企业管理书籍14篇(优秀)
企业管理书籍 篇1
1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的.员工培训规划》
2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》
3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》
4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》
5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》
6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》
7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》
8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》
9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理
10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》
11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》
12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》
13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》
14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》
企业管理书籍 篇2
经理人其实有很多好的自传(不过大多数是跟人合著的)。如果你是CEO,那么可以读《韦尔奇自传》,这本书不仅名气大,也确实有很多真材实料。如果你是肩负变革重任的“空降兵”,应该读IBM前CEO郭士纳的'《谁说大象不能跳舞》。如果你是家族企业掌门人,那推荐读IBM的创始人老沃森之子的《小沃森自传》。如果你在创意行业,推荐读大卫〃奥格威的《奥格威自传》。如果你在餐饮行业或者你是中年创业,推荐读麦当劳创始人雷〃克罗克的自传《三十年一亿倍》或者星巴克创始人霍华德〃舒尔茨的《将心注入》。如果你在化妆品行业或者你是老年创业,推荐读玫琳凯的自传。如果你在零售行业,推荐读沃尔玛创始人山姆〃沃尔顿的自传。 六、《从优秀到卓越》。 管理畅销书的经典,通过一些“成功案例”,概括一些“普遍真理”。作者吉姆〃柯林斯还有另一本书《基业长青》(与杰里〃波拉斯合著),加上另一本麦肯锡公司两位咨询顾问写的《追求卓越》(第一本管理畅销书),这三本书,建议你至少读一本。
企业管理书籍 篇3
企业管理书籍排行
《思考的技术》介绍
《思考的技术》是20xx年11月1日中信出版社于出版的图书,作者是大前研一 。
在充满危机与冒险的新经济时代,企业和个人唯有改变既有的思考模式,放弃对过
去成功经验的迷恋,学习有创意的思考方法,方能导出正确的经营思路。
思考力的差距,会造成收入的差距,而对知识怠惰的人,在未来将因没有竞争力而无法生存下去。管理大师大前研一以过去三十年的个案指导经验,在本书中探讨了新经济的意义与来龙去脉,提出逻辑的、厞线箼的全新的思考方式,为商务人士指明的在新世界生存下去必需的商业思考方法。
《企业家的战略头脑》介绍
大前研一的成名之作《战略家的'思想》80年代引入中国时,被译为《企业家的战略头脑》),那时,企业家、战略都还是十分新颖的术语。 大前研一强调思考,强调独特性思考的价值。《企业家的战略头脑》就是大前研一独特性思考的产物。当人们将日本经济在20世纪60-70年代的成功归结为日本企业的年功序列制、全面质量管理、准时制生产等的时候,大前研一独树一帜,宣称日本的成功来自于日本“企业家的战略头脑”,视野独到、结论独特、境界独立,令学界击掌。显然,日本“企业家的战略头脑”令日本经济在20世纪60-70年代成功,大前研一的“战略头脑”,带来了大前研一的成功。 大前研一是竞争战略的鼻祖。早在20世纪70年代中期,大前研一就鲜明的提出,“经营战略就是如何实现竞争优势”,“如果没有竞争对手,就没有必要制定战略”,“制定战略的惟一目的就是使公司尽可能有效的比竞争对手占有持久的优势”。为此,大前研一构建了通向战略竞争优势的四条途径,建立了包括公司自身、顾客、竞争对手的“战略三C”分析框架。当我们用大前研一的“战略头脑”进行思考时,就更加清晰20世纪80年的波特的定位竞争战略和20世纪90年代哈默等人的资源竞争战略的“来龙去脉”。在这里,我们也许能够更加深刻地领会“战略先生”的含义。
企业管理书籍 篇4
1:《销售管理》(第10版)
书籍特色:经历了劳动力成本攀升,人民币不断升值等危机之后,中国的制造业要摆脱困境,要拥抱制造2.0的全球趋势,只有成为"世界工厂"的决心和耐力是不够的,中国企业需要通过销售提升竞争力,通过品牌提升附加价值,中国经理人,需要通过销售大师——科特勒的这本经典教材,迅速提升自己的竞争力。这本书,常看常备。
这是一部销售领域的圣经,不仅一版再版,而且被很多人奉为案头手册,也被全球高等商学院普遍采用作为经典教材,拥有无数光环和美誉。
但这些都不足以表明,它对于投身全球竞争挑战的中国企业,借此来学习西方社会销售思维是多么的重要!
当前,中国进入了买方市场和微利时代,外资企业的产品在品牌和科技的护卫下长驱直入,高新技术变换了传统的销售模式,而国内企业不但要强化本土优势、还要扬鞭域外进军500强,刀光剑影中其拼杀的首要利器自然是"市场销售"。然而,在茫茫商海中苦苦摸索的中国企业历经了品牌战、广告战、价格战甚至唇枪舌战,却未能成就几个国际大牌的赢家。狂热中的冷醒,知识时代的我们到底有多少销售知识和经验?
所幸的是科特勒已将市场销售提升为一门科学,我们大可不必在头破血流之后发现商战中一星一点的火花。这盏神灯能够指引我们——真正地认识销售、甚至企业的价值,理性地分析市场信息,审慎地进行市场细分、确定目标市场与定位,形成高瞻远瞩的市场销售战略;以及制定立体的销售决策,通过整合企业内外的全部资源,成就"销售创造价值"的伟业。
本书堪称销售宝典也不为过,因为它涵盖了销售人士所必备的几乎所有知识,也对其它任一领域的企业管理人士有所启迪。
既然面对全球市场竞争,西方企业的销售哲学从人性出发,捕捉深层需求,值得国内企业学习。取人之长补己之短,我们相信中国的企业定能集结整体的力量、运筹帷幄、决胜市场!
面对"顾客永远不会满意"的挑战,中国企业将挺身而出,敢于回答:"销售就是创造顾客满意!"
