社会调查报告通用15篇
随着个人素质的提升，报告十分的重要，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。写起报告来就毫无头绪？以下是小编精心整理的社会调查报告，希望能够帮助到大家。
社会调查报告1
调查时间：
20xx年5月23日8：30分
调查地点
xx市xx街
调查目的：
在街上搜索错别字，问经理是故意写错字还是因为文化低写错字。
调查分析：
别看国槐街热闹，错字也不少。
调查人：
xx
刚进国槐街，谈笑声吆喝声便直冲我的耳朵闯来，大大小小的商店排列得整整齐齐。调查开始了，不一会儿，眼尖的我便在一个商店招牌上发现了一个错字——“唯衣”（唯一）“不用说，这家店一定是服装店。可是他们也不能为了生意红火而私自改我们的汉字文化呀！”我气愤地想。国槐街的错字果然很多，还没走几分钟，便又找到了错别字，在一座家属院门前，我们竟然找到了５个错别字，分别是：真复随时院。不是多一横，就是少一横，真是让人哭笑不得。
汉字是我国人民智慧的'结晶，从古代，就有其他国的使者来学习我们的汉字，可是现在，有些人却乱用汉字，破坏我国的文化，希望政府能够重视这个问题，更希望故意写错字的人和白字先生越来越少。
社会调查报告2
课程：毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系
概论题目：本校大学生课余时间休闲方式的调查与分析
院系专业班级：XX
姓名：XX学号：XX
姓名：XX学号：XX
姓名：XX学号：XX
摘要：
随着大学生独立意识增强、自由支配的课余时间逐渐增多，大学生对课余生活的时间安排与利用方面呈现了多样化的趋势。而大学生健康、高雅、有益的休闲,不仅关系到自身的健康成长,更关系到整个社会群体的休闲选择和价值取向。休闲生活方式对大学生的发展有重要影响，它直接或间接影响着大学生的思想观念和价值选择,从而影响着他们的行为方式和对社会的态度,反映出其对生命意义的领悟，因此我们对此展开了调查。关键字多样化，休闲生活方式，合理安排。
一、绪论
大学生活除了上课、学习外，充裕的课余时间让我们的生活变得丰富多彩。大学的课余活动多种多样，然而并非每个学生能够合理的安排课余时间。到底大学生应该如何去处理与协调学习、生活、课外活动间的矛盾，怎样合理的安排和规划课余时间，才能让自己的大学生活过得更加有意义，充实的度过四年大学生活，这是我们应该去思考的问题，也是我们课余生活的目标。
本文的目的在于通过此次调查了解大学生如何利用课余时间以及他们对课余休闲生活所持的态度和阻碍学生选择休闲方式的因素有哪些，为解决大学生休闲生活中存在的问题提出解决方案，为同学们选择更好的休闲生活提供一个依据，同时为进一步了解大学生如何处理、协调这些学习与生活间矛盾，帮助大学生合理有序的安排课余生活，使得学习与实践的时间分配达到最佳化。为此，我们小组针对这一问题对我校部分大学生进行问卷调查和分析研究。
二、研究方法与内容
采用问卷调查的方式，问卷的内容主要是从：课余时间分布及方式的选择、课余生活的影响及组织方式、课余时间是否做兼职、每天上网的时间及内容、对目前课余状况的满意程度以及对课余方式的建议等这些方面进行问卷调查。
三、调查结果及其分析
1、大学生课余时间分布情况
大学是一个以自学为主的学习阶段，同学们除了上课之外就可以自主调配自己所拥有的时间。为了了解同学们课余时间多少的具体情况，下面是我们通过调查整理得到的有效数据，如表1：
表1大学生课余时间分布表
根据表1，我们可以看到，大学生平均每天课余时间所占比例最大的是3—5小时段，有45%的比率。5—7小时占10%，7小时以上也占了15%，即大学生平均每天的课余时间在3小时以上的占到了70%。比例图如下：
图1大学生课余时间分布图
从数据上可以看出总体上在校大学生的课余时间还是很充裕的。如果能够把握好这些时间对在校大学生绝对是一笔很大的财富。正如那句名言“上帝对每个人都是公平的，就看你怎么利用”。
2、大学生课余活动情况
如今的大学校园里，属于我们自由支配的`时间多了。可是，我们不禁要问：大学生们在课余时间都在做些什么？下面让我们来看一下我们的调查数据及统计结果。如表2：
表2大学生课余活动情况表
图2大学生课余活动图
根据以上的数据，我们可以把在校大学生的课余生活大致分为两类：学习主导型和娱乐主导型。学习主导型的同学将大多数的时间用在了学习上面，也就是所谓的“馆教一族”；而娱乐主导型的同学则属于一有时间就会想到玩休闲娱乐的那种，也就是所谓的“休闲一族”。下面就这两大类学生进行深入分析。
(1)学习主导型
在我们身边经常可以看到一些同学，他们经常早出晚归，也就在吃饭上课睡觉的时候可以一睹真容，其他时间段就好像隐身了一样。其实不然，他们是把大多数的时间花在了学习上面，把高中学习的习惯带到了大学，认为大学的确是一个适合安静学习的好地方，既有舒适的教室还有丰富的学习资源可以利用，正好符合他们知识是第一“工具价值观”的要求。
（2）娱乐主导型
我们调查排名第二的课余活动方式——娱乐，在大学校园中也是比较常见的，年轻大学生正处在充满活力对事物充满强烈好奇心的阶段，在学习之余娱乐当然成了生活中不可或缺的一部分。上网无疑成为了大学生休闲娱乐的首选。电脑以其易携带、成本低等方便性，网络一起快速的信息更换性，便捷的查阅性而为大学生而青睐自然也在情理之中。但是我们仍然要呼吁在校大学生不要沉迷网络，游戏聊天等作为一种消遣娱乐一下也可以，但千万补课耽误学业、浪费青春。
3、课余生活对大学生的影响
课余生活对于大学生的影响目前表现为消极影响大于积极影响。数据显示课余生活在提高学习成绩方面所占的比重仅11.53%，小于课余生活对大学生所造成的经常无所事事及上网花费金钱和时间的负面影响。表3课余生活对大学生的影响的频数分布表
图3课余生活对大学生的影响
从以上两个图中，可以很清晰的看出课余生活对大学生起着积极的影响，大部分人感觉这增加了同学间的友谊与社会经验，而且有兴趣做自己感兴趣的事情。自己的学习成绩也有所提高。
4、对待课余生活的态度
大学生对待课余时间的态度各有不同，通过调查统计，得到下表4：
表4大学生对待课余时间的态度分析
图4大学生对待课余时间的态度分析
根据表4，我们可以发现，大学生对于课余时间的计划安排，基本处于盲目状态，有严格计划安排的同学只有10.5%，大部分同学对于课余生活是抱着随心所欲的态度的。由此可见，大学生都盲目的浪费了大好的课余时间，没有合理的安排好学习与娱乐生活。
四、结论与建议
通过这次调查分析，我们了解到有部分大学生不能充分、合理利用课余时间，而且休闲方式并不是很合理。课余时间仅是大学生活中的一部小插曲，但却充分体现了当代大学生的生活观念。他们以什么样的方式来填充和丰富课余时间，也展示了他们将会以怎么样的态度对待生活。身为21世纪的当代大学生，更应该通过积极参与大学的课余活动，获得知识的同时，增强自主创新意识，提高社会应变能力以及心理承受能力，从而提高综合能力，培养健康的审美情趣，陶冶情操，完善素质。
为了培养大学生积极健康的休闲方式和提高休闲质量，首先，要从我们自身入手，端正休闲观念，树立积极向上的人生观、价值观、世界观，保持积极向上的心态，同时要合理规划休闲活动，发展广泛的兴趣爱好。其次，学校也要不断完善休闲娱乐观念教育，提供丰富、便利的休闲娱乐设施。
五、参考文献
毛泽东思想和中国特色社会理论体系概论；大学生课余时间休闲方式调查表
六、附件
大学生课余时间安排情况的问卷调查
亲爱的同学：
您好！首先感谢您在百忙之中能抽出时间来填写我们的问卷。这份问卷的目的在于了解你课余时间的安排，请您根据实际情况认真填写。请您根据您的实际情况在备选项中选择，在选项前打“×”。若无备注则为单选。
1、您平均一天的课余时间？（）3小时以下（）3—5小时（）5—7小时（）7小时以上
2、您对您的课余时间有做计划吗？（）有严格的计划安排（）有，但难以完成（）偶尔有计划（）想到什么就做什么
3、您的课余时间，主要有下列哪些活动？（可选1—2个）（）娱乐（）运动（）学生会、社团活动（）兼职（）谈恋爱（）其他（）（）学习
4、您平均每天课余的学习时间有多少？）1小时以下（）1—3小时（）3—5小时（）5小时以上
5、您的课余娱乐方式？（）上网（）电视（）逛街（）其他（）
6、您平均每天上网的时间？（）1小时以下（）1—3小时（）3—5小时（）5小时以上
7、上网主要是做什么？（）玩游戏（）聊天交友（）查资料（）了解新闻资讯（）看电影小说等
8、学生会与社团活动每天会占用你多少时间？（选无转至10题）（）无（）1小时以内（）1—3小时（）3小时以上
9、学生会与社团活动对你大学生活的影响？（）扩大交际圈（）加强办公技能（）提高组织能力（）浪费时间
10、您是否利用课余时间做兼职？（）是（）否
11、您觉得您现在课余生活如何？（）充实有意义（）勉强过得去（）忙碌却不知道在忙什么（）不知道该做什么（）糟糕透了感谢您参与调查！
社会调查报告3
