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创建文明城市整改报告
随着人们自身素质提升,报告的使用频率呈上升趋势,不同的报告内容同样也是不同的。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编帮大家整理的创建文明城市整改报告,欢迎大家分享。
创建文明城市整改报告1
为了贯彻落实好市委、市政府以及上级部门对创建文明城市工作的要求,深入开展文明城市创建活动,函件广告分局于近期召开部门班组长以上人员会议,认真展开自查整改活动,具体情况汇报如下:
一、加强卫生整治
分局排定了科室分片区域和值日表,落实片区任务,确保责任到人。并组织全体员工于上周开展集中大扫除,对门缝、墙角、窗台等卫生死角进行了打扫清洁,并整理清扫了办公区、仓库、卫生间、外墙过道等区域,做到门前搞好三包,包卫生、包绿化、包秩序;室内达到五净,门窗四壁净,顶棚地面净,桌椅茶几净,走廊楼道净,厕所清扫净。工作间内秩序井然,无乱贴乱画和乱堆乱放;走廊及办公室内统一摆放绿色植物,垃圾全部实行袋装化,净化了室内空气,美化了办公区环境。
二、注重安全管理
分局负责人和部门班组长组成检查小组,开展治安和消防专项整治,对电子视频、报警器、消防基础设施和防盗窗挂锁进行了确认检查,消除安全隐患,落实办公楼的安全保卫工作。同时,为增强员工的安全意识,提高安全生产管理水平,分局严格遵守相关规章,制定了车辆管理办法,建立健全了值班、门卫、巡查制度,促进各项生产安全有序可控,做到管理制度化、规范化。
三、提高服务质量
接到市局发布的“文明创建应知应会内容”后,分局负责人便在当天的例会中,组织全体员工进行了认真学习,并多次强调,作为服务型企业,大家要严警工作作风,做好服务工作。要积极使用文明用语,微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;要统一着装,衣帽整洁,佩证上岗,确保达到优质服务规范的要求。分局还经常利用日常晨夕会的`机会,组织员工读书学习,开展诚信教育和敬业教育,提升职工的道德修养和文化素质,形成融洽和谐的人际关系、工作环境和创建氛围。
创建文明城市整改报告2
政务服务大厅是文明城市创建的重要点位,为推进文明城市创建整改工作落实见效,县行政审批局围绕整改任务,强化整改措施,进一步优化服务环境,强化优质服务,切实提高中心服务群众、服务发展的能力和水平,现将近期整改情况报告如下。
一、健全领导机制,形成创建合力。
县行政审批服务局把文明城市创建工作作为提升单位文明形象和服务水平的重要抓手。成立创文整改工作领导小组,制定了《县行政审批局第五届省级文明城市创建整改工作实施方案》,层层分解目标,把任务分解落实到具体科室、单位、窗口,形成了主要领导抓全面、分管领导抓具体、责任科室抓落实的责任体系。
二、拓宽宣传渠道,丰富宣传内容。
坚持把文明城市创建工作融入各项工作中,依托大厅电子屏、宣传展板等进行多渠道全方位宣传。目前,在政务服务中心设置以党的十九大精神、社会主义核心价值观12个主题词、讲文明树新风、关心关爱未成年人、文明出行、文明公约、文明礼仪、诚信等为主题的`公益广告宣传展板10余块,为全国文明城市创建营造了浓厚的宣传氛围。
三、完善便民服务设施,践行志愿服务精神。
在服务大厅显著位置设立志愿服务站,完善咨询服务台,配备雨伞、急救箱、针线包、医用酒精等便民服务用品切实做到形象标识明显、便民设施齐全、服务制度完善配套。
四、构建文明窗口,树立文明形象。
