情人节的营销方案(汇编15篇)
为了确保工作或事情顺利进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编收集整理的情人节的营销方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
情人节的营销方案1
一、活动主题
相濡以沫,最爱2.14
二、活动时间
2月1日——2月14日
三、策划主旨
1、2.14节要区别情人节,从传播的口径到活动的组织,落脚于夫妻间的情份。
2、整个策划的主题围绕“情感、爱、家庭”,实现活动与营销活动的融合。
四、活动内容
1、相濡以沫,最爱2.14——“我与我的爱人”大型征集活动(2月1日——2月17日)
还记得您们的第一张合影照片么?还记得你们面对亲朋好友时许下的诺言么?xxxx“我与我的爱人”大型征集活动拉开帷幕,即日起征集最早的结婚照片、最早的婚礼诺言……,活动结束后,按照照片拍摄日期,结婚时间早晚排定。
最早的结婚照片5张,每张照片的主人奖励xxxx价值200元的精美礼品;
最早的婚礼诺言5个,每个诺言的主人奖励xxxx价值200元的精美礼品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿将返还本人)/诺言由顾客手写,签名,制作成展架放置在中兴广场活动现场展示。
负责人:
2、相濡以沫,最爱2.14——xxxx步行街穿着类现价基础上限时77折。(8月18日——20日,限时折扣,现场广播公布)
步行街负责谈判,执行。
对接人:
3、相濡以沫,最爱2.14——xxxx大型文艺演出,精彩现场活动。
2月1日——5日,xxxx广场婚礼秀;
2月5日——5日,xxxx广场婚纱秀;
2月3日,3月5日,xxxx广场鸢都流韵——xx文化年系列活动;
负责人:
4、相濡以沫,最爱2.14——万千纸鹤表真心
xx步行街万只千纸鹤迎接2.14节,前期可以有xx员工自己叠,所用材料由公司报销,2.14当天,可以在现场准备千纸鹤的纸和笔,顾客可以在工作人员的'指引下,自己折叠千纸鹤,表示对爱情和幸福生活的祈祷,最后统一悬挂在步行街——xx广场的范围。
2月1日下午开始下发通知,要求步行街员工先行折叠千纸鹤。
负责人:
第一阶段:报名阶段2月3日到2月10日
有意向的人员可以到xxxx总服务台、xx广场总服务台、xx超市服务台报名;
第二阶段:相亲阶段
2月11日,在xx举行大型的乡亲大会,由公司人员将报名人员名单进行制作。
负责人:
6.相濡以沫,最爱2.14——拿什么送给我的爱人!
2月3-2月11日,在xx购物满100元,送xx著名花店—xx特别优惠卡一张。共计1000张,送完为止,同时享受免费送花到家的特别企划服务。
负责人:
7.相濡以沫,最爱2.14——夫妻恩爱大比拼活动(2月14日晚19:00)
夫妻恩爱大比拼,2.14晚会,xx广场举行:提前通过媒体发布,邀请10对顾客,参加夫妻恩爱大比拼活动,比默契,比才艺,比手艺。
邀请珠宝首饰类和化装品类厂家提高冠名赞助,以及活动礼品,背景版、演出,首饰类限时6折。
情人节的营销方案2
一、活动背景
3月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节日,是每一家酒店都在努力的工作。根据我们酒店自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。这是我们今年的情人节推广计划。
二、活动主题
xxx酒店情人节(天赐良缘,情定天元)
三、活动时间
20xx年3月14日
四、活动的点
主要的点:香榭岛西餐厅(酒店六楼)
次要的点:客房
五、活动方法
1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;
2、摆放“情人留言卡片”,供情侣在上面写下爱的誓言
3、客房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玫瑰花,巧克力,香槟酒
六、气氛营造
1、外围设一块桁架做宣传广告
2、大堂电子屏、LED屏滚动播放关于活动内容
3、一楼、六楼各放一个小展架
4、六楼餐厅每个餐桌摆一个烛台,一只玫瑰花
5、整个餐厅用白色桌布、白色椅子、腊梅、沙缦点缀整个餐厅
6、吧台摆一束鲜花(百合、马蹄莲)
7、西餐厅门口搭个拱门花柱
8、彩灯和沙缦布置现场用粉色气球点缀
9、现场拍照(拍立的20元/张)
10、餐台摆一个香槟塔
11、专门设一个餐台放一个大蛋糕摆在餐台上
七、广告方法
1、宣传单:1000份(客房,各营业口)
2、短信发布:1300元(2万条)
3、内部广告发布:(电子屏,三明电视台字幕滚动频,含喷绘)
4、广告文字:
A、天赐良缘,情定天元。(广告词)
B、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的`故事开始了;情人节到了,在天元大酒店准备一份珍爱的礼物,然后温柔的携上你的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)
八、活动安排
1、营销部:2月10日前推出活动广告
2、其他部门2月10前结合营销计划,制定好情人节活动细则
3、餐厅客房在2月13日前做好情人节氛围营造工作
4、工程部:结合活动计划,做好用光,用电工作的安排及特殊道具的制作
情人节的营销方案3
春节,被我们赋予了太多的含义。
而情人节、也被冠上了太多的浪漫因子。
对于品牌而言,春节正是一年中最大的热点,毕竟老百姓可以不关心元旦,也可以不过圣诞节,春节却总还是必须得过的嘛、而今年的情人节搭上了春节的末班车、不用多想、也知道1个月后的一众品牌、都在变着法儿的感动客户、吸引客户、面对摩拳擦掌的竞争对手、你做好准备了吗?
