银行业防范电信诈骗宣传总结

时间:2024-10-15 11:20:43 行业 我要投稿
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银行业防范电信诈骗宣传总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的银行业防范电信诈骗宣传总结,欢迎大家分享。

银行业防范电信诈骗宣传总结

银行业防范电信诈骗宣传总结1

  随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点,防范打击工作形势依然严峻。

  作为最贴近客户的基层部门,XX银行XX分行营业部开展了防范电信诈骗集中宣传月活动。

  宣传月活动期间,采取了以“厅堂网点+社区”模式,扩大了宣传阵地,为防范网络诈骗知识宣传搭建良好平台。坚持开展对员工的安全意识教育和防范制度措施的学习,及时转发身边查堵案例和上级行的风险提示。在厅堂网点的柜台区、网银区、理财区、自助区及其他显著位置均摆放“防范电信网络诈骗”卡片,由大堂经理进行发放并逐一介绍防范诈骗知识;柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户的情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范网络电信诈骗。

  同时,我行利用各网点位置优势,在附近商超进行宣传。业务拓展人员深入周边社区,向居民发放宣传材料并进行讲解,引导公众了解掌握电信网络诈骗防范措施、掌握基本的应对方法。在社区活动中,为中年妇女、老年人等易受骗人群总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知电话欠费,邮包有毒或枪,社保卡被盗用等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗等。

  XX银行XX分行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击电信诈骗,在做好为民服务的同时,进一步履行金融机构的`社会责任和义务,通过服务客户、服务民生,切实保护公众客户合法权益,提高客户满意度。

  银行业防范电信诈骗宣传总结2

  近年来,犯罪分子利用手机、电话和互联网实施电信诈骗的犯罪案例频发,由于此类犯罪投入小、回报高、隐蔽性强、难以取证、学生防范意识差的原因,致使每年案件发生率居高不下且破案存在一定难度,严重危害社会治安和学校管理安全。

  为了有效遏制电信诈骗的犯罪案件高发的态势,有效提高师生对电信诈骗的犯罪的识别和应对能力,认真做好防范工作切实维护广大师生利益,保障师生财产安全,在学院学生处、保卫处以及XX派出所多部门的联动支持下,我系于20xx年x月4日-7日利用晚自习时间组织师生,分批次在xx楼观看了“xx市“预防电信诈骗”宣传片”,以案情再现和警方专业分析的视角,为我系师生上了一堂生动的“防电信诈骗”宣传教育课,并要求各班利用此次契机,深度开展“预防电信诈骗及网络安全”主题班会,做到进一步的宣传与警示,巩固防范意识。结合我系学生管理工作,现将此次宣传教育活动总结如下:

  一、及时组建工作小组根据学生处下发的“学生【20xx】3号”文件要求,我系领导高度重视,第一时间召开专题会议,并组建了由党总支副书记xx老师为组长,各班辅导员为组员的人文系“预防电信诈骗宣传教育”工作小组,做到工作有安排、工作有落实,旨在将此次宣传教育百分百覆盖到我系师生,全面强化防诈骗意识。

  二、组织有序,多渠道宣传由组长牵头,在工作小组的安排布置下,我系师生积极参与此次宣传教育活动,由系学生会负责,自x月x日晚自习起到x月x日晚自习,每天晚自习分为两个时段轮流播放,共播放x场次,覆盖20xx、20xx级x个班级,师生x余人,并要求每一位同学观看完视频后撰写观看心得体会,及时总结。

  除了观看视频宣传片,我系结合系部学生管理工作特点,多渠道多方向分别对强化宣传教育效果进行巩固,一是各班级在观看视频的基础上,及时组织召开主题班会,总结视频教育,并向学生宣读《xx警方48种常见电信网络诈骗手法》小册,让学生了解更多的电信网络诈骗的种类和方法,提高识别与应对能力;

  二是充分利用自媒体,通过班级微信群、QQ群、朋友圈的方式,用大家熟知和喜闻乐见的方式,反复进行防电信诈骗的宣传,并通过学生的自媒体群、朋友圈,将宣传教育范围进一步扩大,拓展防范教育的覆盖面。

