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购物中心it主管岗位职责

时间：2023-07-04 10:15:54 购物我要投稿

（推荐）购物中心it主管岗位职责

　　随着社会一步步向前发展，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的购物中心it主管岗位职责，欢迎阅读与收藏。

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　　1、负责日常管理工作：包括品牌管理、质量管理、展品管理、卫生管理、销售管理，导购员管理等等；

　　2、商户沟通：负责加强与商户的沟通，进行定期的拜访，了解商户的经营情况以及意见和建议，并及时向部门负责人反映，并对商户的经营提出意见建议；负责积极参与商户多种经营招商、结构调整、经营布局等工作的讨论和研究；负责定期对所辖区域经营情况进行汇总分析，思考对策，努力扩大销售，完成经营任务；

　　3、租金收缴：负责对租金收缴情况进行分析，及时收取商户租金、广告费等应缴费用，保证完成公司下达的'各项收费任务；

　　4、营销推广协助：协助活动组对接商户营销推广活动，对市场推广方案进行建议，组织品牌小区开发及其它营销活动；

　　5、日常巡场：负责与各部门间协调以保证对营业商户的配套设施支持。

　　1、每日检查客服员工礼仪服饰，注重礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；

　　2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量；

　　3、维持良好的服务秩序，提供优质的`顾客服务；

　　4、做好顾客投诉和接待工作；

　　5、以身作则倡导'顾客至上'的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；

　　6、做好会员的招募及指导赠品发放；

　　7、合理分配各人员的工作；

　　8、负责安排员工专业知识的训练；

　　9、负责安排商场促销活动的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；

　　10、完成上级交办的其它任务。

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