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销售内勤岗位职责

时间：2023-08-14 13:27:34 销售我要投稿

销售内勤岗位职责【集合15篇】

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效规范操作行为。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的销售内勤岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售内勤岗位职责【集合15篇】

销售内勤岗位职责1

　　职责

　　1接待到访电话或来宾，按流程处置相关的销售工作，创造经济利益。(销售商品产品见网站内容;

　　2客户各项信息的整理归纳。

　　3对客户进行电话回访，通过客户关系维护，谋求企业效益的拓展。

　　4简单的网络信息的'发布处理和日常的维护，发掘潜在客户。

　　5属于内勤职下的相关工作。

　　岗位要求

　　1爱岗敬业，忠于职守，热情开朗，具有较好的职业操守以及一定的集体主义观念。

　　2善于交流与沟通。积极热忱，乐观向上，善于表达自己的主观述求并与对方达成共识，能够较好地处理客户咨询并妥善跟进。

　　3要求具有一定的财务常用知识.

　　4熟练应用常用的办公软件,其中善于运用EXCEL函数进行统计分析工作,并能够使用CorelDraw及photoshop简单处理电子格式文件。会使用dreamweaver者优先。

　　5有一定的英语学习经历，借助工具可以正确地进行文字上的交流。

　　如下人员优先：

　　CEST六级、熟练使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO经验者。

销售内勤岗位职责2

　　岗位职责：

　　1.根据客户需求制作报价单及订单，发送给客户；

　　2.合同的制作与整理、统计归档；

　　3.货品发货、往来对账；

　　4.编制客户档案，客户管理；

　　5.公司的.日常工作沟通等；

　　6.订单交期跟进；

　　7.售后问题处理及跟进；

　　8.有同岗位经验者优先；

　　9.家住沈北新区或家在正良附近的；

　　公司有通勤车从北行国美店出发，经长江北街、黄河北大街和道义大街直至工厂。提供一顿午饭。

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1-3年

销售内勤岗位职责3

　　1、作息时间为早8：30—午5：30，不得迟到、早退，不得擅自离岗，如因工作需要，调整作息时间的，另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的，必须满足其需要。

　　2、认真做好客户的接待工作，对待客户要主动、热情、大方，遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。

　　3、认真做好销售记录，详细记录客户的姓名、地址、电话，需求及意见，并及时向主管经理进行汇报。

　　4、所开票据要保持票面整洁，字体规范，字迹清晰，数据准确，不得涂改，不得有误漏，票根保存完整。

　　5、随时与库管沟通，了解库存现状，做到票、货相符，杜绝客户跑空车的现象。

　　6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对，及时报送，不得有误。

　　7、销售情况要做到日清月结，报表及时准确。

　　8、做好业务员、客户的'需求记录，及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划，并呈报主管经理和生产部门。

　　9、认真搞好销售部及指定区域的卫生，保持环境的整洁舒适。

　　10、未经主管经理批准，不得随意开户，不得异地挂户开票。

　　11、处罚细则：

　　⑴、违反工作规章制度的，按公司管理细则处罚。

　　⑵、私自开户设立经销商，给市场管理造成麻烦的，每次罚款50元，并在公司通报。

　　⑶、异地挂户开票的，由当事人承担饲料差价、运费补贴。

　　⑷、收款出现差错，假币，由当事人自己承担。

　　⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下，多开出的饲料由当事人自己承担。

　　⑹、由于沟通不及时，对库存不清楚，造成客户放空车的，由当事人承担由此所产生的运费赔偿。

销售内勤岗位职责4

　　1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通，有问题及时反映给销售部长协调。

　　2、根据客户包装要求，编制包装唛头、条码、送货单，并打印。

　　3、负责开具每日发货通单。

　　4、根据客户订单的要货时间要求，跟踪库房发货进展情况。

　　5、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。

　　6、负责急件、差件产品的工作协调，并报告生产部长和销售部长。

　　7、负责编制每日生产完成的`入库产量及成品出入库数量统计报表。

销售内勤岗位职责5

　　高端楼盘售楼处销售内勤

　　1、大专(含)以上学历,热情大方,耐心细致,学习能力强;

　　2、团队意识强、有一定的管理能力,能适应快节奏工作环境;

　　3、电脑和办公软件操作熟练;

　　4、有相关企业行政管理或文秘工作经验者优先。

　　我们提供:

　　社会保险及福利:五险一金、年终双薪、通讯费补贴、高温费补贴、过节福利等;

　　专业培训:公司拥有完善的培训体系,为中原每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训;

　　提供住房:配置床、家具、煤气、热水器、空调等;

　　有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活,达到工作与生活的有效平衡

　　晋升机制:提供公平的`晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。

　　特别之处:公司重视企业文化、团队建设,公司组织各项团队活动如庆生会、运动会、亲子活动等;同时你还会享有出国旅游以及被派送至全国各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地学习进修的机会。

