酒店员工代表发言

时间:2024-08-31 13:06:20 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店员工代表发言13篇

酒店员工代表发言1

  各位领导、同事下午好,今天由我代表线上业务科技攻关小组向大家进行汇报。小组成员包括为电商核心和关税保证保险项目提供系统支持的表现卓越的同事们。

酒店员工代表发言13篇

  作为在保险公司里搞系统建设的团队,大家对相关的工作可能不是特别了解。记得我刚毕业参加工作的时候,领导把我叫到办公室问我:“小王,你是学什么专业的啊?”我说:“我学的是计算机专业。”领导说:“太好了,你帮我把这台电脑搬到楼下去吧。”

  当然这已经是很多年前的事了。随着科技的发展,业务和技术结合的越来越紧密,无论是搞技术的同事,还是搞业务的同事,我们必须互相学习、互相了解。每一个项目都是一个紧密的“协作网络”,需要业务和技术的密切配合和高效协作,才能最终把事情做成。比如“去哪儿网”这个项目,就生动的说明了这一点。

  去哪儿是目前全球最大的中文在线旅行网站,与我司的多个产品做对接。这个项目由个险部统筹,在北京分公司落地,交给IT的任务就是在技术层面提供全方位的实现及运维支持。作为一家互联网公司,无论是系统的响应性能还是稳定性,去哪儿网的要求都是互联网级别的。比如说响应时效,原来我们跟总行做互联互通项目的时候,行里要求的响应时效是45秒。等我拿到去哪儿的技术标准一看:200毫秒!当时就有点儿傻眼——从来没有在这个级别上做过。不过为了满足业务要求,硬着头皮也得上啊。等系统第一版开发完了上线一测试:5秒,距离去哪儿的要求差了25倍。这里要特别感谢姚远姚总,他当时给我们做了一次技术评审,把他多年来的技术经验和盘托出,这让我们少走了很多弯路。通过持续的优化,时间从5秒,1秒,800毫秒,300毫秒,一点点的接近。整个项目组拿着放大镜仔细检查每一段代码。北分的张娣带着一群可爱的女同事为我们送来各种好吃的好喝的,茶呀,咖啡呀,并且温柔的告诉我们:不要睡觉接着干啊,再接不上业务就丢啦!等优化到210毫秒的`时候无论如何也没招了。这时我们部门方航啪啪啪拍出三台服务器,说:“加硬件试试。”结果上了以后190毫秒,搞定!当时大家真是开心啊,特有成就感。

  互联网的项目大多要求7×24的运维支持,系统上线后,我们组了微信群,无论是白天还是晚上,全天候支持。郭垣同学连续加班了四五个月,若干次答应家里回家哄孩子睡觉,结果到家后都是被孩子哄睡着了。有一天晚上,项目组的几个同事不约而同的在健身房碰到了:咦?你怎么也来了?当时大家真有点儿撑不住了,都想来出出汗缓解一下。

  最终在大家的共同努力下,20xx年上线项目20个,产能超百万的项目11个,其中产能超千万的项目2个,全年实现保费收入1。1亿。目前,公司已具备航空、旅行、贷款场景快速实现业务落地的能力,为新渠道业务的发展奠定了坚实的基础。

  攻关小组负责的另外一个项目是关税保证保险项目,在这个项目中,我司与人保、太保两大保险公司同台竞技,并最终拔得头筹,成为第一批与海关总署单一窗口的直连保险公司。

  在项目设立初期,面对诸多不确定因素,项目组设计了一套高适用性的技术架构,用于不断变化的业务需求,为后续业务的推进打下了坚实的基础。在系统建设过程中,按照严亮总的部署,项目组率先开发并交付了“关税e通保”系统,并在海关总署领导考察我司系统建设能力时,通过这个系统向对方展现了深刻的业务理解和技术洞见,赢得了对方的肯定和信任,在直连单一窗口的需求评审阶段,海关将我司的这一版本设定为第一版的需求原型。在与海关总署进行系统联调过程中,项目组成员日夜奋战,快速解决了加密机、IBMMQ等诸多技术难题。为了确保跟总署顺利对接,车玲、王羽还主动争取到海关总署现场参与业务测试,全面参与到整体系统的建设中。在系统对接完成后,遇到了很多需要配合业务解决的特殊情况,项目组成员一直处于24小时待命状态,时刻关注相关消息,在接到分公司出单完成指令后迅速确认保单传送海关情况,做好最后一棒接力。

