顾问销售岗位职责【热】
在现在的社会生活中,很多场合都离不了岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的顾问销售岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
顾问销售岗位职责1
主要职责:
· 在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准
· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务
· 及时和准确地完成顾客记录
· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表
· 在交车三天内100%地对顾客进行回访
· 达到或超越月度收入销售目标
· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售 额外的服务,以提供优秀的顾客服务
· 通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象
· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作
· 销售附件和金融保险产品
· 及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问
· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车
· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户
次要职责:
· 找出重复购买的顾客并加以区别对待
· 联络以前的`老顾客并提醒他们租赁结束的日期
· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销
· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量
· 有效地销售,通过…
· 解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比
· 确定顾客的需求
· 有效地进行试驾
· 克服障碍
· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆
顾问销售岗位职责2
岗位职责
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料;
3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;
4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的`信息;
5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。
任职条件:
1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;
3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;
5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;
6、有驾照者优先考虑。
顾问销售岗位职责3
1、负责体验馆业主咨询接待工作,在现场依据业主需求规划软装产品套餐及解决方案,迅速达成销售意向;
2、按照公司制定的.销售计划进行整体软装产品销售工作,完成销售任务;
3、为业主提供“一对一全程专业服务”:从业主进店选购、色彩搭配、定单销售、送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题;
4、维护体验空间产品陈列,跟进体验馆整场与货品清洁,保证产品达到展示效果;
5、完成业主的跟进和回访工作,收集业主对各项产品和服务的需求、意见和建议,不断反馈公司提升销售业绩;
6、跟踪定单时间及家居产品的制作周期及送装时间,协调客服及运营部门及时送装,确保业主满意度。
顾问销售岗位职责4
职位职责:
1、负责网络在线接待,在线服务准客户;
2、通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、对客户订单进行及时跟踪,回访服务,如查询物流信息等;
4、管理与维护老客户,提高二次购买率;
5、及时解决客户反馈的问题,提供良好的'售前、售中及售后服务;
6、按照要求完成领导分配的其他任务。
任职资格:
1、年龄20-35周岁,有相关经验者优先;
2、有较强的沟通能力和学习能力,抗压能力强,头脑灵活,思维敏捷;
3、熟悉电脑基本操作、打字速度40字/分钟以上;
