银行实习报告

时间:2024-09-29 02:39:19 实习报告 我要投稿

有关银行实习报告模板

  在经济发展迅速的今天,接触并使用报告的人越来越多,报告成为了一种新兴产业。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编为大家整理的有关银行实习报告模板,希望对大家有所帮助。

有关银行实习报告模板

有关银行实习报告模板1

  一、实习目的:

  通过在xx农业银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。也为以后的择业算是提前的尝试和体验。

  通过在xx农业银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉xx银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

  通过在xx农业银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。

  二、实习目的:

  x月x日——x月x日

  二、实习单位:

  xx农业银行xx分行

  xx农业银行是四大国有银行之一,是xx金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,xx农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为xx最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。

  三、实习过程:

  此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

  1、了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

  2、学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

  3、了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  四、实习内容:

  在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。

  于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的`,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

  经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算主要指票据业务主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金出纳与收款人口头对账后。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  五、实习收获与体会:

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,我很感谢学校能给予我们这次实习的机会,让我们学到了很多在学校不能学到的知识,让我们在就业前能更加了解自己对专业知识的把握程度,了解社会需求,为就业做好准备。在实习即将结束之际,内心还是不能平静下来。觉得时间过得太快,自己还要学习的东西很多。因此决定在后阶段的学习生活中自己将更加倍加努力,更加珍惜时间,注重理论与实践相结合,努力让自己更加优秀,为以后能更加快速的适应社会而努力!为自己的人生价值更高努力!

有关银行实习报告模板2

  1月21日,我来到中国邮政储蓄观泉路网点进行为期一个月的社会实践活动。邮政储蓄银行自从邮政系统分割,相对独立,现在挂牌中国邮政储蓄银行的网点有两种,一个是银行的网点,一个是邮政的网点,银行的网点可以办理贷款业务,属于自营,邮政网点只存不贷,属于代理,赚取手续费,而我进行实践活动的观泉路网点属于邮政局管理。

  在进行完简单的面试之后,我开始学习了解并处理一些简单的业务,例如开办网银、手机银行,指导客户填写单据,解答其在简单业务上的疑问顾虑,办宣传报,管理存钱抽奖活动中礼品的派发,走访客户,发展邮储。

  我所在的邮储银行观泉路网点,有正副主任两名,柜台办业务的营业员四名,柜台营业员办理基本业务,正副主任除进行日常管理外还要对部分业务进行授权。由于时值过年,大量外出务工人员回乡,办理业务的客户较多,在繁忙的工作中我学到了很多知识,对银行业邮政局代理的邮储银行组织构架、管理模式、业务范围等有了较为系统的认识和了解。同时,繁忙的工作也增强了我的市场敏感度,提高了我的市场开发能力,对市场有了更为全面的了解。工作中,我收集了不少客户及客户经理的'联系信息,这使我的业务拓展能力有了质的提升;在与人交流沟通方面,尤其是与同事及客户的交流方面有了长足的进步。

  同时,在一个月的实践中,我也发现在邮政局管理下的邮储银行存在着某些问题:代理网点人员数量少,部分业务员业务不熟;银行系统落后,设备不齐全,办理业务手续繁冗;多头管理增加管理成本,降低了管理效率;网点管理体制没理顺,领导无权威。

  一个银行网点,只有两位同时办公的柜员,同时,对他们办理的业务范围没有明确的划分,这导致如果其中一位在办理较长较特殊业务(如ETC)时在这个柜台等待办理业务的其他客户就必须耗费更长的时间,加之其使用的系统还是还是工行的淘汰品,办理业务时手续繁冗,客户满意度会大大降低,造成客户流失。如果人员到位了,在网点设立一个特殊业务专柜,无疑会提高客户办理业务的快捷程度。

  在银行网点自身的管理中,由于管理制度没有理顺,领导自身的管理方式趋向于自由散漫,在发现问题时采用一带而过的方式,导致其在管理中无权威,网点内部比较松散,没有凝聚力。

  以上为我的一些不成熟的看法,当然,邮储银行还是具有其竞争力的。邮储银行拥有3。8万多个网点,70%以上分布在县及县以下地区,同时拥有超过两万名的农村小额贷款业务的信贷员,因而有着服务“三农”的天然优势,邮储银行在坚持“自营+代理”的模式下,一定会走的更远更好。通过实习,让我接触了社会,查找了自身的不足,明确了努力方向,明白了读万卷书更要行万里路的道理,为今后的学习生活打下良好的基础。

有关银行实习报告模板3

  实习目的:了解消费者心理、产品构成、终端陈列、促销活动、品牌形象、导购要求

  调研地点:江西省南昌市东湖区八一大道财富购物广场梦娣亚专柜

  1品牌基本情况

  “梦娣亚”主要以生产家居装饰及蕾丝制品为主,是集设计、开发、生产销售于一

  体,改变了家纺行业品种单一的局面,产品延续到家居装饰饰品、用品。整合了软家居装饰行业。“梦娣亚”产品设计新颖风格独特。吸取了韩国俄罗斯。日本意大利等地的设计精华并以其温馨柔软高雅和奢华的特性为您缔造一个温馨浪漫时尚舒适的家。