认真落实好外出请销假、顶岗等规定的基础上,坚持窗口工作人员上下班情况通报制度,进一步规范工作纪律。按照文明城市创建工作要求,服务大厅工作人员规范上岗,以饱满的热情、得体的语言、周到的服务做好咨询接待和业务受理工作,为群众提供规范、便捷、全方位、人性化的服务。
五、加强督导巡查,强化责任落实。
实行动态监管,对服务窗口、休息区、卫生间及走廊等重点区域,加大对大声喧哗、卫生、抽烟、躺卧等不文明行为及窗口人员服务礼仪规范的巡查力度,实行创建工作日巡查、月通报制度,每月汇总存在问题,形成问题台账,明确整改要求,制定整改措施。
下一步,该局将以县创建第五届省文明城市整改工作动员部署会议精神为指导,围绕测评体系和具体点位,补齐工作短板,常态长效保持好创建标准,切实做好县第五届省文明城市创建复查验收反馈问题整改落实工作。
创建文明城市整改报告3
一、加强领导,完善领导机构
街道党工委、办事处高度重视,统一思想,召开了“XX街道创城工作动员会”,安排部署创城工作。成立了以党工委书记李红新同志为组长的创建文明城市领导小组,负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责,强化督查督办,确保了创建文明城市的各项工作有条不紊的开展。
二、强化制度,落实工作责任
强化街道创建工作三项制度,落实了创建工作责任。
一是工作例会制度。定期召开创建工作例会,汇报创建进度,梳理存在的问题,安排下一步工作。
二是督查通报制度。综合督查组加大督查力度,对存在问题的村(社区)、单位通报批评,责令整改,对完成较好的进行通报表扬,按照办事处制订的创建文明城市奖惩办法,街道创建工作领导小组办公室坚持定期对各单位进行检查并通报检查情况,切实将工作落到实处。
三是责任到办、责任到人。整合街道各办工作人员和村组干部的力量,主动与辖区各单位联系,整合资源,建立共驻共建机制,合力推进创建全国文明城市各项工作,通过完善制度,层层落实责任,确保了创建工作真正落到实处。
三、广泛宣传,积极动员群众
为了加大宣传力度,广泛动员群众参与,在每个村(社区)、单位选拔一批素质较高、影响力强的骨干充当公共文明的宣传员和信息员深入到群众中去,积极宣传,对不文明的行为进行纠正;深入开展文明创建知识进村、进社区、进单位、进学校的“四进入”活动。向居民发放《创城知识手册》四百余册,还将涉及创建常识、文明用语、文明出行等内容的.宣传单张贴在各村(社区)、单位宣传栏,扩大了创建宣传的覆盖面;社区及部分村组的群众文艺队积极活跃在基层,为群众演出,群众在观看演出的过程中接受了教育,文明素养得到不断提升。
四、加强管理,搞好村容整治
(一)加强村容秩序管理。
一是加强村容秩序管理,制止违章经营行为,营造一个规范的市容秩序、文明的市场环境。我们通过集中整治活动,对街道的店外经营、出门占道经营进行全面清理,对商家进行门前“三包”。
二是加强日常巡查管理,每天组织人员对辖区内的街道进行巡查,及时制止违章经营行为。
三是进一步落实岗位责任制,工作人员实行分片承包管理。
(二)加大环境卫生整治力度。
一是加强了对环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题的重点整治。
二是加强了日常环境卫生的保洁工作,较好地完成了主要道路的垃圾收集清运任务。针对上级部门督查中存在的问题和居民反应占道经营、垃圾清理不及时的问题,街办及时组织工作人员到现场进行了处理,给居民一个满意的答复。
五、构建和谐与共筑人文交相辉映
(一)培养文明的服务理念。20xx年,街道文明委根据区相关文件要求,积极开展了“支持地铁建设倡导文明出行”宣传活动。办事处领导利用机关干部政治学习时提倡“绿色出行”主题活动,努力做到在日常工作、学习、生活中弃车从步。努力增强交通安全意识、法制意识和文明意识。积极开展“支持地铁建设,倡导文明通行”知识竞赛、进一步强化活动实效。
