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优秀个人典型的人物事迹
在平时的学习、工作或生活中,大家或多或少都会用到过事迹吧,事迹可以起到引导读者认识先进,学习先进的作用。那么事迹怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的优秀个人典型的人物事迹,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
优秀个人典型的人物事迹1
唐xx,xx省淮安市洪泽区邮政公司老子山支局的支局长,也是给老山子湖区11个渔村、3500余户渔民日常投报送信的投递员。19年来,他一人一船,一桨一桨,划出了累计40万公里长的“水上邮路”,在干好投递工作的同时,他积极传播消防安全知识,被渔民称为“大湖消防鸿雁”。
每次送信送报,他都将消防宣传资料一同送到渔民手中,并用通俗易懂的语言为大家讲解消防安全知识,被大伙亲切地称为洪泽湖里的“编外”消防员,并先后获得“全国优秀共产党员”“全国五一劳动奖章”。
每天早上6点前,唐xx就来到邮局分拣邮件,7点半准时出发,先到镇上送陆路邮件,再赶到码头驾着小船进入湖区,为湖区渔民递送报刊和邮件。在传递邮件的同时,他为渔民们讲解消防知识,指导排查消除火灾隐患。
新滩村渔民刘俊刚,在船上建了个冷库,用于储藏水产饲料。唐xx听说后,主动登船帮助刘俊刚排查安全隐患,指出电气线路敷设不规范等问题,“毫不客气”地督促刘俊刚立即整改。“不为了别人,就是为了自己家人的安全,也要立即整改”,刘俊刚明白唐xx的良苦用心,迅速进行了整改。
龟山村老人陈桂香,儿女全部成家在外,独自一人住在渔船里。唐xx在为老人投递信件的时候,发现老人仍在使用移动式明火电炉。他就劝诫老人改用电炉、电水壶等电热器具,减少安全隐患。
每年暑期,唐xx驾着小船,一家一家走访,帮助查找渔民家是否有火灾隐患。他说:“暑假里,大人们在外奔波,孩子们留守在家,所以用火用电安全更应该注意”。每到一家,他都会用浅显易懂的.语言,给孩子们讲解消防安全知识,手把手教育孩子们注意安全。这些“分外”的事,还有很多很多……
“有的渔民消防安全意识淡薄,如果渔船发生火灾,后果不堪设想,所以能多说一点就说一点,也为消防宣传、乡邻安全尽自己的一份力吧。”唐xx说。19年来,他免费向渔民发放消防安全知识手册10万余册,开展消防宣传20xx余次。
20xx年,他发起组建老子山志愿消防队,在渔船上配备水枪、水带、手抬机动泵、救援绳索等装备,平时开展消防巡查和宣传,遇有火情、汛情及时赶赴救援,先后排查火灾隐患5000余处,尤其是在汛期,累计疏散转移群众700余人。
优秀个人典型的人物事迹2
xx,男,x x岁,现任xx消防安保中队保安部四班班长。该同事能够认真学习消防业务技能和理论知识,加强政治修养,提高政治觉悟,苦练体能,出色的完成了各项消防安保工作任务。由于工作成绩突出,连续三年被评为“优秀安保队员”,被评为“十佳消防安保队员”。
该同事在工作中,身先士卒,带领全班队员认真学习消防安保各项管理规定和规章制度,组织全体消防安保队员进行政策理论和技能操作的训练,每周组织全班队员进行队列会操,采取定期考核和不定期抽查的方式促进学习,带领全班队员认真履行消防安保职责。由于个别队员年轻,不能适应单位的各项管理规定,思想容易出现波动。为稳定队伍,该同事及时对每一名队员做思想工作,向他们讲述消防安保队伍的重要性,使他们意识到,消防安保工作是一项朝阳事业,是消防部队的有力补充,也是经济发展社会进步的必然趋势,同时让他们增强责任心、事业感,使他们尽快端正思想认识,以最佳的状态投入到工作中。在举办的xx消防演习中,该同事带领全班人员积极配合领导及其他队员圆满完成了灭火救援演习。同时,他还积极为所在单位领导及员工讲解消防知识,使所在单位员工,能够真学、真会、真懂、真用,确保了单位的`消防安全。他所在班执勤服务规范,被消防安保中队评为优秀班。