在寒假期间，管理系同学积极参加社会实践，并相应的作出了较为细致全面的调查报告。从本期开始，我们将陆续刊载优秀调查报告。本期推出关于“大学生考研目的”的调查。
滤布调查结果表明，绝大多数学生考研具有明确的目的性：获得高学位，便于就业(共6162人，占总数的56．28％)和提高自身素质(共3360人，占总数的30．69％)；其他的'学生表示考研是为搞学术研究或因为从重心理、顺大流 (分别占总数的8.08%及2.23%)。
压滤机滤布面对“考研热”，学子们有以下感言：
甲：考研人数的剧增，从现实来看“获高学位，找好工作 ”所占的因素我认为多得多，但我不否认还有别的因素。
就我而言，我可以说从小到大还没认真想过我究竟是为何而读的书，或确切的说我不能说清。从外表看来好象不外乎为了今后的立足。可从自身感觉来说好象又不是，我隐约感觉到我是以提高自身素质为前提的。因为自小到大我的学习动力就来自那无形的感觉，我学的东西除了那学校要求的外，课外的学习都是自己所感兴趣。
我相信每个人心中都有那么一种理想，一种无形的理想。有些只是在这花花世界之中被现实压力所困惑罢了。我真希望有那么一天我们学生都能跟着自己的感觉学习，学那些自己感兴趣的东西，而不再想今天这样，为了生存……
社会调查报告4
调查目的：了解邮政储蓄银行从业人员在职培训的现状，包括前台礼仪、业务操作、金融专业知识、培训形式的多样性等。
调查意义：理解和认识邮政储蓄服务的内涵，强化和提高服务意识。在对邮政储蓄培训体系认识的同时，加强自身的培训教育，提高业务技能。
调查对象全称：上海邮政局宝山区局月浦邮政储蓄所
调查对象地址：
调查证明人：
调查时间：20xx年9月25日—20xx年10月25日
调查方式：访谈方式
调查人员：顾海玲、吴春燕、苏燕勤、许艳、朱丽萍。
调查对象（邮政储蓄银行员工培训）现状分析：（提纲）
当前，为适应商业银行运作的新形势，邮政储蓄银行需着力推进学习型企业建设，全面实施“员工素质提升工程”，强化商业银行运作的.新理念，加紧做好现有储蓄专业人才的培训工作，继续深入“创学习型企业，争当学习型员工”精神，进一步加大对员工的教育培训力度，尤其是对金融业务知识的学习和掌握迫在眉睫。
1．邮储银行着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训
2．邮储银行从业人员中普遍存在文化水平不高，无金融专业知识，实际工作经验不足，人员素质难以适应银行业务发展需要，尤其是缺乏信贷、理财、服务、营销等经验；
二是缺乏高素质专业人才，尤其是对科技型、高附加值的业务的开发、创新和营销以及投资理财；
三是中高层管理者的理念更新、领导力、风险管理、法律法规、合规经营、现代金融理论等能力和意识殛待提高。
3．对金融培训工作的重要性认识不够
国家政府未建立专门的金融培训管理部门，由于体制上的原因邮政储蓄从业人员的教育培训工作长期是由邮政企业人力资源部门管理的，培训着重放在邮储从业人员对新业务学习和业务操作上，对金融专业知识系统的培训学习不够，在经营管理中重业务发展，轻发展后劲的积累，没有把教育工作作为邮政储蓄银行实现可持续发展的大计来抓。
4．培训形式缺乏多样性
一是缺少师资，尤其是没有培养和建立一支自己的培训师资力量；
二是教学形式单调，缺乏互动性；
三是教学条件、环境受限制，影响了培训工作的深入开展；五是思想道德教育培训工作弱化。
调查的简要结论：
从现在开始，要紧密围绕邮政储蓄银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用；树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识；强化培训需求调查和培训效果评估，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。
主要措施包括：
（一）完善培训组织与责任体系。
（二）通过分层分级组织实施培训。
（三）规范培训管理。
（四）加强监督检查。
总之，邮政储蓄银行作为银行业的新兵，在培训工作上要统一思想认识，加强组织领导，努力攻坚克难，积极稳妥实施，借鉴现代银行的成功经验，建立完善自身的员工培训体系，根据业务发展和管理需要，进一步完善内部组织架构，制定实施以高中级管理人才、核心人才为主体的人力资源开发战略，建立健全各级各类专业人才库，形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。
社会调查报告5
基本格式：
（一）标题：写明调查对象[1]的名称及内容，如《关于下岗工人再就业问题调查》、《关于重庆市社会治安问题的调查》。
（二）导语：此为社会调查的开头部分，也称前言、导言。此部分需写明社会调查的意图、性质、时间、地点、对象，以及调查的范围和采用的调查方法。
（三）主体：这是社会调查报告的核心部分，也称正文
1、情况部分：介绍调查所得到的基本情况，应注重具体事实、统计数据、文字应简明、准确，条理分明，也可兼用数字、表格、图示说明。
2、分析部分：重点分析所调查事情或现象的产生背景、原因、实质，条分析缕，有事件有依据，抓住问题的实质、规律，揭示出其重要意义或危害性，给人印象深刻，提醒人们或领导注意。
3、建议部分：在有力的分析下，根据实际情况，提出解决问题的建议，为有关部门恰当处理提供参考。
（四）结语：总结全文、深化主体、警策世人，也可在建议部分结束
写作范文：
为了进一步的了解身边的白色污染情况，我们意想到，只是在网上和书本中调查资料是不够的，所以我们走访了政府部分，希看能够得到一些官方的资料和建议，完善我们的社会实践。
我们联系并走访了上海市黄浦区环境保护局的符局长。在符局长热忱的帮助下，我们了解到了更多的资料。
采访录音整理：
1、普通老百姓对塑料袋的依靠性非常高，而且久长以来免费领取塑料袋已被视为天经地义的事，国务院的“限塑令”会使很多人感到不便，政府部分如何来处理这个题目？
答：关键是人的理念题目，一般老百姓对环保也有所关注，如空气质量等等与生活息息相干的题目，但在观念上以切实的行动配合环保的`意识其实不强。所以我们会加强对政策的宣传。由于免费，现在国内家庭使用塑料袋都是用了就扔，消耗了很多可以节省的塑料袋，而在国外，塑料袋大多不是免费发放的。通过收费，可以增进塑料袋的重复利用，从而减少塑料袋的消费量，减轻对环境的压力。同时，我们也会提倡使用替换产品，如布袋等，以减少塑料袋的消费量。
2、我们的问卷调查发现，很多人都以为限塑令的执即将造成不便，且有相当多的人对塑料袋对环境的污染不了解，对该政策有所非议。
答：很多人对塑料袋对环境的侵害不了解。不可降解的塑料袋埋进土中即便1xx年也难以腐烂降解，即便是现在生产的可降解塑料袋，也需要相当长的时间，而若燃烧处理也对环境不利。而如今中国众多人口在生活中所消耗的大量塑料袋对环境有很大压力。我们政府部分应当配合政策加大相干环保知识的宣传力度。假如大家都能从环保的角度来看题目，应当都能接受。由于环保不但是环保部分的事，而是人人有责的。
3、“限塑令”的执行必将对现有塑料袋产业造成冲击，这也关系到相当多的人就业题目，政府部分如何看待呢？
答：“限塑令”对塑料袋的厚度有了国家标准，禁用了超薄塑料袋，这也是增进塑料袋的质量，从而进步其被重复使用能力。现在国内的塑料袋行业主要由乡镇企业构成，很多是小作坊式的。“限塑令”的实施所致使的塑料袋需求量降落和塑料袋国家标准的出台，将促使这一行业的优化整合，一些企业或许会消失或转产，留下来的将是合格的企业，这也是市场经济的自然调理。
4、6月份限塑令的实施对生活会的影响。
答：不会造成大的影响。一项政策的实施，老百姓总有一个适应的进程，随着时间的推大家自然而然会习惯，政策的实施是引导大家过更环保的生活。主要工作是加大对政策的宣传力度，同时提倡重复利用塑料袋或使用纸袋布袋。
完成了这次采访后，我们收获很多。我们意想到白色污染和国务院的通知其实不只是我们表面的看到的这么简单，这其中包括着很多潜层次的东西，处处流露着政府对百姓及社会的关心。一项政策的实施不但加速了对抗白色污染的脚步，加强全民的环保意识，还能整顿整个塑料袋生产市场，真是一举多得，在这里不能不佩服政府部分的深谋远虑。
社会调查报告6
人们多有这样的经历：一大盒礼品，拆开一看，大部分是用泡沫塑料填充的；去商店买一支牙膏或一盒玩具，售货员会用一个小塑料袋包装；去快餐店吃快餐，服务员会递给你一份用塑料盒装的饭菜；去农贸市场，能够收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉类、米面······无一不用塑料袋装给你，甚至买一头蒜，也会用一只小塑料袋装起来。塑料制品给我们的生活带来的许多方便，并且价钱也便宜。可是，你可曾想过，它在为人们供给方便的同时，也给人们带来了一场“白色灾难”。
XX年2月10日上午，在我校团委，政教处的呼吁下，我们针对现阶段塑料袋使用的问题，开展了此次活动，宣传环保知识。
此次宣传活动我们在准备宣传材料期间进行了多方面的'调查研究，利用网络、书刊等方式查阅各种环保知识宣传资料。现将我此次环保知识宣传社会实践活动的总结及心得体会（针对“白色污染”）进行分析。
