销售助理一年工作总结

时间:2024-05-28 17:13:53 销售 我要投稿
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销售助理一年工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的销售助理一年工作总结 ,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售助理一年工作总结

销售助理一年工作总结 1

  下面是一篇助理上半年个人工作总结,我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。让我们一起来看看吧~

  xx年4月8日,我进入xx公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

  一、对xx公司的印象。

  xx公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。xx公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

  二、工作内容

  1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

  2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

  3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

  4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

  5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

  三、工作感想

  1.对自己的对自己的岗位有了初步的`认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

  2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

  3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

  四、个人收获。

  这四个月的实习让我收获很多。

  1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

  2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

  3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现"我刚才打电话你没听见吗?"。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

  4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系

  方式都是要记录的。

  5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。

  6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催

  催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

  7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

  8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。

  9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

  赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。

  通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

销售助理一年工作总结 2

  在这个学期我担任四年级的语文教学工作,在教学中,我依据新课程标准的指导思想,认真落实课程标准,抓好教学常规工作,圆满完成了教学任务,为了能从本学期的教学工作中总结经验,吸取教训,也为了使自己的教学水平有所提高,在此,特对本学期的语文教学工作做一个全面的、系统的回顾总结:

  一、基本情况分析:

  经过四年的学习强化与教育指导,四年级的绝大部分同学各项行为习惯已形成,大部分同学对语文学习有浓厚的兴趣,形成了学习语文的良好氛围。但仍有个别学生因基础差,与班级队伍有一定的差距,希望通过复习能尽量缩小差距,使班级总体成绩上一个新台阶。

  二、教学所达到的目标以及采取的措施:

  1、培养学生良好的学习习惯。针对学生的实际情况和好胜心强的特点,实行小组竞争机制,评选出学习认真的好学生,奖以花朵、笑脸,以此促进学生自觉的学习,逐渐养成良好的学习习惯。每天在早读和中午练字的时间里,安排两位学生当“小老师”负责早读和中午练字的情况。一位安排读的内容,一位边读边在下面转着看,以免有些学生开小差。以此培养学生的组织能力和朗读能力。经过自己的不断努力,学生朗读能力提高了,课文读熟了,上课的热情自然就高涨了,同时也锻炼了学生的自我组织能力。

  2、规范学生的书写习惯,提高书写质量。发作业本时强调:表扬优秀的,有进步的,鼓励作业差的学生向优秀学生学习。这样,学生慢慢的开始对比了,开始竞争了,对老师作业上的批语重视了,书写习惯也逐步向好的方向发展了。

  3、正确指导学生理解和运用祖国语言丰富语言的积累,使他们具有初步的听写读说能力,养成良好的学习习惯。在教学过程中,使学生受到爱国主义教育,培养学生的创造力,爱美情趣,发展健康个性,养成良好的意志品质。上好每一堂课,注重发挥学生的主体作用,充分利用各种辅助设施调动学生的.积极性,使学生积极主动地参与到课堂教学中来。

  4、根据学生实际,取长补短,灵活运用。加强预习的指导与检查,每课在指导预习上,从课文的朗读、字词、预习提纲、预习问题的训练入手,把预习的方法教给学生。逐步让学生掌握自主预习。根据学生的质疑,调整教学设计,加强教学的针对性,要使学生通过不断地预习,逐步培养自学能力,养成良好的学习习惯。教师要转变角色,由单一的传统知识变为教学活动的组织者,引导学生进行自主性学习和探究性学习,由知识教学变为能力的培养。逐步训练学生的自主学习能力,有了一定的进展。

  5、在阅读教学中,把读书的时间还给学生,充分信任学生能读懂课文,让学生在自主的阅读实践中学会读书。引导学生把自己当作课文中的人物去感受,去体验,去思考,引导学生入境入情地读,在读中感悟理解。

  6、以学定教,顺学而导,精心组织教学活动。充分发挥了学生的积极性和主动性,让学生通过自主学习,理解课文思想内容,并在自学实践中逐步提高了理解能力。

  7、重视培养习作兴趣,使学生乐于表达。加强习作与阅读、口语交际、综合性学习的联系。重视习作中学生之间的合作与交流。给学生提供展示写作才能的机会。提高了学生的习作水平。

  8、组织阶段性的写字比赛,促进了学生写字水平的提高。在平时的写字训练中,严格要求,控制作业量,提高了学生的写字质量。

  9、开展了语文综合实践活动,比如“我国的世界遗产”“观察”“中外童话”“成长故事”等,开发了一系列的语文教学资源,将课本内容改编成课本剧,丰富了学生的视野,并在学习习惯和学习动机上加强引导,使学生变被动学习为主动学习。充分利用现实生活中的资料,开展丰富多彩的语文实践活动,开展手抄报、班报活动,一月一个主题,拓宽语文学习的内容、形式和渠道,使学生广阔的空间里学习语文使用语文。使学生在活动中学有所获。