  三、活动开展效果通过此次宣传教育活动的开展,使广大师生了解了各种电信诈骗的方式以及危害,提高了对电信诈骗的识别与应对能力,增强了同学们对电信诈骗的防范意识,让同学们在今后的生活中有了辨别电信诈骗的能力,减少电信诈骗案件发生在自己身上的几率,也切实加强了公安机关在打击电信诈骗宣传活动中警民协调配合的能力,起到了良好的教育效果。

银行业防范电信诈骗宣传总结2

  20xx年1-10月份,全市电信诈骗案件持续高发,案值巨大,犯罪手段主要表现为电话欠费、购物、中奖、冒充熟人、退税等名目的30余种。为坚决打击电信诈骗的犯罪,有效遏制此类案件的发案势头,确保首都良好的社会治安环境,市警察局广泛动员各种力量,在全市开展为期100天的打击防范电信诈骗专项行动。并成立专项行动指挥部,对电信诈骗开展多警种、全方位的打击工作,整合各级刑侦专业力量,联系中国移动、网通、电信公司、通信管理局、及银行系统等相关单位,形成合力,全面推进全市打击电信诈骗专项行动,确保专项行动取得预效果。

  “阻截”行动成果显著

  在银行等部门的配合下,从11月6日开始,市警察局动员一切力量在全市范围开展防控电信诈骗“阻截”专项行动,最大可能的截断汇款转账的金融交易渠道,使电信骗子的骗术落空。

  此次“阻截”行动,主要是针对高发案地区内的银行金融网点的柜台和ATM机,组织民警看管,一旦发现有可能上当受骗的群众进行金融交易时,及时进行询问甄别,确定是涉及电信诈骗交易的,予以劝阻,避免事主的财产损失。同时,现场民警还会把收集到的诈骗信息及银行帐号等,报告刑侦部门开展下一步工作。

  截止到11月10日,5天时间银行驻守民警有效阻止了14起涉及电信诈骗的金融交易,避免事主经济损失共计80余万元,同时相关部门也将对涉嫌诈骗的银行帐号进行处理。

  案例一:20xx年11月6日12时许,一事主在建设银行中轴路支行,称近期不断有自称武汉市警察局的民警,称事主因固话欠费3168元,要求其将钱邮寄至武汉某地或转账至民生银行一账号内,否则将冻结其个人账号。事主欲向对方汇款时,被安贞里派出所驻点民警及时发现并制止。

  110设立反诈骗专家咨询席

  针对我市电信诈骗的犯罪的严峻形势,为切实增强群众的防范意识,最大限度地为群众挽回经济损失,从今天起110报警服务台专门设立反诈骗专家咨询席,由反诈骗专家金大志等经验丰富的民警轮流值守,为广大群众答疑解惑。

  据民警介绍,今年以来电信诈骗警情在全市总警情中所占比例持续攀升,给人民群众带来了巨大的经济损失。手段以冒充公职人员、电话欠费、冒充熟人、退税等最为常见。犯罪分子利用群众相信公职人员,害怕财产受损,贪图便宜等心理,大肆进行诈骗活动,数额从数千元到数百万元不等。

  据民警介绍,此次设立的110反诈骗专家咨询席的功能一是认真受理群众报警,详细记录案情要素,为警情研判和侦查破案提供准确信息;二是密切关注电信诈骗发案走势,及时把握犯罪规律和动向,适时发布警情通报,精确指导一线打防工作;三是充分发挥宣传平台作用,面对面向群众讲解防范赏识,切实提高报案群众及其亲属对电信诈骗的犯罪的防范意识。此外,110报警服务台将定期把收集到的最新诈骗案例,通过报纸、电视、广播、网络等新闻媒体向社会公布,揭露犯罪手段,达到全社会共同参与防范此类犯罪的目的。

  据统计,10日当天,110报警服务台已接到此类报警电400余个,其中劝阻警情60余个,涉案金额数十万元,举报线索300余个。

  防范工作刻不容缓

  案例二:20xx年11月6日10时许,一事主在家中接到电话,该人自称是电话局工作人员,告知事主在昆明市装有一部电话并欠费3600元,后把电话转到某警察局,一自称姓陈的民警称事主扰乱金融秩序,告知其家中存款将被冻结,需要将存款转到某账号上,当日11时许,事主到工商银行马连道支行柜台将存款5万元汇到该账号。

  鉴于每天仍有不明真相的群众上当受骗,警方再次向您发出电信诈骗预警信号和防范提示:

  各种诈骗的犯罪中骗子的目的是骗钱。上述诈骗者几乎都是通过银行转账、银行卡转账的形式达到骗取钱财的目的。无论骗子如何花言巧语、危言恐吓,他们真正的目的是让事主将自己的银行卡或存折内的钱转到骗子的'手里。

  1、催缴电话费是电信、通讯部门对于真正的电话欠费客户,通常是在每月缴费日起之前,使用正常客服电话通过电脑语音进行提醒按时缴费的一种商业服务手段。公、检、法机关作为执法部门是绝对不会使用电话方式开展此类所谓的“电话欠费”案件侦查工作的,请谨防上当。

  2、对冒充各类工作人员打电话诈骗的,一定要注意来电显示上的电话类型,对于一些不熟悉,不像是正常座机手机号码的电话,尤其是电话前带有多个“0”的号码不要理睬。如接到类似欠费电话时,可拨打提供服务的电信部门的统一客服电话进行核对。如对方称是某警察分局民警,可以通过拨打110进行报案和咨询。

  3、陌生人通过电话、短信要求您对自己的存款进行银行转账、汇款的,或者声称为您提供安全账户为您的存款进行保护的,都不要轻易相信,更不能向对方提供的账号进行转账操作。

  4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及个人的各类信息,如银行账号、银行密码、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做决定,要先和家人联系、沟通,防止受骗。

  最后,再次提醒您:凡是接到陌生人来电要求转账汇款的电话,不听、不信、不汇款、不转账,请挂机后立即拨打110。

银行业防范电信诈骗宣传总结3

  为有效提升年轻群体、广大商户、企业员工防诈的`意识和能力,近日,中国银行临沂分行费县支行联合费县金融办以及费县公安局反诈中心开展预防电信诈骗宣传活动。

  通过发放宣传手册和现场讲解的方式,让广大居民现场感受到电信诈骗的巨大危害。本次宣传活动,充分发挥了政银联动、警银联动的引领作用,广大居民们对防范电信诈骗有了更深刻的了解。今后,中国银行临沂分行费县支行将进一步深化反诈宣传,做好做实居民反诈意识宣导工作,为维护居民财产安全贡献中行力量。

银行业防范电信诈骗宣传总结4

  为帮助社会公众了解防范电信网络诈骗的基础知识,保护客户的“钱袋子”,近日,中信银行南昌民德路支行开展了“反诈拒赌,安全支付”的主题宣传活动。

  活动期间,该行在营业厅醒目位置摆放“打击电信诈骗,防范非法集资”主题宣传展示牌以及折页。对到访网点的客户进行防范电信诈骗、跨境赌博、安全支付相关知识宣传,并发放宣传资料,向客户传达贩卖两卡的危害以及需要承担的法律责任,提高客户安全用卡意识,引导客户理解目前的账户管理政策,共同打击电信诈骗。

  此外,该支行还积极开展网点员工进社区等活动,通过线下上门等方式,通过对社区、街道的商户及居民进行宣教,围绕电信网络诈骗及出租、出借、出售银行账户等金融知识,进行重点宣传,提高了社区居民的用卡安全防范意识。同时该行工作人员重点提醒老年客户群体端正心态,一定不能存有侥幸心理,守护自己的钱袋子,提高老年人的'防范意识,达到覆盖各年龄段以及各工作岗位的宣传目地。

  下一步,支行将继续落实“反诈拒赌,安全支付”的活动要求,把活动精神融入到日常业务中,为打击电信诈骗等新型网络违法犯罪活动贡献力量。

银行业防范电信诈骗宣传总结5

  为切实提高人民群众防骗意识和反诈能力,营造反诈防诈的'浓厚氛围,泰山农商银行积极组织辖内网点开展以“反诈拒赌,安全支付”、“支付为民,开户不难”为主题的防范电信网络诈骗宣传活动。

  强化厅堂宣传。辖内网点通过LED显示屏滚动播放反诈拒赌、安全支付等相关宣传标语,在营业大厅醒目位置摆放防诈骗相关宣传折页,让客户办理业务时能通过折页了解相关诈骗手段及防范知识;根据网点人流量,适时开展厅堂微沙龙,引导帮助客户下载、安装国家反诈中心APP,关注国家反诈中心官方政务号,并设置了提问环节,丰富了宣传活动,取得了良好的宣传效果。