销售内勤岗位职责6

　　1、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。

　　2、客户信息管理，客户关系管理。

　　3、负责客户投诉处理，客户接待与沟通。

　　4、负责跟进相关部门(生产部)的订单完成进度。

　　5、协助销售部门经理完成相关的工作。

销售内勤岗位职责7

　　1、辅助销售工作，整理并统计销售订单数据；

　　2、负责开票、输卡、系统录入等工作；

　　3、负责门店销售相关系统的'各类报表管理及经营数据的维护，保证数据的准确性及反馈的及时性；

　　4、负责店内日常行政事务

销售内勤岗位职责8

　　1、协助销售人员处理报价、合同等各类销售活动所需的商务文件；

　　2、负责客户报价和草拟合同、审核合同、签署合同及催收应付款、发票等；

　　3、负责招投标资料、合同等资料收集、整理、复核、登记、存档、管理，以及与其他部门之间所有文件资料的`交接管理工作，确保部门资料的及时性、准确性、完整性；

　　4、负责公司资质等商务文件的管理及保存工作；

　　5、协助销售人员与客户、合作伙伴或供应商就商机、合同方面的事宜进行沟通；

　　6、完成部门经理交办的其他工作的督办、协调及任务落实；

　　7、负责新客户咨询、跟进和信息录入维护等；

销售内勤岗位职责9

　　1.监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况

　　2.传达销售总监发布的`公告及落实情况

　　3.每月初核算业务员上个月的提成

　　4. 客户档案建立和动态管理

　　5. 经销合同管理、归档及合同跟踪，建立跟踪表

　　6.销人员出差申请和差旅费报销等工作事宜

　　7.每日发货物流单通知相应负责人

　　8.内部销售数据(完成情况)

　　9. 完成销售部和上级领导交待的其他工作

　　10.销售部会议的安排和会议记录

销售内勤岗位职责10

　　1、日常库存表、日报表、销售明细录入;日常销售顾问回访录入;日常装具明细录入

　　2、根据销售需要，在TACT查询他店库存车辆，进行资源调配工作

　　3、每日KPI销售、保险、装具、当日客流上报

　　4、按照时间节点制作每周及每月车辆订单，确定每周和每月配车具体的车型和颜色;填写当月销售预测并提交厂家;三个月配车需求调查表的制作

　　5、维护销售信息管理系统：接收来自上海汽车及其他部门的'信息，并进行登记、传递、管理及反馈

　　6、其他工作:完成上级委派的其他临时性工作

销售内勤岗位职责11

　　1、好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

　　2、责各区域招标信息的`收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

　　3、好业务电话的登记工作；

　　4、责起草、打印销售部各类文件；

　　5、助销售部经理进行业务谈判；

　　6、守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、三方合同的签订、审核(审核合同内容、品规、合同量);

　　2、公司GPO平台业务处理，订单、合同数据整理、汇总、分析;

　　3、统计收集平台客户反馈的'问题，医院QQ客户群的反馈信息，并跟踪处理结果;

　　4、统计平台销售流向数据、采购金额数据等;

　　5、按照签批文件调整平台配送商协议价。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，医药相关专业;

　　2、2年以上医药行业经验，销售内勤/助理/客服，商务，内勤，采购经验均可;

　　3、熟练运用各类办公软件，较强的数据整理，分析能力;

　　4、服务意识好，工作认真负责，积极主动。

销售内勤岗位职责13

　　1、负责公司通知、文件、信息、最新情景的及时上传下达工作;

　　2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;

　　4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格;

　　5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情景并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度;

　　6、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用;

　　7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核;

　　8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情景进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情景的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情景可反馈给顾客;

　　9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，供给应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;

　　10、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情景进行统计和上报;

　　11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;

　　12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查;

　　13、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等;

　　14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情景;

　　15、根据公司的.营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;

　　16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

　　17、与财务人员做好发货、回款情景的对接;

　　18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

　　19、负责内外来访人员的接待工作;

　　20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

　　21、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责14

　　工作职能

　　1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；

　　2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

　　3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

　　4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格；

　　5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度；

　　6、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用；

　　7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核；

　　8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；

　　9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；

　　10、、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

　　11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作；

　　12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；

　　13、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等；

　　14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；

　　15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

　　16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的.核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

　　17、与财务人员做好发货、回款情况的对接；

　　18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；

　　19、负责内外来访人员的接待工作；

　　20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；

　　21、完成领导交给的其他任务。

　　工作权限

　　1、对业务人员考勤有监督权；

　　2、对办公用品及消耗品有申领权；

　　3、对客户合同履行情况有询问权。

　　工作关系

　　1、公司内部：销售、财务、生产、技术、人力；

　　2、公司外部：所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。

销售内勤岗位职责15

　　1、负责部门人员的考勤情况;

　　2、负责销售数据报表的统计、分析、整理，配合策划和销售经理工作;

　　3、负责发票、报销单等相关票据整理记录以及日常报销工作;

　　4、负责售楼处日常行政管理，如现场制度的.监督与执行等。

　　5、负责售楼处的物料管理工作，做好出入库与现场物料的分配管理。

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