礼仪的演讲15篇
礼仪的演讲1
大家中午好!
欢迎大家来参加院青协培训部举办的关于礼仪的培训。记得有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。我们要经常性地思考,我在做什么,我做得怎样,我要成为怎样的人。”做怎样的人,一百个人会有一百种答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个文明的人,做一懂礼仪的人。有的人认为我们现在是大学生了,知识储备增多,文化水平也上了个台阶,个人教养也随着完善。其实知识不等于文化,而知识也不等于教养。其实知识转化为人格特征时,先转化为良好的行为习惯,知识才会成为一个人的教养。那么其中的`桥梁行为习惯就是我们今天要讲的礼仪。
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人及交往的尺度,会的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
在社会活动中。交谈讲究礼仪;可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……所以只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。孔子在《论语.雍也》中这样定义君子(缓慢)
“质胜文则,野文胜质则史,文质彬彬,然后君子。俄国的哲学家赫尔芩说:“生活里最需要的是礼仪,它比最高的智慧,比一切学识都重要。从中可见礼仪是步入文明社会的“通行证”礼仪是开启成功之门的“金钥匙”这是一些不好的图片,所以我们要努力的完善自己,使自己成为文明的中国人。礼仪的关键不在于学到了多少社交技能,而在于(停顿)你自身的品质能否赢得他人的尊重。
我们一起来看一下礼仪基本准则(放幻灯片,每一个准则有一张幻灯片,注意慢)诚信为本,谦虚为怀,宽容为福,适度为慢美,合作为金,学会感恩。
生活中是离不开语言的,我们无时不刻的运用它表达我们的想法和意思。
礼仪的演讲2
礼仪是一种美德,是一种让人震撼的美德。她朴实真挚,她美丽善良:她如青山般高大,又如沙砾般渺小;她孕育着生机,凭她就能看出一人的礼仪与习惯。
星期六,我早早的就做好了作业。闲着没事做,于是就在阳台上看起了书来。突然,书上的一则小故事引起了我的注意,这个故事十分的简单:一个七岁的小男孩为妈妈洗脚,他的妈妈感动极了,瞬间泪流满面。这使我突发奇想:今天我要给妈妈洗脚!有了这个想法后,我马上就开始动工了!我先烧好新鲜的开水,再拿来了脸盆﹑毛巾等,又拿来了两张小板凳,现在就是所谓的万事具备只欠东风了!我高兴的想着。不一会儿,妈妈买菜回来了!我热情的迎了上去,“妈妈!你快过来!我要给你洗脚!”我对着妈妈大声的囔囔。“哦,璐羽要给妈妈洗脚要?那妈妈最开心了!”妈妈也十分的高兴。我们两个全部都坐了下来,我拿起妈妈的脚,轻轻的放入水中,我光滑的小手触摸着妈妈粗糙的脚,我的眼眶湿润了泪水就好像一鼓细细的泉水般涌了出来。
原来当一个称职的妈妈是那么的辛苦;原来做一位伟大的`妈妈是需要这么的大的努力才换来的;原来做一个“伟人”是非常的困难的。对我来说这是一件让我很长时间,不,应该是一辈子永远不会忘记的事情,不因为什么,只因为那双为了我而历尽艰险的伟大的母亲的普通的脚。
原来礼仪就是那么的简单:一个举动,一句话语等等。这一切的一切都是这样。朋友们啊!让我们去追求梦想,捕捉礼仪吧!让礼仪之花开遍世界啊!
礼仪的演讲3
尊敬的领导、老师,各位同仁
大家下午好,
这次很荣幸单人了本次训练营营长一职,在我们一起走过的这几天里,我很感谢大家对我工作的支持,感谢“风雨人生路”里陪我走过了那段黑暗道路的伙伴,感谢B队,虽然我们输了,我做了那么多的俯卧撑,但B队在我的心中始终是一个成功的团队。“我们是一个人”!最后感谢联社给了我们这次宝贵的机会,让我们有了这次的学习,感谢这几天老师为我们传教、授课、解惑。在此我要声谢谢老师,老师你们辛苦了!
作为以打造成最具有活力的现代商业机构为目标的农信社,要求我们要统一职业形象,规范服务行为,优化服务环境,改变服务心态。让优质的服务成为我们农信社的核心竞争力,让顾客爱上我们的服务。这要求我们在工作、生活中要做到“形、心、责”
“形”要求我们在日常的工作生活中,不仅注意自己的仪表,形象,更要求在与他人的交往中,注意自己的一言一行,举止得体,要求我们更好的运用老师所教导的各种服务礼仪,服务用语,将我们所练习的`像晨会展示,各种场景的模拟带入到我们的工作中来。
“心”要求我们要用心感受,用心体会,学会换位思考。“为他人着想”是世界的第一等学问,我们要学会从客户的角度出发,急客户之所急,忧客户之所忧,从尊重自己开始达到尊重他人的目的,通过为他人提供服务和提供方便,使自己得到社会和他人的认同,从而享受服务带来的快乐和幸福的人生。
“责”要求我们有责任心,为自己负责,为团队负责,为伙伴负责、忠于职守、勤勉尽责是我们每一个人最起码的职业操守和道德品质,无论大家的岗位是如何,但是要把我们的工作做到尽善尽美,精益求精,都离不开一个共同的因素,就是对我们的工作负责。在本次的训练中,我对此感触颇深,无论是“风雨人声路”还是我们的团队游戏,都深深的体现了这一点,当你搀扶着我走过那段漆黑的道路时,当我们队伍失败了,你们纷纷为我分担,扶持着我完成那160个俯卧撑时,我相信大家都做到了.,我们农信社是个优秀的团队,我们有着一批优秀的队员们。
经过此此培训,我们要让老师的教诲变为我们的行动,做到学礼知理运用礼,做到严格执行企业制度和规范的服务标准,在工作中做到客户到来有迎声,客户提问有答声,客户批评有歉声,客户表扬有谢声。客户离开有送声。牢记“请”字打头,“谢谢”结束。要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造农信社良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象。
礼仪的演讲4
现代人工作节奏繁忙,而工作之余各类纷繁芜杂的交际应酬也日渐增多,想想看,除去几个难得能把自己关在家里休养的日子,你每天要与多少人会面呢?而每一次的会面都不是盲目的,无论是出于公务、结交朋友,还是其他的愿望,人们总是怀着既定的目标与人交往。会面是人与人交往的一个重要机会,在为人们提供沟通、交谈的平台同时,也让彼此可以互相审视,在心里默默地做出喜欢或不喜欢的判断。与其日后花费时间精力弥补最初因为礼仪不当造成的裂隙,不如从相见的第一个微笑起,用恰当的言谈、得体的举止给对方留下美好和乐于交际的印象。
1、介绍礼仪:走向熟悉的第一步
在社交场合,我们往往有为不相识者互相引见的义务,这便是为他人作介绍。为他人作介绍,有几点礼仪要求:
什么时候该作介绍?
与家人外出,路遇家人不相识的同事或朋友;
你的接待对象遇见了不相识的人士,而对方又跟自己打了招呼;
在家中或办公地点,接待彼此不相识的客人或来访者;
打算推介某人加入某一方面的交际圈;
受到为他人作介绍的邀请;
陪同上司、长者、来宾时,遇见了其不相识者,而对方又跟自己打了招呼;
陪同亲友前去拜访亲友不相识的人。
谁该做介绍人?
