销售实习心得范文14篇
在平日里,心中难免会有一些新的想法,写心得体会是一个不错的选择,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家收集的销售实习心得范文,希望能够帮助到大家。
销售实习心得范文 篇1
为期五个月的房地产销售实习即将结束。在这段时间的工作学习中,我收获了很多工作感悟,让我感触良多。其实我家还不错。之前没有参加过任何兼职或者工作,所以这次毕业实习可以说是我目前为止第一次参加工作。所以之前没有工作经验,这次实习让我获得了很多工作经验。同时也知道工作真的很辛苦。不像学习的时候想开始,即使累了也要起床。另外,我是做房地产销售的。这个工作要看表现,可以说没有周末。如果我想有良好的表现来满足公司的要求,我必须每天去公司工作。
我前面说过,这是我第一次上班,之前没有任何工作经验,所以之前能找到这份工作我很幸运。但即便如此,当我进入房地产销售岗位时,还是遇到了很多问题。也许我的运气用完了。工作上真的什么都不懂。上班第一天,因为穿着随便被领导批评。原来我们的销售人员要穿正装,就算不是正装也不能穿有孔款式的牛仔裤。他们不得不给顾客留下好印象。然后上班的时候,以前没客户来看房的时候,我就坐在大堂玩手机,被领导批评。我刚知道在工作中,
间就是工作时间,再没有事情做也不能玩手机,这是一个员工基本的,要学会自己找事情做。犯了几次错误被领导批评了几次后,我才慢慢进入工作状态,自己不会可以学蛮,所以我遇到不懂的事情就去问组长,做事情的时候也都是小心翼翼的,尽量不然领导注意我。
虽然我没有什么工作经验,但好在我的性格是比较外向的.那种,平时都是交了很多的朋友,所以在人际方面和沟通方面还是可以的,所以我的卖房业绩还是不错的。其实我自己心里也清楚,能来我们公司来看楼房的,肯定是有买房的倾向的,所以我知道我一定要抓住这个机会。很多时候客户来看房子却没有买房子,除了价钱上不符合他的心意外,就是楼房的问题,所以我在跟客户接触的时候,就会仔细聆听客户的要求,综合根据客户的要求给他推荐房屋,然后就是靠自己的语言能力了,介绍这套房子的优点,再就是嘴甜一点,客户满意了,基本上这场交易就差不多了。
所以这几个月的销售实习,我的工作经验不是特别多的,但是我的销售能力绝对是实习生里面排在前面的,因此我的业绩差不多住上团队里面的老手了。我还是很感谢这次实习的,让我知道了工作需要的各种素质,也让我学习到了销售的技巧!
销售实习心得范文 篇2
大学这么长时间,自己也已经做过好几工作了,大多是促销员的工作,比如维纳斯婚纱摄影,爱维利斯化妆品促销,美的微波炉之类的工作。一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必须忍受!
我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到南昌,对这里的一切还都很陌生。第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!
有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔,心里有种不安的感觉,我是害怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧张,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作——维纳斯促销员工作时间是国庆三天。节假日,八一广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费能力高的.人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的}!手里拿着宣传单穿梭在人群里,寻找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!也许,是第一份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是我没拉到很多顾客!第一份工作很失败……
之后是美的微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,所有人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,经验固不可少,更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕,考官当场宣布录取人员名单,这次幸运女神还是照顾我的,我成功的通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式分配任务。对于微波炉的促销,首先必须了解相关产品知识,并掌握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括money 了!
五一即将来临,还是上次美的的工作,星期天要去重新培训,因为有了新产品!
嗯,希望这次表现会更好吧!