节日营销一直被营销界赞誉为最佳销售时机,也被称为是能够创造品牌市场辐射价值的时刻,结合互联网以用户思维为核心的理念,众多品牌不仅开始专注众多传统节假日开展“法定节日营销”,更有甚者开始创造自主为主导的大众化“营销节日”,节日营销的意义显得更为重要。
1、明确目标
一个节日营销活动要包容整个通路环节是十分困难的,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路,主要目标是通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率,以及取得售点的优越化、生动化。
2、突出促销主题
促销活动要给消费者耳目一新的感觉,就必须有个好的促销主题。因此,节日的促销主题设计有几个基本要求:一要有冲击力,让消费者看后记忆深刻;二要有吸引力,让消费者产生兴趣,例如很多厂家用悬念主题吸引消费者探究心理;三要主题词简短易记。
3、关注促销形式
一想到促销,很多人就想到现场秀、买赠、折扣、积分、抽奖等方式。尽管在促销方式上大同小异,但细节的创新还有较大的创意空间。例如一家保健品企业设计的“新年赢大奖,谢谢也有礼”活动中,就进行了促销形式的组合。
4、产品卖点节日化
如何根据不同节日情况、节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品的特色,研发推广适合节日期间消费者休闲、应酬、交际的新产品,这是顺利打开节日市场通路,迅速抢占节日广阔市场的根本所在。
5、促销方式要科学
搞好节日促销,要事先准备充分,把各种因素考虑周到,尤其是促销终端人员,必须经过培训指导,否则会引起消费者不满,活动效果将会大打折扣。节日促销至少要做好以下三件事,销售促进媒介的'选择,销售促进时机的选择,销售促进目标对象的选择。
6、促销活动要设计
尽量不要和强势厂家正面对抗,尤其是不要和强势对手打价格战,应该独辟蹊径,突出自己的优势和卖点。虽然不少人在春节期间愿意出去走走看看,吃吃玩玩,购物消费,但还有更多的人则愿意在家里度假。如何让这部分人在家里也掏钱消费,为假日经济的繁荣作贡献,是当前面临的新课题。
总结
不言而喻、春节是客户需求与购买力最强的时候、那你怎样利用这个营销点?怎样在众多的品牌中脱颖而出?如何做一个能够吸引客户的营销活动?
而对于情人节而言、或许比春节更容易做活动、毕竟70%社会购买力在女性手中、女人的钱你该怎么赚?如何做一个面面俱到的情人节客户营销?如何让客户心甘情愿的掏腰包?
情人节的营销方案4
一、活动概述:
活动主题:牵手渡鹊桥,相会于恒丰
活动时间:暂定20xx年8月20日
活动对象:民生银行借记卡持卡客户(以家庭或者情侣为单位)
活动范围:南京分行各营业网点和社区网点
活动目的:通过互动形式的体验和新颖的活动方式传播民生银行的知名度,在客户与工作人员的交流互动中增加现有客户的质量,以及拓展新客户的数量。
二、前期活动宣传
物料宣传:
1、活动前期配备活动海报、宣传单页进行落地的活动宣传。
2、在营业网点周边社区和写字楼及合作单位内摆放宣传物料进行活动宣传。
电话营销:
3、每家营业网点向各自的存量客户通过电话邀约和现场拜访的方式邀请客户参加活动。
媒体宣传:
4、在恒丰银行的微信公众平台上以软文的'形式发布本次活动的相关信息,作为线上的推广渠道之一。
三、活动内容:
(1)七夕节整体活动墙
1.营业网点放置一面活动背景墙,背景墙上面印有爱心的图案或者恒丰银行的LOGO图案。
2.在背景墙上指定的LOGO处插满玫瑰
3.客户到营业网点内在背景墙前照相并发至朋友圈领取玫瑰一朵。
(2)摄影作品甄选
营业网点收集在剪影墙前拍摄的摄影作品。参赛客户可在剪影墙前摆出各种各样的姿势,根据在剪影墙前拍摄的照片作为参赛作品。
(3)缘分墙寻觅有缘人
收集有征婚交友需求的客户信息填写表格,放置在缘分墙上,作为整体活动墙的辅助功能,也是让整个活动更契合与七夕有关的活动主题。
四、活动规则:
1.以”牵手渡鹊桥,相会于恒丰“为主题,用在剪影墙内摆出的姿势作为摄影作品的表达形式,以评选出最佳作品。
2.参赛客户可以自带拍摄工具拍摄也可由银行工作人员辅助拍摄。
3.在活动过程中,评比标准为:以参赛客户在剪影墙内摆出的姿势传达出的姿态表达程度,创意和新奇程度作为评判标准。
情人节的营销方案5
活动时间:
20xx年8月7号——20xx年8月16号20:00
活动规则:
走对80步,尽可能快,别掉水里。小伙伴只需要不断踩着图案快快前进即可。很简单吧,谁都可以会玩,但并不是谁都能玩得很好噢,小伙伴,不服来战!
我们通过排行榜的名次给用户发放奖品,并可以设置一定概率的'幸运奖,让即便觉得自己速度不快的粉丝也可以拼人品赢得幸运奖。
具体奖品设置为:
一等奖:鲜花+情人节专享蛋糕一个+客房一晚
二等奖:鲜花+手工巧克力一盒+x观影卷2张
三等奖:鲜花+迷你小缤纷慕斯一盒
幸运奖:xxx官方微信商城20元代金卷一张
兑奖说明:
1、手机号码为兑奖重要凭证,填写应当真实有效,如若有误,作废处理;
2、代金卷只能在金冠好运来官方微商城购买兑现使用
3、本活动最终解释权归金冠好运来蛋糕店所有。
参加活动:、
关注xxx官方微信点击图片或发送关键字“七夕”,到xxx官方微信参与活动!或进入主页菜单点击活动专区“七夕走鹊桥”参与!
请中奖的微友凭领奖时间:
20xx年8月16日—晚上8点前过时作废。
情人节的营销方案6
活动方案目的:提升餐饮酒店的知名度、品牌形象
活动方案主题:
主题一:“忽然遇见更美的你“为主题
此次活动的主题概念以“打破传统生活,制造浪漫惊喜”为出发点,迎合了白领们对平凡生活中浪漫的向往、惊喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此拟定“忽然遇见更美的你”的主题,其一从字面上直观点明活动背景、时间等基本要素,其二以满足目标群心理渴望的标题作为噱头,从而达到引起消费者关注的目的,具备顺口、文化、利于传播的特点。
主题二:“浪漫回味年”为主题
活动方案策略:
根据七夕节日营销背景,我们将此次目标受众定位于20-40岁中高端人群;他们在进餐厅用餐除了希望餐点美味之外,也注重环境、氛围、文化等附加值因素;他们的消费期望是:餐点好不好吃?餐厅有无格调?好不好玩?有无优惠?给他们带来了哪些精神利益?