在公务交往中,介绍人应由公关礼仪人员、秘书担任;在社交场合,东道主、长者、女主人、身份较高者或与被介绍的双方均有一定交情者都可以担任介绍人。
按照什么顺序介绍?
受尊敬的一方有优先了解另一方是谁的权利。所以通常我们必须掌握的介绍顺序是:
先将男士介绍给女士;
先将晚辈介绍给长辈;
先将下级介绍给上级;
先将客人介绍给主人;
先将迟到者介绍给先到者;
先将熟悉的人介绍给不熟悉的人;
先将未婚者介绍给已婚者;
先将家人介绍给同事、朋友。
集体介绍的礼仪顺序
如果需要介绍的不是单个人,而是许多人,则需要集体介绍。集体介绍时需要注意以下礼仪细节:
细节一:先介绍人数较少的一方或者个人,后介绍人数多的一方;
细节二:如果被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵,则最后介绍;
细节三:在会议、比赛、会见、演讲、报告时,可以只将主角介绍给大家,而不需要一一相互介绍。
2、名片交换礼仪:不仅仅是形式的问题
发送名片别贪早
选择适当的时候交换名片是名片交换礼节的第一步:
除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片;
对于陌生人或巧遇的人,不要在谈话中过早发送名片。因为这种热情一方面会打扰别人,另一方面有推销自己之嫌;
不要在一群陌生人中到处传发自己的名片,会让人误以为你想推销什么物品,反而不受重视。在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片,才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务;
处在一群彼此不认识的.人当中,最好等别人先发送名片。名片的发送可在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,则在说话之前发名片给周围的人,可帮助他们认识你;
出席重大的社交活动,一定要记住带名片,交换名片时如果名片用完,可用干净的纸代替,在上面写下个人资料。
递交名片忌随意
递名片给他人时,要郑重其事,应该起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面面对对方,交与对方。不要以手指夹着名片给人。
切勿以左手递交名片,不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方,不要将名片举得高于胸部,也不能低于腰部以下。
如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方。将名片递给他人时,应该说“请多指教”,“多多关照”,“今后保持联系”,“我们认识一下吧”,或是先作一下自我介绍。
如果是与多人交换名片,应讲究先后次序,或由近而远,或由尊而卑,一定要依次进行。切勿挑三拣四,采用“跳跃式”,否则容易被人误认为厚此薄彼。地位较低的人或是来访的人要先递出名片。
接受名片要恭敬
当他人要递名片给自己或交换名片时,应立即停止手上所做的一切事情,如果手上有东西应该立刻放下,起身站立,面含微笑,目视对方。接受名片时应该双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过。
接过名片后,当即要用半分钟左右的时间,从头至尾将其认真默读一遍,意在表示重视对方。接受他人名片时,应口头道谢,或重复对方所使用的谦词敬语,如“请您多关照”,“请您多指教”,不可一言不发。若需要当场将自己的名片递过去,最好在收好对方名片后再给,不要左右开弓,一来一往同时进行。
看过名片后,应细心地放入上衣口袋或者名片夹中。若接过他人的名片后在手头把玩,或随便放在桌上,或装入臀部后面的口袋,或交予他人,都是失礼的。
不要弄脏名片的面子
细节一:名片不可在用餐时发送。
细节二:切忌折皱、玩弄对方的名片。
细节三:在别人的名片上做标记也不礼貌的。
3、握手礼仪:从掌心处开始的交流
用手掌感知对方的态度
握手时,双方距离一米为宜,双腿立正,上身略略前倾。
手掌和地面垂直,手尖稍稍向下,从身体的侧下方伸出右手。伸手时,手肘不要太弯曲,显出一副很害羞的样子,应该自然大方地尽量把右手向前伸,但伸出的手不宜抬得过高或太低,太高显得轻佻,太低又使对方不容易注意到。
伸手时,四指并拢,拇指适当张开,再以手掌与对方的手掌相握(拇指根部相抵),上下摇动1~3次。握手时注意力度,过轻或过重都是失礼的。一般来说,职业外交官的最佳握手力度在两公斤左右,我们可以不必这么专业,只需稍微使点劲,表示热情友善就行了。
握手的时间一般以1~3秒为宜,如果是表示鼓励、慰问和热情,而且又是熟人的情况,时间可以稍微延长,但最长也不应长过30秒。
握手时双目应注视对方,微笑致意或问好。
双手迎握有时为表示特别尊敬或老友重逢,可用双手迎握,即用双手握住对方的一只手。这种握手方式有一个非常形象的名字——“外交家的握手”,通常出现在领导人照相场合,它能让被握的人感觉受到特别的重视。但这也可能成为一种“社交自杀行为”,因为如果你和一个刚刚认识的人这样握手,往往会被对方认为你有些虚伪,或者引人怀疑——你都不了解我,怎么会知道自己喜欢我呢?而如果你与一个深入交谈过并互生好感的人在即将分开时这样握手,则会给对方留下非常深刻的印象(但对于异性,最好不要这样握手)。
轻微式或死鱼式握手有的人在与别人握手时只轻轻握住对方的手指部位,而不是把对方的整个手掌握住。这样的人性格往往比较软弱,缺乏活力,有时甚至表示一种敷衍,尤其是眼睛不注视对方,随便轻轻碰一下对方的指尖就松开,是一种不尊重对方的握手方式。
折筋断骨式握手在握手时,用力紧握住对方的指关节。这种握手方式带有一种挑衅的意味,表示你已经做好了战斗的准备,而且一定要在气势上压倒对方。这种握手方式表露出专横、傲慢和盛气凌人的信息。当一个人采取这种方式与他人握手时,他的双臂往往也是僵直的——这同样说明了他希望与对方保持一定距离。
用一只手扶住对方的肘部这个动作同样会让人感到有点虚情假意——因为这会让人觉得你是一个过分热情、神经紧张、热切希望自己的宾客们玩得愉快的主人。
谁先伸出右手
在社交场合,握手时谁该先伸出手是礼仪规范的重点,通常应该按照以下的次序:
·应由职位或身份高者先伸出手;
·女士先向男士伸手;
·已婚者先向未婚者伸手;
·年长者先向年幼者伸手;
·长辈先向晚辈伸手;
·上级先向下级伸手;
·主人应先向客人伸手;
·客人告辞时,应先伸出手来与主人相握。
如果需要和多人握手,应该按照由尊至卑的次序来依次跟大家握手。有一个小规律可以遵循,如果是工作场合,握手时根据对方的职位、身份来依次握手;如果是社交场合的话,则可以根据对方的年龄、性别、婚否来判断自己握手的次序。
多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
适得其反的握手方式
握手礼仪有比较多的禁忌,如果有一个小细节没有注意到,会容易让人在第一印象中认为你很失礼。
细节一:在外交场合遇见身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或表示欢迎,不要主动
上前握手问候。只有在领导人主动伸手时,才向前握手问候。
细节二:在任何情况下拒绝对方主动要求握手的举动都是失礼的。
细节三:如果在抽烟时需要与人握手,千万不要换手持烟去握手,而是应该把烟
放下,再伸手相握。
细节四:与别人握手时不能三心二意、东张西望;
细节五:不要用左手与他人握手;
细节六:不要在握手时争先恐后;
细节七:不要在握手时戴着手套;
细节八:不要在握手时戴着墨镜;
细节九:不要在握手时将另外一只手插在衣袋里;
细节十:不要在握手时面无表情,不置一词;
细节十一:不要在握手时长篇大论;
细节十二:不要在握手时把对方的手拉过来,推过去;
细节十三:不要以肮脏不洁或患有传染性疾病的手与他人相握;
细节十四:不要在与人握手后,立即揩拭自己的手;
礼仪专家特别提示:
什么时候不该与人握手?