  依托新媒体宣传。积极发挥微信等新网络媒体作用,利用微信公众号等互联网渠道,广泛开展宣传,让防范电信网络诈骗知识“触手可及”。向群众宣传依法合规开立和使用账户相关法律规定,以及出租、出售账户的危害和相关法律责任。

  延伸宣传触角。各网点深入社区、街道、商铺等场所有针对性地开展防范电信网络诈骗知识宣讲,将反诈宣传进一步下沉延伸。同步开展优化支付服务宣传,让群众全面了解反诈“资金链”治理和惠企惠民支付服务等各项政策,加强社会公众账户风险防控和优化账户服务关注度和知晓度。

银行业防范电信诈骗宣传总结6

  根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署,我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心,提高客户的防骗意识和识骗能力,采取有效措施,大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:

  一、提高认识,增强防范意识

  近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。

  在分行及闽清县公安局下发相关通知后,我支行及时召开全体职工会议,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

  二、了解电信网络诈骗手段,积极参与防范宣传活动

  我支行积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作,11月10日我支行联合闽清县公安局及县人民银行在闽清县乃棠广场开展户外公益宣传活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前,电信网络诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

  本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的'重要危害,并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

  三、采取有效措施,共同抵制电信网络诈骗

  我支行积极采取多种措施,加大与区县公安局之间的协调配合,共同构建防范电信网络诈骗的壁垒。

  一是在营业区域及自助设备区显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

  二是提高员工意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义

  三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。

银行业防范电信诈骗宣传总结7

  为落实此次“金融知识进万家”活动,我部门组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,并认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心,提高客户的防骗意识和识骗能力,采取有效措施,大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:

  一、提高认识,增强防范意识近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗的犯罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。

  我部及时召开部门会议,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害,从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

  二、了解电信网络诈骗手段,积极参与防范宣传活动我部积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作,本月我部组成宣传小组到周边社区开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前,电信网络诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

  本次的宣传活动让到场的'群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害,并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

  三、采取有效措施,共同抵制电信网络诈骗一是在营业厅内显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

  二是提高员工意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的客户做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。

银行业防范电信诈骗宣传总结8

  为进一步防范电信网络诈骗,深入提高社会公众反诈意识,切实做好支付领域打击电信网络诈骗工作,浙商银行合肥分行开展了以“增强安全支付意识,推动全民反诈拒赌”为主题的集中宣传月活动。

  高度重视,充分准备

  浙商银行合肥分行高度重视此次打击电信网络诈骗宣传工作,结合分行实际,制定《浙商银行合肥分行深化打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作实施方案》;成立打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作领导小组;召开“打击治理电信网络诈骗”专题工作会议,积极部署打击治理电信网络诈骗相关工作。辖内营业网点也积极响应,通过集中培训、网点晨会等方式,组织一线员工学习防范电信网络诈骗的识别及操作技巧,充分告知电信网络诈骗的类型、方式,将宣传工作及“三问一确认”要求传达至每一位员工。

  同时,5月25日邀请安徽省反电诈中心专家现场开展专项培训,对当前电信网络新型诈骗形势及特点进行解读,强化警示教育宣讲效果。

  深入群众,广泛宣传

  浙商银行合肥分行积极运用互联网线上媒体渠道进行广泛宣传,同时坚持以营业网点为主阵地,结合“走进企业,走进社区”等外出宣传方式,开展多维度、多层次、多样式的各类宣传活动。

  利用微信公众号、抖音等新媒体开展移动化、可视化的'宣传;制作打击治理电信网络诈骗和跨境赌博宣传视频短片、撰写H5宣传稿进行宣传。

  利用网点电子屏幕滚动播放反诈拒赌宣传内容;摆放《关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告》;在柜台、公众教育区摆放宣传资料;对到网点办理业务的客户开展100%宣传提醒;加大网点大堂、保安人员巡查力度,对疑似涉骗涉赌客户及时劝阻、制止。

  “走进企业”为企业财务人员宣讲防范电信诈骗知识,讲解“断卡”行动背景、目的及意义,通过典型案例,以案说法,警示涉赌涉诈活动的危害性,以及买卖、出租、出借账户的严重后果。