活动时间:XX年8.21日-8.23日
活动地点:暂定于餐饮酒店内外
活动定位及调性
1、定位:一次影响力最广、吸引人群最多、参与门槛最低、最具话题性文化性,针对20-40岁中高端消费群体的七夕营销活动。
2、调性:格调文化时尚广泛
活动形式
8.21日-8.20日消费达xx金额,返利代金券→以直观让利促销拉长该餐饮酒店热销周期。
8.23日七夕夜晚主题活动→引爆全场,制造新闻话题,扩大知名度。
七夕情人节的营销活动方案七夕情人节的营销活动方案活动内容
以七夕当天主题活动为主线,前期返券让利促销为辅助,举行为期三天的“忽然遇见更美的你”主题营销活动,针对8.23日当天,举办“忽然遇见你”单身交友派对,及“浪漫回味年”情侣交友派对。
20-40岁单身群体——“忽然遇见更美的你”大型单身交友派对:
凡是单身人群均可参加8.23日xx餐饮酒店举办的城市大型单身交友派对,以高水准的交友对象、人文浪漫的餐厅氛围、极具创意趣味的活动环节,为你寻找完美伴侣提供最舒适浪漫的平台与空间。
凡活动当天交友成功者均可享受餐饮5折优惠。(具体折扣由餐厅方视情况而定)
20-40岁夫妻、情侣群体——“穿越七夕夜.浪漫回味年”情侣主题派对:
只要你身边有伴侣,均可参加8.23日xx餐厅举办的情侣主题派对,凡是夫妻、情侣在七夕当天到餐饮酒店消费,均可获得餐饮5折优惠,凡是8.23日为结婚纪念日的顾客,只要你敢于讲述你们的浪漫爱情故事,则均可享受该餐饮酒店提供的免费情侣套餐一份。
现场氛围打造
a、餐厅外围布置
①、七夕鹊桥造型布置→增添餐厅文化特色氛围
七夕情人节活动方案
商家特别是鲜花销售商更会在这期间大抬玫瑰价格,但依然会赚得盆满钵满。然而,随着市场竞争的加剧,我市的一家较大规模的鲜花销售商a公司在xx年情人节期间的业绩却出现了明显的下滑迹象,为了止住下滑势头并重新占领较大的市场份额,a公司在xx年的情人节期间组织了一次别开生面并十分成功的促销活动。
市场调研
通过在我市的一次大范围的市场调查,我们发现:
在情人节期间的主要消费群体是20—25岁的未婚青年,约占52%,其次是25—35岁的已婚夫妇,而50岁以上的老年消费群体也占到了将近5%;
消费者购买鲜花的数目组合以1支、3支、9支、10支、11支等数目为主,大约占到75%;
市内其他鲜花销售商在情人节期间基本没有什么较大的促销活动,即使有也只是针对零售花店的通路促销,更多的鲜花销售商及花店采取的是自然销售,从业人员营销观念比较落后。
市内年轻人经常光顾的场所如迪吧、电影院等虽然每年也搞活动,但不外乎幸运抽奖、降价优惠等形式,内容千##第1篇律,没有新意,而且活动宣传乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受访人群中,有57%的消费者认为每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能将情人节的浪漫、温馨长久留住,希望除赠送玫瑰、巧克力以外,能赠送其他更时尚更有保留价值的礼品。
显然,消费者的需求意味着巨大的商机。
目标市场
a类消费群:20—25岁的未婚青年,此类消费者都是情人节玫瑰消费的主力人群。他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。
b类消费群:50岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于每年情人节气氛的影响,在整个鲜花消费群体中已占有5%的比例,说明其时尚心态渐起,是一支易被“教化”的群体,如果其儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。
c类消费群:25—35岁的消费群,此类群体有的是处于事业的起步期、上升期,而有的却已事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得最为复杂,最不利于细分,也不利于有针对性的进行市场推广,但她将是影响b类消费群的一支“伏兵”,也不能放弃,但不作为重点。
目标市场定位策略
七夕情人节的营销活动方案活动方案“抓两头带中间”。即通过对a类消费群和b类消费的重点诉求,带动c类消费群的积极参与。a类消费群的.消费意识最强,需求最大,是主要目标市场,也是广告的主要对象。b类消费群虽然需求较小,但如果购买欲望被激发出来,也是一个不小的市场,而且其社会影响对公司的品牌建设将十分有利.
推广策略
产品策略:玫瑰已经是情人节的常规礼品,但现在年轻人已经不仅仅满足于赠送玫瑰。玫瑰代表着爱情,代表着浪漫,但由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的爱情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天甚至只有一天的玫瑰承载不了这层信息,巧克力更不行。情人节每年只有一天,贪婪的现代人需要的是天天都是情人节。因此,消费者需要一种能承载着永恒的爱情、代表着执著信息的礼品。这种礼品需要时尚,需要创新。珠宝饰品是较好的承载体,但其几千元、上万元的昂贵价格只能使手头拮据的年轻人望宝兴叹。到底这种载体应是怎样的呢?
我们发现,现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手织品:中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气,而且适合长久保存,并广泛的在年轻人中流行,应是我们寻找的理想的载体。同时,由于“结”与“节”的谐音,也为中国结和情人节的结合找到了一个巧妙的切入点,显然,这个针对情人节的礼品就叫“情人结”。她不同于市场上销售的中国结,我们赋予了她全新的内涵:“‘情人结’套住情人节,天天都是情人节”,寓示着爱情的执著、久远。而且“情人结”本身就是一个很好的卖点。
情人节的营销方案7
为答谢新老客户,xx农商银行文化路分理处在七夕节来临之际,特推出以下活动。凡在我行新开立银行卡、手机银行、云闪付、聚合支付的客户均可参加情人节购花、订蛋糕、购银饰折上折活动。
活动一:凡持我网点银行卡,满足新开要求,可享受xx银店会员优惠待遇。
活动时间:
电话:
活动二:七夕当天,凡持我网点银行卡,满足新开要求,在亚太蛋糕消费,可享受全场八五折优惠。
电话:
地址:xx区文化路279号(二中东300米路南)
活动三:七夕当天,凡持我网点银行卡,满足新开要求,在以下五个花店订购花束均可享受折上折优惠。
店铺多多,选择多多,快来挑选您心仪的花束送给最爱的她吧~
折扣店铺一:蜜蜂的花园
订花电话:
地址:xx区三八中路1143号
店铺二:晴雨花都
订花电话:xxxx-xxxxxxx
地址:xx区三八中路1189号
折扣店铺三:紫情花艺
订花电话:
地址:xx区三八中路1179号附近
折扣店铺四:汇芳园鲜花
订花电话:
地址:xx区三八中路1227号
折扣店铺五:勿忘我鲜花
订花电话:
地址:xx区三八中路与新湖大街交叉路口往东南约50米(xx市人民医院西北侧)
活动主办方:xx农商银行文化路分理处
联系电话:xxxx-xxxxxxx
地址:xx区文化路234号
注:以上活动最终解释权归xx农商银行文化路分理处所有
今天是情人节,是个表白的日子,是个幸福的`时刻,今天我们不说”我爱你”,只求你们平安,今天我们不说“我想你”,只求你们健康,愿你们都要珍重,愿你们都要幸运!