  经过项目组成员共同努力,9月初启动了试点工作,并在全国出具了首张关税保单,在央视新闻、央视财经、新华社等权威媒体做了专项报道,赢得社会广泛关注。截止到20xx年底,我司通过系统向海关传送550余张保单,收到60余条额度扣减信息,并开发了保单传送状态查询、额度未恢复通知等内部管理功能。目前正在开发与海关总署直连的单一窗口线上投保模块,扩展我司展业渠道,便利企业自助投保。

  去年年底一位分公司老总打电话向我投诉,说由于系统的一个大BUG导致好几张保单的流失。我赶紧跟人家道歉,并表示今晚就把BUG改好。最后老总叹了口气说:“唉,算啦,你们也不容易,下不为例啊。“我连忙说:“一定一定!谢谢谢谢!谢谢您的理解。”老总说:“没什么,这是你应该谢的。”

  当时我虽然被噎的各楼各楼的,但我也深深理解一线的同事们急切的心情。所以我一直跟我的同事们讲,我们工作的核心就是要和分公司站在一起面对客户,“急一线所急,急用户所急,急分公司所急”。这个“急”真的是着急的急,比如说一些竞争激烈的渠道对接,要求一两周就上线,你说急不急!比如说上线的业务系统效率满足不了要求,合作方说三天内不能达标就停业务,你说急不急!尤其象这种由于技术原因影响了业务,这能不着急吗!虽然也有一些人员不足、IT投入不足等等客观原因,但如果所有条件都具备了,那谁都能把工作做好了。所以我们工作的核心价值就是体现在有限的IT资源的条件下,做出能够另分公司满意的系统。所以我也在这里吹个牛皮哈:经过近两年持续的积累、优化,我们是一边上新需求,一边进行系统的改造升级,就像在高速公路上一边跑着120迈,一边给车做大修保养,那么今年应该是收获的一年,我们的车险承保、非车承保、数据归集平台、电商核心都将迎来大的飞跃,详情我就不在这里赘述了,敬请大家拭目以待。

  20xx年,我们有幸参与了公司的几个重要项目,在这个过程中,我们锻炼出了一支强有力的、能打硬仗的队伍。项目组成员兢兢业业、团结奋斗、积极进取,为中银保险的明天挥洒青春和汗水。另一方面,公司的发展也为我们提供了展示自我的平台,让我们能够与公司共同发展,相互成就。我相信在公司管理层的领导下,我们的事业将蒸蒸日上,我们的未来会更加美好,我们的明天将充满阳光!

  谢谢!

酒店员工代表发言2

尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们:

  大家好!

  我是客房部服务中心文员xxx,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。

  在这里,我首先代表盛世国际酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了。(鞠躬)

  在已经过去的一年里,是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下,在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下,继往开来,与时俱进。对内,狠抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。

  盛世国际酒店,就像一颗熠熠生辉的明珠,镶嵌在涞水这片神奇的热土上。盛世国际酒店,就像那冉冉升起的旭日,她的光辉照射保北京南,正如一位来宾赞颂的那样:好雨随风感盛世,祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处,疑是九天星满坡。

  作为一名亲身经历其中的普通服务人员,我只是做了我份内的工作,但酒店却给了我如此巨大的荣誉,我感到无比的'光荣与自豪。我要再一次衷心地发出内心的感谢:谢谢您,我们敬爱的老板!谢谢您,我们热心的领导!谢谢你,我可爱的同事!

  逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于已逝去的XX,光荣与梦想,则属于已到来的XX。我们相信,在新的一年里,在公司领导和酒店的正确领导下,我们本着践行“十八字准则”,落实“二十字准则”为首的管理方针,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

  我坚信,盛世国际酒店的明天会更加美好!

  谢谢大家。

酒店员工代表发言3

尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们:

  下午好!

  我是销售部的xxx,非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。

  我加入我们公司,六年多了,这里,是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的付出,伴随着领导的支持、同事的帮助,催促自己成长,很多情景历历在目,这些年,就这么一路走来,感受很深!

  此时此刻的我,心里无比的激动,但更多的.是感动与珍惜,因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现,我会更加努力工作的。

  在此,我要向“给我指引方向和耐心教导我”的各位领导与同事说一声“谢谢你们!”,是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。

  虽然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,尤其是我们酒店行业,具体到我们公司领导身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我去学习。

  社会在发展,时代在进步,市场竞争日益激烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪淹没,我深知,只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领,才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步,使我做得更好。

  作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业精神,全力以赴,做得最好。

  亲爱的同事们,让我们携起手来,向着公司发展目标冲锋前进,使公司业务再上一个台阶,为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗!

