关于面试技巧15篇
关于面试技巧 篇1
基本资料部分：
1，简单的自我介绍，学习背景，家庭基本状况（父母姐妹及自己的家庭），主要看其表达能力，概括能力，条理是否清晰，成长环境，性格等，家庭会不会给工作带来影响等。
2，以往公司的工作情况，销售过什么产品，接手前后的变化，通过做了哪些工作带来增长，之前公司的离职原因，防止为了简单的找份工作而来面试，最后做不长久。
3，询问部分专业基本知识，辨别其学历状况真假及在校学习状况。
4，对以往销售过产品进行介绍，看其对竞争产品的了解情况。
以往工作经历：
1，以往工作中成功的案例，总结其认为成功的原因。
2，必要时再举一个成功的案例。
3，以往工作中失败的案例，总结其认为失败的原因，主要观察其应对压力时的反应及应变能力。
4，询问期之前服务过的客户，让其说出姓名、年龄等，评估其以往真实的工作状况，对客户的了解程度。
5，询问其最近几天，列举其中一整天，详细描述其是如何开展工作的。需要说出具体几点去做了什么，见了谁，谈及哪些问题，这个客户的意向。看其是否勤奋，拜访客户是否能够抓重点问题。
6，以往工作中销售产品的费用状况？其是如何使用的？有哪些自认为做的.好的地方？
7，问其认为成功的投资顾问需要具备那些基本素质，按照重要性对其进行排序。看其对该职位的认识程度。
8，问其认为自己的优点和缺点，并举例说明。挑战，再次看其应对压力的反应。
判断其未来的工作状况：
1，简单介绍一下公司产品的情况，及其未来市场的情况，让其首先分析目前销售中的不足之处，后回答未来如果一旦加入公司后准备如何开展工作？感觉有哪些机会？看其销售思路。
2，对于没有太多工作经验的，可以让其尝试卖给你矿泉水、签字笔、手表等，来初步判断其销售技巧及工作中的坚持程度和灵活性，及承受压力的状况。
3，了解并判断一下其未来会有多少时间投入到工作上，对周六日加班搞活动的看法。
未来发展的需要及稳定性：
1，其希望与什么样的上级主管合作，其认为哪些方面最需要得到上级主管的帮助？
2，最不喜欢的上级主管是什么样的？
3，未来如果遇到哪些情况其会考虑离开公司？
4，其认为工作中、及团队中，最不愿见到的是哪些情况？状态？
5，其未来对自己的1年、3年，在工作、生活中都有什么样的规划。
6，其对收入的期望，最低标准和认为满意的金额。
7，最后再问一下，对方还有那些问题想了解的？
关于面试技巧 篇2
一、为什么离开原来的公司？为什么辞去原来的工作？
解释：他想了解你对原先公司的看法，和离职的原因，是否因为个人工作不好被公司开除？是否因为和上级关系不和被公司开除？
二、为什么选择这个行业？
解释：意思让你回答对行业的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业？而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。
回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。
三、为什么辞去原来的工作
回答：原先的.公司是__样的一个公司，公司的福利待遇都相当不错，我在公司已任职二年之久，离开公司我也挺怀念的，但我一直想圆我的大学梦，所以不得不在去年七月份辞去工作去读书去了。（理由可以很多，但要选择一些物理性的原因，而非自身与公司之间的原因）
四、在本公司的目标是什么？
解释：即想问你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给人不真实。
回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者，我会朝这个方面努力的。
以上问题回答时要讲究技巧，在面试是，最主要是考究一个人的心理状态，不可以生硬的回答问题
关于面试技巧 篇3
一、面试程序
不同的单位对面试过程的设计会有所不同，有的单位会非常正式，有的单位则相对比较随意，但一般来说，面试可以分为以下四个阶段：
第一阶段：准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈，例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好，是吗？”这样的问题，目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中，以便消除毕业生紧张的心情，建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答，可利用这个机会熟悉面试环境和考官。
第二阶段：引入阶段。社交性的话题结束后，毕业生的情绪逐渐稳定下来，开始进入第二阶段，这阶段主要围绕其履历情况提出问题，给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备，回答时要有针对性。
第三阶段：正题阶段。进入面谈的实质性正题，主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等，因此，提问的范围也较广，主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息，提问的方式也各有不同。
第四阶段：结束阶段。主考在该问的问题都问完后，会问类似“我们的问题都问完了，请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段，这时毕业生可提出一些自己想提问的问题，但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题，大部分单位都会回答你“不一定，要看毕业生的素质情况”，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
二、面试中可能被问到的问题
面试随单位和岗位的不同而有很大差别，没有固定的形式、问题和答案，这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点，仅供毕业生参考。
（一）关于个人方面的问题
1、请介绍一下你自己在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料，一些基本情况都有所了解，所以在自我介绍时要简洁，突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。
2、你有什么优缺点充分介绍你的优点，但最好少用形容词，而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷，也不应该回避，比如曾经受过处分，应如实介绍，同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。
3、你是否有出国、考研究生等打算很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国，先找单位，如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说，招聘毕业生需要时间和费用，而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它，所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国，毕业生应如实地表明态度，以免签约后产生纠纷。
（二）关于学业、经历方面的问题
1、你对自己的学习成绩满意吗有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答，但对于那些成绩不太好的毕业生，可以表明自己的态度，并给予一个合适的理由，但不能找客观原因，如“老师教得不好”，显得你是推卸责任的人，同时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得你一无是处。