销售实习心得范文 篇3
想想自己刚来的时候还是冬天,到现在已经是夏天了,时间过得真快啊,这就过去了快五个月了,我也在这手机销售员的岗位上面做了快有五个月了。对于这几个月的手机销售工作我还是有不少的收获的,原本我大学里面学习的专业就是跟销售有关的,再加上我对手机数码这一块我是比较关注的,所以在手机销售实习中,我能够有出彩的表现,因此我就有更多的锻炼的机会,有更多学习的时间。所以这一次的手机销售员实习,从思想上、工作能力上、理论知识上和生活上我都有些或多或少的感悟和收获。
做销售的第一掌握的事情,我觉得不是多么高的销售技巧,多么健谈的口才,而是对自己销售产品的熟悉,对自己的产品熟悉了,才能够更好地为客户进行推销,才能够更好地回答他们的问题。所以作为一名手机销售员,在实习开始之前,公司就给了我们一份公司销售的主要手机的一些参数,让我们熟记,到时候好开始工作。作为一个比较关注数码圈的人来说,这些我还是比较擅长的,所以我在实习中开头的时候就比别人快了一步,也正是这样我在大家还在磨合话术的`时候,我就自己销售出去了第一台手机。这个开头的顺利完全是凭借着我对手机的连接,因为那一个客户是比较挑剔的,要求比较高,所以我当时就直接根据他是需求给他找了台合适的手机,因为第一单达成,可见销售员了解自己产品是必要的。
我觉得第二重要的才是销售技巧,作为一个相关专业的学生,我是比较拖后腿的,我的销售技巧并不好,可能是性格有点外向吧。之前学校实训的时候,我们组在学校里卖笔和本子,我因为觉得比较尴尬销售记录并不好。现在到了实习岗位,我知道这样子是不行的,所以我开始磨炼自己的口才,让自己变得健谈起来。也许是一下子开悟了,觉得这有什么不好意思的,所以实习里面我开始变得外向起来,跟客户能够正常对话而不紧张了,到现在我已经能够做到客户进我们店的时候,我都能主动去跟客户聊了。
这次实习给我的收获远不止如此,还有就是让我体验到了跟学校完全不同的生活模式,让我知道了工作时非常艰辛的,但我们要想生活的好的话,又是必须要踏实工作的,所以就让我树立起了工作的态度,让我有了更强的吃苦耐劳精神。我相信这些都是我毕业以后需要具备的,我现在掌握了的,肯定会给毕业后的我带来很多帮助的。
销售实习心得范文 篇4
我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了**金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的.市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
销售实习心得范文 篇5
自实习结束已经过去了几天了,在这些天的回忆里,我渐渐的整理好了这次实习的收获。从走出校园的那一刻开始,我们就不断的在接受社会的洗礼。在这个“大染缸”中,我不断的吸取和学习着身边人的知识和经验。终于,在如今,我也能算的上一个合格的xx员工如今,实习已经结束,但是未来的道路才刚刚开始,我会继续努力的在社会中提升自己,并让自己成为一名出色的员工。现在,我将这次实习期间的心得体会记录如下:
一、对实习的感受
这次的实习开头并不容易,没有社会经验的我在面对面试的考官的时候,几乎是一句话说不出来,白白的浪费了不少机会。但现在回想起来,这也不能算是完全的'失败。在这几次的失败中,我收获了不少的经验,并且通过对自己的反省得以了解自己的不足,并加以改进。
再后来,我有幸来到了这次实习的xx公司,并且通过改进后的自己顺利的通过了面试二、工作的感受
来到公司,但却并不是一上来就需要工作。因为我们是新手,所以是由老员工带领,做一些简单的工作并一点点的学习着前进的。
直到现在我都还记的,当我发现自己的能力并不足以应对这些简单工作时的惊讶。尽管我有想过会有差异,但却完全没想到,在学校中自己掌握的知识和能力在社会中是这么的不值一提!面对新的工作,我们有很多的东西需要去补足再后来,随着工作的熟悉,我们的生活也渐渐的平静下来。但这不过是表面的现象而已。随着我们的进步,我们的工作也在不断的变得困难、复杂。但因为在工作中一步步的学习和前进,这样的增长并不能阻拦我前进的步伐。
三、人际关系的体会
在工作内外,通过在公司内的活动,我也认识了不少的同事和领导。面对我们这些新人,他们都非常的热情,也乐于给我们指点。在不知不觉间,我们渐渐的就成为了朋友。
在公司认识了这么多的同事,这不仅让我实习的生活更加的顺利,而且还让我更加的了解了工作者的人际关系。并且通过对他们的了解和学习,我在工作方面,以及生活方面都有了极大的进步回望现在,实习已经结束了,但我对于社会这门课的学习才刚刚开始!未来的工作中,我也会继续加油,努力的去提升自己。
销售实习心得范文 篇6
光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历
一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。
销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。
一、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘
目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的.努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。
二、有计划的开发客户
有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。
印地安人有句谚语:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
三、让电话变得有意义