  最后,祝愿我们的度假村事业蒸蒸日上、继续做大做强!

  祝愿大家身体健康、工作顺利、事业有成!

  谢谢!

酒店员工代表发言4

  各位领导,各位同事,大家晚上好。我叫xx,来自建龙支行,很荣幸有这个机会作为青年员工代表来分享一下自己这一年来的成长

  20xx年6月29日,这个注定让我铭记一生的日子。这一天,我正式成为蚌埠建行的一员,这一天我来到大家庭一般的建龙支行报到。

  时光荏苒,转眼间一年已经过去了。然而过往的画面仍历历在目。还记得,第一天办业务时,年龄大的客户抱怨业务办的慢,老师出来打圆场:小孩子,刚上班,还请您多包涵;还记得,第一次办挂失,手忙脚乱,脑袋里原本记熟的代码早已飞的无影无踪,老师在身后就一步步地教,总是让我冷静下来,不要着急;还记得,第一次独立上柜的周末,我总是问这问那,当我都被自己问烦的时候身边的老同事却还在不厌其烦的给我讲解;还记得,第一次遇到难讲话的客户,含着泪水办业务,刚进门的李行长一句“矫洁,怎么了?不舒服?”让我泣不成声??无数的第一次无数的感动,至今想起这些,心中总是涌起一阵暖流,很庆幸自己成长在一个温暖的大家庭。就在前几天,我和老同事聊天,讲起这些过往,老同事一句“看到你们工作的样子仿佛能想象出我儿子刚上班的状态,不由自主地想帮你”,很随性一句话,却让远在异乡的我想起久未见面的母亲。

  如今的我,再不是那个连客户大声讲话都感觉委屈的小姑娘,我知道,从容面对、冷静处理更能解决问题;如今的`我,再不是那个面对挂失等复杂业务手足无措的小姑娘,我懂得,不仅要熟悉各种业务,更要在不同业务下发现多种机会;如今的我还是喜欢问东问西,但重点早已转移到新的产品、新的营销技巧、营销策略;如今的我,虽称不上独挡一面,但至少不会成为支行甜蜜的负担。

  所有的感动,所有的温暖,用一句话概括:感谢建行!

  感恩的心感谢有你,伴我一生让我有勇气作我自己。感谢建行,每当我面临困难手足无措时,领导的关爱同事的关心总令我勇气倍增,斗志重燃;

  感恩的心感谢命运,花开花落我一样会珍惜。如果说职场的一生就像大海中的一次航行,那么,不管走到哪里,不管未来如何,蚌埠建行是我永远的港湾,建龙支行是我永远的家。

  感恩的心感谢今天的拜师仪式,我们没有理由不相信,在领导的关心下,在老师的指引下,我们这些青年人步子会迈的更大、走的更稳!!谢谢大家!

酒店员工代表发言5

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我是中餐楼面主管,彭志明;很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里,与领导的栽培、同事的帮助和其它部门的支持是分不开的。虽然刚来这里的大家庭时候,对酒店服务这个行业还不是很熟悉,但是,上级的`关心和同事的帮助让我进步很大,使我逐渐成长成为一名合格的服务到管理人员。没有名都大酒店为我提供的这个舞台,就没有今天的我。在此我要感谢在座的各位领导及同事。 我以我自己能做一名专业管理的服务人员而骄傲。虽然我的工作是对楼面经理负责,全面协助餐厅经理搞好日常管理和搞好服务员工作!管理好楼面全部工作,但我从不觉得它卑薄,因为我每天带着一班很为我的工作支持‘我的下属都在帮助别人,宾客从我这里得到满意的服务,我也从宾客满意的眼神中得到了满足,找到快乐。还有每天做好我的本职工作!管好下面的员工!也得到上面的支持;专业技能与经验也从中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份,中餐每一位员工的一言一行都代表着酒店。

  作为中餐部的一员,我深感自己岗位的重要性,所以工作中从不敢有半点马虎,认认真真对好工作每一个环节,以免给客人造成对我们不满,也以免造成酒店损失,和酒店的形象,名誉也将会在客人的心目中大打折扣。 其实 我觉得自己只是做了自己该做的事情,酒店却给了我这么多的荣誉,我不会因此而有半点的骄傲,它只会鞭策我不断的进步,将工作做得更好。

