销售服装体会

时间:2024-07-07 02:46:09 销售 我要投稿

销售服装体会15篇

销售服装体会1

  开心!今年换了这份服装销售的工作,可以说是我最开心的一件事儿!终于我每天都可以跟我喜欢的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一个来我们店的爱好漂亮衣服的人交流和沟通了!可以说,这份工作是我这个人量身定制的工作,别人为此工作苦恼销售业绩的时候,我忙着在跟我的顾客交流装扮心得,这是每一个爱好穿漂亮衣服的人所应该来从事的工作!她们一定都会像我一样,每天都沉浸在自己的快乐中。

销售服装体会15篇

  能够来到这里做服装销售,真是机缘巧合,要是没有这巧合,我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是浪费时间,而是为自己这份工作打下良好的基础!从第一天到这里来工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了。在这里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,帮助别人打扮得更好看,过去我是一个人在镜子前臭美,现在终于有人陪我一起在镜子前臭美了,而且这样臭美下来还能够给我的生活提供物质基础!我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了,如果说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获得的,那么这里的销售业绩真的可以说是“唾手可得”的了。

  在我从事这份服装销售的过程中,我结识了很多有钱有闲爱穿衣打扮的.好姐妹,也结识了很多忙里偷闲来这里想把自己变美的好姐妹,和她们的接触中,我不仅卖出了衣服,而且还了解到了怎么样可以让自己让别人都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财富,还收获了我一直追去的美貌以及才华。何乐而不为呢?连我的销售经理都被我的快乐所感染了,她以前可以说是为了生活而来进行的服装销售工作,在我的带动下,她现在也慢慢沉浸在爱美的氛围中,既卖出了衣服,又把自己变得更加美更加有才华更加有钱了!

  如果可以,我会一直一直做下去,我愿意卖一辈子衣服,也愿意在卖衣服的过程中和那么多志同道合的姐妹们一起切磋学习!这是一份最最好的工作,是别的不懂装饰打扮的人所体会不到乐趣的工作。我在接下来的工作中,我还想自己开一个公众号,专门给爱美的姐妹们提供穿搭灵感,让所有的人都能够沉浸在自己的快乐中生活。

  服装销售心得体会8

  做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到很多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。

  具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。

销售服装体会2

  来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽 然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位 置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为 每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的'人生。

  xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在 xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xx的发展历程有了更清醒的认 识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地 指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售 处有着这么热心的同事。

  经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过 程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快 熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足, 需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

销售服装体会3

  20xx年即将过去,又到了写服装销售工作心得时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作心得,也是因为写了这一份服装销售工作心得我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得心得如下:

  在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,心得了以下方法:

  1、要赢得顾客对服装的.信任感,就必须让自己有信心

  2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。

  3,手势很重要,配合手势也是一种方法。

  4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。

  5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售

  6、准确的说出不同类型服装的不同优点

  重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作心得中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:

  1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。

  2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。

  3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员

  以上就是我的个人服装销售工作心得,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好工作。

销售服装体会4

  衣食住行,衣排在最前面说明在我们的生活中衣服的重要性。而服装的销售却因为现在发展迅速的社会,市场变得拥挤,我们如果对自己有一个明确的定位,一个吸引顾客的方面,我们的销售工作就会变得难做。

  现在的人因为生活的富足,生活的品味也不断提高,不仅仅像以前一样只追求着吃饱穿暖,而是想着如何让自己变得更加的好看,也更加的时尚,我们就要在服装销售上紧跟潮流,利用顾客这样的心理销售更多的产品。

  在推销服装时,我们要做的是观察顾客的喜好是什么样的,以他们的意见为主,在这样的前提下,我们就可以根据客户的特点推荐适合他们的服装。比如说顾客想要让自己看起来更高,我们有什么建议,或者说顾客想让自己看起来不那么胖,要怎么挑选衣服等等。在这个过种种,考验的是我们观察细节的能力,还有对于服装的熟悉程度,就此可以提出要想提高业绩,最重要的还是我们的知识储备。在工作期间我们可以先了解我们负责的服装的特色,适合什么样的人群,以及可以有什么样的.搭配,会造成什么样的效果,这样心里有一个底,这样我们在推销的过程中会更加的顺利。