(二)建设文明的人居环境。街道建立健全环境卫生管理制度,落实长效管理措施,强化考评督查,抓好清洁保洁工作。同时按照全区“万人行动”的要求和部署,积极开展环境整治梳理行动,组织街道机关干部、社区志愿者,清扫街道,清除乱张贴广告,维护环境美观,使“脏乱差”现象逐渐淡出人们的视野。环境质量的提高,生活条件的改善,给百姓们带来了实惠,令居民群众感到了舒适感、温馨感,形成共建文明家园的合力。
(三)创造文明的人文氛围。街道以“人人参与文化、人人享受文化”为理念,着力加强文化阵地和队伍建设,形成一年四季有活动阵地,基本上实现了“社区活动有广场,群众休闲有场地”,各村和社区的健身广场,给居民们文化娱乐生活带来了新的营养,也进一步改变着人们的观念和生活。
目前,我街道一批文明创建的先进村组、社区还在不断涌现,一系列文明创建新生事物也在孕育而生,街道党工委、办事处还将带领全体干部继续开拓进取,扎实工作,以开放提升活力,以进取提升素质,以文明提升形象,为构建繁荣、和谐、进步的社会不懈奋斗。
创建文明城市整改报告4
根据xxxx“创建全国文明城市”工作要求,xxx于5月11日下午召开了办公会,传达学习了上级有关精神,对本单位创建工作进行了自查,现将自查情况报告如下:
一、自查情况:
创建工作组织领导得力,相关资料健全;先后在门口悬挂了两条布标,设置了宣传栏,通过电子显示屏宣传创建标准和内容;召开了二次创建工作会议动员、宣传会议,职工知晓率和支持率均达到标准;通过创建工作,规范化服务得到进一步加强,服务态度和文明礼仪都有明显提高;建立了高效的投诉处理机制,服务满意率达到90%;环境明显改善,服务流程合理。但在自查中也发现了一些不足:一是个别职工对创建工作思想模糊,认识不高;对创建文明城市相关标准掌握不准,特别是少部分职工在优质服务和文明礼仪上仍有缺陷,存在以人为本的观念淡漠、解释不耐心等问题;个别职工文明素质不高,责任心不强,对自身要求不高,与创建工作要求还有距离。针对存在问题和各级创建工作要求,经党政联席会议研究决定进一步加强整改,提高职工文明素质,确保此次创建工作任务顺利完成。
二、整改措施
要进一步提高认识,建立健全机制,推进创建工作顺利实施。
1、提高认识夯实基础
一是夯实创建的组织基础。形成了党政“一把手”负总责、党政工团齐抓共管、职工广泛参与的机制。二是夯实创建的思想基础。通过多种形式,对创建工作进行再动员、再部署、再要求。必须在思想上确立“拼搏奋战,创建达标”的观念。使全体职工对创建工作的'重要性和现实意义认识的更加清楚,积极参与创建工作。三是将文明创建工作列为年度考评优秀的重要指标,加强日常督促检查,对给创建工作造成不良后果的科室和个人,给予严肃处理。
2、强化学习教育,提升职工素质
一是认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观教育。加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导广大职工在具体工作中和日常生活中遵守基本行为准则。二是与组织学习活动相结合,提升服务意识和水平,通过业务练兵、技能比赛等形式促进服务技能提高。
3、规范服务,提高服务质量
组织职工学习创建工作考核标准,进一步完善服务手段,积极推行窗口服务公示制,开展承诺服务,强化医德规范教育;狠抓窗口服务,实行弹性工作制,热情周到,着装整洁,注重文明礼仪,提高服务意识,改善服务态度,转变工作作风;公布投诉电话和电子邮箱,及时解决群众反映的服务问题;加强内部巡视考核,由办公室每月进行创建检查,将创建工作检查结果与当月综合绩效考核挂钩,使各项服务措施和制度得到有效落实,确保各项测评指标全部达标。