在日常的消防巡查工作中,同事充分发挥模范带头作用,最困难的任务、最危险的地方他都冲在了队员最前面。9月21日,带领两名安保队员正在进行消防巡查,当巡查至办公楼西附楼四楼餐厅的时候,发现一股浓烟从厨房向外扩散,马上安排一名队员用电台向所有的执勤人员呼叫,并通知控制室向有关部门领导汇报,同时和另一名队员迅速拿起灭火器向厨房跑去,他打开厨房的大门,一股刺鼻的气味向他们扑来。带领队员弯着腰、用毛巾捂住嘴,手拿灭火器慢慢向冒烟的地方前进,发现是角落里的一堆杂物炉膛里溅出来的火星引燃所至,他们赶紧利用手中的灭火器向火点喷去,迅速将火扑灭,避免了一起重大火灾事故的发生,保护了单位的财产安全,为单位保护财产价值数万元。3月5日,在带班巡查到停车场时,发现一辆白色轿车由于天气炎热,车辆状况不佳,发生自燃,他迅速跑向最近的消防器材箱,拿出两个“1211”干粉灭火器,将火扑灭。由于当时停车场停放的车辆有20多辆,一旦火势发展发生爆炸,将会产生无法预料的后果。事后向主管领导及时汇报了时间的前后经过,并提出了这次事故的主要原因分析,提出合理化建议,立即组织人员制定相关的管理细则,对全体驾驶人员进行了一次全面的消防安全常识教育,取得了良好的效果。5月15日,同事在工行附近巡逻时拣到一个黑色皮夹,经查看后发现里面装有现金一万余元。他料想此时失主肯定很着急,在遗失地寻找失主未果后,他及时向上级汇报了情况并把拣到的一万元余元交到了工商银行的负责人手中,6小时后经过确认物归原主。失主非常感谢同事的拾金不昧的精神,亲自到单位致谢。
在工作中,该同事带领全班消防安保队员,共检查各类消防不安全因素85次,协助整改85次,提出合理化建议17条,制止不安全行为12次,拾到并上缴各种物品财物80余件,受到单位领导和失主的一致好评。他从基层做起,不逐名利,任劳任怨,为全班消防安保队员树立榜样,维护了消防安保队员的良好形象。
优秀个人典型的人物事迹3
xx自9月份任东兴物业部维修中心副主任以来,把干好本职工作作为人生的崇高追求,干一行,爱一行,钻一行,精一行;勤奋努力,爱岗敬业,无私奉献,为东兴物业部“四保四供”工作任务的顺利完成做出了较大贡献。
一、创新管理、悉心钻研,确保冬季稳定供暖
维修中心担负着东兴辖区供暖、上下水、供电系统的设备运行及管道维修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xx身为维修中心的副主任,他知道自己肩上的担子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入现场,细心了解太华交换站的设备运行参数及运行状况,认真查阅相关资料,就设备运行隐患,提出一系列整改措施,如:将补水系统改为双回路,以保证补水的稳定运行;对热交换器的冷凝水系统进行改造;在机房内增加换气扇、应急灯;对站内压力容器、安全阀进行校验等等,为太华站的正常运行做好了各项准备工作。
