销售业务员工作职责(汇编18篇)
销售业务员工作职责1
1.负责公司真空镀膜产品线生产加工产品的推广与销售。
2.负责新客户的开发与维护。
3.负责新开发客户订单的跟踪与交付对接。
4.负责搜集行业发展趋势，市场动态，竞争对手信息。
5.维护与客户的.稳定合作关系，协调订单执行中的异常。
销售业务员工作职责2
1、在国外业务部经理领导下致力于本划分区域市场开拓，建立行销网络，推广公司品牌形象，提高公司品牌知名度、美誉度。
2、完成国外业务部经理下达的销售任务和客户开拓任务
3、评估客户资信，确认客户要求，起草销售合同，跟进合同执行各环节。
4、建立客户档案交经理助理；做好售前、售中、售后服务。
5、做好本划分区域的市场调研工作，定期提供调研报告。
6、负责收汇和货款回笼
7、完成经理、经理助理交办工作。
销售业务员工作职责3
1、在营销部经理的直接领导下，负责指定区域渠道销售。
2、认真执行公司的各项规章制度。
3、每天按时完成拜访经销商数量，同一城市拜访经销商4---6家。
4、外出拜访客户要做到：“仪表大方、服饰得体、举止文明”。
5、和客户交流要做到：“礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸”。
6、拜访客户必须带齐所需的资料如：产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。
7、必须熟记产品销售政策和价格体系，准确报出给经销商的价格。
8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的.产品知识。
9、每月28前上交，下月《经销商开发计划书》，经营销部经理批准后认真执行。
10、准时参加周、月例会，会上积极分析市场动态和经销商需求，相互分享营销经验。
11、根据掌握的市场信息和经销商反馈情况，每月25日上报《市场与经销商需求动态的分析报告》，为领导制定营销策略提供准确的资料。
12、努力完成营销部经理下达的月销售额(量)指标任务。
13、每年12月下旬，本着“支持/服务/监管/指导”的方针，根据区域年销售指标分解任务，制定本区域渠道开发、选择、管理具体方案，经营销部经理批准后严格执行。
14、出现客户对产品(经销商)投诉，要在第一时间与客户进行沟通，必须在3个工作日解决问题。
15、认真做好本区域的经销商关系维护工作，提升经销商对公司的忠诚度。
16、定期组织安排经销商到公司考察、交流等活动，建立经销商对公司的依赖感。
17、制定省级大经销商开发方案，完成1——3个大经销商开发目标。
18、严格审核经销商的资格，定期做好经销商的考评、筛选、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的准备工作，填写出差审批表、办理借款手续、准备必备资料。
20、积极宣传公司的产品，不断提升公司产品品牌在用户中的形象。
21、严格执行合同签订规定，及时与经销商签订供货合同。
22、严格执行公司销售回款的规定，完成销售回款任务。
23、做好经销商产品培训，售前、售后服务和技术支持。
24、协助经销商做好使用企业招标工作，达到互营目的。
25、跟踪市场部物流专员，及时将货物发往(运送)到经销商指定地点。
26、认真收集用户资料，做好客户档案的归档。
27、每天认真填写《行销日志》，积累营销经验。
28、努力完成领导交办的其它工作。
销售业务员工作职责4
1、利用公司的产品资源、客户资源和平台，开发并维护客户关系;
2、根据客户资料与客户进行沟通、了解客户需求，为客户制定最优的融资方案;
3、参与公司组织的`各项营销活动，对公司产品进行推广;
4、维护客户关系;
5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;
销售业务员工作职责5
1.在指定区域对产品进行面对面的推广及销售工作 ;
2.制定自己的销售计划，开发新客户及维护老客户;
3.与客户建立并维持良好关系，维护公司形象;
4.前期公司会安排优秀主管亲自到市场一对一的'培训;
销售业务员工作职责6
1、负责新客户开发和现有客户管理，完成销售目标；
2、针对客户需求提供产品推荐和提案，负责销售订单的执行，保证订单交付和售后服务；
3、配合相关部门针对客户需求进行产品研发；
4、负责统筹客户订单数量，安排资源计划。
销售业务员工作职责7
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。
3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的.原因，不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。
14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
销售业务员工作职责8
1、在领导的指导下，负责制订大客户的月度与季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的.促销建议及方案。
2、负责完成领导下达的各项营销目标，对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。
3、责定期收集整理大客户市场信息、掌握其发展动态，研究分析大客户的发展战略和运营模式、运营理念并形成报告。
4、负责实施大客户相应的公关策略并及时反馈策略实施成效，供管理层及时调整策略。
5、客户关系管理及维护，处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，提升客户满意度。
6、实现大客户销售、维护与战略合作伙伴的良好关系及保持持续发展。
销售业务员工作职责9
1、开拓目标市场，分析客户需求，为客户提供物美价廉的产品。
2、管理部门员工，根据公司要求完成部门业绩指标；
3、必要时帮助部门员工完成关于销售业务洽谈，促进业务正常开展及跟进；
4、建立和维护目标客户的客情关系，提升公司的品牌影响力；
5、参加召开的销售会议或组织的.培训；
6、及时向直属上级汇报各种情况，并服从工作分配；
7、及时完成上级领导布置的其他工作。
销售业务员工作职责10
一、清邮件：
浏览所有未读邮件，记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理（一般为：报价，投诉，订单，发货，新邮件回复，其他工作）
二、报价：
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的'材质等内容。比较常用的报价有：fob船上交货、cnf成本加运费、cif成本、保险费加运费等形式。
请注意：成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上，低于20%利润的订单，需销售经理确认方可报出去。
三、打样：
1、通常报给客人的打样时间是7～10天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话，业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。