2、你如何评价你的大学生活大学期间是职业生涯的准备期，可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩，以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。
3、你担任过什么职务或参加过什么活动可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性，它能说明你是一个善于学习的人。
（三）关于单位方面的问题
1、你了解我们单位吗只要毕业生提前做些准备，从多种途径收集用人单位的信息，这样的问题就比较容易回答，如果答非所问或张口结舌，场面可能会很尴尬。
2、你了解我们所招聘的岗位吗毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起，很多毕业生在这样的问题面前手足无措，其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。
3、你为什么应聘我们单位毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。
4、你是否应聘过其它单位一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实，可以如实地回答，但最好能说明自己选择的次序。
（四）关于职业方面的问题
1、你找工作最重要的考虑因素是什么可以结合你正在应聘的工作，侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。
2、你认为你适合什么样的工作结合你的长处或者专业背景回答，也许单位是结合未来的工作安排来提问，也许只是一般性地了解你对自己的评价，不要说不知道，也不要说什么都行。
3、你如何规划你个人的职业生涯毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑，并不仅仅是因为面试时可能被问到，对这个问题的思考有助于为个人树立目标。
（五）其它方面的问题
1、假设某种情况你会怎样做比如你是秘书，准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。
2、知识性的问题如果招聘岗位是技术性的岗位，在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题，甚至直接出道题目让你解答。
3、你有什么问题需要提出有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问，实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明，如果提问只能表示你对招聘信息关注不够，可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
面试技巧——经典面试问题回答思路
面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。
问题一：“请你自我介绍一下”
思路：
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰，层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
思路：
1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、宜强调父母对自己教育的重视。
5、宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、宜强调自己对家庭的责任感。
问题三：“你有什么业余爱好？”
思路：
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四：“你最崇拜谁？”
思路：
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的'主要原因。
2、不宜说自己谁都不崇拜。
3、不宜说崇拜自己。
4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五：“你的座右铭是什么？”
思路：
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
问题六：“谈谈你的缺点”
思路：
1、不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七：“谈一谈你的一次失败经历”
思路：
1、不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
4、所谈经历的结果应是失败的。
5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八：“你为什么选择我们公司？”
思路：
1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路：
1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路：
1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思路：
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
关于面试技巧 篇4
企业HR再面试中遇到了各种各样的问题，有一些应聘者使他们哭笑不得，应对这样的求职者，面试官们反映，他们都犯了求职的禁忌。然而在求职者眼中，面试官的挑剔，多少给他们带来了一些紧张，感慨各种面试技巧也并非面试万能书，求职者应当有一个明确的面试方法，注意面试中的一些细节，有时候，一件小事，可能就会为你带来求职的转机。
下面，来看一下面试的禁忌。
寡言少语型
有的面试者，在面试中只听主考官的陈述，而自己回答的话少之又少，跟人留下的缺乏沟通能力，思路呆板的印象。要明白面试是一个双方互动的过程，在于面试管的交流中，如果只是面试管一人唱主角戏，就有失偏颇，达不到面试的目的。
否定怀疑型
对于一切问题，总是回答“不是”，对很多事情产生怀疑，总是产生“是不是”的疑问，否定一切，使面试官不好进行下面的工作。在不断地否定与反问中，面试官会产生烦躁的情绪，所以这类应聘者面试中容易被淘汰。
无欲无求型
不要认为面试中无欲无求，什么都“随便”、“无所谓”就可以获得面试管的认可。其实恰恰相反，对于什么都“无所谓”的人，容易使人产生没有目标，没有斗志的印象，一个对自己都没有规划，没有进去心的人，怎么要求别人对你产生认可呢?
全家呵护型
一位面试前台的HR曾经遇到过这样的情况，在她面试的时候，推门进来的是一个50多岁的女士，告诉HR自己是来帮女儿找工作的。为了表示求职的谨慎，先帮女儿打探一下消息。在职场中，主考官更看中应聘者的独立能力，如果什么事情都让父母包办，就会给人留下独立能力差地印象。在找工作时，家人的意见可以参考，但在面试时，应当自己前往，自己思考、判断。
自我陶醉型
一个人的能力，是靠自己在工作中的表现展示出来的，它不仅表现在语言上，还表现在行动上。对于一些在面试中夸夸其谈的人，忘记了主考官的存在，会给人留下孤芳自赏的印象，缺乏协调、沟通能力。自己的能力是要靠他人来见证的，一个真正有实力的人，是会用行动来证明自己，而不仅仅局限于表面的语言。
寻根追底型
前不久，HR朱小姐面试了一位让人印象深刻的董先生。董先生不正面回答朱小姐的问题，却提问不断，从“薪资、加班费的计算到公司的注册资本、法人代表一直问到股东会结构、投资方的股份、背景甚至包括洗手间是否提供卫生纸等。朱小姐甚至都怀疑，董先生是不是借应聘来打探公司情况的。像这样刨根问底型的面试者，往往会引发考官的厌烦，被贴上斤斤计较、难于相处的标签。
一位面试官曾经经历过求职者不正面回答自己的问题，而是提出各种各样的疑问，使面试官怀疑此人是不是借应聘来打探公司情况的 。像这样寻根问底的求职者，往往会引起HR的反感。
在面试时，适当地提问是可以的，但没有休止的疑问就会引起主考官的反感。