  谢谢!再祝酒店生意蒸蒸日上。

酒店员工代表发言6

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我是xx(部门)xx谢谢(姓名),很荣幸代表xx_年度优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我栽培与厚爱,二要感谢各位同事对我工作支持与配合!我在公司工作已有谢谢谢谢_年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸是我坚持下来了。

  酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱工作态度,更要有很好忍耐力。我在xx__部工作,不仅每天要安排好xx_工作,还要与不同顾客打交道,谢谢谢谢_是接待顾客第一站,是酒店门面,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”感觉,顾客才会多次光顾消费,将“财”源源不断地送到酒店。

  通过这次评选优秀员工活动,我谈几点看法:

  服务工作是酒店不可缺少重要工作。有些人对此存在着不正确想法与看法。他们认为服务工作是伺候人事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,将服务工作,看成枯燥重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是酒店工作本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工不同,并无高低贵贱之分。在酒店上班,一方面有了一定收入,满足自己基本需要,另一方面有具备了向高层次发展基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视工作。

  谢谢谢谢年期间不断有人说我“xx(姓名),你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,与同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会我们,没有丰富阅历与内涵。但有人却非常自满,认为自己很了不起,所以总是随波逐流,工作换来换去;而我觉得正好相反,人应该抱着虚怀若谷心态,不断学习,不断积累经验,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱:“不经历风雨怎能见彩虹”。

  酒店员工应有强烈责任感。作为一名员工,酒店一份子,在自己岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店形象。酒店不能因为我而受损,要通过我优质服务,让顾客赞美酒店。

  我认识到,酒店服务没小事,一些看来不重要事,可能对客人十分重要,可能会影响顾客对我们酒店评价,因此,我们必须采取认真态度,将每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,研究各类顾客特点,总结服务规律,并学习其他员工经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。

  虽然在谢谢谢谢年我工作得到了大家认可,荣幸地被评为谢谢谢谢年度“优秀员工”荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。谢谢谢谢年目标等待着我们大家齐心协力去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店全面发展与攀升目标而努力奋斗。

  最后,我祝愿在坐各位工作顺利,身体健康,与家幸福!

  谢谢大家!

酒店员工代表发言7

亲爱的同事们:

  大家早上好!

  今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。在此,我代表古月清风谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。回望开业来的一个多月,在胡总的带领下,我们全体员工群策群力,克服了种种困难完成每天的工作任务,从开业到现在的营业额是130多万,虽然离公司制定的指标还有一定的距离,但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。

  我们酒店现在的员工已经达到了170余人,我想说你们选择古月清风酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。我也同时希望你们能证明,选择你们是古月清风酒店明智的选择。

  酒店的未来就是我们员工的`未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。旺季即将来临,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和技能,在我们酒店胡总的带领下,相信大家一定会创造出更好的成绩,让大家共同瞩目你的风采,相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星!

  谢谢大家!

酒店员工代表发言8

尊敬的各位领导、各位工友:

  大家好!我叫,我于今年四月份来到文丰集团,非常荣幸的成为这个大家庭中的一员。作为新员工,从踏入公司的那一刻我就受到了各位领导的关怀和各位同事的热心帮助。使我迅速的适应了新环境,很快的融入到了这个集体当中。现在我已经是制氧厂维修工段的一名钳工,并参与到了分厂日常巡检及设备维修的工作当中。转眼见,我已经来到公司已经将近一个月。在这段时间里我首先经过了公司组织的三级安全教育培训并通过了考试合格。之后参与了分厂组织的钳工理论知识以及设备维护的理论知识的学习,并在师傅的带领下加入到工作当中。经过这段时间的学习和工作,我感觉受益匪浅,首先我对制氧工艺有了初步的了解,对工艺流程的各个设备及其工作原理有了一定的认识。然后对于焊工,气割等技术有了一定的掌握。感觉时间过的很快,但充实并快乐.

  每天行走于笔直的水泥路,看着两侧干净整洁的办公楼宿舍楼,遥望着那高大整齐的车间厂房以及那屹立坚挺的的高炉,听着我们的文风情“太行山的品格,渤海一样的心胸,以厚德载物的文丰,振兴中华的心火,点燃热烈的生命,钢铁铸就的文丰?”。我的心禁不住热血澎湃,深深的被公司的雄伟豪迈的气魄所震撼。海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。文丰就是属于我的天空,我要在这片天空尽情展示生命的色彩。

