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面试出纳技巧和注意事项
出纳面试时会涉及到高深的专业问题比较少,就是看看你的水平和经验到达哪里,是不是适合公司的要求。所以面试的时候就算问及太专业的问题也不要紧张,沉着冷静才是面试容易出错的地方。以下是小编为大家整理的面试出纳技巧和注意事项,希望能够帮助到大家。
面试出纳技巧和注意事项
出纳面试问及题目之一:“请你自我介绍一下”
这个问题其实已经心里有数,只是作开场白而已,然后对阅读简历中发现的问题,在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节,考官在这个时候一般都会追问几个细节。
①介绍内容要与个人简历相一致;
②表述方式上尽量口语化;
③要切中要害,不谈无关、无用的内容;
④条理要清晰,层次要分明;
⑤事先最好以文字的形式写好背熟。
出纳面试问及题目之二:“谈谈你的缺点”
面试的沟通技巧,不要被这问题给打败了。这点重点测评的是面试者是不是真正的对自己。
有一个正确的评价,而且一般在问这类问题的时候,我喜欢让面试者举出一两件具体事例,这样更具有真实性。
①不宜说自己没缺点;
②不宜把那些明显的优点说成缺点;
③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点;
④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;
⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看似“缺点”,从工作的角度看却是优点的“缺点”。
出纳面试问及题目之三:“你为什么选择我们公司?”
①面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;
②建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答;
③“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
出纳面试问及题目之四:“谈谈你的家庭情况”
这个问题一般很少问,因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问,主要是了解社会关系。
①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘公司提问的主要原因;
②简单地罗列家庭人口;
③宜强调温馨和睦的家庭氛围;
④宜强调父母对自己教育的重视;
⑤宜强调各位家庭成员的良好状况;
⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持;
⑦宜强调自己对家庭的责任感。
面试技巧
面带微笑、积极阳光
闭合嘴巴,嘴角上扬,行走时双臂自然下垂并摆动。不可弯腰驼背、弓着背走路,表现出精神状态处于低潮或有自我防卫心理。男士要行如劲风,女士要行如和风。进入考场时,考生应该先放松自己,以自然、正式、积极的精神状态进入考场,面带微笑,让考官觉得你是非常高兴来参加这次面试的,从而赢得良好的第一印象。
主动与考官交流
考生进入考场要主动向考官问好。如走到考生席的旁边,站定后有礼貌地向考官鞠躬或问好。问好后方可坐在自己的考生席上准备面试。答题过程中,让考官知道考生的状态。考试完毕,考生需要感谢考官给自己的面试机会。值得注意的是,千万不可说出自己的姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场。
合理分配答题时间
假如考试时间为15分钟,共三道题目,那么如何分配和利用这短暂的时间一般情况下,考生们对于每道题目都需要有思考的时间,每道题目最合理的思考时间是60秒以内,这样能给考官留下思维非常敏捷的印象。很多考生都以为每道题目的答题时间越长越好,如一道题目思考1分钟,答题4分钟,事实上这样的答题方式会让考官觉得啰嗦,所以最适当的时间是每道题2分30秒左右,可根据题型的不同,适当调整,总体时间10分钟左右为佳。切记不要超时,否则计时员会打断考生,告知考生时间到,请停止答题,这样考生会非常尴尬。
口齿清晰、条理清楚
考生在答题过程中最重要的是思路清晰,条理分明,常用词有第一、第二、第三、首先、其次、再次等等,这样可以体现出考生的条理性。当然更重要的是考生要进行专业学习,掌握更多培养逻辑性的分析方法,如层面分析、内外因分析、主体分析等,使我们的答题更有层次感,更具说服力。
之如何消除紧张感