如果遇到以下几种情况,则不适宜握手:对方手部有伤;对方手上提着重物;对方正在忙于他事,如打电话、用餐、喝饮料、主持会议、与他人交谈等等;对方与自己距离较远;对方所处环境不适合握手。
如果自己的手是脏的,可以不与对方握手,但要及时向对方说明原因并诚恳表示歉意。
礼仪的演讲5
我们的祖国自古以来都是一个讲究品德教育、个人修养的民族,我们祖国注重的是品德修养和文明美德,他们融合成美德赞颂曲上一个个拨动人心的音符。千百年来的文明礼仪之风传承至今,因此我国素以“文明古国”。而一个素质高、有教养的现代文明人,必须有良好的文明礼仪。文明礼仪处处可见,常常发生在我们身边的小事中,但往往被我们所忽略。所以我们要把文明美德融入到现实生活中去。
其实健康文明的是在我们的身边处处可见,时时能觅。比如:在公交车上给老人让座,扶残疾人过马路等,一些不起眼的`小事其实都是文明美德的表现,说到文明美德,我想到了一个故事。我在书上看到过一个关于列宁的故事我就来简单的概括一下吧。一次列宁同志下楼,在楼梯狭窄的过道上,正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁,就要退回去给让路。列宁对她说:“不必这样,你端着东西已走了半截,而我现在空手,请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮,很亲切。然后给女工让了路,让女工上楼了,他才下楼。这不也是良好文明礼仪的表现吗?
说到这里我有想起了一件事情。有一次我去一个公园学习游泳,还要报名,因为妈妈一带我来过一次了所以这次我自己来了,可是到了公园,我竟然迷了方向,找不到游泳报名地地方了,可把我急得不行,心想不就是个游泳池吗,我问个人不就知道了吗前面正好过来一位阿姨,我就问:嗨,你知道游泳池在哪里吗?那位阿姨看了我一眼,也没说就走了,我很生气,心想什么人呀我再问别人去。想着想着就过来了一位叔叔。我就赶快跑了过去说:叔叔你知道游泳池在那里吗?那位叔叔很高兴的就说出了游泳池在那里。这是我突然反应了过来,刚才问那位阿姨时不是没有对那位礼貌的说吗,所以那位阿姨才不给我说,想一想还这是惭愧呀。最后我很顺利地报了名,如果一开始就很礼貌的对那位阿姨说,不早就报上名了吗?这就体现出来了文明礼仪的重要性。
文明礼仪对我们的生活是很重要的,文明是做人之本,没有了文明礼仪我们就失去了做人之根本。
礼仪的演讲6
中国是一个拥有五千年历史的文明古国。它有灿烂的文化、优秀的传统美德。儒家学告诉我们,礼为天下先,以礼治国,以礼治家,可见,学会文明礼仪非常重要。
中国素有“礼仪之邦”的美誉,作为小学生的我们,应该要守住这一美德,我们在校不仅要遵守文明礼仪,还要把这礼仪传遍校园每一处。
记得有一次,放学了,我在学校的厕所旁看见一件与文明很不和谐的事情。那是一个大约一、二年级的小男生,他刚从厕所里出来,衣着不整,红领巾也没佩戴,他见自己身上沾了点脏东西,便用小刀使劲地刮呀刮,可怎么都刮不下来,他急了,嘴里还不时地发出不雅的骂声,还拿小刀往树上刻。我看见他这样,觉得不配当一个少先队员,便气冲冲地去制止他的行为。并意味深长的对他说:“你是一名少先队员,不但不佩戴红领巾,衣着不整,更可气的是你破坏花草树木。你知道吗?大树爷爷也有生命,它被你这样用小刀刮,也会痛。它对我们人类有很大的帮助,它们吸收脏空气,给我们带来了清新的空气······是我们人类的好朋友。而你呢,不但不爱护它们,还来破坏它们,还不及一个幼儿园的小朋友呢!你要怎么给他(她)们做榜样呀?”他一听,脸就像熟透了的苹果,不好意思地说:“谢谢大姐姐的提醒,我下次再也不会这样了,我会改的。”说完他马上拿出红领巾戴上了。我笑着说:“知错就改还是个好孩子!”望着他远去的背影,我欣慰地笑了。
让文明礼仪走进校园,传遍校园的每一个角落,让它像美丽的衣服一样穿在我们的'身上,像美丽的文字和优美的动作一样,镶嵌在我们的一言一行中,像一颗颗闪光的露珠,浇灌着我们的心灵。让我们自信地挑起传承文明礼仪的重担吧,让我们的心美起来,让我们的校园笑起来,让我们的祖国因为我们强盛起来吧!
礼仪的演讲7
不知你否是注意到,中国人的社交文化是一种圈子文化,这从聚会用餐的方式就能看得出来。比如,中国人大型聚餐时偏好桌餐,尤其是圆桌餐,像一个个封闭的圈子一样,人们喜欢与熟悉的人坐在一起。一个聚会下来,旁桌不认识的人互相多是淡漠的,至多点点头而已;而西方社交不是这样,他们更喜好开放式的自助餐。
我在美国时发现,在社交场合中,人们参加社会活动,交往的兴趣不是认识的人,而是不认识的人,这其实应该是社交的真正意义。往往在那里的聚会中,当你一个人拿着酒杯不知所措时,总会有人走到你的身边,和你微笑着聊天,化解你的尴尬,帮你融入这个圈子中,结识新的朋友。
这种开放式的社交文化,不仅表现在大型聚会中,在家庭聚餐时也是如此。我记得有一次在羽西家做客,那天客厅里不同处的沙发和餐桌前坐了不少人,有相识的、有不认识的。羽西对大家说:“今天,来这儿的客人都不能从头到尾只坐在一个地方,你们要交换不同的位置,每个人都要和其他朋友交谈。你们都是我的好朋友,有责任要帮助我照顾好其他的朋友。”为每一个人创造快乐和谐的交流气氛,是开放式社交的原则。每个人要乐于和别人交流,乐于走近他人,乐于给予别人帮助,帮助自己和他人消除在新环境的不适与陌生。
与人交谈是社交活动中的重要内容,通过谈话,双方可以增进感情交流和相互了解。当然,在交谈中也最容易暴露一些礼仪细节。
与别人交谈不要只谈自己的事情或自己关心的事情,而不顾对方是否愿意听或冷落对方;其次要注意自己的态度和语气,要尊重他人,不要恶语伤人,不要强词夺理,语气要温和适中,不要以势压人;再次,交谈时要认真倾听别人讲话,这是一种礼貌,不能显出很不耐烦的表情或东张西望;别人谈完后再发表自己的看法,光听不谈也是不礼貌的。
1、交谈基本原则:这样交谈最有效
在与人交谈时,应该做到以下几点:
表情认真。在倾听时,要目视对方,全神贯注,不能东张西望,心不在焉的表情会让对方感到很不舒服。交谈时双方目光接触应该占总的交谈过程的一半以上,但并不意味着你应该目不转睛地盯着对方的眼睛,这样会让对方感到不舒服。
动作配合。自己接受对方的观点时,应以微笑、点头等动作表示同意。身体后仰、抱着胳膊、翘着腿,从心理学角度看,是对对方保持警戒的状态。歪着脑袋,摇头晃脑,容易使人误以为“是不是对我的意见不满意?”另外,不停地抖腿、转动手中的笔、两手紧握弄得关节嘎嘎作响,都是应该引起注意的无意识的坏习惯。
语言合作。在听别人说话的过程中,不妨用“嗯”或“是”等词加以回应,表示自己在认真倾听。
用词要委婉。在交谈中,应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间,不便直接说“我去厕所”,应说“对不起,我出去一下,很快回来”,或其他比较容易接受的说法。
礼让对方。在交谈中,应以对方为中心,处处礼让对方,尊重对方,不随便插话。
礼仪专家特别提示:
怎样委婉地表达你的意见?
