酒店安保岗位职责(9篇)
在日新月异的现代社会中,各种岗位职责频频出现,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编为大家收集的酒店安保岗位职责,欢迎大家分享。
酒店安保岗位职责1
安保部是为维护酒店正常工作、生活秩序,保障客人、员工和财产安全的职能部门。作好安保工作可以增强宾客的安全感、信任感,对树立宾馆的良好形象有极其重要的作用。安全工作的主要任务是:
1、预防火灾事故
2、预防安全生产事故
3、预防刑事案件和治安案件的发生
4、预防食物中毒
5、维护国家安全
6、预防交通安全事故
7、及时处置突发事件
酒店的安全保卫工作,是在落实安全防范管理制度的基础上,积极推行安全保卫岗位责任制:
1、确立酒店的安全保卫目标体系
2、经过逐级的建立岗位安全责任制,把安全责任落实到岗、到人,把各项安全保卫工作的目标落实到每一个领导和员工身上,使大家明确自己的责任和任务。
3、通过考核把各自完成的安全工作同奖惩结合起来,有利于调动员工的安全防范意识和安全工作的积极性。
保安部是酒店安全管理工作的主要组织者和策划者,在酒店总经理的领导和当地公安、消防机关的指导下,对酒店的安全管理工作进行培训、检查、监督,主要的'工作内容有:
1、配合酒店对开业期间酒店消防设备使用的检查和培训,对新入职的员工进行消防知识的培训和考核。
2、加强对酒店前台入住登记制度的检查和督促。
3、每天、每周对安全设备进行检查,保证其完好有效,每月组织对酒店的安全工作进行检查。
4、加强对酒店外包单位的检查及指导。
5、加强对危险物品和酒店重要部位的检查。
6、配合公安、消防和外事部门作好安全工作,防止火灾事故和其他事故的发生。
酒店安保岗位职责2
一、认真履行自己的'职责,事故苗头及时发现,消除隐患,确保酒店和他人安全
二、加强对重要区域的巡逻,发现可疑情况,应视情处理或及时报告当班队长和经理
三、在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况,有否不安全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否安全
四、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗欧、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理
五、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要迅速组织客人疏散和保护好现场,立即进行处理,防止事态扩大
六、保安员不得借工作之便使用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐、打私人电话和客房服务员闲聊等
七、保护酒店花圃里的花草树木、园林建筑不遭损坏,对践踏草坪、采花折树的人要进行干涉、制止和处理
八、在巡查过程中,要多观察,发现问题要详细登记,及时处理并及时报告主管。
酒店安保岗位职责3
一、在主管的领导下,负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作,维持酒店的`秩序,保证门前畅通,劝告客人无故不要在门前逗留
二、认真观察进店人员及活动情况,发现有身份不明人员及时礼貌地询问清楚或加以阻止入店
三、指挥车辆按酒店规定路线和停放方法行驶和停放。禁止外来车辆停在酒店门口
四、巡查所负责范围内各处有无异常情况,经常检查和排除酒店门前的障碍物和不安全因素,维持车辆秩序,指挥客人按秩序乘车,如没有客人侯车,则禁止其它车辆在上客车道停车,不准为客人私自拉线乘坐汽车
五、正确处理违反交通管理事件,态度要和气,以理服人,以礼待人,发现问题,及时上报主管查处
六、坚守工作岗位,有事需要离岗,须征得领班或主管人员同意,由其他警卫人员顶替后方可离开,并且交接手续要清楚,交清待办事宜
七、安排停泊车辆按章登记收费,不得随意减免车费。
酒店安保岗位职责4
能上夜班,对工作认真负责。
上班时间,两个班制可选择。
岗位职责:负责酒店大堂及各楼层安全秩序维护,监控室防控
任职资格:年龄18-48岁,形象良好,诚实稳重,反应灵活,有退伍证及相关工作经验者优先
工作时间:三班倒,每天工作8小时,
岗位职责:做好岗位的.日常管理,包括车场指挥引导、客人引领、岗位员工出入检查、外来人员出入登记、和区域按时定点巡查、按对突发情况及时处理
任职资格:48岁以下,身体健康,具有强烈的责任心及团队合作意识。
公司福利:
1、包吃(三餐及夜宵)包住,配备电视机,免费提供全套床上用品及工作服。
2、享有社保五险、店龄工资及有薪年假
3、享有高额绩效奖金及年终奖金
4、发放节假日福利品、员工生日礼品