  我们的学习还可以扩大一些范围,不仅仅在我们工作中,还可以订阅一些时尚杂志,通过对于时尚杂志的阅读了解现在的流行是什么,也让自己和一些顾客之间有共同话题,提高成功的几率。

  在销售的过程中我还有一点领会就是保持适当的距离,不能过于的热情让顾客感到烦躁,从而导致销售失败,也不能看见顾客打了一声招呼就走,应该时刻注意顾客的动向,当顾客有看重的服装时及时的提供帮助,这需要我们对于顾客心理的有所揣摩,换位思考一下,如果我们自己作为顾客应该需要什么样的环境。

  虽然在工作时也初窥门径,销售的业绩也能够得到保障,但是在我们的工作中学习还是不能停止的一件事情,尤其是要时刻保持谦逊的姿态才能赢得顾客的好感。

销售服装体会5

  自20xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了x次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效使得商场能够快步、稳定地发展。今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。回顾20xx年的工作,可以概括为以下几大方面:

  服装商场全年计划任务xxx万,实际完成xxx万元;毛利计划xxx万,实际完成xx万元费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利xx万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:

  一、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会

  根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。

  二、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌

  品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌x余个,年销售超百万的专柜有x余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时,x总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌x多家发展至x家,引进了xx、xx、xx、xxx、xx等知名男装品牌x余家,国际运动品牌xx、xx入驻我商场;并引进了xx、xxx、xx、xx等国内运动休闲品牌及xx、xx、xx、xx、xx等中性休闲品牌x余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。

  升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了x%——x%。租金、管理费、员工资等增加纯利润x万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌x余个,并引进了xx、xx、xx、xx等x余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。改善不合理的'经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了xx、xx、xx、xx、xx时尚女包等专柜,商场的年利润增加了x万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。

  三、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案

  我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,xx为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上x之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午x分调整至x。要求早班员工x分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。

销售服装体会6

  20xx年x月时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将x月自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:

  一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。

  回想在x的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

  我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!

  二、工作中,严以律己,不断进取。

  日常工作中在上级领导的`指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶。

  三、缺点与不足。

  综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题。

  时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

销售服装体会7

  20xx年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的工作总结及心得总结如下,希望大家能够予以指导建议。

  导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。

  导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:

  1.推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2.适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

  3.配合手势向顾客推荐。

  4.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的.特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。

  5.把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6.准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:

  1.从4W上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2.重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3.具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4.导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。

销售服装体会8

  首先,作为一名导购员,荣美大家庭的一员,非常感谢荣美管理层能给我这次珍贵的工作机会,从事导购员这个职业一段时间了,我更加的明确了自己的工作职责。顾客至上的理念更加的深入我心,我们作为商场的导购,要时时刻刻从顾客的角度做好本职工作,增强这方面的意识,态度要诚恳,严格遵守商场的行为规范。

  其次,人有两种思维,一种是积极思维,另一种是消极思维。积极的思维会产生正面的效应,而消极的思维会产生负面的效应。这句话提醒我,在日常的销售工作中,要充满热情,面带微笑,用诚挚的服务态度去影响顾客,用积极的心态去影响周围的同事,努力营造一个积极向上,服务至上的氛围。

  再次,要想成为名副其实的优秀导购员,除了良好的心态以外,还要注重学习:向同事学习,向竞争对手学习,向顾客学习,要学会超越自我,态度要谦虚永不满足,通过量的积累,必定会实现自我超越,成为王牌的导购员,实现自己的.社会价值。在工作中学习其乐无穷!

  关于售后服务方面,我们要跟在销售的时候态度一致,要耐心的跟顾客沟通,找出问题的最佳解决方案,以顾客100%满意为自己的奋斗目标。此外,还要加强自己的安全意识,防微杜渐,排除一切的安全隐患,发现安全隐患要及时报告给商场的工作人员,富于责任感。积极的工作态度,良好的人际关系,礼貌耐心,防微杜渐,荣美以我为荣,我以荣美为家,相信我们荣美的明天会更加的美好!