一、我们的实践过程：
首先，我们来到宣传台，认真阅读了展示牌上的环保知识宣传，了解了关于泰兴市污染治理及成果。紧之后，我们经过浏览网页，了解了污水处理情景和流程，展望了泰兴市未来发展规划和进取构建全社会关注环保的人文环境、绿色环境。
二、分析：什么是“白色污染”？
“白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么，到底什么是“白色污染|呢？
“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒，各种塑料袋，农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯树脂(ps)。在这些污染物中，还加入了增塑剂，发泡剂，热稳定剂，抗氧化剂等。
三、分析：什么是造成“白色污染”的主要原因？
1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置，垃圾没有实行分类收集，能回收回的不回收利用。
2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理，放任自流。
3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理，制定出过硬的相关法规。
4、尽管在创立省级礼貌卫生城镇的口号下，我们的县城变得整洁得多，可是总的来讲，人们的环保意识比较淡薄，滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。
四、分析：“白色污染”的危害有哪些？
(一)视觉危害：
散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋，给人们的视觉带来不良刺激。
(二)潜在危害：
1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留，长期积累，造成土壤板结，影响农作物吸收养分和水分，导致农作物减产。
2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物，被动物当作食物吞食后，会导致动物死亡。
3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大，很难处理。如果将它们填埋，会占用很多土地，并且，在很长一段时间内难以分解。
4、部分的塑料包含毒性，如果用作餐具或食品包装的材料，这样对人体的健康不利。
5、使臭氧层变薄。白色污染经过太阳光照射而把塑料中很多的毒物排入大气层，大气层上头是臭氧层，这样使臭氧层的气体逐渐变薄。
社会调查报告7
现在的社会比以前更发达，家庭也更富裕。爸爸妈妈的工资也提高了。随着社会的发展，同学的要求也越来越高，因此，同学们就可以随心所欲的向爸爸妈妈讨要零花钱了。可是他们拿着这些零花钱到底想买什么呢？我怀着疑问的心情做了一份调查报告。
调查
我发现，麻辣食品最受同学们的欢迎，学校门口地摊周围总是挤满了同学们，弄的水泄不通。还有一些玩具也销售的很快，比如说："变形金刚"、"子弹车"、"战斗陀螺"等等……也有些同学喜欢和别人攀比，花钱去买比别人更好、更漂亮的东西。
分析
1、在学校里，手拿麻辣食品的同学随处可见。
2、玩具是童年时不可少的物品，玩具的开销占用了我们大部分零花钱，还有同学喜欢把玩具带到学校，这样不仅会影响学习，还会违反校规。
结论
经过我的调查，许多同学基本上都是以买早餐的名义，或者购买学习资料的理由，来讨要家长的钱。然后去买地摊上的.零食/玩具，买早餐的钱也就没了。这样的做法既影响我们的健康，也将影响到我们的学习。
建议
我建议，家长应该控制我们的零花钱，学校应该采取更好的措施阻止这些现象的发生，严格管理学生在校园里的饮食情况，注意同学们的健康。这样才会让祖国的花朵开得更加灿烂！
社会调查报告8
【摘要】近年来，我国高等教育不断进行改革，高等教育加快了从“精英化”向“大众化”转变的步伐，高校大学生数量迅速增加，大学生就业问题日益凸现。08年全球金融危机，对世界各国经济造成重大影响，我国经济也遭受其影响，就业市场更是雪上加霜，给09届毕业生就业带来巨大压力，大学生就业形势更加不容乐观。通过本次实践调查，我们进一步了解分析了金融危机下大学生就业状况以及大学生为就业所需要提高的素质能力和就业工作指导，寻求缓解大学生就业压力的途径。
引言
受国际金融危机影响，加上国内本身的结构性问题，09年中国的就业形势将异常严峻。09年企业用人需求下降的趋势难有根本性转变;回流的农民工以及新增的需要转移的农村劳动力，将面临难以转移就业的问题，导致农村失业问题加重;城镇低学历青年以及规模不断增大的大学毕业生就业将更加困难。随着我国现阶段毕业生数量急剧增长，社会可提供的就业岗位增长缓慢，因而造成就业矛盾十分严峻。同时，毕业生就业市场化与毕业生滞后的就业观之间的冲突显得十分突出，毕业生到经济欠发达地区和基层就业的态势尚未形成，人才供需结构性矛盾仍然存在，这些都影响着高校毕业生的就业。
时下又将是毕业生就业的高峰期，为了更好的了解大学生的就业心态和对目前就业形势的认识，我们组织了此项调查，由此进一步分析大学生的就业前景，以便为学校提供未来就业指导工作的资料与对策依据，也使在校大学生在整个大学学习期间进行以提高就业竞争力为目标的就业准备，培养大学生追求选择和就业的精神与品质。
本次调查采用问卷调查的方法，进行抽样调查，预计完成500份问卷，回收了488份，其中合格482份，合格率为96.4%。样本中男、女分别占38%和62%。文科生123人，理科生183人，工科生116人，其他音、体、美学生60人。对此次调查收集的数据，运用SPSS软件对数据进行分析。
一、就业形势分析
1.金融危机下大学生认为就业形势更加严峻，但半数以上认为就业前景较为乐观
对于当前的就业形势，82.37%的大学生认为形势严峻;而大学生在对自己发展前途的态度上，一半以上选择很乐观或比较乐观，占57.47%;在问及求职中最困扰的因素时，7.93%认为学校就业指导不够;16.76%认为信息量少;21.91%认为对企业岗位专业知识缺乏了解;10.30%认为能力不足;8.99%认为优势难以发挥;16.52%认为求职方法技巧欠缺;16.27%认为对社会缺乏了解。
2.大学生在提升自身素质上已从传统的专业知识和技能转向相关工作经验或实习
大学生对于自身所欠缺的素质，9.75%选择基本解决问题的能力;13.07%选择沟通协调能力;13.28%选择承受压力、克服困难的能力;30.08%选择相关工作经验或实习经验;22.2%选择专业知识和技能。面对高校的毕业生，很多普通院校的毕业生都会有些自卑心理，那么当大家同台竞技争夺工作岗位时又会如何?大多数大学生认为有压力，占72.2%。
3.被调查的大学生认为自身周围的毕业生就业率普遍低于70%，大薪酬的期望也普遍降低
在被调查者周围毕业的与即将毕业的大学生平均就业率上，46.47%认为就业率在50%以下;24.9%认为就业率在50%-70%;6.22%认为就业率在70%-90%。大学生认为目前毕业生的平均就业率偏低，形势不是很乐观，大部分人认为就业率在70%以下，而事实上据调查来看09年全国高校应届毕业生就业率为68%，与去年同比基本持平。对于大学生毕业参加工作的初期月薪，67.43%选择800-1500元;23.03%选择1501-2000元;选择2000元以上的占9.13%。对求职薪酬(试用期后的工资)主要集中在1001-2500之间，5.39%认为求职薪酬在1001-1500之间;23.65%认为在1501-20xx之间;24.90%认为在20xx-2500之间;28.42%认为在2501-4000之间;认为求在4001以上的，占17.64%。
二、就业倾向分析
1.大学生今后就业的岗位大多集中在国企及政府部门，就业地区主要集中在经济较发达的城市或东南沿海城市，总体趋向稳定
大学生毕业后的行业类型主要集中在国有企业和政府部门，占51.74%，民营企业和外资企业分别占7.39%、14.35%;6.96%的会自主创业。到经济较发达的城市或东南沿海城市发展自己的事业仍然是大部分大学生的选择，占47.30%;23.03%选择中部大中城市来发展自己的事业。大学生选择上述地区的原因主要集中在该地区有较大的发展机会或有良好的社会资源，占56.64%;16.62%选择该地区是因为生活条件好;而因看中创业环境的有7.29%;回报家乡有10.87%;因为家人安排或其他原因分别占2.30%、6.27%。
2.大多数大学生想过自主创业，但资金和经验成为大学生自主创业的瓶颈
在自主创业这个问题上，70.12%表示想过自主创业，大学毕业生不应该仅是社会现有岗位的竞争者，挤占就业机会，而更应该是新岗位的开拓者，为社会带来就业的机会。但是资金和经验仍是制约大学生自主创新的主要瓶颈，占65.56%;认为自主创业最需要的是政策支持和技术的分别占10.17%、14.17%。