5、丰富多彩的业余生活,酒店不定期举行K歌、看电影、拔河、外出拓展、旅游等活动
6、不定期举行技能比赛,对优秀者发放证书及奖金
7、工作表现优秀者会获得各种培训学习机会及省外旅游机会。
酒店安保岗位职责5
岗位职责:
1、熟知酒店各项安全管理规定和制度,协助保安部经理督促、检查店内安全制度的落实,预防各类事故的发生;
2、经常巡视店内各重点和要害部位,掌握酒店各部位安全动态,并将情况及时向经理汇报;
3、协助保安部经理处理店内发生的各类安全事故;
4、在经理领导下,开展对全店员工和长住客户的安全及法制宣传教育,定期进行安全演习对酒店在岗的一线员工进行“五防”(防火、防盗、防特、防恶性案件、防自然灾害事故)知识培训;
5、与各部门的.治保委员保持密切联系,指导他们开展群众性安全防范工作;
6、参加保安部的夜间值班,按照值班人员规则处理好日常内保事务。
任职要求:
1、20-35岁,身高1.75米以上,学历不限;
2、从事酒店或物业保安工作2年以上;
3、体格健壮,思想进步,有团队精神,无不良行为记录;
4、做事认真细致,踏实敬业,具有灵活处理问题的能力,办事快速,雷厉风行;
5、退伍军人优先。
酒店安保岗位职责6
1、酒店保安主管岗位职责
1、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。
2、协助保安部经理制定各项工作计划。负责对领班的工作进行督促和检查。
3、负责保安部员工的教育、培训,抓好员工思想教育和法制安全教育,使全体员工团结一致。
4、协助酒店各部门建立健全安全保卫组织,培训各部门的骨干力量。
5、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
6、经常巡查酒店的各项安全制度在各部门的执行情况。发现客人有借酒闹事及出现违法事件的,及时处理。
7、每天和前台联系,及时掌握外宾、重要客人入住楼层的有关情况,确保宾客安全。
8、熟悉消防业务知识,协助保安部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训。
9、熟悉掌握消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。
10、负责酒店要害部位的安全监督,确保安全。
11、负责检查会客登记制度的执行情况及员工外出登记情况。
12、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
13、每天向保安部经理汇报工作情况及存在的.各种问题。
2、酒店保安主管岗位职责
一、保安主管在保安工作上负有具体的责任。
二、协助行政部经理督导及教导各保安员工作。
三、制定、部署保安部的工作计划,督促各保安员的工作。
四、执行公司传达的各项工作及一般日常工作的跟进。
五、主持保安工作会议,贯彻行政部经理的指令。
六、定期安排培训下属及各部门员工对防盗、防火等方面的知识教育。
七、安排体能训练,保持员工经常处在最佳状态工作。
八、及时向行政部经理反映租户的意见及投诉。
九、与部门经理商讨编制有关紧急事故发生时的应急措施。
十、须认识周围环境,熟悉本公共设备的位置和保安监控的重点,以便执行工作。
十一、做好全班的考勤工作、主持岗前训示、检查仪容仪表、分派岗哨有关工作。
十二、加强与所属管辖警区的警民关系,以便日后执行工作。
十三、对重点岗位的巡视,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。
十四、定期抽查保安部监控中心记录本,报告记
录本及巡逻记录等。
十五、熟记紧急联络信号,电话号码,对讲机号码。
十六、考评及报告保安员上班工作的情况。
十七、不定时巡视、督促各岗哨,及时纠正违章违纪现象。
十八、处理一般性的治安案件和投诉。
十九、管理好本班的警具器械和公用物资。
二十、定期向行政部经理汇报有关保安事宜。
二十一、定期与消防单位联系,以便日后执行工作。
二十二、完成行政部经理交给的其他任务。
3、酒店保安主管岗位职责
1.协助保安主管做好酒店的安全工作,督促检查各部门安全管理规章制度的贯彻落实情
况,分析存在的问题,及时提出改进建议并向保安主管汇报,并负责对酒店员工的安全教育、培训、宣传工作、治安知识、安全意识及法制观念的教育。
2.协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作,保安主管外勤或休假时,受保安主管委托代理其职权;
3.协助保安主管检查酒店各要害部位,重点部位安全情况,确定酒店各要害部位的安全;
4.遵照保安主管的工作安排,组织做好酒店安全培训工作,提高员工的素质;
5.处理当值期间的各种治安问题;
6.根据保安主管的工作安排,督促各部门落实安全管理岗位责任制;
