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铁路技术能手先进事迹
无论在学习、工作或是生活中,大家都写过事迹吧,事迹可以起到宣传典型人物、引导良好风气的作用。什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编精心整理的铁路技术能手先进事迹,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
铁路技术能手先进事迹 篇1
“脏”、“苦”、“臭”、“累”、“繁”。这是许多人对刑事技术这个岗位的“五味”评价。有这样一名刑事技术青年民警,他以“破案”为使命、以“为民”为初心,将“刑事技术”四个字融入生命。他勤学擅思,助力科技兴警,在案件侦破的关键环节展露出过硬的业务本领;他精益求精,助力疑难案件快速精准侦破;他无惧无畏,秉承着对公安事业的忠诚和热爱,在平凡的岗位上书写着精彩华章。他就是北京铁路公安局石家庄公安处刑事技术支队警务技术四级主管小秦。
不分白天和黑夜,不分酷暑和严寒,小秦像一个永不停歇的“陀螺”。他以警情为命令,披星戴月,通宵达旦,第一时间赶赴案发现场,寻找着犯罪证据的蛛丝马迹,让“痕迹”开口说话,为最终的侦查破案提供强有力支撑。从事刑事技术工作以来,他勘查各类案件现场200余起,提取痕迹物证500余件,参与痕迹各类检验鉴定工作60余起,磨砺出来一双“火眼金睛”和一身“高超技艺”。
作为刑事技术勘查的青年骨干,小秦面对案发现场的各种复杂情况,总是沉稳审慎,仔细研究现场遗留的不同种类痕迹物证,不放过每一个细节,综合分析研判各方面的信息,客观再现案犯作案过程,为每起案件的侦破与审理提供了科学依据。20xx年,在一次现场勘查中,小秦通过细心排查甄别现场物证,确定了嫌疑人的进出路线,判明侦查方向,随后在距现场不远的某村村委会发现疑似第二现场,迅速投入室内盗窃现场的勘验工作,并在现场地面上成功提取到生物检材,经过入库比对直接锁定了犯罪嫌疑人并顺利抓获,成功查破了两起案件,及时消除了线路安全隐患。
干一行,爱一行,钻一行。工作中,小秦不仅积极地将在学校所学的知识融于实践工作中,还不断地总结思考、潜心钻研。他在实践中总结认为,铁路案件现场环境多变复杂,现场遗留的生物检材承痕客体范围大、涉及面广,必须第一时间大范围的收集才有可能获得有价值的检材,而传统的提取方法受限性较大,不适用于铁路各类案事件现场的生物检材提取。为此,他摒弃陈旧的思维、方法,积极探索新的方式方法去面对新的'案件现场,将传统的刑事技术不断改进,以适应复杂多变的现场,有效解决了传统提取方法在操作时间和操作精度上无法满足的难题。这项新技术迅速在各类案件勘验中发挥作用,并取得了显著成效。在多起案件中,他用创新提取检材方法,成功提取到有价值的生物检材,并通过检验成功比对认定了犯罪嫌疑人,明确了案件性质,也再一次印证了创新物证提取技术在复杂多变、勘查难度大、范围广、精度要求高的案事件现场中不断发挥出的更多更突出的作用和贡献。
问苍穹何者不朽,唯进取永无止境。小秦这种“稳中求进、进中争优”的自我要求,让他真正实现了“更快地破大案、更多地破小案、更多地串并案、更准地办好案”的工作要求。他也像陀螺一样不断为铁路公安的刑事技术工作奉献着满腔的工作热情和全部力量。
铁路技术能手先进事迹 篇2
xxx
中共党员,中国铁路xx局集团有限公司xx工务段钢轨探伤车间探伤工,曾获全国五一劳动奖章、火车头奖章、全路优秀共产党员等荣誉。
他业务精湛,练就了一双探伤钢轨的“火眼金睛”,没有出现一次漏检错判;他坚持创新,用一项项技术新成果提高现场伤损检出率和数据回放质量,还带出了一个探伤领域的“种子团队”。
扎根探伤一线二十载,在管内近2000公里的铁路线上留下了坚实的奋斗足迹和感人的励志故事——他,就是中国铁路xx局集团有限公司xx工务段钢轨探伤车间探伤工xxx。
勤学苦练终有所成
xxx一上班就和钢轨打上了交道。2002年2月,他从线路工调整到探伤工岗位。刚开始干钢轨探伤的时候,他认为这份工作就是一天到晚推着探伤仪走走路,没有什么技术含量。
然而一周后,xxx就改变了这种看法。时至今日,他还清楚地记得,当时在包兰线暖泉站进行探伤检查,师傅胡高云推着仪器作业时发现显示屏有疑似伤损波形,随后就停下来反复校准查看。经过判断,那是一处钢轨内部核伤。“真是太神奇了!”xxx亲眼见证了整个过程,并对这个发出“嘀嘀嘀”声的探伤仪产生了浓厚的兴趣。“这玩意真厉害,只要从钢轨上推过去就能发现钢轨里面有没有伤损,而这些伤损几乎都是眼看不到、手摸不到的。”xxx回忆道。
从那以后,xxx立下了“干活不怕累、学习不言苦、技术不服输”的铮铮誓言,每天跟着师傅学、对着书本啃、现场反复练,遇到不懂的问题就主动请教。只要有时间,他就推着探伤仪在练功场里一遍遍实作、一遍遍练习,查看波形图,反复对比,不断总结伤损钢轨出波规律,准确判断伤损等级。短短2年时间,他记满了3本5万多字的学习笔记,成长为探伤领域的行家里手。他随身携带的背包里,有好几本探伤业务书籍,已经被翻得掉页卷角。
机会总是留给有准备的人。2006年,xxx参加全段探伤工技术比武,并获得了第一名的好成绩。这也是xxx工作以来参加技术比武获得的第一份荣誉。这份荣誉更加坚定了他钻研钢轨探伤技术的信心。现场作业中,他不断研究总结伤损波形特点,最终摸索出自己的一套伤损判定办法。凭借这套“秘籍”,xxx先后在2008年xx铁路局探伤工职业技能竞赛和2013年全路工务系统钢轨探伤职业技能竞赛上夺冠。
“那时候连做梦都是在看书背题,虽然非常累,但是充满了动力。”回想起当时备赛时经历的严格训练,xxx不禁感慨道。
xxx之所以能够练就“火眼金睛”,其秘诀主要是细心、细心、再细心。一次在包兰线作业时,探伤仪显示出一段可疑波形,作业人员误认为是螺孔不规则引起的回波,xxx却坚持拆卸观察,结果发现第一螺栓孔至第二螺栓孔间有25毫米长的裂纹,及时防止了一起重大漏检事故。一次在定银线作业时,xxx发现一处异常波形很微妙,于是果断停了下来,经过十几遍反反复复地检测,最终发现一处2平方毫米的钢轨内部病害。
xxx就是这样,在每一个作业环节都十分谨慎认真。他及时归纳总结作业要领并运用到实践中,总能发现别人发现不了的伤损。正因为如此,xxx创造了一系列“传奇”,例如发现过2平方毫米的缩孔和1.5平方毫米的气孔。全段探伤工纷纷为之折服,再小的伤损都逃不过他的“火眼金睛”,他成了xx局集团公司响当当的“钢轨神探”。
攻坚克难超越自我
2013年初,xx工务段党委成立了“xxx探伤工作室”,这让xxx既感到无比荣耀,又深深感到了责任和压力。因为他知道,他的奋斗目标绝不仅仅是掌握过硬的探伤业务技术,更重要的是要带领一个团队,结合现场作业实际,对现场安全生产难题进行精准研判和技术攻关。他肩上的担子更重了。
“xxx探伤工作室”成员单金慧回忆说,2018年6月,在局集团公司首台双轨式钢轨超声波探伤车投用前的测验任务中,xxx和同事们经过连续60天通宵达旦的钻研摸索,硬是“驯服”了这辆百万级“豪车”,并提出了13条优化建议,均被生产厂家采纳。
以前,职工进行探伤作业时,需要携带近10公斤重的探伤仪器和备品徒步行走10公里左右。为了减轻职工的劳动强度,xx工务段给探伤车间配备了5台便携式手推车,方便职工将探伤仪器、工具备品放置在手推车上行走。可是用了不到半年时间,手推车就因为材质及设计缺陷等原因无法使用,探伤工们又回到了肩挎手提的“负重时代”。
xxx坐不住了,他立即进行市场调查,研究对比几种手推车模型,光是设计图纸就画了10余张。经过3个月的反复试验和现场调试,xxx终于制作出新型的便携式手推车,不仅解决了职工的负重作业问题,而且一劳永逸地破解了频繁取放仪器备品、插拔仪器探头的现场难题,广受现场职工欢迎。
近年来,xxx不断超越自己,勇攀技术革新高峰,在创新大道上一路高歌猛进。他参与研究制作的电动液压撅轨器大大提高了工作效率,增加了安全系数;先后研发23个技术革新及发明创造项目,其中集成串列式扫查架荣获国家发明专利,为安全生产和节支创效提供了技术保障。他通过探伤检查、现场判定、视频“会诊”等形式,累计解决了25件探伤疑难杂症。