情人节的营销方案8
一、活动主题
“约惠七夕节”活动
二、活动展示
首页轮播图、首页流量楼层商品展示。
三、活动时间
xx月xx日至xx月xx日
四、活动内容
1、报名日期:xx月xx日至xx月xx日。
2、活动日期:xx月xx日至xx月xx日。
3、活动方式:线上团购。
4、活动规则及要求:
1价格:要求活动价为原价的.8折及以下(不得虚抬高标价再打折),折扣力度将择低选择。
2活动数量:不限商家提报数量;
商品可设置限购数量。
3招募类目:休闲食品、茶水饮品、百货类,以适用于七夕礼物为主题的商品为主,除旅游产品。
4库存:确保在露出期间库存稳定,严禁活动期间私自减库存或下架行为,一经发现,保留商户下次提报资格。
5商品图片清晰美观,商品参数信息填写完善。
6关于如遇“同款商品”报名审核情况,以价格低销量高优先审核通过,(同时淘汰价格高销量低的商品,最终解释权归重庆市消费帮扶馆所有)。
5、报名方式:
线上报名(商家中心→促销管理→团购管理→新增团购商品,从该入口进行报名)。
情人节的营销方案9
春节,被我们赋予了太多的含义。
而情人节、也被冠上了太多的浪漫因子。
对于品牌而言,春节正是一年中最大的热点,毕竟老百姓可以不关心元旦,也可以不过圣诞节,春节却总还是必须得过的嘛、而今年的情人节搭上了春节的末班车、不用多想、也知道1个月后的一众品牌、都在变着法儿的感动客户、吸引客户、面对摩拳擦掌的竞争对手、你做好准备了吗?
节日营销一直被营销界赞誉为最佳销售时机,也被称为是能够创造品牌市场辐射价值的时刻,结合互联网以用户思维为核心的`理念,众多品牌不仅开始专注众多传统节假日开展“法定节日营销”,更有甚者开始创造自主为主导的大众化“营销节日”,节日营销的意义显得更为重要。
01、明确目标
一个节日营销活动要包容整个通路环节是十分困难的,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路,主要目标是通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率,以及取得售点的优越化、生动化。
02、突出促销主题
促销活动要给消费者耳目一新的感觉,就必须有个好的促销主题。因此,节日的促销主题设计有几个基本要求:一要有冲击力,让消费者看后记忆深刻;二要有吸引力,让消费者产生兴趣,例如很多厂家用悬念主题吸引消费者探究心理;三要主题词简短易记。
03、关注促销形式
一想到促销,很多人就想到现场秀、买赠、折扣、积分、抽奖等方式。尽管在促销方式上大同小异,但细节的创新还有较大的创意空间。例如一家保健品企业设计的“新年赢大奖,谢谢也有礼”活动中,就进行了促销形式的组合。
04、产品卖点节日化
如何根据不同节日情况、节日消费心理行为、节日市场的现实需求和每种产品的特色,研发推广适合节日期间消费者休闲、应酬、交际的新产品,这是顺利打开节日市场通路,迅速抢占节日广阔市场的根本所在。
05、促销方式要科学
搞好节日促销,要事先准备充分,把各种因素考虑周到,尤其是促销终端人员,必须经过培训指导,否则会引起消费者不满,活动效果将会大打折扣。节日促销至少要做好以下三件事,销售促进媒介的选择,销售促进时机的选择,销售促进目标对象的选择。
06、促销活动要设计
尽量不要和强势厂家正面对抗,尤其是不要和强势对手打价格战,应该独辟蹊径,突出自己的优势和卖点。虽然不少人在春节期间愿意出去走走看看,吃吃玩玩,购物消费,但还有更多的人则愿意在家里度假。如何让这部分人在家里也掏钱消费,为假日经济的繁荣作贡献,是当前面临的新课题。
总结
不言而喻、春节是客户需求与购买力最强的时候、那你怎样利用这个营销点?怎样在众多的品牌中脱颖而出?如何做一个能够吸引客户的营销活动?
而对于情人节而言、或许比春节更容易做活动、毕竟70%社会购买力在女性手中、女人的钱你该怎么赚?如何做一个面面俱到的情人节客户营销?如何让客户心甘情愿的掏腰包?
情人节的营销方案10
一、活动主题
情浓一生,真心表爱意
活动(一)主题:七夕情人,真爱无限
活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来
活动(三)主题:情意无价,爱我有奖
二、活动时间
xxxx年8月1日至8月6日
三、活动对象
1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;
2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);
3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;
四、活动内容
活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动
活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的.一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);
美丽心意卡可享受九重特惠:
1、任选基础护理项目十二次;
2、任选身体护理项目四次;
3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);
4、8月26日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;
5、获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);
6、获赠男士专用洁面乳一支;
7、赠男士肾部保养护理一次;
8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;
9、当天落订可获九折优惠;
注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)
活动(二)“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动
在xxxx年8月1日至8月6日期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的心意,让自己的爱情永恒不变!
情人节的营销方案11
一、店铺简介
时装店,由时装店服饰有限公司全资经营。时装店品牌创立于20xx年,时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20xx年9月,时装店下设xx个业务部门,员工人数超过x00人,有超过x00万的会员,是电子商务的代表企业.