为了摸清整个生活区的管网、阀门以及私拉乱接情况,他亲自带队钻地沟、跑现场,全面掌握辖区管道、阀门的分布及完好情况,梳理问题,对腐蚀严重及薄弱管段组织人员提前进行内部检修,对辖区阀门进行保养更换,建立和完善了设备维修台帐,给管网的维护和检修工作提供了准确详实的第一手资料,并且相继出台了维修中心《内部检修网循环不畅,个别单元、立厅暖气不热等方面。在他的倡导下,抽调精兵强将组建了热网消缺组,集中力量迅速解决暖气不热问题。xx身先士卒,吃苦在前,带领消缺组经过20余天的昼夜奋战,共处理不热户180余户,换管200多米,打卡子280余处,更换阀门52个,解决了多起突发爆管事件,而且有效地解决了生活区一些住户多年不热的老大难问题,多次收到用户真诚的感谢信。优质、高效的服务得到了领导的高度
二、忘我工作,默默奉献,做好挖潜增效工作
,受金融危机的影响,维修中心的可控费用大幅下降,而维修量比以前有所增大,针对这种情况,xx能够引导职工充分认识到形势的严峻性和任务的艰巨性,一方面加强材料管理,严格控制各项费用发生,另一方面同时要求班组加强日常巡检,及时发现和处理各种隐患,遇到突发性爆管时做到反应迅速、措施到位、尽量缩小停水范围;各班组在检修过程中尽量以修代换,充分利用边角料,杜绝浪费;3月16日,曙光10栋中门上水支线管爆,DN80的铸铁上水管断裂,因铸铁管检修无法焊接,只能打铅口,难度大,费用高,以往均为外委项目,为了节省费用,xx和大家一起蹲守在现场,查资料、想办法,首次采用哈夫节进行修复,短时间内恢复了供水,节省费用1000余元。经过大家齐心协力、共同奋战,1—8月份共处理各种漏点800余项,辖区水电暖设施重复维修次数比往年同期减少三分之一,维修材料费用消耗比去年同期节约20余万元,仅热网阀门维修一项,比去年同期减少了一半的工作量,节约费用两万余元。有效保障了辖区115栋住宅楼、9栋单身楼及诸多公用设施的供水、供暖需求,也为企业挖潜增效做出了应有的贡献。
三、身先士卒,吃苦在先,树立党员形象
到维修中心三年来,xx没有休息过一个双休日、一个节假日,每次发生爆管、停电等突发性事件,只要工作需要,他都亲临现场。三年来,他随时处于备战状态,中午吃不上饭是常事,一干就是一个通宵也成了家常便饭。
6月18日凌晨3时许,熟睡之中的xx突然被电话铃声惊醒,接完电话,xx披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的问话他都来不及回答,原来是明辉14栋一住户家里上水爆管,室内地面积水约半尺,现场一片狼藉,情急之下xx不顾腰间盘突出带来的疼痛,一人冲到楼门口,在没有任何工具的情况下,用手一点一点地挪动井盖,费了九牛二虎之力才揭开重约80公斤的盖板,跳入井内,麻利地关闭了主阀门。然后回到用户家,打开已堵塞的地漏,协助用户疏通积水,他又和随后赶来的管工一起更换管道,汗水流下来,用衣袖一抹,衣服湿透了,顾不上更换,一直忙碌到早上7点半,看到用户家恢复正常供水,xx才松了一口气,拖着疲惫的身体赶赴工作岗位,开始了又一个紧张忙碌的工作日。
进入7月份,维修中心对生活区关键部位上水阀门的更换工作正式启动。中午1点半,大多数人还沉睡在午休当中,炽热的骄阳烘烤着大地,热浪滚滚,xx因患重感冒连续两天发烧39度,医生建议他卧床休息,但是他深知此刻有多关键,这可关系到整个明辉区的正常供水,在身体极度虚弱的`情况下,他依然坚持到现场,和大家一起作战,同事几次劝他回去休息,他想都不想,坚决地说:“战斗不结束,我是不会回去的”。他的做法感动了在场的每位员工,在他的统一指挥下,整个阀门更换现场呈现出一派热火朝天、有条不紊的忙碌景象,不到4小时就成功更换了两个DN100的失控阀门。直到供水正常,他才去诊所输液。这是近年来东兴物业部停水范围最小、停水时间最短、更换用时最少的一次大会战。它不仅为夏季高峰供水工作做好了前期铺垫,也为今后降低供水能耗与生产成本提供了真实可靠的依据。类似这样的会战xx成功组织了几十次,正是凭着这种对工作的敬业精神和牺牲精神,使得水电暖系统能正常有序运行,使维修中心的工作步入新的台阶。
