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购物中心岗位职责

时间：2023-07-05 18:37:44 购物我要投稿

购物中心岗位职责【优秀6篇】

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编为大家收集的购物中心岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

购物中心岗位职责【优秀6篇】

购物中心岗位职责 1

　　1、每日检查客服员工礼仪服饰,注重礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象;

　　2、检查员工的客服工作流程,确保服务质量;

　　3、维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;

　　4、做好顾客投诉和接待工作;

　　5、以身作则倡导'顾客至上'的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;

　　6、做好会员的'招募及指导赠品发放;

　　7、合理分配各人员的工作;

　　8、负责安排员工专业知识的训练;

　　9、负责安排商场促销活动的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动;

　　10、完成上级交办的其它任务。

购物中心岗位职责 2

　　岗位职责：

　　1、收费：配合营运经理收取辖区商户物空租费用，达成区域收费指标。

　　2、创收：利用各种资源开展创收工作，确保公司创收目标的实现。

　　3、检查商场内的.电梯、照明、空调等相关设施设备及辖区环境卫生，维护购物中心的良好形象。

　　4、根据公司现场美陈方案，检查辖区商户商品陈列与店面美陈，对经营商品与合同一致性进行中重点检查，确保合同的正常履行。

　　5、检查辖区内导购员的仪容仪表、卖场纪律、接待服务及工作状态，对发现的违纪行为进行教育处罚，提升导购员综合素质。

　　6、协助商户处理现场顾客投诉、退换货等突发事件，维持现场经营秩序。

　　7、统计辖区商户月度、季度及年度销售额，了解商户销售动态，为公司企划活动提供数据参考，并给公司数据化管理提供数据基础。

　　职位要求：

　　1、两年以上百货/零售行业营运相关工作经验

　　2、具备商业运营管理知识；物业管理法律、法规知识；

　　3、具备物业管理相关职业资格的者优先

购物中心岗位职责 3

　　1、根据公司战略规划，执行本部门战略规划；

　　2、推进本部门运营计划，执行本职工作；

　　3、完成本部门运营标准，年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；

　　4、协调本部门和公司其他部门的`工作；

　　5、负责公共关系维系，树立良好的企业形象。

购物中心岗位职责 4

　　职位描述：

　　1、负责日常管理工作：包括品牌管理、质量管理、展品管理、卫生管理、销售管理，导购员管理等等；

　　2、商户沟通：负责加强与商户的沟通，进行定期的拜访，了解商户的经营情况以及意见和建议，并及时向部门负责人反映，并对商户的经营提出意见建议；负责积极参与商户多种经营招商、结构调整、经营布局等工作的讨论和研究；负责定期对所辖区域经营情况进行汇总分析，思考对策，努力扩大销售，完成经营任务；

　　3、租金收缴：负责对租金收缴情况进行分析，及时收取商户租金、广告费等应缴费用，保证完成公司下达的各项收费任务；

　　4、营销推广协助：协助活动组对接商户营销推广活动，对市场推广方案进行建议，组织品牌小区开发及其它营销活动；

　　5、日常巡场：负责与各部门间协调以保证对营业商户的`配套设施支持。

　　素质要求：

　　1、全日制本科及以上学历，形象气质佳；

　　2、工作积极主动，学习能力强，具团队合作精神，随机应变能力强，沟通能力好，责任心强，有良好的服务意识。

　　3、有大型卖场营运管理经验者优先考虑。

购物中心岗位职责 5

　　职责描述:

　　1、负责项目前期租户调研、参与制定项目的招商与调整规划、组织租户合同谈判与签订;

　　2、扩大租户资源储备等实施工作,以实现细分业种租金收益与经营业绩的持续增长。

　　任职要求:

　　1、学历及专业背景要求:企业管理、市场营销等相关专业,本科及以上学历;

　　2、经验要求:具有在大型商业项目招商管理相关岗位工作1年以上工作经验;

　　3、专业知识及专业技能要求:

　　1)熟悉市场营销管理、财务管理基础知识、经济法基础知识、客户关系管理等专业知识;

　　2)熟悉建筑装修工作基础知识、商业地产招商、商业地产开业和运营管理相关专业知识;

　　4、其它相关要求:

　　1)良好的口头和文字表达能力;

　　2)具有较好的'商务谈判与人际沟通能力。

购物中心岗位职责 6

　　1、协助财务总监制定分店年度财务目标、损益和预算计划，并监督其妥善实施；

　　2、认真执行国家财经方针政策，执行会计制度和财务管理办法，认真贯彻执行分店统一下达的财务、会计核算管理制度及实施细则，对工作中的存在的问题及时提出处理意见；

　　3、负责财务部的内部分工及财务主管的任免，合理协调各岗位的工作，负责财务人员的招聘、培训及考核；

　　4、定期（月、季、年）组织编报分店的财务分析报告及费用预、决算报表，编制成本计划和资金计划并监督执行；

　　5、协调分店与财政、税务、银行、统计等相关部门的关系，定期沟通，及时汇报，为分店创造良好的外部环境；

　　6、熟悉各部门的经营活动，定期开展财务成本分析，提高管理水平；

　　7、对资金作好预测与监控，确保资金运作安全与畅通；

　　8、严格执行上级领导的.工作安排，对下级财务部门上报的财务情况要全面掌握，对工作中的问题予以及时、妥善的解决并回复。

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