3.半数以上的大学生愿意参加苏北志愿者服务计划及报考村官
对于是否愿意投身苏北志愿者服务计划，55.6%的被调查者愿意投身苏北志愿者服务计划。在对于村官的选择上，5%的大学生已报名村官考试;57%有意向朝村官方向发展，但自身条件不够。这体现了当代大学生的就业观念也在发生新的变化。
4.大多数大学生的择业观是先就业后择业，超过半数的认为专业对口对未来选择工作比较重要
关于择业观调查数据显示，21.25%的被调查者希望毕业后一步到位，有稳定的收入;55.83%希望先就业后择业;16.67%不打算直接就业而是继续深造;6.25%打算自主创业。一个人的职业发展应该是呈阶梯型的，根据自身发展的水平，抓住各种各样的机遇，通过一个又一个岗位不断成长。所以在当前获得一个理想职业的时机还不成熟时，可以采取“先就业，后择业，再创业”的办法。也就是说，在择业时不要期望太高，可以先选择一个职业，不断提高自己的社会生存能力、增加工作经验，然后再凭借自己的努力，通过正当的职业流动，来逐步实现自我价值。超过半数的大学生选择工作首先考虑经济收入因素，达55%;考虑自身兴趣和工作环境的分别占35%、32%;43%考虑对事业发展是否有利。58.13%认为专业对口对未来选择工作比较重要;8.75%认为很重要。在所学专业前景的看法上，认为所学专业前景较有前途的占大多数，比例为65.15%;7.68%觉得自己所学的专业很有前途。
三、就业工作指导
1.在校期间对大学生工作影响的教学环节是社会实践
71.78%的大学生认为社会实践对工作影响，55.87%认为专业知识很重要，23.65%选择了职业资格认证，选择基础理论、毕业设计的分别占9.54%、6.43%,6.85%认为其他方面的教学环节。
2.对今后就业最为重要的素质和能力培养还是社会交际能力，最需要的就业指导是就业面试的指导
在选择哪些素质和能力的培养对今后就业最为重要这个问题上，选择社会交际能力的占75.52%，其次是心理素质和发现和解决问题的能力，分别占71.16%、70.75%,也有49.38%认为组织管理能力很重要，46.47%选择创新能力。这表明现在的大学生需要提高自身综合素质，逐步向复合型人才发展。75.3%的大学生认为他们最需要的就业指导是就业面试的指导;54.4%最需要的是就业信息的获取;41.7%最需要的是推荐就业岗位;40.7%最需要的是国家就业政策;18.9%最需要的是关于创业教育方面;17.2%需要的是就业派遣的程序;还有17%最需要的是就业指导材料的制作。
3.大多数大学生认为职业生涯规划很重要
67.01%的大学生觉得职业生涯规划很重要，而不太确定是否重要占了18%，有将近十分之一觉得职业生涯规划不重要，没有考虑过职业生涯规划的占5%。
4.54.3%的大学生对学校就业指导工作持基本满意的态度
对学校就业指导工作持基本满意态度的占54.3%;有相当一部分认为不太满意，占27.3%。这表明学校的就业指导工作还存在诸多不足，需要进一步提高学校就业指导工作的质量。
5.大学生获取就业信息的主要渠道还是人才招聘会
23.2%的大学生获取就业信息的主要渠道是学校或院系就业信息栏;26.1%认为是人才招聘会;5.6%认为是学校就业网;从班主任及任课老师或亲朋好友方面得到就业信息的，分别占2.3%、8.1%;也有少部分通过电视报纸等媒体或其他渠道获得。
6.大学生希望企业人士、成功的校友来学校做就业报告的主要内容分别是企业需要的人才类型和在校期间应为就业做何准备
11.4%表示希望企业人士来学校做就业报告的主要内容是生涯规划;55.6%希望是企业需要什么样的人才;8.7%希望涉及该企业的发展前景和规划;6.4%希望应涉及市场经济基本规律;12%希望讲解关于员工的职业素质。62%的大学生希望其报告主要讲述在校期间应为就业做何准备，9%希望是关于如何处理工作中的人际关系，22%认为就业报告的主要内容是“成功的因素”。
四、对策与建议
随着国际金融危机冲击的加剧,国内经济下行压力加大,近年来本就不大乐观的就业形势更加严峻。为了减少金融危机的不利影响，寻找解决问题的路径和方法，扩大大学生就业，需要政府、社会、高校以及大学生等共同努力。
1.政府：创造良好的就业创业环境
首先，政府应加快经济发展，为高校毕业生就业创造良好的宏观环境。其次政府需继续重视和推进社会就业，进一步理顺毕业生就业体制，始终坚持市场取向，提高劳动力市场的流动性。淡化户口对劳动力市场供需双方自主选择的约束，淡化单位的福利保障功能，在户口、档案管理和劳动保险等方面给予相应配套的社会保障。同时提供优惠政策，鼓励大学毕业生到农村和西部地区就业，通过城市社区和农村基层岗位补贴、助学贷款代偿、考研究生、考公务员加分，以及扩大“三支一扶”、“志愿服务苏北计划”、“大学生村官”等计划，多种手段鼓励毕业生去基层工作。第三，鼓励自主创业。大学毕业生不应该仅是社会现有岗位的竞争者，挤占就业机会，而更应该是新岗位的开拓者，为社会带来就业的机会。调查资料显示：182人认为自主创业最需要的是资金，占样本量的37.76%，资金不足仍然是制约大学生创业的主要瓶颈，政府应出台鼓励各种资本对毕业生新创高科技实体进行投资的倾斜政策;设立大学生创业基地，并为创业大学生提供专业指导、法律咨询、市场分析等服务;对自主创业的大学生在审批手续、金融贷款、工商登记、税收等予以特殊优惠。第四，扩大毕业生入伍人数，扩大研究生招生规模。让部分优秀毕业加入人民解放军，既有利于提高军队素质，同时解决部分大学生就业
对家庭困难的毕业生就业，可以指定出台一些帮扶政策。一是待业求职登记制度。准许待业毕业生进行求职登记，并享受失业人员就业优惠扶持政策。二是临时救助制度。对因短期无法就业或就业后生活仍有困难的，户籍迁入地民政部门要及时按照有关规定为符合条件的高校毕业生提供最低生活保障或临时救助。三是优先安排就业制度。对城镇特困职工家庭、低保家庭毕业生实行重点推荐、优先安置;对零就业家庭毕业生，采取政府安排岗位等多种方式实行保底就业。四是免费服务制度。对未就业的高校毕业生实行免费培训、免费推荐、免收服务费用。五是就业见习制度。通过建立高校毕业生就业见习基地，为尚未就业的毕业生免费提供3至6个月的见习培训，见习单位和地方财政部门为其提供基本生活补助。
2.社会：观念与时俱进，服务实在周到
我国社会对大学生就业观念的转变势在必行，必须彻底摆脱长期以来固存于人们头脑中的人分五等、官分九级等封建思想的束缚，真正认同劳动者无高低贵贱之分的观念，形成行行出人才的社会意识。同时实实在在地为毕业生就业提供更多的服务。
毕业生更应当根据人才市场供求状况适当调整自己的就业预期。大学既培养社会精英，也培养普通的社会劳动者，“北大才子卖肉”很正常。经济发达地区和热门行业毕竟是少数，其吸纳毕业生的能力有限，而相当一部分不被大学生看好的地方和行业，却对大学生有着巨大的需求。同时，建议建立全国性的就业信息网络，加强社会需求预测研究和报告，真正为毕业生提供细致周到的就业服务。
3.高校：教育改革刻不容缓
(1)毕业生就业情况已成为衡量高校办学成效的重要标志。学校教育与市场需求、职业能力之缝谁来填?目前情况下高校得担此大任。高校应该努力提高办学水平，应转变观念，把握教育国际化的潮流，加强世界高教领域的交流与合作，全面提高办学水平。高校教学改革与社会发展、国家建设需要紧密结合。不断进行教育改革，高校必须以市场为导向，紧密联系经济社会发展的`实际情况，加快调整高校专业结构，合理配置教育资源，以培养适销对路的人才。专业设置、课程结构要满足市场所需;建立“高校毕业生就业率反馈”、“高校生源报考录取比预警”等系统，根据不同专业科学地制定扩招规模;加大社会急需专业的招生数量，控制长线专业的发展规模，对教学质量不高、专业设置不合理的专业要减少招生数量甚至停止招生。
(2)发展职业培训机构，大胆尝试校企联姻。刚从学校里出来的学生除了动手能力弱外，表达沟通能力也普遍存在问题。学校应增设职业培训机构或增加职业素质教育课程，包括商务礼仪、心理健康、与人沟通、融入团队等内容。将职业素质培训与实习结合起来，真正使毕业实习起到缩小、弥合学校教育与市场需求之缝的作用。
(3)高校应加强毕业生就业指导工作。在接受调查的大学生人群中，有67.01%的人觉得职业生涯规划很重要。给就业指导工作重新定位，成为学生思想政治教育的一个部分，作为对学生的人生指导，满足学生对于人生发展和职业生涯设计的需求，贯穿于大学教育的始终，既弥补以前就业指导的不足，又丰富了大学生思想政治教育体系。加强就业指导的理论研究和实践操作。20xx年，教育部发文要求将大学生职业生涯规划逐步由选修课过渡到全校公共必修课，将其与传统公共必修课等置于同地位。开展大学生职业生涯规划是新时期创新高校思想政治工作的有效手段;系统科学的职业生涯规划能够为学生找到适合个体发展的职业目标，而且通过细化过程分解目标从而提高学生的自信;另外，良好的目标意识促使学生充分利用时间资源进行有益的活动，从而可以减少他们接触不良信息的机会，这在信息化社会的今天尤为重要。在高等院校中构建适应社会发展的就业指导体系，建立完整的就业指导目标、指导内容，形成有效的就业指导方式和手段，逐步推进在整个大学期间的就业指导，并且在就业指导的同时推进对学生的人生教育，提高学生对素质教育的认同度和参与的积极性。