由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪,有的大学生可能还由于过度紧张导致面试失败。所以紧张感在面试中是常见的。紧张是应考者在考官面前精神过度集中的一种心理状态,初次参加面试的人都会有紧张感觉,慌慌张张、粗心大意、说东忘西、词不达意的情况是常见的。那么怎样才能在面试时克服、消除紧张呢
(1)要保持平常心。在竞争面前,人人都会紧张,这是一个普遍的规律,面试时你紧张,别人也会紧张,这是客观存在的,要接受这一客观事实。这时你不妨坦率地承认自己紧张,也许会求得理解。同时要进行自我暗示,提醒自己镇静下来,常用的方法是或大声讲话,把面对的考官当熟人对待;或掌握讲话的节奏,慢慢道来;或握紧双拳、闭目片刻,先听后讲;或调侃两三句等等,都有助于消除紧张。
(2)不要把成败看得太重。胜败乃兵家常事要这样提醒自己,如果这次不成,还有下一次机会;这个单位不聘用,还有下一个单位面试的机会等着自己;即使求职不成,也不是说你一无所获,你可以在分析这次面试过程中的失败,总结经验,得出宝贵的面试经验,以新的姿态迎接下一次的面试。在面试时不要老想着面试结果,要把注意力放在谈话和回答问题上,这样就会大大消除你的紧张感。
(3)不要把考官看得过于神秘。并非所有的考官都是经验丰富的专业人才,可能在陌生人面前也会紧张,认识到这一点就用不着对考官过于畏惧,精神也会自然放松下来。
(4)要准备充分。实践证明,面试时准备得越充分,紧张程度就越小。考官提出的问题你都会,还紧张什么知识就是力量,知识也会增加胆量。面试前除了进行道德、知识、技能、心理准备外,还要了解和熟悉求职的常识、技巧、基本礼节,必要时同学之间可模拟考场,事先多次演练,互相指出不足,相互帮助、相互模仿,到面试时紧张程度就会减少。
(5)要增强自信心。面试时应聘者往往要接受多方的提问,迎接多方的目光,这是造成紧张的客观原因之一。这时你不妨将目光盯住主考官的脑门,用余光注视周围,既可增强自信心又能消除紧张感;在面试过程中,考官们可能交头接耳,小声议论,这是很正常的,不要把它当成精神负担,而应作为提高面试能力的动力,你可以想象他们的议论是对你的关注,这样你就可以增加信心,提高面试的成功的率;面试中考官可能提示你回答问题时的不足甚至错误,这也没有必要紧张,因为每个人都难免出点差错,能及时纠正就纠正,是事实就坦率承认,不合事实还可婉言争辩,关键要看你对问题的理解程度和你敢于和主考官争辩真伪的自信的程度。
出纳面试注意事项
1.准时赴约
遵约守时是最基本的礼仪。应邀赴约时,一定要按通知的时间到达面谈地点,或不妨提前一刻钟到达面谈场所附近,熟悉情况,进一步作好面试前的思想、心理准备。再想一想,怎样简要介绍自己的基本情况,如何巧妙回答招聘者可能提出的诸如“你为何对这份工作感兴趣?”、“你的奋斗目标是什么?”等问题。然后独自不慌不忙地进入面谈场所。切莫让他人陪你入场。入场时不要吸烟,更不要大大咧咧地嚼口香糖。
2.尊重接待人员
到达用人单位后,应主动向接待人员问好。若需要填写表格,字迹力求工整、清楚。等候时注意坐姿。轮到你面谈时,先敲门(或按门铃,门虚掩着,也应先敲门,切勿直推而入),得到允许后方可进去。进门后要有礼貌地问候主谈(考)人,随手轻轻关好门。待主谈人请你就座时,先道谢,然后再按指定位置落座。尽可能保持坐姿的优美,表情宜亲切、自然,不可趾高气扬。
3.彬彬有礼
进门后,如果主谈人向你伸出手来,你要同他(她)热情握手。若对方向你敬茶,应用双手接过,并致谢,不要推辞不喝。若对方只是客气地问:“要茶吗?”你则可客气地回答:“不用,谢谢。”
4.讲究谈话礼仪
寒暄完毕,通常让招聘者先开口,你的答话应吐字清楚,把握重点,准确客观,态度要热情、坦诚。答话时,眼睛看着主谈人及其助手,应自信、冷静、沉着,不要浮躁、紧张、胆怯。在面谈过程中,你应仔细倾听对方的提问,对答如流,但不要夸夸其谈,炫耀自己。更不要喧宾夺主,切忌打断主谈人的谈话,在主谈人谈话时插话是不礼貌的行为。如果面谈时有两个人同时向你提问,你可以微笑对其中一个说:“请让我先回答那个问题好吗?”这样处理问题从一个侧面表现你的修养和处事能力。当然,你也可以酌情穿插一些提问,如询问未来的工作情况等,以活跃交谈气氛。
5.适时告辞
当主谈人说:“感谢你来面谈”等诸如此类的话时,意味着面试完毕。你应从容不迫地站起来,面带微笑地表示谢意,与主谈人等握手道别,然后走出房间并轻轻带上门。出场时,别忘了向接待过你的接待人员道谢、告辞。
6.致信道谢
面试之后,求职者可以给主谈人写封短信,感谢他(她)花时间同你亲切交谈。可在信中顺便再次表达乐意进入该单位工作的愿望。
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