  姓名:刘**

  工号:

  店铺号:

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  顶级品牌与实用成本不但是整个服装产业的战略道路,更具体的体现在对现有终端的利用思路上,商场是高档品牌的战场,商场不但是一个销售的终端,更是一个平台,一个被诸多想做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台--进入商场,消费者面对的是与街边店截然相反的体验--这里的服装质量是绝对没有问题的,唯一有问题的是价格高了,

  英昂曾经为浙江一个不知名的品牌在上海的大商场成功的实施了错位经营,当年实现上百万的盈利。这里面涉及的品牌设计、产品设计等等都不是问题,关键是产品形式,而这些又最终是与企业的终端策略结合在一起的。

  (一)服装批发市场

  目前服装批发市场的发展有四个特征:

  1.服装批发市场吸引了越来越多的直接消费者,这部分消费者主要为城市工薪阶层、学生、外来务工人员和流动人口,是处于消费阶层的中低部分。

  2.从前简陋的"大棚式"服装批发市场竞相改造,这些商厦式的服装批发市场在硬件上几乎不亚于百货商场,但在软件环境方面还有相当大的差距。这些商厦式的`批发市场仍采用摊位形式,往往缺乏试衣间,每逢节假日更是人满为患。

  3.发展规模快速化,好多批发市场从原来的地摊式经营逐渐转化为规模化、专业化经营,面对消费者也发生了质的转变,有的甚至成为全国服装的批发基地。

  4.传统的批发市场走的是低价位的路线,以此求得销售量的提升。那么从目前来看,少数服装批发市场逐渐走上了品牌化的经营道路,创造出批发市场特有的品牌服装之路,当然还面临着价格上的问题,毕竟批发市场走的是低价格的路线。

  目前就服装批发市场规模来说,年成交额百亿元以上的服装批发市场不下于10家;从消费者的需求来看,广大农村地区和城镇的低收入人群是批发市场的忠实客户。其次,作为中低档服装渠道的服装批发市场,整体上具有以下优势:低廉的价格、丰富的款式品种、

  款式翻新速度。

  (二)大型百货商场

  百货商场仍是服装销售重要的渠道。根据中华全国商业信息中心统计,xx年,排行前100家商场的服装月度销售额为49.02亿元,平均月销售额在5000万左右;其中前xx年服装、童装,然后,针对你所定位的服装进行市场调查,例如:你做大学生服装,运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格,所有批发运动系列的批发商你都要了解,拿本子记住谁家批发什么样的运动服装、什么样的价格、谁家批发的好、谁家进货的人多、谁的店的生意旺,你都要牢记在心,这就是你的财富。另外,观察来进货的人,都进什么样的货、在哪里卖、如果你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了,看他是怎么样经营的,怎么样销售的,这样你心理基本对你要进的服装有一定的了解,这对你开店有很大的帮助。

  3.进货。如果你是第一次进货,在和经销商谈价格时,也要装着熟客的样子,因为你能说出别人家的服装价格,因此,老板会认为你是行家,这样你就不会在第一次进货时,花太多的大头钱,知己知彼才能百战百胜。

  4.依托进货。当你第一次去进货时,千万不要看到别人抢购,你也跟着去抢购,因为第一次进货,你看不出真假,所以,在这种情况下,你可以采取依托进货,让别的批发商帮你进几件,因为你进的少老板是不批发给你的,就是批发给你也是很高的价格,你给帮你的人每件衣服加点钱,就可以批发到你想要进货的衣服,比你在老板那里批发省很多的钱,回去看看,如果卖的好,就可以根据需要来进货了,这样不会上当,前提是在批发商不认识你的情况下完成。

  5.店面布置。进完货后,你就要对服装的摆放,在拜访的时候要注意,店的整体效果做到给人很舒适的感觉,可以去考察批发商或者专卖店、零售商的店铺,到那里学习衣服的摆放,这样你的店就可以以崭新的面貌迎接顾客了。