2:《竞争战略》
书籍特色:本书创造了非常经典的"5力分析"等竞争分析的基本工具,这种分析方式如今已经普遍应用在各行各业,本书也成为关于战略最经典的著作。
《竞争战略》是迈克尔·波特在管理理论方面的经典著作。作为哈佛商学院的教授,以及竞争战略方面公认的权威,他在此书中提出了行业结构分析模型,即"五种竞争力模型"。
他认为这五种竞争力(行业现有的竞争状况;供应商的议价能力;客户的议价能力;替代产品或服务的威胁;新进入者的威胁)决定了企业的盈利能力。
他还指出,企业战略的核心必须在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。
迈克尔·波特还提出与产业结构相对应的三种基本竞争战略:成本领先,标新立异以及目标集聚,并说明由于企业资源的限制,企业往往难于同时追求一个以上的战略目标。中国企业家已经非常善于以低价成本的方式进行竞争。要达到这一目的,首先要求企业必须进行规模化集约化生产,以便能最大限度地降低产品成本,从而为企业在市场上赢得主导地位创造条件。(当然规模集约化并不等于无限扩展产能,产能过盛反而会价高成本。)
成本领先战略的主要风险,来自于后来者的模仿。所以,中国企业必须有新的竞争方式,如以产品、技术或者经营模式的创新来提高盈利能力与水平。波特为这类战略提供了系统化的思维方式,阐述了企业应该在哪些点上建立竞争力,对于经营实践有较强的指导作用。
此经典著作注重的是产业结构,较少考虑通过企业的变革来建立长期竞争优势。对于中国的企业家来说,此著作的意义在于阐明了企业战略性思考的重要性,是中国企业家的必读之著。
3:《第五项修炼》
书籍特色:这本书的最大价值,不是推动了企业内部建立各种学习型组织的运动,而是提供了为管理者构建思维方法的全新"系统思考"(即"第五项修炼")方式。
创造良好的学习环境和风气有利于企业组织。其理想状态是组织具备终身学习的理念和机制,使工作学习化、学习工作化。
彼得·圣吉在《第五项修炼》中用个人智商与群体智商作比较,发现了规律性的"群体智障",强调以增强企业的学习力为核心,提高群体智商。整体合力大于各部分简单相加之和,信息资源的共享与互动,可形成多元反馈和开放的系统,对组织内每个人都有好处。因此共同愿景的建立至关重要,它是团队活力的源泉、力量凝聚的关键、市场制胜的法宝。
"深度汇谈"是该书另一引人注目的观点。群体智障即源于深度汇谈的不足。一个组织,如果看不清别人的观点,则群体智障,决策错误必然产生。因此,互相看清彼此的思考、自觉消除习惯性防卫,才能使潜在的团体智慧、组织的共同愿景得以实现。杰出的团体善于摊开冲突、让思想充分交流。在开放状态下,可达致深度理解。许多复杂的问题本没有绝对正确的解释。在建立共同愿景的过程中,承诺奉行某些人类基本准则,使私利不再主导思想与行为,重拾人类基本价值,有助于削弱组织内部纷争,使组织利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力与整合全局的观念则是未来的第六项修炼。
善用时间,是该书又一亮点。它提出新的四点:即钱能变成时间;改善流程而非局部;家庭与工作不是取舍而是共赢关系;以及纠正错误的时间观等等。要改变那种只要在活动就是好事、不停地工作就是高效率的错误时间观,检讨自己用在思考上的时间有多少。此外该书还提出三种社交智障:空间盲、时间盲、关系盲。人际关系的质量影响生产力,家庭质量就更是如此。
4 :《从优秀到卓越》
书籍特色:本书被比作追求卓越的企业的"九阴真经"。
在以往大多数的企业管理方面的书都充满了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成长的戏剧化故事。
“互联网思维”、“产品导向”、"渠道制胜"、"品牌为王"、"技术先导"、"神话"、"创举"、"革命"的报道,似乎存在偏方与灵丹妙药,能够对于企业发展过程中的一系列诟病"妙手回春";似乎卓越的领导人、先进的技术、伟大的远景、强大的文化等,分别是不同企业的杀手锏——人们总在寻找企业发展产生突破时所出现的"唯一重要的东西"。
中国经济正处在一个变革的关键时期,既有许多轰轰烈烈,但最终不过昙花一现的公司(中国近年来这样的公司涌现的太多了),也有许多正在变革的路口,不知要去向何方的公司。《从优秀到卓越》这本书,它强调的是坚持把简单的事情做好("刺猬原则")。即使在日新月异的复杂年代,"先爬,再走,然后跑步",仍然是成功有效的企业经营之道。
从优秀到卓越公司的转变是一个积累的过程,是一个循序渐进的过程,是一个所有因素综合起作用的系统工程。从优秀到卓越的蜕变过程绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气,或灵光一闪而造就。
相反的,转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不停转动,累积的动能愈来愈大,终于在转折点有所突破,一跃而过。中国人太聪明,反应太快,不停的有新动作,却不见得行得通,所以在华为我们强调"先僵化,再优化,然后固化"的拿来主义。
从一点一点的改善积累起来,把看似简单的事情以严谨的纪律,做到尽善尽美,最后反而造成很大的差异。
5 《高效能人士的七个习惯》
书籍特色:先管理好自己,然后才能管理别人——这是关于"自我管理"的最经典的著作。
互联网的发展促使信息发生保障,沟通渠道被拓宽,成功的路径也变得更加的多元,各种丰富变化的背景下,促使中国企业更加注重实效、急于求成,很多时候,企业管理者迫于日程压力,往往忙于应付燃眉之急,而无法静下心来做更长期、更全面的思考和规划,对自身如此,对企业发展亦然。
"内心匮乏症",正在成为当代中国职业经理人的时代病!他们自身的生活质量及其领导和管理下的企业舰船的续航能力由此双双蒙上阴影。
有灵丹妙药吗?有!
要知道,观念是行为的准则。我们的一言一行,莫不始于观念。观念的力量就好比戴上一副墨镜,能令整个天地变色。所以,正心诚意,是成功的根本。做人做事,全凭一颗真诚心、责任心、包容心。那么,个人清平持正,企业上下一心。
"内心匮乏症"的根源是自身修养不足、观念偏颇,以致过分看重处世技巧、做事方法,即怎么做,却疏于关心为什么。急功近利,涸泽而渔,一时之间可以很得意,但如果不能及时解决修养问题,必不能长久。
同样,仅以单纯的观念却缺乏技巧,也不能成器。我们看到很多"好人",但他们并不成功,因为他们没有掌握技巧。
史蒂芬·柯维博士在《高效能人士的七个习惯》一书中,强调品性修养的同时,还系统地介绍了为人处世的技巧,堪称经典。他以自己的亲身经历和感受来与读者分享,令人信服。我非常建议渴望成功的职业经理人,花小部分时间作为投资来阅读此书,必能获得丰厚回报。
6 《变革的力量》
书籍特色:经理人往往一身兼而有之的领导与管理两大职责,在本书中第一次被精辟地厘清。
史蒂芬·柯维如此比喻:"一群工人在丛林里清除矮灌木。他们解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进程和补贴计划。领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌……"
这看来很清楚:工人们的职责是清除矮灌木,管理者注意的焦点在于有效的操作策略,而领导者的任务则是判断和决定砍伐哪一片丛林。
约翰.科特,"领导与变革"领域中最杰出的权威,在《变革的力量:领导与管理的差异》一书中指出:领导者的工作是确定公司发展的方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革;而管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序。
按照这样的标准,可以说,在中国,几乎所有企业在领导与管理的'关系问题上,都欠着一课。
《变革的力量》对领导与管理差异的深入分析,不仅把国际最新的经营理念带到中国,更为中国企业从概念到实施提供了系统的、可操作的依据。对于日渐进入国际竞争舞台中央的中国企业来说,谁能更早地接收、理解并运用此类信息,谁就能在这场发生在家门口的"战争"中领先一步。同样,最具开放心态和学习能力的职业经理人,也将成为获胜的"将领"。
需要注意的是,企业和经理人被强调领导和管理的差异之后,不应把二者割裂、对立开来。它们具有不同功用,好比手心和手背,相辅相成。对这两个方面的差异了解得愈透彻,就愈能帮助我们尽取其长。
7 《基业长青》
