因为同事们的耐心教导和帮助迎刃而解,办公室的档案收集整理工作,我也已经基本的清楚了流程,只不过在效率上还有所欠佳。公司的费用支出、流水账登记我也摸索出了适合我自己一套工作方案,在这一个月里我基本上满足了公司对我的要求,还算不错的完成了领导下达的工作任务,并畅通无阻的通过了试用期。
三、自身的不足
有收获,也发现了自身不足的地方,在接待来访人员的`事宜上,有所欠佳,我的谈吐举止还不是十分的令人满意,显得有点生疏,时常出现冷场的情况,对客人的招待还不是那么的周全,有时候都会紧张到忘了给客人倒水,对于这方面的经验还有所加强。因不能十分熟练的使用传真机,导致有些公司的重要文件不是及时的发出去,险些酿成损失,当时还好有同事的帮助,这点我应该多向同事请教学习。
四、日后的计划
在最近我会给自己制定一份工作计划,我会在以后的工作中多学多问多看,我认为我的这份工作心细谨慎才是重中之重,容不得出现丝毫的差错,日后的工作中我会严格要求自己,尽快熟悉办公室文员的每一项工作,努力做到完美,工作计划的重点发展方向就是,做到从容的做好人员接待工作,让自己紧张的状态彻底丢掉。学会使用办公室的任何一项办公设备,把会出现影响工作的因素降到最低,努力成为一名优秀的办公室文员。
行业试用期工作总结12
××××年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况的作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常的管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常的工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办.各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常的工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:×、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。×、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常的小事,工作没有上升到一定高度。×、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常的重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的`纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
行业试用期工作总结13
一年的工作即将结束,回顾一年来,在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结于后,为今后的工作开展奠定良好的基础。
一、政治思想方面
加强教育法律法规的学习,提高依法从教的水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守学校的规章制度。
二、保教工作
(一)扎实抓好教育教学工作
工作中虚心向从事幼儿教育经验丰富的教师学习,观摩其他教师上课,积极参加园本教研活动,以新《纲要》为指导,贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题,制定出切实可行的月计划、周计划,并认真组织好半日活动。在活动中,能恰当地选择和使用教具,重视教学内容的趣味性,增加幼儿的实践操作活动,以游戏为基本活动,使幼儿为被动学习转化为主动学习。在教学中,我还不断地对自己的教育实践进行反思,找出问题的症结,改进教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
一年以来,根据幼儿的年龄特点,将品德教育贯穿于教学活动中。围绕传统美德教育,开展了《快乐小帮手》、《有礼貌的猪宝宝》、《白米饭》、《别人的东西我不拿》、《我的一家》等多次主题活动,培养幼儿良好的行为习惯和文明礼仪,使孩子们从刚入园时的哭闹、害怕、乱扔果皮纸屑等,变成一个个活泼可爱、懂礼貌的乖宝宝,家长们都说我的孩子现在变得有礼貌了,愿意主动与人打招呼了。
(二)全身心的投入,保教结合,热爱尊重理解幼儿
