(荐)实习心得体会
当我们积累了新的体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家收集的实习心得体会,欢迎大家分享。
实习心得体会1
日月如梭,大四的生活体验增添了许多新的感悟。尤其是从大连实习返校,回忆起两个月的实习生活,无论是公安实践的业务知识,还是人情交往处理方式中,都留给我深刻的印象,更是生动的一课,加深了我对警察这份职业的热爱,更坚定了我的选择。
的实习被安排在公安机关最基层的组织——派出所。最直接的接触着社会生活的方方面面,两个月的一线生活让我最深刻的体会到警察也是普通人,只是穿着警服的公民而已,他们和平常人一样,有着喜怒哀乐,七情六欲,也有数不尽的压力和烦恼,只不过是他们的特殊职业性质所致,他们拼命地压抑着内心的冲突,去领受着社会的'拥戴和鲜花,同时又遭受着冷遇和唾骂,一年365天每天都能遇到365种人,365种事情,老百姓记住的只有三个阿拉伯数字“110”,有事即拨通。虽然警察没有经商的谋略,赚钱的智慧,哲理的思维和似水的柔情,但面对着每一件错综复杂的事情总能找出一种方法去解决人民的每一份疾苦。记得跟着师傅做每一份笔录,看这是处理每一个案件,我总有无尽感慨的目光投向仅比我大了四五岁的年轻师傅,因为他在失衡的心灵上寻找到了支点,默默的做他那一份工作,即使再苦再累,他也是那样的用心,不计较个人得失,因为警察从事的是真正的男子汉的职业。
实习的日子里恰逢XX市第十三界服装节、XX市公安局岗位技能大练兵、连续两周夜间清查等大型活动,还要每天处理着各种各样的“小型战争”,加班加点后的疲惫逐步减弱了防备而去追求工作效率,然而他们永远冲在斗争的最前沿,也永远处于最危险的处境。一位领导说:“全国公安天天在牺牲,时时在流血。”这用血的教训告诉人们,在物欲横流的大潮中,人民—警察用生命吹涨着正义的风帆,用肩膀撑着一张张绿荫,他们正是和平时期最需要的群体,因为警察从事的职业是用他们的生命保护人民的生命和财产安全。
实习心得体会2
在骨科实习的一个月时间里,大小手术20余次,三个夜班,一个周末白班。
可以说,通过这些手术和术后处理,我学到了很多。不仅在技术上,更在人文关怀上。在这短短的30天里,痛苦和快乐并存。疼痛是身体疲劳。在创伤骨科手术中,四肢骨折很多,尤其是下肢骨折。
裂缝按不同角度分类。骨折根据是否有断端外露分为闭合性骨折和开放性骨折。开放性骨折一定要手术复位,闭合性骨折可以通过手法复位和病情的严重程度来复位。当下肢骨折确定进行切开复位时,手术前应对整个伤口肢体进行消毒。
消毒过程如下:先用2%的碘消毒,再用75%的酒精去碘。病人平躺在手术台上。当我们去掉腿的前部和侧面时,你就会发现问题。腿和手术台接触部位怎么消毒?是的',你的想法完全正确。抬腿消毒后背就行了,事情远没有你想象的那么简单容易。很多人觉得抬腿没什么大不了的。但腿骨断了,断端会变成一把极其锋利的刀。如果单纯的抬起患肢,在重力的作用下,骨折的错开角度越大,对周围血管和神经造成损伤的概率越大。因此,我们不仅要抬起患肢,还要沿着力线的方向拉动患肢。
俗话说胳膊拧不过大腿。当你抬起患肢向外拉,保持5分钟不碰手术台,你会发现手臂在颤抖,呼吸加快,会后悔早上没有多吃早餐。呵呵,是不是有点痛?
手术室对无菌概念的要求非常严格,手术室的护士要求极其严格。如果他们不遵循无菌标准,他们会立即不满意。很多实习生都为此被骂过。但是因为我在模拟手术室接受了严格的训练和见习,很少在手术室看到他们的脸,也因为我的专业表现,他们不再把我当学生,而是把我当标准的外科医生。
我出色的表现自然让我们手术组的李政委教授看在眼里,所以他对我特别放心,让我做点工作。最让我兴奋的是一次骨干手术。他是外科医生,台上五个人。他,他的住院医生,高级医生,他的一个研究生,还有我。我资历最浅,但在这次行动中,我完成了第一次表演。当时,骨折部位已经切开,骨折对位良好。李教授把钢板放好。他弹完第一枚骨钉,对我说,小杨,来玩吧。我非常激动。在三位医生羡慕的目光下,我手里拿着电钻,把电钻牢牢地插进股骨,然后用钢钉固定。技术非常好,教授满意地点了点头。
实习心得体会3
7月11日,经管学子赴京东商城社会实践实习小组正式出发,开始了为期11天的企业实践活动。实习同学受到京东商城成都分公司高层管理人员的热情接待,他们在实践中探索求知、积极思考,并认真记录下每一天的实习生活:
7月12号,京东实习小组开始了实习生活的第二天,也即是两天培训的最后一天,随后我们将进入具体岗位实习操作。今天主要进行了四个培训课程,其中包括企业文化、保质期商品仓储管理、订单流程处理和分拣流程。
上午九点,由食品母婴仓入库经理主讲保质期商品仓储管理。主要介绍了整个仓库接受货物入库对供应商的要求和商品保质期的要求,以及对快到期或到期商品如何处理,并详细介绍了商品入库流程。
紧接着由成都分公司招聘培训负责人主讲企业文化。为什么京东会有如此高的凝聚力,如此快速的发展?关键就在于公司核心领导力刘强东先生的个人魅力,他所倡导的诚信、感恩经营理念深深地影响着每一位员工,全公司上上下下无一不对刘总赞叹有加。
下午开展的`分拣流程培训更让同学们感受深刻。主讲人一改以往理论化教学的模式,直接带领同学们在生产线上边体验边教学。同学们在愉快轻松的氛围中深入地了解了整个分拣流程。