任何一次无意义的电话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电话的恐惧心理,做好详尽的打电话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。
四、约客户的准备工作
要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客户,尽量要约客户来展厅,在自己熟悉的环境下洽谈。如果要约上去客户处,要做好上门前的相关准备:如仪容仪表(统一制服),男士不佩戴饰物,女士化淡妆,准备好名片及佩戴好工作牌。准备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。
销售实习心得范文 篇7
一、实习单位概述及岗位、任务完成情况:
本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的IT企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、H3C网络产品银牌分销商认证、Maipu(迈普)网络产品分销银牌、Hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝(LinkBase)综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。
先后与众多IT巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、H3C、思科、中兴、Hillstone、华安、FortGate、InforGate等网络产品商;与昌宝、兰贝(LinkBAse)、Vigor、富士康、MSN(微星)、ECS(精英)等电子产品提供商;与山特电子、APC、科士达、AMP(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。
来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于Java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短,但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西,见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
二、实习心得体会和其他情况:
几个月的实习期很快就结束了,在整个实习期间按时上下班,遵守学校及实习单位相关的规章制度,虚心学习和请教、认真完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务,经过几个月充实、丰富、辛苦的实习后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会,也算是基本圆满的`完成了各项实习任务:
1、培养细致而敏锐的观察力,抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程,因为作为短时间实习的人员,师傅不可能有太多时间来手把手的教我们,而且他们自己都有一大堆的工作。因此,很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩,通过观察来自己学习、自我完善。
销售实习心得范文 篇8
我叫xx,是来自北京xx大学xx学院公共事业管理专业大三的学生。面对金融风暴的寒流,为了能够顺利就业,我决定暑期不回家,留在北京实习。通过学校的模拟面试大赛,我获得了来北京xx电子技术有限责任公司实习的机会。
北京xx电子技术有限责任公司是一家专业从事微电子产品研发和生产的高新技术企业,主要从事视频图像传输、压缩、解码、视频抗干扰等方面的研究和生产。虽然这个公司与我的专业不太对口,但是我很珍惜这次的实习机会,想到能从事企业宣传方面的工作,并且可以更加深入企业,了解社会,对今后的就业能够起到很大的帮助,我就满怀充期待的来到xx,开始了我的实习生活。
20xx年的x月x日,是我实习的第一天,刚进公司,大家都对我很热情,好像我是他们很久不见的朋友一样,这种亲切的感觉让我很快融入了xx大家庭。如今已是7月22日了,在“xx”的日子,不知不觉已经过去两个星期了,在这里每天过的都很充实,不仅学到了很多在学校学不到的知识,而且让我从另一个侧面了解了社会,学着去处理各种复杂的人际关系。在工作中,我有以下收获:
1、坚持就是胜利:
xx是一家高新技术企业,很多技术性的东西我都不懂,看产品手册时,我第一次发现,我居然连中文都看不懂了,什么“小型复用”、“大型复用”、“抗干扰”的产品,除了认识这些字外,我对它们了解甚少,看着摆在我面前厚厚的宣传资料,我有想过这份工作我是否能胜任。但我告诉自己,没有人生下来就什么都会的,再难也要坚持下来,不断学习。有不懂的地方我就请教窦力禹大哥、程军大哥、杨闪大哥。他们都很细心的给我讲解,窦大哥还专门培训了我们一次,让我快速的了解一些产品的信息。我相信:坚持就是胜利!
2、没事就要找事做:
作为没有工作经验的大学生,公司一般不会放心的让我们独立的去做一些重要的工作,而且公司的同事有他们自己的工作,不可能专门来带实习生的。一开始我也不知道怎么办,后来王总就叫我到公司各个部门去看看,所以我就学会“没事找事做”了。没事的时候就到生产部帮忙,到其他部门学习。工作就像是一本实用的教科书,点点滴滴的'知识都很宝贵,我明白了自己要有一双善于发现学习机会的眼睛。不怕吃苦,不怕受累,没事就要找事做。
3、要养成良好的工作习惯:
以前在学校,就要努力的做个好学生,上课认真记笔记。现在来实习,就要做个合格的实习生,工作以后认真写工作日志。养成良好的工作习惯才能不断的提高工作效率!