7.负责本部门督导检查和培训各部门的安全防火知识;
8.对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方,向保安主管提出建议,使其完善安全保卫工作;
9.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然;
10.善于处理突发事件,在危急情况下能够沉着冷静,善于调解、处理,使危急事件能够得到迅速妥善的解决;
11.协助保安主管策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在酒店内值班,进行督导;
12.积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件;
13.检查内部的仪容仪表,检查他们履行安全保卫工作职责的情况;
14.检查酒店大堂前的安全情况,维持正常秩序保持车道畅通;
15.检查酒店各区域的安全情况,注意酒店和客人、员工的安全;
16.开好班前班后会,做好交接班工作;
17.写好安全日志,向保安主管报告酒店治安情况和本部工作情况;
18.深夜后要加强巡查,加倍警惕,做到万无一失;
19.熟悉治安保卫业务,掌握酒店治安工作的规律;
20.对宾客要有礼貌,语言亲切,无论是干预或劝解,态度要和蔼,表现得有教养,维护酒店声誉及形象;
21.对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性,忠于职守;
22.执行保安经理按酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。
23.熟悉酒店的防火、灭火设施设备的操作方法及有关知识;严格执行国家有关消防法律法规,作好酒店的防火知识和消防培训教育工作;
24.责制定酒店消防安全管理条规,制定防火、灭火疏散预案及年度工作计划;
25.助各部门制定防火安全计划,并检查酒店各部门对防火管理制度的落实情况;
26.参与酒店定期的消防安全检查工作;
27.完成上级交办的其他工作。
4、酒店保安部主管岗位职责
1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;
2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;
3、督导各保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;
4、具体处理当值期间发生的顾客或雇员违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;
5、针对下属员工的思想状况和值勤情况,编制培训计划,辅导新招进的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;
6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。
5、酒店当值保安主管岗位职责
1、检查保安员工履行岗位职责情况。
2、检查公司大门前及大堂安全情况。
3、检查公司公共场所的安全情况。
4、检查公司宿舍楼层、环境的安全情况。
5、检查要害、危险部位的安全情况,尤其要注意深夜后的安全检查。
6、配合其他部门处理各类安全主面的事件。
7、每班记清永隶,向副经理上呈事件处理报告。
8、经理、副经理不在时,指挥处理突发事件及暴力事件。
酒店安保岗位职责7
一、岗位职责
1、负责浦东万枫酒店工程部全面工作,在酒店装修改造期即参与配合酒店施工及筹备期间的工程管理等相关工作
2、负责建立健全工程部运行和操作程序,确保整个项目工程设备的正常运行
3、负责制定工程部年度预算及设备维修保养计划并监督实施
4、负责制定设备运行节能措施并安排实施
5、负责各项外包工程维保、维修合同及相关工程改造项目的'监管及考核工作
6、负责审阅工程部各专业阶段性工作汇报材料(日报、周报、月报、年度总结等)及能源消耗等汇报材料
7、全面负责酒店安全保卫及消防的相关管理
8、与政府相关管理部门保持联系和沟通
9、落实上级主管部门的工作布置和检查,及时沟通信息,配合查出各类案件
10、组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故,并及时将有关情况向总经理汇报
11、严格执行安全保卫工作和保卫训练,严格执行各项安全制度,维护好酒店的治安秩序,保障人身和财产的安全。完成公司领导交办的其他工作。
二、岗位要求
1、大专以上学历
2、三年以上物业、酒店工程安保经理工作经验
3、精通酒店行业工程维修管理,懂得有关安全保卫侦破消防等职务知识
4、精力充沛,头脑清醒,办事敏捷,具有良好的语言组织能力和管理能力,善于沟通,能否协调各部门的关系
