酒店保安岗位职责

时间:2023-05-23 15:05:29 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店保安岗位职责15篇

  在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的酒店保安岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

酒店保安岗位职责15篇

酒店保安岗位职责1

  1、维持大门秩序,保证门口畅通,劝告非本酒店客人无故不要在门口逗留。

  2、掌握进入酒店客人动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常的人不进入酒店,对行为表现可疑的客人要有礼貌查询,发现问题及时报告值班经理查处,对深夜进入酒店的客人要礼貌问清情况方可让其进入酒店。

  3、兼顾大堂保安,一旦接到报警要尽快赶到现场处理情况。

  4、对穿拖鞋的客人应礼貌劝阻其进入酒店。

  5、管理好公司的保安设施、用具,禁止无关人员使用。

  6、谢绝衣冠不整者进入大堂,防止客人在大堂随意乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,如发现应立即劝说制止。

  7、在大堂内不得找服务员和无关人员聊天,影响正常工作。

  8、不得擅离职守,对客人的询问要热情、礼貌、周到,使客人满意,严禁用粗言恶语对待客人。维护好本岗位的车辆进入秩序,遇到意外情况及阻碍交通等其它原因,应及时报告并进行疏通,并做好记录。

  9、负责安排好来酒店的车辆的停放,对客人讲清停车要求及规定。

  10、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。

  11、当值人员负责管理好车辆安全,以防失窃;发现车门未关或贵重物品遗留在车内时,应报值班经理,并负责重点看护。

  12、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的'人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。

  13、严格履行自己的职责,及时发现事故苗头、消防隐患,确保酒店和他人安全。

  14、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。

  15、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。

  16、如遇突发事件,酌情处理并及时上报。

  17、每天晚上22:30后,要逐层查询来访客人情况,并做好登记备查处理。

  18、如有报警或故障应及时查找区域、部位,立即通知巡逻人员进行查看、修复。

  19、如发生火警,按酒店规定的报警程序及时通知有关人员及有关部门处理。

  20、发生火灾时,能迅速赶到现场,准确迅速启动和运用各种设备,沉着冷静地辅助领导组织自救工作。

  21、主动为客人拉门,运送行李,并随时解答客人问讯。

酒店保安岗位职责2

  1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;

  2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;

  3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;

  4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;

  5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。

酒店保安岗位职责3

  1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;

  2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;

  3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;

  4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;

  5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。

酒店保安岗位职责4

  (1)、上岗时不得睡觉。

  (2)、上岗时注意力集中,举止端庄,迎宾有礼。

  (3)、不能擅离岗位,遇到报警时应沉着冷静,准确地向上司报告。

  (4)、上岗时需坚守岗位,不得到总台闲坐,大厅区域注意坐姿,不得影响酒店形象,妨碍他人工作。

  (5)、不得窥视客人行为,不得与客人发生争吵甚至打斗。

  (6)、上班时不得做私事,吃东西,抽烟看杂志,睡觉。

  (7)、经常巡逻检查,经常巡查重点位置,如发现可疑的人要查问清楚防止意外事故发生。

酒店保安岗位职责5

  1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;

  2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;

  3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;

  4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;

  5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。

酒店保安岗位职责6

  (1)队员必须遵守酒店的规章制度,在夜班值勤过程中发现外来人员要仔细盘问其来目的',

  (2)对厂内要进行巡逻制度,(有条件的话可以实行定点打卡)规定每小时巡逻一小次,在巡逻过程中对发现的可疑情况及时排除,必要时联系酒店负责人或队长;

  (3)队员在上班过程中不能喝酒和酒后前来上班;

  (4)队员在上班过程中不能阅读小说,看报,听音乐,收音机,或睡觉,一经发现必将严肃处理;

酒店保安岗位职责7

  1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;

  2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;

  3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;

  4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;

  5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。

酒店保安岗位职责8

  1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;

  2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;

  3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;

  4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;

  5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。

酒店保安岗位职责9

  (一)保安部队长

  报告上级:办公室主任

  督导下级:各班组员工

  职责规范:

  1、在主任的领导下进行工作,直接对主管负责。

  2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。

  3、走动管理,随时督导、检查员工在岗期间的仪表、仪容、礼貌、礼仪、警械装备和值班工作质量。

  4、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。

  5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。

  6、协助其他部门处理好一般性的客人投诉。

  7、严格交接班制度,认真填写交接班记录。

  (二)治安员、内保员

  报告上级:治安领班、内保领班

  职责规范:

  1、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。

  2、负责对客房、餐饮、娱乐等区域的巡逻检查,发现事故隐患,及时处理,并向上级汇报处理情况。

  3、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。

  4、对酒店内、外车辆进行疏导,保证交通畅通。

  5、对来访人员进行询问登记。

  6、负责检查询问零点以后进入客房区的有关客人的钥匙牌和住房卡。

  7、阻止无关、闲散人员进入酒店。对流氓滋事人员及可疑人员进店,除采取控制外,应立即报告有关部门。

  8、制止一切实发生在酒店内的客人争吵、打架、斗殴等不良情况,及时处理,防止事态恶化。

  9、协助财务部做好押送有关款项工作。

  10、制止入住人员携带易燃易爆、剧毒、放射物品进入酒店区域,发现后应将物品扣留。

  11、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。

  (三)各值班岗位

  职责规范:

  1、监控中心门岗。

  (1)上岗前认真检查佩带的器材,注意在岗时的礼貌礼仪、仪容仪表,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象发生。

  (2)在岗期间,禁止吸烟、会客、聚堆聊天、与员工嬉闹、脱岗,未经领班同意不得私自换岗。

  (3)认真填写各项登记,积极安排住宿、就餐车辆的停车位置。停车后仔细检查车辆每个部位,发现问题,让司机确认后签字。

  (4)在7:00-23:00之间将自动门只留两人能通过的空隙,在23:00-7:00之间则将自动门全部关闭,如有车辆进入,要仔细检查。

  (5)阻止一切无关人员进入酒店,疏通门前车辆,防止车辆堵塞。

  2、夜间大堂岗。

  (1)上岗前仔细检查佩带的器材,在岗期间注意礼貌礼仪、仪表仪容,杜绝态度强硬、语言粗暴等现象的发生。

  (2)禁止在岗期间吸烟、会客、聚堆聊天、脱岗、睡岗等现象出现。

  (3)大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,缌观察客人动身,发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。

  (4)维护好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝止。保持大堂高雅、肃静。

  (5)注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂。

  (6)深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。

  (7)严禁与服务员嬉笑打闹、喧哗,严禁跟客人开玩笑或有不礼貌的动作。

  (四)保安部的管理制度与规定

  一)办公室值班管理制度

  1、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。

  2、对办公室内的一切物品、设施负责。无特殊情况不得外借。

  3、必须礼貌受理来自各方的电话,重要事情的电话要详细做好记录,并及时转告受话人。

  4、当接到其他部门报来的事故(事件)电话时,及时向部门经理报告。

  5、严禁外部人员进入部门办公室。严禁拨打私人电话。值班电话不得外借。

  6、必须保持室内清洁卫生。严禁在办公室内嬉笑打闹。

  7、要严格交接班制度,详细填写值班记录。需要交下一班完成的重要事情,要详细交接清楚。

  二)保安部巡逻管理制度

  1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。

  2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。

  3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

  4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

  5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

  6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。

  三)保安部各岗交接班制度

  1、交班制度。

  (1)由在岗班组领班提前30分钟叫班。

  (2)交班人员要仔细检查所使用的警械器材,保持完好,交于接班人员。

  (3)交班班组要认真将本班值勤情况和遗留问题交代清楚。

  (4)交班领班和监控值班人员要认真填写值班记录。

  2、接班制度。

  (1)接班班组听到叫班后,迅速按规定着装,做好班前准备工作。

  (2)接班人员必须在上岗前10分钟到部门办理签字。

  (3)接班领班要集合本班人员,召开班前会,分配值勤任务,并提出要求。

  (4)接班班组由领班整队带至值勤岗位,与上一班交接。

  (5)接班时,确认警械器材完好,了解上一班情况后,接班值勤。

  四)酒店会客登记制度

  1、凡来店会客者,均应主动出示证件,说明要会见人的姓名、部门,并填写会客登记单。

  2、岗位值班人员要认真负责地查验证件,并要求会客者严格按照会客单要求填写会客登记单,经核实后,主动指引客人到会见地点。

  3、员工上班期间一律不得会客,值班人员应礼貌地向会客者进行解释,劝其离去。如会客者有要事须会见员工,值班人员主动帮助进行联系,由会见员工进行接待。

  4、来店会客者,如与酒店有预约,可通过电话联系有关领导,经同意后,填写会客登记单并礼貌地向会客者说明”请接见者在签名处签字,会见后将会客单交于会客登记处”。

  5、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员 ,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。