4、服从安排、细心耐心、责任心强、长期稳定者优先;
顾问销售岗位职责5
职责描述:
1、负责为各行业项目及开发商品牌定制报纸、活动及全媒体传播方案,拟定推广策略并执行,保证经营目标的完成。
2、负责拓展和维护客户资源。
3、收集市场营销活动信息,提出有效的市场运作及营销建议;能通过各种资源人脉及洞察力开拓新客户资源。
任职要求:
1、大学本科以上学历,具备2年以上行业营销经验,具备资源整合能力。
2、有房产、食品、健康、时尚、家居、汽车经验优先。
3、对国内外新媒体传播领域熟悉,有新媒体整合营销经验或互联网行业工作经验者优先;熟悉各类广告、公关、媒体渠道资源者优先。
4、能够根据公司业务发展及市场战略,积极开拓新市场和新客户,并针对目标客户制定和实施有效的'销售计划和方案。
5、能够独立进行商务沟通和谈判,独立策划执行合作方案,规划工作计划并能够按进度有效执行;最终完成公司下达的销售任务。
顾问销售岗位职责6
任职要求
1、大专及以上学历;
2、具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑;
3、性格开朗、工作积极热情,终身学习者、有一定的目标感;
4、具备良好的.沟通谈判能力,逻辑思路清晰;
5、具备良好的抗压能力及团队协作能力;
6、热爱销售工作,敢于挑战困难,有志于成为专业的IT行业营销专家。
1、负责公司新浪、腾讯、UC广告产品的市场宣传,以及客户开发工作;
2、开发形式:电话为主,配合网络和面谈;
3、维护客户关系,在合作前、后提供优质服务;
岗位要求:
1、大专及以上学历(能力突出者可适当放宽要求);
2、有良好的职业道德,学习意识强,沟通能力、抗压能力强,高效且务实。
顾问销售岗位职责7
岗位职责
1.新员工入职,熟悉了解产品信息(所在高端楼盘项目+金融产品等);
2.详细了解客户的核心诉求,精准匹配合适的产品信息;
3.与客户面对面沟通,通过Ipad、豪宅APP、楼盘字典等营销工具前期介绍产品信息,带客户看房、讲盘,通过市场数据分析,进行磋商、谈判,促成产品成交等;
顾问销售岗位职责8
1、销售任务
美容顾问在店长的带领下负责公司产品及会员卡的销售,每月按规定指标完成一定数量的营业额。
2、档案管理
(1)专属客人的挡案管理,客户服务的售后跟进。档案管理要按照卡别、姓名、开卡时间等方式分别进行管理,以便使用及拿取时更方便、快捷。定期对开卡顾客及老顾客进行电话回访。电话回访应按电话回访流程严格进行。
(2)美容顾问每周一需将上周所有新开卡客户及咨询客户资料表汇总后上报店长;每月5号之前将前一个月未进店老顾客电话回访记录上报店长。
3、客户电话拜访
(1)新开卡顾客在做完项目两天内,美容项目应主动电话回访,并做好记录。
(2)专项卡或一疗程结束的顾客一周内,美容顾问应主动电话回访,并做好记录。
(3)一个月未进店顾客,美容顾问应主动电话回访找寻原因,做好记录并上报店长。
4、促销工作
(1)美容顾问应及时深入了解公司新近出台的促销方案,主动与客户联系,耐心细致的向顾客讲解。当有顾客进店咨询时,应详细介绍此促销方案及优惠政策。如有客户实施此促销方案时,应及时进行登记并反馈给店长。
(2)如有要求需美容顾问外出进行促销活动,应服从安排、听从指挥。
(3)美容顾问应对每一次公司实施的促销方案带来的销售额进行及时、详细的记录,并根据记录的数据进行分析,上报主管。
5、业务培训
(1)美容顾问应参加公司组织的各种业务培训,不得无故缺席。培训时应认真听讲,做好笔记。
(2)美容顾问还应利用工作之余多学习业务知识,提高自己的素质,并多向业务精湛的同事学习。将学到的业务知识更好地运用到工作中去。
(3)美容顾问应熟练掌握公司所有美容项目的'单价、用途、操作流程及不同的折扣点;熟练掌握公司所有美容项目的单价、成分、使用方法及折扣点。
6、准时参加周例会,定期参加公司相关会议,了解并贯彻落实公司近期出台文件及经营方向。
7、美容顾问有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新美容顾问进行传、帮、带。
8、上级主管临时交付的其他工作。
诚信第一品质至上凭服务取胜用效果说话要求美容顾问上报资料:
(1)前一周的新客户资料:留店的新客户资料;未能留下的客户资料及原因。
(2)老客户一个月未进店,美容顾问进行电话回话,将原因上报。
(3)近期实施促销方案,此部分顾客进店人数及消费金额记录表。周工作报表,月工作总结。
顾问销售岗位职责9
岗位职责:
1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
2、负责与客户进行业务联络和沟通、,维护客户关系;
3、负责分析客户的财务漏洞,提供理财服务;
4、负责组织客户进行理财知识的.系统培训;
5、负责公关活动的组织、策划和执行;
6、负责与客户交流,找到客户理财需求,提供咨询服务。
任职资格:
1、大专及以上学历,金融、财务、管理等相关专业;