创建文明城市整改报告5
xx县文明办:
接到在创建“文明诚信市场”活动测评中明察暗访后的整改通知,我中心领导高度重视,认真对待,正视问题,按照创建“文明诚信市场”活动的标准和整改要求,对我中心的梁园、撮镇菜市场存在的问题进行了整改,现将整改情况报告如下:
一、制定整改方案、明确整改要求。
接到整改通知后,我中心正视存在的问题:“牛皮癣较多、垃圾、卫生状况较差”,制定整改方案,做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的`:立即整改,迅速处理已达到文明创建的要求;有措施:制定措施,责任到人,奖惩分明;有方向:以“服务人民、奉献社会”为宗旨,加强职业道德素质,提高服务质量、树立行业新风,充分发挥文明诚信菜市场对社会的示范作用。
二、明确方法步骤、认真进行整改。
1、统一思想,提高认识。中心组织全体职工动员大会,对整改工作进行再动员、在部署,明确整改方向和整改重点,提高对整改工作的重要性和紧迫性的认识。其中,梁园、撮镇服务部对此次存在的问题进行了再次查找并做了检讨。
2、明确责任、落实整改。按照创建“文明诚信市场”活动中存在的问题分解立项,落实责任整改的内容到具体的责任人和完成时间,并督促责任人落实措施,限时完成,保质保量完成各项整改内容。
3、完善制度、督促检查。建立领导制度,对整改工作阶段进行督查落实,及时通报整改工作的开展情况,听取群众意见,接受群众监督。及时开展“回头看”,补缺补差,提出新的整改措施。
三、今后努力方向
我中心认真落实并整改,积极以开展创建“文明诚信市场”测评活动为契机,认真查找和改进与发展要求、群众需求不相适应的问题和环节,着立提高我中心服务能力和水平,着立服务工作更加贴近群众,着立加强优质服务常态长效的机制建设,不搞突击应付、不做表面文章,共同推进文明诚信工作公正有序开展。
创建文明城市整改报告6
根据各级党委政府关于新一轮创城工作的统一部署和要求,为进一步做好城市文明指数测评工作,我处紧紧围绕测评重点和职责分工,扎实开展创建工作,取得了初步成效。现将前阶段情况自查报告如下:
一、工作开展情况
(一)以“规范化文明诚信市场”创建为载体,营造规范守信的市场环境。一是引导督促市场主办单位按照创城工作要求和标准,积极参与文明诚信为主题的创建活动。并以此为载体,不断提高创建层次,推动各项创建活动的深入开展。二是强化农贸市场管理,建立健全农贸市场长效管理机制,推行驻场制与巡查制相结合的市场管理机制,严格审核管辖市场内各类经营主体的经营资格,确保场内经营主体证照齐全、合法有效。
(二)以贯彻实施《食品安全法》为契机,营造安全放心的消费环境。一是积极引导和监督食品经营者自觉建立食品质量进货查验、不合格食品下架退市等制度,全面提高落实索证索票和进货台账等制度的质量和水平。突出食品批发单位、城乡结合部和农村大集等重点区域,坚持日常监管和专项整治相结合,严厉查处食品经营违法行为,确保流通环节食品安全。二是认真组织开展食品安全专项整治行动和重点执法检查。重点对校园周边市场环境进行了全面整治,坚决杜绝不安全食品、“三无”食品流入学校。同时开展了打击流通环节违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治行动。三是对骨里香食品、“蜀人牌生力源灵芝孢子粉”保健食品、“颀牌果香型固体饮料”、乳制品隐患部位进行了重点检查和排查,维护了辖区市场消费环境。