  “走进社区”深入走访古城社区、滨湖世纪社区等周边街道社区,采用群众喜闻乐见的形式,积极开展贴近生活、贴近实际、贴近群众的宣传教育活动,引导客户了解防范电信诈骗、安全用卡等金融知识,将宣传工作融入细微处。

  打击治理电信网络诈骗事关金融安全、社会稳定以及人民群众切身利益。作为银行业金融机构,浙商银行合肥分行始终将风险防控及人民群众财产安全放在首要位置,全力开展防范电信网络诈骗等金融安全知识相关宣传活动,积极向公众宣讲出租、出售、出借“两卡”危害及后果。截至目前,所有宣传方式累计受众人群约1200余人,宣传效果明显,有力地促进营造合法使用账户的社会氛围。

银行业防范电信诈骗宣传总结9

  随着我国金融、电信和互联网的迅猛发展,借助手机、固定电话、网络等通信技术和网银技术实施的诈骗罪高发。电信诈骗信息、诈骗电话的内容可谓花样百出,各种骗术的迷惑性很大,城乡居民受骗中招率直线上升,电信诈骗已成为影响社会治安的突出问题。

  面对当前电信诈骗居高不下的情况,哈尔滨农村商业银行xx支行通过宣传教育、细化流程、银警协作等多种手段,构建了一道严密的电信诈骗防护网,让电信诈骗原形毕露。

  一、加强电信诈骗防范意识教育

  xx支行在室内、外电子屏进行防范电信诈骗的提醒,通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险,提示提醒客户谨慎操作,等等,全方位宣传电信诈骗常识、解读电信诈骗骗术。

  二、严把柜面客户资金流出关口

  银行柜面是客户资金流出的最后一道关口,成为堵截电信诈骗的关键环节。xx支行通过细化柜面流程规范与执行,确保客户资金安全。按照“三问二看一核对”标准流程,向每位个人汇款的客户提示防范电信诈骗;指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》,并通过让其签字确认的方式再次提示防范电信诈骗风险;对新开通网银、手机银行业务的客户,核实绑定的手机号码是否为客户本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的机会,重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传;对边打电话边办理业务、神色慌张、对汇款用途、收款人信息含糊其辞的客户进行重点防范。

  三、加大自助服务区巡堵力度

  目前,利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径。为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度,xx支行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的'巡查力度,严格做到“一问二看三提醒”,全力防范自助机具转账类的电信诈骗案件。(“一问”就是问清楚客户操作ATM机办理什么业务;“二看”就是看客户神态是否合乎常理,看是否边接电话边操作,或边翻看小纸条、手机短信边操作等;“三提醒”就是提醒客户小心上当受骗,提醒客户与家人或熟人核实相应汇款内容,提醒确认属实后方可转账汇款。)

  我支行在接下来的工作中将加大对防电信诈骗的宣传,提高储户对电信诈骗的防骗意识,为了广大储户的财产安全尽心尽力。

银行业防范电信诈骗宣传总结10

  为提升社会公众金融素养,强化金融消费者风险防范意识,中国银行沧州肃宁支行积极担当社会责任,深入开展“金融知识普及月,金融知识进万家”系列宣教活动。

  “金融知识普及月,金融知识进万家”系列宣教活动,以“争做理性投资者,争当金融好网民”为主题,面向金融消费者和投资者,突出“一老一少”,广泛宣传基础金融知识和风险防范技能,倡导金融消费者科学理财和合理借贷;引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,教育社会公众争做金融好网民,共同营造风清气正网络金融环境。

  一是立足厅堂宣教。该行在营业厅门前设置金融服务宣传台,安排专人接受咨询;同时,向来行客户发放人民币常识、防范电信网络诈骗手册,耐心讲解人民币识假、反假常识和电信诈骗表现形式、惯用手法及防范策略等知识,并告知客户金融维权渠道,增强客户风险防范意识,引导客户培养理性投资理念,远离非法金融活动,提高客户识假、反假、防诈骗能力。

  二是开展户外宣教。该行青年员工组成金融服务志愿服务队,开展金融知识“进乡村、进学校、进企业”线下宣教活动,详细讲解新版人民币票面特征、防伪特征和防诈骗“三不一多”(不明链接不点击,陌生来电不轻信,个人信息不泄露,转账汇款多核实)策略,借助真币演示“一听二看三摸”的识别方法,并现场进行答疑解惑,提高识假、反假、防诈骗能力。