事实证明,xxx没有辜负组织的信任。说起xxx和“xxx探伤工作室”的贡献,xx工务段主管探伤工作的副段长马治财如数家珍。近些年,xxx带领团队秉承“技术攻关、技艺传承、技术推广”的“3J”理念,通过无数次的现场调研和反复试验,制定了机械伤损、贝氏体辙叉、可动心辙叉作业标准;研究制定的《钢轨外部轮廓机械伤损的判定标准》,填补了xx局集团公司钢轨外部轮廓机械伤损判定标准的空白。几年来,他和同事一起努力,共修订完善15项作业标准;经过不断探索和现场检验,总结出焊缝探伤作业和仪器测试“七字诀”、数据回放“三字经”,简单、顺口、易掌握,解释了焊缝作业流程、仪器测试及数据回放卡控要点,成为探伤人员学习借鉴的工作宝典。
桃李不言下自成蹊
一花独放不是春,百花齐放春满园。针对全段探伤职工队伍青黄不接、专业技能参差不齐的现状,如何培养更多探伤人才,成为xxx接续努力的奋斗目标。
xxx有一个好习惯,会把每次现场作业发现的典型伤损波纹拍成照片。从作业现场回来后,他就一个人闷在办公室,对伤损波形进行整理分类,制作PPT、微视频等,为下一次车间探伤集训准备鲜活的`授课素材。xxx还通过微信和全路的探伤精英进行业务交流,将多种从未见过的钢轨伤损波形图整理成培训资料,将这些知识点、业务难题、新技术知识带上课堂,结合自己的理解和体会进行“现身说法”式的讲解,直到学员全部掌握、吃透。
“我在学校学的是铁道工程专业,钢轨探伤对我来说完全是‘跨界’,师傅xxx用超声波教学模拟器演示了一遍后,我立即明白了探伤工作原理,说得通俗一点儿,钢轨探伤就像医生给病人做‘B超’。”青工小王指着模拟器高兴地说。2018年7月,xxx和工作室团队成员历时3个多月,利用彩色激光探头,配合有机玻璃钢轨模型,研究制作出超声波教学模拟器,将钢轨探伤超声波工作原理从隐性变为显性,取得了事半功倍的培训效果。
这些年,xxx编制了《钢轨探伤数据分析图谱》等培训教材20余本,丰富了职工培训学习资料。他还多次深入陇西、陇南、中卫、武威、定西及中国铁路成都局集团有限公司、中国铁路青藏集团有限公司管内单位,将看家本领无私传授给更多的同行,帮助更多探伤工提高业务技术水平,补齐业务技术短板。
长江后浪推前浪。2015年9月,xxx的“90后”徒弟孙阳阳一路过关斩将,荣获了全路钢轨探伤工职业技能竞赛个人全能第一名的优异成绩。2021年9月,xxx的女徒弟吕叶同样在“振兴杯”铁道行业青年职业技能赛上夺冠。近年来,他累计培养出探伤工技师和高级技师11名、火车头奖章获得者4名,他所在的车间还荣获了火车头奖杯。
光阴如梭,白驹过隙。回望走过的路,xxx攻坚探伤领域技术难题的信心坚如磐石。他说:“钢轨探伤的技术创新没有终点,也容不得一丝马虎,必须百尺竿头更进一步。”
铁路技术能手先进事迹 篇3
xxx,男,土家族,中共党员。他从事铁路信号设备维护工作以来,实现了28年零违章、零违纪、零事故,曾获全国劳动模范、火车头奖章、铁路工匠等荣誉。
“人要成长,就要勇敢面对困难,笑对冰雪,像磨刀石一样不断打磨自己。”秋日的海南,天高气爽,在海口综合维修段一间教室里,全国劳动模范、“xxx工匠创新工作室”负责人、信号工xxx说。
这句话后,藏着他不断前进的密码。
敢于求索,学业务没有捷径
xxx出生于1976年冬天,父母期望他能够笑对冰雪,所以取名笑冰。
28年前,xxx从学校毕业,回到家乡,在当时的张家界电务段工作。
“参加工作的第一天,我就想成为一名业务过硬的信号工。看到自己和老职工的业务差距,我非常焦急,就拿起书本使劲读。”xxx对此记忆犹新。
功夫不负有心人,25岁,他成了段里最年轻的工长之一;32岁,他成了段里最年轻的高级技师。
20xx年,张家界电务段整合到怀化电务段,xxx接触的业务由6502电气集中联锁变成计算机联锁,这是一场全新的考验。他自学各种新技术,时常熬夜看书,有时夜深了还在实训基地自练本领。
“我经常见到凌晨3点的`月光。”如今,xxx常常和学员们分享这段经历,告诉大家学业务没有捷径,只有勤奋方能铺就坦途。
20xx年,xxx在铁路广州局集团有限公司职业技能竞赛车站与区间信号机项目中获得全能冠军。
20xx年,xxx由湘西转战海南。海南环岛高铁新投用的技术装备又成了新的挑战,为此,他从零开始,认真钻研,虚心求教,自学列控、调度集中系统等高铁技术,又一次搬走了拦路石。
学习的最终目在于运用,xxx善于总结经验,梳理出检修作业“流程清”、故障处理“一手精”工作法,提炼总结的ZYJ7高铁道岔启动故障电机感应小电压法、ZYJ7高铁道岔混线故障五步法等,在一线得到广泛使用。
勇于担当,把好施工安全关
海南的正午,骄阳似火。
20xx年,在海南环岛高铁西段建设中,海口站需进行多次改造施工,难度大、情况复杂。xxx一头扎进施工现场,一边查阅站场资料,学习施工标准,一边加强施工现场盯控,把好施工工艺关、质量关。他身上的衣服湿了又干、干了又湿,渗出一片片白色的汗碱。
在一次施工中,一架信号机灯泡断丝报警两秒,xxx一再试验、分析,终于查明原因——新安装的计算机电缆插头接触不良,他马上利用“天窗”时间消除了安全隐患。
蔚蓝的海南岛历来备受关注,一条条银龙持续助推海岛经济不断腾飞。
多年来,xxx和同事们肩负使命,在漫长枯燥的工作中兢兢业业,在急难险重的任务前勇于担当,做忠于职守的海岛守路人。
据不完全统计,xxx参加高铁列控系统改造、海口南站计算机监测施工等中修、大修、站场改造施工100余次,认真执行标准化作业,保证施工质量工艺,安全优质完成每一次任务。
28年零违章、零违纪、零事故,这是他在一次次检验中交出的答卷,也是对他坚守职责的最好诠释。
直面风霜,消除故障快准狠
20xx年,海口站轨道电压偶有瞬间下降情况。xxx第一时间跑到现场,经过仔细检查,他发现只有操作道岔时才会有此情况发生。
隐患不能过夜!xxx头顶星光,连夜查找隐患。他使用排除法,一组组地操作道岔,终于发现第3组道岔有个开口销存有瞬间短路的隐患。
“查找隐患就像数学考试,处理一个个疑难杂症就如同学生时代解决一道道复杂的数学题,这是成就感很强的一件事!”xxx说。
工作中,他思考最多的是设备如何能不出故障、出了故障如何最快修复。为此,他坚持在执行信号设备检修作业标准和提升信号设备故障应急处理能力上双管齐下,勤于动脑、善于思考,形成了独具特色的“xxx工作法”。
独木不成林,一人不为众。xxx注重发挥劳模示范作用,毫无保留地将经验传授给同事和青工。20xx年,他负责信号专业人员脱产轮训工作,担任故障处理和检修作业的指导老师,经他培训的学员在技能鉴定和实作考试中合格率达到100%。20xx年,他所在的海口综合维修段率先推行“工电供”维修一体化改革,他负责工务、供电人员专业知识的培训,为多专业融合发展作出积极贡献。他还坚持对新入职大学毕业生进行业务培训,带他们参加各种施工、练功实训,不少青工成为单位的技术骨干、高技能人才。
近年来,xxx共培养全国技术能手1名、全路技术能手13名、高级技师12名、技师33名。他多次参与多种教材编写,被广州局集团公司聘为兼职教师,被广州铁路职业技术学院、湖南高速铁路职业技术学院聘为客座教授、客座专家。
铁路技术能手先进事迹 篇4
xx,中共党员,xx铁路公安局xx公安处xx站派出所综合大队大队长,曾获全国“公安楷模”、全国公安系统二级英雄模范、全国优秀人民警察、全国铁路先进工作者、人民铁道卫士等荣誉。
公安队伍英雄辈出,铁路警察星光熠熠。xx铁路公安局xx公安处xx站派出所综合大队大队长xx用责任与担当践行了“人民公安为人民”“人民铁路为人民”的铿锵誓言,用辛劳和汗水谱写了一曲忠诚赞歌。
信念如磐,做人民好警察
89年11月27日,为保护旅客生命财产安全,xx站公安派出所民警陈xx身中两枪。经全力抢救,他奇迹般地痊愈并重返岗位,成为家喻户晓的英雄人物。
一级英模陈xx犹如一盏明灯,照亮了一茬茬铁警的逐梦之旅。
“一要为人民服务,服务越好越光荣;二要多破案,坏人抓得越多越光荣;三要清正廉洁,越干净干事越光荣。把这三件事做到、做好,你就是人民好警察!”