书籍特色:对于极少数的堪称卓越的中国企业,本书提供了建立百年基业的方案;对于绝大多数中国企业,本书制造了一个梦想---有梦,总比没有强。
作者曾对西方和日本存续时间较长的企业展开过广泛的调查,他们发现,只有18家企业可称得上他们定义为"高瞻远瞩"的公司,即那些倍受推崇、影响广泛的业界翘楚,那些领袖辈出、产品和服务多样、至少有五十年历史,而且,长期业绩突出的公司。
虽然这些公司分别在各行各业,柯林斯和波拉斯却发现他们有着某种共性,而这些共性往往异于人们头脑中优秀公司的传统形象。他们发现,这些"高瞻远瞩"的公司都有如下特征:
他们并不一定肇始于一个伟大的商业思想;他们并不一定有伟大的、有魅力的领导;他们有务实的理想主义;
他们相信并坚持一系列指导人们行为的核心理念,但对他们来说,这些理念不一定有对错之分;在历史发展的关键时期,他们不怕追求胆大包天的目标;他们不去劳神于击败对手,而是关注于挑战自我;他们有教派一般的文化;他们由内部培养出来的领导人引路。
本书在美国上市后,上述结论让不少管理者大跌眼镜,因为在那时,媒体总会拜倒在有远见、有魅力的商业领导脚下,让人们相信只有这些人才能引领企业走出困境。但是,当这些人物退出舞台后,企业却不能持续成功了。
在中国,确有人能快速致富,却鲜有人能有远见、有勇气承诺公司成为"高瞻远瞩"的公司。因为"高瞻远瞩"的公司意味着有核心的理念,并辅之以强健的结构、流程和系统。在我看来,今日中国商界人士,大多雄心勃勃,闯劲十足,但对成就"高瞻远瞩"的公司缺乏远见卓识。他们的认识还只停在口中,如何行动却不甚了了,而《基业长青》中总结出来的经验教训足以供他们受益匪浅。
8 《6西格玛管理法》
书籍特色:对20世纪90年代来最有影响的管理方法的最好的阐述,其对数据的重视有望改变中国企业的管理基因。
中国的经理人如果希望提高组织绩效、实现既定业绩,一定要读这本书。作为一位在中国为70多家公司提供过咨询服务的管理顾问,我亲眼目睹了很多中国公司对于提高组织绩效的巨大需求,比如提高质量、客户忠诚度、增加市场份额和降低成本等。本书为建立合适的6西格玛项目基础和获取合作者和商界领袖的支持提供了一幅清晰简易的路线图。
商界领导人一定要认识到6西格玛不仅是一个简单的质量改进项目,它需要明晰公司的战略、公司目标、跨部门合作以及员工的能力发展。6西格玛还要求有效的变革管理以保证项目的成功实施。书中介绍的概念和工具为中国实施6西格玛提供了非常重要的实战性指导。
企业管理书籍 篇5
1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》
2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》
3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》
4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》
5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》
6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》
7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》
8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》
9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》
中高层干部领导力提升课程
企业管理书籍 篇6
《六西格玛管理》《关键绩效指标》认为,战略重要,但战略分解和问题解决同样重要
六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,它从发现和解决问题入手,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。而六西格玛给我影响最大的是其寻找问题的哲学。
他们对客户的感受、流程中真实问题的梳理,都强调到令人惊讶的.程度。
我们在学校的各个层级,也开展了寻找自己客户的活动,这个活动让我们明白,不要说一般的职员不清楚自己真正的客户,即使看上去很有能力的管理者,也并不是真正清楚。当然,有了明确的客户,如何培养客户意识,我们也找到了评估的主体。
每一个组织都有自己的战略,但靠什么实现战略却不一定清晰。
帕门特的《关键绩效指标》可以助我们一臂之力。自20xx 年形成的十一学校八大关键成功要素有对每一要素的具体分解,每一项都必须成为可以操作的指标,能够量化的则尽可能量化。当然,关键绩效指标每三年都会有新的调整,而调整后新进入的要素也必须同步细化分解,如此才能在每一个细节的落实中指向战略。
企业管理书籍 篇7
《营销管理》
[美] 菲利普·科特勒 、 [美] 凯文·莱恩·凯勒
经历了劳动力成本攀升,人民币不断升值等危机之后,中国的制造业要摆脱困境,要拥抱制造2.0的全球趋势,只有成为"世界工厂"的决心和耐力是不够的,中国企业需要通过营销提升竞争力,通过品牌提升附加价值,中国经理人,需要通过营销大师——科特勒的这本经典教材,迅速提升自己的竞争力。这本书,常看常备。 本书堪称营销宝典也不为过,因为它涵盖了营销人士所必备的几乎所有知识,也对其它任一领域的企业管理人士有所启迪。 既然面对全球市场竞争,西方企业的营销哲学从人性出发,捕捉深层需求,值得国内企业学习。
第五项修炼
彼得·圣吉
这本书的最大价值,不是推动了企业内部建立各种学习型组织的运动,而是提供了为管理者构建思维方法的全新"系统思考"(即"第五项修炼")方式。 创造良好的学习环境和风气有利于企业组织。其理想状态是组织具备终身学习的理念和机制,使工作学习化、学习工作化。 彼得·圣吉在《第五项修炼》中用个人智商与群体智商作比较,发现了规律性的"群体智障",强调以增强企业的学习力为核心,提高群体智商。整体合力大于各部分简单相加之和,信息资源的共享与互动,可形成多元反馈和开放的系统,对组织内每个人都有好处。因此共同愿景的建立至关重要,它是团队活力的源泉、力量凝聚的关键、市场制胜的法宝。
商战
(美)杰克特劳特、(美)艾里斯
《摩根士丹利所推崇的商业战略思想:商战》之所以能连续二十年受到世界各地企业首脑的欢迎,原因在于,它是企业管理领域第一本论述商业实战原则的书。在此之前所有的战略书,都属于“战略理论”或者“战略分析”的范畴,对商战务实和具体战略行动给予的关注很少。《摩根士丹利所推崇的商业战略思想:商战》恰恰相反,在如何行动、特别是如何针对竞争者获取生意上用功着墨,给出具体行动原则,以指导企业确立和发展自己的定位。这些原则是作者用了近20年时间所总结,基于战争史与商业史上形态万千的战略成败研究,可说是花费千万亿美元买来的历史经验及血的教训。
高效能人士的七个习惯
史蒂芬·柯维
先管理好自己,然后才能管理别人——这是关于"自我管理"的最经典的著作。 互联网的发展促使信息发生保障,沟通渠道被拓宽,成功的'路径也变得更加的多元,各种丰富变化的背景下,促使中国企业更加注重实效、急于求成,很多时候,企业管理者迫于日程压力,往往忙于应付燃眉之急,而无法静下心来做更长期、更全面的思考和规划,对自身如此,对企业发展亦然。 "内心匮乏症",正在成为当代中国职业经理人的时代病!他们自身的生活质量及其领导和管理下的企业舰船的续航能力由此双双蒙上阴影。 有灵丹妙药吗?有! 要知道,观念是行为的准则。
野蛮生长
冯仑
“地产界的思想家”冯仑纵横生意江湖20年来,第一次系统梳理出书。三十年来中国民营企业从前公司时代发展到公司时代,21世纪后又进入创富时代,冯仑是一个亲历者,他所创办的万通公司也伴随着其他民营企业经历了从无到有、从小到大的过程。也因此,冯仑对民营企业的所谓“原罪”、合伙人制度、管理逻辑以及生死存亡等都有着自己独到的见解和思考。民营企业家中,有成功者也有失败者,王石为什么成功?牟其中为什么失败?冯仑通过近距离观察给出了颇具特色的企业家素描。此外,关于幸福、关于金钱、关于伟大、关于女人……冯仑均用他鲜活麻辣的语言进行了解读,书中精辟的语言展现了典型的冯式风格:不麻辣、不深刻、不性情,就不是冯仑。
企业管理书籍 篇8
1、《不懂带人,你就自己做到死!》
作者: 王剑
简介:最简单实用的企业管理法则,教你如何把身边的庸才变成干将,如何把平庸团队带成精英团队!