(4)自主创业是时代的要求，也是我国高校毕业生就业体系改革的一个方向，也给大学生就业指导工作提出了更高的要求。授人以鱼，不如授人以渔。联合国教科文组织提出，学习的“第三本护照”是创业能力。重视对大学生开展创业教育并将其在高校教程中加以正规化、制度化成为我国高等教育的一个趋势。
创业教育是一项系统工程，通过各种可利用的教育方式来培养创业者的创业意识、创业思维、创业技能等各种创业综合素质，并最终使被教育者具有一定的创业能力。创业教育应注重对学生就业观念的转变，使学生由被动的就业观念转变为主动的创业观念，鼓励学生将创业作为自己职业的选择，并将自己的专业技能和兴趣特长相结合，创造出自己所期望的价值。自主创业是个体在解决就业问题上发挥主观能动性的重要形式。20xx年江苏大学成立学生创业学校。武汉大学也宣布允许学生休学创业，建立了大学生创业基金，并组织专家教授编写创业课教材，在全体本科生中增设“创业课”，教有能力的学生“做老板”。对毕业生自主创业政策、自主创业的可能性和素质要求、实施途径及发展趋势等的研究，对毕业生自主创业的引导等也是高校应加强研究的课题。
4.大学生：自强自立，努力增强综合素质，树立科学就业观
首先，努力提升自身的综合素质。当代大学生必须有把自己事业与国家进步、社会的发展及人类的文明融为一体的品格，崇尚真善美，坚持真理，有强烈的事业心和责任感，并具有良好的职业道德，树立正确的世界观、人生观、价值观。大学生要争取知识广博，具备合理的知识结构，有一定的科学文化素养，具有创新精神，随机性、灵活性的思维方式，做到因人、因时、因事而异。有良好的心理素质，面临更加激烈社会竞争，能视变化为机遇，视困难为坦途，有顽强的自制力，坚定的信念，及对生活充满期望，充满热情。同时，要有良好身体素质，健康欠佳会减弱人才的决策能力，因为如果要达到目标需要体力与耐力，一个人就可能因体力不支而放弃。除素质外，还需要注重能力的培养，能力是一个人素质的外在表现，是在社会中直接产生作用的那部分内容，当前社会大学生必须尽可能培养自己，处理信息的能力、处理人际关系的能力、系统看待事物的能力、处理好人与资源的能力、运用技术的能力等。其次，加强社会实践。大学生可利用假期积极参加社会实践，将所学的理论知识与实际工作相结合，提高处理实际问题的能力，积累工作经验。第三，正确就业定位。当前大学生求职择业应当面对现实，根据市场实际状况更新观念，转换思路，到最适合自己的岗位上工作，而不应过分关注工资水平及地理位置等，只有这样才能充分发挥自己的聪明才智，最终实现人生价值。第四，借助各种渠道，把握就业机会。当前大学生可利于人才交流会、网络资源等途径，寻找合适就业岗位，主动大胆把自己真实才干推销出去，珍惜和抓住来之不易的就业机会。第五，先就业后择业。面对严峻的就业形势，不得已时，大学生应转变就业观——先就业后择业，求职择业不可再像过去那样追求一步到位，如果斤斤计较眼前的职业岗位是否理想，那就会失去许多起步的机会，可以在先就业过程中积累工作经验，使自我价值得到较大的提升，为以后找到理想的工作奠定基础。
5.用人单位：科学用人，善于成为伯乐
首先，用人单位要树立科学的人才观，改变唯经验论、唯学历论，摒弃用人歧视，鼓励人人都作贡献，人人竞相成才。其次，选人标准要合理。用人单位要根据自身规模、性质、发展状况、岗位实际，制定相关岗位说明书，细化岗位职责，按照岗位的要求，制定合理选人标准，确定招聘人员质与量。第三，确定科学招聘程序。要确定招聘考核的程序，制定考核内容，在按程序进行考核后，择优录用。
五、调查总结
本次调查仅局限于徐州地区的高校，时间仓促，收集的数据虽不能全部体现中国当今大学生的就业状况，但是这些数据基本反映了金融危机下大学生就业形势的严峻。金融危机使得我国就业形势更加严峻，大学生就业难引起社会各界的广泛关注，在这种情况下调查分析大学生就业状况，从中探讨解决大学生就业难的方法。缓解和解决大学生就业难不仅需要依赖经济发展，也离不开体制改革和观念更新。解决毕业生就业是一项系统工程，涉及政府、社会、学校、学生自身和企业单位等各个方面，需要政府管理部门、高校、社会、企业，包括毕业生本人的共同努力。政府应重视研究毕业生就业工作的社会分工。继续推进就业体制改革，明确国家、高校和劳动人事等政府部门的职责和管理权限。确立学校在学生就业过程中的地位及应承担的权利义务。加快适合我国国情的高校毕业生就业机制的建立和完善，使毕业生就业工作摆脱目前困境，走上正轨。
社会调查报告9
调查时间：
20xx年5月23日
调查地点：
濮阳市永安街
调查目的：
搜集街上的`错别字，向有关部门提出建议。
调查内容：
今天，我和爷爷去了永安街，看见了几家店铺名出现了错字、别字的情况。比如：一家卖衣服的店名写作“香衣”相伴，还有的是“衣”见钟情、星期“一……染指甲的店铺写作“纤指”鹤。卖袜子的应该是穿上袜子，可他们却写成“川”上袜子了。
调查材料分析：
这些随意用成语的店铺，既不尊敬中国文字内涵，也影响了濮阳文化形象。
故意写错字原因：
原因一：名子新颖，能吸引更多顾客关注。
原因二：容易让顾客记住这家店。
无意写错字原因：
原因一：某些人文化水平低，本来就不知道如何写。
原因二：写完后不认真检查，态度不好。
针对以上现象，我提出以下建议：
1、请制做广告部门改正广告用字不规范的现象。
2、让我们都来宣传错字带来的危害。
社会调查报告10
一、引言调查报告
CNNIC统计，截止到20xx年底，中国网民数达到1.32亿，并且网上购物人数超过3000万。从网民的构成情况看，约有81.3%的网上个人用户的年龄在35岁以下，而大学生更是其中网络消费者的典型代表。大学生是具有高等教育文化的特殊群体，他们的思想觉悟较高，对于新事物、新技术、新思想的有较强的接受和领悟能力，他们是网络普及的直接对象。论文对石家庄市市石家庄铁道学院、河北师大东校区、河北科技大学东校区、河北医科大学东校区四个校区人文、经济管理、医学、理学,以及工学等学科的学生进行了调查分析。
二、研究方法和调研对象
论文采用问卷调查的方法，就石家庄市石家庄铁道学院、河北师大东校区、河北科技大学东校区、河北医科大学东校区四个校区人文、经济管理、医学、理学,以及工学等学科各年级采取抽样调查的方式，实际发放问卷250份，收回有效问卷231张，回收有效率92.4%。调查问卷分内容介绍包括23个封闭式问题和两个开放式问题共三大部分构成。统计使用SPSS 11.0 For Windows软件和EXCEL统计软件对结果进行相关统计，另外对于开放式问题采用归类整理的研究分析方法。
三、问卷分析
1.大学生网络消费心理特征调查
(1)对于上网的感受。调研显示大部分的上网者能够享受到网络带来的乐趣，大部分受访者对上网的感觉较好。53.7%的认为上网时感觉时间过得很快，26.0%的非常能享受到上网带来的乐趣。另外有11.3%的人不觉得上网时间过得很快，8.2%的人感觉不到上网带来的乐趣，这类学生当属于那些对于网络了解不深或者受网络毁害论影响的那种类型。
(2)对待新事物的看法和为网络服务付费的意愿。按照马斯洛的需求层次理论，虽然总体来说大学生的消费仍然处于满足“生存需要”阶段，即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面，当然这和他们的经济不能独立有很大关系，但大学生因其自身追求时尚的特点和独立生活的需要，他们更需要受尊重、人际交往，以及自我实现，所以他们在消费的心理上呈现一种追新求变的态势。此次调查显示对于新事物或新技术好奇或设法接触，以及要求设法实现拥有的占98.7%，这比较符合大学生朝气蓬勃、追求时尚新颖的特征。调研结果同时显示，有近50%的大学生不愿意为网上提供的服务额外支付费用，只有10.4%的大学生愿意为网上服务支付额外费用，有40.3%的大学生视情况来定是否愿意付费。这类现象表明，网络的普及还不够广和深，大学生对待网络消费的态度还不是非常积极，同时也说明网络文明的宣传还不到位。另外地区经济发展程度、人们的生活水平等也制约了网络消费的发展，网络的发展还处于初步阶段。
(3)购物原因与网站选择。调查显示有相当一部分的大学生网上购物是主动的,个人购物的原因中,价格优惠、商品款式多样齐全、购物图方便快捷,以及觉得好玩好奇时尚的比例各为22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于网络消费的成本低、方便快捷以及它是有别于传统消费方式的新消费方式等特点和优势吸引着拥有高素质、追求时尚新颖并接受新思想的大学生。网上选购商品需要一个认知的过程，又产生网上购物的因素，也就是网上购物的需求，再去确定如何的选择商家。这是大学生作为消费者的情感意志过程。此次调研显示，在问访问次数最多的商业网站这一问题中，结果排在前面的是淘宝、易趣、新浪商城、搜狐商城、腾讯、网易商城比例为29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。选择这类网站的原因主要是知名度、受朋友的影响、诚信度比例各为27.7%、22.5%、15.6%。