1999年,xx铁路公安处举办英模事迹报告会,来舟站公安派出所见习民警xx把陈xx这番话牢牢记在了心里。做人民好警察,成为他的毕生追求。
为学到真功夫,xx积极参加xx铁路公安处举办的各种培训班,还利用休班时间遍访名师。xx站公安派出所、泉州站公安派出所和鹰潭乘警支队都留下了他的学习身影。
80多万字的学习笔记、上岗执勤时的用心揣摩,让xx练就了“火眼金睛”。有一次,他正在餐车跟乘警交流,瞥见有个男子刚走进餐车,就立刻缩了回去。短短几秒钟,他捕捉到了对方脸上的一丝惊慌。
xx迅速跟了过去,只扫了一眼对方的身份证,心里就有数了:“你这身份证是伪造的!”经查实,对方是涉嫌巨额合同诈骗已潜逃多年的'犯罪嫌疑人。
从警生涯第一次将犯罪分子绳之以法,让xx信心满满。他再接再厉,摸索出一套车站查缉追逃工作法:进站眼神有异样,随身携带行李少;临开车前急进站,站外徘徊观动静;遇到检查装镇静,只掏车票不掏证;不敢露出真身份,正门不进走小道。
20xx年,xx从来舟站公安派出所调到xx铁路公安处乘警支队。他凭借独创的列车查缉“敲、观、问、查、审”五字追逃诀,连续两年成为全路公安乘警类追逃状元。
有一次,xx从xx乘火车进京参加表彰大会,路上抓获了逃犯邱某和涉嫌犯罪的郭某。至此,xx“追逃利剑”“网逃克星”的称号不胫而走。
20xx年,xx调到xx站公安派出所。他摸索出“观眼神、听口音、勤盘问、细检查、靠数据、重研判”的十八字网上追逃工作法,在xx铁路公安处推广。
20xx年,xx以抓(查)获113名网上逃犯的战绩,荣立个人一等功。
淬炼成钢,塑造铮铮铁骨
虽然已过去了21年,但xx左小腿上那道疤仍清晰可见。这道伤疤是他当年抓获涉嫌盗窃人员时留下的。当时受伤部位血流如注,医生问他:“打不打麻药?打麻药的话,伤口愈合会慢15天左右。”“慢一天都等不得,不打麻药!”那天,xx的伤口被缝了30多针。
在抓捕过程中,穷凶极恶的犯罪嫌疑人随时可能负隅顽抗。多年的锻打、淬火,xx早已成为铮铮“铁警”。
20xx年夏天,xx在进站口查缉一名致两人重伤的犯罪嫌疑人。来到派出所门口时,该名嫌疑人企图逃跑。xx眼疾手快,迅速将其放倒,紧紧地控制住。可该名嫌疑人拼命挣扎,张嘴狠狠咬住xx的右臂,怎么都不松口。事后,该名嫌疑人问xx:“你真是铁打的,咬那么狠也不松手?”xx告诉他:“铁警铁警,铁骨铮铮。就是把我整条胳膊咬断,也不能让你逃掉!”
比起皮肉之苦,金钱的引诱是更严峻的考验。有一次,xx抓获了重庆籍网上在逃嫌疑人刘某辉。押送至车站地下通道时,刘某辉看四下无人,低声对xx说:“5号车厢中部的行李架上有个黑提包,里面有20万元现金。你要是把我放了,钱都归你。”xx呵斥道:“收起你的鬼把戏!”可刘某辉仍不死心:“你一个铁路小警察能挣多少钱?你知我知,各走各的路行不行?”xx指指警帽上的徽章:“我是人民警察,你休想!”后来,xx和同事找到了20万元现金,如数移交给重庆警方。
xx日常生活非常节俭,T恤和鞋子大都几十块钱买的;电动自行车骑到报废,连回收站都因“太破没赚头”而拒收。但面对诱惑,xx从没动摇过。截至目前,他已经拒贿30余次,金额高达210多万元。“作为一名铁路警察,身穿警服、头顶徽章,不义之财一分钱都不能拿。拿了就是背叛!”他说。
热心公益,彰显人间大爱
作为铁路警察,xx坚持“小事不小视”,用力、用心、用情,满腔热忱为旅客和人民群众排忧解难。
“没有德哥的帮助,就没有我今天的幸福。德哥,衷心感谢您!”20xx年2月8日,南平市松溪县茶平乡的新娘林水华,在婚礼上和丈夫眼含热泪,向证婚人xx深鞠一躬。
台上,xx给一对新人送上美好祝福;台下,双方亲友给xx送上了热烈掌声。
20xx年,林水华和妹妹同时考上大学,但家里承担不起学费,两姐妹和爸妈哭红了眼。得知情况后,xx主动上门:“别担心,大学四年的学费,德哥包了!”每月工资只有20xx多元的他,累计捐助3万多元学费,让姐妹俩顺利读完大学、找到心仪的工作。
xx的“大方”,是出了名的。20xx年,他抓获了准备乘火车回贵州老家的网上在逃嫌疑人陈某。
看到陈某的妻子怀孕7个月,买的是无座票,xx自掏腰包,给陈妻补了一张卧铺票、买了水果,还叮嘱列车工作人员路上给予照顾。陈妻含泪对xx说:“警察大哥,我一定好好培养孩子,让他长大后做好人!”
受这件事的启发,xx自筹5000元设立“爱心基金”;20xx年5月,又把获评全国优秀人民警察的2万元奖金注入“爱心基金”。
给遇到难处的旅客买车票、买热饭热菜、买日用品和水果……6年来,“爱心基金”及时为700多名旅客解决了困难。
20xx年,所里成立“xx警务室”。这是全路唯一一个以民警个人名字命名的警务室。
组织上的信任与支持,让xx深受鼓舞:他和同事们与今日头条平台合作,共建“网上寻人公益平台”;与福建交通广播电台、xx市公安局等单位联手,成立全国首个警媒联动的失物招领公益平台……
“xx警务室”守护一方,声名远播。更可喜的是,在这片沃土上,一颗颗新星冉冉升起。他们有着和xx“同款”的梦想与信念:成为人民好警察!
铁路技术能手先进事迹 篇5
xxx,中共党员,中国铁路xx局集团有限公司xx机务段动车组司机,曾获xx省优秀共产党员、xx省五四青年奖章、xx局集团公司优秀共产党员、xx局集团公司劳动模范等荣誉。
阳春三月,春暖花开,济郑高铁濮阳至xx段联调联试正在紧锣密鼓地进行。出站上坡长度600米,曲线半径800米……中国铁路xx局集团有限公司xx机务段动车组司机xxx双眼紧盯线路前方,熟练地操纵检测车。没多久,检测车就达到了规定速度。
今年40岁的xxx开过调车机车,驾驶过动车组列车,牵引过中欧班列,创造了连续走行120多万公里的安全业绩,实现了从“门外汉”到“机车大拿”的华丽转身。
厚积薄发
争做调车司机“排头兵”
开火车,是xxx儿时的梦想。上小学时,老师问大家长大想干什么?xxx抢先回答:“开火车。”
从部队退役入路后,xxx毫不犹豫地选择了机务班。20xx年底,他顺利通过结业考试,进入xx机务段工作。
尽管梦想照进了现实,可开火车并没有他想得那么容易。机车上成千上万的电器元件、师傅脱口而出的专业术语,让他有些不知所措。但他有一股拼劲,相信勤能补拙,白天到机车上熟悉机车构造,练习故障处理,拉着师傅问这问那;晚上梳理、总结、消化一天所学,在业务书籍和笔记簿上画满了圈点符号。他还经常找司机长请教机车构造、常用规章、故障处理等知识。经过勤学苦练,xxx顺利通过定职考试,成为一名调车副司机。
沿线锻炼是一门必修课。20xx年初,xxx主动申请到陇海线民权调车点工作。当时,恰逢陇海铁路电气化改造,线路两边都是施工人员和机具。每次值乘,他都全程站立,认真瞭望。时任司机长田卫看他是个“好苗子”,更是倾囊相授。
半年后,xxx凭借优异表现,开始驾驶调车机车。面对新的挑战,他保持学习定力,找来作业区域内所有站场的平面示意图,提前熟悉站场布局和信号设备位置,作业时一一确认核实,反复记忆,烂熟于心。
20xx年,xxx报名参加全路机车司机晋升资格考试。那段时间,他白天在机车上一遍一遍地反复演练故障处理,晚上挑灯夜读,在纸上默写关键内容,经常学习到凌晨。经过一年备战,他顺利拿到了梦寐以求的内燃机车驾驶证,握上了闸把,成为一名火车司机。
因为热爱,他练就了操纵机车“一手准”、规章制度“一口清”、故障处理“一摸准”的绝活,成了职工眼中的“问不倒”、领导心里的“放心人”。
充电蓄能
跑好中欧班列“第一棒”
20xx年5月,xxx成为东风4型6459号机车的`司机长。为摸透新机型的“脾气”,他借来该机型的电路图,有空就上车对照学习。机车入库小辅修时,他跟着检修人员看,对不明白的地方刨根问底,直到弄清弄懂,并详细记在小本子上。
很快,他对机车的每一条脉络都如数家珍。这台机车也在他的精心“调养”下,逐渐成了一台精品机车,多次担当中欧班列牵引任务。
20xx年,凭借连续6年无违章违纪和多次段技能大赛第一名的优异表现,xxx成了一名中欧班列司机。
“xx集装箱中心站到xx北站虽然只有短短的30多公里,但是弯道多、曲线半径小,瞭望困难。”xxx连续利用4个休班徒步查看每一个信号分区、每一处坡道变化、每一条道岔径路,熟记每一个关键处所周边的环境特征,规划最优操纵步骤。归来后,他将内容分类整理,写在本子上,加强学习记忆。
20xx年7月18日,xxx作为首发司机,严格执行“唱一钩、对一钩、干一钩、抹一钩”呼唤应答制度,精心操纵机车牵引中欧班列从xx集装箱中心站出发,跑出了万里之行的“第一棒”。
中欧班列安全运行的轨迹留下了xxx的智慧与汗水。他根据自己日常的整理笔记,总结提炼出了“柴油机停机处置五步骤”“内燃机车电路故障快速排除法”和“三盯一控两注意”调车工作法等,在全段范围内推广运用,成了中欧班列安全开行的“得力助手”。