  这个品牌的产品不能算是高端,但它的产品价格与成本相比我认为确实相差挺大,不是

  很清楚这个附加值是这么提到那么高的,我是知道几点的,首先想要把产品的附加值提上去,一定要有自己的品牌。

  2消费者心理

  我在梦娣亚实习这段期间对于消费者心里感受最深的就是梦娣亚牢牢抓住了消费者心

  理特点,在除夕之前的五折活动期间许多顾客都是被五折所吸引,就算打到六折顾客也不一定愿意购买(从经理那得知,因为很多都是老顾客,梦娣亚在五楼的时候就是靠打五折的折扣来吸引顾客购买)

  3产品构成

  a。纸巾盒、名片盒、棉签盒、多用盒、小方篮、小圆篮类

  b。开关罩、灯罩、钢琴罩、琴凳罩、电视机罩、电话罩、显示器罩、饮水机罩、空调

  罩(分体和柜式)、多用套、遥控器套类

  c。沙发巾、沙发坐垫、沙发扶手巾、多用巾、桌布、台旗类

  d。窗帘、围裙类

  e。毛绒玩具、手机链、花球、多用夹、汽车靠枕、抱枕、趴狗、相框、相架、电话架、

  座椅类

  4终端陈列

  5促销活动

  店里的促销活动没有什么,只有过打折活动,从开业的打7折到打5折,一直到除夕那晚。之后就恢复到原价销售,经理有交代:最多打8折的'活动。由于经理回家过年了,从大年初一开始生意又实在没有,加上没有活动顾客更少了。

  6品牌形象

  梦娣亚的品牌理念是将梦娣亚人的核心价值观,靠质量、产品、创新、赢得市场。

  品牌目标将“梦娣亚”努力

  成为中国软家饰行业第一品牌。

  7导购要求

  招聘要求男女不限,欢迎应届生,有进取精神,有责任心,有团队精神,有较强学习能力,表达能力和沟通技巧,以及较强市场开拓能力者,一经录用马上上班

  8实习过程

  在这里我实习的日子加起来共29天,可以说学到的东西真的不少,一些销售能力方面的提高,是在不知不觉中发现的

有关银行实习报告模板4

  一、实习基本情况

  实习时间:1月14日-2月13日

  实习地点:中国银行重庆xx支行

  实习目的:熟悉中国银行内部各个部门的运作流程,了解银行基本业务板块,对银行工作及知识有个具体的认知,促使返校后能对缺漏的理论知识及时补足。

  二、实习主要内容

  第一周如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.。

  其次,实际工作与在校的学习有着巨大的不同,实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再拾起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车,傍晚回家后深感疲惫,难有精力能再静下心来读书治学。这样想来,那些能够一边工作一边学习考学的人想必有非常的的过人的决心和毅力,这让我更加珍惜在学校的时光。

  还有要虚心学习,主动出击。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,谈生活的学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的`指导我。获得更大的收获。

  三、谢辞

  感谢交通银行萧山支行能给予我这样一个宝贵的实习机会,能让我到平时接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。当然也要感谢我那些可爱可敬的同事们,是他们毫不保留的当我师傅,把业务知识教给我.

有关银行实习报告模板5

  转眼,我在北京农村商业银行已经进行了将近4个多月的实习工作。

  在这期间,不但熟悉了金融机构的主要经济业务活动,也深刻的体会到了工作压力的繁重。现将实习的具体情况及体会作一系统的总结。

  一、实习单位简介

  北京农村商业银行的前身是始建于1951年的北京市农村信用合作社。为促进首都农民增收、农业发展、农村社会的稳定和城乡经济建设做出了重要贡献。2月,国务院批准组建全国首家省级股份制农村商业银行—北京农村商业银行。

  二、实习过程

  此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程。实习过程主要包括以下几个阶段:

  (一)在个人储蓄窗口,学习个人业务的操做流程,并在私下练习小键盘,捆钱,牢记储蓄交易码,和在什么情况下顾客须要出示身份证或保留身份证复印件。

  (二)在对公窗口,学习并办理对公业务

  (三)在票据交换窗口学习交换业务

  三、实习内容

  每天早晨做的第一件事就是去大库外提自己的尾箱,顺便在登记簿上做好记录,如果是自己第一天上班,就要做下交接,因为自己的柜员号下要是没有尾箱是办不好业务的。对自己刚刚拿到的尾箱不但要核对现金账实是否相符,还要查看重要空白凭证是否缺失。之后就要到大库领取现金,一般都是20万。为了提高利润,从这几个月开始,我们行,大量降低库存现金,从以前的一千多万降到现在的每天不能超过四百万。使得现在客户只要取大额就必须预约,要不然

  就算内部人来了也没那么多钱给他。最惨一次有个客户提着半麻袋的20元的走了。没办法,那天大库一张100元的都没了。不过这也使我们行每年在人民银行的利息收入曾加了30几万。