2.大学生网络消费行为指向分析
(1)大学生网络消费行为指向调查数据。
调查显示，大学生月平均生活消费水平集中于200元-600元之间，600元以上的占7.8%，略高于本地区的平均生活消费水平。此次调查的对象网龄大多在2年以上，占80.5%。每周上网1小时以上，偏理科的学生由于课程多，每周上网的次数没偏文科的多，上网时间主要集中在1小时-3小时。其中也有每天上网都在六小时以上，网瘾大的学生（如玩游戏）。
(2)大学生网络消费行为特点分析。
上网地点调查发现在学校周围网吧33.8%，学校机房49.8%，宿舍或家里15.2%。说明大学生还未达到电脑的普及，鉴于地区发展和经济的因素尚不具备独立进行网络消费的能力。
登陆购物网站的频率调研数据显示，大多数的大学生只是偶尔登陆购物网站，每次上网都登陆的只占2.6%，有相当一部分大学生对于登陆购物网站存在不确定因素。这些表明当今大学生不是完全的网络消费者，他们可能是由需求产生或是网络宣传的影响进而产生欲望的。
调研显示91.3%的学生拥有E-mail，23.0%有数个，近年来的网上商家发现了网络邮件在网络营销的重要性，邮件营销一时成为市场的一个亮点，并取得一定的成效。近年来大多数的商业网站像网易、新浪等看准了市场，并充分发挥了邮件的作用，面对网络的普及，为了赢来更多的顾客群，商家运用了一种更直接的营销方式——E-mail营销，即向广大电子邮件使用者发送有关于商品最新信息的E-mai1，在网上进行一对一的商品宣传。邮件营销应声而起并做有成效，在访谈和调查中发现大多数拥有E-mail的学生一般会浏览一下邮箱内的广告邮件，有时也会从中选择购买推荐的产品或服务，并且拥有邮件的学生更容易产生网上购买行为。
在网上消费方面，选择网上实物购买占55.1%，娱乐支出占11.6%，虚拟产品，以及游戏充值占20.9%，其他的占12.4%。在实物的购买中，图书、电子或数码产品、软件、音像制品最受欢迎，但在年级上有所区别，大三、大四年级的学生对于实物的购买概率远远高于大一、大二年级的学生，随着网络的普及与相关经验的'增加，网上购物日益成为购物的一种方式。
同时相比较而言，男生要比女生更能产生网上购买行为。
大学生上网的主要内容是浏览信息、查资料或学习、网上下载、聊天、玩游戏,以及收发邮件的比例占97.1%。 网络已经融入大学生的生活中，休闲娱乐业成为了上网的主要目的。虽然浏览信息、查资料或学习认识仍是大学生上网的普遍选择，但同时休闲娱乐也上升为大学生上网的主要目的。这些表明与过去相比，大学生在网上对于信息、服务的多样性和娱乐性追求有所提高。网络不仅是学习的主要工具，也是休闲娱乐的重要活动之一。
此次调查显示大学生对于网上购物的支付手段，首选银行汇款，选银行汇款的占24.2%，其次依次为网上银行22.9%、第三方支付22.1%、邮局汇款15.6%。此外还有一些其他方式诸如货到付款这主要考虑了安全性的必要，还有手机支付的方式，在访谈中大学生都表示这种方式也存在很大的风险。
3.调查分析总结
(1)大学生的消费特征对其网络消费行为有一定的影响。对于网络消费，大多数的大学生随着年级的增加他们对于网络营销的态度越正面，年级越高对于网络经验越成熟，进行网上购物的行为就越理性、积极；性别与对待网络的态度有关；专业的差异，偏文科的大学生由于课程少，而且少了整天计算的烦恼，空闲的时间较偏理科的学生要多的多；月消费水平与网络购物相关性较小。
(2)大学生的网上购物的态度,以及意向对其网络消费有成正比的影响。调研显示能够尽情投入网络世界的大学生一般都能享受到网络所带来的乐趣，并对于网络才生亲近的好
感，这样他们在条件允许的情况下一般会愿意为网络的服务付费，并且从于网络的接触过程中了解网上购物，偏好于网络，自然会转移接受网上购物这一便捷的消费方式。
(3)大学生的网络经验对其网络消费也有成正比的影响。大学生们对网络重要性的认知程度会随着上网时间的增多而逐渐加深，不同的大学生对网络在自己大学生活中的重要性认识存在很大差异。一般来说，大学生网龄的长短与他们对网络重要性的认知程度成正相关；大学生们随着网龄的增加，会从全方位的考虑购买决策的正确与否。对于产生购买的动机很理智，在如何选择商家上，会通过网络上的论坛对此商家的评价、征询朋友的意见、搜索商家本身的知名度和诚信度等方法搜集信息，有效比对，然后综合考虑比较网络风险系数，再做出购买的决策，这符合拥有较高素质大学生的纯粹消费者身份的特点。
(4)感知风险度与大学生网络消费成反比。网上购物的风险指的是产品质量风险、安全性风险（网络欺骗或欺诈、人身及健康风险、财产风险、安全感心理风险等）、商家诚信度的风险、机制不健全权益无法保障的风险、配送的风险等，这些限制了大学生网上消费的步伐。为了规避风险他们会尽量减少网上购物，即使购物也是在那些知名度大的商家去选择。
四、研究结论与展望
中国互联网协会发布报告称，20xx年我国网民将月收入的10%左右投向互联网领域，国内互联网用户消费总规模达3988亿元。而大学生网络消费者将成为互联网消费的主体。同样，对于网络消费的前景，大学生被调查者大多数对网上购物报有正确的心态，大多数的大学生很看好网上购物，对于网上购这种新的消费方式持正面的态度，调查对象50%以上的学生认为网上购物的前景一片光明，认为网上购物随着人们观念的改进和接受会被更多的人所采用的消费方式。
目前网络消费存在的最大问题是网络商家的信誉问题。调查显示大学生对于网上商家的诚信度和名誉度有明显的质疑态度。从调查结果分析看，目前网络商家有诚信度与信誉度的缺失、安全性不确定，风险大、质量无保证、机制不健全；宣传不到位；权益无法保障、售后无法保障或达不到要求的共占95%。从社会角度来说，政府以及企业应联手出台新措施、新制度保障网络消费安全，只有这样网络消费才能健康发展。
社会调查报告11
1、调查目的
为了具体了解孝感地区在校大学生牙膏市场各方面情况，提高黑人牙膏在孝感地区大学学生中的知名度、美誉度和忠诚度。调查目的主要包括以下方面：
1、全面摸清企业品牌在大学生中的知名度、美誉度和忠诚度；
2、全面了解主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略；
3、了解大学生对牙膏消费观念及习惯；
4、了解本品牌及主要竞争品牌在大学生的销售情况；
牙膏主要是中高端路线为主，在市场上占有一定的比例，但是，在销量上一直在佳洁士，高露洁后面，虽然很多人对牙膏的品牌都有所了解，但牙膏销售量却不能有所突破。为了进一步扩大市场占有率，提高市场销量，正确制定营销策略，对牙膏在湖北工程学院校区中做一个市场调查。
2、调查内容
1）在湖北工程学院校区的大学生中，了解用牙膏的使用情况。
2）了解湖北工程学院学对生各大牙膏品牌的.认知，对牙膏有什么相对应的建议。
3、调查对象及样本分析
1）调查对象：湖北工程学院校区学生。
2）样本分析：拟调查湖北工程学院校区共100份样本。
4、调查问卷
（见附件）
5、调查时间
20xx年4月—日至4月—日。
6、调查工作安排
1）20xx年—月—日~—日，前期统筹协调工作，小组讨论，及组员的任务分配。
2）20xx年—月—日~—日，问卷方案设计：主要内容包括调查对象的选取、样本抽取方法、调查问卷设计、组织实施步骤、采取方法、日程安排设计。方案设计力求科学系统。
3）20xx年—月—日~—日，问卷以随机发放给校区学生，湖学院北工程开始调查。
4）20xx年—月—日~—日，调查数据整理、计算，得出可使用的有效数据，进而对调查结果做出准确的描述及初步分析，为以后调查哦报告的撰写提供合理数据。
5）20xx年—月—日，撰写调查报告。
7、调查地点
湖北工程学院校区。
8、调查方式方法
在湖北工程校区内，由调查员通过问卷及询问的方式向过路大学生进行的。
9、资料整理
1)对合格的问卷进行录入，用必要的硬件进行计算，得出课供分析的初步计算结果，为进一步分析提供数据。
2）对各种数据进一步人工分析，生成图表及分析预测报告。
3）文字报告形成演示文档。
10、经费预算
问卷在打印店复印，费用由组员平分。
11、调查小组成员
王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
12、调研工作分组
1）调研方案撰写：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
2）问卷设计：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
3）实地调查：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