  6、外来推销人员,如没有与酒店预约,一般不予接待,如是酒店急需物品,可主动与供应部有关部门联系,经回复后,填写会客登记单在约定地点会见。

  7、会客完毕后,值班人员主动收回会客单,看是否有接见人签字,如没有签字,应礼貌地向会客者解释,让其返回签了,并特别留意离店客人所携带物品,防止酒店物品丢失。

  8、值班人员严禁精神病者进入酒店,并严防不法分子、图谋报复者混入酒店。

  9、晚上21:30以后来店会客者恕不接待。

  五)保安部请销假制度

  1、保安人员为应付突发事件发生,必须集中值勤、待命,实行半军事化管理,外出必须由领导批准。

  2、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。

  3、下班后因事外出2小时的须向直接领导请假,外出4小时的须向主管请假,外出4小时以上的须向部门经理请假。

  4、晚间21:00以后,无特殊情况一律不准外出。

  5、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。

  六)保安部员工着装规定

  1、保安人员上岗期间,必须根据天气变化以班组为单位统一着装。

  2、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和”保安”袖标。

  3、着夏季短袖服装时不扎武装带,将短袖衬衣下摆扎于裤内。配戴工事情牌和”保安”袖标,携带橡皮警棍。

  4、因气候变化需要更换服装时,由班组领班向部门申请,经批准后统一着装。

  5、上岗保安人员严禁私着便装,或不同种类服装混穿。实习生上岗期间,应穿着整齐并配戴”实习证牌”。

  6、上岗期间必须空酒店下发的.工作皮鞋,严禁穿其他任何便鞋。

  7、冬季要统一着风衣。戴白手套,穿棉皮鞋,警棍统一挂于右后侧。对讲机不用时置于右前方腰际。

  七)保安部消防监控设备操作规定

  1、火灾报警设备报警操作规定。

  当接到火灾信号时,按”消音”键,在最短时间内查出火警发生的部位,按”复原”键。警报消除后,按下列程序操作:

  (1)如果报警状态不再出现,再到现场看,是否有火灾参数。如有火灾参数,例如有人向控测器吐烟等,属正常报警,要进行制止,并进行批评。如没有火灾参数,属误报,可能控测器出现问题,应报设备部,及时进行维修,确保控测器的政党运行。

  (2)如果警报状态又重新出现,应再按一次”消音”键。然后到现场查看。如果有许多人抽烟或是由施工等情况而引起的,属政治报警。如有火情,属正常报警,根据现场燃烧物质以及火情的大小采取措施:火情很小,可用来火器扑救;如火情较大,先把消防控制盘的”防误动作”开关从禁止打向允许,手动启动排烟机、送风机、送风阀、排烟阀和消防泵、喷淋泵以及切断火灾区域供电电源等一毓消防设施(消防控制盘可自动进行上述一系列动作),然后通过消防广播把客人从火灾区疏散到安全区。

  2、故障警报发出后的处理规定。

  (1)道德按”消音”键,看看能否自动复原,如能怎么复原,属正常故障报警。

  (2)不能自动复原,查出部位后,到现场查看,如无人动控测器,属控测器故障,应报设备部维修。

  (3)如出现不能自动复原、乱报号或不显号时,属于机身故障,监控人员应关机,经过一段时间看能否自动复原,再做检查。

  八)外来施工人员管理规定

  1、外来施工人员来店施工前,必须由用工部门审核后出具证明,到保安部办理临时出入证。

  2、办理临时出入证时每证需缴10元押金。完成施工后到保安部办公室退证手续,退还押金。如损坏每证赔偿5元。

  3、使用临时出入证不得超过所限时间。如施工工作没完成。还需继续使用时,应及时办理续用手续。否则予以作废,不输退证手续。

  4、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10-50元的罚款。

  5、外来施工人员在店施工期间,禁止流动吸烟,不得酗酒闹事、打架斗殴、乱拉电源、偷盗酒店物品等。如有发现,视情节轻重给予一定处罚(50-500元的罚款),直至追究刑事责任。

  6、外来施工人员在店施工期间要严格执行酒店的各项安全制度和规定。用工部门必须派专要监督管理。

  7、用工部门应承担外来施工人员的管理责任。如因用工部门管理不善,给酒店造成财产损失或责任事故的,酒店追究用工部门负责人的责任。

  8、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。

酒店保安岗位职责10

  1. 正常情况下以跨立式(立正式)站在大堂门口指定位置,适当时间内可在大堂内流动检查,衣着整洁,精神饱满,接待客人应主动热情,彬彬有礼,用语规范,应对得体,表现出较高的素质修养。