接着进行了最后一次的培训课程订单处理流程,由分拣中心主管郭均主讲。内容包括仓库管理系统WMS的简介以及从顾客下单到商品出库一系列跟踪操作分别对应的仓库操作流程。
在不知不觉中一天又过去了,同学们也在轻松愉快的氛围中学到了很多东西,期待明天的实际操作实践。
实习心得体会4
20xx年1月7日,是值得回味的一天,对我而言也是值得纪念的一天,因为这是我车工实训课的最后一课。
记得第一次去光机电大楼的时候,情绪是激动而充满着好奇,从窗外往实训室里看:机床整整齐齐的排列着,从门里飘出的是我们光机电系学生都熟悉的味道―机油味。刚去的头两天是初步认识和了解车床的结构及操作,之后进行了加工台阶轴、加工门轴、加工圆锥、板牙架的加工、铰杠的加工、千斤顶的加工等七个项目的实践操作,从中也认识、使用了千分尺、游标卡尺、车刀、顶尖、钻头、扳手等。
在实训的过程中,我不仅仅学到了许多加工工艺方面的'知识,更学到了课本上没有的知识。在实训的过程中遇到了不少问题,而犯的错误也不少,透过实训让我学会虚心求教,细心体察,大胆实践。任何潜力都是在实践中积累起来的,都会有一个从不会到会,从不熟练到熟练的过程,人常说“生活是最好的老师”就是说只有在生活实践中不断磨练,才能提高独立思考和解决问题的潜力;同时也培养了自己优良的学风、高尚的人生、团结和合作的精神;学会了勤奋、求实的学习态度。
勤奋就是要发奋努力、不畏艰难。唐代思想家韩愈有句名言:业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。优良的学业是辛勤汗水的结晶,成就只有透过刻苦的学习和拼搏才能获得。马克思说过:“在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才有期望到达光辉的顶点。”
求实就是脚踏实地,求真务实,谦虚谨慎、介骄介躁、对知识的掌握要弄通弄懂,对技术的掌握要严守规范、严谨细致、精益求精。一个人的力量是有限的,团结合作的力量是无穷的,透过对各个项目的加工让我明白:一粒沙虽小,但无数粒却能汇成无限的沙漠;水滴虽小,却你汇成辽阔的海洋;你的一个思想、一个方法,他的一个思想和方法,相互交流互换就有了两个思想和方法,当今社会竞争日益激烈,而我们此刻就就应学会与他人合作。
当然,在实训过程中,我们也收获了快乐、与同学的快乐、与老师的快乐。因为每当自己或自己和同学完成了一个项目时,或多或少有些欣慰,会感到开心,休息时和老师的交流也是一种快乐。虽然四周实训不是很长时间,但对我今后的学习有很大帮忙。这只是起点,终点离我们还有必须的距离,所以还是需要我们继续努力去走以后的路。而我们要把握好每一次的机会,错过了就再也找不回来了。
实习心得体会5
20xx年9月就是我第一次真正的开始踏入社会,开始了我为期四个月的实习生涯。时间虽然不是特别的长,但是体会甚多。果然还是要出了社会了之后才知道钱不是那么的好找,也许在此刻的我,已经有了那么一丝把这实习当成了工作的错觉了。
不是特别的长,但是体会甚多。果然还是要出了社会了之后才知道钱不是那么的好找,也许在此刻的我,已经有了那么一丝把这实习当成了工作的错觉了。
这次的实习可以说是诸多的变动吧,当然最开始的实习的地方是由学校安排的,是在一个电子厂流水线上工作的,刚开始的那几天还好,虽然我们都还是有一点小小的怨言,都是说的什么吃的差啊,作息时间不均匀之类的,我也跟着他们一起抱怨了几句,但是想着这是自己的第一份工作,就想着去好好的把这份自己的第一份工作给他做好,现在就安安心心的做好自己的这份工作吧。
就这样过了过差不多半个月的时间吧,我就开始有点恐慌了,因为那个车间的工作环境是在几个大灯的灯光下面对着显微镜进行着显坚的工作,开始还好,后面回到寝室,就感觉自己的眼睛开始疼了,看什么东西都有点模糊了,我还好平时不带眼镜,可以想象到那些戴眼镜的同学平时是个怎么样的体验了,然后这时同寝室的同学也做不下去了,再加上这个工厂跟他们原来要我们来的时候说的条件一点都不符合,所以就干脆一不做二不休的辞职了。
但是辞职了之后还有3个多月的时间,学校要求这段时间必须自己找一份工作,否则还是要回到厂里面去,我就只好在外面继续在外面找工作了,但是因为我没有毕业,所以很多的单位都不要我这种的实习生,所以我就又花了十几天的时间找到了一份酸奶店的店员工作。
接着我就在这个酸奶店做了下来,这个其实就是一个简单易上手的工作,但是因为我和我一个同学跟里面的一个老员工之间有了一点小小的摩擦,所以就导致了我在这个店里面只做了一个月的时间,但是通过我的一个伯伯说可以去人力资源管理局去问问哪里找人,但是工资很少,但是我认为应该比我在奶茶店做的比较好,对我道路比奶茶店对我的帮助比较多,所以我就去了。
刚到人力资源管理局的时候,可能是因为带我的人不同吧,他们不会一步一步的去教你,而是叫你做什么,把基本的规则跟你说一下,你自己去慢慢的研究方法,这个比起前两个工作起来需要用到脑子的地方比较多,同时也是因为我在的部门需要非常的.细心,因为是管理档案的地方,所以相对于其他的部门来说会比较的枯燥跟无趣,所以这份工作可以说是增加我的耐心程度了,刚好我这个人平时也是一跟比较粗心的人在这里得到了一部分的改进,可以说这份工作收获的是最多的。