5、熟练使用电脑及各类办公软件
酒店安保岗位职责8
一、对会议中心总经理负责,负责本部门的全面工作。
二、对会议中心治安、安全保卫工作负有重要的责任。
三、负责对部属的主管进行考勤,考绩。负责对会议中心治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。
四、对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对会议中心员工进行治安宣传教育。
五、熟悉和掌握会议中心内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对会议中心的影响,对治安工作要有敏感性,积极主动地做好治安保卫工作,防患于未然。
六、善于策划会议中心的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。
七、协助各个部门制定安全岗位责任制,并代表总经理督其落实。
八、对会议中心的治安、消防设施、器具进行安全检查,以及各岗位安全制度、消防工作的落实情况的检查。
九、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在饭店内值班、进行督导。
十、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。
十一、了解和掌握酒店内部员工的情况,与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。
十二、注意防止因自然灾害而造成对会议中心和宾客、员工的生命财产的损失。
十三、根据部属员工的`工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处罚;有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。
十四、有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。
十五、对对会议中心治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议,使其逐步严密、完善。
十六、制订各种设备的操作规程,编制设备维修和保养计划,并做好布置落实监督检查工作,以确保设备的正常运行。
十七、协助质检部开展好质检和节能降耗工作。
酒店安保岗位职责9
一、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真履行职责,及时掌握各种监控信息;发现事故、异常情况和接到报警应立即通知巡逻岗或离事故区域最近的保安赶往现场,并即时通知上级领导。
二、爱护和管理好各项设备,早班接班后半小时内负责对设备进行清洁擦拭,监控室内的所有设备设施非专业人员严禁动用;严格按规定操作步骤进行操作,不准随意摆弄机器设备,不得利用监控设备做与工作无关的事情;密切注意监控设备运行状况,保证监控设备系统的正常运作,发现设备出现异常和故障要及时维修,或通知相应的责任单位人员进行维修并向领导报告。
三、接值班电话时必须规范用语、语言清楚、态度和蔼可亲;接到职责外的报警求助,不允许简单拒绝,应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助。
四、不得擅自脱岗,未经允许不得随意代班、调班;按规定时间交接班,交接班时,须将当班情况和未尽事项向接岗同志交代清楚;特殊情况下不能按时接班的要提前通知在值人员,交班人在接班人未到岗时不能下班。
五、严禁在监控室干与工作无关的事情,如看书、看报、打私人电话、玩游戏、听音乐等;不得在监控室内会客或进行娱乐活动; 按照相关规定详细、规范地做好值班记录,不得在值班记录本上乱写乱画。
六、非监控室人员不得随意进入监控室,若需到监控室查看资料和情况必须经保卫经理同意后方可进入监控室查看。
七、保持监控室干净整洁,禁止带零食进入室内,监控室内不准吸烟,乱丢纸宵杂物以及大声喧哗,水杯应放置在远离电器设备的地方;严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室;严禁使用有干扰仪器正常运行的.电子设备和使用电炉、电饭堡等电器。
八、务必保障通信联络畅通,不得用接警专线电话接、打私人电话;对讲机应时时保持电量充足与信号畅通。
九、不得无故中断监控;监控录制的资料应妥善保存,未经允许,不得随意更改、删除原有资料。
十、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。
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