自强不息
踏上高铁时代“新征程”
20xx年,xx局集团公司增选动车组司机,为高铁新线开通运营做准备。xxx决定挑战自我,再次学习新技术。
通过动车组司机筛选考试及高铁适应性测试后,xxx走进武汉高铁职业技能培训基地,参加全路统一的动车组司机理论培训。他如同一块海绵,迅速地汲取理论营养。为了加深记忆,他和同事结成对子,相互提问,反复背诵默写。短短1个月时间,他就用完了8支一次性签字笔,记了两本厚厚的笔记。“差不多有1000道题吧,每道题都默写了10遍以上。”xxx回忆道。
学习无捷径,锲而不舍登高峰。没有电力机车驾驶经历的xxx依靠勤学苦练,顺利通过了严苛的动车组司机考试,考取了动车组司机驾驶证。
“我跟动车组练习的第一天,就遇到了接触网挂异物的情况。带我的师傅问我挂哪儿了,我脱口而出‘接触网’。师傅劈头盖脸一顿批,要我回答挂接触网的具体部位和公里标。”xxx说,师傅的言传身教让他受益匪浅。
20xx年下半年,xx省“米”字形高铁的一“点”——郑太高铁联调联试,在新岗位上崭露头角的xxx被选拔参与联调联试任务。郑太高铁是一条山区高铁,桥隧39座,线路最大坡度27。6‰,桥隧比达到74。8%。
为高质量完成联调联试任务,xxx迅速进入“白+黑”“5+2”的状态,每天至少操纵车组往返20多趟,配合完成各种试验,退勤后梳理总结当日操纵中遇到的各类问题,编制次日的作业指导书和操纵提示卡。他经常一天只睡几个小时,1个月才回家一次,最终高质量完成了郑太高铁220趟试验任务。
新征程,再出发。目前,济郑高铁濮阳至xx段联调联试正在如火如荼进行,xxx第二次以主力身份参战。他将继续紧握闸把、勇毅前行,在铁道线上续写交通强国铁路先行的新篇章。
铁路技术能手先进事迹 篇6
作为守护一方平安的线路民警,他把青春梦想播撒在太行山脉。从警5年来,他扎根基层,埋头苦干,情系群众,把青春热情投入到为民服务中,用实际行动赢得了辖区群众的一致好评。他就是北京铁路公安局神华公安处原平南站派出所青年民警小凯。
20xx年,怀着对警察职业的向往,小凯通过国考成为一名光荣的人民警察,来到国家能源第二大通道朔黄铁路上的原平南站派出所。这里线路条件艰苦,桥隧相连,沿线放牧户多,存在线路安全隐患。
为此,他坚持每天和同事徒步开展线路安全巡查。每次巡查,他都要背上一个工作包,里面放着工作手册、安全宣传页等物品,发现线路隐患及时督促铁路部门整改,随时随地向途经村庄的群众开展线路安全宣传教育。
炎炎夏日,走在地表温度将近50度的.铁轨旁,不一会儿就会汗流浃背。深冬夜里,山间寒风阵阵,他和同事认真仔细地检查每一段线路,睫毛上很快结了一层白色的薄霜。载有煤炭的列车驶过,身上洒满煤灰。深夜里,两只手电筒的光柱沿着铁路线慢慢前行。
线路安全,群众平安都是派出所日常工作的重点。20xx年5月,小凯在线路安全巡查时发现一名身着校服、中学生模样的男孩在铁路外徘徊,这引起了小凯的注意。通过耐心地询问,男孩说自己是一名中学生,因开学后不适应学习环境,心情不好就选择了出走。看着男孩又累又饿,小凯先把他带到了派出所,为他准备了水和午饭,又通过男孩提供的联系方式,联系到了他的父母。不久后男孩父母赶到了派出所,母亲看到孩子安然无恙,激动地哭了出来,拉着小凯的手说:“真是太感谢你了!幸亏有你的帮助,我们都不知道怎么办了。接到你的电话时,我们都不敢相信孩子竟然走了5个小时近10公里来到了铁路附近。”
作为派出所的团支部书记,小凯注重发扬“雷锋精神”,多次组织青年民警深入辖区,开展志愿服务工作。神山敬老院地处山西省定襄县,距离辖区非常近。5年前,当小凯第一次走进敬老院,便和老人们结下了不解之缘。由于敬老院是刚刚成立,各方面条件尚未完善,他便与敬老院负责人协商,成立一对一帮扶机制。帮扶内容从照顾老人们生活到帮助老人们学习,从为老人义务理发到为大家进行法制安全宣传,从单一到丰富,从固定时间到逢休息必到,在日积月累中,小凯和老人们互相成为对方生活中不可缺少的一部分。
5年来,神山敬老院先后搬迁两次,人员也从十几名扩大到几十名,派出所也先后有十几名民警调动,但即便如此,敬老爱老一直作为派出所传统,传承至今,已先后有18名民警和32位老人结成帮扶对子。
寒来暑往,秋去春来,一趟趟重载列车从太行山间的隧道平安驶过。小凯和他的同事们日复一日地守护在此,挥洒着青春汗水,践行着青春担当。嶙峋山石间,点点野花烂漫,在山风中向阳怒放。
铁路技术能手先进事迹 篇7
王xx,男,汉族,现年37岁,中共党员,大专学历,技师,电气助理工程师,xx公司办公室主任。
参加工作二十年来,王同志从一名司机兵做起,认认真真、兢兢业业,始终将一名军人严谨、正直、敢于担当、勇于奉献的作风落实到日常工作当中,把司机这份职业当作一种爱好,把这种爱好变成人生的追求,不断演绎着执著和精益求精的生活态度,把好方向盘,安全行车二十年,行驶里程近四十万公里,在服务施工生产、支援电网建设的同时,也不断丰富了自己的人生历程,实现了自我人生的跨越。
一、执著追求,立足岗位显伸手。
九九年从部队复员后,王xx被安排到电业局安装公司当起了一名司机,在部队当司机兵时练就的过硬的驾驶技术派上了用场。
那年正是一期农网改造的高峰时期,公司十几个施工队同时施工,施工车辆成了忙差事,一天到晚,不停地运送施工物资,协助施工。赶上电网应急抢修,还要半夜出车。王xx任劳任怨,这一干就是十几年。
施工车辆使用频繁,平常时间紧保养少,再加上以往司机技术原因,交给王xx的车多是故障频频,他就利用在部队学到技术趁着出车的'闲暇时间进行修理。更换车窗摇手,调整风扇皮带,坚固松动的螺栓,清理驾驶室卫生……一辆干净而又性能良好的车辆总会在他手里出现,外线施工的同志每次乘车总会夸上一番。
多少公里要进行一次车辆保养,多长时间要做一次四轮定位,行驶多少里程要更换一次轮胎,这些部队上教会的维修常识在现实工作当中就显得有些教条化。施工车辆一忙起来就没早没晚,野外施工又多行驶在田间地头的乡间小道,有时还要配合施工,车辆的损耗不确定,死搬老常识肯定不行了。王xx就在平常的施工行车当中留起心眼。打开引擎盖查查水位,看看机油,瞧瞧皮带的松紧,这成了他日常行车前的x惯。为了能够详细记录车辆状况,他经常将一个小日记本携带在车上,什么时候更换了机油,啥时候轮胎出现了异常,那次施工中车辆频繁使用了大油门,他都清清楚楚记录在案,这也成了他保养车辆的一手资料。
十年的司机经历,王xx驾驶着施工车辆出色地确保了每一次施工任务的完成,他和外线施工人员一道完成了一期农网施工、户户通电工程、农村机井通电工程等电网的施工,县电网延伸到的地方都留下了他驶过的车轮痕迹。
这十年,他把对驾驶工作的热爱融入到日常的点点滴滴。“干一行,就要爱一行,钻一行,就要干出一些属于自己的专长”,正是带着这种强烈的事业心和责任感,王xx把驾驶的车辆当作了自己的亲人,把驾驶技术当作事业的追求,求精钻透。听听发动机起动的声音,揣摩揣摩车辆是否正常,辨别出哪里发生了故障;
看看车轮的磨痕,判断轮胎该怎样合理定位……王xx说“一名好司机不仅仅是能够开好车,更重要地是能保养好车,能用更少地油行更远的路”。十年中,他驾驶的车辆无发生一例人为故障,年年被评为能耗标兵,油耗及车辆维修也保持着最低。正是这种不断的钻研和过硬的技术,让他在二一年的技能鉴定中顺利取得技师证书。在此之前,他也通过业余学x,完成了大专学历的函授学x,取得了大专学历。
二、敢于担当,严格管理求效益二一年,工作上钻研负责的王xx被公司委以几年来,王xx先后指导公司二十多名同志进行驾驶训练,义务开展车辆维护检查数百次。
正是这种不断钻研的态度、过硬的技术和敢于负责、乐于助人的精神,为王xx的人生带来了不寻常的精彩,诠释着坚守和专注于事业的不凡意义。
铁路技术能手先进事迹 篇8
只要是值乘的日子,小吴手机里的计步软件就会显示日行万步以上的记录。11年来,从青岛到拉萨,从北海到大连,从绿皮车到特快列车,从和谐号动车组到复兴号高铁,小吴辗转全国各地,值乘列车1000余趟次,见证了铁路发展的“中国速度”。
北京铁路公安局北京公安处乘警支队一大队民警小吴今年36岁,2010年参加公安工作。从军营橄榄绿到警营藏蓝,角色虽然有变化,但他始终不忘自己的职责:为国家站好岗、为旅客平安出行服好务。因为工作成绩突出,他先后荣获个人二等功等荣誉。
他是“中国速度”的见证者