应聘技巧学一学
俗话说“知己知彼，百战不殆”。除了以上这些面试大忌要了解，应聘者要想应聘成功，还应该了解面试考官们通用的面试技巧。
面试考官在提问时，最常用的就是运用行为描述法来，进行提问。而评判回答问题的'水准，则采用STAR方法。
S——Situation，即某项应聘者从事过的事件所处的背景。
T——Task，即该应聘者为完成上述事件所承担的工作任务。
A——Action，即该应聘者为完成上述工作任务所采取的行动。
R——Result，即该应聘者在完成上述工作任务后得到的结果。
考官问得比较多的有“为完成业务，都有哪些工作任务，每项任务的具体内容是什么?”这类问题，应聘者不妨事先整理、了解应聘公司对于该职位人员的期望，结合以往的工作经验，有针对性地逐条准备答案。而对于“如何完成工作，都采取哪些行动及流程、团队配合情况”这类问题，就要事先收集好以往工作的流程和团队成员的各自工作职责。
如在应聘销售经理时，面试考官一般会要求阐述一个良好业绩的工作案例。随后，考官会问取得该业绩的背景，应聘者应从行业特点、市场需求、销售渠道、利润率等角度来回答。
另外，对于像“每项任务在采取行动后的结果如何，其原因是什么，有什么体会和建议?”这类问题，应聘者除了要说工作中取得的佳绩，还可以再深入说一下哪些方面可以做得更好以及如何做。这样的阐述，应聘者在考官心目中，就是位思路清晰、客观公正、锐意进取的人。
在面试中，可以提前准备一下可能会遇到的面试问题，这样会消除一部分紧张心理，对一些面试问题有心理准备。
关于面试技巧 篇5
盘点获得美国留学签证面试技巧，美国，作为最热门的留学目的国，多年来一直保留着面签的这一环节，留学生与签证官的交流以及在面试过程中的表现，很大程度上关系到留学生能否拿到签证，因此，美国的面签这一环节让许多准留学生心生畏惧。其实，在整体签证政策放开的大环境下，只要认真注意签证过程中的一些细节，获得赴美留学签证其实并不那么难。
技巧一：必要的礼仪不可少
获得美国留学签证面试技巧是什么，轮到自己的时候，先要镇定，做一个小小的动作，签证官对你的印象分马上就提高了：在前一位申请人未整理资料离开柜台的时候，你在一米距离以外静静等候，等前一位申请人离开了，签证官叫到你的名字，立刻扬手或者点头示意自己准备好了，然后快步走到柜台前，礼貌地和签证官问好。
不要在前一位申请者还没有离开时，就匆忙凑上前去，中国人在拥挤的生活环境里习惯了什么都要争，而美国等西方国家，则十分遵守秩序
技巧二：反应快，说话慢
获得美国留学签证面试技巧是什么，去美国留学，有些申请人出于紧张或过于想表达好的原因，使得说话比较快。不要急，有话慢慢说。因为很多申请人英语水平都不怎么流利，说快了，签证官不知道你说什么。同时反应要快，不要签证官问你问题，停顿太久也回答不上来。当你没听清问题时，可以礼貌地请签证官再说一遍，切忌无动于衷。
技巧三：主动递交证明材料
获得美国留学签证面试技巧是什么，当你回答签证问话的时候，要主动递交证明材料，如签证官问你爸爸做什么工作时，你在回答的同时要递交工作证明材料。通常情况下，签证官不会主动要求你递交某项材料，你在回答问话的时候是要主动提交的。有不少人向我咨询的时候都说，签证官什么材料都没有看，就拒签我了。就是因为不懂得这个技巧的原因。
技巧四：准备好充分的材料
面谈之前，必须充分准备好所有签证材料，其中包括护照、身份证、签证申请表及照片、以及英文成绩等，注意，在学历材料中，一定不要忽略了学历学位原件及中英文证明原件、成绩单中英文证明原件。
另外，有关家庭及资金材料、收入证明，其中有家庭产业、配偶的收入证明、企业或公司证明材料原件，不要忽略了房产证原件(本人、父母或资助人)，准备在美留学期间能够支付留学费用的存款证明至关重要。
技巧五：眼睛跟着签证官走
获得美国留学签证面试技巧是什么，人与人在沟通的过程中，眼神的交流是必要的'礼貌体现，说明你很注重对方。签证官在和你面谈时，是怀着一个平等的心态进行的，所以你无需畏惧他的目光。说话的时候，你应该配合用眼神和他交流，眼睛要直视对方，不要目光游移不定，它会影响考官对你的信赖。眼睛是心灵的窗户，让他感觉到你的心灵是敞开的。
技巧六：顺畅的表达方式
签证过程中因精神紧张而出现口误的情况很普遍，通常表现为与签证官对话含混不清、或词不达意、或讲话断续支吾又或眼神游移不定等，因此，学生面试之前就对签证官的提问有一个初步了解，并增强自己的对话能力，使签证官在和你交谈之后能够做出清晰的判断。
技巧七：面签过程适当使用感情牌
获得美国留学签证面试技巧是什么，美国留学面签考官除了检验申请者的语言水平，还会根据观察你的性格特点，以便判断申请者是否具有适应海外各种环境变化的生存能力。不仅如此，考官还会在交流中考察申请者的逻辑推理、应变等综合素质。
因此，在面签过程中，学生应该尽量拉近与考官之间的距离，让你们的交流氛围变得轻松、欢愉。此外，要注意对方的表情与反应，适时地微笑与点头表示自己充分了解他的谈话内容。
技巧八：专业的介绍讲究策略
在专业的陈述上，许多留学生提到自己专业时，仅仅是简单报一个专业名称，而后用很专业的术语来详细介绍自己的专业，这样做是忽略了签证官的感受。签证官不是万事通，你太专业的介绍他们可能听不懂，在不能理解留学生所陈述的内容的情况下，签证官自然失去了判断留学生是否有移民倾向的基础依据，最后只好予以拒签。
因此，留学生在介绍自己专业的时候，一定注意要用简单、明确的词汇来进行描述，并多讲一些自己学习此专业的原因和目的，包括回国后的发展，以帮助签证官理解和做出判断。
技巧九：不要有移民倾向
获得美国留学签证面试技巧是什么，要有合理的留学计划，没有移民倾向并且计划学成回国，是能够保障获得美国面签的条件之一。此外，要对自己未来的发展阐述明晰，让签证官听得清楚，而不是被认为你会移民留在美国工作，否则就会增加拒签风险。
技巧十： 态度要诚实和积极
态度决定一切!诚实是基础，如实回答签证官的问题，不要撒谎，不要把他们看成傻子，否则会令他们很生气，后果很严重!不要不懂装懂，信口开河。面试是一个交流的过程，如果留学生只是被动的回答签证官的问题，那么可能无法完全地表达自己，无法将该转达的信息传达给签证官。
因此，留学生在面试前准备时，就应当确定哪些内容是自己一定希望传达给签证官的，这样在面试时可以有意识地引导谈话，说出自己想说的部分，以此来提高签证的通过几率。
关于面试技巧 篇6
一、单选题：（每题2分，共20分）
1、《中华人民共和国保险法》第十六条规定，保险人合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过（ ）不行使而消灭。自合同成立之日起超过（ ）的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任
A．六十日，二年 B．二十日，二年
C．三十个工作日 D．三十日，二年
2、《人身保险业务基本服务规定》要求，保险公司在收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当在（ ）日内作出核定；情形复杂的，应当在（ ）日内作出核定，但合同另有约定的除外
A．5个工作日，30日 B．5日，30日
C．5日，30个工作日 D．10日，30日
3、终末期肾病（或称慢性肾功能衰竭尿毒症期）指双肾功能慢性不可逆性衰竭，达到尿毒症期，经诊断后已经进行了至少（ ）天的规律性透析治疗或实施了肾脏移植手术
A．90天 B．180天 C．30天 D．60天
4、《中华人民共和国保险法》规定，投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的，保险人不承担给付保险金的责任。投保人已交足二年以上保险费的，保险人应当按照合同约定向其他权利人退还保
险单的（ ）
A．现金价值 B．保险费 C．红利 D．保险费和利息
5、《中华人民共和国保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为（ ）年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为（ ）年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算
