4S店销售内勤岗位职责(通用16篇)
在不断进步的社会中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的4S店销售内勤岗位职责,欢迎大家分享。
4S店销售内勤岗位职责 1
1、对日常材料的复印,盖章等工作。记录和传达重要电话内容,负责各类电话,信函的接收传达工作。
2、销售人员所需资料的整理,协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
3、负责对销售订单的审核工作,同时记录车辆进出库情况,填写各类单据及表格。
4、完成本部门的.行政事务性工作,为本部人员提供后勤服务。
5、负责与公司各部门之间的沟通,协调工作。
6、领导安排的其他工作。
4S店销售内勤岗位职责 2
1、负责行政办公用品采购工作;
2、负责公司食堂、车队的'管理工作;
3、负责各分公司购买物资的招标工作;
4、负责行政文件的拟定及发放工作;
5、做好与各分公司各行政工作的对接工作;
6、完成领导安排的其它事宜。
4S店销售内勤岗位职责 3
1、根据业务部“每日签单”录入公司平台系统;
2、收集客户资料、信息和充值数据名单交付外勤人员办理加油卡和批量充值业务;
3、依据每日划拨数据安排对公款项(中石化、中石油);
4、每日签单业绩必须统计汇报财务部和总经办领导、销售部统计重要数据;
5、协助销售人员处理客户信息的查询、更改、挂失补办等事宜;
6、每月1号下午准确统计并核对上个月总业绩并递交人事部;
7、领导交代的其他工作。
4S店销售内勤岗位职责 4
1、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;
2、负责厂商、公司系统数据维护及操作;
3、负责意向客户、库存等销售信息的汇总分析;
4、负责各类看板数据的`更新。
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、统计到店客流量。
4S店销售内勤岗位职责 5
1、销售部邮件的'上传下达,第一时间反馈准确信息给厂家。
2、销售部日报、周报、月报的制作和维护,保证数据准确,报告及时。
3、销售部进销存数据的更新和维护工作。
4、车辆销售流程中,销售档案的初步审核与存放,合格证赎证管理。
5、完成领导随时交办的其他事项。
4S店销售内勤岗位职责 6
1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板。
2、负责信息上报、订单工作。
4、每日查看销售通报。
5、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请。
6、记好车辆库存明细,报备信息主管和销售部。
7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性。
8、负责与厂家对接,填制各种销售报表。
9、完成领导交办的其他任务。
4S店销售内勤岗位职责 7
1、全面负责公司的日常经营、管理工作。
2、负责调研与分析市场和行业现状,结团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。
3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。
4、负责完善4s店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。
5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的.开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。
6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。
7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司的管理体制。
8、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6s管理,并严格进行量化考核。
9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。
4S店销售内勤岗位职责 8
1、及时跟踪及处理客户反馈维护客户关系
2、收集客户有关信息和需求相关市场讯息的挖掘与整理收集
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表
4、负责整理客户资料销售协议,合同等存档管理
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范做好销售的后台支持
6、其它主管交办事项
4S店销售内勤岗位职责 9
1、日常库存表、日报表、销售明细录入;日常销售顾问回访录入;日常装具明细录入
2、根据销售需要,在TACT查询他店库存车辆,进行资源调配工作
3、每日KPI销售、保险、装具、当日客流上报
4、按照时间节点制作每周及每月车辆订单,确定每周和每月配车具体的.车型和颜色;填写当月销售预测并提交厂家;三个月配车需求调查表的制作
5、维护销售信息管理系统:接收来自上海汽车及其他部门的信息,并进行登记、传递、管理及反馈
6、其他工作:完成上级委派的其他临时性工作
4S店销售内勤岗位职责 10
1、负责4S店销售信息报表统计分析工作;
2、负责完成日/月度销售报表,库存及试驾车报表;
3、负责销售信息档案管理工作;
4、协助销售经理完成销售相关工作;
5、负责车辆入库及出库管理;
4S店销售内勤岗位职责 11
1、负责客户档案的收集和整理。
2、负责销售部所有物品的申请和出入帐的记录工作。
3、负责车辆的采购作业,掌握汽车销售管理系统的使用。
4、负责新车到店的接车和相关检验的.工作。
5、负责信息的收集、上报和系统录入工作。
6、负责厂家邮件的接收和处理工作。
7、负责前台信息的定期收集,日常信息的收集和反馈工作。
8、负责车展物品的准备工作,并做好车展信息的收集工作。
9、负责每辆车的钥匙的管理工作。
10、负责新车物品的收藏工作。
11、负责协助销售顾问的交车工作。
4S店销售内勤岗位职责 12
职责描述:
1、根据公司下达的销售任务,制定销售战略和销售计划;
2、基于销售计划,结合市场动态,更新销售策略;
3、协调相关资源,领导下属员工完成销售目标;
4、标准、流程的实施与控制;
5、向公司汇报经营和管理工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车或市场营销专业优先;
2、5年及以上汽车行业销售经验,其中至少2年的销售管理经验;
3、了解汽车行业市场、具有扎实的汽车方面的专业知识;具有深入的营销知识;熟悉业务流程及厂家关于销售的相关政策,具备基本的财务和法律知识;
4、具备敏锐的市场洞察力,出众的团队领导能力和发展他人的能力,较强的.组织、协调能力,良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力;
5、通过主机厂测评认证的优先。
4S店销售内勤岗位职责 13
岗位职责:
1、认真贯彻店内销售政策,全面负责店内销售工作;
2、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性(到店流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单);
3、对客户的满意度负责,端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量,处理好相关客诉;
4、积极参加及组织培训,提高自身专业技能和综合素质。
5、完成领导交代的其他事情。
岗位要求:
1、大专及以上学历,做过零售销售或者汽车销售优先;
2、五官端正,形象气质佳,具备良好的'沟通能力和语言表达能力;
3、拥有良好的职业道德和敬业精神,较强的服务意识和团队精神;
4、有积极进取的精神及接受挑战的信心,拥有较强的应变能力、公关能力。
职位描述:
1、薪酬福利
3k-5k无责底薪+业绩提成+带薪培训+社保+补助+绩效+奖金=全公司驻店销售平均月薪8000元以上
2、快速成长
驻店销售-----销售主管----销售经理
3、服务群体
千禧和众与奥迪以上车系的4s店合作,服务群体为购买奥迪及以上高端车系的客户。
4、公司介绍
公司是国际著名窗膜制造商(以色列哈尼塔涂布有限公司)旗下两大特种汽车窗膜品牌(汽车窗膜中的奢侈品)的北京总经销商。公司始终坚持品质、服务、敬业、感恩的经营理念,全方位服务跟踪,坚持做高品质产品。
5、工作地点
朝阳:十里河、高碑店、褡裢坡、望京、姚家园、来广营
顺义:赵全营镇(奥迪、路虎店),店内有班车直达望京、芍药居地铁。
大兴:西红门镇(奔驰、宝马、路虎高端4s店),店内有班车直达宋家庄、亦庄地铁站。
海淀:花园桥、杏石口。
4S店销售内勤岗位职责 14
1、根据总公司下达的年度任务,厂家下达的月度任务,完成销售经理分解的当月销售任务。
2、按照总公司、厂家的要求布置展厅,每天做好商品车和展厅清洁工作,保持卫生清洁,保证商品车随时处于临卖状态。
3、热情主动的接待展厅内客户,并进行车辆的详细介绍,进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,将客户信息及时录入IPAD,为客户提供周到的服务,帮助客户解决困难,努力实现销售并协助客户完成购车、保险、装饰、上户等手续,并在交车时同维修人员一起向客户解释车保养、保修情况及注意事项,提高客户满意度。
4、积极开发新客户,跟踪潜在客户,主动回访、拜访老客户。
5、根据总公司、厂家对销售顾问的要求,做好销售管理的每一个环节,积极参加总公司、厂家、本部门安排的培训,不断提高销售话术水平和销售技能。
6、充分了解长安系列产品,熟练掌握运用销售话术,认真、如实贯彻厂家的`促销政策,完成总公司、厂家、本部门每月的巡展活动。
7、做好销售全过程的安全工作,确保无安全事故发生。
8、服从领导安排、团结同事,努力完成各项工作。
9、完成领导安排的其他工作以及配合其他部门同事完成相关工作。
4S店销售内勤岗位职责 15
岗位职责:
1、分析市场潜力并确保其潜力得到挖掘;
2、将大区或厂方下发的销售目标清楚地划分至下属;
3、实施新车销售定价的标准和指导准则;
4、建立保质保量的客户开发、销售和客户关怀目标;
5、为保证客户满意度和忠诚度提供支持,包括处理棘手的客户投诉;
6、持续监督包括但不限于销售量和销售收入以及其它条线目标完成情况;
7、监督销售领域的'经销商业绩对比数据;
8、销售人事管理,包括人事需求,岗位职责描述岗位要求、录用等;
9、负责与售后等相关部门的协调工作;
10、组织经常性的销售管理活动;
11、完成领导交代的其它临时性任务。
职位要求:
1、汽车、营销或相关专业大专以上学历,5年以上销售经验,2年以上销售管理经验,有相关商业行政管理、相关法律和政府政策的知识储备。
2、认同公司和品牌价值观;
3、工作认真,耐心细致,自信,能承受工作压力,较强的责任感与敬业精神;
4、有较强的语言表达能力、组织能力和沟通能力等,具有自觉主动性,积极进取,性格开朗且具有团队激励品质;
5、计算机熟练,懂商务礼仪知识。
4S店销售内勤岗位职责 16
1、研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的各项工作负责组织监督实施完成。
2、充分领会董事长,总经理下达的工作任务,并督促实施完成。
3、把握全局,充分利用三方资金,销售及时向银行回款赎证,有效的`为公司创造收入。及时调整销售策略,对员工灌输思想,引导消费者购车,以免造成库存车积压。
3、月初制定每月销售员任务及工作目标,计划,并坚持实施末尾淘汰制。(报总经理处)
4、监督销售副经理地展厅人员日常行为规范,卫生,员工手册工作实施。
5、督促种子讲师对销售员定期培训,并对销售员进行考核。
6、协调销售部与各部门之间工作配合,及销售部员工团结,配合,协作。
7、协助市场部经理做好二级市场开发,管理及公司形象,产品宣传。
8、做好市场调查,对市场变化做好及时预测及调整。
9、对销售员每日的日常工作进行监督、抽查(如接待客户记录、客户回访等)。
10、为董事长当好参谋,为销售的发展提出合理性建议。
11、掌握销售员的心理状况,以便工作的开展。
12、在工作中及时处理客户的投诉及抱怨,以免造成公司损失。
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