  2. 当发现客户双手提(拿)着重物进出大堂或至电梯有困难时,应主动提供帮助。

  3. 大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,仔细观察客人举动,发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。

  4. 维护好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝说和制止,保持大堂高雅、肃静。

  5. 注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、拍照、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂拉客。

  6. 严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者禁止衣冠不整人员进入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入;禁止客人带盒饭、宠物进入酒店(特殊情况除外)。

  7. 深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。

  8. 对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人,要劝其交保安部代为保管。

  9. 酒店员工不准由正门出入,若有正门出入者要扣留,查询其工作部门及姓名交其部门教育,责其检讨,如屡次不改者可将此人情况汇报给人力资源部。

  10. 维护大堂门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;

  11. 对来店的客人要彬彬有礼,无论是对步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场;

  12. 若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置,做好欢迎旅游团的`安全准备工作;

  13. 对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车;

  14. 禁止货车、摩托车、自行车、等车辆进入或停放(邮政车除外)

  15. 与各岗位协调好,保持车道畅通。

酒店保安岗位职责11

  1、确实掌握安全事宜,服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗;

  2、遵行保安经理之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与顾客安全;

  3、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私;

  4、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备;

  5、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入。

酒店保安岗位职责12

  1、与其他单位的保安工作相比,酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好 酒店保安工作,酒店保安员应明确向己的岗位职责。

  2、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人昀过往,保障车 辆和行人安全,使门前畅通无阻。

  3、高度警戒,发现精神病患者 和衣冠不整者以及形迹可疑者,要 坚决阻拦,不让其入内,严格把好 第一天。

  4、对来店的客人要彬彬有礼, 无论是步行还是乘车来的宾客都要 表示欢迎。对乘车来的客人要协助 迎灾员照料客人下车。若客人要求 将车停放在停车场时,要引到适当 的位置停车,若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在 附近的公共停车场。

  5、有旅游团人店时,若需疏通午道或有欢迎队伍,要在客人抵达酒店 前十分钟疏通好车道和停车位置,做好 迎接旅游团的安全准备工作。

  6、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为 保管。

  7、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们下次再光临。对带大件物品离 店的客人要有礼貌地进行查询:对变属于客人的`行李者要予以放行,并帮 助行李员将行李搬上车。

  8、保安员要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以 便提高工作质量。

  9、着装整洁,精神饱满,仪态火力,对律人的询问要热情、礼貌,周 到,使定律称心满意,严禁用粗育恶语对待客人。

  10、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。雯注意车辆和行 人的安全,人多时要注意防止失窃,防止存大门几周倒闹事、斗殴,疏通 交通,保证门前安全。

酒店保安岗位职责13

  1、遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。

  2、坚守工作岗位,不脱岗、不瞌睡、精力集中,确保警卫区域的安全。

  3、加强重点区域重点部位的检查力度,特别加强车场周边围墙、泳池、主楼、客房的巡查,发现可疑情况应及时处理。

  4、泳池闭池后,要耐心说服、劝阻客人游泳,防止发生事故。

  5、妥善处理突发事件和客人投诉,情况复杂时要请示值班经理。

  6、负责监督检查各部门值班人员的'当班情况,发现问题要及时提醒和纠正。

  7、注意桑拿人员的动向,禁止骚扰旅客,违反规定的要严格劝阻和制止。不听劝阻造成不良影响的视情况处罚。

  8、认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚。

酒店保安岗位职责14

  酒店是一个出入人群非常频繁的地方,所以这里的保安员比工厂,公司可能都要更忙碌一些,他们的岗位职责很多。以下是具体的酒店保安员岗位职责范本:

  1、完成资深保安员分派的'工作,确保所管区域内的安全

  2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录

  3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识

  4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。

  5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。

  6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。

  7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

  8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。

  9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。

  10、完成上级交派的其他工作。

酒店保安岗位职责15

  1、负责拟定年度安全、消防工作计划,组织实施日常消防、安全管理;

  2、负责拟定消防安全工作的资金投入和组织保障方案;

  3、负责制定酒店各部门的安全保卫制度和预防措施;

  4、组织实施防火检查和火灾隐患的整改工作;

  5、组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的.维护保养,确保其完好有效,疏散通道和安全出口保证畅通;

  6、负责本部门的各岗位职责的拟定,并定期对下属进行业务培训及业绩评估,提高队伍素质。

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