  10、培养学生良好的阅读课外书籍的习惯。本学期结合阅读课,为学生配备了课外阅读书籍,让学生从中积累好词佳句,并对有特点的词句进行归类,及时摘抄在读书笔记本上,先摘抄自己喜欢的句子或故事,然后初步写出自己的感想。

  11、进行了家庭作业自主学习和作文领域的探索,在学生的自主学习和习作兴趣上取得了一定得效果。

  三、存在的问题以及今后的措施:

  针对学生的因材施教、分层教学做得还不够细致,没有达到预期的效果。教学中对学生的学习要求有时比较笼统。对学生的课外阅读指导还不够到位,这就需要在以后的教学中有所侧重。不应过于注重学生读,而应引导学生边读边悟,注重知识的积累,还有学习语文要与学生的生活实际紧密联系起来,充分利用生活中的语文资源,比如电视、报纸、杂志、网络等,学生的自主学习能力还有待于进一步引导和提高,从根本上提高学生的语文素养,让学生真正成为学习的主人,全面提高学生的语文素养。

  “一份耕耘,一份收获”。好的教师就应该多下苦功夫去研究教学教材,多花心思去和孩子们接触,探讨方法。在以后的工作中,努力改掉不足之处,真正和孩子融为一体共同学习,让孩子们感受到学习的乐趣,知道学习的意义,树立远大的抱负,为实现自己的目标而奋斗!

销售助理一年工作总结 3

  一、回顾20xx年还存在的问题,有以下5点:

  1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。

  2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。

  3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,

  4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。

  5、自己的能力跟素质不够高。

  二、对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决。

  1、对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题。

  2、返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!

  3、产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。

  4、产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的.销售员,使得公司产品的销量更好!

  5、对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!

  三、我的计划主要分为两大部分:

  我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。

  总之。大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来。北京办事处一定会比其他部门成长的更加快!

销售助理一年工作总结 4

  俗语说得好:点点滴滴,造就非凡,那末从事销售助理岗位的朋友应当如何在20xx年度工作总结上把这些点滴的努力、点滴的付出和所获得的成果写下来呢?大家敬请浏览以下这篇20xx年工作总结范本!

  时间飞逝,自从转到销售部至今已一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的欣喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加上部分同事的大力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。固然销售情况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于团体总部结款不及时。xx年我会尽可能克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款题目。

  现将销售工作的内容和感受总结以下:

  1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清算业务理手上的借物及还货情况

  2、协助大区经理的销售工作:

  ①将有些电话业务或需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们捉住订单;

  ②常常同业务员勤沟通、勤交换,分析市场情况、存在题目及应对方案,以求共同进步;

  ③合同的执行情况:协助业务经理并催促合同的完成;

  3、公司上门业务的处理,对产品销售进程中出现的题目进行处理,与各部分之前进行友好的沟通;

  4、与团体总部清算往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等题目,给现在的工作带来很多麻烦;

  5、对每款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

  6、在平常的事务工作中,自己在接到领导安排的'任务后,积极着手,在确保工作质量的条件下按时完成任务。

  总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多题目和不足,在工作方法和技能上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在往年工作得失的基础上扬长避短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)确保完玉成年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数目,质量和本身的服务态度方面,仔细的与客户沟通;

  (三)销售报表的精确度,仔细审核;

  (四)借物还货的及时处理;

  (五)客户关系的维系,其实不断开发新的客户。

  (六)努力做好每件事情,坚持再坚持!最后,想对销售进程中出现的题目回纳以下:

  (一)仓库的库存量不够。固然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不符合,有很多产品乃至已断货。在库存未几的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或与销售联系提示下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

  (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对这类现象,采购职员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样往与供给商解决,而是希看销售职员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度下降。(这类现象非常严重)

  (三)质检与采购对供给商退货的处理。很多分歧格的产品,由于时间拖延,最后在必不得以的情况下一挑再挑,并当做合格产品销售,这样对我们寻求高品质的信念是非常不吻合的。常常有拿出往的东西由于质量题目让销售职员非常难堪。

  (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或提示。有很多已回款的业务,财务在几个月以后才告知销售职员,期间销售职员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

  (五)各部分之间不调和。为了自己的工作方便,常常不会太关心他人,不会斟酌给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或一点小事情就能够解决了,可是却让销售职员走了很多弯路。

  (六)发货及派车题目。

  (七)新产品开发速度太慢。

  总之,今年我将更加努力做好自己分内的事情,并积极帮助他人。也希看公司存在的一些题目能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会弥漫着幸福的笑脸。

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