  (一)个人业务

  在办理个人业务时,要注意看打印的核证行是否与收到或付出的现金一致,顾客的签字是否正确,不能有涂改。收到的钱正反面要用验钞器过一遍,确保没有假钞,在付出钱时手数之后在用机器过两次。因为面值在1元以下的钱验钞器无法识别,就只能用手数了,在数的时候应该注意,是不是有用胶条粘过的钱,要是看到了就把它拿出来仔细看看,是不是由两张不同的残币拼凑起来的,要不小心收到那样的钱,最后就只有自己掏腰包儿了。我在收零钱的时候就收到过一张,是两个半张一元的粘在一起,因为是成梱的一元,我数完之后就梱上了,最后被大库发现退了回来,只好自己补上了。现在那张钱还放在家里,就算给自己一个警示吧。

  顾客取钱时,五万元以上或题前支取定期存款就要出示本人身份证,如果是代办,就出示存款人和代理人身份证。取现20万元以上,就要留下身份证复印件。而改密、开设个人结算账户、挂失解挂,都是要求本人携带身份证才能办理的。而顾客出示身份证时,都要到后台做身份证的连网核查,防范用假身份证开户、取钱、挂失偷或捡到的存折。

  由于个从业务要面对大量的`顾客,而且总是有取或存零钱的,加上交电话费的,使得个人业务的现金最容易出错。所以办业务时,一定要细心。

  (二)对公业务

  而对公业务呢。取零钱的很少,大多都是整捆的,或者是取几千做备用金。要注意的是对公户每天取现金不能超过十万,超过十万就要有大额审批单子。在这要面对最多的就是支票了。拿到支票首先要看支票有无密码,要没有就要去核印,有的就不用了,遇到大额时,为了安全没密码也可以去核下印。之后就看出票日期是否书写正确,并在支票的有效期内,收款人是否和印鉴上一致,再看大小写金额是否一致,书写是否正确,大写金额要顶头写,大写金额到元为整,到分则不能在记整,角可有可无。现金支票要有背书并符合规范,同行转账支票可以没有背书,进账单上填写的金额,付款单位、收款单位必须和支票上的一致,进账单上的日期必须为入账日期。当然支票不能是空头支票。在存支票的时候,借方账号要输入支票上的账号,贷方账号,就要看进账单上的收款单位账号了,我就有一次就把贷方账号输成支票上的账号了,相当于把付款单位的钱取出来后跟着又给存了回去,幸好在看核正行时急时的发现了,冲账后,从新做了转账,要不然不但收款人收不到钱,付款人也会莫明其妙。

  要买支票也只能在我们这儿。由于我们这没有专门打支票的机器,支票上的账号、行号、我们行的名称,都是用印章印的,账号总是会不清楚,按完章还要检查一偏,要有不清楚的就用红笔描一下。没办法,谁让我们落后呢。卖转账支票还要记得去打码,一张没打码人民银行罚二十,要是忘就肯定是一本,25张工共四百元,我一个月就的白干了!

  贷款也算在对公业务里,因为贷款不能冲账,错了就只能收回从新放,很麻烦,而且要是第二天才发现就有利息了。所以放贷款时一定要小心,仔细核对贷款单据和自己录入的是否一致。收贷款时就要填好多单子,如果逾期、有抵押,还涉及表外科目,刚开始一收贷款我就有找不到北的咸觉,一写贷款收回手就发抖。总是怕写错了,其实越怕越容易写错,一真到三月底结息时,每天都要收十多份贷款利息,从那和段儿后就不那么害怕了。

  (三)交换业务

  票据交换窗口,是所有业务中最复杂的了,要在这里上冈,还要有交换证。当然我只是在这里学业务。这儿的任务就是把所有农商行收到的他行转账支票记到票据交换往来这个科目,晚上在由北京票据交换中心的人拿走,每张支票都在第二天早上送到它的出票银行,在由出票银行挖开票单位的钱,挖出来的钱同样由票据交换中心,转到收款单位所在的银行,之后才能到收款单位的帐上。我们行的支票也是那样在别的银行转了一圈儿,早晨在回到我们这,我们来下账。下午时其他银行在入账。总之是很复杂,我刚来这儿没几天。也是晕晕的— —!在交换窗口最大的好处就是不会接触现金,不用担心少钱,只要不串户就行了。即使钱输错了,还会有人核对呢。比较危险的就是晚上走交换时交换包、支票里不能有金属物,像大头针,曲别针,都是常用的,最容易混在支票里了,因为有金属物会把交换中心的支票清分机卡怀,这样一次罚款一万,其实要是人家去修那机器没十万八万都下不来。

  交换这最乱的就是,大额、小额汇款来帐了。要是没有自动记帐的还要手工入帐,要有转到其它支行的,就要用交换做走送到下面的支行,汇款有误的要给别人退回去。

  四、实习收获与体会

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。由于是服务行业,对客户的态度一定要好,对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。对顾客有亲和力,自己要有上进心,能够吃苦耐劳。还有就是:认真做事、认真做人。

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