来到乘警支队的第一年,小吴值乘从北京开往广州的K105次列车,时速不超过120公里,全程36个小时。那时从北京到广州还没有开通高铁,每到暑运,天气炎热、车上旅客多,巡视车厢一圈下来,小吴往往衣服湿透了,再加上车厢里面各种气味混杂,时间长了,吃饭也没有胃口。饭可以不吃,但水却不能不喝,为了防止中暑,小吴特地准备了一个大号的水杯,巡视间隙“咕咚咕咚”的喝上几大口,基本也就饱了。南方的夏夜,潮湿闷热,根本无法入睡。半夜有旅客来报案求助,小吴都得顶着疲惫去处理解决。回忆起这些,小吴说:“那时刚参加公安工作,有热情、有干劲,这点苦都不叫苦。”
那年小吴26岁,从北京到广州5天一个往返,家人互相牵挂在所难免。当时车上没有充电设备,手机不能长时间开机,只是在想家的时候他才开机给家里打个电话报个平安。到了汛期,有时候列车还会停在山里,手机没有信号,一边担心家人联系不上自己着急,一边还要安抚情绪激动的旅客,正是在这样的工作条件下,小吴磨炼出了强大的内心。
2012年12月26日,北京到广州的第一趟高铁G808次从北京西站发车,小吴担当该次首发列车的乘警,从36个小时到8个小时,列车运行时长缩短了28个小时,车上的环境好了,也不用再熬夜工作了。如今,复兴号也已投入使用,时速可以达到350公里每小时,车上装载有无线WIFI,座位下方就是充电插座。“这是中国速度,也是祖国日益强大的一个缩影,作为乘警,我们守护平安的初心也伴着这一趟趟列车飞速前进。”小吴说起这些倍感自豪。
不变的还是那颗初心
2020年春运期间,新冠肺炎疫情来袭,小吴响应“疫情不退,铁警不退”的号召,坚守“疫”线,连续两个半月都坚守在工作岗位上。在家人的支持下,他还主动请缨担纲值乘北京西至珠海,途经湖北、湖南等疫情比较严重地区的G65、68次列车。值乘中,针对列车封闭、人员流动大的特点,他坚持做好安检查危、秩序维护、防护宣传工作,并积极协同列车工作人员对旅客进行体温检测。
由于在疫情防控工作中表现突出,2020年4月,经上级党委考察批准,小吴火线入党成为了一名预备党员。这份荣誉让他倍感光荣,同时也深知责任重大,工作上更加尽心尽力。2021年4月,小吴正式成为一名共产党员。
今年暑运,小吴担当值乘北京往返西安北、上海虹桥、北海的6趟列车。在他看来,人民警察的初心就是始终以人民群众的平安为盼。正因如此,他工作起来总是既细心又耐心,看似简单的列车巡逻巡视,小吴却丝毫不含糊。巡视中,对列车的消防设备、应急设备设施进行细致检查,途经旅客车厢,还要对旅客进行防盗防骗宣传、禁烟宣传,并提醒旅客看管好个人物品,照看好同行的老人和儿童。遇有旅客将行李摆放在列车连接处附近,他都会及时找到旅客,并帮助旅客将行李放至行李架上。有时候,仅仅是巡视一圈,列车就已经过了一站。
热心肠的为民情怀
值乘中的小吴是个热心肠,遇到有困难的旅客,他总会主动搭把手,有旅客报警求助,他也总是耐心相助。小吴说,在火车上,帮助旅客找孩子、找行李的事时有发生,但他从不觉得麻烦,反而觉得很有意义。他大学读的师范院校,后来又做了消防员,现在又是乘警,都是能够帮助到别人的职业。能从事这样的`职业,他觉得很有成就感。
前不久,他在值乘北京西至西安北的T231次列车时,接到旅客陆先生报警,称其从终点站西安站下车后,发现背包遗落在列车座位上,包内装有一台笔记本电脑。接警后,还在列车上巡视检查的小吴立即前往5车厢,但并未在陆先生的座位处发现背包。凭借多年的工作经验,小吴考虑T231次列车大部分时间是夜里运行,一些旅客常常会找旅客较少的车厢休息,陆先生很可能就是换了座位休息以致于记错了放置背包的地方。于是,他又连忙在附近的车厢开始逐节寻找,由于夜里光线不好,他只能弯着腰打手电查看座位下方,最终在4号车厢另一个座位上找到了陆先生遗落的背包。
路遥知马力。11年时间,小吴大部分是在列车上度过的,虽然与家人相聚甚少,但家人却足够理解与支持他。他的初心,就是作为一名乘警,在旅途中守护千万旅客的平安。
铁路技术能手先进事迹 篇9
xx,中共预备党员,中国铁路xx局集团有限公司xx供电段检测车间接触网工,曾获xx省杰出能工巧匠、全国技术能手、全国五一劳动奖章等荣誉,享受国务院政府特殊津贴。
4月,xx关中大地绿野平畴。在中国铁路xx局集团有限公司xx供电段蔡家坡接触网工区的学习室里,职工们整整齐齐地坐成两排,“xx技能大师工作室”负责人xx正举着接触网零部件为大家讲解检修技术要领。这是今年陇海铁路第一阶段集中修开展以来,xx第13次送教到一线。
头发花白的xx现就职于xx供电段检测车间。扎根生产一线26年来,他35次破解技术难题,19次参与铁路供电电力设备重大科研活动,以“匠心”守护着确保铁路供电安全的“初心”。
矢志笃行,有一种本领叫专注
1996年,xx从郑州铁路机械学校毕业后,来到xx供电段元龙接触网工区工作。因现场经验不足,他很快便感受到了巨大的工作压力。他抓紧时间自学专业知识,反复向师傅们请教检修作业要领,休息时主动找废旧材料练习实作技能。不到两年时间,他就从同一批青工中脱颖而出,成为工区施工负责人。
20xx年,陇海线宝天段隧道内的新型液压补偿器发生故障。当时,晁峪接触网工区没人会维修,便请厂家派人前来处理。为掌握技术要领,xx主动要求跟着厂家技术人员学习设备维修技能。随后,由他整理的《液压补偿器更换法》成为现场检修工作的“作业指南”,也填补了该段处理此类故障的技术空白。
现场的考验无处不在。20xx年,xx在陇海线一处隧道内巡检接触网设备时,发现悬挂点处的承力索悬吊滑轮槽距较小且轮槽较深。“要是环境温度出现变化,承力索就会在伸缩中来回磨损,容易引发断线事故。”xx经过一遍遍复测,向车间提出了“采用大槽距悬吊滑轮、将滑轮边缘的内角倒成圆角”的建议。不久后,这一改造方案在全段范围内推广运用,消除了多处供电安全隐患。
测量、检查、调整……接触网支柱由大大小小多个零部件构成,检修起来更需精心、精细。20xx年,西宝高铁开通运营,对接触网检修作业提出了更高的标准和要求。但当时在xx供电段,安装腕臂依然需要作业人员在高空完成,不仅效率低,而且存在安全风险,还有一定误差。xx认真研究接触网平面安装图,发明了“腕臂预配辅助支架”,实现了腕臂所有部件都能够在地面上提前进行预配,既保证了作业安全,又将作业时间减少了60%。
“要当一个懂技术的工人,要不然怎么带领大家干好工作!”xx始终坚守这一信念,并且将其落实到工作中。近年来,他先后获得全路技术能手、全国技术能手等荣誉。
“无论做什么事,曹师傅都执着专注,干一行、钻一行、精一行,他为大家树立了榜样。”曾在xx所在车间任党支部书记的石玉林这样评价道。
倾心技改,有一种执着叫信念
在xx局集团公司管内,xx供电段担负着陇海、宝中、宝成、西平、阳安等线路供电电力设备的养护任务。管内山区铁路占80%,桥梁多,低净空隧道多,高坡、小半径曲线困难地段占线路总长的10。8%,包括全路最大坡度30‰的宝成线秦北区段,养护难度可想而知。
20xx年12月,xx被xx供电段聘用至职教科任接触网工技师,担任兼职教师。对工作执着、热爱、精益求精的xx开启了新的`人生之旅。他参与调整接触网补偿装置b值作业项目研究时,发现坠砣加满后卡线器与坠砣杆无法连接,需要在高空将重达25公斤的坠砣拆卸下来才能安装卡线器进行调整作业。带着问题不能有效解决的“心病”,他一次次请教铁路院校的老师,反复分析、计算受力情况,最终研制成功调整b值坠砣杆专用夹具,大大降低了高空作业安全风险,使作业效率提升2倍以上。
处处留心皆学问。20xx年,他组织新工学习一起接触网断线事故案例时,发现应急处置中接触线接续时间长短、接头线夹安装是否到位等因素都直接影响设备故障停时和事故等级。回到工区,他仔细观察推拉门在滑道内的滑动规律,不断琢磨提高接触线接头制作效率和可靠性的方法,最终研究出接头线夹安装平推法,破解了接触线接头线夹脱槽技术难题,提高了设备故障应急处置速度。
20xx年5月,xx研究制定接触网棘轮补偿装置检修法整套流程,填补了该项目技术标准上的空白,使棘轮补偿绳更换效率得到大幅度提高,在全局集团公司供电系统推广应用。20xx年8月,他参与接触网无线温湿度传输装置、接触网综合检测车无源射频标签定位技术等多项技术研究,显著提升了接触网检修智能化水平。
奋斗从未停歇,追梦永不止步。xx针对接触网检修难题潜心钻研、尽展其能,努力把所学所长运用到生产一线,又在实践中不断形成成果服务于生产。他先后参与完成配电所辅助监控系统与SCADA系统联动功能的研究、互感器二次回路极性测试技术研究等重大科研项目19次,累计节约检修成本500余万元。他勇当供电领域的攀登者,在一次次的发明创造中绘制自己的人生轨迹。
责任担当,有一种情怀叫坚守
始于初心、成于坚守。只有守得住,才能行得稳。在一线岗位工作26年来,xx记录了9000余条设备问题,破解现场技术难题35次,形成的31本《故障处理方法手册》成为该段接触网检修的“秘籍宝典”。