A．二年，二年 B．五年，二年
C．二年，五年 D．五年，五年
6、《中华人民共和国保险法》规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定。对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后（ ）日内，履行赔偿或者给付保险金义务
A．十日 B．五日
C．二日 D．三十日
7、（ ）人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动
A．不满十周岁的未成年人和不能辨认自己行为的精神病人
B．不满十周岁的未成年人
C．不能辨认自己行为的精神病人
D．不能完全辨认自己行为的精神病人
8、未成年人的（ ）是未成年人的监护人
A．父母 B．祖父母、外祖父母
C．兄弟姐妹 D．关系密切的其他亲属
9、公民下落不明满（ ）年的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他为失踪人
A．五年 B．三年
C．二年 D．四年
10、《中华人民共和国继承法》规定，第一顺序继承中包括：
A．祖父母、外祖父母 B．兄弟姐妹
C．配偶、子女、父母 D．养父母
二、判断题：（每题2分，共20分）
1、《人身保险业务基本服务规定》要求，对需要进行伤残鉴定的索赔或者给付请求，保险公司应当提醒投保人、被保险人或者受益人按照合同约定及时办理相关委托和鉴定手续。 （ ）
2、冠状动脉搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）不包括：开胸进行的冠状动脉血管旁路移植的手术、冠状动脉支架植入术、心导管球囊扩张术、激光射频技术及其它非开胸的介入手术、腔镜手术。（ ）
3、《中华人民共和国保险法》规定，对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在理赔时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。 （ ）
4、《中华人民共和国保险法》规定，以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人同意并认可保险金额的，合同无效。 （ ）
5、《中华人民共和国保险法》规定，受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的，或者故意杀害被保险人未遂的，保险公司不承担给付责任。 （ ）
6、《中华人民共和国保险法》规定，被保险人或者投保人可以指定一人或者数人为受益人。受益人为数人的，被保险人或者投保人可以确定受益顺序和受益份额；未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权。 （ ）
7、多个肢体缺失指因疾病或意外伤害导致两个或两个以上肢体自腕关节或踝关节近端（靠近躯干端）以上完全性断离。 （ ）
8、《人身保险业务基本服务规定》要求，保险公司在接到投保人、被保险人或者受益人的保险事故通知后，应当及时告知相关当事人索赔注意事项，指导相关当事人提供与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。 （ ）
9、《中华人民共和国保险法》规定，人身保险的'受益人由被保险人或者投保人指定。投保人可自行指定受益人。 （ ）
10、《人身保险业务基本服务规定》要求，保险公司作出不属于保险责任的核定后，应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。（ ）
三、多选题：（每题4分，共20分）
1、急性心肌梗塞指因冠状动脉阻塞导致的相应区域供血不足造成部分心肌坏死。须满足下列至少三项条件：
A．典型临床表现，例如急性胸痛等
B．新近的心电图改变提示急性心肌梗塞
C．心肌酶或肌钙蛋白有诊断意义的升高，或呈符合急性心肌梗塞的动态性变化
D．发病90天后，经检查证实左心室功能降低，如左心室射血分数低于50％
2、《中华人民共和国保险法》规定，被保险人死亡后，有下列（ ）情形之一的，保险金作为被保险人的遗产，由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务：
A．没有指定受益人 B．受益人先于被保险人死亡，没有其他受益人的
C．受益人依法丧失受益权或者放弃受益权，没有其他受益人的
D．受益人指定不明无法确定的
3、公民有下列情形之一的，利害关系人可以向人民法院申请宣告他死亡：
A．下落不明满四年的
B．下落不明满二年的
C．因意外事故下落不明，从事故发生之日起满二年的
D．因意外事故下落不明，从事故发生之日起满五年的
关于面试技巧 篇7
1、求“全”心理
要求毕业生一专多能、多专多能是用人单位的重要标准。目前社会上风行的考证热，实际上就是这种要求的反映。证多不压人，大学生一方面应多考些计算机等级证，大学外语四、六级证书。另一方面应考到与自己专业有关的资格证，如中文专业的可考个文秘资格证，法律专业的可考个律师资格证等等。而在求职时，毕业生应突出这些证书的地位和作用，以体现自己知识面宽广、自学能力强、有经验积累等全才优势，以满足用人单位求全的心理。
2、求“专”心理
专业对口是用人单位录用人才的首要标准，尤其是一些工科、经济、法律等专业性很强的单位。所以毕业生求职首先应找专业对口的单位，这样可大大提高命中率。
在专业对口的前提下，用人单位会对求职者提出专业技能的要求，这就要求大学生一方面要靠平时的努力学习和积累，另一方面要学会包装自己、展示自己，毕业生求职时要突出你对这门专业掌握的精深，以体现出你的专深，对这样的人才，用人单位心理上是会考虑接受的。
3、求“通”心理
求通心理是近几年，尤其是我国加入WTO以后，众多用人单位对人才的强烈要求。某一专业相当精通，又能在相关领域大显身手，当然受欢迎。不但各相关专业皆通，并且在某一领域内，对其国外情况也很精通的人才，则更受欢迎。如IT专业知识不错，外语又是六级以上水平;熟知本国法律，对发达国家的相关法律又能精通等复合型通才，可以说，是目前职介市场上最抢眼的、也是最抢手的人才。
对此，大学生一方面应多方努力将自己打造成复合型人才，另一方面求职时，应着力突出通的优势，有证书、有能力的学生千万不要“犹抱琵琶半遮面”，应“一个都不能少”地抖出来。
4、求“优”、求“诚”心理
求职者又红又专，既是专业能手，又是学干、党员，为人诚恳，对人对事能坦诚相待，为众多用人单位，尤其是国家机关、事业单位所看中的。仍是1+1的问题，但这回是公务员面试，结果一位同学因看过上述1+1的成功例子，也来个突发奇想，结果被毫不留情地给刷了。因为1+1Κ2是不争的事实，而标新立异的答案，表明你不诚实，公务员的首要素质是诚实，所以被刷也是理所当然的。为此，大学生一方面应展现自己的优及良好的政治素质和能力，另一方面，面对面试中不了解或不太了解的.问题，应诚实告之，千万不要不懂装懂，或乱说一气，这很可能造成用人单位对你的不信任，给你扣上一顶不诚实的帽子，那样就绝对没戏了。
5、求“变”、求“异”心理
求变是指用人单位，面对瞬息万变的社会对人才所作出的要求。要求求职者心理素质好，应变能力强。对于不断变化的情况，能及时调整心态积极应变。如全球著名公司普华永道，每次招聘面试时，都有一个保留项目，让求职者根据所抽到的题目，如美国总统选举、网络等，发挥自己的想象力和变通能力，画一幅画。用以测试求职者的应变能力。求异是一些单位尤其是公司，喜欢选择一些突发奇想、富有创造力的求职者，以能在险象环生的商场中出奇制胜。有一名毕业生在一家大公司的面试时遇到1+1Κ?的问题，这名平时喜欢创新的大学生，思考一番，突发奇想，脱口而出，“1+1你想它等于几，加以努力，就等于几。”结果这名求职者，在数千号高手如林的求职者中脱颖而出。