xx就是这样,爱岗敬业,勤奋进取,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚。近年来多次荣获了厂、部先进个人和工会积极分子称号。
优秀个人典型的人物事迹4
xxx,女,现年九岁,xx县城关小学三(1)班学生,学校少先队副大队长,班级班长。她品学兼优、乐于助人、热爱集体、积极争章。她小小年纪,却以良好的思想品质,优异的学习成绩,全面发展的综合素质,成为同学中的名人,校园里的风景线。
勤奋学习,开阔视野在学习上,她刻苦好学,勤于动脑。从一年级到现在,各科成绩一直在年级名列前茅,年年获得学习奖章。读书是她课余的一大乐事,从童话故事到历史读本,从自然科学到天文知识,她都读的津津有味。广泛的阅读开阔了她的眼界,同时也提高了她的写作水平,她的每次作文都被当作范文在同学中传阅,还经常在校园橱窗展览。
勇担重任,勤于创新作为学校的副大队长,她不仅是辅导员的得力助手而且是大队部的小当家。她积极献计献策,勇于创新,将大队部的工作开展的红红火火。她向辅导员老师提出“人人种植一盆花”活动构想,并详细策划、组织,在老师的帮助下,活动开展的有声有色,不仅美化了校园,还培养了队员热爱劳动的习惯;她和其他大队长共同商榷,组织开展“讲文明,改陋习”活动,使得校园处处洋溢着文明新风;在“新世纪我能行”才艺展示比赛、“我为双创做贡献”演讲比赛、“‘学习八荣八耻,做优秀小公民’的倡议”等活动中,她都是重要的`组织者和参与者,事前精心设计,全面准备,积极号召全校队员参与,每次都搞得轰轰烈烈,取得圆满成功。尤其是在“做环保小卫士,为双创作贡献”活动中,她发动全体队员行动起来,使得学校及周边环境卫生有了很大的改观。作为少先队纪律监督委员,每个周一到周末,无论刮风下雨,她都坚持提早到校,最后离开,认真履行自己的职责。对待班级的活动,她同样一丝不苟,主题班会、打扫卫生、演讲比赛、故事会等班级活动每次都搞得红红火火,成了老师有力的好帮手。
传递爱心,助人为乐她还是同学的好伙伴。同学生病了,她总是设法补上拉下的课程,辅导好作业;她主动要求和班上学习成绩最差的同学同桌,给予帮助。后来同学们谁有了困难,都去找她,最后都能得到帮助。走出校园,她同样把自己的爱心献给需要帮助的人,尊老爱幼,助人为乐,曾先后发动全校同学为灾区、贫困儿童捐款捐物,她自己捐赠款物共计两百多元。
全面发展,多才多艺从红领巾广播站播音员到学校各种活动的主持人,从国旗下讲话的演讲者到各种演讲比赛的获奖者,从悦耳动听的歌声到婀娜多姿的拉丁舞姿,从橱窗里篇篇习作的作者到体育考试的全优,她成了同学们最佩服、最感动的榜样,她用自己的言行向同学们昭示,全面发展才能更好地迎接未来的挑战。近年来她连续获雏鹰奖章学习章5枚、艺术章3枚、劳动章2枚、写作章两枚;在学校“庆国庆”诗文朗诵大赛中获“最佳领诵”奖;在学校“新世纪我能行”才艺展示比赛中获二等奖;在学校种花比赛中获优秀奖;在学校歌咏比赛中获得“最佳指挥奖”;被评为学校首届“十佳少年”。
优秀个人典型的人物事迹5
