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到国家邮政局申诉网投诉申通快递公司有用吗?
我同学有个快件11月1号从浙江寄到漳州这边给我,到5号还没到,我就网上查了下订单,居然3号就到了,而且还签收了。我马上打那个派件员,他说放在我们公司楼下前台。等我去找时已经不见了,前台的人说他们是不帮签收快件的,他们派件员有的就直接扔那,人就走了。请问派件员可以自己签收吗?而且还都没打电话通知收件人。
气死了。再打电话给那个派件员,他说6号过来给我找。6号我等了他一整天都没来,打了他好几个电话才接,又说我那个快件是他同事送的,要问一下才给我回复。今天,我再给他打电话,一直都不接。打漳州这边的分公司,他们说已经催派件员过来解决了。可是我又等了一天,还是没来。想到国家邮政局申诉网投诉申通快递,有用吗?
申通快递真是超不负责,第一次遇到这么烂的快递。
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