4、要不断的虚心学习:
在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点皮毛就飘飘然。我很感谢王总为我指出人生要有明确的目标,我很感谢侯捷大哥教我调整心态积极面对工作,我很感谢程军大哥为我指出不足,让我有了提高自己的机会,在xx的实习工作让我懂得了要不断的虚心学习。
在以后的日子里,我会仔细考虑王总的话:要看目标!看全局!我会不断努力的,现在做一个合格的实习生,以后做个成功的职业人!我会踏踏实实、认认真真的做好每件事的。
销售部实习生:xx
销售实习心得范文 篇9
因为这次实习是关于化妆品销售的,所以学到了很多这方面的知识。我在学校既学不到化妆品的相关知识,也学不到销售技巧的应用,但正是因为如此,我暴露出了缺乏实践经验的问题,更注重这方面的学习。这次实习的经历也证明了,如果我主动去学,是可以从化妆品销售成长起来的。
虽然一开始不了解销售工作,但是在领导的帮助下进行了岗前培训,主要是为了防止实习生在什么都不懂的情况下难以做好销售工作。另外,化妆品销售确实考验了员工的敬业精神和销售能力,不容忽视。在培训期间,我能够认真记下化妆品知识,并加强这方面的学习。在我看来,如果你连主要产品都不知道,你就没有资格成为销售人员。另外,导师在这方面给了你很多帮助,让你得到更好的成长。不过我也明白,面对实习,你要更主动的表达自己,才能得到领导的认可。任何懈怠或鬼混,都只会导致实习结束后一事无成。
虽然培训时间不长,但确实加深了我对化妆品知识的理解。后来在领导的安排下,参加了销售工作,并为之努力。虽然我把理论知识学好了,但实际工作中仍然存在很多问题。看起来客户很多,但大多只问价格或者试用。偶尔,沟通时间长的客户很少购物。这让我感到沮丧,并积极向老员工寻求建议,以了解自己的缺点。通过交流,我了解了实习生在销售工作中容易犯的错误,学到了很多重要的注意事项。
随着实习时间的推移,我也了解到了销售工作的难度和重要性。虽然销售工作很累,但已经成为不可或缺的重要职业之一。另外,化妆品市场竞争潜力很大,需要不断从中挖掘相应的价值。作为一名销售人员,不仅要做好宣传,还要在与同行竞争的过程中确立优势。哪怕是一点点的疏忽,都有可能导致销售工作没有我想象的那么好,所以我可以关注化妆品销售工作的'细节,尽我所能给每一位客户带来良好的服务体验。
实习结束只是我站在事业起跑线上的基本资格。所以我从来没有因为销售工作中的一些成绩而沾沾自喜,一直有着积极的学习态度。作为职场新人,毕业后还是需要认真对待工作的。希望通过自己在化妆品销售方面的努力,能有更好的发展机会。
销售实习心得范文 篇10
大学的生活已接近尾声,我们也体验了实习生活。作为一个刚踏入社会的实习生,面对社会的现实,我不得不承认在实习过程中,我们不仅仅需要的是个人素养、一定的专业知识、同时我们还需要具备一定的人际关系。实习是步入社会前的预演,允许犯错而且给你足够的机会改正;但真正踏入社会后,没人会宽恕你,犯错的代价往往是失去工作。对于我这个一直在学校呆着毫无社会经验的学生来说,陌生的环境让我很是不安。非常幸运,我所到的公司,遇到的每一位老师给予我最真切的帮助,宽容我的过失,甚至不仅帮我改正,更给予鼓励。我把自己当作团队的一员,真切地感受到相互配合完成工作的快乐。从实习的第一天,我便做起了记录,将发生的点点滴滴记下来,这将是我人生当中的一道亮丽的风景线,它给予了我多方面的知识,例如人际交往、对待上司的应有态度、对本工作的态度。