二、品牌故事
时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,女装,男装,童装,设计师品牌:。
各个品牌的定位:
时装店x韩风快时尚女装第一品牌
时装店x韩风快时尚男装第一品牌
时装店xx韩风快时尚童装第一品牌
xx东方复古设计师品牌
时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品"款式多,更新快,性价比高"而迅速赢得都市时尚人群信赖。
时装店致力于打造"韩风快时尚"的都市时尚人群服饰品牌,秉承"韩国时尚专家"这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将演绎的淋漓尽致,目前,时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年时装店评为"全国十大网货品牌"、"全球化实践网商"、"全球网商三十强"。
三、促销的目的
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
四、活动时间和方式
活动时间:20xx年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式:淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5x7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
一、活动目的
1、提高品牌知名度、美誉度、赞誉度;
2、提高产品销售量。
二、活动主题
xx诗“情”“花”意漫步七夕
释义
诗:
诗词歌赋,永远是文人骚客的情趣爱好;摇头摇手又摇尾,也一样是这些文人骚客的形象表现。文人在一定意义上也是文明的标志,他们所代表的就是一个时代的精神文明。那么为了吸引一些这样的文人的参与兴趣,我们就有必要设置一些文化方面的版块。
情:
一个情字,诠释了人世间所有的“爱”,囊括了爱情,亲情、友情等等的感情,可见内涵寓意之广大,xx爱世间的每一种感情,也感谢世间的每一种感情,由此,xx为了“爱”的化身,有爱的地方便有xx有光明的地方就有xxxx“爱”的使者,有了这么一个寓意深刻的内涵,我们就有可能把xx成类似与“送礼就送脑白金”一样,人人知晓的名言。现在先不批评脑白金广告语是否缺少创意,单就从其每个月创造的销售额来看,这样的广告语是成功的。毕竟,能够创造销售的广告才是好广告,这是很正确的。
花:
有情人的地方,就有花;有花的地方,就有情人。可见,花于情人的意义是多么的与众不同。这里我们也把花,提炼出来,作为本次活动的一个主题,是很有必要的。
意:
“诗“情”“花”意”,来源于“诗情画意”的谐音,而其中的“意”本来是没有什么特别的含义可言的,但是用在这里却又延伸出了一个特别的含义、一个特别的作用。那就是一个串联的作用,从整个活动来讲,一个“意”字把一个个分散的小版块串联成一个整体。一个“意”字也贯穿在正在活动当中,可谓一个有意义的活的活动文化由此展开。
漫步:
本身就给人很遐意、很浪漫的感觉,前面在加上诗“情”“花”意,就象一个飘逸的天使,带着诗“情”“花”意随风向我们飘来,美丽的天使给我们带来了文明、人间的'真爱、鲜花等一切的美好,难道你还真舍得去虚度这么美好的一天吗?不想的话,那么就行动起来吧!从另一方面“漫步”的运用也使整个创意鲜活了起来、动了起来、形象了起来。
三、活动时间
20xx年七夕期间
四、活动地点
华北区xx宝各卖点
五、活动协办单位
各大新闻媒体
六、活动细节
1、诗
面向社会征集关于“诗词”方面的作品。
要求:作品力求以反映时尚文化(珠宝)为主,每人限1x3首,评审办法:来稿均由xx请的专家评选,由中华诗词学会组织专家终评。大赛结果与获奖
作品将公布在网站上。
奖项设置:
一等奖一名,奖xx
二等奖三名,奖xx
三等奖十名,奖xx
优秀奖二十名,奖x
时间地址:
(1)、截稿时间为20xx年七夕。
(2)、投稿地址:
(3)、颁奖时间待定。
2、情
一个情字,诠释了人世间所有的“爱”,拥有了爱,人世间便处处阳光。
在这个充满爱的日子里,xx您一起奉献爱,享受爱。
xx心一
此单元的活动是xx宝宫殿开业庆典活动的一个升华,关注社会贫困群体渗透到每时每刻,让有时间停留的地方就有xx有时间停留的地方就有爱心。
形成:时间=xx爱心
您购买的饰品中每1000元中将有10元作为爱心基金,存储在xx我们将在公证部门公证下,按照法律程序上交给希望工程办公室,全部用于资助贫困儿童,帮助他们顺利完成学业,成长为祖国有用之才。
xx心二
此单元的活动是xx宝宫殿开业庆典活动的一个延续,作为一个活动的开展,不是单单的无中生有就完毕,而必须要有延续。
宣传语:xx您一起过一个有意义的情人节
“情人节联谊贫困地区的孩子们”
活动形式:
由报纸作宣传,召集一批有爱心的青年朋友,由xx织到鲁家裕村希望小学与孩子们共度一个有意义的情人节。
活动内容:包饺子、玩游戏、合影等
活动时间:上午9:00出发
11左右到现场
11:00x2:30包饺子
2:30x4:00玩游戏、合影等
5:00返程
活动意义:
与孩子们共度情人节,让生活在大都市中的青年人了解到贫困地区孩子们的疾苦,从而激发他们内心深处的爱心,由单纯的宣扬爱情升华到了更广阔含义的爱,实在是一件非常有意义的活动。
xx心三
联合电视台做一档适合于在电视台播出的节目。
比如:
激情久久的模特大赛,设立一个3x5分钟的外景版块,名称暂定:xx搜秀”大行动;由电视台外景主持人去时尚类的场所(比如时尚类饰品的卖点等),马路上,校园.......各种可以找到爱心美女的地方,首先美女要付有爱心,有自己的个性……那么她就可以成为本期的xx爱心模特,赠送xx美爱心礼品。