对于用人单位的求变求异心理，广大毕业生应认真对待，首先应分析用人单位的类型和风格、用人原则等等，以找到用人单位的突破口，有的放矢地展现自己的变异能力，以找到理想的工作。千万不要毫无对象和准备地求变求异，从而弄巧成拙。
关于面试技巧 篇8
事业单位面试技巧：三大注意事项
面试是测评应试者能力素质最直接、最有效的途径，也是目前基层政法机关定向招录考试录用考试中测评应试者能力素质的一个主要方法。提醒各位考生，警察是国家公职人员，代表着政府的形象，在面试选拔中更应注重整洁、庄重、得体、干练。
在事业单位面试的过程中，实际上就是考生在考官心里建立第一印象的时刻。心理学家鲁钦斯研究发现，交往中的个体只要在最初的0.25秒给对方留下深刻的良好的刺激，就一定会吸引对方的注意力，把握沟通方向。也就是说，在一照面的时间之内，双方已经留下对彼此的印象评价，下意识地为接下来的交往定下了大致的方向。所以在事业单位面试的时候，考官用未来基层干警的眼光对考生在几秒钟内留下的印象进行评分，几秒钟的印象就决定了成功与否。
这个几秒种的印象也称第一印象，第一印象由外表、声音与言语内容等几方面因素共同作用而组成。其中，外表因素起到的作用为50%，内容和声音为40%，言语举止为 10%，外表成为了影响第一印象好坏的最大因素。在这里外表不仅指外貌长相，还包括体态、气质、神情和衣着等细节。而声音同样包括音调、语气、语速、节奏，这些因素共同造就第一印象的形成。由此可见，良好得的仪容仪表和言语举止，在面试中的`作用不可小视，重要到可以成为取得面试良好成绩的必要因素。
一、着装妆容庄重得体为最佳
服装打扮是影响第一印象的主要因素，服装的选择在面试表现中起到了举足轻重的作用。服饰不仅反映了你的个性、习惯、爱好、审美情趣和文化修养，而且反映了你的道德和礼仪修养水平。在面试中，你的服饰可以让主考官了解你诸多方面的情况是否成熟，审美能力如何，鉴赏能力如何，对工作环境的理解能力等。
在此次基层干警的面试中，考生们要将自己视为未来的基层事业单位人员，应该从现在起无论是内在还是外在，就要开始具备事业单位人员的精神面貌。谈到事业单位人员这一类人群，映入脑海的必然是神圣庄重的光辉形象，他们在社会中扮演了举足轻重的角色。根据平时的经验，大家可以发现，在事业单位人员的身上必定是穿着笔挺合身的制服，面带一丝不苟的严肃神情。在这样的搭配下，大家必然能够产生一种踏实、安全并且信任的感觉。所以，在政法干警的面试中一定要配合将来作为事业单位人员的工作环境选择服装搭配，男性最好选择庄重得体的深色服饰显得干练大方，女性同样要选择深色系的服饰显得高雅得体，切忌暴露和过于时尚的衣着。
二、举止自然大方展现最佳精神风貌
身体举止是不会说谎的，它展现了一个人的内在修养和精神面貌。其实面试 从进入考场的一刹那间就开始了，考官除了从衣装上评价考生，接下来观察的就是考生的行为举止。所以考生在走进考场时，应抬头挺胸、面带微笑，目光注视考官，不瞻前顾后，不左顾右盼，给人以沉着、稳重、勇敢和无畏的印象。走到考官面前问好后，站直身子面带微笑，听从考官指挥。在面试过程中，考生身体举止要大方自然，挺胸收腹展现较好的精神风貌，自然真实不要拘谨，男士要显得刚毅洒脱，舒展大方，而女士则要体现婷立端庄、秀丽俊美。
通过这样一些身体举止的表达，相信考官们能够在考生的身上见识到未来的事业单位的影子，能够想象到这位考生完全适合事业单位的工作环境，是事业单位的适合人选。通过身体举止的行为暗示，一定能够获得考官们第一印象的肯定，相信这在接下来的面试中能够得到不少的帮助。
三、答题时要镇静、严肃和认真
从一般礼仪的角度来讲，在平时的交谈中，打断别人的话被称为不礼貌的行为，而面试时，考生不要打断考官讲话或抢话头，这种焦躁、急于表现自己的态度很容易打断或干扰考官说话的思路或误会、误解考官的意思，甚至对于这种失礼的行为，主考官会认为你不尊重他。所以，在面试答题中，镇静自然的聆听主考官的提问，严肃认真的回答问题，体现出未来政法干警的独特风范。
另外，如果有好几个考官，要对每一个考官都一视同仁。一般情况下，要面向居中的考官，回答他首先提出的间题。当旁边的辅助考官提问时，应调整坐姿，面向他，以示认真对待。很多考生都忽视对辅助考官的重视，而你一听他的提问就马上面向他，会使他觉得你对他重视和尊重，能赢得他的好感。因为尊重别人的同时也会获得同样的尊重。
最后，专家通过对面试礼仪的分析，告诉考生，在政法干警的面试中最重要的是进行角色的定位，把自己作为未来的事业单位人员来要求，突破面试实现理想。
事业单位面试技巧：面试高分宝典
在事业单位面试中，如何可以在众多的面试者中脱颖而出、顺利通关呢?小编为考生提供面试备考辅导。
秘籍一：知己知彼，百战百胜
考生要在第一时间全方位了解自己所报考的岗位职责、岗位性质、工作内容、特殊属性等，充分了解后要建立自己与岗位之间的匹配性，所谓自身与岗位之间的匹配性就是考生自身的现实性需求(户口、专业、住房、家庭需要)、职业兴趣(社会型、现实型)、对组织文化的认同(政府组织文化、基层组织文化)、成就动机(认知需要、自我实现)等，通过自身建立条件与岗位之间的高度匹配性，让考官认为你就是最适合这个岗位的人，从而选择你。
秘籍二：积累素材，厚积薄发
考生在准备考试的过程中需要积累和搜集关于报考岗位相关的政策、文件、热点新闻、以及工作中遇到的问题，通过对岗位工作的全方位了解和学习，在面试的过程中就可以做到有备无患，随机应变。不打无准备之战，要想在面试中脱颖而出，考生就需要有专业化的水准、与时俱进的思维、独特的论证角度，这样才能在众多考生中成为佼佼者。
秘籍三：摆正心态，泰然处之
我们常说对待事物我们要做到得之泰然、失之淡然。在面试的考场上有众多考生因为不能战胜自己，在心理上就败下阵来，由于考场设置本身就会让考生产生一种紧张与压迫的感觉，这也是对考生心里素质的一种考验，加之面对考三官提出的三道或者四道问题，部分考生就会在短时间内出现大脑短路的情况，导致考生答题逻辑混乱、内容空洞、语言粗糙的情况出现，所以作为考生战胜对手首先要战胜自己，要拥有一颗强大的内心、培养良好的心理素质。考生在答题的过程中，千万不要想自己是否能够答好，或者答不好怎么办的问题，这样会导致过度关注结果为失掉过程的现象发生，掌控好自己在考场上能够掌控好的东西，做到心无旁骛、泰然处之。
关于面试技巧 篇9
1、刘海不可（ 过眉 ），鬓发不可（ 盖耳 ）。
2、发髻高度应适中，不歪斜，标准为（ 发髻底端与耳垂平行 ）。
3、头发颜色以（ 黑色 )、( 深褐色 )、（ 深棕色 ）为标准；不准挑染。
4、隐形眼镜镜片颜色以接近（ 瞳孔 ）的颜色为准。
5、镜框以（ 细边 ）为标准。
6、镜边颜色以（ 银色 ）、（ 金色 ）、（ 深色系 ）为主。
7、工作时间内允许佩戴本公司的饰品，女员工不得佩戴奇异、夸张饰品、不得佩戴胸针胸花。员工佩戴饰品不能超过（ 3 ） 件，耳饰佩戴范围为（ 耳钉 ）。
8、眼影可选择（ 蓝紫色系 ）、 （ 紫色系 ）、（ 绿色系 ）、（ 金棕色系 ）中的一个色系作为主眼影色。
9、唇部妆：使用亮丽、自然的（ 红色系（橘红色系、棕红色系） ）的唇膏。
10、指甲必须保持整齐干净，指尖不宜过尖锐；女员工指甲不得超过（ 3mm ），不能涂色彩艳丽的指甲油，指甲油只能为无色或肉色，不可有贴花和闪粉，男员工指甲不得超过（ 1mm ）。
11、工号牌佩戴在（ 上衣左胸衣袋口居中 ）处。
12、男员工上班必须佩带领带及领带夹；保持领带的干净、平整；领带长度以刚好盖住（ 皮带扣 ）为标准。领带夹位置为（ 衬衣第四至五颗纽扣 ）处。
13、女士站姿要（ 挺胸 ）、（ 收腹 ）、（ 沉肩 ），下巴内收，大方得体 ，左手扣住右手大拇指，放于腹部肚脐处；
14、接待顾客时不得（ 趴柜 ）、（ 靠柜 ），不得做出抖脚，双腿交叉等不雅站姿。
15、不得在营业场所大声（ 喧哗、嬉笑 ）。
16、对有意图进店的顾客，在距离门口（ 1.5 ）米处，面带微笑主动伸手为顾客开门，与顾客眼神接触并真诚的与顾客打招呼,需欠身（ 15 ）度。
17、迎宾岗位位置：大门内则，通道边（ 以不挡住门口通道 ）为标准，离门把手（ 半 ）米，方便为顾客开门。
18、服务过程必须使用日常礼貌用语，如（ 请 ）、（ 您好 ）、（ 对不起 ）、（ 再见 ）、（ 谢谢 ）；对顾客的问题，应答得体，谈吐文雅、态度诚恳，语气要亲切自然，目光注视对方脸部（ 三角区 ）。