近十年里,公司每年颁发的优秀员工/干部荣彰里都印刻着一个人的名字,更甚的是,你还能听到几乎异口同声的称赞“他的优秀荣誉是无可争议的!”、“他的优秀事迹是有目共睹的!”。为什么他如此倍受领导、同事的关注与青睐,倍受如此高的评语,他的“优秀表率”又由何而来呢?就让我细细介绍这位表面腼腆、有加菲猫式的眯眼、招财猫式的笑靥特质,工作中孜孜不倦、有条不紊的怪才,即生产部仓库主管兼生产计划员——郭繁荣先生!朴实而执着的搬运工——精益求精的仓管员
9月,公司入职一名身材魁梧、微笑时总露出整齐虎牙而顿显朴实敦厚的仓库搬运工。从此,大家能看到一个‘竟自订规定、每天将生产仓库(含原材料、成品、包装仓)清扫两遍’的朴影,可目染一份‘领导与同事的工作指导只讲解一遍就能心神领会、谨记于心并执行’的萌态。这名执着的搬运工,抓紧休闲时间揣摸、慎思工作细节,善用业余空档自习电脑书籍。入职不到1个月,他已识记了仓库的所有产品,每一物品特性与进出仓库都稔熟于心。
12月,这名不断给人带来惊喜的搬运工,很快成了仓管员,那份精益求精的执着更找到了用武之地。这不,才调职一周的他已发现:仅凭物品型号归纳存库,很容易出现滞货、查找产品费时费力的现象,就尝试着从自己的工作区域开始改正,大胆采用物品系列与产品型号相结合的方法修正了产品出入库的纰漏。不久,他又查到包装仓库存在粉尘过多的现状,并建议:将仓库粉刷地板漆以修整环境。为节省施工成本,他自调地板漆颜色并合理规划通道与货区的区域位置,约请三位同事齐心协力地加班一天,就粉刷出令人赞叹不已的崭新面貌。
不平凡业绩的生产计划员——让人心服口服的上司
当太多的‘喜出望外’已累积成一种恒定的信任时,郭繁荣自然成了兼任生产计划员的最佳人选了。当时这份重要又细致的工作,并无专职人员给予指导,他硬凭着一股倔劲将生产与销售业务的链接流程、最佳匹配方式带到了‘餐风宿露’里,即就餐与睡梦中都在苦思冥想,研究如何做得更好。很快,又被他折腾出效果:逐步实现了对产品、原材料的优化,避免产生呆料,降低了库存的资金损耗。每月近千批次的订单输入、统计、核实的井井有条,细微规划的未出任何差错。
生产部仇经理这样精评着:“我从不担忧郭繁荣工作的过程与细节,他定能为我呈现满意的结果。他的本职与协助工作都无可挑剔,他是一个能将平凡的工作做出不平凡业绩的人!”
初,工作出色的郭繁荣晋升为仓库主管。身为一名管理者需努力以公司目标去引导员工目标、关心与调动员工工作激情的管理技能,早已被他帷幄的炉火纯青。
搬运工武元生透露:“繁荣就是让我心服口服!他能清晰了解仓库不常用的`存货,一丝不苟的将细小物品整理为规范样本,言传身教地指引我注意工作细节。
在我忙不过来时,他会毫无怨言地放下手中堆积如山的工作跑下来帮我收货、发单。当然了,所有请假员工,包括叉车工的事他都加班帮着干……”顿了顿,武元生诚挚地感叹:“说实话,我来广东二十年了,做过多家工厂,见到无数的人与事,繁荣真的是最好的上司了。”
一个人人都喜欢的人……
郭主管的人缘好,点子多,平时市面盛行的文娱风潮,几乎都能复制、捣腾出噱头与看点,公司每年春节联欢会必少不了繁荣哥哥的“倩影”,总让周围充满了笑声。
大家喜欢称呼他的众多“头衔”。例如:下大雨时拔他电话,叫声“司机”,不一会儿便看到绕很远路程赶过来的他;公司聚会或朋友庆生时,唤道“服务员”,立见他殷勤的倒茶递水、端盘送果;等众声齐聚的呐喊:“K歌王子、K歌王子来几首”,起初他总是会羞涩的笑着,随之即兴豪迈一首“爱拼才会赢”,励志又激荡的赢得了全场掌声,紧接着真诚一曲“好兄弟”,陶醉又畅饮着同事共处的情谊!
一个人人都喜欢的人,是他迸发出的内涵势不可挡的光彩夺目!更是这一份傲人的满意度已席卷了十年的工作历程!