综艺黄金档,专做一档“xx心美女xxx,由电视台外景主持人去街头、消费场所等其他的一些地方,寻找爱心美女。栏目中需要加播搜寻付有爱心的美女的实况。当场配对成功者,赠送xx美爱心礼品。
3、花
当天购物者赠送鲜花
4、意
作为一个整合的大环节,xx有一个意想不到的大礼回馈。
凡在xx宝各专柜购买珠宝饰品价值在5000元以上者(包括5000元),自购买之日起满三年,xx可原价回购。
我们的用意是:一方面是xx证珠宝的增值性;另一方面,三年之后,您可能不再喜欢这款饰品,或者急需要用钱,但是又不好意思去借钱,那么,我们来帮您解决当务之急,你可以把首饰拿过来,钱拿回去!温馨又快捷。
七、现场布置
挂旗、宣传单页、柜台内水晶展架、x展架
八、媒体宣传
预热期
活动的宣传自7月20日开始。
媒体的选择上:侧重于报纸类、电波类的宣传
燕赵都市报:
燕赵晚报:
等
河北电台:
中期宣传
此时活动主要是七夕期间的一个全方位宣传。
时间:7月25日—7月31日
地点:xx宝华北区各卖点
宣传方式:
1、各大报纸、电波类宣传,聚集人气,提高销售量的主要武器。
2、各大活动现场销售人员现场宣传,以及活动现场布置的宣传轮番轰炸,给到现场的消费者以感官上合心理上的强烈刺激,从而促成才销售。
3、活动期间所作公益活动宣传,既是对公司店庆活动的一个延续,也表示xx直是关注社会贫困群体的主体。
后期延续
各大媒体适当的后期报道。
九、预算
电视台合作的费用:
电台宣传费用:
xx都市报:
情人节的营销方案12
一、活动背景
2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的`讯息。
根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。
二、活动主题
东莞山庄xxxx情人节粉红之旅
玫瑰、粉红、物语
三、活动时间
2月14日
四、活动地点
主要地点:丽骏会大厅
次要地点:客房桑拿房
五、活动方法
1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;
2、设立“情人留言板”,供情侣在上面写上爱的挚言。
3、通过彩色荧光棒挂在身上的方式,区分单身和有情人之间的身份,单身客人可参加大厅举办的“情侣对对碰”活动(另附活动方案)
4、客房、桑拿房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玖瑰花、巧克力、香槟酒及双份早餐。
5、洒吧推出情侣鸡尾洒内容。
六、氛围营造:
夜总会:
1、大门口用松枝、鲜花、粉红色雪纱扎成心形拱门。
2、进大门横梁上注明活动主题。
3、二楼玻璃墙处设立4 ×2米“情侣留言板”。
4、大厅内用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。
客房、桑拿房:用粉红色雪纱,玫瑰花,粉红色汽球点缀。
情人节的营销方案13
一、活动背景
2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节日,是每一家酒店都在努力的工作。
根据我们酒店自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。今年,我们定制出一下情人节推广计划,来向消费者传送这个节目的讯息,供总办审阅。
二、活动主题
天元酒店情人节(天赐良缘,情定天元)
三、活动时间
20xx年2月14日
四、活动地点
主要地点:香榭岛西餐厅(酒店六楼)
次要地点:客房
五、活动方法
1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;
2、摆放“情人留言卡片”,供情侣在上面写下爱的誓言
3、客房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玫瑰花,巧克力,香槟酒
六、气氛营造
1、外围设一块桁架做宣传广告
2、大堂电子屏、LED屏滚动播放关于活动内容
3、一楼、六楼各放一个小展架
4、六楼餐厅每个餐桌摆一个烛台,一只玫瑰花
5、整个餐厅用白色桌布、白色椅子、腊梅、沙缦点缀整个餐厅
6、吧台摆一束鲜花(百合、马蹄莲)
7、西餐厅门口搭个拱门花柱
8、彩灯和沙缦布置现场用粉色气球点缀
9、现场拍照(拍立得20元/张)
10、餐台摆一个香槟塔
11、专门设一个餐台放一个大蛋糕摆在餐台上
七、广告方法
1、宣传单:1000份(客房,各营业口)
2、短信发布:1300元(2万条)
3、内部广告发布:(电子屏,三明电视台字幕滚动频,含喷绘)
4、广告文字:
A、天赐良缘,情定天元。(广告词)
B、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;情人节到了,在天元大酒店准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的`她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)
八、活动安排
1、营销部:2月10日前推出活动广告
2、其他部门2月10前结合营销计划,制定好情人节活动细则
3、餐厅客房在2月13日前做好情人节氛围营造工作
4、工程部:结合活动计划,做好用光,用电工作的安排及特殊道具的制作
九、费用预算
1、玫瑰花:
2、巧克力:
3、宣传单:1000张x0.1元=100元
4、喷绘:200元
5、X展架:60元
6、短信:1300元(2万条)
情人节的营销方案14
一、活动的主题
无论您经营的是酒店、花店还是礼品店,在情人节这个天都要有自己的主题,突出自己店的新颖性、创新性。首先要有一个醒目的主题!
二、活动的目的
在这个充满爱、充满柔情、充满火花的日子里,要明确我们目的,以什么样的方式来突出我们商家对客户表达的祝福。另外借用以此活动不断提高自己商店的知名度和任性化!