但是就是这样几个月下来,实习也就圆满的结束了,我得到了很多东西,性格变得比以前外向些了,懂得了与人交流,学会了如何去控制自己的情绪,学会了节俭,懂得了理解,还懂得了知识改变命运这句话是没有错的,因为一个简单的东西消耗的就是你的体力,但是复杂的东西就是用脑子的了,你知识足够的话不仅没别人工作累,而且得到还比别人用蛮力得到的东西多,知识果然可以创造财富和组成一个良好的三观。
实习心得体会6
我是在猪场里实践的,这个猪场位于半山腰中的,比较偏僻的,规模并不大,大猪小猪算在一起仅有1000头。刚到猪场的时候,发现与自己期望的差距很大,交通不方便,生活卫生差,前几天连饭都吃不下,内心有很大的挣扎,想尽快离开,后来适应环境了,觉得这其实没什么大不了的,如果连这点苦都吃不了,以后怎么可能成就一番大事业呢。身为大三的学生,要留下一个好的榜样,要给学校争光。
虽然猪场规模不大,但是它有许多现代化,高技术的设备。消毒室有自动喷雾消毒的,确保每位进入猪场的人都经过消毒,防止把细菌和病毒带进猪场,影响猪场的发展。每个保育栏都有地热的保温措施,给仔猪提供了一个适合生长的温度。每个产房都配有一个现代化的机器,可以增湿降温,又可以供暖,使产房夏天不热,冬天不冷。猪场里有沼气池,把粪便转化为能源,“变废为宝”,供生产、生活的需要。
在猪场里,一定要肯吃苦,勤劳多干,学会师傅教你的技能。刚开始到猪场的时候,我什么都不会,都是从头开始学起的。在那边待了一个星期,师傅什么都不让我干,只是在旁边看着他怎么做的。接下来的二十天里,师傅安排我在肥猪栏里干活,扫猪粪。在扫猪粪的同时,要观察猪,看看猪的尾巴有没有被咬伤,如果有咬伤的,要擦一些碘酒,并且把它转到病猪栏。还要观察猪的生活习性,看看猪的生长,有的猪生长比较慢,瘦小,要给它注射土霉素。后来我被转到保育栏实习,这是非常重要的。把仔猪养活,减少死亡,这样猪场的利润就多了。在保育栏,几乎每天都有仔猪死亡的`,虽然注射疫苗了,生病的仔猪有用药治疗,但是无法避免死亡,听师傅说,死几头是正常的,不死是不可能的。
当我实习了一段时间后,师傅教我一些必须要会的,如打针、去势、挂盐水。第一次在舍养的后备母猪打针,手里拿着针,看着一头一头猪在四处乱跑,无从下手,当时不知道该怎么办才好,在师傅的鼓励下,勇敢地打出了第一针,成功了,自信心上来了,在以后的打针中,渐渐地掌握了一些打针的技巧。给仔猪去势,我这边的猪场只给公的仔猪去势,公的杜洛克除外。去势时,第一刀比较好下手,切口不可过大,可以取出睾丸就可以了。第二刀,要在第一刀的伤口下手,有时候下刀不重,没有将睾丸抽破,不容易取出。挂盐水,这是这个猪场配药的内容:第一瓶,地松5瓶+鱼腥草2瓶+阿莫西林8瓶+黄芪多糖3瓶。第二瓶,复合维生素B10瓶+维生素C5瓶。前几次挂盐水都是扎中血管了,猪耳朵出血了,但是盐水没有挂进去。通过多次的实践,后来挂进去了,有手感了。通过学习,这些基础的都学会了。在实习的这段时间里,我懂得了要当好一个兽医是很难的,因为你既要管理好一个猪场,又要做好本分的事,如每次打疫苗,都要详细的做好记录。通过实习,我认识到自己要学的真的很多,还有许多没有学会,如给猪采精、配种等。
一、现在就对其种猪场存在问题及原因分析:
(一)缺乏资金投入,猪场规模小。现在猪场猪舍少,使得一些栏位中饲养的猪超出正常的范围,市场猪价的波动起伏大,老板希望能够卖出个好价钱,撑过低峰期,导致肥猪栏的猪没有及时出栏,影响到保育中的小猪无法转到育肥栏中饲养。出现这样的原因是场地规模小、资金缺乏引起的。猪场中没有病猪栏,只在每一栋房子中抽出一个栏关病猪,这样使得有些传染病会通过空气传播到其它健康的猪群。
(二)药物补给不足。在猪场,药物是非常重要的,有了药物就可以预防、治疗疾病。在一段时间里,猪场缺少副猪嗜血杆菌的疫苗和治疗该病的药物,导致一些仔猪死亡,对猪场造成一些影响。用其它药物代替治疗,治疗时间长且效果不佳,造成的损失是不可避免的。
(三)缺乏防疫意识,防控水平低下。由于猪场使用老的疫苗免疫程序,存在着一些不合理的地方。生活区后面没有围墙,附近的村民有事情要来猪场,直接就进来了,没有经过消毒,会把一些细菌带入到猪场里,这样会对猪场造成一定的影响。在猪场工作的人员,要尽量减少外出的时间。有些员工出场归来后,在消毒室消毒的时间偏短,这样消毒并不能有效地杀灭细菌,会把细菌带入猪场的。环境卫生差,猪场里蚊子、苍蝇漫天飞。苍蝇的危害主要在于它严重干扰猪的正常生长,同时它也是某些疾病的传播者,对工作人员的正常生活也产生很大影响。
二、优势与不足之处:
(一)发展优势:附近有充足的水源,供应生产、生活所需。水是生命之源,猪场需要大量的水,才能维持猪的生活需求。猪场是去年刚建设的,在三年之内大规模发病的现象较少,新建的猪场没有疾病隐患的存在,这对于猪场的发展带来有利的条件。有国家和地方政策扶持,如母猪补助、标准化栏舍建设项目以及沼气项目补助等。给猪买保险,如果有猪死亡了,可以得到一些补偿,降低猪场的损失。老板是生猪养殖协会,了解猪场市场价格的动态。在高峰期,猪的出栏数目多;低峰期减少出栏数目,等过了低峰期再大量出栏。
(二)不足之处:工作人员不足。在猪场里只有一位厂长,一位兽医、一位配种员和四位饲养员,其中管理肥猪栏的饲养员,工作量比较大。交通不便,猪场在半山腰中,饲料和药物不能及时送过来。当发生疾病时,不能及时进行治疗,影响到猪场的运行。规模小,猪场的存栏数量大,肥猪栏的圈舍无法满足肥猪的数量,使在保育中的小猪,不能够转到肥猪栏中饲养。