优秀个人典型的人物事迹6
xxx,女,20xx年4月24日出生,xx县xxx镇xx小学五年级一班的学生,xx小学学生会监督员、班级的班长、少先队中队长、学习委员兼文艺委员。在她身上我们看到了新时代少年积极向上,乐观积极,尊师爱友,乐于助人的闪光形象。她先后多次被评为校级优秀班干部。她热爱劳动,积极参加少先队开展的各项有益活动。
一、勤奋刻苦,孜孜不倦
在学习中,xxx有着一股钻劲儿,不向任何难题低头。她求知欲强,她敢于提问,善于质疑,对所学的知识能理解地掌握;课外她阅读大量有益的书报,以开阔自己的视野,增长自己的知识。遇到疑难问题总是深刻思考,争取独立解决。良好的学习习惯,使她每天的学习成绩总是名列班级前茅,7月被学校评为“模范班干部”。
二、兴趣广泛,全面发展
除了掌握丰富的文化知识以外,xxx在体育、美术、音乐、书法、美文诵读等方面也是佼佼者。几年来,她一直坚持不懈的学习电子琴、声乐、书法。无论是寒冬还是酷暑,她都坚持不懈的学习。学校才艺比赛的舞台上,她那优美动听的歌曲赢得了大家的'阵阵掌声。她在书法比赛中也取得了优异的成绩。她的生活也丰富多彩,充满阳光。20xx年5月学校举行美文诵读中荣获一等奖。
三、善良朴实,团结友爱
xxx是个善良、有爱心的好学生。她尊敬师长,团结同学,热爱班集体,有强烈的集体荣誉感。班集体活动中,她能主动帮助老师出主意,想办法。班上有哪个同学不舒服,xxx会主动帮他倒热水,领着到卫生室看病。有一次张兆婷同学胃疼,呕吐了一地,其他同学都掩着口鼻躲开。xxx却默默地拿起工具,帮其打扫干净。班上有位同学家庭生活困难,xxx主动拿出自己的零花钱,帮该同学购买学习用品,并且在学习上也主动帮助他。
四、养成好习惯,文明学生标兵
作为一名班级干部,xxx更是老师的得力助手。带领同学们晨读,声音响亮,充满自信。能积极地帮老师收发作业,活动课上,能帮助老师维护好班级纪律,见到不文明的事情能主动站出来制止。xxx还是校内有名的“环保小卫士”,每天她都带领同学收拾好教室卫生,校园内她见到地上有果皮纸屑,就能随手捡起,给其他同学起了榜样带头作用。假期中,她和本班的同学们主动走进社区,打扫卫生,清理垃圾,美化环境。3月被评为“文明学生标兵”。
热爱唱歌的她,总是喜欢把欢歌笑语带给大家。“为孤寡老人送温暖”活动中,老人们深深地喜欢上了这个爱笑,爱唱,爱跳舞的小姑娘,xxx都陪老人聊天,整理衣服、被褥,给老人梳头,剪指甲,给老人带去无尽的快乐。
这就是xxx同学,普通中彰显不平凡的阳光女孩,一位德、智、体、美、劳各方面都很优秀的学生干部。“海阔任鱼跃,天高任鸟飞”。xxx同学在各个方面表现优秀,是xx小学的一名出类拔萃的优秀班干部,也是同学们学习的榜样。
优秀个人典型的人物事迹7
一、以严谨的态度积极的做好工作。
一年来我自身严格要求自己,端正态度,认真工作。一面,注重理论与实践知识的结合,逐步积累丰富的经验;一面善于在工作中发现问题,勇于创新,主动找事干,做到“眼勤,手勤,嘴勤,腿勤”得到同事与班长的认可。
我们担负着溶液站物理性能固含,浮游物,含水率,液固比的分析,在整个氧化铝的生产过程中起到生产眼睛的作用,为此我注重工作能力的提高,对所出化验数据报告负责,从没出过差错,做到发放率及时,数据正确率100%。
二、积极奋进,做好员工。
我遇到各类活动与会议,都积极参加,与同事齐心协力不计较个人得失,不管好坏,只重视能把工作搞好,与同事和睦相处。提出合理化建议,6S改善提案,帮助领导正确做出决策,当领导不在时,顺利解决遇到的各类问题。科学
三、各方面取得较好的成绩。
为了杜绝安全隐患的发生,我努力学习各种安全知识,熟知各种急救办法,增加保护能力,尽最大能力的带动身边的'同事。今年我们顺利通过了国家认可委员会的现场评审,通过学习使我更加明确分析数据记录的重要性。为此我严格要求记录从无涂改。接着公司大力开展6S,我积极投入,配合领导改善环境与工作场所,把所有设备,用具全部定位,不能用的及时处理掉,由于工作努力,获得班组奖。