本年度我担任小班副班主任,三位教师轮流当保育员。这个班有个小朋友而且年龄还很小,还很不懂事。别说自理能力了,就连一点的纪律概念都没有。针对这一情况,我们三位教师共同协商,把班的纪律及自立能力一起抓、同时抓。经过努力,我们班小朋友可以说进步很快,家长反映也不错。自立能力方面:我们坚持正面教育,对幼儿以表扬为主,强化他们的自我服务意识,改变他们的.依赖思想。对幼儿好的行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使幼儿能够更有信心,更积极地做好事情,完成任务。而我们老师做到适时帮助,以提高幼儿的自立能力,并及时与家长沟通,争取家长配合。就纪律方面:对少部分幼儿出现的不良行为,我采取的是及时分析原因,该批评的批评,并给予适度的教育,引导幼儿养成良好的行为习惯,慢慢的做到遵守纪律。
在我们的努力下,幼儿开始喜欢上幼儿园了,喜欢与小朋友一起上课、做游戏了,也结实了许多好朋友。他们还学会了不少礼貌用语,有了初步的生活自立能力。在教学方面,幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高,特别是念儿歌、听故事、唱歌等方面,有了很好的成绩。幼儿在身心愉快的气氛中,生长也特别好,出勤率较高。
在保育方面,我能积极主动地配合班主任搞好工作,保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,并以主题活动等多种形式,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。
(三)家园工作
家园联系是保证。在工作中,我经常与家长保持联系,了解幼儿家庭教育环境,通过家园联系表、家长会、晨间午间接待时的谈话,及时与家长交流孩子在园的学习和生活情况,反馈孩子在家的信息,使家长与教师之间互相沟通。并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
三、钻研业务,悉心育人
作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的信息及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。在幼儿园赛课活动中,荣获三等奖,得到了领导和同事们的肯定。在双凤桥街道教办室举办的幼儿教师自制教(玩)具比赛中,荣获三等奖。
四、认识不足,努力进步
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也有所提高。但这还远远不够,在环境为教学的服务上还缺乏主动性。我将在新的一年里继续多学,多思、多试,努力把工作做得更好。
行业试用期工作总结14
随着新年钟声的临近,紧张的20xx年马上就要结束了,回首这一年来的工作,可以用这几个词来概括:“紧张充实,硕果累累,齐头并进”。15年对整个公司的发展来说可以说是里程碑式的一年,这一年中我们从团队建设方面、业务开展方面、服务质量方面都可以说有了跨越性的提升,我代表公司对为公司发展做出卓越贡献的各位同仁表示衷心的感谢。下面我从公司角度在团队建设、业务拓展、服务质量这三个方面来做一下详细的总结。首先说团队建设,这是我在20xx年底做工作计划时重点提到的一个方面,对于一个新成立的公司来说,团队是所有工作的依托,也是一个公司发展的核心动力,14年里人员配备严重不足,导致了公司每个员工身兼数职,甚至出现在某些工作上赶鸭子上架,业务口上没有合适的领头人物,公司生存过度依赖老底子,基于这些问题我在15年计划里把团队建设提到了首要解决的问题上,15年我的目标是基本建立个完善的人员结构体系,这个目标我实现了,公司到目前为止初步建立起了市场—行政—财务三大主要部门的结构,这是一个管理咨询公司最核心的三个职能部门,这三个部门的主要负责人都是15年加入我们公司的,都有各自擅长的工作技能和良好的职业素养:
市场部主管,长期从事数码产品的市场销售工作,并在自己的工作岗位上取得了优异的销售业绩,一直是原单位的销售之星,受到了同行们的一致好评。xx与我有多年的私交之情,我对xx的人品和能力一直深感敬佩,一直想与xx能够深度合作,共同发展我们的事业,但一直未能如愿。15年赶上互联网经济的影响,数码行业不太景气,销售量大幅下滑,让我看到了把xx挖过来的可能,经过与xx的多次沟通,才激发了他本人转行的决心,怀着破釜沉舟的决心xx来到了我们这个团队,在任职的这段时间里,xx的认真和努力大家是能够看到的,电话访问客户的数量是最多的,是从任职到单独拜访客户的时间是最短的,出业绩是最快的,这些都源于xx对工作认真负责和做事踏实的人生态度。