良好的畜牧场的环境条件应该是:①具有较好的小气候条件,有利于畜舍内空气环境的控制和改善。②便于执行各项卫生防疫制度和措施。③便于合理组织生产、提高设备利用率和工作人员的劳动生产率。
一、自然条件
1. 地势:场地地势高燥、平坦、有缓坡,便于排水、背风向阳。
2. 地形:地形整齐、开阔、有足够面积。
3. 土壤质地:透气性和渗水性适中,场区空气卫生状况较好,抗压能力较大。
4. 水源水质:水量充足,满足场地内各项用水;水质良好,符合生活饮用水水质标准;便于保护,不易受污染。
二、社会条件
1. 地理位置:场地与附近的居民点有一定的距离,不会影响到居民的生活。
2. 交通条件:由于处于半山腰中,交通不是很便利,但是有一条交通线路。
3. 供电条件:没有独立的发电机,断电时没有应急措施。
4. 饲料条件:饲料需要长途运输,提高了饲养的成本,这不是不利于发展的。
三、对猪场规划布局的分析:
备注:①②母猪栏 ③保育栏 ④产房 ⑤育肥栏(肉猪) ⑥肥猪栏 ⑦育肥栏(种猪) ⑧实验室、药房、种公猪栏 ⑨办公区、饲料加工 ⑩正在筹划的母猪栏和产房
猪场是这样一个模式的,怀孕——产房——保育——育肥,由里向外的运行模式。母猪栏在猪场的最里面,一般情况下,只有在给猪添加饲料时才可以进去看的,不能影响母猪的生活,减少应激。肥猪栏的猪要出栏,走的路程比较远,给赶猪时带来一些麻烦。种公猪栏的对面有一个小型的运动场,让种公猪参加运动,提高精的品质。正在筹划的母猪栏和产房 ,靠近入口处,肥猪出栏时,会路过,会影响到猪的生长、生产。还有,种公猪查情不方便。
通过这次的实习,我知道,在猪场要不怕苦、不怕脏,多干、多学,要把一个猪场管理好,做好疫苗的免疫程序,及时发现疾病,并进行治疗,减少死亡率,才能当好一位兽医。
实习心得体会7
在为期两周的实习中,当遇到实际问题时,只要认真思考,对就是思考,用所学的知识,再一步步探索,是完全可以解决遇到的一般问题的。本次实习的目的主要是使我们对电子元件及电路板制作工艺有一定的感性和理性认识;对电子信息技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力,使我们的理论知识与实践充分地结合,作到不仅具有专业知识,而且还具有较强的实践动手能力,能分析问题和解决问题的高素质人才,为以后的顺利就业作好准备。
而这一次的实习正如老师所讲,没有多少东西要我们去想,更多的是要我们去做,好多东西看起来十分简单,一看电路图都懂,但没有亲自去做它,你就不会懂理论与实践是有很大区别的,看一个东西简单,但它在实际操作中就是有许多要注意的地方,有些东西也与你的想象不一样,我们这次的实验就是要我们跨过这道实际和理论之间的鸿沟。不过,通过这个实验我们也发现有些事看似实易,在以前我是不敢想象自己可以独立做一些计时器,不过,这次实验给了我这样的机会,现在我可以独立的做出。
通过一个星期的学习,我觉得自己在以下几个方面与有收获:
1、熟悉手工焊锡常用工具的使用及其维护与修理。
2、基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。
3、熟悉常用电子器件的.类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。
4、能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表。了解电子产品的焊接、调试与维修方法。
5、在电工方面我掌握了常用的电工工具,如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面,熟悉了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。在理论知识方面,系统地学习了:①元器件的焊接技术②元器件基本知识和测试③万用表的使用。
总之,实习培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。其中感触最深的便是实践联系理论的重要性。在此我很感谢老师的细心指导,从她那里我学会了很多书本上学不到的东西,教我怎样把理论与实际操作更好的联系起来,和许多做人的道理,这些东西无论是在以后的工作还是生活中都会对我起到很大的帮助。短暂的实习结束了,但却给我以后的道路指出一条明路,那就是理论联系实际的能力,提高自己分析问题和解决问题的能力,时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误,思考着做事,态度端正,必能事半功倍。
实习心得体会8
我知道工作是一项热情的事业,并且要有持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在此期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得自己在很多方面都有收获,这真是进入社会前的一个阶梯,为我今后进入复杂的社会奠定了基础。这次实习让我明白了很多道理:在工作岗位上要有强烈的.责任感,对自己的岗位负责,对自己的工作负责。当天的工作必须当天完成,如果出了差错,必须为自己的失误负责。在工作中要不怕辛苦,不怕困难,要有毅力,有耐心,才能将工作做好做完。这次实习让同学之间增进了距离,让我们知道合作的重要性。实习是每个大学生都会拥有的一段难忘的经历,让我们在实践中了解社会,让我们学会了很多在课本上没有的东西,增长了见识。