总之,我取得了一定的成绩,在中我将会更加努力,提高与完善自身的素质。发挥自身的潜力,更好的与大家团结奋进迎接新的一年。
优秀个人典型的人物事迹8
他从进入xx酒店,迄今已有7个年头,从未离开过前厅部,他爱岗敬业,忠于职守,把酒店当成自己的第二个家。也是部门全体员工值得信赖的主心骨。他曾数次被评为酒店、部门优秀员工,每次的优秀都是通过他塌实、肯干、热心服务的精神而得到大家的认可获得的。
下面就他几个平凡的小事,反映他的人格魅力:
还记得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一个月,也是前厅部面临重重困难的一月。前厅部在职员工仅有四人轮换在岗位中,他们加班加点的工作并主动放弃自己的休息时间来保证客人的正常入住。创造了当月客房收入达93万的,同比增长129%。超去年同期营业额21万的营业佳绩。
就在这种环境下他克服所有困难一心想着酒店始终战斗在第一线,每天当别人在休息时,他却在夜里查阅着报表,检查着房价;当别人睡在暖暖的被窝时,他却顶着寒冷独自在班中接待着一位又一位来宾。因特殊时间工作需要,他已经连续3个月都战斗在深夜班一线。部门人员短缺,他主动要求减少休息协助营运。却殊不知他的爱人已经怀孕了3个多月,为此时常埋怨着他。深记得有一次,部门女同事因身体不适需请假不能来上班,而面对当日60间房的预定,不得已跟昨日上了夜班的xx拨通了电话,希望他能来顶班。电话拨通了,xx得知酒店的情况,了解同事的病情后,二话没说,下午3点就来到了酒店准时工作。看着他略显疲惫的样子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片创可贴。于是询问他是否手受伤了。他笑了笑,说:“没事刚打完吊瓶,这几天气温挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,发烧感冒了。才去医院看了的。”我震惊的看着他:“发烧了还赶过来上班,你想病越来越重呀,快回去吧,我再来找人上班。”他仍然笑着说到:“部门的情况我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我还能坚持的住,医生都说烧已经退了,没事的。”说完又微笑着接待着下一位客人。看着他忙碌的样子。我的眼眶湿润了。当困难来临时,我们不怕,有这么优秀的员工时刻想着酒店,想着工作,想着员工,还能带病坚持工作,如何不能完成如此好的业绩的呢。作为一名资深的前厅接待,其服务理念也是非常重要的。俗语说的好“前台是酒店的窗口,是形象.”前台作为客人进店的第一站与离开酒店的最后一站,其作用和影响力是巨大。还记得有一次,他上长班17点钟去接班时,看到有两位外地客人在前台与同事交谈。因房间客满,同事正向客人表示抱歉,客人说:“服务员拜托你在仔细查一下,帮我们安排一个标间好吗?我们已经跑了几家酒店了全都客满,第一次来xx也不是很熟悉实在不愿意再拧着2大箱行李到处折腾了!”,他了解情况后马上查看了房态,确实酒店客房已经客满,甚至连一间维修房也没有,他又习惯性的检查了交班本,发现有一间商务标间客人交待下午六点钟自动退房,而这时那两位客人正准备无奈的'离开,他礼貌的叫住了客人,请客人稍等几分钟的时间,酒店会为其想办法腾出一间标间,并给客人报刊建议到大堂休息处等一下,然后看时间已经五点多钟了,立即打电话到房间确认,房间无人接听,因为是常客留有联系方式就直接与开房客人联系,客人说接待的朋友已经走了,房卡在房间可以退房了,xx马上通知楼层退房并告知楼层同事打扫卫生,然后以门市价为客人办理入住手续后,询问客人是否还有其它事可以帮得上忙的,客人十分感谢说暂时没有,如果有会直接与总台联系的,并祝客人入住愉快,客人很感激说以后只要来xx一定会选择xx酒店,并且会介绍更多的出差朋友来xx住,因为你们真的把我们这些外地人当成了一家人!