(三)以强化流通领域食品质量监测为手段,营造食品质量安全环境。充分发挥监测车和检测箱快速检测作用,实行重点食品定向监测与问题食品跟踪监测相结合,加大食品质量监测力度,发现不合格食品立即查封、退市。1-6月份,共抽检各类食品387个批次,检测合格率为98.7%。抽检地点涉及集贸市场9处、批发部7处、商店24处、超市5处、大型商场6处、商贸公司5处、超市6处,专卖店1处。抽检食品种类涉及生肉、蔬菜、熟肉制品、豆制品、海产品、面包、咸鸭蛋、腐竹、粉丝、茶叶、白糖、白酒等12个品种。
二、存在的主要问题
目前,存在的主要问题是:《食品卫生法》和《食品安全法》新旧法正处于衔接过程中,流通环节食品经营者亮证照经营达不到规范要求。
主要原因是由于《食品安全法》已于6月1日起正式实施,但国家或业务上级的有关实施细则及配套法规还没有制定下发,办理《食品流通许可证》的软件、格式文本也尚未正式出台。而我区流通领域食品经营者原取得的《食品卫生许可证》大多数已到期(我区卫生部门核发的《食品卫生许可证》有效期仅是一年,据了解其他区(市)均为2-4年),无法换发新的'《食品流通许可证》,造成目前有部分流通领域食品经营者达不到亮证经营、证照齐全的要求。
三、下一步工作措施
下一步,我处将继续按照城市文明指数测评工作要求和职责分工,积极做好以食品安全为重点的各类市场监管工作。
(一)积极贯彻落实《食品安全法》,加大食品市场“四项制度”推行力度,进一步完善索证索票、进货台账等具体工作要求和内容,规范落实索证索票和进货台账制度建设。
(二)认真落实市、区政府(食品安全委员会)例行监测和监督抽检计划,加大食品质量监测力度,严格规范食品准入和不合格食品退市行为,对在巡查、检查、监测中发现的不合格食品进行及时规范退市。
(三)深入开展食品安全“示范店”创建活动,强化食品安全示范效应。建立诚信经营、守法经营激励机制,引导食品经营者合法经营、亮证经营,切实履行食品安全经营第一责任人的法定义务。
创建文明城市整改报告7
县创城指挥部办公室:
根据你单位下发的《关于整改银川市创城办对永宁(望远)工业园区创建工作督查暗访情况》的通知,5月27日至5月30日,市创城办对园区创建全国文明城市工作进行督查暗访。按照创建全国文明城市督查暗访情况的通报,望远镇管辖范围内存在两项内容需要整改,结合我镇实际情况,望远镇党委、政府召开会议,对存在的问题提出整改意见和整改措施,现将整改情况汇报如下:
(一)兰花花金街环境卫生脏乱差,各类杂物乱堆乱放,施工围挡无创建全国文明城市等相关公益广告内容。
整改措施:针对该问题,我镇立即安排蓝山社区对兰花花金街周边环境问题进行实地核查,并组织人员对兰花花金街杂物进行了清理。随后安排蓝山社区对施工围挡处张贴创建全国文明城市等相关公益广告标语。
(二)望通路南北两侧卫生脏乱,蓝山巷西侧通道内生活垃圾、装修垃圾成堆,环境脏乱差。
整改措施:针对该问题,我镇立即安排蓝山社区对望通路南北两侧和蓝山巷西侧周边环境问题进行实地核查,随后蓝山社区动用大型机械对望通路南北两侧路面的垃圾进行了清理并对地面进行抹平;针对蓝山巷西侧通道内的.生活和装修垃圾问题,首先对周边施工单位进行了走访,并与施工方责任人进行现场谈话,提出整改要求和时限。
(三)永宁快速通道与望通路路口东侧第一条南北方向便道向北30米处堆放大量生活垃圾,环境卫生差。
整改措施:针对该问题,我镇立即安排丰盈社区对永宁快速通道与望通路路口东侧周边环境问题进行实地核查,随后丰盈社区动用机械对永宁快速通道与望通路路口东侧第一条南北方向便道向北30米处的垃圾进行了清理清运并对地面进行平整。