  三是借助网络宣教。该行发挥网络传播快、覆盖面广优势,广泛开展线上宣教,组织员工在微信朋友圈转发人民银行制作的“保护个人信息,警惕网络诈骗”、“金融投资防诈骗,牢记‘一二三四’”、“远离假币违法行为”系列讲座与微视频,正面宣传引导;同时,把现实生活中的诈骗案例进行剖析,分析原因,汲取教训,归纳防骗要点进行传播,扩大受教范围。

  一直以来,中国银行沧州肃宁支行高度重视金融知识普及、宣教工作,采取“线下+线上”积极开展立体化、广覆盖、多层次、全方位宣教活动,得到社会广泛认可。未来,该行将借助网络融媒体传播优势,广泛开展内容丰富、形式新颖、贴近公众需求的.宣教活动,不断提升金融知识普及、宣教力度、深度和广度,让社会公众“听得懂、记得牢,用得上”,提高金融消费者参与率、获得感和满意度。

银行业防范电信诈骗宣传总结11

  为进一步推进全民反诈宣传工作,保障人民群众“钱袋子”安全,7月21日,民泰银行杭州萧山支行联合萧山商会大厦中广物业,开展防范电信诈骗知识宣传活动,帮助大厦办公人员增加防范意识和能力,营造浓厚的反诈骗氛围。商会大厦内公司办公人员和大厦工作人员居多,经过活动前期调查了解,该行“红百合”志愿服务队工作人员利用中午吃饭休息的时间,在人流较多的大厦食堂设摊开展活动,确保活动效果。

  志愿服务队工作人员通过发放宣传折页、一对一讲解的方式,向来往群众讲解冒充公检法机关诈骗、中奖诈骗等防范电信诈骗提示。该行通过展示电信网络诈骗的特点、种类及惯用手段,向市民普及防范技巧,提醒大家不要轻信涉及银行卡账号密码等信息的电话、短信,不要向陌生人、陌生号码透露个人及家人身份信息,引导市民遇到可疑情况及时报警,谨防上当受骗。

  在现场,参与活动的市民不仅能收获反诈知识,还能获得民泰特色的“夏日清凉礼”,工作人员的.热情感染了附近来往的办公人员纷纷驻足。

  未来,萧山支行将继续强化日常宣传,积极营造良好的舆论氛围,切实提高社会公众风险识别能力,以实际行动助力防范电信诈骗工作推进,不断践行服务民生、服务群众的社会责任。

银行业防范电信诈骗宣传总结12

  随着时代发展,电信诈骗手段层出不穷,近期社会上诈骗案件频发,松阳恒通村镇银行新兴支行高度重视,及时更新大堂宣传资料、梳理业务流程,组织前往各个村落进行宣传,努力保障客户资金安全,守好客户的“钱袋子”。

  8月初,该行对营业场大厅宣传资料进行一次更新整理,将电信诈骗的宣传资料统一张贴在大厅的出入口以及办理业务的窗口等显眼位置,图文并茂的向客户进行宣传展示,做到进门能见到,出门能看到。

  该行积极梳理业务流程,将开户阶段风险降到最低。截止目前,该行柜面活期开户前需要进行5步的确认步骤。第一步:客户详细阅读《活期账户涉电信网络犯罪责任及防范提示书》并确认签名;第二步:人脸识别;第三步:“云互联”系统查询;第四步:手机号码身份验证;第五步:详细询问开户用途、职业等信息并填写申请书,经上述五步而无明显异常的,才会进入开户操作。该行承诺在无明显异常的'情况下,不采取简单“一刀切”的方法来拒绝开户,但会慎重开通非柜面交易。

  除严把开户关外,该行还积极主动的降低了新开户客户非柜面交易额度。额度由过去的默认最高限额改为了符合客户身份需求的小额度,保护客户资金安全。如确有需要高额度的,一次性告知需要提供的资料,审核后及时进行提额,保障客户资金使用。严把柜面转账关。目前,该行在填写转账单据的间隙,将转账风险提示书供给给客户观看,该提示书上列举了一些电信诈骗的常见手法并阶段性将松阳本地发生的电信诈骗事件罗列上去,客户确认未发生后再进行转账。