20xx年,xx被评为“xx省杰出能工巧匠”,20xx年被评为“西铁工匠”,20xx年被评为“铁路工匠”。20xx年8月,xx供电段“xx技能大师工作室”成立,xx担任负责人。他编制完成22期业务辅导资料和《普速铁路隔离开关检修作业》《接触网棘轮补偿装置检修作业》等8个技能培训微视频以及《接触网工应知应会》等12种教材,参与设计接触网工练兵场12处,现场授课354课时。
xx供电段大部分接触网设备处于宝成、宝天、宝中“三宝”山区,且很多隧道始建于20世纪50年代,隧道顶部渗水严重,冬季易结成冰柱,从而引发变电所跳闸、接触网线索烧伤断股等问题,严重影响行车安全。为及时掌握隧道结冰情况,xx带领工作室成员研发了除冰温度监测系统,减少了除冰班次,提高了除冰效率,确保了行车安全。
xx始终坚持“使用是最好的培养”理念,带领团队完成了引入IEC法核定铁路配电所保护配合计算方法的研究、10千伏配电所调压变烧损的研究等课题,以及作业车综合无人防控系统、陇海线接触网标准化建设研究等8个技术革新项目,为供电电力设备平稳运行提供了坚强保证。
点亮一盏灯,照亮一大片。xx6次带队参加局集团公司及全路相关技能竞赛,先后有10名参赛选手获得xx局集团公司青年岗位能手、技术能手及全路技术能手等荣誉称号。他通过视频教学、故障演练、技术比武等方式不断提升青工业务技能,陆续培养出15名技师、36名高级工。
新时代是奋斗者的时代。20xx年,xx享受国务院政府特殊津贴,20xx年荣获全国五一劳动奖章。从少年到中年,环境在变、身份在变,但xx潜心钻研、攻克难关、培养更多人才的坚守始终未变。
铁路技术能手先进事迹 篇10
同志于1978年11月出生于新余,中共党员,大学本科学历。xx年7月毕业后到丰长油脂有限责任公司工作,从事企业并购,恢复生产和总经理办公室工作。年11月到xx发电有限责任公司工作,由于他勤奋好学,很快从一名普通的巡检员成长为一名机、炉、电全能值班员,并且很快提拔为机组长,负责发电机组运行的全面工作,是公司的技术能手和生产骨干。同志同时还担任发电部团支部书记,他热爱团青工作,关心青年,服务青年,使团青工作与发电运行工作紧密结合,让鲜红的团旗在发电运行生产一线高高飘扬。
一、潜心钻研技术,立足岗位奉献青春。
发电厂是一个技术和人才密集的地方。到公司工作后,同志就来到发电厂的核心部门发电部集控室,他刻苦学x,虚心向老师傅请教,从基层一线做起,很快就成长为全面掌握汽机、锅炉、电气专业的全能值班员。在工作中,同志十分善于开动脑筋,为发电机组的安全运行和节能降耗出谋划策,提出了许多切实可行的合理化建议,取得了很好的经济效益,是公司的安全标兵和节能模范。他多次发现设备安全隐患和果断处理异常事故,避免了设备损坏和异常事故的扩大,为公司发电机组的稳定运行发挥了重要作用。他参与研究实施的锅炉等离子点火技术在公司成功应用,在全国3mw机组首次实现了无油点火,每年可节约燃油6吨,其成功经验得到国家有关部委和国家电力公司的认可,全国各大发电厂纷纷到公司取经,得到广泛推广和应用。
同志在生产一线积累了丰富的工作经验,编写了大量的工作规程、生产案例和学x资料,指导发电安全生产和经济运行工作,同时也供新学员学x,具有很高的价值。管理出效益,在他的带领下,公司发电部开发了“机组经济运行指标竞赛”管理程序和竞赛办法,极大的提高了各班组工作的积极性,降低了发电煤耗,取得了显著的经济效益。
二、竭诚服务青年,热血谱写青春赞歌
公司是华中地区最大的火力发电厂,是电网的骨干电厂,同时也是年轻人较多的电厂。同志一直十分热爱团青工作,自入厂以来就积极参与公司的各项团青活动,又擅长组织各种活动,在年轻人中有着广泛的号召力和凝聚力,起担任发电部团支部书记,青年文明号创建负责人,青年突击队队长。发电部是公司最大的一个部门,年轻人多,思想活跃。同志将团青工作与发电运行有机的结合起来,充分发挥广大团员青年的聪明才智,开展了大量的文明创建和劳动竞赛工作,为公司的改革与发展作出了突出贡献。作为省级青年文明号集体“燃运程控室”的负责人,他组织号手们每月清理煤场的“三块”(石块、木块、铁块)达5吨多,有效的防止了锅炉制粉系统
设备的损坏和锅炉熄火现象的发生,为公司每月减少经济损失达1万多元。他还在发电部主页上开辟了团员之家,组织各班组进行“机组安全运行无超温”和机组经济指标竞赛等活动,取得了显著的效果,有效的控制了锅炉爆管停机现象的发生,得到公司领导和兄弟电厂的赞。他还在发电部团支部成立锅炉、汽机、电气三个专业技术小组,负责攻克技术难题和培训新学员,让团员青年成为技术能手,成为导师带徒的典范。由于工作突出,成绩显著,发电部团支部被评为省国资委先进团支部,发电部集控室青年文明号也被命名为省级青年文明号。
作为公司“青年突击队”的负责人,同志总是带领青年突击队出现在最关键的时候和最需要的地方,在公司的大修现场,在迎峰渡夏的烈日下,在煤场塌方的时候,鲜艳的团旗和青年突击队队旗总是在高高飘扬。在公司二期工程两台机组投产发电冲刺168的时候,同志带领青年突击队在现场轮流加班,不间断的调试发电设备,为机组的顺利投产发电起到了重要作用。今年年初,南方遭遇了罕见的冰雪灾害,电力设施受到严重破坏,公司也开展了“抗冰灾、保发电”的战役。能否保住电网,能否保住负荷中心南昌供电,考验公司的时候到了。1月28日,由于从生活区通往厂区的道路结冰严重,上班的交通车被堵在公路上,接班4小时,且排除多处险情,保住了机组的安全运行,成为冰雪灾害时期全省唯一没有发电机组停运的电厂。他又顾不上家里还不到一岁的双胞胎女儿,带领青年突击队,将队旗插在了发电生产一线,七天七夜没有离开发电生产一线,及时排除各种险情,保证了机组的稳定运行,为公司实现“不因冰雪灾害停机,不因冰雪灾害停电”的目标做出了突出贡献,为电网的'稳定运行和南昌负荷中心的可靠供电发挥了重要作用,受到省投资集团公司和省委省政府领导的高度赞,同志也被评为“抗冰灾、保发电”先进个人,其所在的班组被评为“抗冰灾、保发电”先进集体。
同志还十分关心基层一线的团员青年,经常找团员青年谈心,了解团员青年的思想状态,及时为团员青年排忧解难。针对公司近年来年轻员工流失较为严重的现状,同志积极向公司领导反映年轻员工的需求,力争解决他们的一些现实困难,做到感情留人,待遇留人,事业留人。他还积极组织各种文艺活动和体育比赛,致力于公司的文化建设,增强团组织的凝聚力和吸引力,把团组织建设成为年轻人的家。
三、心系地震灾区,抗震救灾青春无悔。
灾难是青春成色的验金石。12汶川大地震的发生,同样牵动着同志的心,他积极组织团员青年捐款捐物,发电部团支部团员自愿交纳特殊团费6多元,捐赠物资合计3多元。7月初,同志又被团中央选派赴四川地震灾区挂职锻炼,担任共青团小金县委副书记,小金县新桥乡党委委员、副书记,主要工作在乡政府。新桥乡是小金县人口最多,资源最匮乏,矛盾最突出的一个乡,同志在这里克服了高原缺氧、气候不适应和生活不x惯等诸多困难,迅速适应环境,转变角色,为新桥乡政府做了大量的工作,特别是他将原先在国有企业积累的管理经验和工作方法有效应用在乡政府工作中,取得了显著的效果,不仅规范了乡政府的规章制度,极大的提高了乡政府的工作效率,还大大改善了乡政府与老百姓紧张的关系,为新桥乡抗震救灾和灾后重建做出了突击贡献!同志还积极和公司联系,为新桥乡中心小学援建一座图书室,员工与44名新桥中心小学贫困学生建立了“一帮一”结对,计划资助贫困学生到大学毕业。另外,同志还联系共青团南昌市委,南昌晚报,南昌市育新学校,南昌第三医院等单位,为新桥中心小学捐赠了电脑、棉被,饮水机,助学金,药品等物资。
同志还是此次团中央选派赴四川挂职锻炼的团干中唯一的包村干部。同志所包的团结村受灾严重,生活贫困,他每个星期都要徒步几个小时到海拔近4米的团结村,对贫困户进行走访,组织青年突击队帮助贫困户重建农房,使团结村的农房重建竣工率在全县名列前茅,所有贫困户都能在冬天来临前搬进温暖的新房。他还自己掏钱为团结村的3名贫困学生购买学x用品,为身患重病的老人提供医药费,帮助他们渡过难关。几个月的挂职锻炼,同志瘦了,他那脸被晒黑了,但他炯炯有神的眼睛总是看前灾区贫困的大山,尽自己的努力为灾区做点事情。虽然只有几个月的时间,但他自己已经爱上了这里淳朴、善良的老百姓,舍不得离开他们。
作为一名国有企业的基层团干,同志正以自己的实际行动团结和带领广大团员青年在公司改革与发展的道路上奉献着自己的青春,在平凡的岗位上谱写闪光的青春。
铁路技术能手先进事迹 篇11
他是平安站区的“耕耘者”,在日复一日守护站区平安中履职尽责。他是执勤警务一队的“顶梁柱”,面对急难险重的任务时总是冲锋在前。他是同事眼中的“知心人”,大家在工作生活中遇到的困惑烦恼生活,都愿意与他聊一聊。从警8年来,他先后荣立个人一等功等荣誉。他就是北京铁路公安局石家庄公安处石家庄站派出所执勤警务一队队长小乔。