在与人交谈时,如果遇到不方便直接表达的话语,可以采取一些委婉的方式来表达,掌握这样的技巧会显得更加礼貌:
旁敲侧击。不直接切入主题,而是通过“提醒”语言让对方“主动”提出或说出自己想要的。
比喻暗示。通过形象的比喻让对方展开合理准确的联想,从而领会你所要传达的意图。
间接提示。通过密切相关的联系,“间接”地表达信息。
先肯定,再否定。有分歧的时候,不要断然否定对方的全部观点,而是要先肯定对方观点的合理部分,然后再引出更合理的`观点。
多用设问句,不用祈使句。祈使句让人感觉到是在发布命令,而设问句让人感觉是在商量问题,所以后者更容易让人接受。
表达留有余地。不要把问题绝对化,从而使自己失去回旋、挽回的余地。
语言中的礼仪细节
在交谈中,语言必须准确,否则不利于双方之间的沟通。要注意的问题主要有:
(1)发音准确。在交谈中要求发音标准。读错音、念错字、口齿不清、含含糊糊都让人听起来费劲,而且有失自己的身份。
(2)口气谦和。在交谈中,说话的口气一定要做到亲切谦和,平等待人,切忌随便教训、指责别人。
(3)内容简明。在交谈时,应言简意赅,要点明确,少讲、最好不讲废话。啰里啰嗦、废话连篇,谁听都会头疼。
(4)少用方言。在公共场合交谈时,应用标准的普通话,不能用方言、土话,这也是尊重对方的表现。
(5)慎用外语。在一般交谈中,应讲中文,讲普通话。无外宾在场,最好慎用外语,否则会有卖弄之嫌。
此外,要用文明语言,绝对不能出现以下一些有失身份的语言:
粗话:口中吐出“老头儿”、 “小妞”等称呼,是很失身份的;
脏话:讲起话来骂骂咧咧,是极度不文明的表现;
黑话:一说话就显得匪气十足,容易让人产生反感、厌恶情绪;
荤话:不分场合地把绯闻、涩情、“荤段子”挂在口边,会使你显得趣味低级;
怪话:说话怪声怪气、黑白颠倒,让人难生好感;
气话:说话时意气用事、发牢骚或指桑骂槐,很容易伤害人、得罪人。
不要让你的声音生锈
你的声音在社交交谈中也是表现个人魅力的重要元素,在很多西方领导人训练课程中,声音的培训也是其中一项内容。在与人交谈时,深厚、宽音域的声音能够让人觉得舒服,尖利或者刺耳的声音会让人难以忍受。因此,应注意以下一些细节:
语调:在讲话时保持抑扬顿挫的音调,要让人觉得自己对正在交谈的话题很有兴趣,不能用平淡、乏味的声音来交谈,这会让人有昏昏欲睡的感觉。
声调:过于尖锐的声调会让人觉得难以忍受,避免将讲话的力气都集中在嗓子眼;而过于低沉的声调让人听起来很累;也不要有气无力地说话;
音量:太大的音量容易成为交谈中气势逼人的角色,也容易让人反感;音量太小会使你显得不够权威,容易被人忽视。
语速:讲话过快会让人听不清楚,过慢则会让人失去耐心。最好在讲话的过程中留一些停顿,以便让人有一个反应的过程。
选择愉悦的交谈话题
选择一个大家都感兴趣的话题,围绕这个话题开始交谈是你在社交场合中时常需要面对的问题,在公众场合中探讨什么样的话题才会显得不失礼呢?我建议遵循下面的一些规则:
适合讨论别人有兴趣的话题;
适合讨论知识性的话题;
适合讨论天气、体育新闻等中性话题;
适合讨论有品位的个人爱好;
适合讨论别人的优点和喜讯;
特别注意,一些比较敏感的话题应该避免在这时交谈:
不能打探讨论对方的隐私,包括收入状况、年龄、婚姻、健康、经历等;
不能嘲笑其他人的糗事;
不能谈论朋友的身体特征;
禁止在社交场合讲黄色故事;
在别人不幸的时候讨论自己的好运气;
不利于宗教、民族团结的话题更是应该回避;
不传播小道新闻或者不好的消息,比如车祸、灾难、犯罪等;
不能非议国家和政府;
不能涉及国家和行业秘密;
不能在背后议论领导、同事、同行的坏话;
不能谈论格调不高的问题。
交谈中的危险雷区
细节一:不要一个人长篇大论。交谈讲究的是双向沟通,因此要多给对方发言的机会,不要只顾一人侃侃而谈,而不给他人开口的机会。
细节二:不要冷场。不论交谈的主题与自己是否有关,自己是否有兴趣,都应热情投入,积极合作。万一交谈中出现冷场,应设法打破僵局。常用的解决方法是转移旧话题,引出新话题。
细节三:不要插嘴。他人讲话时,不要插嘴打断。即使要发表个人意见或进行补充,也要等对方把话讲完,或征得对方同意后再说。对陌生人的谈话是绝对不允许打断或插话的。
细节四:不要抬杠。交谈中,与人争辩、固执己见、强词夺理的行为是不足取的。自以为是、无理辩三分、得理不让人的做法,有悖交谈的主旨。
细节五:不要否定。交谈应当求大同,存小异。如果对方的谈话没有违反伦理道德、侮辱国格人格等原则问题,就没有必要当面加以否定。
细节六:把握交谈时间。一次良好的交谈应该注意见好就收,适可而止。普通场合的谈话,最好在30分钟以内结束,最长不能超过1小时。交谈中每人的每次发言,在3~5分钟为宜。
细节七:避免低声耳语。如果多人交谈时,你只对其中一人窃窃私语,会给其他人造成你正在评论他们的印象,这种时候低声耳语会让其他人觉得你排斥了他们。
细节八:不要用手指点别人,需要指出其他人的时候,应该把手指全部伸开,掌心朝上,用手掌指出那个人。
细节九:不要过分谦虚。受到表扬的时候,可以把自己快乐的心情直接告诉对方,比只是谦虚效果好多了,这时候,空气中都会充满了幸福的感觉。
细节十:不要挑剔别人的毛病。大家在一起的时候,如果总是挑剔别人的毛病,被你挑毛病的人就会心情很差,应该从积极的角度思考,正确理解对方的想法和心情。
倾听的基本礼仪:倾听用耳别忘了用心。
不做面无表情的倾听者
学会听人说话,是社交中最容易做的事情,不过在现实生活中,这却是很多人最容易忽略的。在听别人讲话时,目光要与讲话者对应,面部表情应该根据对方谈论的内容而有所反应;身体前倾,以表示你对他人正在讲的话题感兴趣或者专注;点头或者摇头,以表示肯定或者否定;要时不时地报以“嗯”、“是”、“对的”、“哦”,这样简短的语气词来表示你在认真倾听;对别人提出的问题应该及时并且诚恳的回答。
倾听时的五个“不能”
细节一:不能左顾右盼,目光必须集中在讲话者的身上;
细节二:不能经常打断别人的讲话;
细节三:不能心不在焉,一边保持手中的动作一边听别人讲话是很不礼貌的行为;
细节四:不能假装在听,在别人说话时走神是最大的禁忌;
细节五:别人讲话时,你过于强硬地坚持自己的观点而与对方发生争执不是有礼貌的倾听。
3、礼貌用语:拉近人与人的距离
问候要亲切
在被介绍给他人之后,应当问候对方。若只向他点点头,或是只握一下手,通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。碰上熟人,也应当问候。如果视而不见,不置一辞,则显得自己妄自尊大。