19、避免说出避免用含鼻音的单词如“哼、嗯”等不礼貌用语；杜绝使用“四语”，即不尊重顾客的（ 蔑视语 ），缺乏耐心的（ 烦躁语 ），自以为是的（ 否定语 ）和刁难他人的（ 斗气语 ）。
20、如顾客询问饰品位置，迎宾位之人应主动把顾客引领到相关柜台；顾客不知所去柜台时，应该主动上前引领。一般情况下，要主动询问顾客所要购买饰品的种类.当顾客说随便不需要服务时,应关注到顾客距离（ 1—1.5米 ）,给顾客空间,有需求时适时上前；当顾客停住脚步观看饰品超过（ 30 ）秒，应主动上前询问。
21、凳子拿出及归位时应（ 轻拿轻放 ），避免发出刺耳的声音。
22、水倒（ 七 ）分满；拿水杯时，手应握在水杯的下面（ 2/3 ）部分，手不的握在杯沿附近。送水时，顾客在右手边的，左手拿杯。顾客在左手边的，右手拿杯。送水时切勿将杯内之水溅出，若不小心将水溅到顾客身上，应立即致歉。
23、向顾客介绍饰品时，不能用手指指，要用（ “请” ）的手势。
24、营业现场气氛融洽，顾客接待（ 井然有序 ）。
25、在饰品推介的基础上需要（ 察言观色 ），掌握好顾客的情绪波动，尽量以（ 主销售 ）推介为主。
26、当顾客有需求时，珠宝顾问能在（ 10 ）秒钟内响应。
27、仔细聆听顾客需求，并用（ 语言 ）和（ 肢体语言 ）附和。
28、运用需求询问技巧，掌握询问（ 主动权 ），适时提问，了解顾客的真正需求及表现。
29、必须用（ 戴手套 ）的手拿取饰品。
30、镶嵌类饰品试戴完毕后用（ 麂皮 ）擦拭干净放回柜台。
31、试戴商品的动作需（ 轻柔 ）、（ 规范 ）、（ 标准 ）。
32、试戴商品的表情需（ 微笑热诚地 ）看着顾客。
33、核对商品的重量需（ 复称盖章 ），并请（ 顾客 ）签字确认。
34、讲解售后服务根据顾客购买饰品讲解售后服务和保养不少于（ 3 ）条。
35、有库存的情况下，一个柜台不超过（ 3 ）个空托。
36、整理柜台要在（ 2 ）分钟内把物品归位。
37、在销售过程中，拿出的饰品应放置于（ 看货盘 ）之上供顾客挑选，切忌将饰品直接放置在柜台上。
38、手套由（ 使用人自行 ）保管，（ 每周 ）更换清洁，每月（ 两副 ）替换使用，（ 三个月 ）更换一次新手套，以保持整洁规范的形象；
39、中号手提袋使用范围：（ 套装盒 ）和（ 手链盒 ）。
40、手提袋使用范围原则：一个购买顾客含群体是（ 一 ）个手提袋。
41、工具箱内放置的工具有：（ 镊子 ）（ 指圈 ）（ 指寸棒 ）（ 放大镜 ）（ 酒精药棉 ）等。
42、（ 看货盘 ）、（ 计算器 ）、（ 镜子 ）等均按标准放置在指定的柜面以下位置内。
43、鉴定证书摆放按照两个条件：（ 钻石分数（10分为一排序）等次序摆放 ）、（ 同时在钻石分数的基础上再用数字序号排列 ）。
44、放在柜台内指定位置，确保珠宝顾问能在（ 30 ）秒内找到相关饰品的鉴定证书。
45、用（ 戴手套 ）的手拿起饰品，将饰品有（ 特点 ）和（ 最美的一面 ）展示给顾客看。另一只手（ 手指并拢 ），（ 手心略朝上 ），中指指向饰品。
46、向顾客介绍钻石的美丽火彩时，拿起钻石，将其置于低于顾客（ 视线水平 ）的位置，并将（ 台面 ）稍侧向顾客，使顾客能看到钻石强烈的亮光；然后将钻石抬高一些，令顾客能看到（ 冠部主刻面（风筝面） ）、（ 上腰面 ）等，会看到钻石的璀璨火彩（光）；最后保持观察火彩的位置，慢慢（ 转动 ）钻石，请顾客凝视钻石，会看到钻石的闪光。
47、展示饰品时珠宝顾问必须使用专用手套，其目的是为了体现公司销售饰品的（ 贵重性 ）和（ 保护饰品 ）、减少饰品表面手印、汗渍、减少造成划痕的可能性。
48、在佩戴饰品时准确的动作体现出你的专业水准，试戴的第一枚戒指指圈大小（ 合适 ）。
49、试戴手镯时，应注意手镯（ 扣子接口处 ）是否与顾客皮肤相碰，避免把顾客的皮肤夹伤。
50、如果试戴的是耳钉，并且拿出两副同时试戴时，试戴结束后，一定要注意不要把（ 耳背 ）和（ 小标签 ）换错。
51、顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（ 20—30 ）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（ 绒布 ）上，准备试戴。
52、GIA鉴定证书号防伪检测激光打印在（ 腰棱面 ）。
53、销售八步骤：（ 迎宾引导 ）、（ 接近顾客、需求询问 ）、（ 商品推荐 ）、（ 场景描述 ）、（ 促成生意 ）、（ 收银和交付商品 ）、（ 延伸服务 ）、（ 感谢顾客并欢迎再次光临 ）。
53、用需求询问的方式，了解顾客的需求有那几个步骤：（ 顾客称呼 ）、（ 要购买的产品和款式要求 ）、（ 购买用途和佩戴场合 ）、（ 价格预算 ）、（ 佩戴人性别 ）、（ 年龄 ）、（ 个人喜好 ）。
54、未成交但有意向购买的顾客，使用（ 意向顾客追踪表 ）记录顾客的相关信息。
55、根据顾客形象及实际需要推荐饰品.把握顾客（ 需求点 ）和（ 兴趣点 ），推荐之前可通过简短交流与顾客拉近距离。
56、FAB法则F( 特性 )、A( 优点 )、B( 好处 )、USP( 特别卖点 )。
57、同类饰品拿出件数不超过（ 2 ）件。
58、销售过程中,做到（ 眼不离货 ），将饰品放回柜台时必须（ 核对饰品 ）（ 小标签 ）相应的信息。
59、展示商品应放在事先准备好的看货盘上，放置整齐美观，双手将看货盘呈（ 45 ）度斜度现到顾客面前。
60、耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧,应发自内心的、真诚的.进行赞美，赞美要（ 赞之有因 ）、（ 赞之有物 ），要符合实际，不可过于夸张。
61、当顾客提出反对问题或异议时，不作直接的反驳，而是用（ 接受 )、( 认同 )的态度来对待，不与顾客起正面冲突、不歧视贬低顾客为原则。
62、在最后促成销售阶段，销售人员应保持正确的（ 心态 ），持之以恒、自信，不要害怕被（ 拒绝 ），帮助顾客做出购买（ 决定 ）。赢得谈判的关键在于：顾客买与不买不该左右我们的态度，发自内心的帮助顾客得到自己想要的才是我们制胜的法宝。
63、进入系统开票，扫描饰品条形码，进行（ 价格 ）、（ 条形码 ）、（ 重量 ）等信息核对，确保无误后，打印销货凭证并退出系统。
64、顾客拿销货凭证来取饰品，双手接过单据，检查是否盖有（ 收银章 ），然后当着顾客的面将（ 销货凭证 ）、（ 小标签 ）、（ 鉴定证书 ）、（ 实物的数据 ）一一核对。
65、使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客（ 请他/她再度光临 ）。在顾客刚转身离开柜台时不要急于做其他的事，应目送顾客（ 5秒 ）后方可进行柜台的整理。
66、专卖店开铺过程中，开门时间前（ 2 ）分钟，门外的所有员工必须集中在门口，不得分散。
67、专卖店开门后，员工集中进入，严禁分散进入，进入时间一般控制在（ 半分钟 ）内，不得超过（ 1分钟 ）。
68、晚班人员提前（ 5分钟 ）准时依次排队进入营业厅接岗。
69、早/晚班人员对（ 汇总表数目明细 ）和（ 电脑库存数据 ）进行核对。
70、定金单分为（ 非团购定金单 ）、（ 团购定金单 ）。
71、工厂定做定金单有效期为约定交货期后（ 10 ）日内。工厂定做的定金单有效期最长不超过（ 1 ）个月，有效期从定金单（ 开具之日 ）起算。
72、现货预定：收取饰品金额（ 10% ）作为定金。
73、凡符合团购定做要求，必须与顾客签订（ 购货合同 ），合同签订代理人为（ 连锁店负责人 ），合同流程符合公司要求。（ POS定金单 ）、（ 团购合同 ）与（ SCM ）订单必须匹配，严禁拆单操作及不签合同，如有违规者，按照罚则严肃处理责任人。
74、关于钻石网络库存网站的使用步骤为：第一步（ 登录网址 ）、第二步（ 登录账号 ）、第三步（ 选石 ）。
75、钻石重量搜索0.000 精确点后（ 三 ）位。
关于面试技巧 篇10