三、活动地点的装饰
1、店铺的装饰布置,突出节日的特点
2、产品的造型和摆放位置
3、服务的'具体周到性
4、做一面爱情墙,情侣可以把自己想表达的祝福记录下来留在爱情墙上,以示纪念
四、活动的内容
1、促销进店买满多少,增多少或是赠送什么
2、凡是进店有消费的顾客,均可在爱情墙上留下自己的足迹
3、也可作积分活动,关注店铺公众号可以领取红包啊、礼品啊、一束玫瑰啊等~
五、活动预订
1、店铺接受客户电话、微信等预订;(但预订需缴纳押金,押金是所订物品的30%)
2、还可根据客户的要求制定属于客户独一无二的花束
六、活动时间
20xx年2月14日(仅限一天)
七、活动对象
主要针对大众人群,有需求花束的均可,男女老少均可享有。
情人节的营销方案15
第一章环境分析
结合行业特性及宾馆实际,强化内部管理及市场拓展服务工作:
一、建立健全稳定的市场体系及制定开拓市场的战略决策,宾馆管理运营方案。
1、建立健全高原特色的市场体系、制定规划,完善相关措施,认真做好市场(同行)调查、分析、研究,掌握了解市场属性及特点,以便为宾馆决策发展提供可靠的依据,从而,达到事半功倍的效应。
2、健全完善市场营销队伍,建立强大的市场阵容,选配好,懂营销、善沟通的市场拓展行销人员,做好岗前培训,建立一支召之即来,来之能战,战之能胜的高素质,懂市场的特色营销队伍。
3、完善拉萨中心市场,利用特殊市场,深入到各机关、企业、餐饮业、宾馆、娱乐场所、旅行社、铁路、航空、民间团体等部门进行宣传、合作,整合资源,形成优势互补、资源共享。
二、积极拓展市场,实现目标任务完成。
1、重点规划,完善和规范拉萨市场,做大做强,辐射带动周边区域市场;尔后,纵深向内陆市场挺进,跟进服务,循序渐进,逐步规范,加强指导,切实维护管理好宾馆声誉及形像,定期进行对客户回访和调查。
2、强化内部管理与服务,加强营销队伍建设,加大宣传力度,做好终端宣传,营造良好的服务氛围。
3、从每年4月—10月份,平均按每天25间为基准为每月750间基础上,每月增浮5%以上。
三、强化管理,搞好内外协调。
1、狠抓内部管理,强调“以管理促服务,以服务促宣传,以宣传促品牌”;服务是立业之本、竞争之道、财富之源。
2、建立好固定资源客户档案管理;
3、做好客户定期拜访和跟踪服务与沟通协调。
四、创特色营销模式,营造宣传氛围
1、加强在电视、报刊媒体、车站、机场公共场所等形式广泛宣传;
2、利用节假日、大型活动,朋友聚会,发名片等形式开展宣传;
3、要与有针对性的周边宾馆、酒店、单位、出租车司机的互补合作;
4、做好的引导、沟通、协调工作;
5、树立全员营销理念。
第二章形势分析
一、市场
1、20xx年以来,全市有同行同档次规模以上的宾馆、酒店有300余家,但均不具管理特色,消费者更加关注的是宾馆的超前、优质服务、信誉、保证等需求的要素;
2、中档酒店、宾馆为从根本上建立以服务为中心,市场为导向的服务营销体系,很难保证服务全过程的质量;
3、“如何提高消费者感受到的服务质量”,是酒店、宾馆业坚持不懈努力的问题,并通过不断的实践达到完善。
4、因受美国次贷危机影响带来的全球金融风暴及拉萨3.14影响,外来旅游人口、经商、打工等人口大幅下降,政府、企、事业单位接待数量大幅下降,直接影响到酒店、宾馆业市场的经济效益。
二、竞争分析
优势:
1、银都宾馆是老品牌,知明度高:
2、装修颇具西藏民族特色,定位中高端;
2、银都宾馆地处拉萨市北京西路,颇具发展潜力;
3、品牌定位高端,创特色服务,服务超前,品质一流;
4、集客房服务、票务、旅游咨询于一体。
劣势:
1、宾馆部分硬件设施陈旧,规模小;
2、位于拉萨市西郊,边远;
3、这里服务较单一;
4、制度不健全,管理上需进一步规范、完善
5、员工的服务意识有待于进一步加强:
6、礼仪、礼貌(欢迎光临、请慢走、欢迎下次再来),对宾客尚未主动问候,体现不出本宾馆的热情、温馨。
第三章市场定位
打造高原民族特色宾馆业,较专业、充分发挥品牌、地理区位置优势,本着优质,一流服务,中高档消费的经营理念,瞄准中高层次消费群体:(1)机关政府;(2)境内旅游、观光、休闲、度假群体;(3)中、高档的商务散客;(4)企业;(5);(6)民间团体;
第四章市场运营
开拓市场没有多大捷径可走,执著、敬业、超前优质的服务是最根本的出路,因淡、旺季准确的定位,合理的收费,良好的服务信誉都具备的同时,信息输出(宣传行销)是最关键。所以,行销与定期回访是最重要的。
一、市场推广策略实施步骤
1、“银都品牌”品牌的建立和实施,通过公关、广告和促销的整合营销,结合宾馆中端消费模式,传播“银都宾馆”品牌的理念,并通过展示、充分,切实为顾客亲身感受。
(1)品牌定位卓越、诚信;
(2)品牌核心理念和价值观等同西藏同行的代表之一;
(3)树立品牌优势,银都宾馆品牌的发展需要一套严格的品牌管理体系,真正将顾客看成上帝,并提供超前、高效及优质的服务,建立忠诚、实现顾客满意,让顾客为企业作义务宣传。因此,银都宾馆不仅要对自己的服务负责,还要对自己的品牌提升。
2、通过向社会、顾客等方式实施广泛的市场调研,了解需求,收集信息,建立企业社会团体和宾客的资料库,以便为企业决策发展提供可靠的依据。同时宣传银都品牌树立良好的社会形象,迅速提高知名度和美誉度。
3、市场问题带来的启发
(1)品牌战略和服务质量是竞争胜利的两大法宝;
(2)想方设法留住我们服务过的宾客,让他们成为企业带来长期持续消费的“财富”——宝贵资源;
(3)定期的市场和消费者研究和调查,并适当更新产品种类和服务是以保证长期持续竞争优势和核心竞
争力的关键。
二、服务方式
1、核心部分——即银都宾馆各项设施所能提供的服务内容;
2、形式部分——即银都宾馆各项设施组成方式、装潢外观等,以及贵宾卡的设计定位,各种宣传资料及明片的风格等;
3、附加部分——即银都宾馆各种配套服务、跟踪服务等;
4、产品的组合——即宾客能提供的各类使用权限及服务的组合方式。
三、价格方式
1、成本导向法——建议在淡季采用此法,根据成本来确定初步的定价;
2、需求导向法——建议在旺季采用此法,根据市场的需求情况来确定定价;
3、竞争导向法——建议在后期采用此法,因同行竞争激烈,可针对竞争同行的价格策略来进行定价。
四、渠道方式
1、直接渠道——建议采用,即设银都宾馆显达自己的营销部门;
2、间接渠道——建议与不冲突的机关、部门、企业、一定知名度的行业合作,运用他们的间接渠道进行营销。