实习心得体会9
暑假去了工行实习,把整个暑假都实习掉了。从放假第二天回家一直到放假结束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一个支行渡过,下面谈谈我在那实习的体会,与大家交流交流。
我是回我家乡实习的,哪呢,就是所谓经济特区之一,最没有实力的那个,不用我明说吧。虽不是对家乡的惭愧,还是没有自豪感。我对家乡还是很自豪的,例如小吃,相信也是闻名天下的。但是对于经济方面,实在是无法苟同。正是在这样的环境下,去到银行实习更能感受到这个地方的经济。
第一天去到分行总部,进去办公室完全就是死气沉沉,也不打扫一下,每个人都在那不知道干什么。因为是投简历的关系,去到那还被要求留下一份学生证复印件,最后才拿到分行人资开出的实习通行条。然后拿着这张条子又马不停蹄地赶到老市区的一个一级支行那报到。这里小解释一下,一级分行一般是指省行,二级分行就是一个市行,一级支行是指该市的一个区或者县级市里面的区域管辖,二级支行一般就是什么储蓄所,从属于一级支行的。国有企业就是这么等级森严。
去到那问问保安,“您好,请问行长办公室在哪?”由于那天我穿着正装,他上下打量了我,估计可能是一间大公司头下面的一个跑腿儿,没好气指了指楼上,“二楼上去右转尽头的办公室。”于是乎我就匆匆上楼,回想起来,那时的会计结算中心的同事们好像还狐疑地盯着我,哈哈,当然这是后话。
上去后迎面碰见一个人,因为之前在储蓄所曾见过支行行长,所以与大脑印象一对比,不是他。但出于礼貌我还是跟来人笑笑地打了招呼,没想到他开口就是,“你是新来的那个实习生吧。”原来人家是副行。还好我有打招呼,不然糗大了。然后就被他拉去行长办公室。在那先接受他的非正式面汤,还不错,态度很好,还跟我说了会他大学的经历。后来就见到行长,接受第二次面试。最后把我先分配到综合管理部那先实习一个多星期了。
现在回想起来,很多人都觉得综合管理部就是那行政管理嘛,最无聊那个。我刚开始也是这么想,但是要不是先去那,恐怕我没法在最快时间内了解工行了,这样的基础课还是非常重要的。这个部的经理对我很好,非常客气,让我都觉得不习惯,特别是听到我是在这实习的更是眉飞色舞地跟我说工行怎么怎么了。当然这些话我只是听着,笑笑也就过去了。千万不能附和这时候,大家都懂得啦。
然后他就把我安排一个人带我,当然也是我的上司咯。还好她属于内向型,也NICE,刚开始不给我什么艰巨任务,后来我每天去那第一件事冲茶倒水,热情地跟她打招呼,她才慢慢跟我说开,也给我适当的艰巨任务。所以,遇到内向型上司,一定要用热情感化她,冲茶倒水,主动积极,没事时聊聊天,特别是知道她有个小孩后,还特意聊聊教育话题,一下就投机了。这也是个经验哈。
在综合管理其实就是整理文档,归档,打印通知,弄弄WORD文档什么的,但是整理文档过程中我明白工行实际上是用文件管理系统,也就是靠下行文件来传达沟通的,上到总行,下到分行,都有文件可以查找,有理有据地执行。而且还实现信息交流,实际上就是一个平台。然后每个文件的文头都用来头,什么工行办就是工行总部办公室,什么工行粤办就是省分行的办公室发的文件了,等等诸如此类,十分复杂庞大。
总体来说,在那虽然学不到什么业务操作,但是绝对能进一步了解工行,大致是怎么运作的。对于初来咋到的我还是很有帮助的,也为以后打下基础。(后来证明是有用的)。
在综合管理部干了一个多星期后,我又“转行”到了信贷中心。说实话,在这工作的那段时间是最矛盾:
一方面工作很轻松,主管几乎不让我碰什么,所以非常轻松,偶尔还能上上网,偷偷懒;另一方面也就学不到非常实际的操作。不过主管不肯教我,究其原因,我大胆猜测:一,一开始以为我是要来这工作,怕抢饭碗。别看了发笑,现在的银行,特别是信贷中心,压力非常大,是按绩效拿工资的,就算是主管,也不敢打包票每个月都有很好的业绩,当然工资也就少啦。
二是后来了解到我不来这工作(其实是我一再强调),她又改变态度,不教我,就是懒。反正教我也没好处,还要费时费精力的。
三是工作比较繁忙,无暇顾及。总之,实习生对她来说本来就是可有可无。还好,本人比较外向,两天就记住了中心里面6个人的全名(这对我来说并非易事,记人名非我强项),很快就跟他们混熟了。
所以慢慢的,我也从影帝(打印复印)上升到查漏员,也就是帮忙看看那些信贷对象是否缺失相应资料等,这才对信贷有了实质了解。还好那有个姐姐很好人,虽然不是信贷的(是负责外汇的,但为了节省成本和在一起办公),有时还教教我外汇的东西,曾经还叫我代笔写分行发下来的调查问卷。说起这事,我才想说,其实在大学的那些考试,看起来很废,但是在那时却帮了我大忙。老实说我那时对外汇一窍不通,有什么业务,什么制度,但是要回答一些开放问题啊。没办法,只能从问卷找资料,然后按逻辑写一些(当然包括了一些吹水)。结果出来的效果非常好!竟然和行长有几点类似,哈哈。
在那确实体会到一些办公室政治。就是女的'喜欢聚一起,可以聊时装啊什么的。男的聚一起,是为了一起吸烟喝茶聊天。但是彼此暗地里也争得你死我活的,生活就是这样。害人之心不可无,放人之心不可有啊!