  强化企业文化建设,夯实员工从业基础,推动员工职业生涯正向成长。公司在全公司范围内展开了这次简称为“强夯推”的活动。

  在这次活动中组织员工加强对理论知识以及从业技能的学习,学习企业文化知识,提高我们对于公司理念的'认识,加深我们对公司文化底蕴的理解,改善生活工作环境,完善公司管理制度。

  这次活动对于每一位员工来说都是一个机遇,尤其是对于像我这样的新员工来说更是一次不可多得的成长进步的机会。公司为我们搭建起一个迅速提升职业素质,尽情展示职业风采,正向发展职业生涯的平台。

  为了响应公司组织的这次活动,在今后的日子里我定会更加努力工作严谨认真,不怕苦不怕累。与此同时我要加强自身的学习,提升自己的理论知识水平和职业技能,努力在学习进步中把自己的工作做到最好。与企业相协相拥,不离不弃,在这里尽情的挥洒汗水,展现生命的色彩。在这里生活、劳动、学习、进步,与企业同呼吸共命运,在这里成就我的人生家国梦。

酒店员工代表发言9

  各位领导,各位同事下午好,非常感谢领导和同事给我这次发言的机会,很荣幸我能代表新员工表达我们内心的世界。

  我们首先感谢在座的领导,感谢你们能安排这次座谈会,你们的到来让我们的心存感激,尽管夏季的天气是沉闷的,可是我们因为有了你们的关怀使我们心旷神怡,因为这种关心让我们切实的感受到领导的细心,真正体会到了集体的温暖。我的同学工作的很多了,但是没有哪一个企业对新职工的关心如此细微。我们感到很幸运,更感到光荣,能到这样的优秀企业工作让我们感到自豪。

  我们感谢长城钻探公司,因为它是我多年向往的公司,无论是辽河平原,还是内蒙古高原,无论是天山脚下,还是东南丘陵,无论是苏丹还是伊朗,都留下我们钻探公司的身影,我们的`公司闻名全国,走向了世界,在这里很多光辉的业绩激励着我,全国优秀企业奖,中国企业杰出贡献奖,中国石油先进集体,全国精神文明先进单位,全国守合同重信用企业单位,被外国人称为真正有能力的钻井承包商。因为如此,昨天进入公司是我奋斗的目标,今天成为公司的一员我感到骄傲,因为长城钻探是最优秀的企业。

  我们应该感谢公司的领导,初来公司,舒适的公寓,可口的饭菜,无微不至的生活关怀,让我们在陌生的环境中感受到回家的感觉,特别是拓展训练中让我们锻炼了意志,净化里心灵,懂得了团结,争强了自信,我们锻炼了身体,懂得了作为石油人要有极强的团队精神,在这里让我代表我们新员工,对领导和为我们生活付出汗水的同志们真诚说声谢谢,我应该感谢在座的员工代表,听了你们的经验介绍,我们更加了解了我们公司的工作和生活,消除了上岗工作的心里负担,激发了我们努力工作的巨大热情,我们将秉承爱国,创业,求实,奉献的企业精神,恪守诚信,创业,业绩,和谐,安全的企业价值观,或许在茫茫的人海中没有人知道我是哪一个,或许在奔腾的浪花没有人知道我是那一朵,但是纵然我是一棵无人知道的小草,我也要为我们石油人的春天增添一丝新绿,把青春献给石油事业。为二公司增光,为长城钻探公司增光,为祖国的石油事业的伟大前程而奋斗。

酒店员工代表发言10

尊敬的各位领导,同事们,大家下午好!

  我是酒店餐饮部领班彭诗,能在站这个舞台上,我感到无比光荣,这种光荣是来自各级领导的深切关怀,来自部门员工的充分信任,我在这里真诚的说一句:谢谢你们! 关于酒店评星,我其实在几年前就经历过,那时候我供职于解放碑一家四星级酒店,当时酒店全体上下都为评星而劳碌奔波,最终使酒店评上了国际四星级。有人肯定要问,评星那么累,这么做值得么。我可以郑重其事的回答你:值得。为什么值得呢?因为这是一份至高无上的荣誉,是作为一名酒店人证明自己也证明酒店的最好方式。

  可能有些同事还不太了解酒店评星的意义,那我就来说一说吧:

  第一个:可以提升酒店的档次,可以吸引更多追求高档次、高标准的顾客。

  第二个:可以提高酒店的知名度和信誉度,提高市场营销效率。

  第三个:可以增强员工凝聚力,使员工队伍更加团结,更好的为酒店宾客进行服务。

  说完这些,我想我们都应该明白了评星的重要性,接下来我想说的是,我们作为一个酒店人,应该为酒店评星作哪些准备。

  首先,应当积极参加酒店和部门的'各项培训,通过认真学习,来提高服务质量,提升服务品质。

  其次,服从领导安排,不带情绪工作,以积极良好的心态为顾客提供优质服务。 然后,我们需要爱护酒店的设施设备,一草一木,这是作为酒店人的基本素质。

  最后,也是我们的终极目标,那就是为酒店客人提供热情、周到、耐心、细致的服务。使每位到店客人不管是在酒店的硬件设施还是软件设施,都有宾至如归的感觉。

  一个优秀的酒店,必须要经受许多艰难挫折的洗礼才会成长,现在就是冲刺、拼搏的时候,是我们作为酒店人证明自己的时候,我作为君顿人,我倍感自豪。

  全体员工们,让我们在冉总、文总的正确领导下,在各级管理人员的带领下,在全体员工的共同努力下,我们团结一致、顽强拼搏、开拓进取,认真完成酒店星评工作中的各项指标任务,为君顿两江酒店创造新的历史、新的辉煌而努力奋斗!

  谢谢!

酒店员工代表发言11

各位领导、各位同事

  大家好!转眼间,XX年又过去了,这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。

  我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像展销会期间,为了能让公司取得更优越的成绩,为了提高公司的`对外形象,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。

  当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时,其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。

  在这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女篮球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的兴趣,为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。

  一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理柳生及各位经理,感谢公司。

  最后祝各位同事新年快乐,身体健康!

酒店员工代表发言12

尊敬的各位领导、各位来宾、各关联单位同事们:

  大家好!

  首先,让我们以热烈掌声欢迎您、欢迎我、欢迎我们今天每一位到来!谢谢!

  我是酒店管理公司20xx年度“优秀员工”LGQ,今天很荣幸能作为优秀员工代表站在这里与大家共享节日欢乐!

  回顾20xx,我们充满感激:感激集团领导对我们关心与支持,感激各关联单位同事给予我们配合与帮助,感激公司领导对我们理解与爱护,感激酒店全体员工兄弟姐妹般赤诚协作……因为有你们,才有我们今天欢聚一堂!因为有你们,这世界才显得格外精彩!

  20xx年又是值得我们珍惜一年,我们全体员工在各自工作岗位上付出了辛勤劳动与智慧;我们在热忱、周到、细致、耐心对客服务中学会了成长与感恩;我们更在“创民营企业新旗舰”主人翁责任感鞭策下与历练下挥洒着 “海阔凭鱼跃,天高任鸟飞” 一腔豪情!

  再次恭祝大家:20xx,身体健康!生活愉快!万事如意!

  谢谢!

酒店员工代表发言13

尊敬的酒店各位领导和全体同事:

  大家好!我是来自保安部的xx,非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言,这是对我和我们保安部最大的褒奖和鼓励。

  我和在坐的许多同事一样,能够成为一名优秀员工,这不但得益于酒店领导的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在这里,我代表所有的优秀员工对酒店的各位领导及全体同事表示衷心地感谢,感谢您们的关心、支持和帮助,您们辛苦了!(敬礼)

  自从我和大家一起相聚在xx大酒店这个温馨大家庭中的那天起,“虚心学习、认真工作、更好的服务于酒店”便是我的工作职责。所以,我始终努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一样为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

  在过去的这几个月里,我们伴随酒店一路精彩纷程的走了过来。其间,有目共睹的是,在xx董的亲切关怀下,在以徐总为核心的管理团队的正确领导下,酒店继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使酒店进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次,并获得了丰厚的回报,取得了社会效益和经济效益的双丰收,而我们员工的待遇也得到了一定的提高。所以我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的'利益放在最前线。

  虽然这次我和在座的许多同事一样,我们的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉 称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不进则退。成绩与辉煌,属于即将逝去的xx,光荣与梦想,则属于悄然临近的xx。所以, 在以后的日子里,作为xx大酒店的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务宾客,服务社会。这样才更能体会出自身的价值。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成。我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!

  我们相信,在接下来辞旧迎新的这两个月里,在酒店领导和管理团队的正确引领下,我们本着践行“微笑、快捷、准确、周到”的服务准则和“协作、奉献、真诚、高效”的企业精神,团结一致,同心同德,定能发扬和巩固已取得的成绩和进步,克服和改进存在的问题与不足,为xx大酒店再续辉煌而做出我们的贡献。

  我坚信,xx大酒店的明天会更加美好!

  最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福 ! 谢谢大家!

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