五、促销方式、方法
鉴于银都宾馆的独特经营方式,建议把营销策划的重点放在本部分上。
1、显化潜在客户——完善各种服务设施及配套项目,培训营销员要树立服务理念,创造市场需求,使潜在客户产生需求;
2、寻找潜在客户——即目的性消费客户的定位;
3、接近潜在客户——采用各种方式、方法(如各类公关等)来与潜在客户接触;
4、影响潜在客户——推销服务、理念、宾馆的独特优势来感化客户,或通过第一次特价试用来征服客户,从而引发后来的第二次、第三次流水;
5、推销至顺利成功——在潜在客户开始接受的时候,推销并合作成功;
6、沟通服务——对长期合作的客户经常沟通服务,从而增加客户的忠诚度;
7、各种促销会议——送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等,规划方案《宾馆管理运营方案》。
a)对著名人士采用送式营销法,即赠送贵宾卡、优惠卡等,利用此类人士的知名度来提升宾馆的知名度,让宾客成为银都宾馆品牌的终实上帝;
b)对老客户采用无限连锁介绍法,即由老宾客推荐新顾客入住,可获得部分优惠时段消费,从而让老宾客变相地成为宾馆的营销人员,实现1:250非凡效应;
8、以服务带动营销,建立品牌
a)改变现有观念,全面导入“以客为尊”的经营理念;
b)建立“银都宾馆”品牌,以鲜明的设计塑造一个全新的品牌形象及独特的创意风格境界;
c)着手企业文化的建设,开展全员营销,树立统一的顾客观和服务观;
d)完善顾客服务体系,实现服务规范化;
e)加强广告宣传力度,提高品牌整体素质和竞争力。
六、cis策划(corporateidentitysysem):建议可由企划部与专业广告公司合作完成。
好的cis策划,在企业内部,可将经营理念和特质视觉化、规范化,进而能帮助实施有效的管理;在企业外部,可将经营理念鲜明化,提升企业在市场竞争环境中的识别度,进而能帮助实施有效的信息传播。
1、战略识别:需要决策层确定企业战略目标;
2、品牌识别:专业、系统、科学的logo系统;
3、理念识别:企业的对外服务理念、对内员工的工作理念;
4、行为识别:企业在社会公众前的.形象表现;
5、视觉识别:各类dm、pop、catalog、灯箱、装潢、外立面等视觉感受都能代表宾馆的风格、口味、层次。
七、广告策划
广告能有计划地向目标客户群传递有关产品、服务、品牌的优势特点信息。需要遵循“简捷、突出、独特、联想、新颖、形象、时尚”的原则。
八、营销策划
可根据不同时期的市场动态,同行的发展和竞争势态采取不同营销策划方案,来确保完成目标任务的最终实现。
九、全方位确定营销最佳模式
1、整合营销传播——客户决定一切;
2、服务营销传播——服务无止境;
3、关系营销传播——关系就是生产力;
4、品牌营销传播——品牌是企业生命力;
5、拓展营销网络——网络就是市常
以上五点可组合运用,也可单独使用,视具体情况而定。
十、创新方式
1、物质性创新
一、硬件或服务——改善硬件或服务的性能或功能;
如增加销费者的使用范围、扩大的使用人数、提升市场销量。
(1)本着关心企业、热爱本职工作的原则,强化服务意识,严格服务程序。丰富企业形象,增强顾客信誉度,以便社会顾客更加了解银都宾馆。
(2)让宾客了解雪域高原文化及民族风情,以及社会热点问题或宾馆业话题的探讨,对于硬件及宾馆文化的广告有着很大的渲染力。因此这种方式所表现出来的内容都是很好的口碑,形成一种有利的外围环境。
2、企业本身——丰富企业文化
弘扬企业文化,采取形式多样,不拘一格的表达形式,激励员工抒发对企业的热爱与豪情。如在办公区域张贴企业文化口号,以励志、定期举办各类员工活动和宣传文化墙、设立员工意见箱等等……
3、信息性创新
一、完成完整的企业形象识别系统cis;
二、选择适合的时尚类媒体投入引导广告、开幕广告、后续广告;
三、在受从面广、发行量大的媒体上,进行软新闻(新闻报道形式)发表;
四、设计印制宣传单、名片,在公共场所及车站等地发放;
五、老宾客介绍新客人入住,可获赠部分设施优惠使用时段;
六、与旅游公司、大型企业合作,作为旅游团体定点服务场所,成为大型企业员工的休息场所;
4、时间性创新
借势打力,利用各种节假日机会、进行宣传营销。如:
元旦——“新年新气象”新年特别组合优惠活动主导带动其它消费;
春节——“爆竹声中一岁除,春风暖入屠苏”各类打折、守岁活动主导带动其它消费;
情人节——“鲜花vs巧克力”浪漫情人烛光餐、情人房间等主导带动其它消费;
愚人节——“愚人节假话聚会”另类化妆舞会、餐饮、相声等表演主导带动其它消费;
劳动节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;
中国情人节——“七夕乞巧,红豆相思”情人房优惠活动主导带动其它消费;
中秋节——“但愿人长久,千里共婵娟”赏月团圆全家福活动主导带动其它消费;
教师节——“教育点燃知识之火”凭教师证优惠活动主导带动消费;
重阳节——“桑榆晚景乐无边”赏菊、吃糕、餐饮等主导带动消费;
国庆节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;
感恩节——“感恩节的火鸡大餐”特别优惠价等活动主导带动消费;
年末——各类企业的新颖活动为主导带动其它消费;
第五章团队管理
一、增收节流、强化管理
1、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。
2、调配部门层级设制,定岗定编,降低销售成本。
3、目标考核,制定内外激励机制,调动全部员工积极性。
二、激励机制
1、产品消费提成方案:(根据以后的定价制定实施)
2、根据营业额完成的百分比来制定(部门提成方案)
3、根据公司《工资管理办法》标准执行
最后,在世界屋脊之巅——西藏,这个神奇而美丽,令人神往,世界瞩目;旅游事业方兴未艾,她向中国乃至全世界人民展示在这个独特、灿烂、充满诱惑的高原民族文化、丰富多彩的旅游资源定能使人流连忘返。
我们相信,通过全体银都人的辛勤耕耘和智慧,不断实现自我、超越自我,坚信在不久的将来,银都宾馆将会在西藏民营企业中独树一帜,成为高原民营企业中的一颗璀璨明珠乃引领行业风帆。
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