  6.掌握市场行情。你要随时掌握市场行情,发现批发商的价格调整了,你也要马上调整你的价格,卖多少、怎么卖,自己一定要做好调查并确定好。

  7.做好促销。新开业的店,要做好以下促销活动,可以根据你店的大小决定购买礼品,还是有很多人喜欢贪小便宜的,可以抓住这样一部分人的心理,做好促销活动。在开业的时候,你可以进一些塑料盆、洗脸盆,这些看起来很大、很有诱惑利,还要进一些气球要带字的那种,有很多小朋友喜欢,大人会带孩子来要气球,记住质量一定要好,开业当天,对提前来到店前排队的顾客前200名赠送礼品,买东西的人都有礼品,商品开业还要打折,把气愤弄的火火的。这样,你店的生意就会好,很多人都会知道你的店,给人留下一个好的印象。

  8.做好经营。促销过后,你的店就会步入正常经营的状态,在店铺经营过程中,即使没人时,你也千万不可坐下来一起聊天,这样会让人感觉到你的生意不好、服务不好,一定要做到分工明确,有擦地的、摆货的、试衣服的,让你的店忙起来,让别人感觉到你店的生意很好。

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  20_年即将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得总结如下:

  在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:

  (一)要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心。

  (二)根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。

  (三)无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。

  (四)注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售。

  重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:

  (一)对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。

  (二)随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的.情况而制定推销语言,不可千篇一律。

  (三)营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员。

  以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好工作计划,及时总结经验和工作中的不足。

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  此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

  现将此次培训总结作如下汇报:

  ―、本次学习的内容

  1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的.定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求4:介绍商品5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

  2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。

  二、培训心得

  1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益

  十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。

销售服装体会12

  来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。

  xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的`培训,使我们对xx的发展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

  经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

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  经过x个月试用期的工作,我受益很多,也学到了很多知识,在x工作的x个月里,我非常开心。在即将成为x正式员工之际。我非常荣幸能够成为x正式员工的一员。在经历了试用期的一段日子里,我已经熟练的掌握了本岗位的工作,在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题,在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多共事的方法,在实际操作中应该注意什么问题,生产首先是安全第一,要时刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隐患应及时防范,在工作中注重效率,有时工作中并不是那么轻松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作,要知道事情的所以然,知道该怎样达到效益最大化。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢贵公司领导对我的`信任,我将更加努力工作,严格要求自己对待没一件事情,为德努希多创一份效益。

  在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力,工作总结提高自己解决问题的能力,并在工作过程中慢慢克服不足的地方,并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。

销售服装体会14

  现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。

  人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要人有我优,这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情。

  这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的.服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

销售服装体会15

  作为一名服装工作者我长期以来对社会这种需求,对顾客的需求也是在不断的研究之中,很多人认为做服装买衣服这件事情是很简单的,但是事实真的不是那样的,在服装行业从业多年的我,经验上告诉大家不管是做什么行业,不论做什么事情,就算是一名饭店的厨师也要不断去学习,所有的行业工作者都要不断的去学习不断地去进步才能赶得上时代,才能赶得上现在行业更始交替的社会,想要不被行业淘汰就必须主动地去学习,追求更加新鲜的东西。

  在xxx市一家服装店上班的我,经常看到周围旁边的服装店门倒闭关门,我已经在服装行业从事多年了,对于这些事情真的是见的太多了,因为不思进取又或是不去学习等等方方面面的原因导致了,被行业淘汰,就关门了这很正常。

  今年是我在xxx服装店的第二年在服装行业要说有什么技巧去卖衣服,还真有那么一些技巧但是最主要的还是要时刻的了解现在行情,不能与行业脱轨这是第一,再一个就是在身边的一些比较出名的人气好,生意也好的店面要多加留意随时关注别人是怎么营业的,这是学习,但是还是远远不够自身的一些知识储备跟见识也很重要,要不断的去了解,还要跟客户建立起互相的信任感,很多的`店门就是这一点做的不好导致没有回头客,第一映象跟服务态度不管是什么时候都是关键的,平时在跟客户建立好新人建立好友好,这样才会有第二次生意,想要建一个相互的信任关系就必须要从质量做起,服装的质量要层层把关,千万不能有贪小便宜的心理,这样会让你万劫不复,从进货到检验这些常常是最关键的哦,质量才能让你在推荐的时候有底气,才能理直气壮的说我的衣服是没有问题的,质量很好。

  衣服的款式,舒适度,还有顾客的第一映象这些都是建立二次交易的关键,在辅助行业多年经验的我想说的只有一句话:“质量建立信任”。

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