4）数据输入及统计：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
5）结果分析：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
6）调查报告设计与撰写：王康、饶文豪、吴清正、栾忠敏、李莎、李文佳、邹靖雯
社会调查报告12
在大部分上班族每天工作8小时的同时，这个城市还有一部分人群——护理工每天却要工作19至24小时，但高强度的工作没有给她们带来高收入。
为了解上海护理工发展状况及存在的问题，上海市妇女学学会、复旦大学妇女研究中心和交通大学医学院妇女研究中心课题组在对瑞金、静安区中心医院、淮海地段医院等30家医院的护理工调研后，发布了首份《上海女性护理工现状调查报告》。
护工职业认同度较高
调查显示，有74.3%的人认为自己做护理这份工作非常满意和满意，有24.3%的人认为一般，认为不满意的占1.4%。他们中有44.2%的认为“工作中最大的快乐是挣到钱”，有28%的人认为“为了病人的康复”，有27.4%的'人认为“是得到病人的尊重”。被调查者中有54.1%的人认为护理工作能给自己提供很多学习和发展机会，也有26%的人持不同看法。此外，还有80.3%的人认为从事护理工作能认识的人，能建立社会关系。上述情况表明，护理工本人对这份职业的认同度较高，认为这份工作能积累知识和经验，岗位比较稳定。
工作强度大收入低
护理工每天的工作时间较长，工作强度较大。调查显示，有10.5%的人每天工作8小时，有30.9%的人每天工作9至12小时，有5.9%的人工作13至18小时，还有52.7%的人工作时间每天达19至24小时。另一方面，有47%的人平均每天护理2至3个病人，而每天护理4个或5个病人的分别占11.3%和13.4%。
相比之下，护工的月平均收入却偏低。在被调查者中，月平均收入在500元以下人占3.5%，500至1000元的人占59.9%，1000至1500元的人占31.6%，1500至XX元的人占3.8%，XX元以上者占1.2%。但是本市女性与外地来沪女性从事护理工的收入差异较大。从研究结果看，本市女性从事护理工的收入明显高于外地女性，其原因与接受知识的能力，与病人沟通、服务等方面有关，而病人也喜欢有上海生活背景的人护理。
社会调查报告13
在一个阳光明媚的上午，人们站在道路两旁等候即将到的客车，可是，在专门为那些妇女和儿童上车准备的母子上车处;，却站着四个身强体壮的大男人，他们有的目视着前方，有的则详装着闭目养神，仿佛自己没有看到这几个大字“母子上车处”，而一旁本该享受此特权的一位抱着孩子的妇女，却心惊胆战的站在一旁，脸上带着困惑，带着无奈，看了这场景，我心中感慨万千。
首先，这四个大男人的行为是十分不道德的，他们这样做，不仅影响了公共秩序，而且还侵犯了这位妇女的权利，本应该是母子上车的地方，这四个男人却不知羞耻的.站在这里，他们是真文盲吗?不，他们这是不道德、自私自利的表现。而且，当他们看到本该享受此特权的妇女站在一旁时，不仅没有意识到自己的错误，给这位妇女让出位置，反而对她不理不睬，依旧我行我素，不把这位妇女看在眼里。
其次，这位妇女也有做得不对的地方，这四个人已经侵犯了自己的权利，而这位妇女却敢怒不敢言，不能站出来维护自己的权利，使这几个人更加为所欲为。其实，“忍”是我们中国人一个最大的缺点。当年，日本鬼子侵入南京，杀害了我们三十多万人民，而我们却继续忍耐着，有些人甚至还成为了汉奸、卖国贼，这就是我们民族的耻辱，如果这位妇女能站出维护自己的权利，那么对这种社会不良风气就可以得到很好的制止了。
仔细想一想，我们身旁的不良风气还有很多，比如偷下水井盖，一次我看到了一篇新闻报道，因为下水井盖被人偷走，一辆载满货物的驴车，失足半个身子掉进了下水道里，这样既堵塞了交通，还对市容造成了严重的影响。
除此之外，随地吐痰、乱扔瓜果纸屑等社会公德问题都存在我们身旁。让我们从自身做起，改善我们身边的环境吧。只有我们培养起好的社会公德，遵守身边的公共秩序，才能使我们这个民族不负礼仪之邦的美誉。
社会调查报告14
寒假在我们的兴奋地欢呼声中来到了，离开学校的那个晚上我们宿舍的同学都热烈的讨论着暑期的打工实践计划。在我们的信念里大学生寒假的工作应该是很容易的，所以我们怀着满满的信心走上了我们迫不及待要面对的社会，每个人都想通过自己的双手来体验社会总结社会。
我们很信心十足的离开了学校开始在外面寻找工作，担心被人骗，所以我们开始都选择了中介公司，在我们交了不是很多的中介费之后，人家让我们等消息，后来给我们确实提供了几份工作信息，但是条件都不是很符合我们的意见，所以我们最终并没有通过中介公司找到工作。同时我们觉得在那呆着等中介公司的信息太慢了，因此我们决定走上街头自己寻找信息。我们顶着炎炎烈日走了很多路，进了很多公司和店面，有时是因为我们觉得不能够很好的锻炼自己放弃了，有时是我们并不能够胜任人家给的工作，总之是在我们漫无目的的跑了很多路进了很多家店之后依然没有找到工作，而且自己已经累得半死。又听着父母的催声只能结束寒假的打工计划。
但是这次寻找工作打工的经历也让我明白了很多。以前总是认为人，是社会的主人。我们的人生我们自己做主。总是美好的。也许是一直的一帆风顺，一直都生活在父母和家庭的庇佑下，我们的生活总是太理想化，我们的人生总是生命不能承受之重。所以这次暑期的打工未成的体验给我上了重重的一课，让我明白,人，不一定是社会的主人。在你没有能力和基础成为社会的主人之前你绝不是社会的主人，只是一个被动者一个随波逐流者。
古人有云“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”“千里之行，始于足下”。对此我们常常在学校夸夸其谈，滔滔不绝，每个人似乎都是伟大的理论家，恨不能煮酒论英雄。但是现在正是我们把这些道理运用到实际当中的时候，我们却难以接受现实的残酷和冷漠。是的，我们在学校学的都是理论知识，是的，也必须学好理论知识。但是我们总要面对理论结合实践的时候，而我们是否能完美的运用结合呢?!事实告诉我，我们都还太幼稚，我们所学的都还太少，不光理论少，实践的更是少的可怜。我们这些85，90后常常不想听被人说是温室的花朵，寄生虫等等。但是当我们真正的面对考验时能通过的又有几人。但是我们是大有希望的一代，我们的玩世不恭并不是说我们就不能虚心的向别人学习啊，我们只有接受我们现有的一切和有利的条件，并以此运用到为加强我们的实践能力锻炼机会当中，才能更好的更有自信的走向以后的工作。
随着回家生活的慵懒，我认为不能把寒假的时间都浪费在没有意义的睡觉出游上，所以我决定走访几个矿业和工业县，把不同地方的'消费品价格做比较，然后分析看看我们陕西的经济在全球金融危机的受损程度与恢复的强度。
仅十几年来陕西的经济明显有了较快的发展，这并不仅仅是因为陕西有着丰厚的文化历史，发展旅游业带来的。更重要的是近些年来陕西的矿业有了很大的发展，陕西的矿业如是分布：陕西地层含矿层位较多，除华北区及扬子区奥陶系或志留系外，几乎遍及各个时代的地层，其中属同沉积的矿产：华北区，前寒武系以铁为主，古生界以煤为主，其次为磷、铁、硫铁及粘土，中生界以煤、油气为主，新生界仅有石膏、石英砂及油气显示，扬子区，前震旦系以铁、铜为主，震旦系以磷、锰为主，古生界以磷、铁、硫铁及煤为主，中生界有石膏、煤，其次为铁和粘土;秦岭区，前震旦系以铁、硫铁、多金属为主，震旦系以磷、钡为主，其次为硫铁及锰等，古生界的铁、多金属以及钡、硫铁、磷、铀、煤均具有一定意义，中生界以煤为主，新生界有砂金、砂铂。秦岭区碳硅质地层普遍富含钒、钼、铀及稀土等元素。省内碳酸盐岩地层构成的石灰岩、白云岩矿产地也不少。
其中以煤炭和石灰石的开采最为广泛和容易，所以有煤炭和石灰石的地方是发展迅速，比如韩城，在1983年以前是县，后撤县为市。就是因为煤炭业发展迅速，还有钢铁工业和石灰岩的开采带动了经济的发展。韩城现有的煤炭因为近些年来的过多开采已经存储不多，而且因为炸山取石，现在很多的矿区那边的山以半个塌滑，露出白色的石灰岩，寸草不生，绵亘十几里。因为煤炭和焦化工厂林立，所以以大型货车为主车流不息的再前往工业区的路上，我有幸不久前去了一次，记忆深刻啊。并列五排的车头尾相连的堵了十几里长，几个小时都没动一下。而且路旁的灰尘厚达五六厘米左右，呈黑色(因为是煤炭区)，车稍微一动就尘土飞扬，能见度非常低，而且严重影响人们的身心健康。据权威机构的调查显示，韩城的下峪口(煤矿业集中地)已为世界上最不适合人类居住的地方，环境排名倒数第二，卫星上根本看不到该地方，空气中浮沉太大。但是面对近几十年来韩城经济发展该地方做出的突出贡献，又面对该地方的现在人民生活的环境，我们真的难以权衡值还是不值?!现在榆林地区的经济这几年也因煤矿化工的不断发展而有了突飞猛进的进步，特别是因煤矿的开采而一夜暴富的人不在少数，但是他们并没有相应的成规模的完备体系的知识和管理方法，也是采用一味的发现和开采，随着榆林石油的发现和开采的开始，榆林人民迎来了改革开放以来的经济最快速增长的时代。“居安思危”“忆苦思甜”有韩城的煤矿化工产业现状作为前车之鉴，我认为政府应该增加监管力度，扶持地方的经济发展，但是必须以大规模的规范化的管理，打造出具有现代化高科技的陕西煤矿化工的品牌。勒令停止个人和小规模没有安全保障的开采，制定与市场和国家相匹配的开采计划，走可持续发展道路。而且环境是个大问题，必须引起高度重视，我们不能再走先污染后治理的老路子，从经济学的角度叫这也是非常错误的投资道理，收益远小于治理成本和付出的非直接成本。