石家庄火车站西广场,公交、出租站点密集。日常客流量大,治安管理难度也大。小乔就盯守在这里,一干就是好几年。在站区广场上巡逻巡视,维护旅客出行场所秩序,这个看起来是最不需要什么“技术含量”的工作岗位,却被他做到了极致。他与班队民警团结协作,精诚配合,打击处理了一批违法犯罪嫌疑人。不到三年的时间内,他所在的执勤警务一队共抓获网上在逃人员119名,破获治安案件140余起。
千磨万击还坚韧。2018年7月1日下午,小乔在石家庄站西广场巡视时,发现多次被派出所依法处理的违法嫌疑人王某某正在与来往旅客交谈。小乔对王某某进行了警告。当天下午16时许,王某某突然从背后用锐器刺伤小乔的颈部。小乔带伤奋力将王某某制服。迅速赶来的同事将违法嫌疑人王某某带至派出所,同时将小乔送往医院救治。而在伤口愈合后,他又迅速重返岗位,像一堵风吹不倒、雨淋不透的坚实城墙,一如既往地守护着辖区安全。
作为一队之长,小乔总是默默地操持着队里的各种大事小情。无论是党建工作,还是日常业务、疫情防控、民警生活,他都安排的井井有条。同事生活中有困难,他总是记挂在心上,尽心竭力帮助他们解决,唯独从不提起自己生活上的困难。小乔是两个孩子的父亲,妻子工作单位离家较远,照顾孩子、上学接送成了大问题,为了不耽误工作,他把孩子交给年迈的父母照看。2021年春节前,小乔下班后突发面神经麻痹。他在医院治疗没几天,得知石家庄站因疫情采取临时性管制措施,不顾疾病尚未痊愈又返回到岗位上,投入到疫情防控工作中。大家劝他身体要紧,不要那么拼命。他却笑着摆摆手说“带着口罩,嘴歪眼斜不会吓到旅客的”。
四季轮回更迭,初心始终如一。盛夏的骄阳,寒冬的'风雪,年复一年地陪伴小乔和他的战友们在这片人流如织的岗位上循环往复。这里,有他和战友们守护平安的共同誓言,也承载着他们护佑旅客的不变初心。
铁路技术能手先进事迹 篇12
小明,男,49岁,中共党员,现任哈尔滨公安处信息指挥中心党支部书记、主任。自任职以来,他始终坚持对党忠诚、服务大局,团结带领信息指挥中心党支部锐意进取、竭诚奉献,全面贯彻落实上级机关的新政策、新思路,不断加强党支部的基层组织建设和党员队伍建设,积极为各项工作顺利开展提供坚强有力的组织和纪律保证。在他的带领下,哈尔滨公安处信息指挥中心在维护管内政治安全、新冠肺炎疫情防控、确保铁路安全畅通、推进科技信息化建设等方面做出了积极贡献。该同志个人先后荣获“优秀党务工作者”荣誉称号2次、荣立“个人三等功”2次。
党建引领,充分发挥基层组织堡垒作用
作为党支部书记,小明同志以坚持党的核心领导为根本,带领支部全体党员认真落实“三会一课”、组织生活会等党内生活制度的.基础上,突出抓好载体、阵地、队伍建设,根据不同时期、不同阶段的工作需要,注重对党员进行政治理论学习、理想信念教育,认真做好队伍思想政治工作。
特别是队伍教育整顿开展以来,他带领干部民警积极开展政治理论学习、观看红色影片、参观教育基地,不断提高全体党员的政治素质、廉洁意识和职业道德水平,促进党建引领成果高效转化。在他的带动下,哈尔滨公安处信息指挥中心先后被中国铁路哈尔滨局集团公司、哈尔滨铁路公安局“先进党组织”3次、荣立集体“三等功”1次。
真抓实干,推进“情指勤舆”一体化建设
小明同志牵头组织推进“情指勤舆”一体化建设,完善值班备勤工作制度,常态运转合成作战专班;调研推进“一室两队”警务模式改革,指导基层单位建成8个指挥室;牵头组织各业务部门修订各类专项应急预案30项;拓展警情险情通报渠道,深化与地方公安机关的合作机制,指导基层与25个县(市)级公安机关、地方政府及铁路企业对接;固化研判会商机制,提议放宽情报系统使用权限,完善核查审批流程,实现情报由信息向战果高效转化。
在小明同志的带领下,哈尔滨公安处信息指挥中心连续2年在全局系统考核中名列前茅,党支部“警务大数据平台综合利用和办公自动化网络审批平台研发攻关组”课题被评为全局最佳党内立项攻关课题。
临危受命,坚决筑牢疫情防控安全屏障
在新冠肺炎疫情防控工作中,哈尔滨公安处党委将防疫办设立在信息指挥中心。小明同志临危受命,认真履行“疫情防控办公室”驻设机构主体责任,积极组织协调全处疫情工作有序开展,坚守岗位200余天,积极对接全处各单位属地疾控部门,组织开展接种疫苗3000余人次,接种率96.89%,在全处构建起疫情防控屏障,有效确保全处干部民警无一人感染新冠肺炎。
疫情期间,他带领指挥中心情报专班聚焦涉疫人员研判、涉疫犯罪打击等多方面工作,配合办案部门破获涉疫妨害公务、阻碍执行职务、虚构事实扰秩、销售假冒注册商标案各1起、盗窃案件3起,特别是成功查破了销售假冒注册商标口罩案,查扣某假冒品牌口罩5万余枚,涉案总价值约18万余元,抓获涉案嫌疑人1人,在他的带领下哈尔滨公安处信息指挥中心为坚决防止疫情扩散蔓延,打击涉疫违法犯罪行为,维护社会大局安全稳定贡献了情报力量。
铁路技术能手先进事迹 篇13
今年43岁的小丁是北京铁路公安局北京公安处双桥站派出所民警。参加工作22年以来,他始终牢记党员使命,入警初心,忠诚履职,无私奉献。因工作成绩突出,小丁先后荣获个人二等功1次等荣誉,并被北京铁路公安局评为2020年度“最美北京铁警”。
履职尽责,轻伤不下火线
2020年暑运期间,小丁在一次线路巡逻巡视中,返回派出所时,不慎被脚下的石砟滑倒,整个人脸朝下一个倒栽葱,重重地摔在路基的凹陷处。摔倒一瞬间,他下意识的用手护住了肩部的执法记录仪,脸却直接磕在石砟上,顿时就摔蒙了,整个面部也被摔麻木了。考虑到这条铁路为双方向线路,随时都会有列车驶过,他赶紧爬起来,捡回摔出去的电台,检查了执法记录仪和随身佩戴的八大件装备无损后,才放心的走下了铁路路基。
心里想着手里还有工作没有完成,他又加快脚步,却没有顾及早已麻木的脸。途中遇到一名铁路职工,看到他满脸是血的样子惊吓的喊了一声:你脸上怎么全是血?他听到后随手一抹,才发现手上全是鲜血。因为当天的太阳非常毒辣,室外温度高达35度以上,而在烈日灼烤下的铁路沿线更是闷热难耐,他浑身上下早已被汗水浸透了,他以为脸上湿漉漉的鲜血是汗水呢,就没太在意。
同职工简单的打过招呼后,他才发觉嘴唇钻心的疼。回到派出所,赶紧来到洗手间。当看到镜子中的模样,着实被自己的.样子吓了一跳。不仅满脸都是血,而且唇部也肿得很高,伤口处不时还有鲜血渗出。他用清水冲洗了一下脸上的血迹,悄悄地去内勤室涂抹了一些碘伏和云南白药,便回到办公室准备开始工作。
当同事们看到他脸上的伤口后,大家惊住了,催促他赶紧去医院就诊。但小丁却固执的说:“都是小伤,没事,已经用酒精和碘伏消毒了,又抹了云南白药,过两天消了肿就好了”。
见小丁还在推脱不想去医院,派出所同事强行将他带到附近的医院就诊。因为小丁嘴上的伤口已经磕得皮开肉绽了,医生检查清理伤口后缝合了5针。处理完伤口,小丁又毅然返回了派出所继续工作着。
入警21年,初心依旧不改
小丁是一个对工作极其认真负责而又充满热忱的人。自从1998年9月参加公安工作以来,他先后当过乘警,线路民警,变的是岗位,不变的是他火热的从警初心。
在乘警支队工作期间,小丁是刑侦队的一名侦查员。他经常放弃休息时间,参加支队组织的打击流窜犯罪活动小分队,在重点旅客列车上通过便衣蹲守等方式,严密阵地控制,抓捕流窜犯罪现行,默默地保护着旅客的生命财产安全。2002年,小分队经工作掌握了某趟列车有不法人员伺机作案的线索,迅速在凌晨登上该趟列车蹲守,现场抓获两名盗窃嫌疑人。嫌疑人对盗窃旅客财物的违法犯罪事实供认不讳。
在通州西站派出所工作期间,小丁是派出所的业务骨干,主要负责管内的治安防范、案件侦破和客运执勤工作。针对管内易发案的重点防范部位,小丁与同事们一起进行蹲守和打击整治。期间,曾参与破获了5起盗窃案,当场抓获嫌疑人12名,彻底清除了辖区内的违法犯罪活动,维护了铁路运输安全。
如今作为双桥站派出所综合组的一名骨干,每到暑运,他对管内的铁路线路开展安全隐患和汛期隐患排查,掌握管内最新的铁路设备设施情况,及时更新基础台账,做到底数清、情况明。对于排查出的隐患,他都逐一登记造册,督促相关单位及时整改。
今年7月,北京地区迎来年内最强降雨。按照上级党委关于应对强降雨天气的工作要求,小丁多次与沿线村委会沟通联系,落实线路涵洞排水责任,协调村委会派人看守涵洞,确保汛期京哈线安全畅通。同时,他还按照派出所的警企联动机制,与地方政府综治部门及沿线村委会建立良好沟通机制,多次主动联系铁路相关内部单位,督促相关单位整改线路治安隐患问题、落实防汛工作要求,有效促进了警企联动机制,为辖区线路安全畅通贡献了自己的力量。
安心工作,离不开家人默默支持