会带人,带出一群“狼”,不会带人,带出一群“羊”。
教你如何把身边的庸才变成干将,教你如何把平庸团队带成精英团队。
让企业中高层主管即学即反思,提升企业战略的执行效率与效益。
引用经典案例,逻辑严谨,说理透彻,深入浅出,娓娓道来,通俗易懂。理论与实践相结合,手把手教你打造精英团队。
2、《给你一个团队,你能怎么管?》
作者:赵伟
简介:作者用他参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,分享团队的建设与管理经验。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性,简单易懂,容易上手,尖锐深刻。
团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。说它简单,是因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素,一个合格的团队就建立了,它随着你的指挥棒冲锋陷阵,无所不至。但让很多管理者困惑的是,在实际的执行中,人们会遇到诸多现实而无奈的困境,会发现情况并非如此,原来还有这么多潜在的未知的问题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500强企业,他们的中高阶领导者及员工本身都有这种苦恼。即,你明明身在团队,却感受不到一支成熟强大的团队的支撑,经常孤军奋战,陷入苦斗,多倍付出,却只能得到可怜微少之回报。
本书的主要目的,就是解决这种普遍的存在于各种组织中的“团队之惑”。书中的内容简洁易懂,有着非常清楚的定位,适合中国的中高阶管理者学习参考,同时又具有很强的总结性,告诉你如何管理一个团队,如何突破自我,对于初创业者和有志于从事管理行业的人,提供了丰富的经验。
3、《定位》
作者:[美] 里斯、特劳特
简介:定位理论是影响国内营销实践最重要的理论之一,尤其在快速消费品领域,几乎每场营销战的背后都蕴含着定位的思想。王老吉从默默无闻到家喻户晓正是成功运用了定位理论。企业家中光明的前总裁王佳芬和家化的总裁葛文耀都是定位理论的坚定支持者与实践者。
20xx年,美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念,结果不是劳斯·瑞夫斯的USP、大卫·奥格威的品牌形象,也不是菲利浦·科特勒所架构的营销管理及消费者“让渡”价值理论,也不是迈克尔·波特的竞争价值链理论,而是艾·里斯与杰克·特劳特提出的“定位”理论。这本管理战略的圣经、有史以来最富影响力的营销学著作,改变了市场游戏规则,广告和营销的旧时代一去不复返了!
4、《二十二条商规》
作者: (美)艾.里斯 杰克.特劳特
简介:美国CEO最怕被竞争对手读到的商界奇书!
亿万美元曾经被浪费在根本就不可能奏效的市场营销计划上,而无论这些计划看上去是多么的巧妙、出色,也不论其预算支出有多大。
很多管理者认为,一个精心设计、正确实施和有充足财力支持的营销计划必然成功,事实并不一定如此。对此只需看一看美国IBM 公司、通用汽车公司和西尔斯罗马克公司的案例就清楚了。
西尔斯罗马克公司所采取的营销措施与技术可能是正确的,有时甚至是出色的。通用汽车公司的营销经理们也可能是最聪明、最优秀的人才。实际上最聪明、最优秀的人才历来也都被吸引到像通用汽车和IBM 这样最大、最好的公司之中。问题在于营销计划本身所基于的往往是一些有缺陷的假设。
当约翰肯尼思加尔布雷思曾被问到他认为美国公众对美国各巨形公司的感觉如何时,他的回答是,“我们害怕这些公司的强大力量。”而今天,我们所害怕的却是这些公司的软弱无力!
所有的公司都遇到了麻烦,尤其是大型公司。通用汽车公司就是一个很好的例子。在过去几十年中,该公司因毁掉自己各种车型商标的特征而损失巨大。(各种车型做得外观相同,价格相同。)其市场占有率下降了10 个百分点。这意味着大约一年减少100 亿美元的销售额。
通用汽车公司遇到的麻烦不是竞争力问题,尽管市场竞争日趋激烈。同样也不是产品质量问题,虽然通用汽车公司的产品的确不是质量最佳的。问题十分肯定地是出在市场营销上。
今天,当一个公司犯了错误时,其经营业绩就会迅速显示出它在竞争中失败的迹象。为了将生意夺回来,它不得不靠等待其他公司也犯错误,之后再乘虚而入。
5、《管理学》
作者: 斯蒂芬P罗宾斯 / 玛丽库尔特
《管理学(第9版)》在全世界名列基础管理学教材的榜首。自上世纪90年代引进我国以来,深受管理学界和企业界的好评,成为国内最受欢迎和采用量最大的管理学教材。今天,管理者面对的世界已经发生了很大的改变,而且未来会继续发生改变。管理是一门动态的学科,这一学科的教科书也应该反映那些变化,以帮助管理者在这种条件下做好从事管理的准备。为此,《管理学(第9版)》有了很大的变化,从内容到形式都做了颇多调整,表现出了内容详实、观点新颖、视野广阔、方式灵活的特点。本版旨在帮助读者最大可能地理解,管理者所面对的这些变化意味着什么,管理者在实践中又应该如何应对这些变化。
6、《领导力21法则》
作者: 约翰C马克斯韦尔
简介:
“领导力就是领导力,不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变,科技也在不断地进步,文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。 在本书中,麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则,想拥有非凡的洞察力,想要修炼所向披靡的实战能力,马上开始21法则训练。
7、《从优秀到卓越》
作者:(美)吉姆.柯林斯
简介:柯林斯发现,公司从优秀到卓越,跟从事的行业是否在潮流之中没有关系,事实上,即使是一个从事传统行业的企业,即使它最初默默无闻,它也可能卓越。柯林斯提出了一整套观点,“只要采纳并认真贯彻,几乎所有的公司都能极大改善自己的经营状况,甚至可能成为卓越公司”
8、《公司的概念》
作者: [美] 彼得·德鲁克
简介:
《公司的概念》(德鲁克管理经典)开创了"管理学"这门新的学科,标志着德鲁克在"组织理论"上确立了自己的历史地位。通过《公司的概念》(德鲁克管理经典),德鲁克构建了"企业(组织)、管理、工业社会"之间的内在联系。出版之后,《公司的概念》(德鲁克管理经典)很快成为法国国家管理学院以及诸多大公司的管理学院指定的管理学教材。这是一本关于大型企业的著作,是一本绝不限于大型企业管理和经营的著作,是每个命运与大型企业发展息息相关的人,每个关注大型企业发展的人都绝不能错过的经典之作!其思考的广度与深度涵盖了所有正在成长为大公司和已经成为大公司的企业。
通过《公司的概念》(德鲁克管理经典),德鲁克构建了"企业(组织)、管理、工业社会"之间的'内在联系。出版之后,《公司的概念》(德鲁克管理经典)很快成为法国国家管理学院以及诸多大公司的管理学院指定的管理学教材。
9、《管理未来》
作者:[美] 彼得·德鲁克
简介:以信息为基础的组织的出现,对系统性创新和企业家精神的需求,要求未来的管理者具备全新的素质。
彼得·德鲁克,至今仍是世界上最具影响力的管理思想家,并受到越来越多的重视,那些试图正确应对世界变革的商界领袖和经济学家们都会竖起耳朵认真倾听这位智者的声音。
未来企业的竞争战略必须基于瞬息万变的世界经济。
知识社会来临,信息变得越来越重要,信息也意味着一种新型管理方式。
对于知识社会的管理者,创新和企业家精神变得至关重要。
未来的经理人需要具备全新的素质和技能。
10、《人力资源管理价值新主张》
作者:[美] 乌尔里奇,布罗克班克
简介:乌尔里奇之于人力资源就如同科特勒之于市场营销,不仅是理论开创者而且始终是引领者。是乌尔里奇让人力资源部门摆脱了简单的职能部门定位,成为了企业战略的重中之重。
现在,企业成功比任何时候都更仰仗人力资源管理的成功。工资福利管理之类的事务型活动越来越多地实现了自动化处理和外包,因此,人力资源专业人员发挥和扩展其战略角色的时机已经成熟。
为了促使这种变化更快发生,人力资源领域的思想领袖戴夫·乌尔里克和韦恩·布罗克班调,人力资源专业人员必须从利益相关者(包括客户、投资人、经理人员以及员工)的角度去评价自己所创造的价值构建增值型人力资源实践以及与战略目标一致的胜任能力。
11、《高效能人士的七个习惯》
作者:[美]史蒂芬·柯维
简介:
互联网的发展促使信息发生保障,沟通渠道被拓宽,成功的路径也变得更加的多元,各种丰富变化的背景下,促使中国企业更加注重实效、急于求成,很多时候,企业管理者迫于日程压力,往往忙于应付燃眉之急,而无法静下心来做更长期、更全面的思考和规划,对自身如此,对企业发展亦然。
"内心匮乏症",正在成为当代中国职业经理人的时代病!他们自身的生活质量及其领导和管理下的企业舰船的续航能力由此双双蒙上阴影。
有灵丹妙药吗?有!