此外我还看过他们的工资条,发现工行工资并不是外面想象那么高,相反,是辛苦又拿不了高工资的,特别是后来我去下面的结算中心(也算柜台啦),更有深刻体会了。
最后的最后,说一些事,是关于我们大学生的。在我调去信贷中心的时候,刚好也来一名实习生,学校名气其实是和我学校差不多的。我们私底下也有过交流,但是很快我就发现这个小女生很天真,大大咧咧固然是好事,但是心直口快就不一定是好事了。刚开始她在那边做和我一样的事,刚开始还兴趣盎然的,慢慢就烦躁了。到后来更主动提出调到信贷这边,说要跟我一样。后来我去了解一下,发现带我的那个姐对她也是不十分感冒。后来来到这边,因为我家离实习地点比较远,所以都是争取提前到,然后就冲茶倒水。大家别笑,我觉得这些事很基础,正是因为基础,我们更应该做好,我们本来就是来学基础的嘛。可是她来就耍小姐脾气。后来实在不好意思就收敛,也冲冲茶。但是大家早已经看在眼里了。此外,她进来前夸海口说自己计算机厉害,特别是PPT。我那时听了就想笑,要说PPT,所有从我们学校毕业的个个都是PPT高手。我们学校是著名的CPU(Crazy Presentation University),那个主管就叫她来做,结果她还跑来问我,结果被主管看到了,慢慢那个PPT就由她做转为我全权负责了。而她,很不幸,又回去那综合管理部了。我一开始并没有急于表现自己能力出来,如果你急着要去抢,反而适得其反。这也算是策略吧。
所以生活就是这样,你要竞争过别人,虽然从情感上来讲,我很想提醒她,但是现在只是实习,到了工作,更是没人会提醒你。你只能自己领悟,自己参透。边看边学。在该说话的时候说话,在该沉默学习的时候抓紧学习,有张有弛!
本来(中)提到那事,现在想来应该算是经验之谈吧,纯属个人见解,不一定是对的。
后来在信贷中心呆了一星期,说实话这种核心业务对于我这个非金融专业的人来说,确实是比较难染指的。所以学了一些皮毛,期间学了一点点外汇的知识,然后就轮换到楼下的结算中心。其实也是变相柜员啦,不过比现金区那些高级一点,不用天天数着钱。对着票据、单据和凭证。不过在这呆了接近3个星期,学到了好多东西,比起前面两个部门。这要感谢带我的那位大哥,虽然他年长我十来岁,但是很照顾我,遇到不懂的问题他都会耐心教我,以至于后来我都可以临时顶替一小会。
我还清楚记得第一天是怎么过来的,就是一天盖过来的!对,我盖了一天的公章。后来我好像连续盖了2天,把一箩筐的凭证都给我盖完了,盖到后来手肿了,不过现在盖章我都是熟练了很多,以前经常盖不好,现在可好了,不仅会,而且快准狠,高效率。
之后就知道填写转账单,汇兑这些,再后来也知道怎么分别凭证,不过我接触的大都是电信的,所以超多。有时候光撕和分这些就要N小时。
有空还去电子回单格去投放单证,也是蛮好玩的,现在,我对键盘上的数字也是非常熟练了,都是那时候输入账号给练出来的,哈哈。
在那也好多人照顾我,肯教我好多东西,所以过的好开心,每天去到那冲茶倒水,也是快乐的时候,因为都是有同事一起做,然后有说有笑。恰逢那时北京奥运,有时候跟这那位大哥偷偷溜进客户部那边看比赛,非常好玩。
总之那段时间可以说是最快乐的实习时光,我也非常满足。当然对比另一位,她后来还去客户部那边呢,不过我就不喜欢那,基本属于无所事事,更别说能学到什么,最多就是聊天技巧提高了。
总结下来,其实去实习,关键是要摆正心态,把自己当成学生,对谁都要谦虚,即使是清洁阿姨。因为你每时每刻都是有人盯着的。所以去实习久了,切忌不能把自己放太开了,毕竟你是去学习,不是去干别的。而且一进去要从小事做起,就算没事冲茶倒水也好!好过你没事在那干坐,像雕塑一样!然后多问,多想为什么,求知欲要高,人家也更愿意教你,当然要在人家空闲时候,别挑人忙。最后,可遇不可求,就是有好人带你,学的快多,所以我非常感谢那位大哥,他确实教会了我好多好多!当然他也开心,因为我和他兴趣差不多,聊的开。我把同桌另一个同事,内向变外向,哈哈。原来他很酷,不过后来也是话多多,而且搞笑的很!
对实习的总结就是这样,三样:勤奋,好学,平易近人!保证你能学到很多,也能让用人单位满意的!愿与更多应届生共勉!
实习心得体会10
为期两个月的实习结束了,在这段实习生活中,锻炼了意志,体验了生活,接触了社会。我实习的单位是一家拉链公司,虽然与本专业的学习关系不大,但是因为个人喜好等问题,我选择了以后更有可能走的路来作为毕业前对自己的一个能力上的充实。
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习。在这里不仅能学到各种本行业专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的规格及价钱。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。书上早已学过的东西,因为没有接触的比较少,故而学习的时间也比较长。学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。到厂房观看产品得制作过程、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说地能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一桩生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了。
了解到的是作为一个业务员,必须得拥有一定的能力外,还需具备以下的特征。
一、胆大、认真
这就要求我们对自己有信心,对认准的目标有大无畏的气概,怀着必胜的决心,主动积极地争取。如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是“无可奈何花落去,一江春水向东流”,落得自怨自艾的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须像一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。作为一个业务人员,怎样才能使自己“胆大”?