2、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能;
3、具有极强的学习、创新及沟通能力;
4、具有有一定的客户服务经验;
5、具有良好的公关策划与实施能力;
6、具有良好的书面表达能力。
顾问销售岗位职责10
岗位职责
1、完成下达的销售任务;
2、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;
4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;
5、协助解决用户咨询与抱怨。
要求:
1、有1年以上汽车销售经验;
2、具有良好的沟通能力与谈判技巧;
3、具有良好的`服务意识和商务礼仪;
4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力;
5、抗压能力强;
顾问销售岗位职责11
岗位职责:
1):热爱房产销售事业,把房产销售和服务作为自己生活、工作的一部分
2):负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
3):了解客户需求,开发、提供优质合适房源,进行商务谈判
4):了解房源信息,陪同客户看房,促成一、二手房产买卖与租赁业务
5):陪同协助,由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程
6):负责公司部分房源开发与积累,并与业主建立良好的'业务协作关系
岗位要求:
1、要求对楼盘有所熟悉,掌握房地产相关知识,为客户讲解区位图、沙盘,电话邀约客户,与客户进行洽谈,签约等工作。
2、陪同客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作,促成楼盘的成交;
3、负责房源的积累与开发,并与客户建立良好的业务合作关系等。
任职要求:
1、年龄在25周岁-30周岁之间,男女不限,具有良好的语言表达能力及沟通能力,有意愿从事房地产经纪行业;
2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战;
3、有目标,吃苦耐劳,有强烈的挣钱愿望;
4、有相关经验者优先。
顾问销售岗位职责12
(一)全体员工应尽忠职守,遵守本公司的各项规章制度;
(二)服从领导,努力工作,完成公司下达的'各项经营指标;
(三)维护永康的品牌形象;
(四)加强学习,不断提高专业和服务技能,树立专家形象;
(五)牢记岗位职责,坚守职业操守;
(六)熟练岗位服务流程,严格按照流程为客户提供标准化服务;
(七)诚信为本,做到高品质的客户管理与服务;
(八)爱惜公物、减少浪费。
(九) 积极配合其他部门工作。
顾问销售岗位职责13
(1)负责面向客户的销售工作。
(2)热情接待用户,认真听取和记录用户有关信息。
(3)为用户提供力所能有的服务项目,做好跟踪服务及建立用户档案。
(4)定期向销售经理汇报工作。
(5)严格执行汽车销售公司对特约经销商销售业务的各项规章制度。
(6)积极主动宣传汽车产品及产品特点,向客户主动发放销售宣传资料。
(7)积极参与对汽车销售市场的调查与开拓,掌握公司及其他同类型轿车的各种信息,进行市场预测和订货预测,并反馈销售经理。
(8)对出现的'客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿用户。
(9)积极参加销售人员的业务培训、业务考核,并主动进行服务思想、服务态度及服务作风的自我教育。
(10)经常性地查阅微机,了解汽车的经营情况。了解汽车的储备定额和最低库存量。
(11)完成销售经理交办的临时工作任务。
顾问销售岗位职责14
岗位职责
1、负责在公司网络平台上对顾客介绍产品,并对顾客进行专业咨询和讲解;
2、进行销售产品在线上的.日常盘存管理,协助销售团队完成销售目标;
3、代表公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁。
顾问销售岗位职责15
岗位职责:
1、负责一手楼盘销售,现场提供优质服务,引导客户购买,为客户提供专业化,顾问式服务;
2、与客户业主建立良好的沟通关系,促进楼盘销售,完成销售任务;
3、对来访客户进行定期跟进,与客户维持长期的良好的关系;
4、负责客户开发与积累、电话预约与登记、实地看房、谈判签约以及售后跟进服务等具体工作;
5、进行相关市场调研,为公司提出相关合理化建议。
岗位要求:
1、形象好,气质佳,五官端正;
2、具备较好的沟通力、表达力和亲和力;
3、热爱销售工作,责任心强,能吃苦,性格坚韧,有良好的`服务意识;
4、1年以上房地产销售工作经验,具有强烈的进取心,敢于挑战自己。
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