实习的第一天,我们在组长的带领下来到了华东医药集团五丰制药厂,首先我们在顾老师的带领下参观了这个小型的药厂的生产车间,带我们生产车间看一下生产流程。要想进入车间内必须经过许多关卡。步就是更衣室,我进去换上专门的工作服,然后在进入下一个房间,就是普通区,最后才能进入生产车间,而车间里面也是一个一个的相通的房间,每进入不同的车间也都得经过两道门杀菌后才能真正进入到生产线。在参观的过程中,顾老师依详细的介绍各个部门的工作职能,以及各个设备的运转功能。了解到了糖衣的制作、压片等各方面的机械操作,参观后,我们各自到了自己的实习岗位,顾老师把我分配到了生产车间的外包装,一开始我很不能适应,甚至我觉得有点不乐意,我心中想,我学习的是销售知识,我应该去销售部门学习他们的接待礼仪以及人际关系交流与处理,对于外包装,我认为极其简单,为什么要我们大学生来从事这个岗位,这个岗位在我印象中只要是一般的工人,不管小学毕业还是初中高中毕业,甚至没读过书的都可以胜任。我有点消极,一开始对于这份实习岗位我态度平平,我想过段时间再转去销售部门。
但是经过两个星期的体验,我发现,原来这外包装也是一门工艺,它需要我们有着效率的同时保证质量,做到又快又好。一开始接触这个外包装,我的速度很慢,也存在着一些包装问题,开始发现原来这也是一个不易的工作。看着周围工厂阿姨那灵活的双手将颗粒状、片状、胶囊状的药物熟练的分装与外包装,有着惊奇,看那熟练的过程,我也开始学着学习他们,但总是没能赶上她们。工厂阿姨笑话说,我们实习生3个可能都抵不上一个速度快的阿姨,我们开始变得很压抑,经过一段时间的比较,我们发现了一个不好的事实,那就是我们三个真的抵不上一个讲究效率的`阿姨,经过一段时间的比拼,我们还处于下风,随着时间的推移,看着对面阿姨的包装,我们简直傻眼了。接近一天的最后时段,已经3点多了,离下班还有1小时半,看着我们疲劳的自己,看着动作速度不减的阿姨,我们承认了自己的问题,就这样在比较的过程中,我们发现了不是学历高就能做好每件事情,它需要的不仅仅是知识,它更需要的是时间的积累与熟练程度。
我开始想要好好对待这份实习岗位,因为现在我觉得原来这么一个不起眼的小工作,一道小程序,也需要那么多的时间积累与经验去对待它,和工厂阿姨的交流,我们了解到他们在这个工厂已经是以几十年来计算,他们有从17岁就进去这个工厂里面,她们将自己的青春全部奉献与它,使得自己成为这个小药厂的一部分、一成员,她们俨然已经成为这个工厂的骨干,而我们也许就是这个工厂新注入的血液,需要靠我们共同去热爱这份这个工厂和这分看似简单的这个岗位,从阿姨们口中,我们也知道这个小型工厂的大致经历,它从一个国有企业过渡到私有企业。而这些奉献青春与它的工人么,和它一样共同经历着,陪伴着,只为这一份热爱。几天的包装工作下来,似乎我们还没有掌握到它的窍门,因为连续几天的比较,我们依旧没能超越她们的速度,她们依旧那么谈天谈低,那手却还是那么灵巧。接连的几天,我们实习生还是实行分工合作,好像开始有了那么点的希望,我们开始适应她们的速度,也慢慢学习她们包装的手势等各方面,慢慢地超过了,我们开始兴奋,因为我们有了那么一点的成绩,我们不再是3人抵不过一个人,我们开始有了我们自己工作的流程,有人说我们傻乎乎的,没有报酬还干的那么开心,而我们却不那么认同,我们开心是因为我们开始超越她们,我们拥有的是一份比赛后胜利的喜悦,同时受到她们的赞同与表扬,我们了解到了这一份喜悦来之不易。用勤劳和智慧在社会上立足。
通过这次实习,学到了许多课堂上学不到的东西,增长了许多学识和见识,受益匪浅。通过实践,深化了一些课本上的知识,获得了许多实践经验,另外也认识到了自己部分知识的缺乏和浅显,激励自己以后更好的学习,并把握好方向。总而言之,这次实习锻炼了自己,为自己人生的道路上增添了不少新鲜的活力!最后,感谢学校和老师为我们提供的这次宝贵的实习机会!3个月的实习虽然短暂,但我到的东西却不少,学好专业知识是很重要的,但到工作地点实践,学习并积累经验更为重要。了解专业是必需的,但加强专业外的各种知识,技能的学习,认识社会也是不可乎视的。择业要根据自身的特点和社会的需要选择,作一个适应社会的综合性人才是我的目标。这次实习看到的和领悟到的都让我收获颇丰,为以后的实习和工作奠定了基础积累了经验。在取得不少收获的同时我也真诚的感谢各位领导和老师为我们精心安排的一切,感谢他们一直以来给予我们的关心和照顾以及对我们的付出!