1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是1
个人物,我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?
自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
二、心细
这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的'言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾,目标成为“水中月,镜中花”。那么,作为业务人员,心怎样才会“细”呢?
1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚
脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。当一个女人对你说“不”的时候你怎么办?情场老手都知道,一定不要轻易放弃,如果100次求婚不成,也许101次就胜利。否则心上人嫁人了,新郎不是你,后悔药难吃。同样,我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。你运气好,可能走第一条就成功了,但如果运气不好,你可能要尝试很多次,但记住:你每走错一条路,就离成功近了一条路。谁笑到最后,谁才
会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者多永远多坚持了一步。
短短的两个月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。
虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓X”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,邓小平同志就说过:“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
实习心得体会11
月初转科到了内科 才开始有点不适应,从小孩子的科室一下子变成大人的科室,不管做什么都感觉心有余而力不足,感觉自己好笨,反应迟钝,有时候还想老师会不会觉得我是一个不好的学生;然而每天上班,我总要提前半个小时去,很怕迟到;有的时候觉得怕做不好什么事,然后想着想着感觉都实习不下去了,那只是在自己内心的话。
后来渐渐熟悉了,也了解到了老师的上班习惯,慢慢跟着老师的脚步走,渐渐的我感觉我可以独立做一些事了。我很庆幸,遇到了一个很负责很好的老师,从老师那里我学会了很多东西,不管是什么操作老师都会让我去操作,老师让我去操作。我说:“老师我不会”,老师没有责备的一起 笑着和我说:“没事, 我做一遍你看,下次都会了。”
老师让我学配药, 我感觉自己怪怪的, 连药都抽不好更不用说配药。 我就向老师要了一个药瓶一个注射器,回家了让自己练习。渐渐的我觉得我配药没有问题了, 我每次配完药我都很高兴的和老师说:“老师我感觉好有成就感, 我又学会了一件事!”
每天上班是我最开心的事,只有上班才能找到成就感。我喜欢配药 ,我非常愿意去做, 每次我去配药的时候, 老师总是提前把药准备好让我练习。我还记得上班第二天老师说让我学配药, 我说老师现在我不想学, 我想把今天学习到的知识先消化了在学习 ,给我一天时间 ,第一天上班我把所有的工作流程记录了下来。 老师怕我不熟悉还给我特意写了一张纸, 可恶的是不晓得谁把我的纸丢了, 我找不到它去哪了, 那时候觉得好对不起老师啊, 后来我就努力用心记着工作流程。 后来熟悉了, 也不用刻意去记。 有一天老师让我去做皮试, 我拿起针就去给病人做皮试, 当时老师看我做的`时候,心里还是有点紧张,做完后老师对我说做的很完美,我当时心花怒放的,好高兴啊, 老师又夸我了!我要更努力不能让老师失望。 打针的时候没有打上,老师安慰我说没事以后熟能生巧, 我当时安慰自己没事,以后好好练习。
在科室里我很尊重老师们,不管老师们说什么或者让我帮忙我都很努力的去做到最好,不想让老师失望。第一次抽痰的时候,老师说我没有把管入深,只是浅表面,然后我又回想老师做的时候是怎样做的,我模仿着老师做,然后抽出来了,我很开心,之前看老师抽痰自己心里一直反胃,现在没事了习惯了,老师教我怎样看病人瞳孔,打针,抽痰,等等所有操作。
在老师的带领下,我觉得我每天很充实,实习一个月的日子马上都要结束了,有点舍不得了,因为对那里熟悉了,又要走了,要去适应下一个科室,呆在内科的感觉很好,老师们都很好,做错事了自己很担心害怕老师责备,而老师只是笑着说没事,我想说老师你辛苦了,让你费心了!
实习心得体会12
为期二周的车工实习。在此期间,我们接触了机加工的基本操作技能,在老师们耐心细致地讲授和在我们的用心的配合下,我们没有发生一例重大伤害事故,基本到达了预期的实习要求,圆满地完成了实习任务。
实习之前就听已经实习过的同学说很累,但是在实习第一天,我依然怀着激动好奇的情绪来到了实习中心,看着一台台庞大的机器,我一脸茫然,心想操作它们一点很难吧。不知老师教了我之后我会不会操作。总之,几份忐忑,几份期盼。我们班同学大概也是怀着好奇的情绪,在机器上那里碰碰,那里摸摸。接下来老师告诉我们本次实习的基本任务和目的,并且再三强调安全问题。最后就是讲课与示范了。
我们主要学习车工,一进操作室看到车床就明白操作就应不容易,结果老师也说了车工是最难的。我当时就告诉自己,我的动手潜力本来就不强,必须要认真听!车床是利用工件的旋转和刀具的直线和曲线运动来加工工件的,就其工作的基本资料来说,能够车削外圆。内圆、端面、切断、切槽、内外圆锥、各种螺纹及滚花和成形面等。经过老师的介绍,我明白了车刀的安装务必注意以下几点:
第一,车刀夹在刀架上的伸出长度就应尽量短,以增强其刚性。
第二,车刀底下的垫片数量应尽量少,并放整齐。
第三,车刀刀尖应于车床主轴中心等高。
工件的安装:
第一,伸出不能太长,影响装夹刚性。
第二,装夹务必牢固可靠,防止工件飞出伤人,必要时用加力杆。
第三,装夹毛坯工件时注意找正佳紧。同时还有切削三要素、切削用量选取、手动车外圆,端面,阶台的方法。
最后老师也同样的讲了实习任务,并且介绍了加工这个零件的工艺步骤,我认真的听着,生怕遗漏一点点。最后就是在操作机器上是演示了,同样我也很认真的看着。老师的任务完成了,接下来就轮到我们自己操作了,我们三人一组,要每人都加工一个简单的零件。
刚开始的时候我们对机床的熟悉度不够,导致我们加工起来不仅仅很慢,而且经常出错,应为机加工零件对零件的精度要求很高的,一不留意就出废品,就得又重新做,加工的时间长了慢慢的对机床也有些熟悉了,加工起来速度就明显的快了,而且精度也明显提高了不少。最后在第二天下午就加工出了三个合格的零件。
后面三天老师给我们的任务是加工一个更难的零件,而且精度要求也更高,因为前面的基础,我们加工的速度快了不少,但应为精度要而且精度要求也更高,因为前面的基础,我们加工的速度求较高,所以还是经常出废品。透过努力,在我们细心的加工下还是完成了任务,成功做出了零件。
应为机加工都是站着的,所以二周下来我们都很累的,但过得很充实,在这二周里我们还是学会了很多东西。
1、了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用,培养、提高和加强了我们的工程实践潜力、创新意识和创新潜力。