比较常见的问候词有:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等;
跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“您好!”“很高兴能认识您”、“见到您非常荣幸”。比较文雅一些的话,可以说:“久仰”、“幸会”。要想随便一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某某经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您作的报告”,等等。
跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些。西方人爱说:“嗨!”中国人则爱问“去哪儿”、“忙什么”、“身体怎么样”、“家人都好吧?”、 “好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“你气色不错”、“您的发型真棒”、“您的小孙女好可爱呀”、“今天的风真大”、“上班去吗?”等等。
问候语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异。问候语应当删繁就简,不要过于程式化。问候语应带有友好之意,敬重之心,既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。禁用“来了”,“瞧您那德性”,“喂,您又长膘了”等话语来问候他人。
为了避免误解,统一而规范,在社交场合中应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。
问候时,切忌牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语。例如,一见面就问候人家“跟老婆离了没有”,或是“现在还吃不吃药”,这些都是会引起别人反感的问候。
一些特殊环境下的问候:
在路上相遇的时候,边走边打招呼的情况也常出现,但是遇到朋友或者很亲密的熟人,就要停下来,身体面对对方打招呼。
你在座位上时,上司找你说话,回答问话的时候不要坐在座位上,要站起来。
不过分的问候。颔首礼(10度)是比较恰当的问候方式,问候的时候应暂时停止其他动作,双手自然交叉在身体前方,注意不要妨碍别人。如果是出入会议室,要注意在给客人上茶之后再问候。
偶遇不知姓名只是面熟的人。在问过“您好”之后,可以说一些无关紧要的关于天气方面的话题,还可以称赞对方“您的包真漂亮”、“发型很漂亮”等等。
在洗手间或电梯里与人目光接触。即使是第一次见面,目光接触的一瞬间,眼露微笑,也会使凝重的气氛变得温馨起来。
在街上偶遇朋友时,要见机行事。是不是立刻就上前打招呼,要看当时对方的情况,如果感觉不适合打扰对方,那就不要勉强,不打招呼,对方也是能理解的。如对方独自悲伤时,或看到一贯打扮得很漂亮的女性这次不加修饰地去购物了,或在外面看到了自己公司的人在谈恋爱,在对方还没有注意到自己时,悄悄离开那个地方,也是一种关怀。
在你发现前方有熟人时。打招呼的时候不要从身后喊对方,应该从对方的身边绕到前面再问候,突然从身后上来就拍肩膀已经很不礼貌了,惊吓到对方更是失礼。
感谢要真心
表示感谢,最重要的莫过于要真心实意。为使被感谢者体验到这一点,一定要认真、诚恳、大方。话要说清楚,要直截了当,不要连一个“谢”字都讲得含混不清。表情要加以配合,要正视对方的眼睛,面带微笑。必要时,还须与对方握手致意。
得到他人夸奖的时候,应当说“谢谢”。这既是礼貌,也是一种自信。切忌用“瞎说”、“不怎么地”、“哪里哪里”、“谁说的”、“少来这一套”这些词语来回应别人的称赞。
获赠礼品与受到款待时,别忘了郑重其事地道谢,“劳驾了”、“让您费心了”、“我非常喜欢您送的礼物”等都是非常合适的谢语。
得到了别人的帮助后,应该用“实在过意不去”、 “麻烦您了”、“感谢您的帮助”等语句表示谢意。
感谢他人也有一些常规可以遵循。在方式方法上,有口头道谢、书面道谢、托人道谢、打电话道谢之分。一般来讲,当面口头道谢效果最佳。专门写信道谢,如获赠礼品、赴宴后这样做,也有很好的效果。打电话道谢,时效性强一些,且不易受干扰。托人道谢,除非是人家出面,效果就差一些了。
如果是正式表示感谢,通常应当加上被感谢者的称呼。例如:“马小姐,我专门来跟您说一声'谢谢’”,“许总,多谢了”。越是这样,越是显得正式。
表示感谢,有时还有必要提一下致谢的理由。比如:“易先生,谢谢上次您在制作广告方面的帮助”,免得对方感到空洞或想不起你感谢的缘由而不好回应。
道歉要诚恳
打扰对方或向对方致歉要用“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等词语;接受对方致谢、致歉时应该用“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等词语回应。
在商务交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面几点:
道歉语应当文明而规范。有愧对他人之处,应该说“深感歉疚”、“非常惭愧”;渴望别人谅解时应该说“多多包涵”、“请您原谅”;一般的道歉场合,则可以讲“对不起”、“很抱歉”、“失礼了”。
道歉应当及时。知道自己错了,马上就要说“对不起”。
道歉应当大大方方,堂堂正正,不要遮遮掩掩,也不要过分贬低自己。
有些道歉的话当面难以启齿,写在信上寄去或是送上一束鲜花,婉言示错。通常这类借物表意的道歉会有极好的反馈。
祝贺要热情
祝贺,就是向他人道喜。每当他人在工作与生活上取得了进展,或是恰逢节日喜庆之时,对其致以热烈且富有感晴色彩的吉语佳言,会使对方的心情更为舒畅,双方的关系更为密切。
祝贺的方式有多种多样。口头祝贺、电话祝贺、书信祝贺、传真祝贺、贺卡祝贺、贺电祝贺、点播祝贺、赠礼祝贺、设宴祝贺等等,都有自己特定的适用范围。在多数情况下,几种方式也可以同时并用。
一般说来,口头祝贺是商界人士用到最多的一种祝贺方式。它在总体上的礼仪要求,一是要简洁、热情、友善、饱含感晴色彩,二是要区分对象,回避对方忌讳的。
通常,口头上的祝贺用以下一些约定俗成的词语:“恭喜”、“我真为您而高兴”、“事业成功”、“学习进步”、“工作顺利”、“身体健康”、“心情愉快”、“生活幸福”、“阖家平安”、“心想事成”、“恭喜发财”之类的吉祥话,
在祝贺开业时,应该说“事业兴旺”、“大展宏图”、“日新月异”、“生意兴隆”、“财源茂盛”;祝贺生日时,除了“生日快乐”可广泛使用外,“福如东海,寿比南山”这种祝词只适用于老年人,不宜对年轻人尤其是孩子们来讲。