在一个公司中，销售是最重要的部门，维持公司运转的资金几乎都从销售所得。因此公司对销售人员的招聘往往也非常苛刻，毕竟一个销售员在为公司获得财富的同时也代表着一个公司的形象。面试销售考官会问哪些问题呢，以就下是当你面试一个销售职位时可能碰到的提问。
1． 你为什么想做销售工作？
这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。
2． 你认为自己最大的长处是什么？
这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。
3． 你认为自己最大的弱点是什么？
在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的.缺点，可以谈一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。
4． 如何评价你自己？
这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己的能力比较适合做销售工作， 这里技巧很重要。同时说话要机智，也可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工作来说是很重要的。
5． 你认为你具备什么样的技能适应这份工作？
其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然要表达的可能是同一个意思，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，来体现你的应变能力。能应 付好招聘方的人对于销售工作也能做得不错。同时，[object Object]这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。
6． 工资对你有多重要？
不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就可以，或者说适量就可以。
7． 请你讲一个好笑的笑话？
这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和 满足客户需要的能力，是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的 影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。
8． 为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣？
这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认为它有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个工作，但是切忌不能说别的职位就不 好，这会让招聘方心情步愉快，而且你有可能会被调配，所以谓了不丧失工作机会，要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销 售工作，这样会给招聘方留下相当良好的印象，收到事半功倍的效果。
9． 如果每天让你给客户突然打销售电话你会怎么办？
没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。
10．你最大的一次冒险是什么，你是如何做的？
销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方，你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是冒险，如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒 险，那你可以说彻底没有希望了。但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不前，公司也不会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真，说明你是勇敢的 人，但不是表现在工作上的冒进。
11.是什么原因吸引你加盟我们公司的？
要了解这家你面试的公司，了解公司的强项和不足，然后具体说一下你的设想，说明你到职后怎么样开展销售工作，要认同企业文化，特别是对于外资企业，企业 文化是十分重要的，在同一个企业文化氛围中，才能有良好的团队合作意识，最好强调是企业文化比较吸引你。这样效果会比较好，但是如果你不是从内心认同，最 好不要发表评论，言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意，最好不要做这样的事情。
12.你还面试过哪些公司？
这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试，你现在面试的公司会怀疑如 果录取你的话，你会不会优先到顶尖企业去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得，那么就会有尴尬的问题，拿就是你为什么没有进入该企业，这是个非常棘手的问 题，所以你要巧妙的避开，不要给自己带来不必要的麻烦。
另外如果你面试公司过多，那么现在面试的这一家会怀疑你没有诚意，但是过少的话，又会认为你没有能力。所以你要权衡后谨慎回答。一般公司喜欢和别的公司 竞争，如果你足够优秀的话，如果这家公司录取你，你没有去哪一家，表明这一家有竞争力，它会很高兴。但是如果同时有很多企业要你的话，那样它会考虑如果录 取你，你却不能入职，这是他们不愿意看到的，大多数公司为了正常招聘着想，可能会选择放弃你，另觅人选。这个问题也是考察你个人能力的重要问题。回答时一 定要谨慎，因为稍有不慎，就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当的说面试的公司，然后，表明你真诚的态度，会考虑公司的决定，对公司的尊重。
关于面试技巧 篇11
求职者在面试前，应先掌握电话面试技巧。以下四步教你成功跨过电话面试雷区。
第一步：提前三天开始练习请你的朋友或家人帮忙模拟一次电话面试，并将电话录音，这样你可以清楚地知道自己说了多少个诸如“嗯”、“啊”、“哦”这样的废话，再试着减少使用这些词的次数。
第二步：用十五分钟做准备把简历摆在电话附近伸手可及的地方。将你取得的成绩和优势用简短的话列在纸上，放在旁边以备不时之需。别忘了准备笔来记录面试官的问题或其他一切需要记录的'东西。将小孩和宠物请出房间，关掉音响、电视。
第三步：随机应变发挥好不要抽烟、嚼口香糖、吃东西或喝水，不过请在手边放上一杯水，以备必要时候润喉。要保持微笑，虽然电话那端看不见，但它可以让你的声音积极动听，给听者留下好印象。说话时要吐字清晰，语速不要太快，要尊称别人的头衔，除非别人叫你直呼其名。不轻易打断对方的话。回答问题时适当留给自己一两秒的思考时间，回答要简洁。记住，你的目的是被录取，在面试即将结束时，问问面试官自己是否有机会进入下一轮。
第四步：面试完莫忘回顾记下面试官所问的问题和自己的答案；要对面试官说“谢谢”或写一封感谢信，重申你对这份工作的向往和热爱。
关于面试技巧 篇12
销售人员面试技巧：必须知道企业想了解什么
对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。
其次，招聘企业爱用的招数
企业招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。
销售人员面试技巧一：给人第一印象要留好
面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。
销售人员面试技巧二：千万不要紧张
面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。
销售人员面试技巧三：自我介绍
重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。