2、机加实习培养和锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对机加实习的重要好处有了更深层次的认识,而且提高了我们的实践动手潜力。使我们更好的理论与实际相结合,巩固了我们的所学的知识。
3、我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作,直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮忙女同学、动手潜力强的同学帮忙动手潜力弱的同学,大家相互帮忙相互学习,既学会了如何合作又增强了同学间的.友谊。
4、在实习过程中我们取得的劳动成果。这些以前让人难以致信的小零件,竟然是自己亲手加工而成,这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。
机加实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐,同时检验了自己所学的知识。机加实习更让我深深地体会到人生的好处。
劳动不仅仅对自然世界进行改造,也对一个人的思想进行改造。经过这周的机加实习,在这方面我也深有体会。
1、劳动是最光荣的,只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。
2、坚持不懈,仔细耐心。
3、认真负责,注意安全。
4、只要付出就会有收获。
实践是真理的检验标准,透过一星期的车工实习,我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有辛酸也有快乐,这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响。
很快我们就要步入社会,面临就业了,就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项潜力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。就像我们接触到的车工,虽然它的危险性很大,但是要求每个同学都要去操作而且要做出成品,这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。一周的车工实习带给我们的,不全是我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅仅是透过几项工种所要求我们锻炼的几种潜力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的状况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习到达了他的真正目的。
实习心得体会13
转眼间,实习就快结束了,回顾一下这段时间的自己,感慨很多很多!
以下是我在不同实习地点所学到的知识:
1、在进行推销xx时,我知道了推销也需要技巧,即在开始洽谈时用肯定的语气提出一个令顾客感到惊讶的问题,是引起顾客注意和兴趣的可靠办法。在有就是了解顾客的需求层次以后,就可以掌握你说话的大方向,可以把提出的问题缩小到某个范围以内,而易于了解顾客的具体需求。如顾客的需求层次仅处于低级阶段,即生理需要阶段,那么他对产品的关心多集中于经济耐用上。当你了解到这以后,就可重点从这方面提问,指出该商品如何满足顾客需求。
2、在xx物流园xx配货站实习期间,我深深体会到了积累知识的重要性。虽然都是围绕自己的专业课转,但还是常常涉及到课外的知识,最多用到的还是人际交往的能力。有了良好的人际圈,遇到不懂的事情时,会有人热情的伸出双手。最后我总结出一句铁道理,平时多看多学,到了社会总有用到的.时候。
3、在xx实习时,我知道了一个公司要想得到消费者的认可,必须从它的产品和服务态度上说服,否则只是空谈!
4、在xx冰箱公司实习之前,我对冰箱的知识一无所知,而到那后我明白了购买家用电冰箱除功能满足需求外,更应权衡经济性。比如容积大小的确定,应视饮食习惯、食物采购方便程度、住房条件和家庭经济情况等综合因素而定。容积过小,会对使用电冰箱带来不便。过大,同样也有不利之处,如售价贵、电耗高、多占空间等。家用电冰箱的必要功能是能够制冷而用以冷藏或冷冻食物。除此之外,都是辅助功能。
实习就要结束了,经过这两个月的实习,使我对以往课内学习过的基础知识有了更深刻的理解。通过理论与实践的结合,使自己对专业知识与应用有了更进一步的了解。也为今后提高自己的学以致用打下了坚实的基础。”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在即将到来的新的学期中,我会加倍努力的,因为我相信”一分耕耘,一分收获”!
实习心得体会14
一个多月的实习,让我读懂的了生活中很多道理。
一、做人要实事求是,切忌夸大
无论是在虚拟的网购当中,还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是,切忌勿要隐瞒自己的不足。网购与实体不一样,我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”,我们要做就是,让客户相信我们,而让客户相信我们的最基本的就是,我们自己要实事求是,切忌夸大。生活也是一样,记住,我们要做真实的自己。
二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的`心态
无论自己做的是xx客服还是其他工作,保持热情,积极乐观的心态,是最重要的。生活中总有不愉快的事情,我们要学会笑一笑,就让它过去。
三、我们要时刻注意我们细节,细节决定成败,这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节,一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质:驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。
四、我们要学会忍耐和总结
冷静、忍耐、平和的心态,努力把“大事化小、小事化了”,有促和谐的“耐心”!作为客服,我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人,所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结,总结遇到的问题,总结经验、总结技巧。因为只有总结,我们才会有进步。
五、学会自我管理,量化自己的目标
在外工作的我们更多需要的是自我管理,管理自己的时间,管理自己目标,让自己能再自己控制的范围内活动,一步一步朝着自己的目标前进。的职场人。
实习心得体会15
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
我最大的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。
还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的.特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。
针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
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