尽管金融危机已经慢慢的过去了，给我们陕西的经济也带来的一定的影响。但是我们在加快步伐恢复经济的同时在这次金融危机中暴露出来的陕西的经济问题也是不容忽视的，我们趁此可以调整产业结构，调整发展方向，以缓缓站起来但是面向更高的视野的态度来发展陕西的经济。我们的煤矿化工在部分地区还面临着类似于“放牧式"的小农经济的发展模式，这是必须改进的。而且随着城市化的日益发展所带来的环境污染问题更是迫在眉睫不容忽视的，我们的政府更应该在此之际，紧抓环境的发展，带给我们的人民一个干净卫生，自然清新的生活环境。
陕西除了煤矿化工产业，其它方面的经济恢复也还是不错的。陕西以11.8%的增速排名第七位(一季度第八位，10.2%)，在西部排名第三位(一季度第五位)。陕西生产总值总量以3187.02亿元排名第十八位(一季度第十八位)。陕西l-6月，实现社会消费品零售总额1272.58亿元，同比增长18.7%，增速比l-5月加快0.2个百分点，比一季度加快0.4个百分点。城市消费两旺，城市消费品零售额860.41亿元，同比增长18.7%;县及县以下零售额412.17亿元，增长18.7%。高档消费进一步趋旺，汽车类商品实现零售额132.38亿元，同比增长89.2%。陕西1-6月居民消费价格总水平同比上涨0.3%，环比上升0.6%，一直保持了正的略有上涨的态势。其中城市下降0.4%，农村上涨0.3%。陕西1-6月财政收入692.07亿元，同比增长19.4%，增幅比l-5月提高3.1个百分点，比一季度月提高3个百分点。陕西经济继续保持了总体好于全国的态势，除出口总额增长差于全国水平外，其余指标均好于全国平均水平。这里的的出口经济的窄缩就是煤矿化工业的的所带来的，但是我并不赞成政府的加快化工业的发展步伐，增加对外贸易额。那势必会带来经济负效应，应该先总结经验，增大企业规模，增加企业面对风险的能力，然后再不污染环境的前提下以高科技低浪费为策略的发展煤矿化工业。
暑期结束了，通过这个暑期的种种体会和看到的人和事，我明白了很多，也思考了很多，我觉得我长大了，不再幼稚不再冲动，懂得了生活得艰辛，懂得了所得和所付出的汗水是成正比的，而且我们一定要把所学的只是运用到实践当中去才能发挥更大的作用，我们的社会价值才会得到体现。
随着西咸一体化，关中—天水经济区的发展，陕西经济的回升，我相信这次金融危机给陕西经济带来的风险已经过去了。陕西政府陕西人民有信心有能力把陕西建设的更好。
社会调查报告15
“上海中储物流配送有限公司”成立于1998年11月,原名为“上海中集物流有限公司”。20xx年8月“中储发展股份有限公司”完成对“上海中集物流有限公司”的股权收购、产权交易，并于20xx年2月7日完成企业注册登记等手续，正式更名为“上海中储物流配送有限公司”。公司现有近6万平方水泥地坪的货场作业区，既可作为金属物资的露天货场，也可做集装箱堆场，还有高站台仓库近3700平方米，铁路专用线二条（桃浦隆1、2专线），年吞吐能力50万吨。主要装卸设备有：龙门吊3台（15吨1台，10吨2台），25吨汽吊1台，8吨电动吊2台，叉车7台，夹抱机2台，内驳车2台。运输方面由中储旗下的专业汽车运输公司支持，另有数家汽运会员协作单位。对于集装箱操作，我司具有18吨、35吨集装箱专用堆高机各一台，集装箱专用月台250平米，年受理能力10万吨TEU。 “中储发展股份有限公司”现已全部完成ISO质量体系的资质认证，作为其下属成员，公司正在积极纳入体系，规范操作流程，提高作业准确率，并全面向国际标准靠拢。
二、上海中储物流配送有限公司仓储配送服务现状分析
面对竞争日益激烈的物流业务市场，上海中储物流配送有限公司适当整合内外资源，不断创新业务模式，延伸物流业务服务链，积极开展运输配送、集装箱多式联运、质押监管、现货市场、货运代理等多种业务模式提高了物流业务的盈利能力。中储物流公司在整个物流行业中起到一个带头的作用。积累了丰富的物流行业管理运营经验，并通过了ISO9001服务认证，形成了一套比较完善的内部管理体系。在20xx年，由于美国次贷危机的印象，经济萧条，也有部分影响了中储物流配送有限公司的营运情况，仓储作为传统物流中最基本的环节，利益都是来自于货物商品的流通，如果在这个过程中流通量减少，而占库量增大的话，会影像到企业整个利益环境。不过由于中储物流配送有限公司属于上市股份公司，所以它有着一套很完整的客户资源以及大量的客户。上海期货交易所就是中储目前最大的客户，交易所在该企业有固定的仓库和保管员，以及固定的库存量，
有着基本的库存，那么在经济危机的情况下，上海中储物流配送有限公司的整体利润没有受到太大的影响。但是，本人在实习过程中，通过观察和亲身体验，仍然发现上海中储物流配送有限公司在仓储配送服务中存在一些问题。
三、上海中储物流配送有限公司在仓储配送服务中存在的问题
通过一些调查以及了解，结合自己所学的物流管理的理论知识，本人发现上海中储物流配送有限公司的管理层对市场有良好的直觉，在不同的阶段，企业能够作出在当时来说比较好的决策，目标十分明确与一致，就是能够更好的`发展上海中储物流配送有限公司，以下就是我整理的问题：
（一）物流市场竞争日益激烈
随着中国加入WTO，取消对外资进入中国市场的限制，外资大举进入中国市场，物流业市场竞争更加激烈，国内物流企业将面临优胜劣汰，再加上最近的金融危机，物流行业的激烈竞争也越来越厉害了。
仓储作为传统物流的基本，应该说每家公司都有大大小小的仓库，如何在这些仓库中生存，并且独占鳌头，已经成为中储物流配送有限公司目前最大的目标。面对如此激烈的竞争，中储物流配送有限公司急需提高自己的仓储配送服务水平。
（二）经销业务品种单一，受市场影响波动大
上海中储物流配送有限公司的经销业务品种单一，只有有色金属（包括镍板，电解铜等），橡胶以及铝锭三种类型货物，这三种货物是占据整个仓储的主要部分，有时候整个仓库都堆满这些物品。若其中某些商品发生问题，容易引起许多问题，更可能影响到整个企业的利益。
如同现在金融危机，市场影响波动很大，原来48W的镍板现在已经跌到7W，所以许多物品都留存在仓库，影响仓库的流通，就进一步影响公司的收入与盈利。
（三）公司人员结构，管理水平有待进一步提高
目前在公司内部来说，大多数的管理人员的文化素质都非常高，但在基层的一些员工来说，素质和专业化水平都有待加强，要不断的适应公司业务的发展需求。作为公司的每一员都需要了解中储的发展目标以及努力方向。中储有限公司因为属于仓库管理范畴，所以必定有许多民工和文化水平不是很高的人，但是企
业也应该定时帮他们进行素质教育，毕竟仓储属于服务行业，是我们对客户的服务要达到好服务首先就要提升自己的素质水平。
四、加强上海中储物流配送有限公司仓储配送服务水平的对策
（一）创新物流业务发展模式，提高物流业务附加值
加强行业研究顺应市场规律，拓展新业务模式，开发高端物流客户，提升公司现代化物流技术，资产管理水平和整体运营效率，提高公司的核心竞争力。科学技术是第一生产力，企业的竞争最终表现为科学技术的竞争，随着公司的规模不断扩大，业务规模不断扩大，信息的现代化，数字化，自动化程度越来越成为公司业务发展的不好之处，积极推进公司的信息化建设，建立完整的信息平台是十分重要的。
（二）积极推进成熟经销品种和业务模式
着手拓展物流供应链各环节功能，加强仓储管理，运输配送，货运代理；现货市场等各项自主业务的创新能力，构建以仓储为基础，以供应链管理为手段的一体化运作的综合物流服务体系。优化经销业务模式，关注新行业，开发新客户，精选新经销业务品种，建立健全风险控制机制，加快周转速度，提高资金效率。保持原有的经销品种，增加更多的品种，提高整个仓库面积的占有率，最好能与某些大型企业长期合作关系，加快货物的流通速度，这样仓库的营运效率会大大增加。
（三）加强人力资源开发，提高员工素质和专业化水品
公司的创新业务和传统业务的提升都需要人才，加大对人才的引进，培训，开发力度，建立一支适合公司的发展团队，多聘请一些高科技才能的年轻人，给企业注入新的生命力与活力。对在企业中有突出表现的员工予以奖励，并开展教育课程，提高员工素质和专业化水平。使整个企业的素质有所提高。特别对于仓储服务中涉及到许多农民工，他们在处理货物时，会与货主有某些争执，这种是很不好的，我们作为服务行业，对于货主需要耐心以及亲切的服务，有些货主或许对我们仓库了解不够，那个时候更应该耐心。所以员工的素质应该更加的提高，只有有效的方法提高了员工的素质，那我们的服务将更加完整。客户也会更加满意，企业在无形中增加了知名度。