对新婚夫妇,应该使用“天长地久”、“比翼齐飞”、“白头偕老”、“百年好合”、“互敬互爱”、“早生贵子”之类的祝贺语。
有些祝贺的话本意不错,但可能犯一些人的忌讳,应该回避。比如,不要祝即将乘飞机的人“一路顺风”,因为这对飞机飞行有碍。香港人不爱听别人祝他“快乐”,因为在粤语里,“快乐”与“快落”的发音一样,显得不吉利。
告别忌唐突
告别是人际交往中的重要时刻,如果告别能留给人以美好的印象和久远的回味,对日后的交往和友情是很有益处的。按照常规,道别应当由来宾率先提出来,假如主人首先与来宾道别,难免会给人以厌客、逐客的感觉。
礼貌的告别应该经过以下的过程:
在告别前略有一点铺垫,使对方对告别有一个思想准备,否则突然说“我要走了”,就显得唐突而失礼了。
在告别时应该适度寒暄,如对长者、师者表示问候,请对方保重身体等。对待同辈朋友,可以问候其父母,祝其安康。也可根据实际情况,向对方表示良好的祝愿。
采用挥手告别的正确做法是:身体站直,不要摇晃和走动,目视对方,不要东张西望,可高扬右手,也可双手并举,但不要只用左手挥动,手臂要尽力但显得自然地向前伸,不要举得过低,也不能过分的弯曲。掌心要向外,指尖要朝上,手臂要左右挥动,如用双臂道别,两手要同时由外侧向内侧挥动。
不少人告别的前期礼仪都做得不错,但是到了最后关头会失礼。对方刚上车,或步行还不很远的时候,送别者一转眼就不见了,这会使人感到很扫兴。应该让对方远去以后,送别者才离去,那样在礼数上才算周全。
如果主人送至车前,在道别的时候,客人在车内坐好后要将车窗摇下来与主人告别致意。
作为主人,在道别时,特别应当注意四个环节:一是应适当加以挽留;二是应当起身在后;三是应当伸手在后;四是应当相送一程。
常用告别语有三种类型:
1、主客之间的告别语
客人向主人告别时,应该说“请回”、“请留步”、“就此告辞”、“后会有期”等,主人则以“慢走”、“走好”等话语回应。如果客人是远行,可说“祝你一路顺风”、“一路平安”、“代问××好”、 “多多保重”等告别语。
2、熟人之间的告别语
如果两家距离较近,可说“有空再来”、“有时间来坐坐”、“有空来喝茶”等,也可说“代问家人好”以示礼貌。
3、“再见”。
这是当今比较通用的告别语,适用于大部分场合的告别。
礼仪专家特别提示
教你22个常用礼仪客套词
初次见面说“久仰”,分别重逢说“久违”,征求意见说“指教”,求人原谅说“包涵”,求人帮忙说“劳驾”,求人方便说“借光”,麻烦别人说“打扰”,向人祝贺说“恭喜”,求人解答用“请问”,请人指点用“赐教”,托人办事用“拜托”,看望别人用“拜访”,赞人见解用“高见”,宾客来临用“光临”,送客出门说“慢走”,与客道别说“再来”,陪伴朋友说“奉陪”,中途离开说“失陪”,等候客人用“恭候”,请人勿送叫“留步”,欢迎购买叫“光顾”,归还物品叫“奉还”。
礼仪的演讲8
北京是一个美丽的国际化大都市。可是,在这个美丽的城市里却存在着一些不文明的礼仪——随地吐痰。
记得有一年暑假,爸爸妈妈带着我去北京游玩。来到一个公园里。进了公园,我看见郁郁葱葱的树木和五颜六色的花朵,还有美丽的蝴蝶在花丛中飞来飞去,勤劳的蜜蜂在花丛中忙着采蜜。草坪上,绿油油的草坪上有许多孩子在玩耍,有的在捉迷藏,有的在放风筝,还有的在丢沙包。
突然,我看见一位年轻的叔叔随地吐了一口痰,我看见了,马上走过去,对叔叔说:“不要在公共场所随地吐痰,你知道吗?小小的一口痰,会带来许多的危害,因为痰里面有成千上万的细菌,它们会随着空气的传播包疾病带给大家,大家会因为你的一口痰而生病的,这样多不好啊!”然后,我拿出身边带的餐巾纸递给他,叫他把痰吐在餐巾纸上,再把餐巾纸扔到垃圾筒里。叔叔说:“好的,以后,我再也不会这样了。”我想:要是我们的'首都北京永永远远都不会被污染,那该多好啊。其实,我们可以让伤害变得水更清,天更蓝,人更美得。只要我们按照“七不”就对了,这“七不”是不随地吐痰,不乱扔垃圾,不讲粗话,脏话等。当然,除了自己不要这么做之外,如果你看到了别人这样做的话,也要上前去阻止的。在这里,我要提醒大家,我们要做一个可爱的,讲礼仪的北京人,千万不要被别人看不起我们哦!
“礼仪”,是我国古代君子的处世之道,也是我们当今人的立身之本。讲“礼仪”,在你尊重别人的同时,使别人对你更尊重。为了我们的形象,为了我们的未来,我们要现在启航。文明礼仪,从你我做起。
礼仪的演讲9
一位母亲给了邻居的两个孩子一个橘子。两个孩子讨论如何分橘子。两个人吵了一架,最后达成了协议。一个孩子负责切橘子,另一个孩子选橘子。结果,两个孩子按照约定的方法各得了一半的橘子,高高兴兴的带回家。
第一个孩子拿了半个橘子回家,剥下来扔进垃圾桶,把果肉放进榨汁机里喝果汁。另一个孩子回到家,把果肉挖出来扔进垃圾桶,留下橘子皮磨碎,和面粉混在一起烤成蛋糕。
从上面的情况可以看出,虽然两个孩子各得了看似公平的一半,但他们各自得到的却是职场礼仪中必见的经典故事。这说明他们没有提前沟通好,也就是两个孩子没有申报各自的利益。未能提前申报价值,导致在形式和地位上盲目追求公平。结果,他们各自的利益在谈判中没有实现。
如果设想两个孩子充分沟通需求,可能会有多个方案和情况。一种可能的.情况是遵循上述情况。两个孩子试着把皮和果肉分开,一个拿果肉喝果汁,一个拿皮做烧饼。不过可能是沟通后的另一种情况,就是有个小孩想用皮做蛋糕,想喝橙汁。这个时候,如何创造价值就很重要了。
结果想要整个橘子的孩子建议其他问题可以一起讨论。他说:“你把橘子都给我,就不用还上次欠我的棒棒糖了。”事实上,他的牙齿已经严重蛀牙,所以他的父母上周阻止了他吃糖。
礼仪的演讲10
尊敬的各位领导、老师、同学们:
大家好!我演讲的题目是:《诚实守信——人生成功的基石》。
每个人都希望有成功的人生,作为老师,我们更希望自己的学生都是成功的人。自古以来要想成功,就必须具备一个重要的品质。那就是诚信,诚实守信是衡量一个人道德水平高低的重要标准。是成功人生的基石。诚实就是忠诚正直,言行一致,表里如一;守信就是恪守诺言,不虚伪,不欺诈。
诚实守信是一个人安身立命之本,也是一个社会文明进步之梯,更是一个国家繁荣昌盛之源。一个丢弃诚信的人,将是人格有缺陷的人;一个不讲信用的企业,必将是走向破产的企业;一个没有诚信的国家,将是众叛亲离的国家;一个缺少诚信的社会,将是没有希望的社会。