要知道,观念是行为的准则。我们的一言一行,莫不始于观念。观念的力量就好比戴上一副墨镜,能令整个天地变色。所以,正心诚意,是成功的根本。做人做事,全凭一颗真诚心、责任心、包容心。那么,个人清平持正,企业上下一心。
"内心匮乏症"的根源是自身修养不足、观念偏颇,以致过分看重处世技巧、做事方法,即怎么做,却疏于关心为什么。急功近利,涸泽而渔,一时之间可以很得意,但如果不能及时解决修养问题,必不能长久。
同样,仅以单纯的观念却缺乏技巧,也不能成器。我们看到很多"好人",但他们并不成功,因为他们没有掌握技巧。
史蒂芬·柯维博士在《高效能人士的七个习惯》一书中,强调品性修养的同时,还系统地介绍了为人处世的技巧,堪称经典。他以自己的亲身经历和感受来与读者分享,令人信服。花小部分时间作为投资来阅读此书,必能获得丰厚回报。
12、《第五项修炼》
作者:[美] 彼得·圣吉
简介:《第五项修炼》是世界上影响最深远的管理书籍之一,这是一本开拓性地倡导学习型组织管理思想的巨作。在国内由于顺应创建学习型组织的潮流,这本略显晦涩的著作很罕见地成为了畅销书。
为什么在许多团体中,每个成员的智商都在120以上,而整体智商却只有62?为什么1970年名列财富杂志“五百强大企业”排行榜的公司,到了80年代却有三分之一销声匿迹?
这是因为,组织的智障妨碍了组织的学习及成长,使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀,甚至吞没了。因此,未来最成功的企业将会是“学习型组织”,因为未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。美国《商业周刊》推崇作者为当代最杰出的新管理大师之一。
13、《营销管理》
作者:[美]菲利普·科特勒
简介:
他的《营销管理》(Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control,1967第一版,与凯文·凯勒合著)不断再版已是第十四次再版,是世界范围内使用最广泛的营销学教科书,该书成为现代营销学的奠基之作,它被选为全球最佳的50本商业书籍之一,许多海外学者把该书誉为市场营销学的“圣经”。在大多数学校的MBA项目中,这本著作是市场营销学的核心教材,它改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念,扩充了营销的内涵,将营销上升为科学。彼得·德鲁克是敦促管理界重视市场营销的第一人,市场营销不仅仅是推销术的华丽版本,和创新一样,它是企业最重要的功能之一。本书的中心思想就是企业必须积极地创造并滋养市场。
14、《基业长青》
作者: [美] 詹姆斯·柯林斯 / [美] 杰里·波勒斯
作者曾对西方和日本存续时间较长的企业展开过广泛的调查,他们发现,只有18家企业可称得上他们定义为"高瞻远瞩"的公司,即那些倍受推崇、影响广泛的业界翘楚,那些领袖辈出、产品和服务多样、至少有五十年历史,而且,长期业绩突出的公司。
虽然这些公司分别在各行各业,柯林斯和波拉斯却发现他们有着某种共性,而这些共性往往异于人们头脑中优秀公司的传统形象。他们发现,这些"高瞻远瞩"的公司都有如下特征:
他们并不一定肇始于一个伟大的商业思想;他们并不一定有伟大的、有魅力的领导;他们有务实的理想主义;
他们相信并坚持一系列指导人们行为的核心理念,但对他们来说,这些理念不一定有对错之分;在历史发展的关键时期,他们不怕追求胆大包天的目标;他们不去劳神于击败对手,而是关注于挑战自我;他们有教派一般的文化;他们由内部培养出来的领导人引路。
本书在美国上市后,上述结论让不少管理者大跌眼镜,因为在那时,媒体总会拜倒在有远见、有魅力的商业领导脚下,让人们相信只有这些人才能引领企业走出困境。但是,当这些人物退出舞台后,企业却不能持续成功了。
15、《大败局》
作者: 吴晓波
推荐理由:对一度如日中天的本土企业迅速衰亡的最全面、最深刻的观察。
简介:
在中国,难能找出"从优秀到卓越"的一批企业,却不乏"从优秀到失败"的众多例子。过去,已经有这么多曾经优秀的企业前赴后继地遭遇了"大失败";将来,可以断言,"从优秀到失败"的企业将远远超过从"从优秀到卓越"的企业。因此,学习如何不失败、不死亡,比学习如何卓越更加具有现实意义。正如一个中国企业家所说:成功,就是活着。这本书自称"迄今惟一一本关于中国企业失败的MBA式教案"。因为作者缺乏深入的管理知识和必要的研究训练,使得"MBA式教案"的评价名不副实。但是幸运的是作者本人的声音在书中没有造成太多的干扰,而他作为记者的准确观察和记录为读者提供了自己思考的空间。
企业管理书籍 篇9
本书作者写的《执行》一书,推动了企业家和经理人对执行问题的关注,但通过走访数十个国家,与数千位管理者讨论,作者发现,管理者们经常是带着全心全意的注意力和火热的激情,但所执行的其实是错误的战略,向着错误的方向前进,做着错误的事情——“将军们往往在准备打过去的战争”。
在《转型》一书中,作者创造性地提出了他们开发设计的"商业模式"分析体系。它是一种基于现实的可靠的思维框架,用于全方位考虑企业的现实情况,帮助管理者将财务目标(经营利润、现金流、资本密集度、利润增长、投资回报)、外部现实(行业的历史盈利状况、整体的商业环境、客户基础、根源分析)和内部活动(战略、运营、人员、组织机构)有机地联系在一起。本书提出的商业模式为处理转型问题带来了理智。它指导着什么时候应该变革,什么时候不应该变革,哪些应该改变,哪些不应该改变。