销售人员面试技巧四：如何应对面试提问
下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题：
请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么？
你最大的缺点是什么？
如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？人们购买产品的三个主要原因是什么？
关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？
关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
若受到奖励，你有什么感想？
你最典型的一个工作日是怎样安排的？
为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的'素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？
电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？
在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？
若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？
请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？
你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？
一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？
你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？
如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信，你所推销的产品是值得我花时间聆听的。
销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数
肢体语言有什么妙用？我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作，有的是劳动工作运动所需要的，有的是我们身体自身的需要，而有些是一个民族的文化传统，比如：握手，拥抱，敬礼，鞠躬，抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征，你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人，反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！
关于面试技巧 篇13
电话面试技巧Why：用人单位为什么要进行电话面试？
职业咨询专家Connie对记者说，求职者越来越多，用人单位的选择也越来越多，有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选，所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试，对求职者各方面的情况有一个初步的掌握，再决定是否给他（她）面试的机会。
另一方面，随着大学毕业生们在制作简历等方面的求职技巧越来越丰富，他们简历里的水分也开始增大，这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了挤去水分，找到合适的人参加面试，用人单位也乐于先采用电话面试的手段。
电话面试技巧What：电话里面试些什么？
电话里用人单位的.人事部门会问些什么问题？这个可能是毕业生们最关心的问题了。Connie说，电话面试，用人单位首先要做的是Reconfirm：对求职者求职信和简历上的内容进行重新的确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。在接听电话的时候，可以把自己的简历和求职信放在面前，这样可以对用人单位的问题有一个提前的准备。在对简历上内容进行了确认以后，用人单位还会在电话里问一些关于工作的问题，比如你的专业技能，你对应聘职位的个人看法，有的时候用人会问得更细节一些，问题会涉及到求职者的人品、阅历、视野等等。
电话面试技巧Who：电话那头的人是谁？
知己知彼，百战不殆。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的对手是谁。对应届大学生进行电话面试，除非你是特别吸引公司的牛人，否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。专家说，公司里打电话给毕业生的一般是HR助理，顶多也就是人事专员。毕业生们要当心的是，打电话的人很可能会因为个人的好恶，而决定是否把你推荐给上级。简单说，现在的大学生毕业最大的问题是不懂得基本的礼仪，更不要说什么亲和力了。
接电话的时候不知道说你好，而是一个冲头冲脑的喂字，很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象，印象分差了，接下来电话面试的效果就可想而知了。
关于面试技巧 篇14
应聘人物：贺莲
应聘职位：财务主管
应聘状态：贺莲在原来的工作单位，收入不菲。面对这个新东家，她迫切地想知道自己将来到底能拿多少钱。
应聘现场：贺莲刚做完简单的自我介绍，就直接问考官：“请问贵公司的薪水是多少?”考官稍显犹豫后，还是回答了她的.问题。可是，考官随后的提问明显进入了程序化，并且很快地告诉她，她不太适合公司的要求。
主考官点评：在面试中询问薪水，是应聘者对自身的一种保护，但是应该把握好提问的时机。如果连用人意向还没达成，就提出薪水问题，难免让人无法接受，尤其是在面试初期，主考官对应聘者还没了解多少，对方就迫不及待地提出薪水问题，这容易给考官留下急功近利的印象，很难让考官信任。建议应聘者在面试时，掌握好提问薪酬的时间和方式。首先，应该让用人单位了解你的情况，如果用人单位连你的个人素质都不清楚，怎么能决定给你多少薪水呢?其次，提问的方式不要太过直接，可以循序渐进地提出，以免让考官措手不及;最后，不要用咄咄逼人的口气，谦虚协商的语气更容易让人接受。
关于面试技巧 篇15
小学英语教师面试技巧是什么呢?以下是应届毕业生网提出几点，希望能给大家提供帮助。
做好充足的准备，把要讲的内容的相关背景等知识了解到位，并把课的内容和这些背景结合起来，主要是注意如何让背景知识在吸引人的同时把人引导到课本的内容上来。 出发前的准备很重要，一定要着装合体，不要穿着台前卫，毕竟教师这个职位还是要讲究矜持的。 在谈到面试，其实说起来，小学英语并不需要多高英语水平，更多的需要你的`亲和力，所以不需要掌握太多英语面试技巧。你如果能做好孩子王，相信你就一定能胜任这一职务。如果你有幼教的基础，中标的可能性就会大大增加。如果没有，可以提前看一些少儿心理学的文章。
做好充足的准备，把要讲的内容的相关背景等知识了解到位，并把课的内容和这些背景结合起来，主要是注意如何让背景知识在吸引人的同时把人引导到课本的内容上来。
出发前的准备很重要，一定要着装合体，不要穿着台前卫，毕竟教师这个职位还是要讲究矜持的。
在见到面试官时要表现的大方，不要太拘禁，也不要太嚣张，给人留下稳重的印象。
试讲时要首先把自己的试讲材料分发给各位考官。
讲课时的音量特别重要，而且要有板书，然后就是注意设计的跟学生互动的环节。麻雀虽小但五脏俱全， 所以板书就是你的教课大纲，是有始有终的，最后别忘了布置作业。
试讲完成以后还会有提问基本上都是涉及到如何安排你所教的课程的，教学侧重点应该在哪里，如果学生出现了这样或那样的问题你该如何等等。
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