针对此次创建文明城市存在的问题,我镇将会举一反三,积极行动起来,对我镇辖区存在的卫生脏乱差问题,安排专人负责进行专项整治,同时安排城乡综合执法大队对各类物流市场、小商摊贩逐一摸排整治,确保我镇镇容镇貌得到有效提升。
创建文明城市整改报告8
我院收到实地测评问题反馈清单以来,领导高度重视,抓紧部署整改,现已整改到位。现将整改情况汇报如下。
一、高度重视,落实责任
接到通知后,主要领导立即召开医院创城工作领导小组及办公室人员全体会议,一是落实责任。针对反馈清单,逐一落实分管领导、责任科室、责任人,当场研究制定整改措施,明确整改时限,实行挂账销号。二是强化“包保”。根据“包保”责任制,要求各区域、各专业“包保”领导、总支、责任科室、责任人,举一反三,进一步开展自查,
二、强化措施,抓好整改
针对清单中所列问题,各牵头科室坚持正面引导和加大整治力度相结合,抓紧落实整改措施,有关人员24小时全天值班,确保此类问题不再发生。
(一)针对“卫生状况欠佳,有乱扔垃圾现象”的问题。由总务科、党办牵头,一是在院区室内外,增设“爱护环境”、“不要随意扔垃圾”的宣传牌20余块和宣传标语30余条,劝导来院患者和家属注意保持环境卫生。二是各区域保洁人员24小时全天值班,随时清扫。督导人员加大巡视力度,确保环境整洁。
(二)针对“院内有乱停车现象”的问题。由保卫科牵头,一是调整优化车位布局,增加车位容量,重新刷新标志。二是增派安保人员,加大督导力度,对乱停乱放车辆及时纠正。
(三)针对“大厅内有烟头”的问题。由党办、总务科、保卫科等科室牵头,再一次开展自查,一是在门诊、住院大厅、各病区走廊、楼梯、电梯间等位置,增加张贴禁烟标志120余张。二是对100余名由各科室护士长、保卫人员、保洁人员组成的、兼职控烟宣传员、巡查员队伍进行控烟劝导培训,增强控烟意识,提高劝导水平。三是完善控烟巡查制度,完善巡查记录,大巡查力度,明确要求巡查员对责任区域每小时巡查不少于2次,对于达不到巡查次数或不主动劝导的,给予通报批评。
(四)针对“消防通道大门关闭且消防通道有乱停车现象”的问题。由保卫科牵头,对医院北门、东门和家属院各消防通道进行拉网式排查,刷新通道标志,增设禁止停车的固定式、移动式车墩10余个,确保消防通道通畅。
(五)针对“无‘讲文明树新风’公益广告”的问题。经自查,医院有不少“讲文明树新风”公益广告,但位置不够显著。由党办牵头,一是在医院北门、东门门口显著位置,制作安装“讲文明树新风” 公益广告牌,共计10块。在门诊、病房大厅、走廊、电梯间,制作加装有关宣传版面、展板20余块。二是在医院东北角电子显示屏加播遵守交通规则、弘扬社会主义核心价值观的公益广告。三是分别针对患者、职工、广大群众,多层次、全方位加强宣传教育,印发明白纸,加强督导检查,提高知晓率,在全院形成“讲文明、树新风”的浓厚氛围。充分利用连廊,建设并更新文化长廊,制作悬挂中医药文化、文明创建知识版面50余块。
(六)针对“有学雷锋志愿岗,但无志愿者”问题。经自查,我院在门诊、住院大厅设有“学雷锋志愿岗”,36名党员干部轮流上岗,但存在个别志愿者因引导患者,离开岗位时间较长的'问题。针对这种情况,由团委牵头,一是增加值班人员,每天值班人员由2人增加到4人。二是召开专题会议,加强培训,保证在岗在位,落实志愿服务制度,提高服务水平。
在抓好整改的同时,我们将吸取此次教训,举一反三,认真自查,进一步健全和完善长效机制,加大工作力度,切实做到文明理念深入人心,公共秩序规范有序,服务行为文明和谐,就诊环境优美温馨,保持保量完成创建“全国文明城市”各项工作任务,向市委、市政府交上一份合格的答卷。
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