点评:这本书的封面是一只正在跳跃的动物穿过一个魔术中常用的.大圈。动物的后半身是鹿(我猜测),前半部分是豹。等我看完这本书的时候回想起这个封面,觉得非常贴切,非常符合本书的论点,即通过转型,企业可以脱胎换骨,以一种全新的竞争力出现。但并不是所有的企业都有这样的转变机遇,甚至当转型的环境已经具备、机遇已经现身的时候,企业仍然无视这一切,那么机遇就变成了危机。"要不转型,要不死亡"。现在想想,谁也不可能安逸的睡在历史上。
企业管理书籍 篇10
凡是有许多人共同劳动的地方,就存在着管理。无论是管理者还是被管理者,都是通过高效的管理来达成个人目标的。
因此,作为社会组织或团体中的每一位成员,管理学已经成为一门必修课。好的管理思维、管理方法和管理工具都源自于大师们的伟大思想,阅读他们的经典著作是我们了解管理学的最佳途径。
本期书单从管理类书籍中选出5本畅销书籍,这些流芳百世的经典之作曾经是一代又一代人的路标,了解并阅读这些著作,必将给每一位读者以智慧的启迪。
1.《管理者而非MBA》
关键词:系统思考
作者:亨利·明茨伯格著
出版单位:机械工业出版社
内容简介:明茨伯格教授提出了管理教育创新的重要建议,并以IMPM实践中的成果来佐证,尤其强调书本概念与自身管理经验相互验证、相互支持的反躬自省,并由此创造了很多把管理教育延伸到课堂之外的方式。本书试图对明茨伯格的这些管理教育思想进行一次全面介绍和评价,使人们充分了解未来管理教育模式的理念和方法。
2.《黑天鹅》
关键词:思维、决策、预测
作者:纳西姆·尼古拉斯·塔勒布著
出版单位:中信出版社
内容简介:本书深入介绍了黑天鹅事件的本质和规律,发掘出我们所不知道的事情背后的真正价值,教会我们如何认识这个社会的运行方式,如何避免小概率事件带来的重大损失,如何在不确定的世界中占得先机。
3.《麦肯锡方法》
关键词:管理学
作者:艾森·拉塞尔
出版单位:机械工业出版社
内容简介:本书从麦肯锡思考问题的`方法开始,不仅介绍了麦肯锡解决商业问题的方法,同时也介绍了其于无声处听有声的推销方法。全书内容包括麦肯锡思考问题的方法、麦肯锡解决问题的方法、麦肯锡推介解决方案的方法、麦肯锡生存之道、麦肯锡校友的忠告等。
4.《蓝海战略》
关键词:战略管理
作者:W.钱·金和勒妮·莫博涅
出版单位:商务印书馆
内容简介:本书展示了一套经过实践证明的分析框架和工具,供企业成功地开创和夺取蓝海。通过对各种产业中为数众多的战略行动的分析,作者还提出了成功制定和执行蓝海战略的六项原则。
5.《管理的实践》
关键词:企业管理
作者:彼得·德鲁克
出版单位:机械工业出版社
内容简介:《管理的实践》是一部从实际执行层面立论的管理学书籍。一部兼顾管理现有企业和创新未来企业的著作。很棒的一本讲述“管理如何能够复制”的著作.《管理的实践》的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究,探索如何建立有效的管理机制和制度。而衡量一种管理制 度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降到。贯穿全书的三条主线:管理企业;管理管理者;管理员工和工作;德鲁克的三个经典提问:我们的事业是什么,我们的事业将是什么,我们的事业究竟应该是什么。管理必须同时需要考虑三个方面的问题:成果和绩效,这是企业存在的目的,在企业内部共同工作的人所形成的组织、社会,也就是企业的社会任。
在这里,我们没有列举一些干巴巴的经典读物,虽然它们蕴含了更全面更体系化的真理,但那些寓教于乐的书籍更能得到人们认同。我们希望有一些更鲜活更实际的思想,能够激发你思考,帮助你发掘问题的答案。
企业管理书籍 篇11
惠普的两位创始人比尔〃休利特和大卫〃帕卡德,显然是管理界的天才。他们一出手,就塑造了惠普公司“基业长青”的基因。他们创立的“惠普之道”后来被无数公司学习。惠普公司后来遭遇的挫折,其实跟偏离了“惠普之道”有很大关系。这本书可以说是写得最好的.商业案例之一。我们可以看到,伟大的公司,伟大的经理人,还有伟大的“惠普之道”是怎么炼成的。
企业管理书籍 篇12
认识商业
对于商业模式,第一本书一定是这一本。
这本书是美国很多企业管理课程的必选教材,从不同的方面,包括商业环境、求职创业、企业管理、人力资源、营销、财务、融资多方面多层次等来讲述商业运作的相关知识。
把商业企业的原理与运作规则说的非常清晰易懂,书中包括了不少的案例。做到了从常识开始传授知识的方式。
特别适合学生刚离开学校接触职场,以及刚开始创业的'人去阅读。
商业模式新生代
书中用一张图表,将商业模式的本质分成9个构块说清楚了。把企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理让人很容易理解。
商业模式九个基本构造块:
CS客户细分
VP价值主张
CH渠道通路
CR客户关系
RS收入来源
KR核心资源
KA关键业务
KP重要合作
CS成本结构。
用一页纸就能把企业商业模式展示出来,特别是对于想创业的小伙伴,可以通过这个商业画布的九个模式,一个一个来讨论和沟通。
创新者的窘境
作者克莱顿.克里斯坦森教授提出这样一个问题:为什么管理良好的企业会遭遇失败?