行政主管xx,是我们从智联招聘上挖掘出来的优秀员工,进到公司后,从试用期就表现出了认真、负责、努力等很多优点,不到一个月就通过了试用期,在与xx的合作中,让xx摆脱了很多繁琐和细致的文字处理和人员资料的工作,使xx能全身心的投入到扩展市场的'工作中,一年来,xx在工作中可以说承担了行政部一半的工作内容,在大工作量、高工作强度的情况下xx依然能够站在公司发展的角度上经常提一些有利于公司发展的建议,这正是公司最需要的核心人才。在私下,xx曾说有了xx的加入,让她感到身上的担子一下轻了很多,交给xx的工作不用再操太多的心。“信任”是xx对xx的最显著的标签,部队上有句话说的好,战场上自己的后背只能留给自己最信任的战友。这也是我们让xx担任行政部主管的主要原因。
财务主管xx,可以说是咱们公司的工作楷模,丰富的工作经验和乐观豁达的个人魅力是她的光环,同时强悍的学习能力和动手能力也是值得让人学习的榜样,虽然目前从事的主要工作是财务,但其他的能力也不容忽视,短短不到一年的时间里,先后参与了在线模拟练习题库建设,网站建设、培训辅导等高难度工作,成绩斐然,我和xx经常说的一句话就是公司要是能多几个像xx这样的人,公司的各项工作将再不犯愁。
这里我重点把各部门主管的情况做了一个总结,其他人员对公司发展也是功不可没,各位主管的工作也离不开大家的支持,时间关系我就不一一罗列了,下来我会跟每个人进行交流,指出每个人的优缺点,便于大家在工作中继承和改进。
其次再说业务拓展方面,可以说15年是我们客户质量大提升的一年,这一年的市场收获就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企业客户,进一步扩大了我们的公司底蕴和公司在市场上的影响力,市场销售额达到xx多万,临近千万,比20xx年将近翻了一番,特别是全国经济都在走下坡路的情况下,这说明我们的产品具有非常旺盛的市场潜力,还有潜力可以挖掘,这也是我们下一阶段的工作目标:深化服务体系,优化服务质量。另外,我们将在xx年至少拓展出一项新业务并形成一整套的服务体系,是跨行业的业务,以此来规避由于行业波动对我公司的影响。同时为了鼓励大家创业的激情,对能够拓展出新业务的人员,进行重点奖励,新业务项目根据市场价值将核算为公司股份比例,奖励给个人。实现个人职场由员工到老板的转变。我们的发展规划是公司提供发展平台,充分展示个人才能,营造开放式的工作模式。
最后说一下服务质量方面,通过15年一年的调整,我们的服务体系有了很大的改进,但在很多细节上还存在瑕疵,比如服务模式上还停留在被动服务的阶段,由客户引导我们的工作,往往造成了很多时候我们都在对工作进行抢救式劳动,根本性的原因在于我们员工对工作内容的不精通,不能引导客户思路,这是我们在16年的工作重点,加大业务能力学习的力度和深度,培养出一批业务骨干并加以重用。另外就是我们的服务态度,作为服务型公司,服务态度决定了公司的存亡,与冯老师合作的这些老客户,之所以能一直是冯老师的客户,的原因就是看中了xx的做事风格和热情的态度,我们也常说“态度决定一切”,跟任何人和单位的合作,最先考虑的就是双方的态度,我们公司能有这么高速的发展,很大程度上也得益于我们服务客户的热情,这也是我们在以后工作中重点放大的员工素质之一,也是我们以后招聘员工的必备条件。
在公司资源的分配上,由于业务部门是公司生存的关键,所以16年我们将加大业务部门的投入力度,业务主管配备交通工具,加大对优秀业务人员的奖励幅度,积极引入优秀的业务人才,提升业务部门在公司的话语权和参与权。其他部门的主要负责人都必须有业务部相关工作经验。
通过对以上内容的总结,我们可以得出这样一个结论:公司的发展重点在于:人才、平台和态度。16年我的工作重点也将在这三个方面来开展,按照规划,16年我们定义为:服务质量优化年。一方面我们进一步细化我们的服务体系,争取做到“服务人性化,业务专业化”。另一方面我们继续加强员工的素质培养,让我们的员工在服务客户时高端、大气、上档次。
行业试用期工作总结15
作为一名新来的it行业的员工,从xx月初到现在,我已经在公司工作近1个月了,试用期就要结束。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作,因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对这一个月的.工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢部门经理xxx对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
同时感谢xx对我们的业务指导以及xxx的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
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