在竞争激烈的今天,一个企业如果失去诚信,就会走向失败,有多少我们曾经熟悉的企业,放弃了最初对消费者的承诺,丢掉了成功最重要的法宝——诚信,最终他们都被消费者抛弃。没有诚信的成功只能是沙滩楼阁,蚁穴之堤;靠欺诈创造的辉煌也只能是昙花一现、风光一时。只有坚守诚信,才会立于不败之地。我国中药行业的著名企业——北京同仁堂。一直坚持以诚信为本,()始终把"炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力"作为企业经营的理念。真正做到了"货真价实,童叟无欺。"
美国的可口可乐公司,是世界上最大的饮料生产企业。作为这样一个大企业。他们并没有因为"店大"而"欺客".在20xx年可口可乐在欧洲出现了中毒事件。一般的公司出现这种事件后,首先想到的是掩盖真相,推卸责任。而可口可乐公司却作出了截然相反的决定,事件发生后,公司上至总裁,下至各个部门负责人,全部来到事发地,对事件展开调查。并邀请媒体记者向社会公布调查结果。公开向消费者道歉,主动承担责任,及进行善后处理。使企业平安度过了一场危机,保住了企业的声誉。也给消费者留下了一个美好的企业形象。
这就是坚守诚信给企业带来的成功。如果没有诚信,就没有这些百年不倒的老字号,没有诚信,我们每天都会生活在谎言和欺诈之中;没有诚信,可能我们连一个安稳的睡眠都没有了。
诚信能立业,诚信更能兴国。战国时期,魏文侯曾经与一名小吏相约打猎。不料到了那天下起了大雨,侍从们都劝说文侯不要去了。魏文侯却说:"我已经和人约好了,怎么能失信于人呢?"于是,冒雨赴约。魏文侯作为一国之君能对一个小吏遵守诺言。为国人作出了榜样,得到了国人的`拥戴。正是有了这样一位重承守诺的国君,才有了魏国的强盛。
"言必信,行必果""一言既出,驷马难追""千金一诺"讲的都是诚信。
孔子也说过:"人无信不立"一个人如果不讲信用,社会上就没有人相信他,一个不被人相信的人,就不能在社会上立足,更谈不上干什么大事。历史上周幽王烽火戏诸侯,失信于天下诸侯,最后落得一个亡国身死的下场,这个失信的悲剧足以警示后人。
诚实守信,一诺千金。更是每一个道德高尚的人奉行的准则。"曾子杀猪"的故事,我们都很熟悉。曾子不但用自己的行为培养了孩子讲信用的品德,也为我们为人父、为人母、为人师者作出了榜样。而我们更应该用诚实守信的言行为学生做出榜样。
朋友们,请记住:伟大人格的素质,最重要的是一个"诚"字。生命绝不可能在谎言上绽放出灿烂的花朵。
做一个诚实守信的人。我们定会拥有成功的人生;教育我们的学生"诚实守信"他们定能创造出美好的明天!
礼仪的演讲11
尊敬的老师们、亲爱的同学们:
大家好!
非常高兴我们又相聚在这美好的早晨!首先我要同大家分享一个真实的故事:一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。妈妈马上停下车,轻声对女儿说:来,咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这普通的一幕,不由让人想起一句话:“素质,是一种习惯。”仔细想想,不是吗?无论这位母亲,还是将来的孩子文明素质如何,在这一细节中已经有了答案。
古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。 那么,什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的`过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。没有了文明,就没有了基本的道德底线,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对已对社会又有何用?
礼仪是一种修养、是一种气质、是一种文明,更是人际交往的通行证,良好的文明礼仪习惯将使我们受益终身。
所以,今天我要对大家说:文明礼仪,一定要从我们自己做起。
礼仪的演讲12
亲爱的老师和同学们:
大家好!
今天我演讲的题目是《文明礼仪陪伴我》。
五月,炎热的季节,阳光明媚,生机勃勃,全国弥漫着文明礼仪的芬芳。作为新世纪的小学生,我们肩负着祖国的明天。面对时代的呼唤和历史的期待,要从小做起,从我做起,努力做文明礼仪的楷模。
有这么一句话:“孩子的心是一片陌生的土地。如果你播下你思想的种子,你就会得到你行为的收获;播下行为的种子,你就会得到习惯的收获;播下习惯的种子,你就会得到道德的收获;播下道德的种子,就收获了命运的收获。”文明礼仪是我们希望的种子,也是我们成功的种子。那么怎样才能做到文明,懂礼仪呢?我来告诉你!
在家:要孝敬父母。为了我们健康快乐的成长,父母付出了很多努力。孝敬父母是我们每个人的基本道德原则。我们应该牢记父母的善良,关心他们的父母,帮助他们做一些力所能及的事情。“孔融让梨”的故事是不朽的。我们不应该总是把自己当成“小皇帝”、“小公主”。我们应该学会谦逊,这会让别人快乐。我们要明白,别人的'幸福是我们最大的幸福。
在学校:要尊师重道,关心集体,团结同学,友爱互助。外貌要整洁,得体,头肩挺直,胸宽背直,体现出新时代学生的精神。升旗仪式是最隆重的。我们应该站直,充满活力,唱国歌。上课要认真听讲,积极发言,不走神,不搞小动作,不发呆。课间:不随地吐痰,不乱扔纸屑,不玩粉笔头,不追不玩,不上下楼梯,见到老师和客人主动打招呼。我们也应该爱护花草树木,不要攀爬、践踏或采摘。当你得到帮助时,真诚地说“谢谢”。当你犯错时,勇敢地说“对不起”。被感谢的时候虚心说一句“没关系”。遇到困难要恭恭敬敬地说“请”。
社会上:注意秩序,遵守交通规则,举止文明,说话轻声细语,热爱自然,热爱一切生活,关爱偏远山区的孤寡老人和失学儿童。在公交车上,主动让座。别人有困难的时候,热情的伸出手。“只要每个人都付出一点爱,这个世界就会变成一个美丽的地方。”只要你,我,每个人都为这个大家庭努力,我们的社会就会更加和谐,我们的国家就会更加繁荣!
文明是春风,温暖着我们的心;礼仪是一朵花,热情地点缀着我们的生活。文明礼仪是我们学习和生活的基础,是我们健康成长的臂膀。伸出你的手,伸出我的手,让我们携起手来,让文明礼仪之花在家庭、学校、社会和我们生活的每个角落到处绽放!
谢谢大家!
礼仪的演讲13
尊敬的老师们、亲爱的同学们“
”大家早上好:
非常高兴我们又相聚在这美好的早晨!首先给大家讲这样的一则报道,说得是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多数是用英语书写的`。但其中的一些文明礼貌用语,如:不准随地吐痰!禁止吸烟!不准进入草坪!等却用中文书写。你说这是为什么呢?人家回答:因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆来的游客。同学们,你们看:不文明行为真是国耻啊?