给出的结论是,这些管理良好的企业之所经常遭遇失败是因为推动他们发展为行业龙头企业的管理方法同时也严重阻碍它们发展破坏性技术,而这些破坏性技术最终吞噬了它们的市场。
阐述了破坏性技术取代原有技术的过程,以及管理良好的企业内部所蕴含的强大力量是如何阻碍它们开发破坏性技术的,还总结了4项突破性技术原则的框架。
精益创业
本书源于“精益生产 ”的理念,提倡企业进行“验证性学习”,先向市场推出极 简的原型产品,然后在不断地试验和学习中,以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,并迭代优化产品,灵活调整方向。对于创业人士非常有指导价值。
核心就一句话:“按需驱动”,主旨是步步渐进,小批量生产,不断修正,类似PDCA(Plan-Do-Check-Action)。
海星模式
砍掉一只蜘蛛的脑袋,毫无疑问它会死掉;但是砍掉海星的一条手臂,它却会长出一只新的来,就连那只砍掉的手臂也会长成一个完整的新海星。传统意义上自上而下的组织模式就像蜘蛛,然而现在正在改变着企业和世界面貌的却是海星型组织。
这本书中的核心是谈互联网时代的组织管理,对互联网企业或组织很值得一看。
企业管理书籍 篇13
《掌握人性的管理》启发我,管理应该让每一个人都感觉自己很重要
我非常幸运,当老师第一年就从书店里发现这本没有任何装帧设计的黄皮书——《给教师的100条建议》;我当副校长后也非常幸运,很快遇到一本企业管理的书——玛丽·凯的《掌握人性的管理》。后来我慢慢体会到为什么好书总是被遇到,因为我逛书店比较多,所以遇到它们的机率就相对高一些。
玛丽·凯本来已经退休了,在家里待了一段时间之后,她问自己:这一辈子就这么过去了吗?后来一振作,创办了一家叫“玫琳凯”的化妆品公司,产品已经销往中国。玛丽·凯积累一生的经验写成了这本《掌握人性的管理》,其中有一句话对我启发很深:“每一个人都渴望自己成为重要人物,管理的成功就在于使每一个人都感到自己的重要。”她说:“每当我站在一个员工、一个朋友或一个顾客面前,我便假想他胸前戴着一个徽章,徽章上写着一句话——让我觉得自己很重要。”她定制了粉红色的凯迪拉克,作为员工的最高奖赏。这个颜色她买断了,不能卖给别人了,只要开着粉红色的凯迪拉克就是她最优秀的员工。
我在高密四中当校长时,学校经费紧张,每个月都要向周边友好单位借钱给老师们发工资,就更不要说给老师鼓励了。怎么办呢?我就用不花钱或者少花钱的办法让老师感觉自己很重要。学校里有一个化学老师,刚开始教书的时候是一个很优秀的老师,可因为他是中专毕业,随着知识的不断加深,他不适应了,只能去当化学实验老师。慢慢地他在学校里有点被忽略,有时候脾气暴躁,态度不好,别人对他也没有足够的尊重。
后来我们就想了一个办法,教师节的时候我请了一个书法家朋友给他题写了一个条幅——“三朝元老”。就是说这个老师在学校已经经历了三任校长,是元老级的人物,他过去有辉煌的成就。刚开始他把这个条幅挂在办公室里,放寒假了他就卷起来挂到家里,等开学了,又卷起来带到学校。这个条幅也引发了大家对他“元老”身份的追问,慢慢地大家便了解了他的过去,特别是一些不了解过去情况的青年老师,越来越尊重他,他也开始调整自己。这是30块钱裱的一个条幅带来的效果。另外一些对学校做出突出贡献的老师,我们也没有钱来鼓励,那怎么让他们感觉自己很重要呢?我又请那位书法家朋友题字,1994年给十几位老师题了“功勋四中人”,然后扯一块布料做牌匾,所有老师都把牌匾挂在家里最显眼的位置。
在十一学校,我们也在变着法子让老师感觉自己重要。每个月我们会评选“月度人物”,并将他们的事迹制作成海报张贴在校园里,从普通教员到后勤人员,都有机会成为“月度人物”,这对他们来说是一种认同。
甚至学生也学会了让老师感觉自己很重要。前年教师节的时候,老师们都收到了学生的礼物,他们全都成了全球一些著名杂志的封面人物。开始他们有点惊讶:自己什么时候成封面人物了?而且你喜欢什么杂志就会成为什么杂志的封面人物。你喜欢探险吗,那你就成为探险杂志的封面人物;你喜欢时尚吗,那你就成为时尚杂志的封面人物。我非常幸运,荣登美国《时代周刊》的封面,我也感到自己很重要。
20xx年校庆的时候,我们没有搞任何仪式,但是我们请一些杂志来介绍我们的老师和学生,《未来教育家》、《人民画报》等都做了专辑。其中,《人民画报》用照片记录了十一学校60年最后60天的生活,有大量老师的照片和名字、大量学生的照片和名字出现在了这本杂志上。出一本书也可以让老师和学生感到自己很重要,《学生第一》出版的时候,出版社的编辑老师问我对封面有什么要求,我说只有一个要求——让更多的老师和学生出现在封面上,因为这本书是集体创作的。非常感谢他们做到了,封面上出现了100多名老师和学生,并把全校老师的名字也印在了扉页上。
我之所以在管理学校中做了许多类似的事情,与《掌握人性的管理》这本书的影响是分不开的。
《经济史中的结构与变迁》告诉我要防止路径依赖
经济学上有一个重要原理:要解决一件事情,我们会依赖过去的路径,但有的时候,依赖过去会成为进步的障碍。当已有的经验遇上新的问题,我们的第一个想法就是希望用过去的办法来解决它,若是有人突破了这个路径,就叫创新。在一所很著名的大学里,有个学院的院长希望把不同专业的学生交叉安排住宿,也就是专业不同的学生安排在同一个宿舍,但被学校否决了。因为学校觉得这样没法控制学生,学生容易联络起来闹事。请问现在联络还要在一个宿舍吗?有微信了,有飞信了,有微博了!但学校却依赖这种路径去解决新问题。
在十一学校,我们没有行政班,那如何组织大型活动呢?比如升旗仪式,有的老师就问我哪些老师去参加。过去都是一队学生后面站着一位老师,我说为什么一定要一队学生后面站着一位老师?他们说,因为过去一直这样。过去这样就对吗?如果一个老师都不站,升旗仪式还做得很好,我们就成功了。
走班上课之后,学生有大量的自习课,学生的自习课到哪里上呢?我们有路径依赖——刚开始,有的老师希望把这些自习的学生集中到固定的.教室里。我有一个问题要问:有些学生希望读语文课外书,你为什么让他去物理教室?有些学生喜欢做化学实验,你为什么让他去生物教室?必须让学生自己选择自习教室。再比如,走廊里分配给学生一个储物柜,过去有行政班时按班分配,没有班了怎么分配?按姓氏笔划还是按拼音顺序?或者按照男女生?很纠结。为什么?路径依赖,还是传统的分配思路。何不叫学生去选呢?学生愿意选哪个柜子就选哪个柜子,如果有多个学生想选同一个柜子,由他们自己去协商,协商的过程就是一种教育。
赫胥黎说:“一个人的经验不是指他亲历过什么,而是他应对情势时的方法和态度。”这就是说经验是经历之后形成的思维方式。这种思维方式会不会成为你的瓶颈呢?在一个组织里,管理者往往会成为发展的瓶颈。为什么?因为我们形成了太多的固定思维方式。微信之父张小龙能开发出微信,就是因为他“不为自尊心而战”。刚开始,腾讯在内部组建了一个团队试图开发新产品,但是很长时间都没有成果,为什么?他们没法否定自己。后来成立了一家独立的公司,于是微信就诞生了。如果你有自尊,也正在想着保护好过去那个自己、过去那个产品,那你就无法创新。
去年冬天,我在十一学校学生公寓东边发现了一棵不落叶的树。所有的树都落叶了,为什么这棵树没落叶呢?因为这棵树已经死了,它没有力气落叶,落叶也同样需要力量。你要否定过去的那个自己,你就需要强大的内心。
《马斯洛人本哲学》、《领导学》启发我思考,到底应该用“机制”还是用“需要”撬动学校的发展
机制是个很容易让管理者着迷甚至迷信的字眼,特别是我们处在一个刚刚从人治逐步走向法治的国家,大家往往对机制更加迷信。但机制的存在到底是为了什么?我们必须去追问。