2、确认收到客户打样费以后，制作打样通知单（通知单包括：业务人员名称，成本目标价，打样单号，通知日期，款式图片，物料说明，尺寸要求，工艺要求说明和需完成时间）。
3、打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单，并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在一个工作日内列明清楚物料状况，告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。
4、如需付打样费或开模费给其余工厂，需开立支付证明单，并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。
5、打样跟进，如果客人对样品有任何修改，业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单，并邮件通知工厂跟单（可先电话通知，但必须稍后有补邮件），需附本给到销售经理和工厂张经理。
6、打样完成后，样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时，张经理需根据实际打样情况，在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。
7、业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人，另外一份给到相关业务人员留样；或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样，并在样品上标明清楚：打样单号，客户代号，物料以及尺寸。
8、样品寄出后，业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈，并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样，业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方（需要附客人原始邮件及日期），并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。
9、生产跟单每天更新打样进度表，并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员
四、大货订单
1、根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后，详尽列明客户要求制作pi（合同），合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描（或传真）发给客户，要求客户按照pi（合同）安排定金或者开l/c
2、收到客人银行汇款单（或者客人通知已汇款）或者l/c后，制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号，相关业务人员，各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式，装运港（送货地）
3、大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金（或l/c）已收到以后，同时附带客户订单、pi、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后，业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。
销售业务员工作职责11
1、负责公司环境检测业务、化工检测业务、化学检测业务、食品检测业务、材料检测业务、可靠性检测业务、核放射检测业务、公共卫生评价业务、化妆品检测业务、消毒与净化产品检测业务、产品质量鉴定项目等检测服务市场开发和业务拓展、销售工作;
2、带领团队开拓创新，开发新客户;
3、维护客户，为客户服务。
销售业务员工作职责12
1.负责市场的销售，跟踪，开发。
2.负责市场合同签订。
3.负责货款的`回收。
4.负责市场信息的搜集和反馈。
5.及时准确地反馈市场的投诉和建议。
6.根据客户的要求，清晰完整地向生产部提供客户的订货，质量和发货信息。
7.完成部门经理下达的任务。
销售业务员工作职责13
1.主要从事营销及客户跟单与疑问解答；
2.识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；
3.负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；
4.负责公司产品的`开发积累，与客户建立良好的业务协作关系；
5.完成公司交代的其他工作；
销售业务员工作职责14
1、合理利用和维护公司客户资源，通过各种途径开发新客户；
2、与客户保持联系并定期拜访，开拓新项目，跟进项目进程；
3、分析客户需求，提供针对性解决方案；
4、销售合同的签定和应收款的跟踪。
销售业务员工作职责15
1、巩固既有客户关系，发展新客户，开拓新的市场领域。
2、公司内部培训内部晋升机制。
3、工作积极主动，对销售有高度热情。
4、有亲和力，有团队精神。
5、公司提供公平、公正、透明化管理。
销售业务员工作职责16
1、认真贯彻执行公司销售管理规定实施细则，努力提高自身推销业务水平。
2、积极完成或承诺的销售指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑和电脑内的资料，不泄露销售秘密。
4、负责所辖区的市场调研分析预测工作，评估市场调研，提出改进建议或研究报告供领导参考。
5、扩大所辖区的`销售网络，熟悉该区域的市场特点，营销特点与该区域的客户建立长期稳定的合作关系。
6、负责收集、整理、归纳市场行情、价格、客源等信息资料，提出分析报告，为部门领导决策提供参考。
7、完成销售经理和营销部长临时交办的其他工作。
销售业务员工作职责17
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作。
2、负责与定制家居行业和建材行业客户联系，进行产品推广，开拓新客户。
3、积极主动与客户保持良好沟通，实时准确把握客户需求。并为客户提供热情、满意、周到的`服务。
4、具良好的沟通及协调能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐。
销售业务员工作职责18
1、为消费者宣传保险知识，解释保险条款，点评产品，分析个人财务需要。
2、为消费者设计保险方案，制定保险计划。
3、向客户详细解释保险合同的条款，提醒各种应注意的事项，帮助了解投保单等保险合同的内容等。
4、投保人出险后，协助其向保险公司进行理赔等。
5.为客户提供持续有效的'服务。
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