下面我再给大家讲一个真实的故事:一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。妈妈马上停下车,轻声对女儿说:来,咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这普通的一幕,不由让人想起一句话:素质,是一种习惯。仔细想想,不是吗?无论这位母亲,还是将来的孩子文明素质如何,在这一细节中已有了答案。所以,今天我要对大家说:文明礼仪,一定要从我们自己做起。
同学们,你们知道吗?本周
四、
五、六三天省领导要到我们清河区检查验收教育现代化先进区,这是一件非常重要的大事情。而我们淮海路小学还要作为清河区的一个亮点学校重点检查。所以文明礼仪教育和环境卫生教育当显得非常重要。从本周开始,我们政教处首先开展远离摊点,告别零食活动,大家来比一比,看谁不到校门口小摊上买东西!看谁不乱花一分钱!红领巾监督岗将对学生在摊点逗留情况进行检查、通报。大家还记得十月份我校评选表彰了优秀少先队员吧,到十二月份时,我校还要开展文明少年的评选活动,同学们来比一比,看谁能当选上学校文明少年!我们要把他们的照片张贴在学校大门口的橱窗里。
那么,怎样才能当上文明少年呢?在此我建议同学们从以下几方面做起:
一、在课堂上表现为:坐姿端正、凝神听讲、举手发言;
二、在课间表现为:不随地吐痰、不乱扔废纸、不践踏花草,不乱刻乱画,不破坏公共财物,还要能主动捡起地上的杂物。上下楼梯靠右行,不要朝楼下冲,不大声喊叫(包括课间在教室里也不大声吵闹)。
三、在社会中表现为:公交车上主动让座,待人接物礼貌周到。文明礼仪还表现在一声真诚的谢谢,一句真心的对不起,还有每日的您早、你好、再见等之中。特别是本周
四、五两天见到老师和检查的领导就要喊老师好!
同学们,让我们从现在做起,让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个学子的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐!让我们携起手来,共同创建和美的文明校园,人人争做文明少年!同时也预祝我区教育现代化验收成功!
谢谢大家!
礼仪的演讲14
尊敬的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!
今天我给大家讲话的题目是《遵规守纪,完善自我》。
儿童时代是最美丽的,同学们,你大多处在天真烂漫的孩提时代,童年的花朵就要在你们的生命之树上绽开,阳光是你们的,希望是你们的,世界是你们的!歌德说过,要成就一番伟大的事业,就要从儿童时代做起。那么,你们应该怎样做才能迈出正确的步子,走向美好的明天呢?
首先,作为新时代的小学生,就要遵守纪律,做现代文明的学生。
俗话说,“没有规矩,不成方圆”,大家都知道,良好的纪律是学好科学文化知识的保障。作为一名学生,就要严格遵守《学生守则》、《学生日常行为规范》:严格遵守学校各项规章制度,切实做到:尊师爱友,自律自强;诚实守法,文明礼貌;遵守公德,爱护公物。
其次,作为新时代的小学生,还要学会守法。
每个公民都必须具有法制观念,不仅要学法,而且还要守法。缺乏法制观念是非常危险的。
第三、要遵守社会公德。
讲究公共卫生、爱护公共财物、维持公共秩序等,这些都是社会公德。遵守社会公德是衡量社会文明程度的标志之一。讲究公共卫生,就是要保持优美整洁的`公共环境。比如:在教室里,在校园里,不随地吐痰,不随手扔果皮、纸屑。更不能大喊大叫,妨碍其他人学习、工作或休息;不能在建筑物上或课桌椅上乱刻乱画。爱护身边的公共财物,如学校的门窗、桌椅、教学设备等,公园里的花草、树木,马路边的路灯、路牌、公用电话等,同时还应当劝阻、制止有些人破坏公共财物的不文明行为。争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。遇到师长、来宾,主动敬礼问好;上下楼梯,注意谦让。遵守交通规则,不逆行马路.形成各种良好的行为习惯。
同学们,人的一生只有三天:昨天,今天和明天。昨天已留给记忆,明天将
交给梦想,你能把握的,就只有今天!请你们珍惜今天这大好时光,遵规守纪,勤奋学习,争取更大的进步。我国著名教育家陶行知说过,“千学万学,学做真人”。是的,学做人的真谛,就在于道德习惯的养成。端庄的仪表,文雅的谈吐,时刻塑造着你在别人心中的形象;对老师的尊敬,对同学的友爱,会让你的品格,在人际交往的过程中,时时感动别人,也时时提高自己;对学业的精益求精,对知识的如饥似渴,积极向上的心态会让你永远保持愉悦;对劳动的热爱,对活动的参与,对审美的追求,能造就你完美的个性;当你快乐地接受学校教育的时候,你就会发现校园是如此美丽,同学是如此可爱,生活是如此亮丽。从这个角度讲,美好的品德也是一种心情,一种认知,一种感受。同学们,你们要以博大的胸怀从宽容中赢得别人的认同与尊重,也要从宽容中享受别人对自己的宽容。学习诚信,懂得诚信,坚守诚信,生命之帆就会高扬,事业之舟就会远航,收获之仓就会丰盈。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,就从你们身边的小事做起,在小事中体现你们的修养,真真正正做一个行为规范的小学生。
同学们,要记牢,上下车时队排好。上了车,不乱跑,准备零钱去买票。车厢里,不大叫,安安静静秩序好。有座位,不去抢,老人孩子照顾到。下车时,不拥挤,耽误时间易摔跤。讲文明,讲礼貌,开开心心上学校。文明礼仪童谣同学见面打招呼,耳边响起你好、你好。有了困难大家帮,得到帮助说“谢谢”;生活当中起摩擦,别忘说声“对不起”;搞卫生做宣传,点点小事先做起,守纪律、爱劳动,身边事儿要注意。爱学习、勤思考;讲文明有礼貌。
礼仪的演讲15
尊敬的学校领导,老师们,同学们:早上好!
今天,国旗下讲话的主题是”文明礼仪在校园“。
文明是行为的端正,习惯的改善。文明是修养的提高,品质的提升。
文明的学生,一定是讲礼貌的人,礼貌用语常在他嘴边,他懂得,要想别人的尊重,自己首先要尊重别人。
文明的学生,一定是爱护公物的人,他爱校园的一草一木,他不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会浪费地球资源,而且会劝阻他人,制止他人的破坏行为。
文明的学生,一定是一个有爱心和责任心的人。他会尊师长,爱同学,他会关心身边的人,事,物。他会懂得感恩,感恩父母的养育,感恩老师的教诲。
同学们,校园因你我的文明而文明,相信自己,相信我们一定能把校园建设成文明礼仪的校园。
礼仪,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的'友谊,更可以体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。
升旗仪式它是最为庄严的。因为,它凝聚了文明与热血。在国旗下,我们要严肃认真,精神饱满,才不负于”礼仪之邦“这个美誉。
课堂礼仪它直接关系到一个班的荣誉与凝聚力,它体现出咱们的班风班貌。同学之间也离不开礼仪。它就像润滑油,调和同学们之间的摩擦与矛盾。多一些了解、多一些宽容,这样咱们班级就更团结,同学之间的友谊就更加深厚。
校园礼仪就更重要了。在校园里,咱不随地吐痰,乱扔纸屑,上下楼梯靠右行,不在校园里乱冲乱撞。见老师和来校贵宾须停下来敬礼问好。要虚心接受老师和值周同学的批评和意见,在受到他人的帮助后,要诚恳的说谢谢。
校园的文明礼仪,需要你我的共同努力,让我们挑起优良传统的使命,让文明礼仪洋溢在我们美丽的校园里吧。我的演讲到此结束,谢谢大家。
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