管理学上有一个经典案例,叫“分粥的故事”。有7个人住在一起,每天共食一锅粥,因人多粥少,争先恐后,秩序混乱,还互相埋怨,心存芥蒂。于是,他们想了不同的办法来解决每天的吃饭问题——怎样公平合理地分食一锅粥。前四种方法在实施过程中都让人不满,第五种方法是轮流分粥,但分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。这终于造就了分粥的公平。每一个人的粥都一样,非常公平,这是机制带给我们的结果。但是公平就是平均吗?我们运用一个机制就是为了追求一个平均的结果吗?比如绩效工资,这个机制是公平的吗?老师干多干少已经被忽略了,所以一定要追问这样的机制是为了什么。我认为一定要让我们的机制来撬动学校的核心价值——你到底想要什么。
麦当劳在大量扩张连锁店的时期,有一个重要的机制——不培养接班人的店长不予以提拔,因为它需要更多的店长。1952年麦当劳创立,它用50年时间就扩张到全球2万多家连锁店,为什么它会有如此的扩张速度?因为它有这样一个机制,正是这个机制带来了麦当劳的扩张战略。一个连锁店如果达不到一定的规模,它就没法占领市场。同时,有了规模了就有了利润空间。所以说它在扩张时期的这个机制撬动了麦当劳的核心价值。
我在高密一中当校长的时候,采取的是班主任职级聘任制,待遇也按照聘任级别有所不同,最高级别的班主任是什么?是辅导员。当一个班所有的事情、所有的决策都是学生而不是老师做出的时候,这个班的班主任才有可能被聘为辅导员,一旦被聘为辅导员待遇就要提高。所以大家都要研究怎样成为辅导员,怎样培养学生的自主能力。
以学科为单位计算工作量,让课时和工作量无关,也是一个重要的教学管理机制。我在高密四中、包括高密一中第一年的时候,一直解决不了一个问题——各学科跟教导处打架要增加课时。一直到高密一中第二年,我们管教学的副校长是个数学老师,他想出了一个办法:课时无效。你这个学科无论上三课时还是上六课时都是“1”,工资都是按照“1”这个权重确定,于是大家就不争了,学生就有了大量的自主时间。这是我们的核心价值,我们希望给学生更多的自主时间。
我刚去高密一中的时候,学校有一个规定,不管什么年龄的老师,备课一律要检查,检查后盖上教导处的章。一位数学老师已经50多岁了,跟教务员打起来了,为什么?教务员20多岁,是大专毕业,负责检查他的备课,检查完盖章。这个老教师受不了,就跑到教导处吵架。这个事确实没有道理。这是个机制,但它要求人人检查,这个机制对吗?不对的。我们要用机制撬动需要,所以我们就改了,改成什么?收藏优秀教师的备课,学校成立一个优秀教师备课资料室,谁的备课好就把它收藏起来,付一定的酬金,让青年教师借过去学习。这样老教师就特别愿意把自己的课备好。
《愿景》和《领导力》引导我从管理走向领导
从管理走向领导是因为胡佛的《愿景》、詹姆斯的《领导力》这些书。领导者有三层境界:一是拥有被管理者,二是拥有追随者,但这不是最高水平的领导者,最高水平的领导者是把你的追随者转化为领导者,让他们都成为某一个领域的领袖人物。
美国马里兰大学前任校长莫特描述他当校长的状态时,说:“当校长好比当墓地管理员,下面虽然有很多人,可是没人听你的。”我讲这个笑话的时候刚好一位朋友跟我在一起,他说:“可不是,我在马里兰大学培训时就是他当校长,他在教师、学生中的威望太高了。”但是他认为校长不能管那么多,校长不能一言九鼎。就像老子说的那样,“太上,不知有之”,最高的领导者一旦到了最高水平,他下边的员工甚至不知道有他的存在。
每一个管理者都不可自视甚高,一定要清楚自己在许多领域是外行,一定要明白我们的许多员工完全可以成为我们的老师甚至领导。如果我们能这样想的话,就应该把搭建舞台、提供帮助作为自己的重要任务,而演戏的主角则根据不同的剧情让不同的人去扮演,时间长了,我们会培养出一大批卓越的领袖。
在十一学校,每当有一个新的领域,或是遇到一个新的问题,我们往往会成立一个项目组,通过双向选择的方式,聚集一批教师参与研究和实践。于是,他们逐渐就成为领导这个领域或解决这些问题的专家。这样的领袖人物多了,学校里就处处充满了活力,充满了创新,当然也充满了领导力。
很欣赏杰克·韦尔奇的一句话,他说:“在你成为领导者之前,成功与你自己的成长有关;在你成为领导者之后,成功只与别人的成长有关。”
《卓有成效的管理者》和《管理工作的本质》提醒我组织结构改变的意义
传统思维和封建意识使我们的管理者很容易回避对组织结构的改造,这不仅因为我们内心深处对固有传统的习以为常,也因为上级对我们的赋权或干预,更因为我们对组织结构改造之艰难的畏惧。于是,我们大多数管理者,往往试图通过大量会议来实现自己的管理任务,好一些的管理者则寄希望于制度。
然而,《卓有成效的管理者》的作者德鲁克和《管理工作的本质》的作者明茨伯格通过他们的论述告诉我们,如果试图从根本上改革一个组织的性质,尤其是希望调整组织的重大战略,必须从改造组织结构开始,结构不改,制度不可能奏效。
在十一学校,正是完成了从“高长式”的金字塔管理结构到“扁平化”结构的改造,才使我们落实“以教学为中心、以学生为根本”轻而易举。正是“分布式领导”的管理构架,才使每一个领域的工作更加科学、务实、高效,避免了大量的官僚主义和瞎指挥。也正因为学校与各年级形成分权、分责的“联邦制”模式,才使得大家各就各位,各得其所,为学校的每个细胞都富有活力提供了可能。
作为管理者,读一些结构改造的书籍,可以帮助我们找到“撬动地球的支点”。
《六西格玛管理》、《关键绩效指标》认为,战略重要,但战略分解和问题解决同样重要
六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,它从发现和解决问题入手,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。而六西格玛给我影响最大的是其寻找问题的哲学。他们对客户的感受、流程中真实问题的梳理,都强调到令人惊讶的程度。
我们在学校的各个层级,也开展了寻找自己客户的活动,这个活动让我们明白,不要说一般的职员不清楚自己真正的客户,即使看上去很有能力的管理者,也并不是真正清晰。当然,有了明确的客户,如何培养客户意识,我们也找到了评估的主体。
每一个组织都有自己的战略,但靠什么实现战略却不一定清晰。帕门特的《关键绩效指标》可以助我们一臂之力。自20xx年形成的十一学校八大关键成功要素都有对每一要素的具体分解,每一项都必须成为可以操作的指标,能够量化的则尽可能量化。当然,关键绩效指标每三年就会有新的调整,而调整后新进入的要素也必须同步细化分解,以此才能在每一个细节的落实中指向战略。
企业管理书籍 篇14
1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》
2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的`艺术》
3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企业高层的领导艺术》
5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》
6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》
7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》
8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》
9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》
10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》
11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》
12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》
人力资源经理职业培训课程
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