在酒店工作的七个春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而没能回家和家人一起守岁。xx年他至亲的外婆去世,仍没有离岗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面对这样数不胜数的优秀案例。他却一直说:“我没有做出什么了不起的事情,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好自己岗位上的工作,为酒店、为客人尽自己最大的努力完美的完成每一件事。” “不经一番彻骨寒,哪得梅花扑鼻香”正是因为他辛勤的工作,以客人至上的职业道德.服务于客人.才赢得了客人的尊重,得到领导的肯定,深受同事们的拥护.他就是xx!一个怀抱着以店为家、客户至上的前厅接待员。
优秀个人典型的人物事迹9
xx,男,本科学历,1993年12月应征入伍,加入中国共产党,现任xx郭勒盟乌拉盖管理区消防大队大队长。
xx经常实实在在说的一句话就是:这是我作为一名人民子弟兵和党员应该做的。作为一名部队基层干部,他所拥有的只是一份在别人看来不起眼的事业和责任,在工作中他曾遇到过千难万苦,然而他却从未动摇过他对自己所钟爱的事业的追求。
一、思想上重视。
xx同事始终坚持消防安全工作是头等大事来抓,经常性召开全队的消防安全工作会议,坚持贯彻执行支队的各项文件精神,做到了消防安全工作无漏洞,使消防安全工作深入到大队每个人的心里。
二、制度完善。
在xx同事的`主持下,不定期的对管理区消防队的《消防安全工作应急预案》进行补充和完善,不但明确了各岗位人员和责任和工作任务,而且还详细提出了出现火灾事故的一系列处理办法,使消防安全工作得到了制度上的保障。
三、抢险救火,勇往直前。
20xx年7月下旬,乌拉盖管理区出现了多年未遇的强降雨,部分房屋遭到不同程度的破坏并严重危害到了百姓的人身安全。
为解决被水困在民房内的群众,xx同事带领广大队员奋不顾身的冲在了第一线。灾情就是命令,他在接到命令后积极安排部署救援所需车辆、器材、人员等各项工作。做好参战官兵战前动员后,主动请缨,带领六名消防官兵迅速奔赴抗险救灾工作中。虽然水势很猛,但他仍热情高涨,急人民之所急、想人民之所想,带领消防官兵用了接近2小时的时间救出了当时已经是危房的百姓8名,等他和队员回到队里的时候已经是凌晨2点了。
面对突如其来的灾情,面对人民群众的利益受到严重威胁的时候,必须挺身而出,连续奋战,积极投身于抗洪救灾的第一线。不为别的,只因为他是人民的子弟兵,哪里有灾情,哪里就有他们消防兵出现,他一贯的作风是“视驻地为故乡、视人民为父母”,每次抢险救火都把百姓的受灾程度降到了最低。
xx同事把全部精力投入到工作中,忘我无私,他具有高度的事业心和责任感,他身先士卒,经常早严以律己,牺牲了星期天、节假日。虽然他在抗灾救灾中做了大量工作,但他知道,他的工作与党组织的要求相比还有很大差距。他将以此为动力,再接再厉,像雷锋同事那样,把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去,为了管理区美好的明天,他愿做一头任劳任怨的老黄牛,继续耕耘在这片土地上。他将继续视驻地为故乡,视群众如父母,一如继往,再创佳绩,把他的全部精力,奉献给他所钟爱的消防事业。
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