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机票销售岗位职责

时间：2024-08-29 22:02:23 销售我要投稿

机票销售岗位职责7篇

　　随着社会一步步向前发展，越来越多人会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的机票销售岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

机票销售岗位职责7篇

机票销售岗位职责1

　　国际机票销售专员腾邦国际商业服务腾邦国际商业服务集团股份有限公司，深圳腾邦国际，腾邦国际，腾邦国际商业服务，腾邦集团，腾邦飞人，腾邦职位信息

　　1、关注航空公司价格文件信息，及时更新销售策略；

　　2、负责接单，积极与客户沟通，了解客户需求，根据客户需求查询所需要的'路线价格；

　　3、跟踪客户需求的变化，调整价格谈判策略；

　　4、与客户达成出单协议，核实好价格及其使用条件，发行程和价格给操作人员出票；

　　5、负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度；

　　6、完成上级安排的工作任务。

　　任职要求：

　　1、热爱销售工作，能承受一定工作压力，愿意接受挑战；

　　2、能吃苦耐劳，有责任心，善于与人沟通，具有良好的个人素质；

　　3、大专或以上学历，有相关工作经历优先。

　　4、按时完成绩效考核任务。

机票销售岗位职责2

　　1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

　　2.积极完成规定或承诺的.销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

　　6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济性犯罪。

　　8.完成营销部长临时交办的其他任务。

机票销售岗位职责3

　　1.关注航空公司价格文件信息，及时更新销售策略;

　　2.负责接单，积极与客户沟通，了解客户需求，根据客户需求查询所需要的路线价格;

　　3.跟踪客户需求的.变化，调整价格谈判策略;

　　4.与客户达成出单协议，核实好价格及其使用条件，发行程和价格给出票人员出票;

　　5.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;

　　6.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;

　　7.完成上级安排的工作任务。

机票销售岗位职责4

　　1.关注行业动态、航空公司文件价格信息，做好业务知识的积累;

　　2.通过各种渠道收集客户资源，并做好客户管理;

　　3.积极与客户沟通，了解客户需求，选择路线并查询价格提供给客户;

　　4.跟进客户，根据市场价格变动及客户需求变化，及时更新销售策略，调整路线及价格;

　　5.与客户达成出单协议，核实好相关内容后，按公司规定流程出票;

　　6.负责出票当天录入账单，协助财务催收票款;

　　7.负责客户改期、退票等售后服务，搜集客户反馈意见，提高客户满意度;

　　8.完成上级安排的其他工作任务。

机票销售岗位职责5

　　1、负责开拓航空产品同业销售渠道;

　　2、协助制定同业销售计划及产品推广计划;

　　3、及时反馈市场信息及竞争对手的销售情况;

　　4、对外部市场的.业绩进行统计和分析;

　　5、负责同业客户预定的具体操作;

　　6、能迅速、妥善的处理好同业的退、改、签等售后服务工作。

机票销售岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责各航空公司政策在各销售渠道的投放、更新、维护；

　　2、了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道；

　　3、根据各渠道的成本和特点选择最优的`投放方案，确保利润最大化。

　　4、按照部门工作流程的要求，按质按量完成订单处理工作，向客户提供优质服务；

　　5、整理机票政策，根据政策属性投放相应平台，机票政策的维护、比价、及时上下架。

　　职位要求：

　　1、1年及以上国际机票平台经验；

　　2、有同行业国际机票操作经验，熟悉航空公司机票预订系统；熟练使用eterm订票系统；

　　3、熟练掌握及运用各航空公司的销售政策；

　　4、按照订单要求，准确、及时地为客户解决需要退票、航班变动等特殊问题；

　　5、有去哪儿网、携程网、途牛网等各大平台工作经验者/有线上操作经验者优先。

机票销售岗位职责7

　　1、根据客户的需求完成国内散团、国际散团机票的查询、预订及报价等操作;

　　2、根据客户的需求，在公司规定的权限范围内与各大航空公司进行良好沟通，获取合适的机位;

　　3、熟知各大航空公司的`航空政策并及时掌握客户需求;

　　4、完成上级领导交办的其各项工作。

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