  在转账前,除客户转账给本人、配偶、子女外,柜员详细询问:“您是否与对方认识?是您的亲戚朋友吗?”、“您是怎么和他认识的?”、“您这次是第一次和他发生资金往来吗?”、“您和他联系是通过电话还是微信还是QQ?”、“汇款用途确定是XX吗?”等,最终客户二次确定后再进行汇款汇出。本月8月2日,该行员工全体出动前往东角垄村进行存款保险及防范电信网络诈骗宣传。该行本次未使用简单的拉横幅、摆地摊的方法进行宣传,而是在这个炎炎夏日,斥资定制了一批印有“谨防电信诈骗”内容的扇子。让村民可以拿在手上,时时看到,让村民走亲访友所过之处煽出清凉、煽出平安。

  松阳恒通村镇银行新兴支行将继续持之以恒,一手抓存款保险,保护客户存入资金的安全;一手抓电信网络诈骗宣传,保护客户支出资金的安全;两手抓,两手硬,守住客户“钱袋子”。

银行业防范电信诈骗宣传总结13

  近年来,通过电话、短信、互联网进行的电信诈骗罪现象屡屡发生,且手段多变,骗局逼真,使越来越多的群众落入陷阱,严重危害着社区居民的财产安全。为增强居民自我防范意识,预防和减少电信诈骗案件的发生,我们白鹤社区在辖区内多措并举,积极开展形式多样的防电信诈骗宣传活动,主要从以下几方面进行的:

  一是充分利用社区宣传阵地,广覆盖开展宣传工作。首先我们通过社区内传统的黑板报、展板、横幅、小区宣传栏等形式,展出张贴各类“防电信诈骗、防上当受骗”的宣传资料和告示,使居民群众在社区内随处可见,营造了浓厚的安全教育氛围。其次通过社区居民短信平台、社区微博、QQ群、短信党课等新型的网络宣传阵地,向广大居民们发出一系列防电信诈骗温馨提示,时时提醒居民要提高防范意识。

  二是通过请进来走出去的方式,加大宣传力度。请进来主要是邀请社区民警和社区内的.金融共建单位如上海银行,农商行等定期来社区对我们的党员、楼组长等社区骨干队伍开展防电信诈骗知识讲座,并通过观看防诈骗短片、交流诈骗案例、发放宣传资料等方式,帮助他们深入了解电信诈骗的常用作案手段和防范方法,从思想上提高警惕,从而起到教育一人、影响一家、带动一片宣传辐射作用。

  走出去主要是:

  一结合社区每二月一次的便民服务活动,在辖区繁华路段、居民聚集较多的地点设摊宣传,向过路群众发放防电信诈骗宣传单,提醒大家不要听信莫名的欠费或所谓安全帐户等电话。

  二是结合社区网格化管理和零距离走访活动,组织社区干部分片、分块,进商铺、进小区,开展上门入户宣传,向居民普及一些防范方法,进一步提升居民防骗知识知晓率。

  三是针对社区独居老人,这类电信诈骗高危人群,我们组织社区老伙伴志愿者与辖区60多名独居老人一一结对,定期上门聊天沟通,关心起居生活,从而潜移默化地对老人们进行防电信诈骗教育,并为他们时时把好安全关。

  以上是我们社区针对防电信诈骗开展的一系列宣传工作,今后我们还将不断努力,力争使社区居民做到人人知晓、人人防范,防止电信诈骗案件在社区内发生,共同构筑起预防电信诈骗的牢固防线。

银行业防范电信诈骗宣传总结14

  近日,紫金农商银行六城支行多措并举开展防范电信诈骗宣传活动,进一步强化公众防范意识,有效提高广大群众对电信网络诈骗的防范、鉴别和自我保护能力。

  厅堂宣传。在网点大堂、客户等候区、理财专区等醒目位置摆放电信网络新型违法犯罪宣传折页,向客户讲解电信网络新型违法犯罪的防范措施。网点工作人员在为客户办理开卡、转账等业务时对客户进行防诈反诈提醒。

  线上宣传。搜集最新电信诈骗形式,通过社交朋友圈广泛转发防范电信网络诈骗小知识、小视频,多角度多层次揭露诈骗的.常见手段,有效提升客户防范电信网络诈骗意识。

  该行表示将持续开展防范电信网络诈骗活动,持续提升公众金融安全意识,为维护和谐稳定的金融环境贡献力量。

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