希望通过我们这次实习,能够以后为我们更好的适应社会做一定的铺垫,这样有着一定经历的我们才能更好的了解社会的需求,从而做出最完美的判断。
销售实习心得范文 篇11
光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,除了懂得了一些销售技巧外,还学会了如何和客人沟通交流;不仅学会了察言观色,还丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。
三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的`历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。
在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
通过这次实习,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经历。相信有了这次汽车销售实习的经历,我的未来会更加的美好的。
销售实习心得范文 篇12
距离北京培训已经差不多一个月了,现在回想培训的场景依然鲜活。
销售经验学到很多,眼界开阔了很多,思考问题的维度更立体;结识了一帮天南海北的朋友,认识到了x严谨丰富大气的企业文化。当然,还品尝了正宗的北京烤鸭和小吃。
如果我们学习课程的内容可以用ppt来展示分享,那在现场感受到x工作人员的认真专业和x各地分销商带来的磅礴气势则无法用寥寥数语呈现。
总之,不虚此行。
纵观整个培训过程,销售演讲和双赢谈判对我们这个阶段的销售人员非常有实战指导意义,矫正了过去很多不规范的行为,又对将来的销售工作提纲挈领。培训结束,即刻拿来应对现有棘手的案例,竟也有几分游刃有余的大将风范。
而我想分享的是另外两个小故事,这两次经历更像润物细无声的春雨,当我意识到这时,它已经融入到我的一举一动中,这让我很惊讶也很感动。微而精采,惊讶地是醍醐灌顶的效率,感动地是真正打动人心的微妙。
第一个是开场的破冰活动的面面观。活动非常简单,所有的学员分成两拨,一拨内圈一拨外圈,两两面对面而立,双手合十,四目相对,不出一声,怀有敬意,把对面的人当成是要倾诉的佛,铃响对对面的佛鞠躬并顺时针挪一个位置。规则很简单,现场看来或许有些滑稽。但是当我真正把对面的伙伴当成是一尊佛的时候,我能明显感受到对面的人有喷薄欲出的倾诉,而当对面的人抗拒接受我的时候,我竟然也慢慢的不想在面对他。然而换到下一个位置时上一个人传达给我的'感觉,竟然非常影响我的情绪,让我充满了负面的甚至有些愤恨的不满,我也把自己封闭起来了。
我突然意识到,这不就是我去见客户的精神状态么?
当你满怀不论是好的还是坏的,正面的还是负面的情绪,面对你的客户时,急迫会让你忽略客户的感受,客户的倾诉。这样很多客户想说的甚至想表达的一点苗头都可能被扼杀在你的强大气场甚至一句废话中。销售要做的是多听,我想,我们是不是应该先做到,让客户有欲望先说呢?那就做一尊没有感情的佛,放下所有的情绪和想法,调整到一个包容的状态去见你的客户。说得再俗一点,怀着人世间的大爱去见客户,还有什么客户见了佛是不想倾诉这世间苦难的吗?那,我们知道了客户的痛点,销售的下一步工作应该很容易了。
现场活动很多人都在打马虎眼,我面对过或挤眉弄眼,或喋喋不休,或不敢正视,或神游在外的小伙伴们,现在想来也觉得很可笑,一个人如果不敢正视自己的任务和目标,只能说明要么他不自信,要么他不成熟。换做是小朋友,完成的一定比我们好。因为没有杂念,执着认真才能做好每一步。
以后面对任何人,不论是领导,同事,客户,亲人还是爱人,都可以尝试用一个博大的胸怀去面对他的倾诉,都要用认真的态度去对待每一个任务。这样,猜忌少了,坦诚多了,人世间更和谐了。
另外,我这几天结识的医疗器械的销售精英,他们对于销售的理解和对销售过程的把控带给我的震撼要远比在我自己工作的圈子了解到的大得多。对于我们完成数是,活得好或者更好的选择;对于他们完成数是,生或者死的选择。