每年的春运、暑运,小丁和派出所同事们都是从早忙到晚。负责辖区治安防范的他常常以所为家,与同事们奋战在一线岗位,偶尔通过微信视频和妻子、女儿沟通一下感情,以表相思之情。因为很少回家,家庭的重担全都落在了妻子一人身上。他的女儿今年11岁,上小学五年级,去年疫情期间,学校没有开学,孩子只能在家里上网课,考虑到繁忙的暑运和防汛工作可能无暇顾及自己的小家,他索性将妻子和女儿送到了岳母家,可很少有人知道,岳母因长期患病也需要人照料。小丁说,这么多年最亏欠的就是家里,最对不起的就是妻子。可正是妻子的默默支持,自己才能全身心地投入工作中。
保障辖区治安秩序稳定、守护旅客平安出行是小丁和他的同事们共同的心愿。寒来暑往,他们在履职尽责中以警心诠释初心,默默守护着线路安全,护航着旅客平安。
铁路技术能手先进事迹 篇14
xxx,中国铁路xx局集团有限公司xx站虹桥车间客运值班员、“心尚”服务工班工班长,曾获全路爱岗敬业好青年、火车头奖章、全国用户满意服务明星、xx市用户满意服务明星、xx市巾帼建功标兵、全国铁道团委春运立功竞赛先进个人等荣誉。
3月的xx,海棠悄然展颜。家门口的美景,xxx无暇欣赏。身材娇小的她换上制服,准时来到xx虹桥站,走进“心尚”服务工作室,带领班组为重点旅客开启美好旅途。
10多年来,这位“85后”xx姑娘扎根在运输繁忙的xx虹桥站,用心服务,奋力书写精彩人生。
“只有用绣花般的细心、耐心、巧心,才能绣出服务品质品牌。”
2010年xx世博会举行,xxx和铁路结缘,担任中国铁路馆的讲解员。从那时起,她爱上了铁路,最终选择在铁路工作。同年,xx虹桥站投用,xxx加入这座当时全国规模最大的高铁站服务团队。走出校门不久的她,对标最高水准、最优品质,向最好的学、跟最好的比,一有空就到一墙之隔的虹桥国际机场讨教,在服务细节上下绣花功夫。
一日午后,xxx正在巡视爱心候车区,旅客张先生慌慌张张地来到“心尚”服务工作室,身上背袋里的婴儿哭个不停。她上前询问后得知,孩子出生才21天,妈妈生病还住在医院,张先生一个人先带着孩子回老家。
第一次做爸爸的张先生惭愧地告诉xxx,他不会换尿布,也没带尿布。xxx接过孩子,娴熟地为婴儿换上干净的纸尿裤,可宝宝还是哭个不停。
“应该是饿了。”刚做妈妈不久的xxx猜着,让张先生从包里取出奶粉和奶瓶。她将直饮水调至45度,一边冲泡一边摇匀。在奶温适合饮用后,她左手拿着奶瓶,右手抱着婴儿喂起来,宝宝喝到一半就睡着了。
xx儿童医疗资源相对集中,而xx虹桥站正是大多患病小朋友往来xx的落脚处和出发地。每次发现生病的小朋友,xxx都会把他们请到爱心候车区,悉心照料。在她的提议下,车站及时改造母婴候车室,将布帘遮挡改成门锁,更好地保护女性隐私,还在放置吸奶器的位置配上了电源插座。害怕小宝宝躺着不舒服,她还将母婴哺乳室的尿布台由原先的薄款充气垫升级为厚实的小床垫。
每天不断回答旅客问询,久而久之,xxx了解了旅客最需要什么。根据多年工作经验,她总结出“七心”服务法:乘降服务放心、资讯服务贴心、办票服务顺心、救护服务安心、衔接服务舒心、温情服务暖心、环境服务赏心。同时,根据车站特点,他们班组推出集购票方式、票务处理、周边交通、信息资讯、交通换乘、遗失物品查找、重点旅客服务于一体的“七色服务卡”,受到旅客广泛欢迎。
10多年来,xxx热心帮扶老弱病残孕等重点旅客4万余人。面对1000余份旅客表扬信、感谢信和锦旗,xxx道:“只有用绣花般的细心、耐心、巧心,才能绣出服务品质品牌。”
“服务无止境,只有不断提升服务能力,才能跟上时代发展步伐。”
“服务无止境,只有不断提升服务能力,才能跟上时代发展步伐。”xxx常用这句话提醒自己。她加强英语、法语学习,自学手语,掌握心肺复苏等抢救技能。
偌大的xx虹桥站内,日均开行高铁列车超过400对,日均到达发送旅客超过40万人次,几乎每一天都会碰到火烧眉毛的事,xxx二话不说,总是带领同事冲在前面。
旅客刘先生提起那次死里逃生,总说是xxx救了他的命。2020年7月12日下午,刘先生在检票口突然倒地,不省人事。正在20号检票口巡视的xxx听到对讲机呼叫,叫上驻站医生,赶紧奔过去。途中,xxx脑中一闪念,转到服务台,抄起除颤仪。突然,对讲机又传来“旅客发生心跳骤停”的声音,此时,xxx已赶到。经过10多分钟的.不懈努力,旅客终于恢复心跳。“感谢你们从死神手里救回了我儿子。”事后赶来的刘先生父母一再说。
如今,在xxx的倡议下,xx虹桥站内已配备8台除颤仪,同时在枢纽地区的地铁、机场旅客必经之地也配备了除颤仪。xxx经常跨单位和“姐妹们”交流急救神器的使用方法和经验,密织枢纽地区旅客急救网。
中国国际进口博览会举办地国家会展中心(xx)距xx虹桥站直线距离仅1。4公里,每逢盛会举办,车站就成为向世界展示中国高铁形象的窗口。
2018年11月,来xx参加第一届进博会的印度尼西亚井里汶卡斯普汉皇宫的工作人员到了酒店,才想起山东省临沂市政府赠送给皇宫王子的古琴遗忘在了列车上。他火急火燎地跑到xx虹桥站“心尚”服务工作室寻求帮助。xxx得知情况后,一边安慰失主,一边迅速联系列车工作人员。经查看视频,得知古琴仍在车上,但列车已驶入存车场检修,xxx当即带着失主赶往存车场,找到了古琴。后来,来自印尼皇宫的感谢信中写道:“我们被中国铁路的效率和路不拾遗、乐于助人的精神感动了,对与中国‘一带一路’合作更有信心了。”
抗击新冠肺炎疫情期间,xxx领衔的xx虹桥站“心尚”团队始终冲在抗疫第一线。2020年初,武汉疫情刚暴发,一名3天前刚去过武汉的旅客来到服务台称身体不舒服。xxx立即把这名旅客引导到一个空置房间内,在充分了解旅客病情后,一边记录进站、候车线路和接触人员,一边安抚旅客、联系120急救。“家中还有5岁的孩子,说不怕那是假的,但关键时候就得冲在前。”xxx说。2年多来,“心尚”工作人员共发现处置发热旅客近千人,转运境外重点旅客2000余人。
“畅行无忧,既展现‘xx服务’的魅力,又体现国际化大都市的温度。”
作为国内最为现代的交通枢纽的重要组成部分,xx虹桥站逐渐成为进出xx的门户。xxx常说:“畅行无忧,既展现‘xx服务’的魅力,又体现国际化大都市的温度。”
出行无障碍,一路有真情。xxx坚守一线,常常用脚步丈量候车室。在她的建议下,车站设置多层次、多种类中英文对照指示标牌,运用色彩引导理念制作带有距离、时间度量的彩色地标,为旅客构建立体化的导向系统。
去年3月4日,xxx牵头“心尚”服务工作室与xx地铁10号线虹桥火车站“小煜流星轮”服务台、xx虹桥国际机场吴娜“安捷组”工作室等5家“青”字号服务品牌,组建虹桥区域畅行联盟,联手推出铁路、地铁、机场、街道重点旅客接续服务,为行动不便的旅客进站、乘车提供方便。
“现在,铁路和地铁的接续已经从路内延伸到路外,从线下预约扩展到线上。”xxx说,原来在xx、南京、杭州、北京等这些大型客站实施的重点旅客进站、乘车、出站的联程服务延伸到了路外,旅客在高铁与地铁换乘时,也可以提前预约享受相关服务。
视障女孩朱苓君家在无锡,在xx盲校上初中时与xxx结缘。每周,xxx都会提前和小朱父母联系好,哪趟车到xx,什么时候回家,与地铁联系,安排好接力线路。每次,xxx都会提前买好车票,接送到地铁站,牵着小朱的手,护着她搭乘电梯、穿过大厅、上下站台。这段路,一走就是7年多。接到复旦大学研究生录取通知书后,朱苓君感激地说:“我的成长离不开xxx姐姐和‘心尚’小伙伴,将来我要像他们一样去帮助别人,做一个对社会有益的人。”
网络购票、智能出行,在为年轻旅客带来便捷顺畅的同时,也给老年“脱网”旅客带来新的烦恼。日常服务中,xxx格外关注老年人等“脱网”群体服务体验。休班后,她带上网络购票宣传易拉宝,走进居民社区,帮助老年旅客注册12306账号,手把手教他们使用方法,推介重点旅客预约方式。回到车站,她又带领班组成员从购票、进出站、验健康码等环节入手,实施硬件设施微改造、服务流程微调整,努力把繁琐留给自己,把方便留给“脱网”旅客。
前不久,一位81岁的阿婆从美兰湖转两趟地铁,拿着一封亲手写的表扬信来到服务站。阿婆说,之前,86岁的老伴需独自一人乘高铁到贵州,自己和女儿要赶当天的飞机,由于时间冲突,就抱着试试看的想法找到服务站。xxx不仅将老人送上火车并和列车长交接,还与机场服务台联手帮助阿婆和她的女儿尽快登上飞机。
赠人玫瑰,手留余香。近年来,在xxx的带领下,“心尚”服务工作室荣获全国用户满意服务明星班组、全国工人先锋号、全国青年文明号等称号。
3月的江南,春暖花开。xxx迎着盎然春意,用铁路人的精细、精致和温情绣出国际化大都市窗口最为绚丽的窗花。
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