销售都是在跟人打交道,无所谓我们推销的产品是什么,最终完美的方案是呈现最好的自己。未必我的ppt做得有多炫,但是我在最短的时间内就知道对方要的是什么,他在乎的是名还是利,他在乎的是保修还是培训,对症下药。对人性的把控不是一朝一夕能修炼成精的,不妨从现在开始,在跟客户聊完技术聊完服务甚至聊完下一步的讲座或者demo时,多了解些我们以前认为的没什么帮助的八卦。如果生意从工作延伸到了生活里,那么这种客户关系不能让我们高枕无忧但也是足以让竞争对手头疼不已的了。
学着做一个有心人,多修炼自己的内功,每天多进步一点。这样呈现在客户面前的销售人员除了专业的知识还有不一样的视角。世界不是三维的,是n维的,你有多大野心做到几维世界就是几维的。
整个培训下来,强度完全超乎我的想象,但是ge的工作人员比我们还要早起晚睡,真的很感谢他们。感谢这四天让我的世界观更宏观,价值观更和谐,人生观更长远。最后一句话,雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!希望有机会在销售经理培训再见销售
销售实习心得范文 篇13
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
三、实习总结或体会
20xx年6月7日到6月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行顾客的满意是我们永恒的追求为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持以人为本的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以加强责任管理,提高品牌意识为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的`经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
销售实习心得范文 篇14
每个群体内都存在着人际交往,而我作为一个手机销售实习生,更是迫切的希望通过人际交往来提升自己。
手机销售实习期间,店长是店里资历最老的,是他带我入门的,教会了我很多东西,但是他为人太过于严肃霸道,人缘似乎不太好;还有一个很搞笑的大男孩,平时嘻嘻哈哈的很喜欢玩乐没个正行,但是他推销起手机来却是一把好手,我心底还是蛮佩服他的;还个黑黑的小伙子,平时酷酷的不苟言笑,但是在面对客人的时候他就像变了个人似的,很会吹牛,吹的天花乱坠的,连我这个旁听的实习生都被他唬得一愣一愣的,不过他的成交率很高哦;还一个腼腆的女孩,同时主动性也很强,是个很双面的人,在接待客人的时候表现的非常强势,别人是别想抢走她的客人的;副店长是个时而亲切时而严肃的人,我平时会向她请教一些问题,也会和她聊聊天,她很厉害。不论是店里的事情还是店外的事情她都一清二楚,毫不模糊,向她讨教事情总能学到很多。
还记得刚来实习第七天的晚上,没有什么客人,我们一大伙人堆在一起玩数字游戏和猜谜,玩得不亦乐乎,笑声震天响的,那个时候真的是很开心。不过后来外出的店长回来了,我们被抓了个正着,大家都心惊胆战的,好在她只是瞪了我们几眼也没说什么。这一幕可真是记忆深刻啊。还有在我实习完,准备走的前一天晚上,店长请我们大家去唱K,为我践行,大家轮流向我敬饮料,超感动的,真的是很舍不得大家。
还有一个很黑暗,但是又很现实的问题,我在这次实习工作中也慢慢体会出来了。那就是,人际关系等同于利益关系,一旦利益发生了冲突,再好的'朋友之间也会产生间隙。这虽然很难受很令人伤心,但却切实存在。所以说,人际关系最不好处理了啊。
通过这次的手机销售实习,我真的是获益良多。在工作的过程中也交到了许多朋友,同他们的交流也让我学到了很多;还学到了无论是在哪里工作,自己的表现是有人看的见的,不积极,整天发呆不会自己主动找事做的人往往会给人留下不好的印象,这样的员工往往是老板最不想要的;还有同上司之间的交流也让我明白了,上司之所以为上司是因为他们的能力确实是比我们强等等。
我相信,经过这次手机销售实习,我会变得更加成熟,对将来我正式踏入社会会很有帮助的。
【销售实习心得】相关文章:
销售实习心得09-20
销售人员实习心得06-08
电脑销售实习心得07-08
网络销售实习心得07-16
服装销售实习心得08-10
汽车销售实习心得08-24
关于销售实习心得02-16
电脑销售的实习心得12-28
电话销售实习心得02-20
销售个人实习心得04-14